★共鳴不斷!銷量突破100,000冊的話題之作!從管理職到工作者的必讀之書★不是員工不上進,而是被不知道怎麼管理的上司消磨殆盡!本書精準剖析→10種讓你心累的上司類型 x 最常見的15個組織問題排除那些只會下指令、不說理由、朝令夕改、搶功勞、推責任……的管理毒素,啟動員工自發、當責的內在引擎!被環境「磨」到無力的員工,再多的獎勵也救不回來!你的團隊,是否正面臨這樣的「隱形崩壞」?檢視一下,你的組織是否出現了以下「消磨幹勁」的症狀? ❌毫無意義的會議:開會只是為了報告進度,卻沒有產生任何決策。❌過度管理的魔咒:凡事都要請示、層層簽核,剝奪了員工的自主權。❌上司也是受害者:主管不僅要扛業績,還要花大量時間做內部協調與文書。❌錯誤的改革方向:以為「不讓人加班」就是好公司,卻忽略了員工對成就感的渴望。❌有毒的主管風格:朝令夕改、情緒化、甚至只會說「這全部交給你」。真正的「工作改革」,不是只有準時下班!如果員工在工作中感覺不到「信任」與「成長」,即便縮短了工時,心依然會累。擁有包含UNIQLO、SoftBank、Recruit等2,000家公司諮詢經驗的日本組織管理專家松岡保昌指出,只有生理、心理與社會地位都得到滿足的「幸福狀態(Well-being)」,才能真正激發團隊的生產力。從根本打造「自動自發」的強健體質本書精準剖析職場中「10類讓人生無可戀的上司」與「15種讓組織疲憊不堪的惡習」,並提出具體的對症下藥處方:✔️建立「心理安全感」:讓員工敢說真話,不用為了揣摩上意而內耗。✔️從「管理」轉向「支援」:主管的職責不是監視,而是排除部下的障礙。✔️設計「有價值」的工作:讓每個人看見自己的貢獻,找回工作的熱情。別讓你的公司成為埋沒人才的荒原。現在開始,打造一個讓人「周一也想去上班」的團隊! 「員工不是沒幹勁,是環境不允許他有幹勁;那些讓人心累的上司、混亂的制度、沒意義的指令,才是真正的動力殺手。作者提醒我們:激勵不用給更多,只要先撤掉那些讓人想放棄的障礙。當一個組織能讓人安心說、自由想、放手做,幹勁自然會自己冒出來。」──劉奕酉/鉑澈行銷顧問策略長📕適合誰閱讀?如果你是經營者,請讓公司的所有管理職閱讀;如果你是管理職,請務必推薦給其他管理人員;即使你是指導和培養後輩的前輩,請推薦給你的同事;如果你負責公司人事,請作為管理人員培訓和新進經理培訓的教材使用。📕你可以從本書中,學到激發員工內在動力的技巧包括:1. 與部屬深入交流,充分發揮個人能力的管理方案2. 確保「幸福感」和使部屬主動工作的職業設計方法3. 不削弱部屬動力的人事評價方式4. 保有「心理安全性」的團隊管理5. 理解部屬行為原理的方法6. 確認部屬不滿/滿足感的機制7. 調查部屬投入度的方法8. 作為領導者應該避免的言行9. 現代領導者需要具備的角色和素質10. 提升情商(EQ)的溝通技巧(如傾聽)11. 在遠端工作下加深團隊信任並提高關係品質的方法12. 將企業理念轉化為員工行動的方法推薦方植永(小安老師)∣企業知名培訓講師李河泉∣知名跨世代管理首席顧問、陽明交通大學EMBA副教授劉奕酉∣鉑澈行銷顧問策略長蘇書平∣先行智庫執行長※專家誠摯推薦(依首字筆畫排序)
★共鳴不斷!銷量突破100,000冊的話題之作!從管理職到工作者的必讀之書★不是員工不上進,而是被不知道怎麼管理的上司消磨殆盡!本書精準剖析→10種讓你心累的上司類型 x 最常見的15個組織問題排除那些只會下指令、不說理由、朝令夕改、搶功勞、推責任……的管理毒素,啟動員工自發、當責的內在引擎!被環境「磨」到無力的員工,再多的獎勵也救不回來!你的團隊,是否正面臨這樣的「隱形崩壞」?檢視一下,你的組織是否出現了以下「消磨幹勁」的症狀? ❌毫無意義的會議:開會只是為了報告進度,卻沒有產生任何決策。❌過度管理的魔咒:凡事都要請示、層層簽核,剝奪了員工的自主權。❌上司也是受害者:主管不僅要扛業績,還要花大量時間做內部協調與文書。❌錯誤的改革方向:以為「不讓人加班」就是好公司,卻忽略了員工對成就感的渴望。❌有毒的主管風格:朝令夕改、情緒化、甚至只會說「這全部交給你」。真正的「工作改革」,不是只有準時下班!如果員工在工作中感覺不到「信任」與「成長」,即便縮短了工時,心依然會累。擁有包含UNIQLO、SoftBank、Recruit等2,000家公司諮詢經驗的日本組織管理專家松岡保昌指出,只有生理、心理與社會地位都得到滿足的「幸福狀態(Well-being)」,才能真正激發團隊的生產力。從根本打造「自動自發」的強健體質本書精準剖析職場中「10類讓人生無可戀的上司」與「15種讓組織疲憊不堪的惡習」,並提出具體的對症下藥處方:✔️建立「心理安全感」:讓員工敢說真話,不用為了揣摩上意而內耗。✔️從「管理」轉向「支援」:主管的職責不是監視,而是排除部下的障礙。✔️設計「有價值」的工作:讓每個人看見自己的貢獻,找回工作的熱情。別讓你的公司成為埋沒人才的荒原。現在開始,打造一個讓人「周一也想去上班」的團隊! 「員工不是沒幹勁,是環境不允許他有幹勁;那些讓人心累的上司、混亂的制度、沒意義的指令,才是真正的動力殺手。作者提醒我們:激勵不用給更多,只要先撤掉那些讓人想放棄的障礙。當一個組織能讓人安心說、自由想、放手做,幹勁自然會自己冒出來。」──劉奕酉/鉑澈行銷顧問策略長📕適合誰閱讀?如果你是經營者,請讓公司的所有管理職閱讀;如果你是管理職,請務必推薦給其他管理人員;即使你是指導和培養後輩的前輩,請推薦給你的同事;如果你負責公司人事,請作為管理人員培訓和新進經理培訓的教材使用。📕你可以從本書中,學到激發員工內在動力的技巧包括:1. 與部屬深入交流,充分發揮個人能力的管理方案2. 確保「幸福感」和使部屬主動工作的職業設計方法3. 不削弱部屬動力的人事評價方式4. 保有「心理安全性」的團隊管理5. 理解部屬行為原理的方法6. 確認部屬不滿/滿足感的機制7. 調查部屬投入度的方法8. 作為領導者應該避免的言行9. 現代領導者需要具備的角色和素質10. 提升情商(EQ)的溝通技巧(如傾聽)11. 在遠端工作下加深團隊信任並提高關係品質的方法12. 將企業理念轉化為員工行動的方法推薦方植永(小安老師)∣企業知名培訓講師李河泉∣知名跨世代管理首席顧問、陽明交通大學EMBA副教授劉奕酉∣鉑澈行銷顧問策略長蘇書平∣先行智庫執行長※專家誠摯推薦(依首字筆畫排序)
◎公司不需要源源不絕的創意,而是要源源不斷的執行力。 ◎為了活下來,很多時候,你得自己淘汰自家正在熱賣的產品。 ◎最好的決策不是你的方法有多特別,而是縮小變數的發生。 作者金炯坤,被譽為「韓國CEO指定教練」, 他擅長用簡單的比喻,為老闆們進行一對一指導, 有老闆甚至願意等到凌晨,只為見他一面。 許多CEO經常問:讓企業活下來,甚至基業長青的祕密到底是什麼? 答案是: 獲利比創意重要,顧客比商品重要,先活下來再談擴張。 本書從獲利、顧客、競爭、管理以及自我成長等五大角度出發, 替經營者避開常見陷阱,擠出獲利,實現基業長青。◎當高階主管變成經營者 ‧創業也有「絕佳時機」? 許多人以為,在原公司的職位越高、資歷越深,越容易創業。 錯!中階主管才是創業黃金期(既能帶領團隊,又具備執行力)。 如果已經錯過時機怎麼辦?書中有解決辦法。 ◎擠出獲利的長青之道 ‧開發新顧客,維護舊顧客 買賣的本質不在於價錢或促銷,而是「解決顧客痛點」。 真正的需求,往往藏在表面的抱怨,抓住它,生意才能持續成長。 當對手打價格戰時,該如何應變? 很多時候,你得自己淘汰自家正在熱賣的產品。為什麼? ‧商界從不缺乏新點子──經營, 90%靠實際行動 如何確保點子可行?如何將創意具象化(變成實體的產品或服務)? 作者獨創的「BDA模式」,能解決八成問題。 ‧事業做大後,挑戰不在商品,在人員管理 所謂「戰爭易起,和平難守」, 公司擴大之後,組織上下的目標一致嗎? 有時錯誤的獎勵機制反而會打擊組織士氣。 那些不適任的員工又該如何處理? 獲利的關鍵不在於你的點子有多好, 而是當你現金不夠、甚至周轉不靈時,有沒有足夠的資金撐過去。 所以你需要一張「現金使用計畫表」。 獲利的關鍵也不在你短期內能搶下多少市場, 而是能否透過差異化,建立長期競爭力。 所以你需要扭轉成敗的「一加二勝利法則」, 這些都是基業長青的要素。 從獲利、顧客、競爭、管理以及自我成長等五大角度出發。 為無數CEO一對一授課的「韓國CEO指定教練」, 傳授基業長青的祕密。
◎公司不需要源源不絕的創意,而是要源源不斷的執行力。 ◎為了活下來,很多時候,你得自己淘汰自家正在熱賣的產品。 ◎最好的決策不是你的方法有多特別,而是縮小變數的發生。 作者金炯坤,被譽為「韓國CEO指定教練」, 他擅長用簡單的比喻,為老闆們進行一對一指導, 有老闆甚至願意等到凌晨,只為見他一面。 許多CEO經常問:讓企業活下來,甚至基業長青的祕密到底是什麼? 答案是: 獲利比創意重要,顧客比商品重要,先活下來再談擴張。 本書從獲利、顧客、競爭、管理以及自我成長等五大角度出發, 替經營者避開常見陷阱,擠出獲利,實現基業長青。◎當高階主管變成經營者 ‧創業也有「絕佳時機」? 許多人以為,在原公司的職位越高、資歷越深,越容易創業。 錯!中階主管才是創業黃金期(既能帶領團隊,又具備執行力)。 如果已經錯過時機怎麼辦?書中有解決辦法。 ◎擠出獲利的長青之道 ‧開發新顧客,維護舊顧客 買賣的本質不在於價錢或促銷,而是「解決顧客痛點」。 真正的需求,往往藏在表面的抱怨,抓住它,生意才能持續成長。 當對手打價格戰時,該如何應變? 很多時候,你得自己淘汰自家正在熱賣的產品。為什麼? ‧商界從不缺乏新點子──經營, 90%靠實際行動 如何確保點子可行?如何將創意具象化(變成實體的產品或服務)? 作者獨創的「BDA模式」,能解決八成問題。 ‧事業做大後,挑戰不在商品,在人員管理 所謂「戰爭易起,和平難守」, 公司擴大之後,組織上下的目標一致嗎? 有時錯誤的獎勵機制反而會打擊組織士氣。 那些不適任的員工又該如何處理? 獲利的關鍵不在於你的點子有多好, 而是當你現金不夠、甚至周轉不靈時,有沒有足夠的資金撐過去。 所以你需要一張「現金使用計畫表」。 獲利的關鍵也不在你短期內能搶下多少市場, 而是能否透過差異化,建立長期競爭力。 所以你需要扭轉成敗的「一加二勝利法則」, 這些都是基業長青的要素。 從獲利、顧客、競爭、管理以及自我成長等五大角度出發。 為無數CEO一對一授課的「韓國CEO指定教練」, 傳授基業長青的祕密。
美軍印太司令部前情報指揮官、近年訪台層級最高之現役將領,親授面對動盪年代的領導與決策關鍵!他曾率領成千上萬美軍,為自由開放的世界而奮戰。現在,他將軍旅生涯化為文字,寫下這部獨特的領導指南,獻給所有渴望釋放潛力、實現天命,征服人生最艱鉅挑戰的領導者。• 我們的世界正面臨領導危機當人們期待領導人能承認並面對人民的恐懼、不安、挑戰與挫敗;期待他們能合作,提出常識性的解決方案;期待社會進步、實際成果與改善生活的機會;期待領導人展現成熟風範,超越怨懟與撕裂,帶領社會邁向未來。這些期待卻落了空,大眾對領導人信任度創下歷史新低,因為看不到領導人「做對的事」,反而使人民更加焦慮,感覺危險迫近。不稱職的領導者,只會使國家體系更加脆弱,加劇社會的失望與疏離。短視領導造成的問題,唯有透過卓越領導才能挽回。• 一部獨特的領導指南《最強的環節》是美國海軍退役將領麥可.斯都德曼回顧三十五年軍旅與情報經歷後,對「領導力」的深刻思考,書名取自《海軍律法》第五條的名句:「鏈條的力量取決於一環之力」,象徵領導者的品格與誠信是整體能否承受壓力、渡過考驗的關鍵。作者以簡潔生動的故事剖析數十種領導特質,從年輕專業人士到資深高階主管,不同年齡層領導者皆能從中汲取智慧。書中還揭露許多國家安全領域的故事,包括他在疫情期間訪台,與時任蔡英文總統及國安團隊交流之過程,更首次披露無名英雄們應對高風險危機的實錄。全書分為三大部分:鍛造自我──誠信、責任、魅力、真誠、活力、溝通、自律等基礎特質。塑造團隊──授權、紀律、倫理、禮儀、體察人心、動機、品牌等要素。改變世界──成果、果斷、風險、協作、耐心、變革與遠見等領導展現。每章以親身故事為引,搭配作者在全球部隊與情報單位間發出的「領導備忘錄」,以簡明格言提煉領導的實踐要點。這些真實經歷涵蓋戰場情報、外交談判、團隊管理,將抽象的「領導力」轉化為具體行動指南。作者提醒我們:領導力不會自然而然出現,必須持續地鍛鍊;當世界陷入分裂、假訊息與危險之中,唯有正直的領導者能讓我們渡過風浪,今天的選擇,決定我們明天是否還能繼續前行。
美軍印太司令部前情報指揮官、近年訪台層級最高之現役將領,親授面對動盪年代的領導與決策關鍵!他曾率領成千上萬美軍,為自由開放的世界而奮戰。現在,他將軍旅生涯化為文字,寫下這部獨特的領導指南,獻給所有渴望釋放潛力、實現天命,征服人生最艱鉅挑戰的領導者。• 我們的世界正面臨領導危機當人們期待領導人能承認並面對人民的恐懼、不安、挑戰與挫敗;期待他們能合作,提出常識性的解決方案;期待社會進步、實際成果與改善生活的機會;期待領導人展現成熟風範,超越怨懟與撕裂,帶領社會邁向未來。這些期待卻落了空,大眾對領導人信任度創下歷史新低,因為看不到領導人「做對的事」,反而使人民更加焦慮,感覺危險迫近。不稱職的領導者,只會使國家體系更加脆弱,加劇社會的失望與疏離。短視領導造成的問題,唯有透過卓越領導才能挽回。• 一部獨特的領導指南《最強的環節》是美國海軍退役將領麥可.斯都德曼回顧三十五年軍旅與情報經歷後,對「領導力」的深刻思考,書名取自《海軍律法》第五條的名句:「鏈條的力量取決於一環之力」,象徵領導者的品格與誠信是整體能否承受壓力、渡過考驗的關鍵。作者以簡潔生動的故事剖析數十種領導特質,從年輕專業人士到資深高階主管,不同年齡層領導者皆能從中汲取智慧。書中還揭露許多國家安全領域的故事,包括他在疫情期間訪台,與時任蔡英文總統及國安團隊交流之過程,更首次披露無名英雄們應對高風險危機的實錄。全書分為三大部分:鍛造自我──誠信、責任、魅力、真誠、活力、溝通、自律等基礎特質。塑造團隊──授權、紀律、倫理、禮儀、體察人心、動機、品牌等要素。改變世界──成果、果斷、風險、協作、耐心、變革與遠見等領導展現。每章以親身故事為引,搭配作者在全球部隊與情報單位間發出的「領導備忘錄」,以簡明格言提煉領導的實踐要點。這些真實經歷涵蓋戰場情報、外交談判、團隊管理,將抽象的「領導力」轉化為具體行動指南。作者提醒我們:領導力不會自然而然出現,必須持續地鍛鍊;當世界陷入分裂、假訊息與危險之中,唯有正直的領導者能讓我們渡過風浪,今天的選擇,決定我們明天是否還能繼續前行。
這是一本打造個人與團隊績效的通關手冊。這是一本用故事讀懂績效本質的書。績效的起點,不是KPI,而是心的成長。績效管理的最高境界,不是控制,而是啟發。用覺察取代壓力,用理解帶出績效。─────【熱誠推薦】──────李維倩︱中強光電人才發展中心 副總經理周佑民︱康士藤管理顧問集團 總經理劉源森︱和運租車股份有限公司 董事長(依筆畫排序)績效管理不再艱澀難懂,經典寓言如《下金蛋的鵝》《三隻小豬》帶你領悟目標設定、回饋追蹤與獎酬策略。主管必讀,職場精進必備,讓你用智慧掌握團隊動能,打造高績效文化!以耳熟能詳的寓言故事,淺顯易懂地解構績效管理的核心理念,從目標設定到期中追蹤、論功行賞,全面呈現主管必備的管理智慧。讓寓言不只是故事,更是提升組織績效的祕密武器!這本書深入淺出以智慧寓言,幫助讀者了解績效管理制度,對於想要提升個人層面的績效,能夠有條理漸進的了解步驟與方法,掌握自己的優勢與待加強之處,在職涯發展旅程中逐步踏實而增進歷練。——中強光電人才發展中心/副總經理 李維倩這本新書,不僅是寫給人資專業人士的工具書,更是寫給所有主管與渴望自我提升的員工的最佳管理指南。——康士藤管理顧問集團/總經理 周佑民我誠摯推薦這本書給所有正在領導團隊、推動績效、或希望提升管理力的職場工作者。相信你會在這些寓言與解析中,找到屬於自己的管理智慧。——和運租車股份有限公司/董事長 劉源森自序在當前瞬息萬變的國際局勢與市場競逐中,企業組織不僅要打造外部競爭力,更要精進內部營運管理。而相較於外部環境的不可控,組織內部的「管理財」,也就是資源運用、流程優化與人才經營,成為最值得投注心力的環節。其中,績效管理可說是「管理財」的核心。它不僅是確保資源轉化為成果的制度工具,更承擔著發展人才、辨識人才、留住關鍵人才的重任。尤其透過獎酬差異化,才能避免「劣幣驅逐良幣」的逆淘汰,讓組織長期保持活力。然而,這門學問在許多人眼裡,卻是艱澀的。績效管理不僅理解費勁,學了也容易忘。如何讓這樣的知識不再枯燥,甚至能在腦中留下鮮明記憶點,一直是我不斷思考的課題。我發現,故事是一把關鍵的鑰匙。於是,近年來,我嘗試將績效管理的學習重點,與寓言故事的情節相互結合,讓知識更易於吸收與記憶,並陸續發表在《經濟日報》的「從寓言學管理」專欄,獲得許多正面迴響。為了讓學習更加結構化,我將這些文章重新整理,依循績效管理的完整架構,編輯成這本書。既能幫助上過課的學員複習重點,也能讓尚未參與課程的讀者,系統化地掌握績效管理的核心。在第一章,您會看到績效管理的基礎架構。例如藉由《賣火柴的小女孩》理解願景與使命是績效管理的指北針。以及《下金蛋的鵝》提醒目標設定需結果與行為目標並重,才能避免出現偏頗文化。第二章,則進入績效管理的第一個階段:期初目標設定。其中,透過《愚公移山》體會目標設定的價值,即使難如移山,也能展現成果。並援引《曹沖秤象》象與石頭之間的「轉化」,學習如何將質化目標轉化為量化指標。接續的第三章,進入績效管理第二階段:期中追蹤與日常管理。故事如《醫生與病人》提醒主管,部屬對個人表現,有知的權利,必須給予即時回饋。而《蛇與小公主》則提供建立回報機制的建議模式,提供管理者參考。最終章,則為績效管理最後一個階段:期末考核與面談。系列故事中,以《井底之蛙》說明績效比較的邏輯,包含絕對與相對比較兩步驟。再透過《坐懷不亂》解釋「強迫分配」制度的必要性,在於增進相對公平性。績效管理是一門硬功夫,沒有捷徑,卻能透過故事搭建一座橋,讓學習不再枯燥。誠摯邀請您,跟隨這本書的腳步,從寓言故事中汲取智慧,把看似生硬的績效管理,轉化為具象、有趣且能落地應用的知識。願這本書,成為您學習績效管理的「芝麻開門」,為您開啟組織成長與人才發展的寶藏之門。
不只是管理方法,而是領導與修身之道探索「用勢不用力」的管理之道毛前院長結合多年實務歷練與學術思考,提出「因緣成果」理論,開展管理的新視野,必將啟發眾多讀者。宏碁集團創辦人 施振榮一位從不虛言、以行動成就理念的實踐者;也是真正懂得「以理服人、以心領人」的領導者。公益平臺文化基金會董事長 嚴長壽志者,士之心。毛院長的字裡行間,文墨良謀助人修身立業。鑽石運動產業執行長 陳立宗博士一個理工人根據四十年的理論思考與實踐經驗,所歸納的第一人稱管理心得本書的成書是好幾層因緣疊代而成的結果:(1)我如果沒有受過科班學術訓練,培養出批判性思考習慣,寫不出這本書;(2)我如果一直待在學界,只當旁觀者,沒有親身上過火線、操過盤、煎熬過無數被逼著解難題的痛苦,寫不出這本書;(3) 我如果不是對古人智慧始終抱持好奇與探究的興趣,並去積極思考「以今解古」與「借古喻今」雙向詮釋的可能性,寫不出這本書 ;(4)我如果不是個性上有如唐吉訶德般的執著與想不開,以及愚公移山般鍥而不捨的傻勁,不斷連番自我綁架,在一個無人在乎的「一人武林」中,去修練一套不知能不能修成正果的武功,也寫不出這本書。——毛治國,〈自序 一個人的武林〉治國曾於2003年出版《決策》一書,提出「見、識、謀、斷」決策四部曲的架構,目前這本新書的內涵更深入討論「決策」之後的「執行」⋯⋯從「因(系統)緣(環境)成果」的觀點看管理,認為管理可視為是一項「據因造緣成果」的工作。「因」定之於從前,「果」則充滿未來的不確定性,故善管理者當掌握「緣」,所以「造善緣」便是最重要的一環,如能以創意「化惡因轉善果」、或至少是「承善因而成善果」,則善莫大焉。——劉兆玄,〈推薦序 名豈文章著〉毛治國教授的書不僅告訴我們組織系統是如何運作的,更重要的是它同時指引我們應該如何在複雜的自組織及他組織環境中自處。相信這本書不僅能在管理學中提出新的見解,同時對複雜學的發展也具有顯著的貢獻,甚至可進而促成複雜學成為21世紀以華人為主的科學。——賴世剛,〈推薦序 複雜學的嶄新洞見〉
這是一本打造個人與團隊績效的通關手冊。這是一本用故事讀懂績效本質的書。績效的起點,不是KPI,而是心的成長。績效管理的最高境界,不是控制,而是啟發。用覺察取代壓力,用理解帶出績效。─────【熱誠推薦】──────李維倩︱中強光電人才發展中心 副總經理周佑民︱康士藤管理顧問集團 總經理劉源森︱和運租車股份有限公司 董事長(依筆畫排序)績效管理不再艱澀難懂,經典寓言如《下金蛋的鵝》《三隻小豬》帶你領悟目標設定、回饋追蹤與獎酬策略。主管必讀,職場精進必備,讓你用智慧掌握團隊動能,打造高績效文化!以耳熟能詳的寓言故事,淺顯易懂地解構績效管理的核心理念,從目標設定到期中追蹤、論功行賞,全面呈現主管必備的管理智慧。讓寓言不只是故事,更是提升組織績效的祕密武器!這本書深入淺出以智慧寓言,幫助讀者了解績效管理制度,對於想要提升個人層面的績效,能夠有條理漸進的了解步驟與方法,掌握自己的優勢與待加強之處,在職涯發展旅程中逐步踏實而增進歷練。——中強光電人才發展中心/副總經理 李維倩這本新書,不僅是寫給人資專業人士的工具書,更是寫給所有主管與渴望自我提升的員工的最佳管理指南。——康士藤管理顧問集團/總經理 周佑民我誠摯推薦這本書給所有正在領導團隊、推動績效、或希望提升管理力的職場工作者。相信你會在這些寓言與解析中,找到屬於自己的管理智慧。——和運租車股份有限公司/董事長 劉源森自序在當前瞬息萬變的國際局勢與市場競逐中,企業組織不僅要打造外部競爭力,更要精進內部營運管理。而相較於外部環境的不可控,組織內部的「管理財」,也就是資源運用、流程優化與人才經營,成為最值得投注心力的環節。其中,績效管理可說是「管理財」的核心。它不僅是確保資源轉化為成果的制度工具,更承擔著發展人才、辨識人才、留住關鍵人才的重任。尤其透過獎酬差異化,才能避免「劣幣驅逐良幣」的逆淘汰,讓組織長期保持活力。然而,這門學問在許多人眼裡,卻是艱澀的。績效管理不僅理解費勁,學了也容易忘。如何讓這樣的知識不再枯燥,甚至能在腦中留下鮮明記憶點,一直是我不斷思考的課題。我發現,故事是一把關鍵的鑰匙。於是,近年來,我嘗試將績效管理的學習重點,與寓言故事的情節相互結合,讓知識更易於吸收與記憶,並陸續發表在《經濟日報》的「從寓言學管理」專欄,獲得許多正面迴響。為了讓學習更加結構化,我將這些文章重新整理,依循績效管理的完整架構,編輯成這本書。既能幫助上過課的學員複習重點,也能讓尚未參與課程的讀者,系統化地掌握績效管理的核心。在第一章,您會看到績效管理的基礎架構。例如藉由《賣火柴的小女孩》理解願景與使命是績效管理的指北針。以及《下金蛋的鵝》提醒目標設定需結果與行為目標並重,才能避免出現偏頗文化。第二章,則進入績效管理的第一個階段:期初目標設定。其中,透過《愚公移山》體會目標設定的價值,即使難如移山,也能展現成果。並援引《曹沖秤象》象與石頭之間的「轉化」,學習如何將質化目標轉化為量化指標。接續的第三章,進入績效管理第二階段:期中追蹤與日常管理。故事如《醫生與病人》提醒主管,部屬對個人表現,有知的權利,必須給予即時回饋。而《蛇與小公主》則提供建立回報機制的建議模式,提供管理者參考。最終章,則為績效管理最後一個階段:期末考核與面談。系列故事中,以《井底之蛙》說明績效比較的邏輯,包含絕對與相對比較兩步驟。再透過《坐懷不亂》解釋「強迫分配」制度的必要性,在於增進相對公平性。績效管理是一門硬功夫,沒有捷徑,卻能透過故事搭建一座橋,讓學習不再枯燥。誠摯邀請您,跟隨這本書的腳步,從寓言故事中汲取智慧,把看似生硬的績效管理,轉化為具象、有趣且能落地應用的知識。願這本書,成為您學習績效管理的「芝麻開門」,為您開啟組織成長與人才發展的寶藏之門。
不只是管理方法,而是領導與修身之道探索「用勢不用力」的管理之道毛前院長結合多年實務歷練與學術思考,提出「因緣成果」理論,開展管理的新視野,必將啟發眾多讀者。宏碁集團創辦人 施振榮一位從不虛言、以行動成就理念的實踐者;也是真正懂得「以理服人、以心領人」的領導者。公益平臺文化基金會董事長 嚴長壽志者,士之心。毛院長的字裡行間,文墨良謀助人修身立業。鑽石運動產業執行長 陳立宗博士一個理工人根據四十年的理論思考與實踐經驗,所歸納的第一人稱管理心得本書的成書是好幾層因緣疊代而成的結果:(1)我如果沒有受過科班學術訓練,培養出批判性思考習慣,寫不出這本書;(2)我如果一直待在學界,只當旁觀者,沒有親身上過火線、操過盤、煎熬過無數被逼著解難題的痛苦,寫不出這本書;(3) 我如果不是對古人智慧始終抱持好奇與探究的興趣,並去積極思考「以今解古」與「借古喻今」雙向詮釋的可能性,寫不出這本書 ;(4)我如果不是個性上有如唐吉訶德般的執著與想不開,以及愚公移山般鍥而不捨的傻勁,不斷連番自我綁架,在一個無人在乎的「一人武林」中,去修練一套不知能不能修成正果的武功,也寫不出這本書。——毛治國,〈自序 一個人的武林〉治國曾於2003年出版《決策》一書,提出「見、識、謀、斷」決策四部曲的架構,目前這本新書的內涵更深入討論「決策」之後的「執行」⋯⋯從「因(系統)緣(環境)成果」的觀點看管理,認為管理可視為是一項「據因造緣成果」的工作。「因」定之於從前,「果」則充滿未來的不確定性,故善管理者當掌握「緣」,所以「造善緣」便是最重要的一環,如能以創意「化惡因轉善果」、或至少是「承善因而成善果」,則善莫大焉。——劉兆玄,〈推薦序 名豈文章著〉毛治國教授的書不僅告訴我們組織系統是如何運作的,更重要的是它同時指引我們應該如何在複雜的自組織及他組織環境中自處。相信這本書不僅能在管理學中提出新的見解,同時對複雜學的發展也具有顯著的貢獻,甚至可進而促成複雜學成為21世紀以華人為主的科學。——賴世剛,〈推薦序 複雜學的嶄新洞見〉
讓團隊「自己贏」的領導翻轉術領導不是「我帶你」,而是「我讓你們一起贏」領導不是「我管你」,而是「我們一起成長」厭倦了事必躬親,永遠在救火?受夠了團隊被動等待,缺乏主動性?你的管理,是不是讓「螺絲釘」無法變成「神隊友」?用制度、流程與授權,把團隊真正帶得動。別讓你的團隊,只會當螺絲釘!主管越少親力親為,團隊才越高效。你不在時,團隊還能贏,才叫領導。管理不是壓榨,而是讓每個人找到自己的勝利公式。不是你帶隊,而是讓團隊「自己會贏」——真正的領導,是你退一步他們更強!本書想帶你走的,是一條「成為團隊推手」的道路,帶你打造一支「能自己破關」的自走型團隊。你越少操心,團隊越能執行——這就是隱形領導。領導力的最高境界,不是「管好」,而是「放手」!最強領導者不是站在前面,而是站在後面。真正的隱形領導者懂得:✅用願景帶方向,而不是用壓力逼結果✅用信任換取主動,而不是用指令換服從✅用制度幫團隊站穩,而不是用情緒做決策✅用人所長,而不是勉強每個人都變一樣把指令變成方向,把管理變成動力。讓平凡團隊爆發執行力的高效領導,讓績效「飆新高」。掌握不說破、不插手、不干預的領導術,讓團隊自然長出戰力。這不是傳統管理學,這是一場領導力的 「 維度升級工程 」 。本書將帶你實現三大翻轉:1. 角色翻轉: 從「指揮官」退位,成為點燃潛能的「系統設計師」。2. 效能翻轉: 擺脫低效的「單向交付」,啟動高效率的「團隊自轉力」。3. 心法翻轉: 掌握「非必要領導」的精髓,讓團隊從「被動跟隨」進化為「主動贏家 」。釋放團隊極致潛能,讓每個人都成為「隱形冠軍」!
本書簡介開會死寂、員工沒熱忱、協作變推責…唯一解方是「驅動共智」開會場景,員工只會點頭?全場沉默、怕衝突、最後決策全走鐘……換個帶法,全員動起來。讓合作、從眾、競爭與衝突,都轉化為高效推力 你是否常覺得團隊總是「換了人,問題卻依舊」?會議空轉、責任互踢、氣氛低迷,這些其實都不是成員的錯,而是缺乏正確的設計。本書教你用「團體動力學」六大條件,讓團隊從混亂走向高效。看清團體動力機制,破解職場盲點 在職場上,許多主管面對的挑戰往往不在於「個人能力不足」,而是在於「團體運作不順」。會議流於形式、決策偏差、部屬沉默、團隊缺乏動力,這些現象不是偶然,而是團體心理的必然規律。 在本書中,作者將帶領我們看清這些規律:「人類天生渴望歸屬,因此容易產生從眾與沉默;群體本能的分類,也讓競爭既能激發動力,又可能引發衝突。若忽視這些現象,領導者就會錯把團體問題歸咎於個人,陷入「換人卻不換方法」的死循環。本書提供的是一副新的透視鏡,讓管理者看清團隊背後的心理機制,重新掌握解決問題的起點。化解團隊內耗,將競爭與衝突昇華成協作動力 本書特別強調:合作、從眾與競爭都不是單純的好或壞,而是「雙刃劍」。合作能創造綜效,但若缺乏清楚分工,便會淪為責任互踢;從眾能維持秩序,但若壓抑異議,便會導致群體迷思與錯誤決策;競爭能激發潛能,但若設計成零和局面,則只會造成內耗與排斥。作者透過經典實驗、歷史案例與企業實務,層層解析這些現象,讓管理者不再被表象迷惑,而能理解背後的規律。 這些陷阱在職場中屢見不鮮,但作者也提出具體解方──那就是六大條件:1.團隊組成,兼顧多樣性與互補性;2.目標,凝聚團隊的努力方向;3.任務設定,讓成員清楚各自責任;4.規範,確立行為邊界;5.心理安全感,讓成員敢於表達異議;6.指導,確保團隊能在動盪中維持方向。 這六大條件像是一套「團體操作系統」,為合作、從眾與競爭的雙面性提供修正機制,讓陷阱變成推力。領導的新視野,從孤獨英雄到集體共享 對於中高階主管而言,本書最具顛覆性的觀點在於「領導不是英雄,而是結構」。傳統上,我們容易把團隊成敗歸因於領導者個人,但作者清楚指出,真正的領導力在於設計制度與規範,並讓每個成員都能承擔領導角色。這就是「共享領導」與「團體思想」的價值。 當領導者懂得創造心理安全感、建立規範與共同目標時,團隊不再依賴某個明星人物,而能持續自主地運作。這對於面對複雜環境與快速變動的組織而言,無疑是最關鍵的生存策略。因此本書不僅是一本傳授團體動力學的心理學書籍,更是一部為管理者量身打造的實戰指南,能幫助他們打造真正高效、持久而有韌性的團隊。本書特色◆適用帶領團隊的你:覺得帶領團隊窒礙難行嗎?想要啟動一場激烈討論的會議卻總是鴉雀無聲?本書教你如何改變;◆適用在團隊中找不到定位的你:開會議時,總是苦於團體壓力不敢表達意見?本書教你如何找到突破契機;◆一次掌握團體運作全貌:合作、從眾、競爭、領導四大核心完整解析。◆打破孤狼英雄迷思:成功不靠天才個人,而是團隊集體的力量,責任無須一人苦扛;◆雙面現象全面解讀:合作能加分也能失敗,關鍵在你如何設計;◆六大條件實戰模型:組成、目標、任務、規範、心理安全感、指導,打造高效團隊的完整工具;◆理論×案例最強結合:經典心理實驗+真實企業與團隊故事,立刻應用到職場。
《逆思維》亞當.格蘭特(Adam Grant)、《Deep Work深度工作力》卡爾.紐波特(Cal Newport)力薦Amazon分類榜排名第一暢銷書報告寫不完、會議開不完、爛攤子收不完……你的團隊也「卡關」了嗎?善用「動態工作設計」,你也能掌握哈雷機車產量激增的秘訣,讓工作不再卡關、團隊高效運轉!在快速變動的現代社會,僵化的工作流程不僅讓組織難以達成目標,甚至經常為了推動進度而陷入「救火」的惡性循環。重機龍頭哈雷機車(Harley-Davidson)就曾深陷這種「救火陷阱」,不只產品保固成本高達數百萬美元,產品開發流程甚至又慢、又貴、又容易做錯。然而經過改革,哈雷機車成功提升開發效率,每年交貨量激增三倍。他們是怎麼做到的?答案就藏在「工作設計」裡!來自麻省理工史隆管理學院的兩位資深講師,經過數十年的研究與實踐,打磨出獨創的「動態工作設計」,只要五個簡單的原則,就能破解混亂的根源,重新設計出一套「跑得動」的工作流程:▍原則一:解決對的問題透過「系統化的解決方法」,讓你找到並解決真正重要的小問題,從小地方開始跨出改善工作流程的第一步。亞德諾半導體(Analog Devices)從研發流程中的小環節開始改革,因為範圍夠明確,幾個月內就將測試時間縮短了66%,並且可以推廣至其他專案與流程。▍原則二:建立探索的架構確保團隊裡做事的人清楚自己為何要做,以及做得如何。若發現問題,也必須參與後續改善的流程。拉斯維加斯皇宮站賭場飯店的櫃檯團隊,透過釐清工作目標、建立起共同的標準流程,將電子信箱蒐集率從70%提升至90%,餐廳的每月營收成長逼近10萬美元。▍原則三:連結人際鏈無止境的信件往返無法及時解決問題,適時透過面對面溝通來釐清問題,確保工作能順利推進。英國石油(BP)的採購部門,善用「交接」與「小會」機制重新連結人際鏈,不只確保零件準時送達,更是在四年內讓營運成本下降30%、省下10億美元。▍原則四:調節工作流量超出負荷的工作量只會讓效率下滑。善用「飛機艙門」的概念適時調節工作流量,讓團隊可以在短期內交出成果,也不會破壞長期的工作流程。耶魯大學附設醫院的心臟外科,透過調控每日手術量,成功讓加護病房容量提升20%,不只減少病患術後的等候時間,也將每台手術的成本降低了19%。▍原則五:把工作視覺化建立共享的動態視覺化工具,讓流程與進度一目了然,團隊就能及時解決問題,而非各自埋首於待辦清單。房利美(Fannie Mae)的會計部門,花了30美元添購繩子、夾子和索引卡,做出簡單的視覺化工具,把每月結帳流程的時長壓縮一半、加班時數減少75%。無論你身處哪種產業、組織規模如何,這套方法都能幫助你的團隊打造順暢的工作流程、擺脫瞎忙的日常,持續創造高效成果!各界盛讚——「這本書是一張路線圖,教你一步步提升效率、瓦解官僚程序。兩位作者透過跨產業的研究和經驗,分享如何改造工作流程,事半功倍。」——亞當.格蘭特,暢銷書《逆思維》(Think Again)作者「作者說得沒錯:一定有比現在更棒的工作方式!他們的動態工作設計理論,就是我們苦苦追尋的新方法,超級有說服力。」——卡爾.紐波特,暢銷書《Deep Work深度工作力》(Deep Work)作者「這本書的兩位作者聯手打造了超實用的路線圖,幫助大家打破組織的惰性。如果你想將職場上的挫敗化為實實在在的好成績,這本書絕對值得一讀。」——吉姆.安德森(Jim Anderson),Coherent科技公司執行長「每位商業領袖必讀的好書。他們列舉各種組織案例,證明這套方法不只是理論空談,而是有人真正落實、做出成果來。我敢說,這是我近年來看過最棒的管理書!」——理查.洛克(Richard M. Locke),麻省理工史隆管理學院(MIT Sloan School of Management)院長高效推薦(依姓氏筆劃排序)——王繁捷/貝克街巧克力蛋糕創辦人邱奕嘉/商周CEO學院院長兼集團知識長邱銘乾/家登精密工業股份有限公司董事長張敏敏/JW智緯管顧總經理劉奕酉/鉑澈行銷顧問策略長
《逆思維》亞當.格蘭特(Adam Grant)、《Deep Work深度工作力》卡爾.紐波特(Cal Newport)力薦Amazon分類榜排名第一暢銷書報告寫不完、會議開不完、爛攤子收不完……你的團隊也「卡關」了嗎?善用「動態工作設計」,你也能掌握哈雷機車產量激增的秘訣,讓工作不再卡關、團隊高效運轉!在快速變動的現代社會,僵化的工作流程不僅讓組織難以達成目標,甚至經常為了推動進度而陷入「救火」的惡性循環。重機龍頭哈雷機車(Harley-Davidson)就曾深陷這種「救火陷阱」,不只產品保固成本高達數百萬美元,產品開發流程甚至又慢、又貴、又容易做錯。然而經過改革,哈雷機車成功提升開發效率,每年交貨量激增三倍。他們是怎麼做到的?答案就藏在「工作設計」裡!來自麻省理工史隆管理學院的兩位資深講師,經過數十年的研究與實踐,打磨出獨創的「動態工作設計」,只要五個簡單的原則,就能破解混亂的根源,重新設計出一套「跑得動」的工作流程:▍原則一:解決對的問題透過「系統化的解決方法」,讓你找到並解決真正重要的小問題,從小地方開始跨出改善工作流程的第一步。亞德諾半導體(Analog Devices)從研發流程中的小環節開始改革,因為範圍夠明確,幾個月內就將測試時間縮短了66%,並且可以推廣至其他專案與流程。▍原則二:建立探索的架構確保團隊裡做事的人清楚自己為何要做,以及做得如何。若發現問題,也必須參與後續改善的流程。拉斯維加斯皇宮站賭場飯店的櫃檯團隊,透過釐清工作目標、建立起共同的標準流程,將電子信箱蒐集率從70%提升至90%,餐廳的每月營收成長逼近10萬美元。▍原則三:連結人際鏈無止境的信件往返無法及時解決問題,適時透過面對面溝通來釐清問題,確保工作能順利推進。英國石油(BP)的採購部門,善用「交接」與「小會」機制重新連結人際鏈,不只確保零件準時送達,更是在四年內讓營運成本下降30%、省下10億美元。▍原則四:調節工作流量超出負荷的工作量只會讓效率下滑。善用「飛機艙門」的概念適時調節工作流量,讓團隊可以在短期內交出成果,也不會破壞長期的工作流程。耶魯大學附設醫院的心臟外科,透過調控每日手術量,成功讓加護病房容量提升20%,不只減少病患術後的等候時間,也將每台手術的成本降低了19%。▍原則五:把工作視覺化建立共享的動態視覺化工具,讓流程與進度一目了然,團隊就能及時解決問題,而非各自埋首於待辦清單。房利美(Fannie Mae)的會計部門,花了30美元添購繩子、夾子和索引卡,做出簡單的視覺化工具,把每月結帳流程的時長壓縮一半、加班時數減少75%。無論你身處哪種產業、組織規模如何,這套方法都能幫助你的團隊打造順暢的工作流程、擺脫瞎忙的日常,持續創造高效成果!各界盛讚——「這本書是一張路線圖,教你一步步提升效率、瓦解官僚程序。兩位作者透過跨產業的研究和經驗,分享如何改造工作流程,事半功倍。」——亞當.格蘭特,暢銷書《逆思維》(Think Again)作者「作者說得沒錯:一定有比現在更棒的工作方式!他們的動態工作設計理論,就是我們苦苦追尋的新方法,超級有說服力。」——卡爾.紐波特,暢銷書《Deep Work深度工作力》(Deep Work)作者「這本書的兩位作者聯手打造了超實用的路線圖,幫助大家打破組織的惰性。如果你想將職場上的挫敗化為實實在在的好成績,這本書絕對值得一讀。」——吉姆.安德森(Jim Anderson),Coherent科技公司執行長「每位商業領袖必讀的好書。他們列舉各種組織案例,證明這套方法不只是理論空談,而是有人真正落實、做出成果來。我敢說,這是我近年來看過最棒的管理書!」——理查.洛克(Richard M. Locke),麻省理工史隆管理學院(MIT Sloan School of Management)院長高效推薦(依姓氏筆劃排序)——王繁捷/貝克街巧克力蛋糕創辦人邱奕嘉/商周CEO學院院長兼集團知識長邱銘乾/家登精密工業股份有限公司董事長張敏敏/JW智緯管顧總經理劉奕酉/鉑澈行銷顧問策略長
上市即再版,Amazon 4.2星高分推薦!「前一天還笑著開會,隔天竟然就收到離職信!」「我還以為跟那個新人是互相信任的……」年輕人在尋找哪種主管?怎樣的上司留得住人?破解職場代購+溝通落差的高效處方箋! 對管理職來說,突然接到「部屬要離職」的通知,肯定感到晴天霹靂, 明明昨天開會都很開心,他也沒有提出任何不滿……怎麼會這樣? 其實,如今許多人擅長營造與上司「表面關係良好」的氛圍, 卻鮮少有人能卸下心防,討論自己在工作上的需求和目標。 作者金間大介,1975年生,在日本金澤大學與東京大學擔任教授, 而他在大學花最多心力做的事情,就是和學生開「一對一會議」。 不過,在開會時他發現,許多人—— 尤其是二十幾歲的年輕人,常有「好孩子症候群」: 意思是,他們態度良好,但絕不表達真實感受。 那麼,我們該怎麼和部屬溝通、開會,才能打破這種淺層溝通方式? 不用高壓手段、刻意討好,正確的回饋方式,讓你留下優秀人才! ▍不再開「無效會議」,問出年輕人的真正心聲 作者採訪101位企業人才,詢問他們對「與主管一對一」的想法, 他發現,最多人感受到的是:會議結束後,也沒什麼特別變化…… 這種消極、迴避傾向的部屬,也更容易陷入「被動離職」的心態中。 因此,書中將這些年輕人分成六類: 積極型、日常型、理性型、表面型、最低限度型和迴避型, 你只需要根據自身狀況,對症下藥(順序越後面,越需要主管理解)。 ▍回饋,是公司前輩最該優先鍛鍊的技能 一份研究顯示,想讓部屬有自我提升的動機,最有效的方法就是定期回饋。 我們可以把回饋當成一種「遊戲」——讓員工有自己在打怪破關的感覺; 那麼,怎麼回饋最有效?其實濃縮起來就是一句話: 「你之前提交的資料,我覺得……(這部分書中內容,年輕人請不要讀)」 這樣溝通、開會,成為留得住人的主管。 有效拿捏你和部屬的關係,讓年輕人不再默默遞上辭職信!※初版名為:年輕人為什麼安靜離職?
▌別再讓策略變成填表格大賽。跟著全球第一策略大師,打造贏的選擇!策略不是複雜分析或計畫清單。Thinkers50全球第一策略大師馬丁(Roger Martin)最新力作,本書打破常見的策略迷思,以五個犀利提問和簡單流程,讓策略思考成為日常管理、團隊決策,甚至個人工作中,立刻使用的策略思考方法。讀完本書,你會驚呼:「我終於學會策略思考了!」Thinkers50 全球排名第 1 策略大師馬丁最新力作全球首度,策略大師馬丁與台灣團隊跨國企劃合作完成EMBA雜誌最受歡迎策略專欄重新打造,一本最強策略思考指南你是否也覺得,「做策略」常變成一種讓人心累的文書作業?你是否曾被主管提醒,需要更加強策略思考?你投入了大量的時間,獲得的結果卻不如預期?如果,你的桌上總是堆滿了SWOT、KPI 等各種表格,冗長的規劃會議一個又一個,卻還是不清楚團隊的策略到底是什麼,這些計畫能不能幫我們解決重要的問題,那麼這本書就是寫給你的最佳解方。\本書讓策略思考不再是遙不可及的專業/而是你每天做判斷時最可靠的基礎! ✔ 它犀利點出一般公司策略規劃的迷思和陷阱,例如深陷在SWOT分析,或和年度預算綁在一起,讓你知道為什麼過去的策略行不通。馬丁提出清楚犀利的五個問題,和做策略的具體流程,帶著你清楚思考:「我們要在哪裡贏?要怎麼贏?」✔ 它談的不是理論,沒有艱深的模型和繁複矩陣,而是公司和個人應該怎麼做的選擇。馬丁根據長期輔導寶僑(P&G)、樂高(Lego)等跨國企業的實戰淬鍊,告訴你如何在不同階段,進入關鍵討論,例如,「我們可以如何……」、「什麼條件必須成立」、「有什麼可能性」,讓團隊不再尖銳對立,一起探索未來贏的方法。✔ 它讓你把策略帶回日常,而不是一年一次的儀式。馬丁教你如何在每天的取捨中練習「選擇」,如何不要被雜訊淹沒。當你知道要思考致勝負和戰場,你就養成了策略思考的習慣,不論是領導團隊或個人職涯,都能夠成為一個更有策略思考的人。● 在本書中,你會學到簡單又強大的策略概念:● 當市佔率太小,你必須重新選擇戰場。● 不能只求參加、不求勝利,顧客與供應商會對你毫不留情。● 每次取捨、每個「先做什麼、不做什麼」,都在塑造你的策略。● 策略不必從零開始,而應該從「理想與現狀的落差」出發。● 「以顧客為中心」、「提升品質」都不是策略;反面聽來很愚蠢的,就不是策略。● 忙到沒時間?代表你的個人策略有問題,請先分清訊息與雜訊。● 競爭者做什麼不重要,他們「看到了什麼」,才是影響你下一步的關鍵。◆ 書中附有「策略選擇階梯的5個盒子」、「策略選擇結構流程圖」等實用工具幫助公司以及你個人,做出與眾不同的選擇,以獨特的方式贏得勝利。⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄⋄EMBA雜誌獨家專訪策略大師馬丁(Roger Martin)【面對大師】為什麼90%的策略發展是錯的? 精彩片段:https://www.youtube.com/watch?v=nOYpfjECz68
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主要讀者:管理顧問、企業主管、關心商業底層邏輯的讀者 揭穿顧問產業的運作真相,讓讀者認識麥肯錫如何影響產業政策、公共利益及國際局勢。 根據真實故事,多起重大社會事件都與麥肯錫有關,例如鴉片類藥物濫用危機、銀行危機等。 省思企業倫理與社會責任,重新思考顧問角色與企業責任,對經理人、企業領袖與政策制定者具有思考價值。《紐約時報》暢銷書《紐約時報書評》年度百大好書、《華盛頓郵報》50大非虛構好書2022年調查記者與編輯協會(IRE)最佳調查類好書獎每一頁都讓我怒火中燒——約瑟夫.史迪格里茲(Joseph E. Stiglitz),2001年諾貝爾經濟學獎得主「有些人相信,有一個神祕組織一直在暗中掌控世界,通常他們指的是光明會、外星人或『全球主義者』。他們當然錯了,世界上並不存在什麼掌控重大決策、主宰人類歷史方向的神祕組織。不過,倒是存在著一家公司,叫作麥肯錫。」一位曾經服務於麥肯錫的顧問寫道。在企業界與政府眼中,麥肯錫(McKinsey & Company)是效率與專業的代名詞。他們標榜「讓世界更美好」,在業界享有高度信譽,吸引各大名校菁英慕名而來。然而,這本書就像一顆震撼彈,揭開這家全球頂尖顧問公司的神祕面紗,讓世人看見光鮮招牌背後的龐大利益與道德爭議。兩位得獎的資深記者耗時多年採訪、蒐集上萬份機密文件,以精確冷靜的筆觸,完成了這份讓人一直讀下去的第一手報導。本書揭露麥肯錫如何在幕後影響全球重大議題──鴉片類藥物、電子菸合法化等等,還多次無視利益衝突、同時為相互競爭甚至衝突的兩方服務──例如一面協助中國政府,一面當美國國防部的顧問。雖然麥肯錫強烈否認書中內容,稱本書「誤解並扭曲」該公司及其工作的本質,本書的出版讓全球企業和政府重新檢視管理顧問的滲透與影響力,也更關注管理顧問產業的發展方向……
主要讀者:管理顧問、企業主管、關心商業底層邏輯的讀者 揭穿顧問產業的運作真相,讓讀者認識麥肯錫如何影響產業政策、公共利益及國際局勢。 根據真實故事,多起重大社會事件都與麥肯錫有關,例如鴉片類藥物濫用危機、銀行危機等。 省思企業倫理與社會責任,重新思考顧問角色與企業責任,對經理人、企業領袖與政策制定者具有思考價值。《紐約時報》暢銷書《紐約時報書評》年度百大好書、《華盛頓郵報》50大非虛構好書2022年調查記者與編輯協會(IRE)最佳調查類好書獎每一頁都讓我怒火中燒——約瑟夫.史迪格里茲(Joseph E. Stiglitz),2001年諾貝爾經濟學獎得主「有些人相信,有一個神祕組織一直在暗中掌控世界,通常他們指的是光明會、外星人或『全球主義者』。他們當然錯了,世界上並不存在什麼掌控重大決策、主宰人類歷史方向的神祕組織。不過,倒是存在著一家公司,叫作麥肯錫。」一位曾經服務於麥肯錫的顧問寫道。在企業界與政府眼中,麥肯錫(McKinsey & Company)是效率與專業的代名詞。他們標榜「讓世界更美好」,在業界享有高度信譽,吸引各大名校菁英慕名而來。然而,這本書就像一顆震撼彈,揭開這家全球頂尖顧問公司的神祕面紗,讓世人看見光鮮招牌背後的龐大利益與道德爭議。兩位得獎的資深記者耗時多年採訪、蒐集上萬份機密文件,以精確冷靜的筆觸,完成了這份讓人一直讀下去的第一手報導。本書揭露麥肯錫如何在幕後影響全球重大議題──鴉片類藥物、電子菸合法化等等,還多次無視利益衝突、同時為相互競爭甚至衝突的兩方服務──例如一面協助中國政府,一面當美國國防部的顧問。雖然麥肯錫強烈否認書中內容,稱本書「誤解並扭曲」該公司及其工作的本質,本書的出版讓全球企業和政府重新檢視管理顧問的滲透與影響力,也更關注管理顧問產業的發展方向……