稻盛和夫:愈挫愈勇的自傳

  • 作者:稻盛和夫
  • 譯者:朱淑敏、林品秀、莊雅琇
  • 出版社:天下雜誌
  • 出版日:2011/11/23
  • ISBN:9789862414217
  • 語言:中文繁體
  • 適讀年齡:全齡適讀
  • 定價:350 元
  • 特價:79277(可得紅利2點)
  • 紅利優惠價:75261(折抵說明)
  • 紅利可抵:8 元(12/21前,2倍折抵16元)
稻盛和夫:愈挫愈勇的自傳
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內容簡介 top

《稻盛和夫:愈挫愈勇的自傳》


由敗者轉變為熱血經營者,
「平成經營之聖」稻盛和夫在本書中娓娓道來他的人生體悟……


歷經多次挫折也不放棄、比任何人都更為強大的信念和熱情,使稻盛和夫成為世界級企業領導人,帶領京瓷跨越國際。無止境的夢想與利他的理念,讓他創造出擠身世界前500大企業的京瓷和KDDI;
是什麼樣的生活環境、成長背景與人生際遇,成就了這樣一位與眾不同、滿懷信念,想不斷造福人類社會的企業領導者?

「盛和塾」要在台灣開課囉!!多年來培育眾多優秀日本企業家的企業領導人學院,將於今年12/2由塾長稻盛和夫先生親臨台北圓山授課!想領受一流企業家40年累積的經營經驗嗎?想知道經營之聖成功經營事業與人生的背後,蘊含著怎樣的哲學思想嗎?歡迎企業經營者共襄盛舉!不是經營者也沒關係,閱讀本書同樣能讓你一窺「稻盛哲學」的精隨!

本書為京瓷和KDDI創辦人,現任日本航空董事長稻盛和夫的自傳。

曾經陷入事業及生命低潮的稻盛和夫,以人生經驗為佐證,不被反覆的挫折擊倒,以多人一倍的熱情和堅強的信念,證明人生的明暗之分並不全取決於運氣,而是在於所持的心相。越艱難的時候越不能失去光明的希望,而一有所成則不該忘記感謝和謙虛的心。

本書出版的機緣起於二○○○一年三月,《日本經濟新聞》「我的履歷書」專欄連載。由於長年以來稻盛先生一直過著向前邁進的生活,不但沒有餘暇回顧過往,更不曾想過要寫自傳,後來經《日本經濟新聞》再三建議才開始寫自傳的連載。

刊登以後得到眾多讀者的好評,也收到讀者來信反應說,不管是人生或是經營都能從中得到啟發。反應如此熱烈加上多方勸說出版,於是稻盛和夫決定讓自傳出版問世。連載期間受限於報紙的篇幅,不得不割捨許多情節與說明。但既然決定出版便藉此機會大幅增筆,結果內容超過連載時的兩倍以上。雖然給編輯多添麻煩,但卻內容變得更為充實。

作者期待自己的生命故事能提供給正在探尋自我或有心鑽研工作經營的人作參考,讓讀者從中取得不斷向前邁進的力量,從自己的專長著手全力以赴。

這本自傳,於公或於私,一段又一段的生命故事在在令人難忘與借鏡。

名人推薦top

    行政院政務委員、前經濟部長 尹啟銘
    廣源投資(股)公司董事長、前行政院副院長 林信義
    崇友實業董事長、台灣盛和塾幹事代表兼召集人 唐松章
    台灣大學副校長 湯明哲

作者top

  • 作者介紹


    稻盛和夫

    生於西元一九三二年,畢業於鹿兒島大學工學部;一九五九年設立京都陶瓷株式會社(一般稱為「京瓷」),歷經總經理、董事長,一九九七年轉任名譽董事長。一九八四年設立第二電電(KDDI)並擔任董事長,二○○一年起轉任最高顧問。二○一○年接受日本航空請託,就任日航會長,擔起重整日航大任。
    稻盛於一九八四年設立稻盛財團(即基金會),同時設立有東方諾貝爾獎之稱的「京都賞」,此外並針對年輕企業家設立「盛和塾」,親自擔綱講座教授,盡心盡力為國家訓練年輕的經營人才。著有:《高收益企業》、《稻盛和夫的中小企業經營學》、《人生的王道:人如何活著》、《稻盛和夫工作法:平凡變非凡》、《成功與失敗的法則》、《稻盛和夫的哲學》(天下雜誌日本館)等書。
  • 譯者介紹

    朱淑敏

    關西大學商學系畢業,現定居於大阪專事中文教學與翻譯。譯有《你看!優秀的人這?想》、《銀座專業職人世界第一》、《人生的王道》、《京都祇園350年經營學》、《倍速實現地圖》等。

    林品秀

    畢業於東吳大學日文系、東京學藝大學教育學研究所,歷經三年唸書、四年工作的日本生活之後環遊世界半年,現暫定居台灣。特別關注動物、環境以及異種文化議題。現為自由翻譯與口譯者。譯作有《吃掉癌症》、以及科學雜誌《Make》專欄等。

    莊雅琇

    淡江大學日文系畢,日本法政大學大學院畢(國際日本學インスティテュート社會學研究科)。翻譯像是一場角色扮演,現實人生只有一回,翻譯的樂趣即在揣摩作者的文心之餘,自己也跟著體驗了形形色色的人生。

目錄 top

稻盛和夫:愈挫愈勇的自傳-目錄導覽說明


  • 推薦序
    前言
    不畏挫折堅持追求夢想

    第一部
    一哭三小時
    孩子王的醒悟
    因喪氣而得病
    廢墟中行商
    贖罪的友情

    第二部
    搖搖欲墜的公司
    跳槽不成
    衝突與決心
    交換誓言
    年輕員工的反動
    好勝心與淚水
    全員參與經營
    能力無限
    人性的經營
    經營就像馬拉松
    石油危機的打擊
    多角化經營荊棘重重
    上天的考驗
    關愛地球
    蘇聯之行
    一心只想幫助
    展望人類的未來
    遇逆境 武者振奮不已
    將悔恨化為動力
    利他之心

    第三部
    哲學的活用
    成為真正的京都人
    跨越國境
    盛和塾
    KDDI誕生
    家人的支持

    年譜
    解說 因夢想、抱負、憤愾而創業-堺屋太一

序/導讀 《稻盛和夫》top

不畏挫折堅持追求夢想

當年出生在九州南端鹿兒島的鄉下人,如今北上京都轉眼已過四十六年。當年離開故鄉時僅僅二十三歲,在京都所度過的年數可以說是當時年齡的兩倍之多。儘管如此,到現在無論是講話措辭或待人舉止,仍然不及道地的京都人那般文雅,我的薩摩土根性依舊不變。

我和京都本來毫無任何淵源,但建都一千兩百多年的京都果然胸襟開闊,讓我在此有容身之地,而公司的名字也借用了京都的「京」字,京都所賜給我的恩惠著實難以衡量。

二十多歲時,我和七位摯友蓋下血印創立了京都陶瓷,而今日的京瓷卻已經發展成員工一萬四千人,企業集團員工總數多達四萬人的企業。這段歷程當然困難重重,跟我艱辛曲折的成長過程,挫折迭起的青少年時代不相上下。

我的父母都是小學畢業,家裏孩子多生活貧窮,?不上是個能用功讀書的環境。雖然不能把責任都歸咎給環境,但首先在中學入學考時就嚐到落榜的敗績,隔年重考也不及格,後來因學制改革我才能不必考試就升上高中,但考大學的時候我又再度被志願的學校擋於門外。就職時四處奔走卻徒勞無功,最後經由教授介紹好不容易才找到的工作,竟然是一家瀕臨破產邊緣的公司。

唯一順利進入是離家不遠的一家公立小學,但升上中學時不料卻感染上肺結核病,也親眼目睹叔叔因肺結核而過世。往後我之所以會對精神的領域感到濃厚興趣且得以得度,或許是小時候對死亡的體驗一直留在心底深處之故吧。

一再面臨挫折的坎坷人生中,我竟然沒有變得性情乖僻也不至於憤恨嫉俗,那都是因?每到緊要關頭都會有「神的援手」出現,遇見貴人給我勝於親情的恩情,令我不得不相信那的確是天助。例如當我罹患結核身體虛弱時,代我提交報考文件又陪我去參加入學考試的小學老師;還有?服要我放棄升學儘早工作賺錢的父親,而讓我一時絕望的大學夢得以實現的高中老師。

而就在我技術開發成功正想創業時,一位京都的公司要員竟然願意抵押個人房地產為我籌措創業資金。其他還有許多待我如此的大恩人,缺少其中任何一位都不可能會有今日的我、京瓷和KDDI(第二電電)。

我該做的就是把公司經營成功才不至於辜負?人期待,並且必須是對社會對世人有貢獻的公司。因此我幾近發狂埋頭研究,因?我相信即使缺乏才能但只要有滿腔的熱血就不會落於人後,而且更重要的是要堅定的心。心所不渴望的事物絕不可能自動靠向自己,人生會照著心所描畫繪的進行,我一直是這?想的。

戰爭結束後不久我即升上高中,有一次國文老師在課堂中說「我每天都在戀愛」。老師的意思是指每天往學校走去的沿途都看得到櫻島,那坐鎮於海面上的雄偉景象,氣勢磅?像是要穿過天際的噴煙,以及充滿活力的姿態,在在都讓老師戀戀不已。

老師接著說:「國家雖然戰敗了,但年輕的你們千萬不能失去希望,要像櫻島那般熊熊燃燒。」這段話給了我極大的勇氣,讓我一直到即將迎接古稀的今日還不斷在追求夢想。

雖然不是櫻島,但從我的辦公室可以看見比叡山,牆上也掛著一幅西鄉隆盛的名言「敬天愛人」的書匾。「道乃天地自然之物,人以之行,應以敬天為目的」,道本是由天地自然所形成。我把這南洲翁的遺訓做?京瓷的社訓,同時努力實踐提高心靈層次與無私的經營,以下就是我人生歷程的一端。
推薦序
創新與用心 看稻盛先生的經營哲學
尹啟銘


  一口氣看完稻盛和夫先生的這本自傳,好幾次起雞皮疙瘩,強烈被電到的感覺,沈浸在一個感動接另一個感動之中。

  這本書在內容上包括了稻盛先生的奮鬥人生、創設與發展京瓷事業集團、成立DDI與KDDI等電信事業,以及參與社會公益事業,例如行政改革推進審議會、日本二十一世紀委員會、京都商工會議所、日本商工會議所、創辦盛和塾等。

  書中談到他最親近的家人、創立事業的夥伴、經營者與員工之間的互動與情感交流、師生之情,而其核心則是圍繞著創新及稻盛先生「關懷之心」與「利他之心」的經營哲學。

  幾度被書中的師生之情所感動。讀到玉龍高校的導師辛島政雄為稻盛先生打算放棄考大學而向稻盛先生的父親相邀懇談,勸求讓稻盛和夫繼續升學;以及稻盛先生面臨是否離開當時服務的松風工業而前往巴基斯坦擔任一家低壓絕緣礙子製造公司的技術主管之抉擇的時候,利用其鹿兒島大學恩師內野正夫在出差途中,稻盛先生趨前請教,師徒二人的對話,都讓我眼淚奪眶而出,憶起小學的恩師李冠英先生。在我考上交大之時,恩師特別來看我,再三叮嚀要努力讀書,如有困難,一定要找他。結果大一剛入學沒多久,為了物理課要買一支計算尺,恩師特別寄了一千塊錢給我,而我當時一個月生活費也不過是五百塊錢。擔任工業局長、經濟部次長時,每次與恩師見面,恩師總是不厭其煩的要我保重身體、好好貢獻社會。師生之情總是那麼真摯、溫馨。

  從稻盛書中,可以看到企業成功的一些道理。例如生存之道是把其他公司拒絕或做不到的工作承攬下來,加上永不放棄的堅持。在承接IBM訂單生產2,500萬個電腦的IC基板時,IBM的規格是超乎尋常的嚴格,但在克服困難達成任務之後,技術水準提升,市場也跟著打開。

  另外,從京瓷發展的過程,驗證了企管教科書中的理論,企業是循著以核心技術為中心,水平方向往外拓展事業版圖的路徑,京瓷從U字型絕緣礙子走向IC封裝、金屬加工機械切削工具、醫療器材、重結晶寶石與太陽能電池等,都脫離不了陶瓷材料、繞結與結晶製程等核心,是典型的企業產品線多角化的軌跡。

  在知識探索累積方面,稻盛先生從清洗球磨機事件中,談到「有些知識是一再摸索、實驗並且失敗才能得到的。當經驗值與理論獲得一致,才可以完成了不起的技術開發與產品,前輩的背影讓我對現場經驗的重要性有了更深刻的認識」。讓我回想起大學之時組裝收音機的經驗,那時買了一套收音機零組件和一張線路圖,依圖組裝之後,收音機根本不會響,問老師,老師說:「當然不會響,那是好事,你自己去找問題,修到收音機會響之後,你就成功了。」經驗累積知識,有了知識才能進行有用的創新,這是一個非常實際的案例。

  稻盛先生經營企業之所以有今日的成就,完全歸功於經營哲學與阿米巴(變形蟲)經營融合成一體,所謂阿米巴經營就是全員參與。「哲學」的概念最早源自於第一物產(現今三井物產)負責絕緣礙子外銷的吉田源三先生和稻盛先生(時任技術師)談話之後,吉田對稻盛說:「你這麼年輕卻很有哲學。」而「哲學」的內容卻是稻盛先生本身內省工夫所得。就在京都陶瓷創業第三年,即一九六一年,剛進公司第一年的十一位高中畢業新進員工提出「保證將來一定會定期加薪、發放年終獎金」的要求書,稻盛和夫先生堅決認為無法保證將來的事。在思考的過程中,稻盛先生領悟到了「公司應該有更重要的目的,經營公司最基本目的,就算是未來也必須保護員工與其家人的生活,並以員工們的幸褔為目標。」除此之外,稻盛進一步思考,加上了「為人類和社會的進步與發展做出貢獻」作為生涯所追求的理念。有了基本的哲學理念,衍生出了阿米巴經營,也就是全員參與的「阿米巴經營」哲學,把全體依據工程與製品群分為數個小團體,每個小團體都像一個獨立的中小企業,自行計畫管理,自行收支盈虧。

  有了哲學理念如何實踐?稻盛先生經常使用的方法是舉行聯歡會,運用促膝討論作為溝通的橋樑,激發同仁的熱情,並且以身作則帶領大家。例如在京瓷總公司和研究人員喝酒時,激勵他們:「矽結晶形成時要目不轉睛地觀察,你們熱心的程度如果沒有熱到變成蒸氣上升到屋頂,化為水滴滴下來的程度,這個開發絕對不會成功。」身為企業負責人本來就要迎接各式各樣的挑戰,在壓力之下,還能激勵同仁的熱情,結合企業的哲學理念,這就是稻盛先生的過人才能。

  京瓷之後,稻盛先生於一九八三年進軍電信事業,在沒有憑藉任何優勢條件之下對抗NTT這個巨人,至二○○○年十月一日國內第二大綜合電氣通訊公司KDDI 誕生,稻盛先生仍是秉持「為社會、為人類奉獻的純粹意志」,致力於以更優惠的價格提供國民更優良的服務,實踐的是稻盛先生的哲學理念。

  讀這本書可以不花太多腦力,就像看一本故事書,但是可以得到很多感動,以及許多的啟示,希望大家一起來分享。

(本文作者為行政院政務委員)

推薦序
不畏挫折 勇於逐夢的工作態度
林信義


  日本東京上野公園有個相當著名的銅像,它是記念江戶時代末期「維新三傑」之一的西鄉隆盛。幕府末年,面對歐美各國高舉「文明開化」旗幟襲擊日本,德川將軍採取退讓的態度,各個藩主眼見幕府示弱,也趁勢而起,征討幕府。擔任討伐幕府大總督參謀的西鄉隆盛成功地與幕府重臣勝海舟談判成功,兵不血刃,達到無血開城的目的,保全江戶人民的性命,使得日本從鎖國政策,轉變為吸收西方文化精髓,是讓日本得以全面走向現代化國家,開啟文明盛世的重要關鍵。西鄉隆盛一直把「敬天愛人」視為人生信奉的圭臬。從京瓷艱困創立初期到成功壯大的過程中,可以看到稻盛和夫把西鄉隆盛「敬天愛人」的信條發揮得淋漓盡致,做人處事合乎道理,以仁愛之心關懷眾人,也是所有企業經營者應努力實踐的目標。

  透過稻盛和夫自我的闡述,可以了解到現在事業如此令人稱羨的「經營之聖」--稻盛和夫在人生的旅途中也並非一路順遂,求學時名落孫山,就業時頻頻碰壁,創業時總遭遇到各式各樣的考驗。而值得大家學習的是稻盛和夫在遭遇苦難與困境時,總是不屈服,憑藉樂觀積極且心存感謝的態度來面對,並且腳踏實地認真努力。書中提到京瓷企業開發人工關節卻違反藥事法的例子,就展現出稻盛和夫做人處事的態度,把這個事件當作是「上天所賜予的考驗」,重新振奮精神致力於產品的開發與普及。

  然而面對挫折,要如何跨越,心境上要如何加以調適,其實是一個不容易的過程。沈寂近二年的旅美棒球好手王建民再度重新登板大聯盟投手丘,就是一個最佳例證。二○○六年時王建民風光拿下十九勝,成為大聯盟首位亞洲籍勝投王,並在二○○八年時拿下生涯第五十場勝投,成為亞洲投手史上最快,並創下大聯盟近二十二年來最快取得五十勝的投手,台灣之光的榮耀自是不言而喻。然而幸運之神並不是永遠眷顧著王建民,在一次跑壘受傷,投手生涯也因此滑落到谷底。但近二年的漫長復健之路,並沒有讓王建民因此喪志,反而以更強韌的意志力,證明自己的實力。王建民在今年最後一場出賽,優異傑出的表現,更是讓大家刮目相看。不論各個領域,只要不放棄,面對再艱苦的逆境,相信一定都可以克服。

  我常勉勵同仁,面對問題與解決問題的重要性,問題本身並不可怕,真正可怕的在於不知道問題在那,或者是知道了問題但束手無策。我時常用一個比喻,面對問題就好比正對太陽,雖然我們會感覺到十分刺眼,但是代表壓力的陰影是在我們的後面。反之,逃避問題就像背對太陽,陰影也會如影隨形的跟在我們前方。現在經濟情勢變幻莫測,因此,我們必須隨時具有危機感,對於任何事情都要有「最壞打算」與「最佳對應」。

  而深具人文情懷的稻盛和夫總是不斷地強調「關懷之心」與「利他之心」的重要性。這種經由不斷溝通,在組織內由上到下所形成的企業文化,在京瓷企業內部發揮極佳的效果,京瓷企業的阿米巴經營,組織內各團體間雖然彼此競爭,但也會互相關心,因此不會產生「只看得到自己」的利己意識,而演變成小團體的本位主義。京瓷企業的收購行為,也都是懷抱著「利他之心」來進行。在書中稻盛和夫提到收購美國電子零件製造商AVX公司的故事,令人印象深刻。一開始京瓷擬以八十二美元來交換評價三十美元左右AVX公司的股份,而後AVX公司的會長,卻希望能調高成三十二美元,但最後因市場價格疲軟,AVX會長再度表達希望改以七十二美元對三十二美元的方式來換股。雖然稻盛和夫在當下無法接受,但仍以對方的立場來思考,了解到對方重視股東權益的精神,雖然表面看似吃虧,但實際上卻是贏得對方的尊重與員工的向心力。後來AVX公司的營業額是收購前的四倍,利益為十二倍,在六年後甚至成功再度於紐約證交所上市。

  也許有人認為,京瓷是以積極展開企業購併而擴大事業的公司,但事實上每一次的合併都不是稻盛和夫主動提出,而是存著一心想幫助對方員工的心情,並且了解對方領導人的人格與公司風氣之後,所做出的決定,也就說每一次的合併,都是在理性分析下所做出的決策,但在起心動念的剎那間絕對是出於純潔無暇的出發點。雖然合併的重建過程充滿艱辛,但每次合併之後業績也是蒸蒸日上,在業界有亮眼的表現。

  在這不景氣的年代,許多人或許會對社會感到不安,在工作或經營上感到困擾,對人生未來的走向處於迷網。透過稻盛和夫的文字,可以從中學習到這樣一位年輕時到創業過程中波折不斷的企業家如何用自己的力量在工作中獲致成功,只要勇於面對失敗挫折的考驗,必能達到「會當凌絕頂,一覽眾山小」的美妙境界。

(本文作者為前經濟部長、行政院副院長、廣源投資(股)公司董事長)

推薦序
最激勵人心的真實勵志故事
唐松章


  首先,非常感謝天下雜誌出版社與日文館莊素玉總編輯為了台灣讀者,精心推出了一系列稻盛和夫先生的著作,讓在台灣有更多人能有機會接觸到稻盛和夫先生他令人景仰的人生與經營哲學。

  稻盛和夫先生一直是我所最敬重的經營者之一。從將近二十年前,我從經營者的角色退休後,在日本攻讀博士學位時即有幸開始閱讀他的著作。對於稻盛先生的人生與經營哲學,更是充滿敬佩與景仰之意。

  二○一○年底有幸與稻盛和夫先生在大阪會面深談,彼此相仿的年紀、相同的時代背景與共同的哲學思維,兩人一直談論到,連秘書都在頻頻催促已經延誤到下一個行程了,彼此都還欲罷不能。有感於稻盛先生的偉大人格與理念,我也希望能盡棉薄之力,在今年二○一一年義務協助稻盛先生在台灣成立盛和塾,希望能讓更多中小企業經營者也都有機會接觸到稻盛先生的「敬天愛人」以及「提升心性、拓展經營」的哲學理念,對提升台灣的企業環境與競爭力有所助益。

  稻盛先生的這本《稻盛和夫愈挫愈勇的自傳》著作,是目前對於稻盛先生的成長過程、人生際遇、以及創業努力,有著最完整而詳盡描寫的一本著作。同時,它也是一本以真實經歷來激勵人心的立志好書。對於想更了解稻盛和夫先生的人、以及對於人生之道正感到迷惘徬徨的人、甚至是暫時身處逆境的人來說,都是一本絕對必讀的寶典。

  稻盛先生的成功,憑藉的並不是有顯赫的家世背景,相反的他從少年時代開始,可以說是充滿著無盡的災難與打擊。小時候功課不好,考試也總是考不上理想的志願,十二、三歲的時候,又因為染上了結核病幾乎瀕死。到了上高中前,沒想到父親經營的印刷廠又因為美軍空襲而付之一炬,全家頓時陷入困頓之中。而上大學考試時,又再次考不上理想的志願,而大學學業也因為貧窮的緣故,是在半工半讀與靠獎學金的情況下才勉強完成。

  這樣看來,對一般人來說似乎就已經是頗為悲慘的經歷,沒想到在稻盛先生大學畢業之後,又遇上了大戰結束後的就職困難期,當時可以說沒有公立大學畢業或靠關係介紹的話,二流的地方大學學生幾乎連工作都很難找。在求職四處碰壁的情況下,最後還是因為老師的介紹,勉強得以進入了松風工業。而這家好不容易才能進入的公司,竟然又是一家薪水都發不出來,快要倒閉的公司……。

  到底稻盛先生為什麼能夠創立兩家世界前五百大企業「京瓷」與「KDDI」?為了甚麼設立京都賞來表彰世界傑出人才?怎麼有辦法能夠接受日本政府的委託,來重整已經破產的日本航空公司使其轉虧為盈?稻盛先生究竟是怎麼辦到的?其實一切的開始就是從這家快要倒閉的公司開始,可以逐步地一窺堂奧。這些暫時就先賣個關子,留給讀者自己去細細品味與挖掘了。

  目前除了重整日本航空之外,由於稻盛先生堅信唯有用心的經營者,方能肩負起未來世界的責任。因此他持續以志工的身分,投入盛和塾的工作當中,期盼透過「人生哲學」與「經營哲學」的交流,協助中小企業經營者實現「提升心性,拓展經營」的願景。目前在全世界已經有六十二個塾,會員達到六千餘人。據點除了日本的各個都道府縣之外,還遍及至巴西、美國紐約、矽谷、洛杉磯、夏威夷,甚至包括中國大陸無錫、北京和青島等。我們台灣地區也將於今年2011年底正式開塾,屆時稻盛先生將親自來台與學員交流,共同分享經營理念與哲學。

  最後也希望這本詳細記錄著稻盛先生人生點滴的自敘傳,能在未來的旅程上,為讀者開創出一條通往人生與事業成功的康莊大道。

(作者為崇友實業董事長/台灣盛和塾幹事代表兼召集人)

推薦序
細細體會稻盛和夫的人生精華
湯明哲


  相信讀者在看成功者傳記時,一定再想:「這個人為什麼不是我?」有為者亦若是。年老的就嘆說:「早知如此,不如當年……。」年輕的讀者就會說:「好,我也學他一樣……。」這些都是不對的態度。每個人的成功都是千千萬萬的因素,在偶然的機會中碰在一起才能成功的。這包括基因、機遇、機會。而且都是不可複製的機會和機遇。要學稻盛和夫的成功,是否也要過好哭的童年?考不上中學的過去?要學王永慶,是不是也只要小學畢業就好?王永慶小學畢業能成大功、立大業,這是千萬分之一的機率,一般人絕無可能及。因次看本書的觀念不應該是複製稻盛和夫的人生,而是從他自傳中的人生經驗中,萃取其中的精華,再奉之為圭臬。到底本書有哪些人生精華可以學?

  要確認成功企業家成功的原因,都像瞎子摸象,每人看法不同,當事者也不一定了解,我也不例外,試著和讀者分享我看本書的心得。

  首先,他認為企業領導人的心態主導企業未來的發展,企業領導人不能只存利己的思想,要有利他的動機,企業才能做大。從他出道以來,為員工為顧客著想,才能建立長久的關係,這點和其他企業家將所有交易視為零和遊戲,大不相同。

  其次,他從窮小子到創造出日本最高股價的公司,所經歷的過程,可以說是日本從戰敗到經濟高速成長的縮影。具體而言,就是以研發為主,陸續接受高難度和高價位訂單,以不懈的研究精神,越過一個又一個技術障礙,才成就京瓷的市場地位。這和台灣公司以降低成本為成長的策略,完全不同。

  第三,京瓷成功以後,並不隨便多角化,而是以精密陶瓷為核心能力的多角化,建立技術障礙,進入門檻拉高,才能維持高利潤率。這和台灣公司以機會為基礎的多角化策略,又大不相同。集團多角化策略成功後,他再發展管理長才,進入電訊業和航空業.可見管理的邏輯和精神可以放諸四海皆準。

  第四,稻盛和夫成功後,並不藏私,開班授課,還將畢生經驗集結出書,由於他經歷過不同的產業,有高科技,有服務業,他的經驗格外有用。

  稻盛和夫在七十餘歲的時候回顧這一生起起伏伏,有成功,有失敗,登上人生巔峰,也大病不死,歸納出經營者的基本經營和人生哲學,值得讀者細細咀嚼。

(本文作者為台大副校長)

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一哭三小時

靠近鹿兒島市中央的城山是西鄉隆盛戰死之地,而我就出生在位於城山下方甲突川河岸邊的藥師町(現改稱城西縣)。我的生日原本是一九三二年(昭和七年)一月二十一日,但不知何因,戶籍上的記載卻是三十日,或許是父母太忙晚了幾天才去申報戶口吧!

我的父親名叫?市,母親叫姬美(日文原名為??),我排行第二,有一個哥哥,兩個弟弟和三個妹妹,一家一共九個人。小時候的記憶總是離不開眼淚,我不但內向而且纏著母親不放,母親走到那裡,我就拉著母親和服的衣角跟到那裡。母親忙著做手工副業分不出手來理我的話,我就開始哭,哭著哭著發現母親根本不在意,就哭得更大聲。拳打腳踢的耍賴,要是踢到紙門破了一個大洞,母親就真的會生氣,而我也就哭得更久,就這樣反覆不停。

怪不得母親常說:「這小鬼一哭起來沒有三個小時絕對不會停的。」可是長我三歲的哥哥利則卻非常乖巧聽話,所以母親也說照顧我一個比照顧兩個孩子更費事。每次我哭累了就會鑽到桌子下,那張木桌子底面的年輪曲線看起來有時像海,有時像山,或像是一層層的波浪,那種奇妙的情景現在仍然會在腦海中浮現。

童年還有另外一個記憶,那就是機器馬達轟隆作響的聲音。父親原本在一家印刷廠工作,一位常進出工廠的紙業批發商看見父親工作認真,願意提供中古的印刷機讓父親在家的旁邊設一個獨立的作業場,而我就是在那時出生的。

父親工作時非常謹慎,為了信用即使徹夜趕工也一定準時交貨,而且對工資報酬從不抱怨。那位紙商因此越發看重父親,好意搬來了一架自動製紙袋機對父親說:「機器的費用過幾年再付也沒關係,我會先介紹客戶給你。」雖然父親一再以資金不足而拒絕,但那位紙商卻執意如此。手藝好但缺乏野心,就是父親當年的評價。

於是,父親請鄰居的太太們來幫忙,雖然常常工作得很晚,但全家聚在一起吃晚飯的時候總是熱熱鬧鬧,歡歡喜喜的。當時母親不但一手包辦所有的家事,而且在作業場指揮那些太太們工作,母親活潑爽朗的個性跟木訥老實的父親簡直是強烈對比。

母親若是看見孩子們吵架吵輸帶傷回來,她就會在我們手裡塞一把掃帚把我們趕出去說:「還不快去報仇。」鹿兒島的男人一直給人大男人主義的印象,但聽說也有不少表面遵從丈夫卻實際掌有實權的太太,看來我們家大概就是這種典型吧。

父親的作業場掛著「稻盛調進堂」的那一段日子,雖然業務興隆但工資報酬不高,所獲的利益也相當有限。但是父親認為可以養活一家就已足夠,與其擴大業務不如堅守現狀。所以為了賺取那一點點微薄的利益,不得不連星期日也從早到晚操作機器不停工作。

偶爾休息時,曾經全家一起去櫻島採枇杷,當時櫻島的山坡整面都是枇杷園,我們一到那裏,當然是先採來大快朵頤,然後再把背包塞得滿滿的帶回家。夏季八月的盂蘭盆連休期間或是過年的時候,父親也會帶我們去甲突川上游的河頭溫泉,當父親一說要去河頭時,孩子們都大聲歡呼,因為上菜時一定會有壽喜燒,也許那是父親唯一的奢侈吧!

平時哥哥就是我最要好的玩伴,我們常去甲突川釣魚,而我總是提著一個水桶跟在哥哥後面,當哥哥接二連三釣到鯽魚和小蝦放進水桶裏的時候,附近的孩子們都投以羡慕的眼光盯著我的水桶看,雖然我連一隻也沒釣到,但還是覺得很驕傲。母親將小蝦子用醬油和糖連殼一起煮得甜甜鹹鹹的,就是我們常吃的點心。

甲突川的河水非常清澈,夏天我們脫掉衣服只剩一件丁字內褲就跳進河裡游泳,抬頭可見滿是綠蔭的城山,一點都沒有市中心的感覺,我就是在這麼充滿自然氣息的環境中長大的。

回想著這些童年往事和雙親,不禁起了一個疑問,我到底像誰呢?

父親做任何事都非常慎重,戰後的那段混亂期間,母親希望父親能跟以前一樣繼續從事印刷業,但是必須很多錢才能買一部印刷機。父親不肯輕易冒舉債的風險,不管母親怎麼勸說就是不肯點頭答應,當時母親的心情想必心急如焚。我在企業經營上也非常慎重,堅持零負債的經營理念,這點毫無疑問必定是遺傳自父親。

相對的母親卻非常開朗樂觀,關於這點我跟母親完全一樣。無論處於多麼艱難的困境,我都不氣餒,而且不忘經常保持開朗的個性,顯然這是得自母親的遺傳。

父親?市是四兄弟的長子,二十歲的時候母親過世,也就是我的祖母。弟弟們年紀尚幼,於是有人為祖父七郎再婚而說親,但後來決定不如讓長子結婚比較妥當,於是我的母親嫁給了我父親。

母親新婚時年僅十九,就要照顧三個弟弟,父親開始獨立經營印刷業後,母親既要照顧一大家子的人,又要幫忙父親的事業,辛勞可想而知,但她卻毫無怨言也絲毫不以為苦。

看起來天不怕地不怕的母親,對待孩們卻非常溫柔。每年的十二月十四日是歷史上的赤穗浪士復仇之日,在鹿兒島五年級以上的小學生都必須要到學校,從傍晚開始跪坐在教室硬邦邦的地板上聽校長讀完整本的《赤穗義士傳》。鹿兒島雖然位於南方,但這個季節依然非常寒冷,冰冷加上雙腳發麻,老實說實在是聽不進去,更何況還要一直跪著聽到晚上十點。

好不容易回到家身體早就凍僵了,母親一定在門口等著,也在火盆旁邊準備好熱騰騰的紅豆湯圓。母親會說:「來,這碗給你慢慢吃。」再把一大碗又香又甜的紅豆湯圓遞給我。我二話不說立刻低頭猛吃,看起來就像一頭栽進熱煙裡似的,母親總是在旁微笑地看著我。現在只要看見紅豆湯圓,都讓我感覺好像當年的母親會從熱煙中出現。(待續) ...看全部

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編/譯者:朱淑敏、林品秀、莊雅琇
語言:中文繁體
規格:無
分級:普級
開數:25開15*21cm
頁數:336
出版地:台灣

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