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LINE Pay 付款

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LINE Pay 付款

A:

  • 金石堂網路書店目前開放國內(宅配 & 到店)訂單,使用 LINE Pay付款。

    LINE Pay是LINE推出的行動支付平台,只需以電話號碼及e-mail註冊帳號後,即可選擇使用信用卡儲值LINE Pay帳戶進行付款。

    信用卡:於LINE Pay綁定信用卡後,消費時僅需輸入專屬的七位數密碼即可輕鬆付款,無須再輸入信用卡資料及3D驗證,節省您的付款時間;
    LINE Pay帳戶:您亦可選擇於線上或自動櫃員機ATM儲值金額在LINE Pay專屬帳戶中進行付款。

    相關說明請參考LINE Pay網站:http://line.me/zh-hant/pay/howto


    ----------LINE Pay付款常見問題----------


    ◎為什麼結帳時,我的訂單並未出現LINE Pay付款選項?
     訂購流程未出現LINE Pay付款選項可能原因為:
     1.訂購商品為〔雜誌長期訂閱〕
     → 目前並未開放〔雜誌長期訂閱〕使用LINE Pay付款
     2.選擇〔海外寄送〕或〔香港OK〕或〔三小時〕結帳
     → 目前僅提供〔國內(宅配 & 到店)訂單〕使用LINE Pay付款

     如排除以上兩種情形,訂單仍未出現此付款選項,請您來信或來電客服中心

    ◎為什麼我使用LINE Pay付款失敗?
     若您選擇以LINE Pay付款,卻顯示交易付款失敗,可能原因為:
     1.LINE Pay付款的專屬七位數密碼輸入錯誤→請您確認密碼後重新操作一次即可。
     2.LINE Pay帳戶中的餘額不足→請您先進行儲值後,再進行結帳。

     如排除以上兩種情形,付款仍異常,建議您可洽詢LINE Pay客服中心

    ◎如果我使用LINE Pay付款,訂單取消或辦理退貨,退款怎麼退?
     使用LINE Pay付款後,若訂單於未出貨前取消、或於收到貨後辦理退貨,
     後續將依照您於LINE Pay的設定付款方式進行退款:
     使用信用卡付款  將進行信用卡刷退,
     使用LINE Pay儲值帳戶付款  將進行退款至您的LINE Pay帳戶中。

     退貨退款作業約需1~2周作業時間,請您稍稍等候。


    如有其他LINE Pay付款問題,您亦可與LINE Pay客服中心確認。
    客戶服務電話:02-6631-5166
    客戶服務網址:http://help.line.me/line/android/categoryId/10001102/
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