感動：創造「情感品牌」的關鍵法則 Emotional Branding

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《感動：創造「情感品牌」的關鍵法則》Emotional Branding

本書將教你如何精確建構品牌「個性」，製作品牌「自我突顯感」，用以服務不同族群的客戶，成功促銷…！

『消費者不是笨蛋；她是你老婆。』
──大衛‧ 奧格威(David Ogilvy)

『我來接個下一句：她不是笨蛋；她是當家的！』
──大衛‧ 路巴斯(David Lubars)，BBDO 公司


二十一世紀的未來趨勢
服務的提供勝過於產品本身。與其多花錢在購買商品，人們寧願多花錢來體驗服務、享受生活。


《華爾街日報》專欄作家皮爾索(Jed Pearsall) 曾在文章
中寫道：「從人們的反應我們知道，大家越來越不欣賞直接
的行銷方式，人們希望這些企業能與自己有互動，並關心自
己所關心的事物。」這一切正與情感化品牌的原則不謀而合，因
為兩者同樣都是從顧客的角度出發，去關心他們所關心的事物，
讓他們覺得企業品牌是站在同一陣線的。


這本獨具開創見解的書可以提供給任何產品的營銷或服務人員-如何將現今逐漸增加的「奧客」(台語)的心，提升到一個更深層的、更有感染力的境界。

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• 作者介紹

  
  馬克‧葛伯(Marc Gobe)
  
  馬克‧葛伯(Marc Gobe)是世界前十大品牌行銷公司Desgrippes Gobe (現為Brandimage) 的合夥創辦人與前執行長。現任於Emotional Branding, LLC，這是一間位於紐約的實驗性智庫兼顧問公司，以創建網路經驗為首要宗旨。身為Leading Speakers Bureau的特約講師，馬克˙葛伯曾多次在經貿相關研討會中授課，包括替The Conference Board、Global Shop與AIGA教授行銷、創意與設計等課程。
  
  
  

• 譯者介紹

  吳孟穎(Sarah Wu)
  
  從小隨父母旅居海外多年，文藻外語學院法文科、台灣科技大學應用外語系畢，曾任職於行政院新聞局編譯處第二科，現為專職口譯/筆譯員。 譯作有《死亡證據》(春天出版社)、《2012-馬雅末日預言》、《再看一眼》(凱特文化) 等書。
  
  
  賴孟怡
  
  在彩虹的國度南非留學工作六年，回台時順道打包，帶回一美國帥哥當老公。熱愛文字、電影、旅行，目前為自由文字工作者，譯作有《用畫畫激發孩子的潛能》。

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編／譯者：吳孟穎
語言：中文繁體
規格：平裝
分級：普級
頁數：368
出版地：台灣