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  • 找對你人生中最重要的7個人:掌握10%關鍵人脈,成就更好的自己 找對你人生中最重要的7個人:掌握10%關鍵人脈,成就更好的自己 李維文 圓神 出版 2015/2/26出版

    百萬暢銷作家、美國政壇公關高手最新力作! 成功人生必備、最有效的全方位人脈法則經典! 人的一生中,真正對你產生影響的不超過90人; 其中參與塑造你世界觀和價值觀的,不超過30人; 其中又有7個貴人,他們將一路引導你、支持你…… 只要掌握結交這「7個人」的法則,你的命運將從此改變! 選擇與誰同行,比獨自埋頭努力更重要! 本書作者針對每個人成長過程中都要接觸的七種角色──童年玩伴、大學同窗、公司同事、部門主管、事業夥伴、一生知己、親密愛人,一一解析他們在你人生不同階段所代表的七種關鍵力量。 而這「7 個人」,你目前找對了幾個? 書中收錄最菁華的人脈法則與實戰指南,讓你明白如何在人生的關鍵時期選對人、走對路,為自己創造一個嶄新起點,闖出另一番格局,形塑更美好的自己。 *49條經典人脈法則,教你找對生命中的貴人! ‧永遠不要當獨行俠 特異獨行的人或許很酷,卻會讓人敬而遠之。 要知道,這個世界沒有個人成績,只有團隊成績,更沒有所謂的「第一名」。 ‧養成隨手記東西的好習慣 在每一張收到的名片上記下初次交流的日期及相關事項。 要知道,當你在乎別人的時候,別人才有可能在乎你。 ‧你需要「個人專屬用品」 準備好自己專用的信箋、卡片及便條紙。 這會給人留下不同的感受,同時也會拉近你和他人之間的距離。 ‧立刻接受建議並做出改變 這代表著一個人的行動力。 當別人對你提出一些建議時,你應當立即執行或做出某些改變。 ‧經常和朋友聊天 不要拒絕朋友想和你聊天的請求,也不要躲避這樣的機會。 閒暇時間多和朋友相聚聊天,這對你只有好處,沒有壞處。 ‧尊重每一個不起眼的人 偉人懂得尊重每一個人,即便對方是個流浪漢。 所以要敞開心胸去面對每一個可能與任何人結緣的機會。 序文 那些影響我們人生的人 前言 別讓自己成為一座孤島 PART 1 遇對人,走對路,找到你的童年玩伴! 誰和你一起玩耍長大? 二十年後還在影響你的力量 童年玩伴代表著四種角色 最難把握的是「分寸」 不要過度投資 PART 2 學生時代——找到你的「啓蒙者」 真正能幫你的人是在大學時代認識的 向擅長分析的人學習,而不是成績最好的 為自己找到一個好老師 向他學習七種品德 最棒的本領是真誠 躲開消極的「啓蒙者」! 建立你的「個人品牌」 PART 3 畢業頭三年,每天和誰一起工作很重要! 同事的水準影響我們的進步 選擇適合你的行業,才能遇到可以幫助你的人 讓前輩看到你的努力,主動來幫你 與潛力股成為盟友,一起經歷成長的過程 什麼時候該離開一個糟糕的環境? PART 4 遇到一位好上司,勝過遇見一位好老師 向誰學習,你就會成為誰 好上司比好公司重要 去成長型公司,而不是跨國企業 不成冤家成知己 好上司給你六種力量 服從的秘密 好上司和壞上司的區別 PART 5 找到可靠的合作夥伴,事業穩如泰山 選對合作夥伴,事業脫穎而出 必須有兩到三位長期合作的人 小心牽你鼻子的傢伙 你需要加入怎樣的圈子? 經得起利益的考驗 和正直的人一起合作 好客戶的六大標準 PART 6 傾聽最中肯的聲音,找到一位好知己 一個能聽你訴說心事的人 遇到困難,可以無條件伸手相助 敢對你拍桌子的人是誰? 你需要一個能夠批評你的人! 尋找知己,杜絕功利心 必須遠離這些人 PART 7 選擇伴侶,就是選擇一種生活方式 ‧伴侶改變你的後半生 ‧尋找可以給你精神支持的人過一生 ‧成為一個「值得愛」的人 ‧年輕時談幾場戀愛,你會更自信 PART8 別忘了最重要的事:提升你自己! 每天給自己安排一堂自我提升課 意志力提升法則:意志堅定的人更容易交到朋友 溝通能力:交流、表達和說服別人 發現你自己的美妙個性 學習能力:接受、累積和更新知識 不要做世界的逃兵 性格決定你的命運,氣度決定你的格局 無論遇到多少人,在你熱愛的地方生活,做你熱愛的事

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  • 影響力遊戲:讓人發自內心聽你的63個訣竅 影響力遊戲:讓人發自內心聽你的63個訣竅 亨瑞克.費克塞斯 方智 出版 2014/9/25出版

    動一動潛意識搖桿,就能讓對方相信你、接受你的想法,呈現你要的結果!   讓瑞典讀心術大師教你「影響人於無形」的絕妙心理技巧! 有個遊戲,不管你想不想參加,只要跟人有互動、有溝通,你就已經在玩了! 那就是「影響力遊戲」,是你我無法置身於事外的遊戲。 不過,你永遠都有選擇權:「由別人安排」或者「由你來主導」!      任何遊戲都有隱藏的秘技,「影響力遊戲」也不例外。「影響力遊戲」的致勝秘笈與人類心理學息息相關。不像其他影響、說服等領域的技巧,都是以心智的意識部分為目標,本書所提的影響力遊戲的心理策略,是在潛意識層運作,因此能成功地在對方未察覺的情況下說服他人。      潛意識是我們心智的另一部分,我們的情緒、記憶都儲存在這裡。本書要教你繞過所有意識分析和抗拒,巧妙地運用一支隱形搖桿,直接影響人心裡真正重要的層面──情緒與行為。      全書包含四大面向:   1.如何觸發可以導致特定心理狀態的心理機制--讓別人相信你   2.如何利用特殊語言模式影響他人的想法--讓別人聽你說話,而且是只聽你說的   3.如何創造一個讓人想幫助你的環境--博得他人歡心   4.當某人決定要阻礙你時,該如何採取行動--卸下他人心防      全書技巧不可思議的簡單,而且全都是贏得你要的結果最快的方法,適用於管理、銷售、行銷及家庭關係等領域,包你成為名副其實的「職場」X「生活」雙料大贏家!      精彩應用實例:   ◎如何讓顧客或同事或心儀的對象……接受你的想法   ◎如何讓人接受負面消息,卻不會引發負面情緒   ◎如何在無話可說時,依然讓交談熱絡進行   ◎如何將火藥味十足的爭吵,轉化成有建設性的談話   ◎如何得到幫助,又討人喜歡   ◎如何挖掘別人沒說出口的深層想法   ◎如何在別人拒絕前就看出徵兆,並即時扭轉   ◎如何送禮送到心坎裡   ◎如何讓剛認識的人和你站在同一陣線   ◎在談判、開會、約會,或任何情況下,都該避免說的話…… <前言>遊戲規則 Part 1:心理建構遊戲──讓別人相信你的十六項技巧 1-1 重複到成真為止 1-2 讓這件事感覺是真的 1-3 別一次給太多 1-4 小心求好心切者 1-5 倘若有人捷足先登 1-6 把缺點轉換成特色 1-7 滿足對方的基本需求 1-8 強化或改變意見 1-9 轉移注意力來改變他人 1-10 塑造他人自我形象 1-11已經在做,目標就不遠了 1-12 影響一群人其實很容易 1-13 ……即使那群人並不存在 1-14 手勢的影響力 1-15 行為表現顯示的地位高低 1-16 善用左右腦的好壞聯想效應 Part 2:語言文字遊戲──讓別人聽你說話,而且只聽你說的十五項技巧 2-1 換個字說同一件事 2-2 從同意對方的意見做起 2-3 不要說「可是」 2-4 扭轉「可是」給人的感覺 2-5 創造因果關係,取得認同 2-6 「或」這個字的厲害之處 2-7 用對「你」這個字 2-8 多用「我們」來拉近彼此的關係 2-9 如何傾聽才有效果 2-10 無話可說時最簡單的一招 2-11 重新拉回談話焦點的好用句型 2-12 打破模式你就贏了 2-13 藉用催眠的呼應與引導技巧 2-14 提供解決方案附帶一句必定引發行動的招數 2-15不該說的字眼 Part 3:人際關係招式──博得他人歡心的二十種方法 3-1 小小便利貼的影響力 3-2 贈送與回報 3-3 送禮送到心坎裡 3-4 找到共同點就有影響力 3-5 想像彼此已是好友的樣子 3-6 接話表示贊同的時機要抓對 3-7 同理心讓關係就是不一樣 3-8 如何在打招呼中讓對方感受到真誠 3-9 小事也放心上才能打動人 3-10 別用完全錯誤的讚美方式 3-11 開口求助沒你想像的難 3-12 懂得開口求助的人更討人喜歡 3-13 說清楚感謝什麼,效果將出乎你預料 3-14 如何挖掘到他人生命的核心價值 3-15 協助對方滿足他的基本需求 3-16 最能說服人的方法 3-17 學會辨識非語言徵兆 3-18 焦慮時會出現的小動作 3-19 別忽視唇部動作帶給你的重要訊息 3-20 空間就是力量 Part 4:頭目戰!趕走礙事者的十二種方法 4-1 建立心理防護罩的妙方 4-2 打斷對方,換你主導的方法 4-3 化解紛爭的有效作法 4-4 哪些話少說為妙 4-5 不容小覷的三個字 4-6 永遠不該說的話 4-7 解決問題卻不責怪對方 4-8 雙贏的解決之道 4-9 情緒勒索的解套法 4-10 化解攻勢兩妙招 4-11 識破狡詐不公的心理戰 4-12 最佳備用計畫 結論

    79 特價 237 立即購買 
  • 愛是一切的答案 (改版) 愛是一切的答案 (改版) 芭芭拉.安吉麗思 天下文化 出版 2013/2/27出版

    本書巧妙地融合了永恆的智慧與實際的建議。作者提出十項生活的祕密,讓人了解如何不再破壞自己的快樂,建立內在的自信、清明與平靜的狀態,並據以創造真實的自由。 也許你渴望在忙碌無比的生活中,得到更多的平靜。也許你要追求向來缺乏的自信與自重,實現心中的夢想。也許你希望自己的情緒更穩定,得到更深的靈性發展。無論動機為何,這些祕密都能引導你,將生活的每一刻,化為無限的快樂、滿足與愛。 每天,你如何面對生活裡的各種波折與隱憂?且讓本書的十個生活祕密,陪伴你找回內心的平安與自由,未來,不管遭遇什麼,一切的答案都是愛。前言 歸「心」之旅 祕密一 快樂的一切要件,都在你心裡 祕密二 生活的目的是成長,成為你能力所及的最好模樣 祕密三 改變是無法避免的。所以,別再抗拒,順服於生活之流吧 祕密四 一切障礙都是隱藏的功課──敬重它們,向它們學習 祕密五 你的心創造出對現實的體會。所以,讓心靈成為你的朋友 祕密六 恐懼會偷走你的生命力。所以,讓你的勇氣大過恐懼 祕密七 先愛自己,才能付出真愛,並接受別人的愛 祕密八 所有的感情都是鏡子,所有的人都是老師 祕密九 真正的自由源於面對生活的態度,而不是生活給你的限制 祕密十 無論問題為何,答案都是愛

    75 特價 240 立即購買 
  • 從孟買佛學院的第一堂課做起軟實力,成功做人的50張王牌 從孟買佛學院的第一堂課做起軟實力,成功做人的50張王牌 楊思宇 果實 出版 2015/2/12出版

    做人之道~~~要改變,先要求自己 軟實力,贏得好人縁、超人氣的50張王牌 學做人,除了面笑、嘴甜、腰軟,還要眼睛放亮、能屈能伸 一本讓人會心一笑,輕鬆好讀的生活實用書籍~~ ■本書囊括六卷、五十篇做人黃金守則------ 《態度》、《和好》、《表達》、《利己利人》、《進與退》、 《人生啊人生》,每一主題以簡明扼要、生活化及故事性的寫作方式,闡述做人做事方法,文字精簡、好讀,循序漸進說明如何從日常生活中學習做人做事技巧。 ■內文涵蓋50則做人經典法則,內文實用,適合有心想突破自我者。 ■內文每一小節以短篇方式寫作,文字輕鬆實用化,適合忙碌的現代人隨手閱讀,篇篇經典、實用。 ■本書由從事企業行銷公關業務多年的資深經理人,根據自己本身的實務操作經驗撰寫而成。 ■確實掌握50種關鍵做人做事技巧。每一章節均以故事做為說明與例證,內容深入淺出,輕鬆易讀。 ■囊括全球知名人士不為人知的做人做事技巧及有趣小故事,內容豐富翔實,第一手把握如何促進做人做事表達能力,打造成功金鑰匙的關鍵。寫作筆法深入細膩,富有可看性。 孟買佛學院的老師告訴學生 人生之路,尤其是通往成功的路上,並沒有寬敞的大門 必需彎腰、低頭、側身把自己縮到最小,才能進出天底下所有的門 這是佛家的哲理,其實也是做人的哲學 你的態度攸關著你的人生 究竟是你在駕馭生命、還是生命在駕馭著你 學做人,從佛家的一個小門、從小處做起 一個願意彎下腰來的人,是成長的開始 像一顆小石頭,雖然小、卻極結實 本書囊括六卷、五十篇做人黃金守則 讓你徹頭徹尾看懂人情世故 做人用心,做事才能順心 態度篇 ‧人與人的交流都是「先用心感受」,然後才「用耳去聽」, 耳朵,只是傾聽的媒介。 良好的態度有助於營造融洽和睦的關係, 幾乎不必說話,只要一個手勢、一個眼神也能心意相通。 和好篇 ‧因為這世界不夠完美,所以我們不能沒有道歉。 真誠道歉才能開啓和好行動, 可以安慰受傷的心靈、重建親密的關係; 並且化危機為轉機、化傷害為祝福。 表達篇 ‧有實力,卻說不出來。問題出在哪裡呢? 說話,無非是為了表達自己,打動別人, 切記:對人的關心,是說話的初衷。 因此,說話時多一分用心,就會減少一點距離。 利人利人篇   ‧人和人之間的相處,如同一個蓄水桶, 水位愈高,我們愈快樂, 善待別人,能同時增加雙方水桶裡的水, 自己好,也要別人好。   進與退篇 ‧做人什麼時候該進,什麼時候該退,這是一種分寸, 你的態度攸關著你的人生, 成功的時候,不要忘記過去, 失敗的時候,不要忘記還有未來。 人生啊人生 ‧人生的經驗告訴我們,擁有時,並不代表長久; 失去後,也並不表示結束。 命運是公平的,一扇門對一個人關閉的同時. 必定有另一扇門向他敞開。 卷一 態度 人與人的交流都是「先用心感受」,然後才「用耳去聽」, 耳朵,只是傾聽的媒介。 良好的態度有助於營造融洽和睦的關係, 幾乎不必說話,只要一個手勢、一個眼神也能心意相通。 (大標)1彎腰、低頭、側身,生命的3堂必修課 (大標)2你有架子?還是有價值? (大標)3良好態度在前,言語在後 (大標)4謙虛,讓你看到自己的不足 (大標)5傲慢,會成為一座自我隔絕的高牆 (大標)6與人相處要用「軟實力」 (大標)7懂得察言觀色,才能找到正確的位置 (大標)8當縮小自己,世界就會變大 (大標)9身段柔軟,貴人就在你身邊 (大標)10記住別人的名字,良好關係的第一步 (大標)11微笑吧!它是最高明的化妝術 卷二 和好 因為這世界不夠完美,所以我們不能沒有道歉。 真誠道歉才能開啓和好行動, 可以安慰受傷的心靈、重建親密的關係; 並且化危機為轉機、化傷害為祝福。 (大標)12先給尊嚴,再論是非 (大標)13不計較,放下心中千斤秤 (大標)14聰明道歉,啓動「與人和好」行動 (大標)15讓步,才能更進步 (大標)16放下你的高度,認錯未必是輸 (大標)17給別人空間,就是給自已空間 (大標)18憤怒少一點,朋友多一點 卷三 表達 有實力,卻說不出來。問題出在哪裡呢? 說話,無非是為了表達自己,打動別人, 切記:對人的關心,是說話的初衷。 因此,說話時多一分用心,就會減少一點距離, (大標)19做人眼睛要快,舌頭要慢 (大標)20最好的溝通-「心到」比「口到」重要 (大標)21與其用力說話,不如用心聆聽 (大標)22凡事,請心平氣和再說 (大標)23讚美,是不斷增息的人脈存摺 (大標)24多說不如多聽 (大標)25找對話題,就能輕鬆打開話匣子 (大標)26談論他人感興趣的話題 (大標)27給予真誠的讚賞與感謝 卷四 利己利人 人和人之間的相處,如同一個蓄水桶, 水位愈高,我們愈快樂, 善待別人,能同時增加雙方水桶裡的水, 自己好,也要別人好。 (大標)28要改變,先要求自己 (大標)29你給出什麼,就得到什麼 (大標)30關心,把你放在我心上 (大標)31換位思考,才能找到出口 (大標)32如何從「顧人怨」變成好人縁 (大標)33做人細心,做事順心 (大標)34不要用批評「趕走」人心 (大標)35衷心讓他人覺得自己很重要 卷五 進與退 做人什麼時候該進,什麼時候該退,這是一種分寸, 你的態度攸關著你的人生, 成功的時候,不要忘記過去, 失敗的時候,不要忘記還有未來。 (大標)36得意不忘形,失意不失志 (大標)37失敗時挺腰,成功時彎腰 (大標)38學會低頭,才會出頭 (大標)39被當成是「蘑菇」,並不是一件壞事 (大標)40低處,才能納百川 (大標)41該屈則屈,該伸則伸 (大標)42退一步,留下轉身迴旋空間 (大標)43做人能進能退、可深可淺、可攻可守 (大標)44人生不是單行道,路走不通,你可以轉彎 卷六 人生啊!人生 人生的經驗告訴我們,擁有時,並不代表長久; 失去後,也並不表示結束。 命運是公平的,一扇門對一個人關閉的同時. 必定有另一扇門向他敞開。 (大標)45精打細算,不如讓利得人心 (大標)46不論前進、後退,都是人生 (大標)47所謂圓滿,來自於知足與快樂 (大標)48驕傲自滿,始終與愚蠢同行 (大標)49大氣度,從看見別人的優點開始 (大標)50欣賞別人,肯定自己

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  • 海賊王的夥伴力:草帽小子魯夫把周遭的人變成夥伴的絕招 海賊王的夥伴力:草帽小子魯夫把周遭的人變成夥伴的絕招 安田雪 紅通通文化出版 2014/12/10出版

    只要和夥伴一起,無論多大的夢想都能實現 海賊王風格.真夥伴的結交方法 向草帽小子魯夫學習、結交夥伴的教科書! 教你如何讓周遭的人相繼變成你的夥伴 銷量超過三億冊的海賊王,廣受歡迎的秘密就是魯夫的「夥伴力」。 與信賴投契的夥伴一起挺進人生! 安田雪,關西大學社會學系教授,曾受邀至NHK節目談海賊王火紅的原因。 本書在日本一上市即瞬間秒殺17萬冊! 為什麼索隆、香吉士和騙人布為了魯夫可以奮不顧身? 為什麼娜美和羅賓可以向魯夫敞開心扉? 魯夫說的「好傢伙」,是什麼樣的傢伙? 「持久的夥伴」要如何選擇? 如何把夥伴的弱點和短處,轉變成自己的能量? 以海賊王風格的平等信賴關係、施展各自特長,組成最堅強的團隊! ◎《海賊王》受歡迎的秘密,就在於「夥伴」這個中心主題: 漫畫《海賊王》至今發行冊數已超過三億本,究竟為何如此受歡迎?不僅是小孩,幾乎是男女老少都喜愛。若只用「因為有趣」這理由,實在不足以說明。它受歡迎的秘密,正是在於海賊王的中心主題「夥伴」。因為它把世人所憧憬的、真實的人際關係,都投射在漫畫中。從中可以學習到夥伴的重要性,並藉此豐富你的人生,讓你過得更生氣蓬勃、亮麗光彩。夥伴的存在,在生活上是不可欠缺的。就因為有好朋友,不管碰上什麼樣的逆境也會拼命努力,還能共同分享喜悅。每個成員都抱持著一種希求,「想要擁有無可替代的夥伴」,作者認為正是這樣的希求,把海賊王推上了漫畫怪獸的地位。 ◎書市缺少以尋找「真夥伴」為目的之書: 書市上談建立人脈關係、討人喜歡、實現自我夢想的書籍比比皆是,但是卻沒有談如何尋找真正好夥伴的書。海賊王蘊含許多這方面的提示,從中可以學習到夥伴的重要性,還能成為我們日常生活世界中的智慧。 無法靠一個人獨自達成的夢想,若有一群人共同擁有、合作來達成,這群人彼此之間就是「夥伴」關係。該如何像魯夫那樣把夥伴聚集起來,緊密地連繫在一起,和夥伴們共同追尋實現遠大的夢想呢? 草帽小子魯夫把周遭的人納為夥伴的絕招,就是他身懷「夥伴力」。 所謂夥伴力,就是: ★聚集夥伴之力 ★與夥伴互助合作之力 ★信賴夥伴之力 ★與夥伴共同成長之力 擁有「夥伴力」,可展現以下效果: ◎增進與難搞的上司或同事間的關係! ◎受到部屬或後進的信賴! ◎注意到周遭人的魅力! ◎讓團隊成員「同心」! ◎與偶然邂逅者成為莫逆之交 ◎找到真正的好夥伴支持你 ◎結交契合的親密好友…… 讀海賊王這部漫畫,不只是令人覺得有趣或讓人嚮往而已,還能成為我們日常生活世界中的智慧,本書把海賊王描寫的智慧加以具體化和形式化。只要具備了夥伴力,你一定也可以像魯夫他們那樣,把人生當成一場大冒險、享受生活。 前言 陸續擴增同夥的「夥伴力」 第一章 夥伴關係中不可或缺的元素 ──草帽一行人究竟為何而戰? 與信賴投契的夥伴一起挺進人生! 「圓滑和善」不能成為夥伴 魯夫與騙人布「決鬥」的意義何在? 告別前進梅利號,禁不住潸然淚下 你能向夥伴說出「幫幫我」嗎? 對夥伴的SOS(求救),一定要回應! 白鬍子是理想的上司 為什麼長者們會想幫助魯夫? 七龍珠和海賊王的決定性差異 草帽一行人究竟為何而戰? 「作為男人,有些戰鬥是不該避免的」 第二章 聚集夥伴之力 ──各懷不同夢想的人們「合而為一」的理由 從夥伴就能看見自己 既然各有各的目標,為什麼還能「合而為一」? 只要揚起自己的旗幟,就找得到夥伴! 魯夫說的「好傢伙」,是什麼樣的傢伙? 「持久夥伴」的選擇方式 魯夫對夥伴的長相、形體完全沒有偏見 傑克教我們的最強戰略 將長期的敵人納為同夥的方法 娜美、魚人小八和章魚燒 打穿世界政府旗幟的決心 第三章 與夥伴互助合作之力 ──所謂海賊王風格的「平等關係」 兩瓶可口可樂就可以打倒克洛克達爾! 在阿拉巴斯坦的一場漂亮團隊行動 「有自知之明,相信自己無法不受幫助而生存」 騙人布的小心謹慎,正好彌補魯夫的弱點 把夥伴的弱點和短處,轉變成自己的能量! 萬一克洛克達爾是你的上司 組成堅強團隊的三個必要條件 海賊王風格的「平等關係」 「你沒資格當船長!」 夥伴也是競爭對手 因應任務,領導者要隨時替換 第四章 信賴夥伴之力 ──戰鬥後的「宴會」所代表的意義 信賴的泉源是,過去曾接受過不求回報的「無償之愛」 來自蒙布朗.庫力凱託付的心願 「我可不打算統治」 義無反顧、不求回報的索隆 與蓄意把羅賓帶離夥伴的惡魔奮戰- 戰鬥後的「宴會」所代表的意義 過去的幸福體驗,化為艱苦時的潛力 第五章 與夥伴共同成長之力 ──成長之後等待的「真誠關係」 騙人布因為「恐懼」而成長 不能只依靠一個人的力量! 兩年後重聚之前,夥伴們的歷練與成就 「為了夥伴」可以加速成長 魯夫根本不在意短處 學習索隆的責任感 薇薇公主靠「聲援力」打倒香蕉鱷魚 對上司或前輩也要給予支持的話語 夥伴愈增愈多,團隊也會更形壯大 結語 今後時代追求的「夥伴力」

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  • 不要跟我耍心機:每個人全身上下其實都暗藏玄機 不要跟我耍心機:每個人全身上下其實都暗藏玄機 子陽 九韵文化出版 2015/2/12出版

    如何穿透職場上「說一套做一套」的溝通陷阱 ──很簡單!只需要撇開話頭,看看身體! 老闆想法總是摸不透? 下屬離職理由總是生涯規劃? 同事時常在關鍵時刻捅你一刀? 客戶說好的訂單呢? 人能言不由衷,卻不能控制正不斷抽蓄的嘴角。 「嘴巴說沒有,身體卻很誠實」,是我們不能不服膺的天性。 如魚得水的談判高手和少根筋的問題人士之間最大的差異,聰不聰明,其實只在於是否正確讀懂身體說出的內在秘密! 如果你還在為自己不知道女友那些「耐人尋味」的小動作而苦惱,如果你還在為上司說話不算話而鬱悶,如果你還在為某個朋友對你落井下石而鬱鬱寡歡……試試看書中超簡單的行為心理學,揭開他人內心的謎底,你會馬上發現「什麼嘛,原來你在這樣想啊!」 【九大解謎關鍵】 A.表情暗藏玄機-用臉部表情揣摩其心情 B.姿態彰顯素養-抽煙時伸直拇指頂住下巴的人前途無量 C.動作隱含祕密-腳尖惦起表示願意合作 D.看清他人品行-似笑非笑的人笑裡藏刀 E.說話講究方法-喜歡以“你好”打招呼的人深得朋友的信任 F.小處戳破謊言-抓撓脖子表明對方口是心非 G.興趣透視人心-女孩將寵物抱在懷裡暗示她不可能接受你 H.穿著透露品味-喜歡藍色服裝的人自尊心強 I.細節決定高度-打電話習慣性地記下要點的人對工作嚴謹 學會身體的九大語言,你也可以輕鬆看透人心! 本書特點 直接用於生活的實用心理學 透視職場人際關係的讀心法門 一句話就看懂從未注意到的動作意涵,舉一反三 似曾相似的輕鬆案例,點醒人擁有的更佳選擇! 第一章 表情暗藏玄機,透過臉部表情揣摩其心情 1. 露出滿不在乎的表情表明其內心強烈不滿 2. 視線游移不定表明其心神不寧 3. 鼻子脹大表明其內心恐懼 4. 眼睛往下垂表明其鄙視對方 5. 眼睛裡溢出晶瑩的淚珠也是一種高興 6. 抬高右眉,表示其內心正懷疑某事 7. 雙眼緊閉表明其心不在焉 本章小結 第二章 姿態彰顯素養,透過個人姿態看穿其個人素養 1. 兩腳併攏站立的人樂於助人 2. 嘴角向上挑的人胸襟開闊 3. 抽煙時伸直拇指頂住下巴的人前途無量 4. 邊看書邊吃飯的人野心勃勃 5. 簽名向右的人善於交際 6. 喜歡把手背在身後的人沉穩、老練 本章小節 第三章 動作隱含祕密,透過肢體動作來揭露其內心祕密 1. 抓摸下巴表明其正在考慮如何決定 2. 雙手摁住膝蓋表明對方有意起身離開 3. 腳尖惦起表示願意合作 4. 女孩雙腿交纏是順從的標籤 5. 走路身體前傾的男人懂得珍惜 6. 突然抱起雙臂是自我防衛的象徵 本章小節 第四章 社交場合觀人心,從他人在社交場合的反應看清其品性 1. 眼睛滴溜轉的人陰險狡猾 2. 似笑非笑的人笑裡藏刀 3. 抓撓脖子表明對方口是心非 4. 點頭哈腰的人大奸似忠 5. 社交場合擠眉弄眼的朋友善拍馬屁 6. 說話時喜歡抖動腿腳的朋友自私自利 本章小節 第五章 說話講究方法,透過說話來推測其人際關係 1. 喜歡以「你好」打招呼的人深得朋友的信任 2. 愛發牢騷的人容易被他人孤立 3. 繞彎兒說話的人能左右逢源 4. 義正嚴辭的人容易受到他人尊崇 5. 喜歡談論他人私事的人沒有知心朋友 本章小節 第六章 小處破解謊言,揭開說謊者的真實面目 1. 在說話的過程中不斷地清喉嚨表明其正在掩飾自己內心的焦慮 2. 觸摸鼻子的丈夫往往在撒謊 3. 約會中搶著坐左邊的男人有隱情 4. 喝酒時緊捂住杯口的人正在掩蓋自己的真實情感 5. 抓撓脖子表明對方口是心非 6. 伸出手五指併攏的人善於隱藏真實的自己 7. 目光堅定並不代表誠懇 本章小節 第七章 興趣透視人心,透過個人習慣愛好讀懂他人的內心世界 1. 女孩喜歡將寵物抱在懷裡暗示她不可能接受你 2. 女友搭乘你的摩托車喜歡將手扶在你腰上表明她全心全意愛你 3. 喜歡擺弄頭髮的女孩希望你能關愛她 4. 喜歡把手機放在上衣口袋的男人值得託付終生 5. 喜歡閱讀的人擁有豐富的創造力 本章小節 第八章 服飾透露品位,透過服飾來揣摩一個人的品位 1. 喜歡戴圓頂氈帽的人忠實肯做事 2. 淡妝的女子聰慧 3. 喜歡繫碎花領帶的男人公私分明 4. 喜歡戴風信子石鑽石戒指的女人外美內空 5. 喜歡藍色服裝的人自尊心強 本章小節 第九章 細節決定高度,透過細節摸清其工作態度 1. 走路沉穩的人做事務實 2. 喜歡在名片上印上綽號或別號的人沒有責任感 3. 把辦公桌與抽屜收拾得整整齊齊的人做事井井有條 4. 打電話習慣性地記下要點的人對工作嚴謹 5. 寫字字體垂直者責任感強 6.「摩拳擦掌」的人工作熱情極高 本章小節

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  • 拿回你的人生主導權:看穿無形的心理操縱術 拿回你的人生主導權:看穿無形的心理操縱術 海芮葉.布瑞克 天下文化 出版 2014/6/27出版 館主推薦:★★★☆☆

    你愈懂得如何與人相處, 你就能過得愈好! 跟著心理學家暨企管顧問鍛鍊社交直覺, 不管遇上任何人都能應付自如, 再惡霸的控制性格也能輕鬆擊退! 你身邊有「實在很超過」的人嗎? 像是野心勃勃的部屬、好發號施令的上司、愛暗中較勁的同事、好指使人的配偶、讓人覺得虧欠他們的父母、總是在抱怨的朋友…… 他們常讓你感到身心受挫或能力受限嗎?你如何處理你們之間的關係? 你或許以為只要盡心,他們就會對你好,只要你努力,承諾就會兌現,但世上有太多人、許多事,和你想的不一樣。每天面對不同人的各種要求、情緒起伏,你難道不想找個方法,拿回你的主導權? 通曉人性的臨床心理學家暨資深企管顧問,教你看清各式各樣的心理操縱術,以及他們如何挑起你的焦慮、恐懼或愧疚感。 更重要的是,幫助你了解自己,找出害你總是被得寸進尺的人格特質,用行動戰勝不安,找到自己的力量。 新人際關係學,讓你晉升快樂人生勝利組: ★認識易被得寸進尺的七種性格:取悅症、贊同癮、負面情緒恐懼症、無法說「不」、沒有存在感、自尊心低、外控信念。 ★防範喜歡操控一切的九種性格:馬基維利型、自戀型、邊緣型、依賴型、戲劇型、被動攻擊型、A型憤怒型、成癮型。 ★學習反轉命運的人際關係學:對時間有耐性、勤練思辯術、鈍化焦慮感、練熟你的說詞、有勇氣正面迎戰、鍛鍊協商技巧。 名人推薦 ★紐時暢銷書作家經典心靈成長書 ★暢銷書作家、心理諮商師一致推薦:慈濟醫院一般醫學主治醫師 許瑞云、台北市臨床心理師公會理事長 林惠蓉、實踐大學社會工作學系教授 楊蓓、心理治療師 鄧惠文 推薦序 懂得愛人與尊重自己 許瑞云 前言 看穿心理操縱術 第一篇 其實,你不夠了解自己 第1章 他們都說是為你好 第2章 五段人生故事:看看別人,想想自己 第3章 你是別人眼中易受操控的人嗎? 第4章 七種情緒按鈕:認識自己的人格特質 第二篇 有時,要了解別人怎麼想 第5章 操弄者的動機:認清對手的真正目的 第6章 九種人格特質,讓操弄者現形 第7章 他們緊握你希望與恐懼的控制桿 第8章 兩個關鍵問題助你脫鉤 第9章 戳破五大操弄手法 第10章 你處於操弄關係嗎?自我評量三十問 第三篇 新關係學,讓你晉升快樂人生勝利組 第11章 擺脫負面情緒,你要相信自己 第12章 反轉命運的七個關鍵步驟 第13章 有些事,得靠你自己去發動 第14章 你是改變自己生活的要角 結語 改變的勇氣

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  • 就算很討厭,也要勇敢結交的5種人:你會從這種人身上,得到意想不到的正面能量 就算很討厭,也要勇敢結交的5種人:你會從這種人身上,得到意想不到的正面能量 千田琢哉 大是 出版 2014/10/28出版

    人,都想遇到貴人;但成功的人最感謝的,卻是那些很討厭的人, 讓你覺得「煩死了!怎麼會有這種人?」、「太倒楣了,居然遇到這種人」…… 事實上,比起讓你有好感的人,那些折磨你、令你發火、恨得想掐死的人,才是讓你快速成功的關鍵。 在日本引爆「言葉風潮」、百萬暢銷書作家千田琢哉全新力作。 這次要告訴你,在工作、戀愛、人生中, 有五種人就算很討厭,也要勇敢結交: ◆第一種老是把我比下去、讓我生氣的人,別疏遠 .有些人天生就有某種才能,我這輩子甭想趕上: 了解自己在某件事上的確程度不如人,就會心甘情願的認輸,並且趁早改變目標。 .馬屁拍得恰到好處的傢伙。 這種人有至少五種優點值得你學習,為什麼?好好想想。 .讓你氣到想掐死他的同事: 想在工作上更上一層樓,最不可或缺的就是耐性,所以那些總是擺爛的同事,就是你培養耐性(同時表現自己)最好的機會。 ◆第二種生活中最常遇到的幾類討厭鬼,你也要結交 .糾纏不休的推銷員 .臭臉的計程車司機 .高級店裡頭的跩服務生………還有 .這種小事也做到極致,有必要嗎? 觀察力越敏銳,自然能注意到許多其他人忽略的細節,避免不必要的失誤。 而且,觀察敏銳的人都是高階主管,甚至是老闆,他們總是躲在暗處觀察「瑣事」,藉此找出誰是他在等待的人才…… .私底下愛說別人壞話的人 聽聽別人的壞話,不是什麼壞事,你會更了解社會運作的方式,只要不同聲附和就好。 或許你會從他的批評中發現自己也有相同的缺點——你不愛聽,他就不會說。 ◆第三種老是引起我負面情緒的熟人(其實最能幫我建立正面心態) .老愛跟你唱反調的人,別疏遠 朋友通常不忍心拂逆你,反而導致你自我感覺良好。愛跟你唱反調的人提出的觀點,很可能是你絞盡腦汁也想不到的方向,但他只用一句話,就能輕易突破盲點。 .有事找你商量,卻總是不聽你的 這種人的目的只是「找人商量」,而不是「做出決定」。你贊成他的想法他就猶豫,你反對他的想法他偏偏背道而馳。糟糕的是,他還占用你好多寶貴時間。 你身邊一定有這種人,找出來,千萬別變成這種永遠無法做出決定的人。 還有更多種人,你一定要問,我怎麼還沒有認識? .就算車廂很擠,也能渾身散發魅力的人 .「氣死人,他這麼不起眼卻這麼受歡迎!」 .運氣背到不忍卒睹、他還笑得出來的衰人 .絕世大美女,哎,不知道該說什麼了,總之去認識一個美女吧,好處你會知道。 .我行我素卻很有人緣的人 .還有五類人,不在你的世界中,因為他們與你根本是兩個世界的人,但你如果認為「道不同不相為謀」而不想認識,你會後悔一輩子……(趕快看看目錄吧,不然你一定後悔一輩子) 現在與什麼人相遇,決定了你的未來 認識一個真正對你生命有幫助的人, 不是取決於你或他現在有多少收入、是什麼職業或長相。 而是把這些人的特質,變成自己的強項。 推薦序一 光走舊路,到不了新的地方 何啟聖 推薦序二 逆向操作的職場識人學 吳娟瑜 前言現在與什麼人相遇,決定了你的未來 第一章把我比下去、讓我生氣的人,別疏遠 01天生就有某種才能,我這輩子甭想趕上 02二十幾歲就嶄露頭角,這傢伙憑什麼 03讓你氣到想掐死他的同事 04路邊的發面紙高手 05不講理的蠻橫主管 06馬屁拍得恰到好處的傢伙 07工作效率超高,老是把我比下去的同事 08存到老本,還是拚命努力工作的人 第二章生活中最常遇到的八種討厭鬼,要結交 09在高級咖啡廳工作的跩跩服務生 10雖然你充耳不聞,卻花時間給你忠告的人 11超級不講理的奧客 12這種小事也做到極致,有必要嗎? 13態度冷淡的計程車司機 14糾纏不休的推銷員 15私底下愛說別人壞話的人 16這店員總是吸引很多人,見她得排隊 第三章他引起負面情緒,能幫我建立正面心態 17讓人一看就有氣的人,要結交 18看起來很普通嘛,這人真這麼厲害? 19平常很會發脾氣,但有狀況反而沉著的人 20無緣無故瞧不起你的人 21老愛跟你唱反調的人,別疏遠 22有事找你商量,卻總是不聽你的 23總是莫名就得到別人原諒的顧人怨 第四章為什麼我還沒認識這種人? 24車廂很擠,也能渾身散發魅力 25氣死人,他這麼不起眼卻這麼受歡迎 26絕世大美女,哎,不知道該說什麼了 27獨來獨往卻一點也不感到孤寂 第五章對哪些人說「道不同不相為謀」,你後悔一輩子 28令人嫉妒的幸運兒 29 含著金湯匙出生的富二代 30運氣背到不忍卒賭的掃把星 31騙子 32為所有人付出一切,卻換來一場空的人 33去認識身在金字塔頂端,讓你嫉妒的人 34有一種不食人間煙火的人,得認識 35我行我素卻很有人緣的人 結語把這些人的特質,變成自己的強項

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  • 你交的朋友,會決定你的人生 你交的朋友,會決定你的人生 卡琳.福洛拉 三采 出版 2014/8/1出版

    《過得還不錯的一年》作者葛瑞琴.魯賓表示: 「讀完這本,我立刻一連定下三個約會,邀朋友相聚!」 ★亞馬遜書店讀者四星半好評 ★學者與媒體盛讚力挺 想改變命運,先換一批新朋友! 你的人生看起來如何, 除了取決於出身背景、學經歷, 甚至是自己的選擇與努力之外, 你可能不知道,你所交的朋友, 對你的人生面貌,也有很大的決定性。 因此,選擇朋友,就像選擇命運, 改變交友的方向,也能改變你的命運! 本書作者深入探討人與人之間的友誼,透過訪談與研究,發掘許多我們在與人關係上不自覺的傾向,比如說: -人在一歲的時候,就已經會選擇朋友了。 -每七年,我們朋友圈裡的成員,會換掉一半。 -每十年,我們常播電話的清單,有一半會淡出我們的人生! -說來或許殘酷,許多人都會把朋友分等級。 -在緩解寂寞的功能上,伴侶還比不上朋友。 -有些人的朋友跟他一個樣,有些則維繫多個不同面貌的小圈圈,你是哪一種? 作者也指出,一般人很難抗拒朋友對我們的影響,好的、壞的都是。比如,擁有快樂朋友的人,跟著快樂的機會比別人高15%。而有些朋友對你有害,長期下 來不僅情緒、健康甚至未來前景都賠上,這種「毒友」,作者建議早早「分手」為妙。書中諸多精闢忠告,也值得身為父母,以及在意自己人生的人參考: -不討喜的孩童,若安排跟社交型的孩子為友,就能避免向下沉淪。 -青少年「有沒有好朋友」,比「受不受歡迎」更重要。 -青少年跟成熟大人為友,可降低負面偏差行為。 -擁有多少朋友最好?沒有標準。內向人不必強迫自己交很多朋友。 -善用網路科技,為自己篩選想要的交誼。 -有些友誼「有毒」,應拋棄有責任跟他們繼續往來的負擔。 -把時間投資在能帶來養分的人身上,擁抱以愛與關懷為基礎的真摯友誼。 前言 第一章 何謂友誼? 第二章 找朋友與交朋友 第三章 童年時期的友誼:同伴和對頭 第四章 青春期的友誼:姊妹淘與犯罪搭檔 第五章 不可思議的友誼紅利 第六章 壞朋友:友誼的黑暗面 第七章 網友:科技如何影響友誼 第八章 發揮最大的友誼影響力 後記 致謝

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  • 空姐教你100%受歡迎:如果將每天的行動改變1%,你的人生就會改變! 空姐教你100%受歡迎:如果將每天的行動改變1%,你的人生就會改變! 松澤萬紀 遠流 出版 2014/7/1出版

    做人處世的最高境界:走入對方的心,讓人想再見你一面,主動幫助你! ◆從500萬名乘客身上學到的人際關係法則 人的煩惱有80%來自於人際關係, 人際關係圓融了,就能心情愉快,際遇順遂! 本書教你擁有「好人緣」和「好緣分」的技巧, 幫助你在交友、財運與工作職場上,無往不利! ◆好想成為讓人「想再見你一面」的人? 你要成為「懂得真正體貼的人」,走入對方的心。 ◆只是改變一瞬間的「小行動」,就會使你越來越迷人? 試著「主動打招呼」、「主動聯絡」、比平常「多說一次謝謝」。 ◆如何讓好機會、好財運主動找上門? 少把「我很忙」成天掛嘴邊,積極幫助眼前有困難的人,好事會返回你身邊。 ◆為什麼說的話、做的事,常常被人誤解? 凡事寫E-mail是含糊的溝通,就算只有5分鐘空檔,也要去見對方一面。 ◆為什麼上司或下屬看到你就逃得遠遠的? 你是否在對方不安時給予責備?其實只要一句「我相信你」,就能給人百分百勇氣。 ◆業績一直無法提升,你的服務到底出了什麼問題? 在服務客人的最後1秒鐘,你是否發自內心的微笑,說出能殘留客人心中的「臨別一語」? 擁有12年空姐資歷,服務超過500萬名乘客的空姐, 教你誰都知道,卻只有1%的人在做的習慣, 這些做到1%的人,100%受人喜愛! ◆留意他人細微的動作,背後也長出眼睛。 ◆「傾聽」80%,「回應」20%。 ◆「賠罪2次,道謝4次」,這麼一來,對方心裡就會確實記得你。 ◆如何對待對方弄掉的餐巾,會道出你的貼心。 ◆經常「站在對方的立場」,提供對方想要的事物。 ◆幸福是指「互相付出」,要培養「對彼此付出的關係」。 ◆「得人疼的人」是指,馬上坦然地付諸行動的人。 ◆讓行遍萬里路、閱人無數的空服員與您分享,百分之百受歡迎的人生經典小撇步! 序言 第1章 【行為】一瞬間的「小行動」,會使你越來越迷人 001在三百人中令人印象深刻的「臨別一語」 002「是否能留意到細微的動作」,別人都看在眼裡 003發生在機上的「千紙鶴」奇跡 004「讓對方獲得一點好處」,能夠隨手做到的人、做不到的人 005「不被察覺的習慣」,會令人產生莫大的好感 006好緣分會產生好財運的「緣分定律」 007哪怕5分鐘也好,都要去見對方一面,戒掉「凡事寫E-mail的毛病」 008我能夠上電視節目的原因是「迅速解決」 第2章 【言語】一句話就受人喜愛的「言語魔法」 009「傾聽」是一種愛的行為 010「是啊」是一句神奇的話 011「比之前過去多30%誇獎人的習慣」,會逐漸改變人生 012理解偶爾發生,誤會必定會發生 013斷定型用語是「小約定」,會在未來實現 014不安時的「救命話語」,會帶給人勇氣 015「意外的人」說的一句話,有時會令人牢記一輩子 016哪怕只是一句話,「正面的話語」會成為莫大的力量 第3章 【顧慮】受人歡迎的人,無時無刻顧慮著別人的習慣 017「笑容」是勝過言語的最棒溝通工具 018「人往往以貌取人」,別人都以外表判斷你 019採取「除臭對策」,讓職場中的女性站在你這一邊 020「謝謝」是日本人最喜歡的一句話 021「賠罪要2次,道謝要4次」,這麼一來,對方心裡就會確實記得你 022「自己的名字」聽起來最悅耳 023「光是打招呼」,人生就會改變 024女性的年齡要講「年輕10歲」,男性的年齡要講「年輕5歲」 025若是「背後也長眼」,就能顧慮到全方位  小專欄「不求回報的心」,會增添許多粉絲 第4章【餐桌禮貌】 顧慮對方的心會表現在「餐桌禮貌」中 026問卷調查中占90%以上的是「令人在意的餐桌禮貌」 027「如何對待對方弄掉的餐巾」,會道出你的貼心 028用餐時的「付錢禮貌」。單方面付出的關係不會長久 第5章 【習慣】受人歡迎、諸事順遂的人的習慣 029一天六萬次的內心對話,不要使用「恐怖的消極字眼」 030經常「站在對方的立場」,提供對方想要的事物 031幸福是指「互相付出」,要成為「對彼此付出的關係」 032持續做「理所當然的小顧慮」,到不理所當然的地步 033「透過第三者誇獎對方」,是最強的誇獎話語 034驅動人的不是正確與否,而是「感情」 035「想對別人有幫助的心情」,是開拓自己的路的最佳捷徑 036能夠做到「1%的顧慮」的人,就超出了理所當然 037「我辦得到!我做得到!我可以的!」是強化自己內心的話語 038「吃虧就是占便宜的生活方式」,結果會獲得最多好處 039「得人疼的人」是指,馬上坦然地付諸行動的人 結語

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  • 社交零壓力:擺脫焦慮,重塑自信 社交零壓力:擺脫焦慮,重塑自信 姬蓮恩.巴特勒 生智 出版 2013/11/1出版

    Amazon UK 4.5顆星評價‧來自世界各地的讀者好評‧ 對於改變極有幫助的書籍 做你自己,再也不害怕別人的眼光 遇見了新朋友、換了新環境之後,你發現原本活潑外向的自己不見了,只想宅在家哪裡也不去,約了會、赴了約,總覺得自己很多餘,視線全放在如何逃離現場的路線上。 ◎如果你是這樣── 迴避任何大型的場合,尤其是人多的地方。 會想辦法做一些讓自己安心的事,只跟著你覺得安全的人進出。 害怕別人發現自己哪裡不夠好。 在每件事之前都預設立場,之後又不斷消耗自己、檢討自己。 腦海中常常浮現我「總是」那麼差勁、我「應該」沒辦法做好事情。 更重要的是,你發現別人都能安然自若的度過難關,自己卻像被遺棄在角落,做什麼都不對。 ◎你應該瞭解── 每個人都會經歷自己很愚蠢、很丟臉或是被批評的時刻,但當這一切阻礙你做自己想做的事情時,就是必須正視的問題了。 那麼,請幫助自己擺脫壓力…… 姬蓮恩.巴特勒提供了大量真實的案例,讓讀者能夠輕鬆瞭解各種情況,並以實用又容易上手的方法,重拾你對自己的信心。 本書共分為三個部分: ◎第一部分解釋什麼是社交焦慮、害羞和社交焦慮有什麼不同、當社交焦慮發作時會是什麼樣子,以及這樣的問題究竟是從何而來,我們又應該如何看待這樣的情況。 ◎第二部分用實際的例子帶你一步步辨認出自己的想法,改變行為,減少對自己的注意力,並且逐漸建立起信心。 ◎第三部分是你還可以進一步瞭解的領域,像是自我肯定、霸凌如何影響你,以及學習放鬆訓練。 ◎最後並提供空白表格,協助你記錄自己各種想法,並從中看到自己的改變。 推薦序 害怕評價:社交焦慮的核心特性 許文耀 推薦序 讓自己重新站上舞台:社交焦慮者的自助手冊 陳秀蓉 推薦序 社交焦慮症:幫助他們克服內心深處無法克服的恐懼 黃偉俐 譯序 無法控制的焦慮感 前言 認知行為治療與社交焦慮 致謝 Part 1 認識社交焦慮 第1章 我有社交焦慮嗎? 找出問題所在/社交焦慮的症狀表現/如果有社交焦慮的問題,會……/社交焦慮的各種面貌/鎂光燈底下的人就不會感到焦慮嗎?/社交焦慮症有多普遍/世界各地的社交焦慮 第2章 50%以上的人都會害羞 害羞大解密/害羞的症狀/害羞不見得就是內向/害羞的影響/充滿責難的想法/其實害羞還是有好處/害羞與魯莽/三分之二的日本人有害羞困擾/ 害羞的概念應用在社交焦慮上 第3章 一陷入思考,就是停不下來的焦慮 什麼是思考/注意什麼,心中就會有什麼/負向自動化思考/基本信念與假設/社交焦慮的心像:不斷驗證/心像會忠實反映價值觀 第4章 社交焦慮從哪來? 生物因子:天生而來/環境因子:發生在你身上的任何事/負面或創傷經驗/人生各個階段的課題/當下的壓力/交互作用/綜合評論 第5章 解讀社交焦慮:找出問題 社交焦慮的認知模式/社交焦慮持續的主要過程/其他維持負向循環的例子/改變的主要方向 Part 2 克服社交焦慮 第6章 開始前的準備 自在做自己/確認你的目標/隨時掌握進度/用自己的步調嘗試新事物/有效及無效的問題因應方式/規劃無壓力的活動:均衡的概念/對付孤單或寂寞的首要方法/務必牢記的心法/常見的Q&A 第7章 改變你的思考模式 各種類型的想法/改變思考模式的策略/第一步:找出你在想什麼/第二步:找出替代性思考/綜合要領/用字卡記住新的思考方式 第8章 放膽去做,勇於犯錯 「改變行為」是什麼意思?/嘗試新行為:給自己的小型實驗/改變安全行為/勇於面對不再逃避/持續記錄自己的小型實驗/我要學著把事情做對嗎?/常規之外,保持彈性/承擔風險並勇於犯錯/嘗試新行為的重點/如果做了反而讓我更焦慮怎麼辦? 第9章 降低自我覺察 自我覺察的影響/了解自我覺察的練習/降低自我覺察/學習控制注意力/善用觀察法:順從好奇心/自我覺察與安全行為的後記 第10章 建立信心 信心哪裡來/自信與信心一樣嗎?/用「貌似」的方式行動/找出成功經驗/ 潛在的信念與假設/改變潛在或暗中破壞的信念/尋找新資訊/建立更多正向信念/改變假設/字卡,幫助你記住重點 第11章 整合策略 克服社交焦慮的策略摘要/如何彈性搭配使用不同的策略?/牢記在心的原則/募集援助/常見的困難 Part 3 更多選擇 第12章 邁向自我肯定 平衡順從與強勢/該改變的是你,不是別人/勇於說「不」/協商的相關技巧/面對棘手的時刻/尋找平衡點 第13章 被霸凌者的傷痕 霸凌:控制或排斥他人的企圖/霸凌的影響/受到霸凌不是你的錯/霸凌加害者的心態/克服霸凌帶來的後遺症/結論 第14章 放鬆訓練 放鬆訓練需要學習/第一步:預備/第二步:練習/第三步:應用/第四步:擴展 附錄 空白記錄表

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  • 不要一個人吃飯:教你從零開始做人脈 不要一個人吃飯:教你從零開始做人脈 白山 菁品文化 出版 2012/4/11出版

    人脈是人的社會生命的支援系統 現代社會的發展已經顯示,在技術、資金、人力資源這生產力三要素中,人力資源的重要性越來越凸顯,人們對人力資源重要性的認識也越來越深刻。 在這個競爭的時代,單純地依靠學歷、能力、智慧、機遇等來提升我們的優勢,顯然是遠遠不夠的。只有在這些因素的基礎上借助人脈的力量,才能走出低迷的狀態,重獲生機! 在實際生活和工作中,人脈交往承載了反映感情、面子、利益、地位等諸多要素的內容,任何一個要素考慮不周,都會影響交往效果,影響雙方的關係。所以,交往既是一個非常重要的事,又是一個難以把握的事。搞好人脈關係、累積人脈資源,是每一個想成功的人必須考慮的頭等大事。 因此,我們需要掌握一些締造人脈的經驗和技巧。而本書正是為實現人們這一目的而編寫的,書中內容本著國國情與現實中的客觀需求,擴展了人脈的內涵與外延,充分結合網路化時代人脈交往的現狀,為讀者解析了構建人脈的方法與技巧。第一章 修煉形象,演好交際的「開場秀」 第1招 注重儀表,第一印象最重要 第2招 優雅著裝,人靠衣裝馬靠鞍 第3招 文明舉止,舉手投足皆優雅 第4招 謹慎言行,話不可亂說胡說 第5招 用好名片,交際的另一張臉 第6招 禮儀當先,初次見面動人心 第7招 小處著手,細枝末節展形象 第二章 擺正心態,開啟「人脈大門」 第8招 自信為成功掃除障礙 第9招 對自卑心理說聲“再見” 第10招 勇氣就是自己的旗杆 第11招 向你的“不自然”挑戰 第12招 自負是交際的大漩渦 第13招 人際交往,功利心不要太強 第14招 甘當配角,讓別人當主角 第三章 慧眼如炬,找到你想要找的人 第15招 爛食物不可吃,爛朋友不可交 第16招 思考——我要找什麼樣的人 第17招 對方的談話體現內涵 第18招 根據自己的劣勢去找人 第19招 看清「朋友」的真面目 第四章 講究雙贏,打牢人際交往的基石 第20招 不要獨享榮耀 第21招 互惠互利是原則 第22招 雙贏,是利用人脈賺錢的最高境界 第23招 要有與他人合作的意識 第24招 善於利用朋友資源,一起把蛋糕做大 第25招 善於借助朋友的力量,讓黃土變黃金 第26招 沒有人脈,就沒有財脈 第五章 勇於付出,人情投資不可少 第27招 銀行存款不如「人脈」存款 第28招 感情投資是一本萬利的生意 第29招 平時留下人情債,求人辦事口好開 第30招 平時多走動,急事有人情 第31招 雪中送炭,溫暖的是整個世界 第32招 不要冷落「落魄」的朋友 第33招 多做“不求回報”的好事 第六章 完美溝通,搭建人脈網的必要條件 第34招 微笑是構建人脈網路最好的名片 第35招 讓幽默感成為溝通的助推器 第36招 記住別人的名字會使交往更順暢 第37招 及時加固人脈網:做個勤勞的維修工 第38招 心直口快,傷人匪淺 第39招 走進他人的內心世界 第40招 懂得傾聽才能有效溝通 第七章 提升魅力,人脈不請自來 第41招 人格魅力,是最值錢的一張名片 第42招 細水長流離不開誠實守信 第43招 具備良好性格,更加接近成功之門 第44招 將寬容裝滿你的內心 第45招 學會與你的「敵人」握握手,做朋友 第八章 態度低調,提升自我人氣 第46招 低調做人,體現自己的風度 第47招 不過分張揚,能讓你贏得別人的尊重 第48招 得志時,不要驕縱自滿 第49招 責人嚴、律己寬的做法要不得 第50招 給人留面子,給自己留退路 第51招 寬以待人,得饒人處且饒人 第52招 苛求完美就會阻礙人脈 第53招 學會換位思考,體會對方的需求 第54招 善於隱忍,以退為進 第九章 禮尚往來,有禮交遍天下友 第55招 掌握送禮的技巧,才能名正言順 第56招 送禮要分清輕重 第57招 選擇適當的場合和時機送禮 第58招 要送與身分相符的禮品 第十章 抓住機會,儲存“人脈能量” 第59招 善於抓住每個機會 第60招 初次見面,找投機話題 第61招 主動結交成功之人 第62招 盡可能參加社交聚會 第63招 運用飯局進行人脈拓展 第64招 主動示好才能廣結人緣

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  • 改變百萬人命運的人際交往術 改變百萬人命運的人際交往術 金仁川 讀品 出版 2015/3/16出版

    聰明的人,現在就應該思考了,在你的「人生存摺」中,除了金錢、專業知識,你有多少社交資源?你的「人脈競爭力」有多強?未來,你打算讓這個存摺變成怎樣的資料庫? 第一印象猶如童貞,一旦失去,就永不再來。 這是一個兩分鐘的世界,你只有一分鐘展示給人們你是誰,另一分鐘讓他們喜歡你。 所以,如果你生來沒有富爸爸,也沒有娶到富家女或嫁給金龜婿,那麼,你還有第三個扭轉命運的機會——打造你的社交競爭力。 如今已經是一個靠人脈求發展的年代了,誰都不可能成為魯濱遜那樣的孤膽英雄,而應該是結識更多的朋友。 第1章 超級社交法則:十大百試百靈的人際定律 NO.1 首因效應:「第一印象」相當重要 10 NO.2 豪豬效應:社交離不開一定的空間距離 13 NO.3 換位思考:從對方的立場來看事情 17 NO.4 約哈里窗理論:自我暴露是社交的需要 20 NO.5 萊斯托夫效應:讓個性成為對方記憶的焦點 24 NO.6 親和效應:擁有親和力,會讓社交更迷人 28 NO.7 阿倫森效應:完美的人不如有缺點的人可愛 31 NO.8 投射效應:一分為二地對待別人 33 NO.9 相知相惜定律:投其所好,尋找共同點 37 NO.10 情緒轉移定律:掌握情緒才真正掌握了自我 41 第2章 有收有放:讓下屬與你站在一起 NO.11 不要獨享榮譽 46 NO.12 敢說「一切責任在我」 49 NO.13 老闆需時刻約束自己的言行舉止 52 NO.14 尊重並引導下屬的興趣 54 NO.15 學會傾聽下屬的心聲 57 NO.16 和下屬說話時要把握好語氣 60 NO.17 批評下屬的技巧 64 NO.18 稱讚下屬的3種妙法 67 第3章 互惠互利:使客戶保持忠誠 NO.19 提高客戶的興趣 72 NO.20 隨口顯愛,多給客戶關注 75 NO.21 對客戶要常懷感恩之心 78 NO.22 讓客戶感受到你和他站在同一邊 81 NO.23 五種方法讓你的客戶樹立購買信心 84 NO.24 給客戶做參謀,讓他下定購買決心 87 NO.25 提醒客戶不要「錯失良機」 90 NO.26 讓客戶心悅誠服的方法 93 第4章 親密有度:君子之交淡如水 NO.27 用心去聯絡同學間的感情 98 NO.28 積極接受朋友的邀請 100 NO.29 朋友的隱私別隨便打探 102 NO.30 顧及朋友的自尊心 105 NO.31 朋友間有事沒事都要常聯繫 108 NO.32 建立你的朋友檔案 112 NO.33 交朋友要掌握火候 115 NO.34 朋友要有所選擇,不可濫交 118 第5章 把握「溫度」:與愛人跳一場和諧的雙人舞 NO.35 與戀人初次交談的祕訣 122 NO.36 戀愛中,女人的愛情策略 125 NO.37 女性在戀愛時不該犯的八種錯誤 128 NO.38 在女友需要時,適當地給予安慰 132 NO.39 與女友發生衝突的解決方法 135 NO.40 學會道歉與原諒 139 NO.41 夫妻吵架時不能傷害感情 142 NO.42 積極化解衝突夫妻間的衝突 147 第6章 培養社交能力:設計出你的黃金人脈 NO.43 如何選擇社交活動地點與時間 152 NO.44 儲備資料,用閒談開始交談 156 NO.45 讓別人感覺你「可以信賴」 159 NO.46 真誠是打動人心的最好方式 162 NO.47 女人要善用性別魅力提高社交力 165 NO.48 每個人都需要感情的投資 169 NO.49 留點神祕,吊足胃口 172 NO.50 待人平和,前程之路才順暢 175 第7章 大智若愚:該糊塗時就糊塗 NO.51 若愚的大智才是真精明 180 NO.52 裝瘋賣傻出奇制勝 184 NO.53 見人說人話,見鬼說鬼話 187 NO.54 靜中韜光養晦,退中方求全身 190 NO.55 用「無能」來換取別人的信任 193 NO.56 把模糊當做一種境界 196 第8章 先發制人:智取勝利的布局法則 NO.57 先發制人,後發者制於人 200 NO.58 以其人之道還治其人之身 203 NO.59 適時選擇投降,才能留得青山在 206 NO.60 狡兔有三窟 209 NO.61 聲東擊西,讓對手難辨真偽 211 NO.62 瞞天過海,讓對手習以為常 214 NO.63 製造困境攻心戰術,讓對方別無選擇的順從 217 NO.64 守株待兔,讓兔子自己撞上來 219 第9章 建立權威:身份是一個很奇怪的東西 NO.65 時刻讓人知道你是「有身份」的人 224 NO.66 有鮮明的立場,不可遷就大多數 226 NO.67 用感情樹威 229 NO.68 懂不是錯,不懂裝懂才是錯 234 NO.69 能把握「到位感」 236

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  • 有點心機,比較容易出人頭地 有點心機,比較容易出人頭地 公孫龍策 普天 出版 2015/1/27出版

    有點心機, 比較容易出人頭地 .「做人聰明,做事精明」的人性潛智慧 人性作家凱特曾說:「做人要聰明到懂得見風轉舵,做事精明到懂得過河拆橋。」 的確,在這個爾虞我詐的人性叢林,如果想要成功,光是靠認真和努力是不夠的,有時候在做人方面還是必須靠一點心機,在做事方面還是必須靠一些手段,如此一來,才能讓自己在這個「詐者生存」的社會中出人頭地。 本書特色 愛默生曾說:「成功者並非比失敗者有腦筋,只不過他們比失敗者多了一點心機。」 有點心機其實不算卑鄙,它只不過是為了保護自己,同時讓自己更順利達成目的。 做人做事必須有一些心機,才不會老是在現實社會碰壁。千萬別以為自己比別人還要認真,比別人還要努力,就一定可以出人頭地;要是你不具備應有的心機,不懂得運用一些必要的手腕,就會像一把沒有準星的槍,很難命中目標。 作家肯尼斯.古地曾說︰「如果你能從別人的角度多想想,你就不難找到妥善處理問題的方法。」 做人做事多一點心眼,才會多一點勝算。活在這個腦力競賽的社會,想要出人頭地,就必須具備一些做人做事應有的心機,別再傻乎乎地混日子。因為,裝傻只會讓你越來越傻,擺爛只會讓你越來越爛! ★每個人的心頭都潛藏著一些心機,例如阿諛奉承、過河拆橋、見縫插針以及如何利用別人對自己的信任……等等,做人有些心計並不是什麼壞事,關鍵就在於如何將心機用在最恰當的時機。一個再有能力的人,也要具備一些心機,更要懂得把心機發揮在可以勝出的地方。

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  • 黑幼龍和你談心 黑幼龍和你談心 黑幼龍 天下文化 出版 2014/8/26出版 館主推薦:★★★☆☆

    卡內基人際溝通大師黑幼龍,從反省自己的信念、願望、想做的事出發,從中得到療癒及自我成長。更重要的是,他不吝分享,由衷希望讀者也能從中得到幫助,成為更好的自己。 對工作,他建議選擇能得到尊重及成長機會的公司;對同事多多關懷,合作時互相體諒。對孩子,多給予肯定,積極傾聽;做孩子的玩伴、朋友、教練,不要只重視成績或考試。更要時時用感恩的眼光,看待周遭發生的事情,從中體悟生命的美好。 這本書是黑幼龍給所有讀者最誠懇的分享、最溫馨的祝福。 自序 第一部 成為更好的自己 衷心讓他人覺得自己很重要 最好的心靈交會 人際溝通的秘訣 畢業的那天 你的魚缸有多大? 快樂讓你更優秀 打開個性的寶藏 感謝不起眼的貴人 誰摺了我的降落傘 去做最想做的事 尊重與我們不同的人 三個篩子 你拿什麼定義自己 有意思地活每一天 回首人生的片刻 讓我說聲謝謝您 第二部 讓工作成為享受 全心投入 找有成長機會的公司 多幫別人想一想 美妙的雙贏 創新,為企業注入活水 讓你的同事成為林書豪 善用「加減乘除」 表達真誠的讚美與感謝 最強的競爭力 開心工作,績效更好 正向循環 成功取決於轉折點上 怎樣幫助別人快樂 以人為核心的領導 謙卑的力量 第三部 孩子是最特別的禮物 受用一生的能力 但願我也像你一樣 永不消逝的火花 再忙,也要陪陪孩子 有你們,真好! 比馬龍效應影響一生 高EQ,從小培養 父母親的多重角色 作孩子的朋友 當孩子的顧問 但願我也有這樣的親子關係 慢養 學習作慢養父母 給孩子一個特別的禮物 以你為榮 最富有的時刻 讓孩子做自己 談心與分享 第四部 生活中有點點閃光 獨處的時光 重要的事,值得冒點風險 你的選擇是什麼 剎那時光 聖誕的聯想 新年從向上的力量開始 我也有一個夢想 一句話的影響 讓我們靜默一會兒 期待理性問政的風采 球隊與團隊 每一天,都是美好的一天

    75 特價 210 立即購買 
  • 與人接觸(新版) 與人接觸(新版) 維琴尼亞.薩提爾 張老師 出版 2014/7/23出版

    達到良好溝通的方法在於了解如何與人接觸。 每個人都有眼睛、耳朵、感覺、言語、思想和行動, 使我們得以與自己及他人進行接觸。 絕大多數時候,人們對溝通過程的原因卻都視而不見。 在《與人接觸》一書,薩提爾將重點放在如何掌握溝通要素、 了解事情來龍去脈的方法,以及如何改變自我。 本書將引導人們從認知和行為兩方面產生轉變, 在簡單明瞭的措詞中,促使讀者運用這些原則,打開人生各種可能。 譯序  前言 接觸 一致性 人的動力和能量有多樣的表現形式  去除障礙  認清舊規則  生活在悲慘的期望中  我的過去  認識那些刺眼的字  假設  來看看我的覺察能力  你擁有一切你所需要的工具  運用我們的感覺  注意遣詞用字  溝通管道  小小摘要  生活在五種自由中  附錄  維妮與我  與維妮相遇  與諸位相處的一些感言

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  • 一學就會的交際法則-魅力交際100招 一學就會的交際法則-魅力交際100招 宋天天 菁品文化 出版 2014/6/4出版

    你是否在處理人際關係時遇到過尷尬?或者與家人朋友溝通時感到困惑?你是否希望能在工作中表現得更靈活、更主動?其實這都與口才有著密切的關係。好口才可以讓你大方得體地表達,從容地處理人際關係,深入融洽家人、朋友問的感情,更能讓你在職場上左右逢源,好運不斷! 當今的社會是人際關係的社會,人際交往的廣泛與否,是衡量一個人能否在事業上取得成功的關鍵因素。隨著交際個體素質的提高、交際環境的改變、交際內容 的豐富、交際手段的多樣化,人們正在努力追求一種交際的完美境界,使得交際更加高雅、美妙、迷人。那麼,怎樣才能使自己在交際過程中更有魅力,從而為自己 贏得更多、更好的機會呢? 本書吸納了大量生動具體的生活場景和精彩案例,有針對性地提出了魅力交際的100個招法。書中涵蓋了生活交際和工作交際的諸多方面,通俗易懂、可操作 性強,力圖給大家提供一本全方位的交際藝術指導讀物,使大家「一書在手,交際不愁!」本書摒棄了教科書式的枯燥和單調,部分篇幅後邊點綴有「魅力交際小貼 士」、「魅力交際小故事」等趣味性和實用性相結合的板塊,力求做到知識性與可讀性的有機統一。希望大家在本書的陪伴下都能成為交際場中瀟灑宜人、神采飛揚 的迷人風景線! 前言 第1招:魅力交際從主動打招呼開始 第2招:好人緣來自與人分享 第3招:「贏「意味著超越自己,而非打倒他人 第4招:不要忽略「面子問題」 第5招:用「我們」等字眼,形成共同意識 第6招:諧音妙用,寓諷喻於談笑之中 第7招:迅速而巧妙地把恥辱的標籤,貼到挑釁者的臉上 第8招:用幽默的諷刺,給對方以有力的回擊 第9招:製造笑料,淡化窘迫的氣氛 第10招:有意繞開中心話題巧兜圈子 第11招:閒時多「燒香」,急時有人幫 第12招:常來常往,無事也登「三寶殿」 第13招:用善意的微笑贏得世界 第14招:當眾擁抱你的「對手」 第15招:謙虛能縮短交際中的心理距離 第16招:讓熱情成為聯結心靈的紐帶 第17招:「一諾千金」的人,必然會受到人們的愛戴 第18招:給對方留下美好的第一印象 第19招:不要以貌取人 第20招:未雨綢繆打造人際關係網 第21招:利用「影子」效應來搏取對方的好感 第22招:不斷展示自己的競爭力 第23招:做你自己,不要去模仿別人 第24招:主動進攻就是最好的防守 第25招:設法讓自己引人注目 第26招:不要吝惜你的讚美 第27招:讓他人感覺到你的關懷與理解 第28招:自我推銷,把主動權掌握在自己手裏 第29招:恰當運用善意的謊言 第30招:先將一切不是攬到自己身上 第31招:什麼時候都不要將好事做盡 第32招:善於藏匿鋒芒,才不會成為眾矢之的 第33招:不要多管閒事 第34招:巧妙示弱以博得同情 第35招:人際交往既要感情也要功利 第36招:不必和別人斤斤計較 第37招:幫助別人,收穫快樂 第38招:多結交積極優秀的人 第39招:給別人喜歡自己的理由 第40招:「禮」多人不怪 第41招:會送禮不如會選禮 第42招:略施小計讓對方欣然受禮 第43招:有「禮」沒「禮」都能走天下 第44招:讓下屬把心中的不滿統統發洩出來 第45招:你的認可,就是下屬工作的動力 第46招:記住下屬的名字,拉近你們的距離 第47招:女上司對男下屬,應該恩威並舉 第48招:注意特殊時期的「上下級」關係 第49招:給足上司面子,自己的路也好走 第50招:相信領導必有其過人之處 第51招:「馬屁「該拍還要拍 第52招:「講道理」的下屬做不得 第53招:及時與上司溝通,讓晉升十拿九穩/ 第54招:微笑能縮短同事之間的距離 第55招:好朋友不等於好同事 第56招:化解矛盾要主動 第57招:防微杜漸,避免「桃色事件」纏身 第58招:女性和男同事出差時要謹慎 第59招:好聚好散,臨走別忘說「再見」 第60招:結交朋友要主動 第61招:把優越的光環,讓給你的朋友 第62招:以真誠坦率,換得朋友的赤誠和友愛 第63招:再好的朋友,也要保持適當的距離 第64招:結交異性朋友,開創人脈半邊天 第65招:向同性密友開懷傾訴 第66招:在自己的心中,裝一把擇友的尺 第67招:謹慎對待突然升溫的友情 第68招:朋友交談切勿太「隨便」 第69招:跟女人相處要學會認同 第70招:懂得繞開女性死穴的男人更受歡迎 第71招:抓住女人喜歡被人誇獎的特點 第72招:剛柔相濟才能更好地展現女性的魅力 第73招:珍視和把握純美的愛情 第74招:施展個人魅力,戀人更加親密 第75招:對戀人不能言聽計從 第76招:分手了,就不要再去想了 第77招:聰明的女人,懂得與丈夫的朋友和睦相處 第78招:經營美滿的婚姻,需要繞開陷阱 第79招:夫妻相處應做到溫情與獨立並存 第80招:不要試圖改造你的伴侶 第81招:多抽時間與父母進行有效的溝通 第82招:追求自我獨立的同時,不要忽視父母的意見 第83招:和愛人的雙親愉快相處,大家小家都幸福 第84招:跨越觀念「代溝」,婆媳也能親如母女 第85招:討得岳父母歡心,老婆也跟著開心 第86招:當朋友失去親人時,給他安慰和支持 第87招:探望生病的朋友,多說積極樂觀的話 第88招:鄰里相處要有容人之量 第89招:與陌生人交往,要善於找突破點 第90招:掌握不同場合打破僵局的好辦法 第91招:坦然面對批評,是給自己進步的機會 第92招:含糊其辭的拒絕不可取 第93招:不因爭辯傷和氣 第94招:產生矛盾時不要硬碰硬 第95招:如何與討厭的人和諧相處 第96招:在電話裏交談也應該帶表情 第97招:用身體姿態語言,增強口頭語言的感染力 第98招:用新潮語言啟動你的日常言談 第99招:掌握酒桌文化的奧秘 第100招:如何在Party中魅力四射

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  • 聽南懷瑾講為人處事 聽南懷瑾講為人處事 徐志遠 福隆 出版 2014/2/21出版

    南懷瑾先生「以超凡脫世之心,做積極入世之事」作為他的人生理念。透過他的指點,你一定能夠以全新的眼光審視身處的社會,同時還能夠練就高明的手段和眼光。這樣,你就會多幾分機智與通達,少幾許愚鈍和迷惘。 在紅塵中滾打的現代人,無時無刻不生活在疲累之中。處世的艱難、人際的複雜、快樂的難得、挫折的頻繁、自我的迷失、信仰的缺乏,使得「活著真累」這句話,成了大多數人的口頭禪。於是,想要生活得好一點、更好一點,便成為他們心中的夢想。 然而,想要生活得好一點,就必須要懂得多一點。這時候,我們就需要一位「老者」,為我們指點人生路上的陷阱與彎道;還需要一位「行者」,立足現實狀況,為我們點撥為人處世的技巧與方法;更需要一位「智者」,穿透時空迷霧,為我們指引未來人生的方向。南懷瑾先生就是符合這一條件的一位「老者」、「行者」與「智者」。 前言/1 一、「曲」者生存,難得糊塗,念好千變萬化處世經/1 1.為人處世,善於運用巧妙的曲線/2 2.首先要適應現實/3 3.難得糊塗易處世/5 4.善於應變,做時代的弄潮兒/7 5.做人做事要方圓有度/9 6.隱藏鋒芒,低調處世/11 7.進退有度,走好下坡路/14 8.處世不要太較真/16 9.留有餘地天地寬/18 二、但在流傳不在多,事業和工作的真諦在於付出/21 1.付出是真正的成功與富有/22 2.以超脫出世之心,做積極入世之事/24 3.只問耕耘,不問收穫/26 4.少說空話多做事/28 5.適度謹慎之後,需要果斷/30 6.認真踏實做好每一件小事/32 7.用創新頭腦做事/35 8.做事要走正道/36 9.患得患失,百事不成/38 10.做事要把握大關鍵/41 三、做人是第一等學問,先做好人再做聖人/43 1.做人是天下第一等學問/44 2.逃出人生三重門:自欺、欺人、被人欺/46 3.不要對人要求過高/49 4.推己及人,將心比心/51 5.與人友道相處才對/53 6.做人要如水一樣/56 7.禮儀之道絕非小事/59 8.不要遷怒於人/61 9.多雪中送炭,少錦上添花/64 四、行孝須趁早,不留「子欲養而親不待」的遺憾/67 1.孝是回過來還報的愛/68 2.孝之以「順」,更要孝之以「敬」/70 3.僅僅養活父母不算孝/72 4.父母之年,不可不知/75 5.出遠門前要先安頓好父母/78 6.視眾生如父母,大孝於天下/80 五、親如蜜卻淡如水,交朋友一定要有分寸/83 1.交朋友要講分寸/84 2.道不同,不相為謀/86 3.選擇益友,遠離損友/88 4.對朋友的規勸要適可而止/91 5.知己難求,得必珍惜/93 6.「久而敬之」使友情「全始全終」/96 六、失意不忘形,身處逆境依然笑看滿山花開/169 1.得意失意難定論/170 2.失意不忘形/171 3.得意時,莫驕狂/174 4.經歷痛苦,才會成長/176 5.忍耐一切不如意/178

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  • 生命就當這樣美好:約翰霍普金斯大學的25堂社會應對課程 生命就當這樣美好:約翰霍普金斯大學的25堂社會應對課程 P.M.傅尼 遠流 出版 2013/8/1出版 館主推薦:★★★☆☆

    約翰霍普金斯大學學生搶修的熱門課程 歐普拉節目特別介紹!!! 各界精英領袖、諮商專家親切推薦! 我們的人生,有極大的一部份是由我們和他人的關係所決定的。 本書的每一頁都在闡述這個簡單的信念:良好的人際關係讓我們的人生美好,糟糕的人際關係讓我們的人生悲慘。如果我們替周遭的人減輕了負擔,那麼我們的日子就過得很好;如果我們替這個世界帶來苦難,那就代表我們的日子過得不好。    本書列舉25個亙古不變的人際關係準則,並以實例說明如何正確應用這些準則。這些準則包含:發揮注意力、這世界上不是只有你、往好處想、言語的態度要溫柔、不可說人壞話、怎麼樣才是真誠的道歉、尊重別人拒絕的意願、尊重別人的時間、好好接待客人、當個體貼的客人、避免毫無意義的抱怨、不推卸責任,不怪罪他人等等。 本書獲得國內外企業領袖、精英學者、心理諮商與人資工作者的強力推薦。書中的正面訊息,可以改善職場內的人際行為,也可改變人的言語和行動。心理諮商師都知道,行動改變了,自我的感覺也就不同了,從此帶出一種健康的樂觀感覺,改變我們的生命。 ●準則之一:【兼容並蓄篇】 美國少女凱蘿在義大利旅行時,有天與一群剛剛認識的義大利友人共進晚餐,氣氛熱烈而愉快,這點讓凱蘿非常高興,覺得自己與他們越來越親近。 凱蘿的義大利文聽力還不錯,口語表達也很棒,但這一群義大利友人都用義大利文飛快交談,凱蘿偶爾會覺得跟不上。有位名叫馬洛的義大利青年高速說了一個笑話,在座所有義大利人都笑了,凱蘿也跟著大家一起笑。 然而,她的笑聲未歇,馬洛就轉頭對著她,用英文刻薄地說:「如果妳一個字都聽不懂,為什麼妳要笑?」她的笑聲立刻降低。這件插曲發生後,有些朋友注意到凱蘿似乎變得有點沈默。對凱蘿而言,這個夜晚已經失去魅力。 我們很容易在疏忽之間,一個不小心就毀了別人的快樂時光。凱蘿到底有沒有聽懂馬洛的笑話,其實一點都不重要,馬洛的行為所造成的結果,卻等於強化了凱蘿身為外人的角色。不論馬洛的意思為何,凱蘿接收到的訊息是:妳不屬於這裡,妳不受歡迎,妳不是我們的一份子。 ●準則之二:【隨和篇】 在巴黎旅行的第一天,賀柏和露絲這對夫妻與其他幾位好友會合,大夥兒一起展開在歐洲渡假之旅。「參觀教堂的時候到了,」一個朋友說:「誰有興趣?」結果在場每個人都有興趣,只有賀柏不想欣賞藝術和建築物,他想要去買運動外套。 雖然露絲想跟大家一起行動,但是陪丈夫在巴黎逛逛也很重要。她建議老公:「今天要不要先跟大家一起觀光,明天我再跟你一起去購物?」不過賀柏似乎不了解,或者不在乎。不論其他人(包括他的妻子在內)今天想做什麼,他都不為所動。 上面例子中,賀柏有權做自己喜歡的事,他也沒做什麼嚴重的錯事。然而如果他在行事為人上面多一點彈性,一定會讓別人更喜歡他們。我們不必事事配合別人的喜好,因為這種行為很可笑,而且這種行為與禮貌無關。然而無論何時,除非有特別的理由,否則我們至少應該努力在自己與別人的計畫之間,做一個調和。這是禮貌對我們的要求。 ●準則之三:【道歉篇】 有位老太太拄著柺杖慢慢走向店門口。迎面而來一位帶著大狗的女士,狗兒看到老太太就快速衝過去,一面狂吠。那位女士即時拉住狗,不過老太太已經嚇得跌倒。 「喔,抱歉,牠沒見過柺杖。」帶狗的那位女士說 其實,狗主人看到老婦人差點跌倒,這時只要說一句簡單的道歉就夠了(像是「抱歉,我應該把狗拉好」),而不是解釋自己的狗而沒看過柺杖(當然,更不可以用這個解釋來推卸責任)。 狗主人原本就該管好自己的狗,但是她忽略了這個事實,事實上,她反而有點像是在責怪老婦人「為什麼要拄著拐杖」。道歉是一回事,找理由開脫又是另一回事,別將兩者混為一談。在上面的例子裡,狗主人的行為正像是替自己脫罪。這種轉移焦點而不好好道歉的行為,其實很常見。我們經常聽到虛偽的道歉,如:「我在電話這頭對你大吼,真的很抱歉,但是我最近壓力很大。」真正的道歉應該是:「我對著你大吼,真的很抱歉。這種事不該找任何藉口,我唯一能說的就是這種事不會再發生。」 ●準則之四:【問候篇】 大約25年前,我剛從義大利到美國念研究所,渴望了解這個新世界。我每天都搭公車到加州西木區的加州大學洛杉磯分校上課,在這些搭車經驗中,體會到了我最強烈的「美國印象」。 許多乘客上車時,都向司機問早,下車時則說「謝謝」和「祝你今天愉快」,我在歐洲從沒看過這種事,因此感到非常驚訝。歐洲人才不會注意公車司機。先前我住在米蘭的時候,我覺得公車司機和公車是一樣的,都是毫無個人特徵的機械零件。不過,因為同車乘客們都向司機打招呼,我才真正開始體會到,公車司機是個有血有肉的人。 我們承認別人存在、問候別人的最基本方式,就是一句簡單的「哈囉」或是「早安」。問候就是最基本、卻十分有意義的尊敬,代表我們把對方當成有血有肉的人看待。打招呼不只是把別人放在眼裡、承認別人存在,同時我們也讓別人感到自在,並且祝福他們安好。藉由問候別人,我們其實在宣告:我沒有惡意,我關心你們是否健康快樂。我們向別人打招呼的時候,我們其實是邀請別人使用同樣友善的態度來對待我們。 ●準則之五:【聆聽篇】 有一位同事打電話告訴我,她剛從佛羅里達州度假回來。不料,我不但沒有問她假期是否愉快,反而立刻把我對佛羅里達的感覺告訴她,並且緊接著馬上談起我自己每次去佛羅里達都喜歡做些什麼。最後我還說了一個令人驚喜的消息:我兩年前才去過佛羅里達,去年冬天沒去,希望今年冬天能再去一趟。 這段對話的結果是:我自顧自的愚蠢漫談,完全蓋過了我同事的體驗和感受。 為什麼我們無法好好聆聽別人說話?因為我們只把注意力放在自己身上,放在自己的需求之上,而不注意別人。我們這樣做的原因一方面是自戀,但往往更牽扯到權力遊戲:主導對話,讓我們覺得自己彷彿控制了說話對象。 ●準則之六:【不屬於自己的物品也要珍惜】 有次我搭火車前往紐約,車廂嶄新乾淨,一塵不染;車身行進間輕輕搖晃著,讓我覺得很舒適,也度過了輕鬆愉快的一小時。 火車按照預定時間停在德拉瓦州,有一對年輕男女上了車,他們拖著兩件大行李,沿著走道費力前進,接著停了下來,年輕男子毫不遲疑,展現敏捷的伸手,直接踩上靠走道的座位上,靠著女伴的協助,奮力舉起一個笨重的行李,放進座位上方的行李架。 接著年輕女子爬上鄰座椅子上,開始放行李。兩人在過程中踩踏了嶄新的座位及扶手,直到放好行李為止。 或許,因為我們擁有的東西太多,所以我們不懂得愛物惜物。這個社會的物資豐富,一切事物似乎都沒有真正價值,尤其是那些不屬於我們的東西。或許我應該向那對年輕男女旅客說點話,像是:「你們有沒有想過,如果大家都亂踩全新的座椅,這些椅子會不會很快就壞了呢?是否想過火車公司會把損壞財產的成本計入票價?是否想過包括我在內的許多乘客都希望坐在乾淨的座位上?」 ●準則之七:【如何回應別人提出的冒昧問題】 有時候,有些人會提出一些很不禮貌的私人問題,例如「你變胖了嗎?」「你每個月薪水多少?」「你們又吵架了嗎?」 以下是一些可以用來捍衛隱私的示範說法:    「討論這個話題讓我很不自在。」 「這是大哉問,現在我無法立刻回答。」 「現在不是討論這個問題的最好時機。」 「如果你不介意,別提錢的事情了。」 「我不想討論私事。」 「很抱歉,不過我不知道你為何需要知道。」。    我們也可以用有禮的方式加以迴避。如果第一次拜訪你家的客人看著令人印象深刻的古畫說:「這一定很貴喔?」如果你不想讓人之道這幅畫多少錢,可以選擇不回應,或者只要說:「嗯,我想現在這種東西已經不多了。」愛打聽的鄰居問你:「清潔女工多久來你家打掃一次?」適當有禮的回答是:「噢,只要需要打掃,她就會過來。」 ●準則之八:【注意力篇】 幾個中學生經過走廊,一面嘻嘻哈哈彼此捉弄,一面七嘴八舌聊著。他們經過一扇緊閉的教室門口,其中一位女學生突然看見緊閉的教室門,腦中閃過這個想法:這間教室裡面,可能有人正在上課或是考試。於是她立刻放低音量,並且趕緊叫她的朋友安靜下來。 這只是個小舉動,然而卻令人大大的印象深刻。首先,這個年輕女孩有想到,緊閉的門後方可能有人在上課或考試;接著她又想到,她們這一群人的噪音可能會造成別人的不便;最後,她願意將心比心,採取行動請大家安靜一點。 如果她對她身旁的環境一點察覺都沒有,那麼前述的那個複雜過程就不可能啟動。正因為她發揮了注意力,所以她可以體貼別人。缺乏注意力,有意義的人際互動就不可能發生。我們與別人相處時,首要的責任就是發揮注意力。 ●準則之九:【不推卸責任,也不怪罪他人】 有個人邀請朋友來家裡宴會,後來自己臨時更改時間,於是致電一位賓客。雙方的對話如下: 主人:「我打來通知你們,晚餐日期已經從原先的星期三提前到星期二了。所以,星期二晚上五點等你們來喔,好嗎?」 客人:「不好意思,但是我們星期二已經有別的計畫了。原先的星期三我們沒問題,但是星期二真的沒辦法。」 主人:「噢,只差一天而已耶,我相信你一定可以想個辦法的。」 客人:「抱歉,不過你臨時通知,我們真的想不出辦法。」 主人:「我都已經跟大家講好了,其他人都會出席。」 客人:「謝謝你的邀約,我們就真的去不了。」 主人:「我們準備了很多好吃的喔,一切都準備好了,你非來不可嘛。你那天有什麼事?」 在這個例子中,有問題的人是主人,他更改晚餐日期,卻試圖操控客人,刻意讓對方覺得自己做錯事。突然之間,客人變成了製造問題的人:為什麼客人小題大作?別人好像都不介意日期更動。而且主人準備了那麼多美食,想想看,不去的話那些美食豈不就是浪費了?主人最後甚至直接質問客人不能出席的原因,口氣帶著一絲憤怒,原因應該是主人認定他的客人絕不可能有非做不可的事,客人一定要出席他安排的重要晚餐。 相同的對話,以下是比較禮貌的版本,主人很有禮貌,不玩操縱那一套。 主人:「我打電話來通知你們,我們把原先訂的晚宴時間提前到星期二,臨時才通知,很抱歉。你們能不能出席?如果你們能來,我們會很高興。」 客人:「不好意思,但是我們星期二已經有別的計畫了。原先的星期三我們沒問題,但是星期二真的沒辦法。」 主人:「我真的覺得抱歉,但是我了解,下次我們會改進。」 ●禮貌之十:【無禮帶來的三種傷害】 有個女孩名叫茱蒂,她在書店收銀機前排隊結帳時,突然有位女士毫不在乎就插隊到她的前方。試問,這種行為造成了何種傷害? 這種無禮行為完全不將別人放在眼裡,至少造成三種傷害:首先,茱蒂不得不花更多時間等待,造成她的不便;她還有別的事情得做,想要儘快加以完成,但現在卻被拖延了。 其次,那位女士完全忽略茱蒂的存在,這是一種傷害。那位女士的行為彷彿茱蒂不存在,或是她的存在根本不重要,這種丟臉的事讓茱蒂覺得很不安,很憤怒。 第三,如果茱蒂覺得自己應該採取行動,糾正這個藐視的行為,那麼她也會因此感到不安、煩惱。她會想,自己是否真的想讓那位女士注意到這個問題,這樣值得自己花時間嗎?會不會造成不愉快的互動?如果她不抗議,是否就代表自己很懦弱?的確,無禮不僅會造成彼此的衝突,也讓我們內心產生矛盾的情節,而結果證實,後者可能跟前者一樣有害。 本書特色 ◎每位約翰霍普金斯大學畢業生都修過本書課程 ◎以25個準則來談人際關係應對,清楚易懂 ◎每個準則都以貼近生活的例子來說明 ◎適合推薦給職場人士、社會新鮮人等閱讀前言 PART ONE 禮貌的探求 PART TWO 25種準則 準則1 發揮注意力 準則2  這世界上不是只有你 準則3 往好處想 準則4 傾聽 準則5 兼容並蓄 準則6 言語的態度要溫柔 準則7 不可說人壞話 準則8 接納與讚美 準則9 尊重別人的拒絕 準則10 尊重別人的意見 準則11 注重身體整潔 準則12 做人隨和 準則13 降低音量,保持安靜 準則14 尊重別人的時間 準則15 尊重別人的空間 準則16 真誠道歉 準則17 堅定表達意見 準則18 別問私人問題 準則19 好好接待客人 準則20 當個體貼的客人 準則21 求助前,請三思 準則22 避免毫無意義的抱怨 準則23 接納並提出有建設的批評 準則24 尊重環境,善待動物 準則25 不推卸責任,不怪罪他人 PART THREE 關於禮貌的隨想

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  • 毒型人物:毀掉你美好人生的13種人際毒害 毒型人物:毀掉你美好人生的13種人際毒害 貝納鐸.史達馬提亞斯 方智 出版 2013/7/25出版

    阿根廷暢銷25萬冊、西班牙非文學類暢銷榜第一名 人生的成就,90%來自於你應付棘手人物的能力! 本書教你巧妙處理人際難題,從此不再受人左右! 你知道你的人際關係有毒嗎? 小心,「毒型人物」無所不在! 不懂得防毒之道,輕則毀了你一天,重則毀掉你的美好人生。 碰到毒型人物,千萬別忍! 本書助你徹底透視、擺脫13種人際毒害! 人的一生中,總得跟一些問題人物打交道。問問身邊的人,誰沒碰過見不得別人好的朋友、處心積慮扯人後腿的同事、自以為可以24小時差遣員工的霸道老闆……遇到這些「毒型人物」,你總是忍氣吞聲嗎?小心,你越忍,他們就越毒,甚至讓你也變毒!你可知道: .遇上控制狂,不妨先讓他控制 .若有人想扯你後腿,看著他並面露微笑就能搞定 .如果有人跟我們講別人的八卦,別當傳聲筒,讓八卦王自己先露餡 .面對抱怨狂,千萬別張嘴! 本書要教你透視13種毒型人物特質,你可以從最喜歡的篇章開始閱讀,或從你最痛恨的毒型人物那章開始讀起,你將在本書的敘述學會運用正面的解決心態、播種法則和專注法則,來化解常見的13種人際毒害,從此不受他人左右。 書中每一章都詳盡介紹「透視毒型人物的方法」,搭配「毒害指數測驗」、實用的「解毒密技」、發人深省的小故事與犀利的「名人語錄」,讓你瞬間解毒,輕輕鬆鬆擺脫人際煩惱,在人生、職場、情場、朋友圈及親子關係中,拿回快樂人生的自主權。 ★解毒語錄★ .諸事不順時仍能面帶微笑者,早已思考過要把愧疚加諸在誰身上。(瓊斯法案) .忌妒我們的人數,確認了我們的能力。(王爾德) .只有平庸的人才會永遠處於最佳狀態。(毛姆) .不是所有人都會複述他們聽來的謠言,有些甚至會改編得更精采。(無名氏) .有些人真是可憐,窮得只剩下錢。(無名氏) .切勿自吹自擂,應由他人誇讚你。(《箴言》) .有些人一天到晚來來去去,其實哪裡都去不了。(西班牙詩人安東尼奧.馬恰多) .小孩的驕傲在於他們總是談論自己;大人的驕傲則是絕口不提自己。(伏爾泰) .若有補救之道,你為何仍抱怨連連?若已無藥可救,你為何還要抱怨?(東方諺語) .人不是只靠說話過日子,有時候,一個人得把話吞下去才行。(阿德萊.史蒂文生) .失去夢想,可能也會失去理智。(滾石合唱團) .世上你唯一能夠改變的是你自己,而這件事情能讓世界截然不同。(歌手雪兒) 本書特色 作者不愧是擅於演說陳辭的佈道家,短短兩百頁,陳述了十三種帶有負面能量的「毒型人物」,旁徵博引,處處可見經典佳句,文字淺顯流暢,卻非常有吸引力和渲染力。前言 跟毒型人物劃清界限 第一章 怨東怨西過日子 你是怨言收藏家嗎? 逃避心態讓人一事無成 透視抱怨狂 【解毒密技】創造不抱怨的生活 怨言的四種等級 【解毒密技】如何應付抱怨狂 第二章 處心積慮扯你後腿 最毒的毒型人物 透視扯人後腿者的進攻模式 透視扯人後腿者的性格 扯人後腿者,過去也曾經是苦主? 捍衛你的英雄基因 別把有毒話語當聖旨 不正面衝突,也不要有樣學樣 【解毒密技】應付扯人後腿者的訣竅 第三章 言語暴力出口傷人 喚醒人人心中的惡魔 撩起他人的恐懼,鞏固自己的威權 言語暴力的特色 停止擔憂,專注在目標上 【解毒密技】應付言語暴力者的祕訣 透視言語暴力的策略 以退為進 日常生活中的暴力 擺脫羞辱和言語暴力 遠離言語暴力的八個思考 第四章 專橫上司盛氣凌人 別把員工當奴隸 拿捏行使職權的界限 【解毒密技】如何成為成功的領導者? 為什麼我就不行? 擁有一份職業,而不是一份差事 第五章 流言蜚語無處不在 你可能也是流言的共犯 散布謠言的三種定律 透視謠言的類型 【解毒密技】徹底擺脫流言的毒害 第六章 處心積慮控制狂 控制狂的慣用伎倆 透視控制狂的特質 【解毒密技】如何擺脫控制狂 別為了當濫好人而犧牲自己 第七章 不平衡的變態人格 人格變態無所不在 透視心理變態者的特質 【解毒密技】人格變態者常用的伎倆 把人格變態者當空氣,才是上策 第八章 見不得別人好 擁有別人的成就,人生就會幸福嗎? 忌妒讓人無法成為自己生命的主角 測試你的忌妒指數 忌妒之前,先看看別人付出的努力 【解毒密技】用讚賞取代忌妒 第九章 表裡不一假面人 脫下借來的身分,成為真正的你 【解毒密技】將偽裝的心力轉換為成功的燃料 與過去揮別,擺脫受害者角色 只有自己才能給自己安全感 用正向話語守護夢想 第十章 沒有人比我更優秀 過分自負,就沒有進步的空間 【解毒密技】透視自大狂 第十一章 疑神疑鬼的神經質 透視神經質個性 【解毒密技】神經質的矛盾情結 在自我否定之前,搶先開創幸福 第十二章 庸碌苟且過一生 從重視自己開始一天的生活 別讓自己甘於平凡 為什麼要那麼辛苦?現在這樣就很好了 千萬別一個人吃午餐 【解毒密技】務必和平庸及妥協斷交 恢復凝視內心的目光,放手一搏 第十三章 千錯萬錯都是我的錯 別讓愧疚感壯大 愧疚是一種原罪? 別用自責開始每一天 取悅自己才是人生要務 一切就看你怎麼想 不要把別人的錯算在自己頭上 測試你有多愛自我犧牲 【解毒密技】擺脫愧疚和負擔 第十四章 語言的力量 能開口說「不」,才擁有健全心態 我提出的要求,我才接受 【解毒密技】具有療癒作用的「不」 傾聽的智慧 有效的談話,正面的語言 第十五章 不再受他人左右 你交往的朋友決定你的前途 辨別外界的雜音 心靈捕手vs.致命關係 有計畫地建立黃金友誼 透視職場加害者 別把情緒決定權交給別人 毒性人物也能成為成功的助力 樂意付出的播種法則 【解毒密技】徹底擺脫毒型人物

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