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  • 注重細節 (增訂四版)注重細節 (增訂四版) 任賢旺 憲業企管 出版 2009/6/1出版

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  • 品牌成功關鍵步驟品牌成功關鍵步驟 章威鵬 憲業企管 出版 2009/6/1出版

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  • 智慧書:一次讀完諸子百家的精華(壹)智慧書:一次讀完諸子百家的精華(壹) 唐.趙蕤 好優文化 出版 2009/5/15出版

    ‧《長短經》是唐朝學者趙蕤所編撰的一本縱橫學著作。是歷代政績良好的帝王將相所共同熟悉的圭臬經典,《長短經》後人尊奉為小《資治通鑒》。 趙蕤也因此書而顯名於世,世人有云:「趙蕤智術,李白文章」,足見此書對世人影響之深遠。 ‧嚴選《長短經》精要重新譯註解析,除保留原經文,加入精注與精譯,讓讀者能欣賞原經原典的文學之美,也精心嚴選符合現代意義的事例,加以解析演繹,期能讓讀者在深入淺出的事例分析中,領略到歷史謀略的實用價值,進而能在生活中的各個層面運用謀略智慧,讓生涯一帆風順,事業攻略成功。 ‧「詩仙」李白恩師─趙蕤的驚世之作─長短經! 【本書特色】 本書以《四庫全書》中《長短經》的原典經文為架構,加上精注、精譯及評述,並嚴選古代及當代事例,從現代觀點,重新詮釋《長短經》的精妙奧義,讓讀者在欣賞原著的奇謀妙策,精進智慧之外,也能在待人處世及職場上、商場上、政壇上各種場合加以應用。

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  • 智慧書:一次讀完諸子百家的精華(貳)智慧書:一次讀完諸子百家的精華(貳) 唐.趙蕤 好優文化 出版 2009/5/15出版

    ‧《長短經》是唐朝學者趙蕤所編撰的一本縱橫學著作。是歷代政績良好的帝王將相所共同熟悉的圭臬經典,《長短經》後人尊奉為小《資治通鑒》。 趙蕤也因此書而顯名於世,世人有云:「趙蕤智術,李白文章」,足見此書對世人影響之深遠。 ‧嚴選《長短經》精要重新譯註解析,除保留原經文,加入精注與精譯,讓讀者能欣賞原經原典的文學之美,也精心嚴選符合現代意義的事例,加以解析演繹,期能讓讀者在深入淺出的事例分析中,領略到歷史謀略的實用價值,進而能在生活中的各個層面運用謀略智慧,讓生涯一帆風順,事業攻略成功。 ‧「詩仙」李白恩師─趙蕤的驚世之作─長短經! 【本書特色】 本書以《四庫全書》中《長短經》的原典經文為架構,加上精注、精譯及評述,並嚴選古代及當代事例,從現代觀點,重新詮釋《長短經》的精妙奧義,讓讀者在欣賞原著的奇謀妙策,精進智慧之外,也能在待人處世及職場上、商場上、政壇上各種場合加以應用。

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  • 分析清楚,問題自然好解決分析清楚,問題自然好解決 吳嘉玲 易博士 出版 2009/4/21出版

    ●漂亮立功,擺脫苦勞 小職員解決問題能力再升級 優秀的解決問題能力,是決定升遷的關鍵之一。無奈工作上出現突發狀況、或預料之外的難題,總是讓人手忙腳亂、盲目行事而徒勞無功。究其原因,無非是沒有分析清楚、用對解決方法。運用解決問題的2種途徑、9種工作分析法,即使面臨棘手的狀況、高難度的問題,也能有條理地找出核心關鍵、進而採取最佳的解決對策,順利將工作危機轉化為轉機,成為獨當一面、堪當大任的職場常勝軍。 ●用對方法,一次就做對! 本書針對各行各業常見的工作問題,提供九種管理學中紮實的分析法,摒除專有名詞和深奧理論,以step by step及簡明圖解,深入淺出說明操作方式並解析職場問題案例,立即應用。依循本書的操作步驟按圖索驥,便能輕易將盤根錯節的工作問題歸類區隔,並對不同類型的工作問題施以適合的解決對策,簡化複雜的突發狀況、籌謀艱鉅的工作任務。 ●晉升一流人才 高難度的目標照樣圓滿達成 問題1錯誤在哪裡?→解答 魚骨圖◆簡易區分問題類別,立刻破解出錯環節 問題2工作不會做?→解答 RIE法◆精準辨識任務特徵,迅速掌握執行要訣 問題3進度又延宕?→解答甘特圖◆盤點待辦事項及工時,配合進度調度資源 問題4績效難突破?→解答PDCA◆改善方案步驟化,循序漸進提升績效 問題5提案沒靈感?→解答PLM◆結合思考慣性與工作目標,具體落實創意想法

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  • 商業法則,這樣解釋才會通--天使與惡魔的商業知識大解密商業法則,這樣解釋才會通--天使與惡魔的商業知識大解密 平野喜久 漫遊者 出版 2009/3/16出版

    你會被到處充斥、看似專業的商業用語給唬住嗎? 想不想知道大老闆或經營顧問不會告訴你的真心話? 為什麼理論這麼美好神奇,但現實完全不是那回事? 習以為常的商業用語,同時用三種觀點呈現,讓你徹底搞懂商業的本質與真相 「天使辭典」: 用辭典般定型化文體解釋經常使用的商業用語,提出最正統的解釋。 「惡魔辭典」: 大膽暢快的內心話,蒐羅商場中每天都會發生的事,與工作者心裡的普遍感受。 「用語解說」: 直逼商業用語的本質,以實際案例作分析,從嶄新角度聚焦,徹底搞懂商業用語的真實意義與絃外之音。 【編輯室報告】 ◆將商業活動分為九個領域,蒐羅近90則最常見的商業用語 ◆分「天使」與「魔鬼」兩個角色解釋同一個用語,觀點更多元 ◆用最有趣的方法讓你真正了解商業用語的本質 「SWOT分析」、「知識管理」、「ERP」、「6個標準差」、「平衡計分卡」、「80/20法則」......,這些深奧難懂的商業用語到底在說些什麼?為什麼在真實世界中完全行不通?為什麼老闆想的總是跟你不一樣?經營顧問真的相信這些法則可以解決問題嗎?趕快來看本書,保證讓你從頭笑到尾,拍案大叫「原來如此!」 本書將商業活動分成九大領域,共收錄了九十則商業用語辭條。以認真的態度挑戰傳統的商業用語解釋,用有別以往的角度聚焦檢視,並用複眼般的多元化觀點重新詮釋,以期能直接逼視商業用語的本質,替你解答所有關於商業上的疑問,告訴你「商業運作的真相,原來就是這麼一回事」! 什麼樣的讀者一定要看這本書? ●職場新鮮人,對商業名詞或用語總是似懂非懂。 ●職場老手,想要更上一層樓,開始認真學習經營事務。 ●總覺得市面上的商業書內容都跟現實狀況不符。 ●總覺得主管或老闆講的是一套,做的又是另外一套。 ●總覺得經營顧問留了一手,沒有告訴你真心話。 ●相信凡事一定不能只看一面,有利就有弊。 序 第一章 經營策略篇 核心能力管理 core competence management 差異化策略 differentiation strategy 五力分析 Porter’s five force SWOT分析 SWOT analysis 產品組合矩陣(PPM) products portfolio matrix 多角化策略 diversification strategy KFS key factor for success 賽局理論 theory of games 蘭徹斯特策略 Lanchester strategy 第二章 經營手法篇 知識管理 knowledge management 供應鏈管理(SCM) supply chain management 長鞭效應 bullwhip effect SPA specialty store retailer of private label apparel 經驗曲線 experience curve 標竿學習 benchmarking ERP電腦系統 enterprise resource planning SIS strategic information system 唯一 only one 第三章 行銷篇 需求與欲望 need, wants 市場導向 market-in 顧客滿意度 cusomer satisfaction 顧客喜悅度 customer delight 4P four Ps AIDMA模式 AIDMA formula 行銷短視症 marketing myopia 資料挖礦 data mining 吸脂定價策略 skimming price strategy 後續產品定價法 captive-product pricing 計畫性汰舊 planned obsolescence 零售輪理論 the wheel of retailing 第四章 人事組織篇 馬斯洛的需求層級理論 Maslow’s hierarchy of needs 結果論 principles of management by results X理論、Y理論 X-theory, Y-theory 職能 competency 矩陣式組織 matrix organization 公司制度 company system 公司治理 corporate government IT 革命 information technology revolution 第五章 生產管理篇 看板系統 kanban system 外包 out-sourcing六個標準差 6σ - six sigma 5S five S PDCA管理循環 Plan-Do-Check-Act cycle 整體最佳化 total optimization 無加工廠製造商 fabless maker BTO build to order 第六章 財務會計篇 財務分析 financial analysis 現金流量管理 cash flow management DCF法 discounted cash flow method 實質選擇權 real option 時價會計 market-value accounting 平衡計分卡 balanced scorecard 報酬遞增法則 the law of increasing returns 第七章 經營法務篇 產品責任法(PL法) product liability law 大型零售店周邊環境法 中小企業挑戰支援法(一塊錢創業) 循環型經濟體系 economy-based-on-recycling system 民事再生法 ISO規格 International organization for standardization 商業方式專利 business method patent 教育訓練給付制度 第八章 創業篇 狗年 dog year 新經濟 new economy 虛擬與實體 clicks & mortar SEO search engine optimization 新創公司 srart-up 中小企業育成制度 incubator 週末事業 weekend business 網路商務 multi-level marketing 死亡之谷,達爾文之海 the Valley of Death, the Darwinian Sea 第九章 商業技巧篇 麥拉賓法則 the rule of Mehrabian 報告、連絡、商量 商業禮儀 business manners 80/20法則 80/20 rule 特性要因圖 cause and effect diagram 腦力激盪 brain storming 說明會 presentation 商業教練 business coaching 後記

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  • CHO風暴CHO風暴 360d才庫事 創盈經營 出版 2009/3/2出版

    全國第一本國人自製管理漫畫,多位知名CEO、學者強力推薦,工作人不可錯過的職場教戰書,教您笑看漫畫就懂成功管理學。

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  • 鍛鍊你的地頭力鍛鍊你的地頭力 細谷功 時報文化 出版 2009/2/27出版

    當今日本企業最重視的能力 Google大當機時不怕找不到解答 比鬥運用有限資訊的能力連福爾摩斯都沒你神 練就獨立思考的能力,才具備獨立解決問題的能力 讀過《如何移動富士山》的人,更不能錯過這本思考力大改造的日本暢銷書 「物理學的最後一位通才」恩里科‧費米(Enrico Femi), 為什麼能夠只靠灑紙片,就推算得出全世界第一次核子試爆的威力? 原來,他有一套在有限資訊下,推導巨大概數的方法──費米推定。 本書,便是教你如何利用費米推定,鍛鍊你的地頭力! 就是現在! 電腦off,地頭力on,然後試著告訴你身邊的人 ■台灣發放3,600元消費券,一年內,可以刺激增加多少消費額? ■大台北地區(台北縣、市及基隆地區),總共有多少根路燈? ■中國一年因出國旅遊(含觀光旅遊及公務旅遊)而入出境的共有多少人次? ■美國第三大城芝加哥,全城的下水道總共有多長? ■儲蓄大國日本,平均每一家戶的銀行存簿內共有多少金額的定存? ■全世界,平均每一天要吃掉幾片披薩? 你是循什麼思考路徑推算出以上問題的答案?想觀摩其他地頭王的推定過程嗎? 歡迎各界網友鄉民呼朋引伴,一起上網尬地頭力! http://www.readingtimes.com.tw/timeshtml/ad/UP0139/ 作者細谷功發現人類解決問題的能力正在逐漸消失,特別提出「費米推定」的訓練法則,協助讀者鍛鍊腦力,培養獨立解決問題的能力。誰是費米?費米是美籍意大利裔物理學家,1938年諾貝爾物理學獎得主,有「現代物理學最後一位通才」的美譽。 所謂的「費米推定」指的便是,利用手邊現有的有限資訊及知識,推論很大的答案。例如「費米推定」中一個很有名的例子: 費米來到核彈試爆現場,他只須在引爆當時,站在一定的距離外灑下紙片,事後便能透過紙片飛出的距離,估算核彈爆炸的威力。他當時堆測的答案為,該枚核彈約當20,000頓的TNT炸彈的威力。後經證實,費米的推測與事實相當接近。 細谷功在《鍛鍊你的地頭力》一書中,便是透過有系統的介紹,教導讀者學會如何運用「費米推定」,培養獨立思考的能力,進而練就解決問題的能力。不論是每天面對解決不完問題的上班族,或是每天都要面對新知識的大專生,《鍛鍊你的地頭力》都是一本非常實用而助益很大的工具與教材。特別對於企業組織來說,本書不但可以提供HR部門教育訓練的好教材,或甄選新人時的重要指標,還可以協助企業整體避開決策上的6大地雷: 1.搜尋引擎中毒; 2.完美主義; 3.過度依賴情報系統; 4.主觀與盲目; 5.本位主義; 6.經驗至上主義。 推薦序1 費米推定為我打開新的思考空間 葉銀華 推薦序2 有思考力才有競爭力 賴杉桂 前言 第一章 地頭力 第二章 費米推定 第三章 用費米推定鍛鍊地頭力 第四章 把費米推定用在商場上 第五章 假說思考力 第六章 架構思考力 第七章 抽象化思考力 第八章 地頭力的基礎 第九章 費米推定的進階應用 後記 費米推定練習題

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  • 管理愈簡單越好(2)管理愈簡單越好(2) 佛洛倫斯.魯賓 海洋文化 出版 2009/2/2出版

    「管理愈簡單愈好」的核心理念提倡的是,每一個人、每一個組織在解決問題、謀求持續發展時,都能夠以這樣的原則作為指導:複雜問題簡單化,簡單問題條理化,解決問題抓重點,簡單事情做完善。 「管理愈簡單愈好」的理論,以企業作為組織的代表,以員工作為個人的代表,在如何使工作更簡單、更高效,使組織更能創造利潤方面著重進行了專題分析,但裡面提出的理念適用於一切相關的組織與個人。例如,在組織或個人的管理上,高效管理往往是掌握重點的管理,這跟「管理愈簡單愈好」的核心理念吻合。通常,要解決問題就一定要抓住關鍵與重要的事情。如何判斷事情的重要性呢?可以看它是否跟你的目標密切相關。這也是提高辦事效率的關鍵指導原則之一。 而要做到更高效地實現組織或個人的目標,「找對人,做正確的事」是關鍵。這是任何企業能夠成為行業領先者並使利潤持續增長的指導核心,也是任何人要取得卓越業績與偉大成就的關鍵因素。 本書特色: 世界500強企業,創造最高效率工作的原則(三專五簡),將使你的工作、生活更有效率。高效率不代表複雜化,愈精愈簡,才能更有效率。 本書整合IBM、微軟、戴爾等世界500強企業貫徹的三專五簡原則,幫助你在職場、生活上達成目標更有效率。 本書理論的關鍵詞: 「三專」專注、專業、專心 「五簡」簡單、簡約、簡潔、簡明、精簡

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  • 全球化之公司治理全球化之公司治理 陳麗娟 五南 出版 2009/1/1出版

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  • 控制狂進化論控制狂進化論 雪柔.克蘭 麥格羅希爾出版 2008/12/27出版

    2006 年 5 月 2 日,澳洲一項名為「你老闆是控制狂嗎?」的調查發現,在 385 位從世界各地而來的受訪員工中,有半數以上的人,同意這個說法。其中,有 68% 的受訪者,主管是男性,32% 的受訪者,主管是女性。有趣的是,主管是女性的受訪者當中,有 68% 的人表示同意,而主管是男性的受訪者當中比例稍低,有 57% 的人同意。這是個控制狂當道的時代! 本書作者雪柔‧克蘭(Cheryl Cran)認為,我們現在正處於「控制革命」的時代,一些知名的各界領袖,如前紐約市長魯迪‧朱利安尼(Rudy Giuliani)、地產大亨唐納‧川普(Donald Trump)、媒體女王瑪莎‧史都華(Martha Stewart)和名嘴歐普拉‧溫佛瑞(Oprah Winfrey)等,在某種程度上,都可稱為是「控制狂」。 身為控制狂並不是件壞事,誠如傑克‧威爾許(Jack Welch)說的:「你不掌握自己命運的話,別人會幫你掌握。」這些所謂的「控制狂」,由於自己本身的控制領導欲,而驅策自己和他人往前進,達到今日的成就。本書將控制狂分為三類,精闢剖析各類控制狂的行為思想,幫你避開惡性控制。因為只有良性控制,才能讓你在各方面的表現不斷突破。全書並附三套測驗,讓你好好了解自己的性格,也透過同事等人,來了解自己在別人眼中,是怎樣的一個人。 第 1 章 掌握你心中的控制欲 第 2 章 控制要有手腕──機智控制狂 第 3 章 讓人退避三舍之──恐怖控制狂 第 4 章 個人與組織的控制 第 5 章 了解各年級的同事 第 6 章 控制的迷思及瘋狂行徑 第 7 章 讓控制欲成為領導力 第 8 章 360° 職場 EQ 檢測 第 9 章 讓瘋狂行徑為自己加分 第 10 章 化身為成功的領導人

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  • 生技時代的新管理生技時代的新管理 Gordon Binder 聯經 出版 2008/12/23出版

    1982年,作者高登‧賓德(Gordon Binder)進入安進(Amgen)生技公司任職財務長時,這家新公司面臨逐漸逼近的財務危機,只雇用了幾名員工,而且產品線上沒有任何可銷售的產品。18年後(2000年)賓德從董事長兼執行長的職務退休時,安進已經是全世界最大也最賺錢的生技公司,市值超過600億美元,7000名員工遍布18個國家,還擁有兩項劃時代的產品Epogen與Neupogen。這兩種藥物改善了數十萬人的病情,成為基因工程藥物史上最暢銷的藥物。 本書描述安進一路成為頂尖企業的動人歷程,揭露安進賴以達到顛峰的大膽商業策略、倫理原則與管理價值。透過實驗室裡的發現、專利權戰爭、財務危機等種種扣人心弦的軼聞,作者賓德揭櫫辛苦磨練而來的智慧,討論企業普遍面臨的挑戰,包括: ●經歷首次公開發行(IPO)的過程 ●形成策略夥伴關係 ●保護智慧財產權 ●建立有效能的團隊 ●避免內部地盤之戰 ●招募與留住有才能的員工 ●選擇與培養繼任者 本書同時也讓讀者從內部透視生技界令人歎為觀止的內幕,例如:研發出下一個超級暢銷藥物可能要花10年以上的時間,將單一產品向美國食品藥物管理局(FDA)申請核准可能要花上 5億美元,即使是最有希望的產品都可能在最後階段自我毀滅。 這是一本闡述企業在國際舞台上生存的感人故事,由全球頗受人尊敬的執行長賓德來講述,對任何產業的專業經理人與領袖來說,本書是務實建議的豐富寶藏。 【本書特色】 1. 本書描述安進生技公司一路成為頂尖企業的動人歷程,揭露安進賴以達到顛峰的大膽策略與管理價值。 2. 作者分享辛苦磨練而來的智慧,討論企業普遍面臨的挑戰,包括:經歷首次公開發行(IPO)的過程、形成策略夥伴關係、保護智慧財產權、建立有效能的團隊、避免內部地盤之戰、招募與留住有才能的員工、選擇與培養繼任者等。 3. 本書透過實務範例,點出導致安進成功的指導原則和管理技巧。 4. 本書也讓讀者從內部透視生技界令人歎為觀止的內幕。 導論 第1章 創立新公司 第2章 安進公開上市 第3章 科學的事業與事業的科學相會 第4章 四個月內從股票公開上市到紅血球生成素 第5章 試驗中的紅血球生成素 第6章 天作之合與天生怨偶 第7章 火紅的夏天 第8章 細胞核的寒冬 第9章 安進如何建立一支常勝隊伍 第10章 安進如何讓員工保持忠誠 第11章 企業倫理的價值 第12章 退休未成 致謝

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  • 孫子兵法的管理智慧孫子兵法的管理智慧 蕭新永 商周出版 出版 2008/12/9出版

    孫子兵法是一部距今二千五百年前的軍事鉅著,也是中國現存最早一部完整的兵書,共十三篇,計約六、七千字。這部著作所論述的內容包括戰爭的規則、哲理、謀略、政治、經濟、外交、地理等,對於戰爭體系每個層次及關聯方式,都有全面且實際的分析,並做出具有規律性的研判,其中所主張的原理原則,在兵學研究上至今仍佔有重要地位。孫子兵法中有許多智慧名句,早就深入中國人的腦海,例如:「不戰而屈人之兵」、「知彼知己,百戰不殆」、「攻其無備,出其不意」等等,不僅是戰爭術語,也是一般人常用的口頭語。人們在不知不覺中運用這些智慧名句,不但強調自己的見解,也成為說服或溝通的重要手段,孫子思想影響中國人至深且鉅,由此可知。 戰爭是人類甘冒極大風險的活動,由於戰爭是一種風險,為了獲致最後勝利,就產生了戰略思考方向、手段、原則及方法,也就創造出致勝的原則及方法論。例如,孫武所談到的「勝兵先勝而後求戰;敗兵先戰而後求勝」就是一個很普遍的計畫原則;又如「先處戰地而待敵者佚,後處戰地而趨敵者勞」則強調主動性的重要。這些原則和方法不只可以應用在軍事戰爭上,更可以廣泛地運用在生活和工作上,如果視人生為一場戰鬥的話,兵法就是這場戰鬥的圭臬指針,而從行銷管理的立場來看,孫子兵法永遠透露出管理智慧的光芒。

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  • 用易經做對管理用易經做對管理 林金郎 創見文化 出版 2008/11/27出版

    經營管理需要《易經》大智慧, 64個易經教你的經營心法 幫助你具體改進做事的方法與手段, 在面對戰略決策、經營診斷、運營創新、 提供正確的思考方向,解你的經營困境, 活學活用於事業經營、管理人生, 變身為解決問題的專家! 易經玄機V.S.經營管理 本書將《易經》64卦與經營管理的64個領域一一對應,衍生出最實用的管理智慧,善用《易經》古老智慧,你也可以成為管理大師!以《易經》卦象為出發點,運用淺顯而符合現代企業特質的活潑語言,將卦意化成一道道美味營養的管理智慧菜,經歷五千年時代考驗的古老醍醐味,盡在本書中! 特色1 《易經》64卦分別闡釋管理意義。 特色2 詳述卦象所顯示的管理智慧並輔以實例解析。 特色3 結論一針見血、精闢入裡,打開你的管理思路。 《易經》,來自東方,其智慧向來是人們立於不敗之地的最高準則。就《易經》而言,它在管理學上的適用性與成就性早已獲得證明,譬如被譽為「經營之神」的日本企業家松下幸之助,其管理哲學就是源自《易經》。《易經》蘊涵了古老的智慧,除了能為現代社會提供許多省思外,本身也可成為一門當代振聾發聵的管理學,正確指導人類為人處世的妙策。本書以「義理派」的精神與治學方法為準,以卦爻辭的解析為主,並以最新的管理實務為輔,將《易經》64卦全新闡釋,融入現代管理之中,並舉出運用在商業舞台上的實例,點出《易經》因時變化、進退得宜、團隊合作的智慧,希望本書能成為讀者們人生或是職場中不可或缺的良伴,將來可以運用在工作上,得到最正確的決策方法,成就宏業。透過本書對《易經》的全新闡釋,企業家能找到經營與管理的捷徑,社會人士找到人生處世的良方,絕對能讓你在商場、職場中全身而退、勝出!

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  • 管理心理學管理心理學 牧之 讀品 出版 2008/11/4出版

    堅持自己的決策也要把握一定的前提——當自己的決策明顯偏頗的時候,就不能堅持錯誤,而是應該果斷地尋求改變的策略。許多領導者都覺得改變決策是種無能的表現。而實際上則恰恰相反,及時改變錯誤決策是明智的舉動。這非但不會遭人恥笑還能贏得人們的尊重。 具有劃時代意義的企業創新經典範例: 福特汽車公司在生產方式上創新,於一九一三年創造並首先採用生產線作業,使大批量生產得以實現,生產成本大大下降,一躍成為汽車工業巨頭。 通用汽車公司在組織方式上創新,由前總裁阿爾弗雷德‧斯隆於二十世紀二○年代創造了「集中決策,分散經營」的管理體制,解決了當時大企業普遍面臨的管理難題,使公司能夠迅速發展壯大起來,後來成為工業經濟體系中的基本組織模式。 麥當勞公司在經營方式上創新,成長為快餐業的帶頭人。 迪士尼公司在娛樂文化上創新,於一九五五年把米老鼠們請進了迪士尼樂園,開創了獨一無二的巨大市場,把本世紀的遊樂園發展到了幾乎完美的程度,而別人很難在這一市場上與其競爭,它得到的則是「超級文化利潤」。 微軟公司在產品開發上不斷創新,不斷推出的「視窗」系列電腦軟體,使人們的工作方式、學習方式和生活方式發生重大變革,從而成為通往「未來之路」上的領先快車。

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  • 台灣諺語的管理智慧台灣諺語的管理智慧 蕭新永 商周出版 出版 2008/10/14出版

    台灣話是中國最古老的一支漢語系統,台灣的古早諺語更反映出民族智慧、經驗、知識的特性,將之應用在現代管理理念中,使古老的語言與智慧重生在現代的管理舞臺上,不旦可具親切感與趣味,也可從中獲得先人的經驗方。本書將以50~60則臺灣通俗諺語來說明其中的管理智慧,並概分為組織管理與制度、行銷與推銷管理、人事管理與理財管理四大面向。第一篇 組織管理與制度 諺語1 一盤魚脯全全頭 諺語2 一時風,駛一時船 諺語3 一隻牛剝雙領皮 諺語4 有心磨鐵,鐵成針;有心鑿山,山通海 諺語5 頂司管下司,鋤頭管畚箕 諺語6 序大無好樣,序細討和尚 諺語7 過時賣曆日 諺語8 精的出嘴,戇的出力 諺語9 濟牛踏無糞,濟某無塊睏 諺語10 燒磁的食缺,織蓆的睏椅 諺語11 輸人不輸陣,輸陣歹看面 諺語12 出頭損角 第二篇 行銷與推銷管理 諺語13 生理無夠精,親像媒人貼聘金 諺語14 汲水汲水頭,聽聲聽尾聲 諺語15 忍氣求財,激氣相? 諺語16 免錢薰,大嘴吞 諺語17 俗物無好貨 諺語18 買賣算分,相請無論 諺語19 買厝買厝邊 諺語20 戥頭是路頭 諺語21 嫌貨才是買貨人 諺語22 會曉打算,較贏塊走趁 諺語23 會曉買較贏會曉賣 諺語24 賣茶的講茶芳,賣花的講花紅 諺語25 賣貨頭,摔貨尾 諺語26 靠勢乎勢誤 諺語27 勿會曉駛船嫌溪隘 諺語28 驚驚勿會著等 諺語29 糴米賣布,趁錢有數 諺語30 魚食溪水,人靠嘴水 諺語31 一千?,不值八百現 諺語32 欠帳走主顧,收帳掠主顧 諺語33 長帳短會 諺語34 送貨是徒弟,收帳才是師傅 諺語35 無?不成店,?久會倒店 第三篇 人事管理 諺語36 有嘴講別人,無話講家己 諺語37 撲斷手骨顛倒勇 諺語38 一枝草,一點露 諺語39 不識貨,請人看;不識人,死一半 諺語40 大家有話,新婦無嘴 諺語41 囡仔人,有耳無嘴 諺語42 有功無賞,打破愛賠 諺語43 有蝕本頭家,無蝕本薪勞 諺語44 食一行,怨一行 諺語45 相讓食有偆,相搶食無份 諺語46 疑者莫用,用者莫疑 諺語47 夥計無煩無惱,食到店倒 第四篇 理財管理 諺語48 利純佇本金內底 諺語49 田螺含水會過冬 諺語50 好天也著存雨來糧 諺語51 有儉才有底 諺語52 別人的本錢,作生理 諺語53 皇帝有時也會欠庫銀 諺語54 深犁重耙,較贏放橫債 諺語55 買十賣七,還三趁四 諺語56 種一斤,收一斗;種一斗,收一石;種一石,收滿倉

    79 特價 205 立即購買 
  • 什麼是管理什麼是管理 牧之 讀品 出版 2008/10/13出版

    「路遙知馬力,日久見人心」,一個員工的價值高低絕不能憑領導者一時的觀察或是只看他表面的現象。要真正瞭解一個人,需要長時間的、持續的觀察。只有透過了細緻徹底的觀察,才能正確評估出一個人的價值並給他最合適的工作。 有位當主管的人,說了段故事勉勵下屬。 他說他有個朋友,買了間有院子的房子,他一搬進去,就將院子全面整頓,雜草雜樹一律清除,改種自己新買的花卉。某日,原先的房主回訪,進門大吃一驚地的問,那株名貴的牡丹哪裡去了?我這位朋友才發現,他居然把牡丹當雜草給割除了。 後來他又買了一棟房子,雖然院子更是雜亂,他卻是按兵不動,果然在冬天以為是雜樹的植物,春天裡繁花似錦;春天以為是野草的,夏天卻是錦簇;半年都沒有動靜的小樹,秋天居然紅了葉。直到暮秋,他才認清哪些是無用的植物而大力剷除,使所有珍貴的草木得以保存。 說到這兒,這位主管舉起杯來說,「讓我敬在座的每一位!如果這個辦公室是個花園,你們就是其間的珍木,珍木不可能一年到頭開花結果,只有經過長期的觀察才認得出啊。」第一章團隊中的心理學1.——抱團打天下的秘密 □什麼是團隊 □三種類型的團隊 □工作團隊的成員角色 □團隊成功的注意事項 □抱成團走向勝利:蘋果的創業歷程 □企業需要三種人:夢想家、生意人和「雜種狗」 □如何化解團隊中的衝突 □構建優秀團隊的指導思想和行事技巧 第二章團隊中的心理學2.——管理班底的建設問題 □實現管理班底結構優化 □正確面對管理班底的內耗 □正確解決管理班底的內耗 □正職與副職之間如何形成默契 □如何提高管理班底解決問題的效率 □如何化解管理班底的內部衝突 第三章招聘與識人中的心理學——廣納賢才的方法與觀念 □招聘工作應注意應聘者的心理感受 □招聘形式的比較與分析 □篩選的方式 □從錄用到簽約 □歡迎新員工就位 □選用人才應持有的正確觀念 □識別人才中的心理法則 第四章用人與留人中的心理學——知人善任的藝術 □任用人才的一般原則 □只有合理分工才能使下屬心情舒暢 □人只有做符合自己秉性的事才會更積極 □用人與信任 □有失公平的用人心理 □玩弄權術是用人的忌諱 □用人以長,容人之短 □察人所短,因人而用 □人心各異,方法有別 □放手讓下屬去幹,會有意想不到的成就 □激起下屬的好鬥心,才能使他有更大的決心 □多方面的心理牴觸導致人才流失 □讓員工產生歸宿感是留住人才的根本方法 □用人方式要以人性為出發點 □輕易地開除員工只能造成更多人的心理不安 □合適的解雇方法要以保護員工自尊心為基礎 第五章培訓與育人中的心理學——對人投資是最有利可圖的 □培訓的含義 □員工培訓的類型 □培訓的方式 □培訓的方法和技術 □優秀企業的培訓經驗 □人性育人術1.——洞察下屬的學習需求 □人性育人術2.——潤物細無聲的秘訣

    75 特價 188 立即購買 
  • 20位管理巨匠之設計人生20位管理巨匠之設計人生 鄭毅 旗林文化 出版 2008/10/1出版

      當前,人類社會已進入知識經濟時代,生活和實踐的每一個領域每天都在發生著前所未有的快速變化。尤其在管理領域,更是不斷地有著管理創新,這種變化使得管理領域的知識和模式異彩紛呈、浩瀚無窮。   重溫頂尖管理巨匠們的光輝思想與經典著作,領悟他們精闢而深邃的智慧,必將指引著我們的理想與將來。   管理巨匠們憑著遠見卓識、創造性的思想和鼓舞人心的激情,塑造了種種管理模式,它們帶動著整個世界的經濟步伐,形成強大的促進力量,重塑了我們熟知的經濟世界,並把它推向新的高點。

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  • 學管理必須知道的12個人學管理必須知道的12個人 劉元才 海鴿 出版 2008/8/27出版

    英國《金融時報》評定的全世界最具影響力的管理大師! 新的管理理念,正在默默的淘汰一些反應過慢的舊公司! 彼得‧杜拉克——管理大師中的大師 偉大的管理宗師 杜拉克對世人做出了卓越貢獻並且影響深遠,被尊為「大師中的大師」、「現代管理學之父」。二○○三年七月,彼得‧杜拉克接受了美國總統布希頒贈的美國最高榮譽勳章「總統自由獎章」,這是美國公民所能獲得的最高榮譽。對於九十四歲高齡的杜拉克而言,這可謂是一份遲到的榮譽。 五十多年前,當彼得‧杜拉克出版《管理的實踐》之後,現代管理理論才開始成為一門嚴肅的學科。也正因為此,他是管理學界公認的「現代管理學之父」,他的去世對管理學界是一個巨大的損失。 從二十一歲做記者開始,彼得‧杜拉克作為記者、作家、顧問和教師的職業生涯已經跨越了七十五年,比很多人的一生還要長。他一生筆耕不輟,撰寫了約四十本學術著作,被翻譯成三十多種文字在世界各地出版。 他去世後,他的最後一部著作將付諸印刷。在彼得‧杜拉克所有的美譽中,其炫目的稱號無疑是「大師中的大師」,那些被稱之為「管理大師」的人都對他推崇備至。 這份「管理大師」的名單同樣令人炫目,包括《第五項修練》的作者彼得‧聖吉、「現代行銷學之父」菲利浦‧科特勒、英代爾公司創始人安迪‧格魯夫、微軟創始人比爾‧蓋茲、通用電氣(GE)前CEO傑克‧威爾許等。 杜拉克無疑是這一領域最關鍵的人物,他第一次提出:勤勉和負責任的員工是企業成功的關鍵;開闢市場和革新對企業來說,比財務狀況要優先考慮。他還要求企業管理者要善待和尊重員工。「他對美國企業的影響是巨大的,」哈佛大學商學院教授米爾斯在接受媒體採訪時說,「企業如何架構,企業高層對他們管理者角色的思考,這些都是從杜拉克而來的。」米爾斯也在杜拉克九十歲的生日聚會上見過他。 「那時候,他已經非常虛弱,很多時間是在輪椅上。」米爾斯說。 通用電氣(GE)的前任CEO傑克‧威爾許承認,杜拉克的一個有力提問幫助他理解了怎樣去重新架構通用帝國,也將他塑造成為了美國最知名的管理者。「杜拉克對我說,如果你不在這個行業當中,你會現在加入嗎?如果不是的話,你要做些什麼。」威爾許在杜拉克去世後回憶說,「很簡單,是嗎?但是難以置信地有力量。」 杜拉克的主要興趣在於怎樣成功地管理一個製造、運輸或者零售的企業。除了如何管理員工,杜拉克認為對於企業,最重要的就是顧客,企業最先應該考慮的不是自己作為一個組織,而是顧客,這是所有企業和組織的基石。「他對這一點理解得非常好。」 米爾斯教授說,「他非常善於確認首要和原則的東西,對企業要有顧客的定義也是開了一代風氣的先河。『如果你沒有顧客,你就沒有企業』,這是杜拉克說的。」米爾斯教授評價說:「他總是從歐洲和美國的背景來審視商務和管理。當他談論和寫作管理的時候,他心中既有歐洲也有美國,從這個角度講,他是一個國際主義者。」杜拉克後來對亞洲的發展開始感興趣。他預測到上個世紀七○年代會出現大的通貨膨脹,日本製造業將會是美國主要的競爭對手。米爾斯說。「從任何角度上來說,他不是只在思考美國的企業。」 西方媒體對彼得‧杜拉克也是推崇備至,其中以《哈佛商業評論》最具代表性:「只要一提到彼得‧杜拉克的名字,在企業的叢林中就會有無數雙耳朵豎起來傾聽。」 作為第一個提出「管理學」概念的人,當今世界,很難找到一個比杜拉克更能引領時代的思考者:一九五○年代初,指出電腦終將徹底改變商業;一九六一年,提醒美國應關注日本工業的崛起;二十年後,又是他首先警告這個東亞國家可能陷入經濟滯漲;一九九○年,率先對「知識經濟」進行了闡釋。 媒體對他的最恰當評價是:「在一個充斥著自大狂和江湖騙子的行業中一個真正的具有原創性的思想家」。在商界,包括傑克‧威爾許在內的眾多傑出經理人對其理論積極履踐,這恰好符合杜拉克的理論:「管理是一種實踐,其本質不在於『知』而在於『行』;其驗證不在於邏輯,在於成果。」但尷尬的是,杜氏的智慧始終未被學界主流認可。 師從經濟學巨擘約瑟夫‧熊彼特的杜拉克,廣泛涉獵心理學、社會學、歷史、哲學和文學,對企業運行中的實際現象進行剖析,進而為管理學提供方法論,而非削足適履的標準化條目,這一點尚未得到我們企業界的足夠重視。 事實上,杜拉克所提出的影響最為深遠的理論是「目標管理」,在他看來:管理者的工作基本點就是完成任務以實現公司目標,指導和控制管理者的是行動目標而不是他的老闆。相對於多數強調實際處事方式的管理學家,他認為,管理者的眼光、奉獻精神和誠實決定了管理水準,其次才是方法。杜拉克最富洞見的看法是:「公司是一個以滿足社會需求為目的,將人們聯合起來的社會結構。」 【本書特色】 ◎英國《金融時報》曾經對近代的管理大師做了詳細的考察,並且對一些有影響的管理大師發表評論。本書選取最具影響力和代表性的十二位大師(杜拉克、明茲伯格、科特勒、哈默與普拉哈利德、柯林斯、德格、卡普蘭與諾頓、羅莎貝絲、克里斯汀生、朱蘭)作為考察對象,經由分析他們的成名作、代表性觀點、提出的核心概念和所屬研究領域等,歸納出管理理論創新的一般要素。 ◎本書中歸納出的管理理論創新的要素,都有其產生的深刻時代背景,並且是為了解決一定的問題而提出。本書中歸納出的管理理論不只關注本質,更關注未來,可以重新審視驗證傳統理論及假設,具有核心概念。 ◎註:英國《金融時報》是一家全球性財經報紙,其美國、英國、歐洲和亞洲四個印刷版本,共擁有超過一百六十萬名讀者,而其主要網站FT.com更擁有每月多達三百九十萬名線上讀者。在最近的一項由位於瑞士蘇黎世的研究公司Internationale Medienhilfe所進行的「全球輿論引導者」的調查中,英國《金融時報》被評為全球最佳報紙。 代序:誰是管理大師 彼得‧杜拉克——管理大師中的大師 艾瑞‧德格——長壽公司模式的創造者 克里斯汀生——創新者的領袖 普拉哈和哈默爾——核心競爭力的締造者 羅伯特‧卡普蘭和大衛‧諾頓——新的成本核算和績效評估方法的得出者 羅莎貝絲‧摩斯‧肯特——授權和變革管理的先驅 亨利‧明茲伯格——偉大的離經叛道者 菲利浦‧科特勒——現代行銷學之父 詹姆斯‧柯林斯——解決實際問題的傑出代表 朱蘭——品質管制之父

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  • 一分鐘潛能管理一分鐘潛能管理 肯.布蘭查 晨星 出版 2008/8/25出版

    全球逾20種語言,銷售超過1300萬本的管理經典 全世界最暢銷的一分鐘經理管理大師肯.布蘭查 教你 以責任為中心,讓員工都能全心投入,發展潛能、大展身手的祕訣! ◆領導與管理者最切實且有效的長久之計 開啟授權與激能的3把鑰匙- 授權你的公司同仁和屬下,激發他們的能量,讓他們能獨立完成任務! ◆一個創造激能環境的絕佳計畫定義大小企業都需必備的授權激能3要素,為企業建立責任歸屬與信賴關係: 1、與他人分享資訊; 2、釐清範圍以充分授予自治權; 3、以自治團隊取代舊有階級制度。 本書特色 1.全世界最暢銷的「一分鐘經理管理大師」肯.布蘭查之作,其代表作《一分鐘經理》已發行全球超過20種語言,銷量逾1300萬本,為企業領導、管理方面之權威。 2.最切實、長遠有效的「領導與管理」方法:三位作者以內行的專家經驗,說明如何將以往管理由上而下的傳統心態,轉變為以責任劃分為中心,讓所有員工都能支援任務、且有一展身手之機會。 3.創造「激能環境」的絕佳計畫:定義大小企業都需必備的授權激能3要素--(1)、與他人分享資訊;(2)、釐清範圍以充分授予自治權;(3)、以自治團隊取代舊有階級制度。為企業建立責任歸屬與信賴關係,提供了企業管理(或改革)最佳的授權建議與激能方法。

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