華爾街估值教父、頂尖智庫親授:看破企業成長、衰退的關鍵——企業生命週期 「世上沒有任何金融指南,比達摩德仁的著作更加優秀。」——米希爾.德賽(Mihir Desai),哈佛商學院教授、暢銷書《金融的智慧》作者 「每個尋求創造價值的投資者和企業主管,都需要這本書。」——麥可.莫布新(Michael Mauboussin),摩根史坦利協成環球團隊首席研究顧問、暢銷書《魔球投資金律》作者 「達摩達仁的每一堂課都不容錯過,這是所有投資者的必讀之作!」—— 梅班.費柏(Meb Faber),Cambria投資管理公司聯合創辦人兼首席投資長 「這是我第一次讀到,把企業生命週期講得如此清楚、完整的作品。」——劉恭甫,創新管理實戰研究中心執行長 企業也有生老病死,部分企業甚至能逆轉回春,怎麼把握先機、精準投資?眼前的企業究竟是蒸蒸日上、該抱緊加注,還是已迎來高峰,隨時準備走下坡?甚至,有些企業其實已經過拉皮整容,儘管表面數字亮眼,卻暗藏危機?在「華爾街估值教父」亞斯華斯.達摩德仁的傳奇職業生涯中,他一直在尋找一把萬用鑰匙,用以揭開企業財務和估值的神秘面紗。本書便是從投資、管理、估值皆可應用的最佳解答:企業生命週期。 ▲新生兒的呵護與脆弱:企業早期的不穩定隨著靈光一閃、商業點子出現,企業正式從0到1誕生,此刻的新生兒企業就如人類寶寶,脆弱且不穩定。為了順利將點子化為商品或服務,企業不得不開始找錢、燒錢,引入第一筆資金。然而,公開募股、找創投企業或大財團等募資管道,將會影響這家企業,未來誰說了算!你想投資創辦人呼風喚雨的公司,還是被股東集體決策的企業,這時就決定。 ▲市場的殘酷天擇:生存或消滅當商品成型、服務有了基礎,此刻的企業變得面臨市場檢驗:這到底賺不賺錢?隨著商品的修正,廣納市場建議,打造成功商業賽道,其中投入的成本更難以估量。當企業仍在大把燒錢、財報滿是虧損,你該專注的,是成長率。 ▲野蠻生長的門檻:成功把規模擴大商業模式成熟後,部分企業會進一步選擇擴張:透過併購、競爭,成為業內超新星。不僅主業開始賺錢,早期投入的成本也逐漸得到回報,此刻後,財報真正轉虧為盈。然而,有些企業成長僅需數年,另一些則需要數十年的長期積累,怎麼看出分別、精準投資? ▲迎來巔峰:獲利極高,行事轉為保守隨著營收迎來最高點,巔峰時期的企業往往最有底氣投資、創造更多價值。然而,這時企業往往趨於保守、種種隱憂開始浮現,為什麼?對外上市後,財報與投資都備受檢驗;對內因股東日益壯大,稀釋管理層話語權。若無法應對種種限制、成功管理,企業處在巔峰的時間往往不會太久。 ▲巔峰過後:成熟穩定的賺錢機器儘管成長趨緩、擴張不再,此刻的企業有如財務穩定的中年人:可預期收入不斷進帳、在市場內仍有一席之地、還有足夠現金回饋股東。如何避免快速衰退?除了應對市場新秀挑戰,管理階層得檢視「行之有年的方法是否過時?」 ▲衰退與老化:不可迴避的命運當收入趨緩、營收衰退,企業開始迎來老化後,不少人會以為其價值將會迅速下滑。但請記得:在巔峰階段積累的現金與投資,並沒有瞬間蒸發。老化企業固然衰退,但並非一文不值,除了等待拆分下市,多的是讓你獲利的方法。轉型、重組、被收購,甚至成功回春,都可能讓股價再創高峰! 企業生命週期,正如人的生老病死。「估值教父」達摩德仁給所有人的金律是:企業永遠都有衰退的一天。透過六大指標:公司年齡、產業背景、營運指標、轉型節點、資本結構與現金流、管理階層行為,便能看出,企業身處哪個生命階段,進而做出更好的投資決策。不論是經理人或投資者,新手散戶或資深專業股民。想投資致富或縱橫商場,為企業估值或重塑組織,都需要的權威指南。
★作者榮獲日本文部科學大臣獎,利基商品銷售額高達一億日圓!★自營老闆、中小企業、個體工作者獲利聖經! ◎什麼商品會讓客戶願意等兩年?當你是市場上的「僅此一家、別無分號」。 ◎利基商品怎麼找?問問顧客為何不買現在的熱門產品,就是市場缺口。◎資源和行銷都拚不過市場龍頭?花點預算,認真為產品命名,然後註冊。◎遇到競爭只能打折求生?你該想的是如何漲價,拚價值,不要拚價格。 利基一詞,最早由行銷學之父菲利浦.科特勒(Philip Kotler)提出,意思是,找出大企業不會插手的市場,更能賺錢。美國經濟學者布魯斯.格林沃德(Bruce C. Greenwald,Judd Kahn)與投資大師裘德‧康恩(Judd Kahn)也指出:「專注在競爭較少的利基市場,能有效提升獲利。」但,這種沒有競爭者的利基市場要怎麼找?作者熊谷亮二,是日本創業實戰專家, 23歲接手家族企業,從塗料事業起家,當事業正要起飛時,卻遇上供應商倒閉。他深刻體驗到,跟大企業拚價格、拚資源,最後都是賠錢收場,不如當市場裡的「僅此一家、別無分號」,因此決定轉攻利基市場。 他創業至今超過32年,目前已取得6項專利(例如:太陽能充電器、高級水耕栽培機、橡膠複合材料), 並以付費收購方式回收電池,打敗蓄電池龍頭老大。 合作客戶包括:恩益禧、三菱電機、軟銀、日本奇摩、東京電力等上市企業; 他堅持不做下游代工、毛利低於三成不做,專注深耕高度差異化的利基市場。 由於公司太賺錢,他收到兩百多家的大企業併購邀約, 最後以高價售出公司股權,成功華麗退場。 本書就是他從發想創意、開發市場、定價,到智慧財產權保護, 找出大企業不會也不想插手的市場,紅海變藍海。◎不爭第一,只當唯一利基生意怎麼找?利用DCA思考法。一有點子,不要先計畫(P)這要花多少錢,而是思考:我現在手上有哪些現成資源(D)可以運用,作者獨創6步驟,從卡關到爆想,輕鬆開發利基商品。 ◎幫我賺進兩千萬元的利基聖經 利基商品不一定要從零開始研發,你可以: ‧多注意政府補助,不僅搭上政策順風車,又能分擔風險。 ‧從海外找熱門商品,爭取總代理的獨家銷售權。 ‧從現有商品中改進原料或包材: 像是口香糖加入木糖醇,抗蛀牙;改用環保材料,提升品牌形象。 但要記得將原料配方黑箱化,藉由專利防止競爭者抄襲。 ‧藍海市場一片空曠,但風險是沒有客人? 錯,數量不是問題,羊毛其實都出在「有錢人」身上。 不打價格戰、不接代工、毛利低於三成不做, 熊谷亮二告訴你,如何找出大企業不想插手的市場,就能把紅海變藍海。
★作者榮獲日本文部科學大臣獎,利基商品銷售額高達一億日圓!★自營老闆、中小企業、個體工作者獲利聖經! ◎什麼商品會讓客戶願意等兩年?當你是市場上的「僅此一家、別無分號」。 ◎利基商品怎麼找?問問顧客為何不買現在的熱門產品,就是市場缺口。◎資源和行銷都拚不過市場龍頭?花點預算,認真為產品命名,然後註冊。◎遇到競爭只能打折求生?你該想的是如何漲價,拚價值,不要拚價格。 利基一詞,最早由行銷學之父菲利浦.科特勒(Philip Kotler)提出,意思是,找出大企業不會插手的市場,更能賺錢。美國經濟學者布魯斯.格林沃德(Bruce C. Greenwald,Judd Kahn)與投資大師裘德‧康恩(Judd Kahn)也指出:「專注在競爭較少的利基市場,能有效提升獲利。」但,這種沒有競爭者的利基市場要怎麼找?作者熊谷亮二,是日本創業實戰專家, 23歲接手家族企業,從塗料事業起家,當事業正要起飛時,卻遇上供應商倒閉。他深刻體驗到,跟大企業拚價格、拚資源,最後都是賠錢收場,不如當市場裡的「僅此一家、別無分號」,因此決定轉攻利基市場。 他創業至今超過32年,目前已取得6項專利(例如:太陽能充電器、高級水耕栽培機、橡膠複合材料), 並以付費收購方式回收電池,打敗蓄電池龍頭老大。 合作客戶包括:恩益禧、三菱電機、軟銀、日本奇摩、東京電力等上市企業; 他堅持不做下游代工、毛利低於三成不做,專注深耕高度差異化的利基市場。 由於公司太賺錢,他收到兩百多家的大企業併購邀約, 最後以高價售出公司股權,成功華麗退場。 本書就是他從發想創意、開發市場、定價,到智慧財產權保護, 找出大企業不會也不想插手的市場,紅海變藍海。◎不爭第一,只當唯一利基生意怎麼找?利用DCA思考法。一有點子,不要先計畫(P)這要花多少錢,而是思考:我現在手上有哪些現成資源(D)可以運用,作者獨創6步驟,從卡關到爆想,輕鬆開發利基商品。 ◎幫我賺進兩千萬元的利基聖經 利基商品不一定要從零開始研發,你可以: ‧多注意政府補助,不僅搭上政策順風車,又能分擔風險。 ‧從海外找熱門商品,爭取總代理的獨家銷售權。 ‧從現有商品中改進原料或包材: 像是口香糖加入木糖醇,抗蛀牙;改用環保材料,提升品牌形象。 但要記得將原料配方黑箱化,藉由專利防止競爭者抄襲。 ‧藍海市場一片空曠,但風險是沒有客人? 錯,數量不是問題,羊毛其實都出在「有錢人」身上。 不打價格戰、不接代工、毛利低於三成不做, 熊谷亮二告訴你,如何找出大企業不想插手的市場,就能把紅海變藍海。
~每個人都不是天生的主管~一本以女性角度出發的管理方法書,致每一位對升為管理職而感到不安的你──【本書特色】◎適合初任管理職、經歷轉換角色期、正面臨帶人焦慮的新任主管。◎每篇附「轉念」短語+每章附專欄「成為領導者後能實現的事」,幫助讀者以主管思維進行思考。◎添加多篇女性前輩的心路歷程,實例分享更貼近你我的職場生活。當升遷通知從天而降,你卻只想大喊:「我還沒準備好!」面對下屬的期待、上司的目光,還有內心的懷疑與焦慮,你是否也正經歷這樣的階段:不確定自己能不能勝任「領導者」這個角色,更不想成為那個高壓、將責任往下推的人。想得很多、做得也不少,但總覺得──「我好像不是當主管的料。」本書作者正是從「不想當主管」的那一刻開始,走上了領導之路。曾經不懂怎麼帶人、不敢交辦事項、害怕說重話、不知該如何處理人際衝突和激勵人心,甚至讓團隊成員黯然離職的她,如今卻成為團隊口中「能激發幹勁的好主管」。不同於教條式的主管管理方法,作者將一路跌跌撞撞學來的實戰經驗,整理成一本最貼近現場、幫助大家能一點一滴建立起屬於自己領導風格的指南書,給每一位正在適應管理職、懷疑自己是否能當好管理職的新任主管。▌翻開本書,你將學會──✔ 不用強制命令、自己硬撐,打造屬於自己的「溫柔領導力」✔ 即使育兒、照護、進修兼顧,也能勝任主管工作✔ 學會把工作「交出去」,打造願意分擔與主動成長的團隊✔ 具體練習如何表達建議、面對錯誤、撐起士氣✔ 從「怕說錯話」到「溝通有力量」的實用對話術✔ 接納自己、鼓勵夥伴,建立以信任為本的團隊關係你不需要改變自己成為「理想中的主管」,只要學著看見每個人的努力、學著與不完美共處,也學著在每一次帶領中,看見更好的自己;當你「願意為他人成長而感到喜悅」時,就是真正的領導者。(※因應印刷需要,內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
~每個人都不是天生的主管~一本以女性角度出發的管理方法書,致每一位對升為管理職而感到不安的你──【本書特色】◎適合初任管理職、經歷轉換角色期、正面臨帶人焦慮的新任主管。◎每篇附「轉念」短語+每章附專欄「成為領導者後能實現的事」,幫助讀者以主管思維進行思考。◎添加多篇女性前輩的心路歷程,實例分享更貼近你我的職場生活。當升遷通知從天而降,你卻只想大喊:「我還沒準備好!」面對下屬的期待、上司的目光,還有內心的懷疑與焦慮,你是否也正經歷這樣的階段:不確定自己能不能勝任「領導者」這個角色,更不想成為那個高壓、將責任往下推的人。想得很多、做得也不少,但總覺得──「我好像不是當主管的料。」本書作者正是從「不想當主管」的那一刻開始,走上了領導之路。曾經不懂怎麼帶人、不敢交辦事項、害怕說重話、不知該如何處理人際衝突和激勵人心,甚至讓團隊成員黯然離職的她,如今卻成為團隊口中「能激發幹勁的好主管」。不同於教條式的主管管理方法,作者將一路跌跌撞撞學來的實戰經驗,整理成一本最貼近現場、幫助大家能一點一滴建立起屬於自己領導風格的指南書,給每一位正在適應管理職、懷疑自己是否能當好管理職的新任主管。▌翻開本書,你將學會──✔ 不用強制命令、自己硬撐,打造屬於自己的「溫柔領導力」✔ 即使育兒、照護、進修兼顧,也能勝任主管工作✔ 學會把工作「交出去」,打造願意分擔與主動成長的團隊✔ 具體練習如何表達建議、面對錯誤、撐起士氣✔ 從「怕說錯話」到「溝通有力量」的實用對話術✔ 接納自己、鼓勵夥伴,建立以信任為本的團隊關係你不需要改變自己成為「理想中的主管」,只要學著看見每個人的努力、學著與不完美共處,也學著在每一次帶領中,看見更好的自己;當你「願意為他人成長而感到喜悅」時,就是真正的領導者。(※因應印刷需要,內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
從心法到實踐,打造企業的永續基業這是一本為台灣企業量身打造的傳承指南,由兩位重量級作者聯手獻策!曾國棟先生是大聯大控股永續長、友尚集團創辦人暨董事長,以其四十年產業經驗,分享企業經營與交接班的洞見。黃文鴻先生為磐合家族辦公室共同創辦人暨董事總經理,以二十餘年國際財富管理與跨境稅務規劃經驗,提供最實際的家族傳承操作方案。兩位作者深入探討家族與企業傳承的複雜議題,分為「傳承的智慧與關鍵思維」和「家族傳承『守』『攻』『傳』」兩大部分。核心宗旨是實現「無勝有利」的最高境界,即在企業傳承中追求實質利益而非表面輸贏,並最終達成「家業長青,家和萬事興」的目標。作者強調,成功的傳承並非單一事件,而是一個多面向、環環相扣的整體規劃過程,希望協助讀者克服華人文化中對傳承的忌諱與迷思,將成功率從不足1%提升。從心態、制度到實務第一篇聚焦於傳承的觀念調整、制度設計、人才布局及實務操作(由曾國棟撰寫):□觀念與心態調整:強調交班者需學會放手,讓接班人成長,並忍住「手癢」不要過度干預。接班者則應具備承擔責任的心態,尊重創辦人經驗,並懂得適時求助。□制度設計與權責安排:建議將接班者視為有股權的專業經理人,制定完善的激勵、分息分紅制度。並提倡善用經營服務中心(MSC)來培養接班人的經營能力,並建立核決權限表,適度授權。同時,也要思考經營權與股權分離的思維。□人才布局與組織接力:強調選用育留的重要性,鼓勵積極培養接班人與專業經理人,並適時進行組織重整或聚焦核心事業。□傳承過程的實務:建議善用子公司職務來處理家族內部面子與裡子的問題,並藉助外部顧問力量協助交接班準備,同時指出上市櫃對傳承的諸多好處。第二篇的核心在於家族治理與資產的「守、攻、傳」(由黃文鴻撰寫):□「守」——財富架構:將股權結構規劃視為傳承的起手式與核心關鍵。強調規劃需經得起壓力測試,並採用「以最好的準備應對可能的最壞情況」原則。建議運用股權信託、閉鎖性公司等工具來集中家族股權,實現經營權與所有權分離,以避免股權分散和家族內鬥。同時,也涵蓋全球稅務籌劃與婚姻風險管理的重要性,如婚前協議與資產保護。□「攻」——資產管理:指出家族資產管理與企業經營有本質區別,家族財富應追求波動小、穩定增長的長期投資組合(例如洛克菲勒家族的5%投資報酬率),而非高風險高報酬。強調資產集中不分家,並鼓勵家族成員創造新財富而非僅「切蛋糕」。□「傳」——家族治理:倡導建立「家族憲法」作為家族運作的最高指導原則,並透過家族會議、家族委員會(如情感與教育、投資、慈善等)來凝聚家族共識、培養新生代並實踐家族價值觀。此外,也闡述了家族辦公室在執行家族戰略與資產管理中的關鍵作用。企業傳承與交接班的必讀之作本書適合追求企業永續發展的創一代、準備接班的二代、專業經理人,及關心家族財富管理的讀者閱讀。對於正在思考或面臨企業傳承問題的家族,無論企業規模大小、資產國內外分布,或家族成員多元化(甚至聯合國家庭)的情況,都能從中找到實用的指引。此外,任何對家族治理、資產配置與財富永續傳承有興趣的專業人士或讀者,亦可從中獲益。讀者可以從本書學習到:□傳承是全面性工程,需提早且整合規劃:家族傳承遠不止於稅務或法律文件,它是跨領域的複雜過程,包含企業經營、資產管理、家族關係與情感等多元層面。必須在「守、攻、傳」的框架下,提早進行全盤布局與規劃,避免「自身盲點與自我欺騙」。□心態決定傳承成敗,學會放手與承擔:交班者需去除「非我不可」的迷思,學會適度放權,並忍住干預的衝動,讓接班人有成長空間。接班者則應展現擔當,尊重創辦人經驗,並將自身定位為擁有股權的專業經理人,以大局為重。□股權結構是家族企業穩固的基石:「兄弟股份相當,理念不一,長輩過世,分家就成定局」。因此,必須透過信託、閉鎖性公司等工具,實現股權集中與經營權、所有權的分離,確保家族企業控制權的穩固,並有效管理婚姻及繼承風險。□建立完善制度與藉助外部專業:透過設定明確的核決權限、激勵制度、分紅分息機制,並建立家族憲法與各類委員會(如家族情感、投資、慈善委員會),來推動家族事務的制度化運作。在複雜或敏感問題上,應善用外部顧問的專業與中立性,協助引導溝通、釐清盲點,並確保規劃與執行。本書不僅為讀者解答「現在應該怎麼做?」的困惑,更提供一套高度整合的專業架構,協助讀者做好傳承與交接班全方位規劃的第一步,確保家族和樂、企業長青!
從心法到實踐,打造企業的永續基業這是一本為台灣企業量身打造的傳承指南,由兩位重量級作者聯手獻策!曾國棟先生是大聯大控股永續長、友尚集團創辦人暨董事長,以其四十年產業經驗,分享企業經營與交接班的洞見。黃文鴻先生為磐合家族辦公室共同創辦人暨董事總經理,以二十餘年國際財富管理與跨境稅務規劃經驗,提供最實際的家族傳承操作方案。兩位作者深入探討家族與企業傳承的複雜議題,分為「傳承的智慧與關鍵思維」和「家族傳承『守』『攻』『傳』」兩大部分。核心宗旨是實現「無勝有利」的最高境界,即在企業傳承中追求實質利益而非表面輸贏,並最終達成「家業長青,家和萬事興」的目標。作者強調,成功的傳承並非單一事件,而是一個多面向、環環相扣的整體規劃過程,希望協助讀者克服華人文化中對傳承的忌諱與迷思,將成功率從不足1%提升。從心態、制度到實務第一篇聚焦於傳承的觀念調整、制度設計、人才布局及實務操作(由曾國棟撰寫):□觀念與心態調整:強調交班者需學會放手,讓接班人成長,並忍住「手癢」不要過度干預。接班者則應具備承擔責任的心態,尊重創辦人經驗,並懂得適時求助。□制度設計與權責安排:建議將接班者視為有股權的專業經理人,制定完善的激勵、分息分紅制度。並提倡善用經營服務中心(MSC)來培養接班人的經營能力,並建立核決權限表,適度授權。同時,也要思考經營權與股權分離的思維。□人才布局與組織接力:強調選用育留的重要性,鼓勵積極培養接班人與專業經理人,並適時進行組織重整或聚焦核心事業。□傳承過程的實務:建議善用子公司職務來處理家族內部面子與裡子的問題,並藉助外部顧問力量協助交接班準備,同時指出上市櫃對傳承的諸多好處。第二篇的核心在於家族治理與資產的「守、攻、傳」(由黃文鴻撰寫):□「守」——財富架構:將股權結構規劃視為傳承的起手式與核心關鍵。強調規劃需經得起壓力測試,並採用「以最好的準備應對可能的最壞情況」原則。建議運用股權信託、閉鎖性公司等工具來集中家族股權,實現經營權與所有權分離,以避免股權分散和家族內鬥。同時,也涵蓋全球稅務籌劃與婚姻風險管理的重要性,如婚前協議與資產保護。□「攻」——資產管理:指出家族資產管理與企業經營有本質區別,家族財富應追求波動小、穩定增長的長期投資組合(例如洛克菲勒家族的5%投資報酬率),而非高風險高報酬。強調資產集中不分家,並鼓勵家族成員創造新財富而非僅「切蛋糕」。□「傳」——家族治理:倡導建立「家族憲法」作為家族運作的最高指導原則,並透過家族會議、家族委員會(如情感與教育、投資、慈善等)來凝聚家族共識、培養新生代並實踐家族價值觀。此外,也闡述了家族辦公室在執行家族戰略與資產管理中的關鍵作用。企業傳承與交接班的必讀之作本書適合追求企業永續發展的創一代、準備接班的二代、專業經理人,及關心家族財富管理的讀者閱讀。對於正在思考或面臨企業傳承問題的家族,無論企業規模大小、資產國內外分布,或家族成員多元化(甚至聯合國家庭)的情況,都能從中找到實用的指引。此外,任何對家族治理、資產配置與財富永續傳承有興趣的專業人士或讀者,亦可從中獲益。讀者可以從本書學習到:□傳承是全面性工程,需提早且整合規劃:家族傳承遠不止於稅務或法律文件,它是跨領域的複雜過程,包含企業經營、資產管理、家族關係與情感等多元層面。必須在「守、攻、傳」的框架下,提早進行全盤布局與規劃,避免「自身盲點與自我欺騙」。□心態決定傳承成敗,學會放手與承擔:交班者需去除「非我不可」的迷思,學會適度放權,並忍住干預的衝動,讓接班人有成長空間。接班者則應展現擔當,尊重創辦人經驗,並將自身定位為擁有股權的專業經理人,以大局為重。□股權結構是家族企業穩固的基石:「兄弟股份相當,理念不一,長輩過世,分家就成定局」。因此,必須透過信託、閉鎖性公司等工具,實現股權集中與經營權、所有權的分離,確保家族企業控制權的穩固,並有效管理婚姻及繼承風險。□建立完善制度與藉助外部專業:透過設定明確的核決權限、激勵制度、分紅分息機制,並建立家族憲法與各類委員會(如家族情感、投資、慈善委員會),來推動家族事務的制度化運作。在複雜或敏感問題上,應善用外部顧問的專業與中立性,協助引導溝通、釐清盲點,並確保規劃與執行。本書不僅為讀者解答「現在應該怎麼做?」的困惑,更提供一套高度整合的專業架構,協助讀者做好傳承與交接班全方位規劃的第一步,確保家族和樂、企業長青!
◎40年來被全球百萬管理者奉為聖經的管理經典◎締造美國亞馬遜暢銷榜上最長紀錄、日本亞馬遜營運類暢銷榜No.1◎已翻譯成八種語言、版權售出十九國、銷售超過50萬冊十項全能、做事一把罩又能顧好每個部屬,才是好主管嗎?其實,在成為好主管之前,你應該先善待自己!別把自己逼太緊,只要理解最簡單的原則,就能事半功倍。從優秀員工轉職為主管,你不再需要靠自己把每項工作做到最好,重點在於「讓團隊願意聽你的」!.剛當上主管,要怎麼應對部屬的提問甚至刁難?.如何將上級的要求轉換成具體可執行目標,讓部屬心服口服?.身為中階主管,如何同時做好向上管理與向下管理?.面對與部屬之間的代溝,該如何應對?.如何交辦工作給部屬,才能保證產出穩定成果?.如何激勵團隊的幹勁,凝聚團隊的向心力?.如何進行績效評估,有效指出部屬的不足之處,強化既有優點?……43項基本原則,詳解主管的工作全貌,幫你打造一流團隊,成為所有人都願意追隨的最強主管。●對於「交辦授權」,最強主管這樣執行新手主管最容易犯的錯誤,就是過度涉入部屬的工作,尤其是對於自己過去擔任的職務更是如此。對於自己熟悉的工作,很容易看得比其他任務更重要,但這樣的心態會導致管理失衡。身為主管,你的職責是讓工作順利運作,必須學會適度放手,專注於整體進展而非局部細節。身為主管,最重要的不是個人表現,而是學會培養部屬。學會正確的交辦與授權技巧,不僅能讓個人工作事半功倍,你的培養能力也會被上級看見,並有機會更上一層樓。重點一:給部屬一些可完成的任務,幫助他們逐步累積成功的經驗。當部屬失敗時,要訓練他們認識問題本質,避免重蹈覆轍。重點二:確保每位部屬都知道整個企業與團隊的目標,讓部屬更快做出決定,更迅捷、快速地適應變化。重點三:適度賦予部屬或團隊決策權,例如事先設定好時間、金額等界線,再讓團隊自行決定,有助於提升團隊的自信、活力與能力。重點四:授權部屬工作時,需事前確認雙方對工作內容的共識,確保目標清晰。●對於「績效評估」,最強主管這樣處理績效評估是幫助部屬成長的重要工具,身為主管,對於所管理的部屬,必須讓對方充分了解自己的表現水準如何,才能讓部屬強化既有優勢、改善不良表現。切記,絕不能等到績效考核時,才讓員工對自己收到的考核結果感到意外。績效面談則是主管與部屬重新對焦彼此對工作看法的重要時機。做好績效評估,不僅能幫助團隊發展能力,更能增進部屬與主管之間的信任感。重點一:可採用三層架構方法撰寫工作說明書,包含「技能與知識」、「行為」、「人際互動技巧」,全面勾勒出特定職位必須擁有的能力,也方便主管和員工釐清個人工作需求。重點二:員工對自己的評分,往往比主管的評分更苛刻,因此讓員工參與評估過程,能有效減少防衛心態,獲得更多支持,並實際幫助員工改善表現。重點三:表現良好的員工可能會在績效面談的時候,選擇反映個人的不滿。無論內容是否符合事實,都須加以重視。●對於「上下管理」,最強主管這樣思考成為管理者後,你要進一步培養自己的溝通能力,做好向上管理及向下管理。良好的溝通能力(包含書面表達與上台簡報等),是做好中階主管的必備條件,幫助有效理解與傳達資訊。身為主管,你的任務在於確保充分理解公司目標並傳達給團隊成員,還要讓團隊成員明白,必須幫助公司實現整體目標,才能實現自己的目標。做好上下管理,不僅有助於提升團隊整體表現,也對企業發展有正面的影響。重點一:若你有機會能對所負責的業務提供建議,要盡可能考慮多方面的觀點與需求,而非僅限於自己部門的利益。重點二:即使公司的政策與你的意見完全相反,你仍應設法了解形成這項政策時的重要考量因素與敲定整個決策的過程。重點三:了解上級的工作偏好,包括如何處理資訊、偏好何種程度的細節、對訊息的急迫度與感興趣的主題,讓溝通更順暢。重點四:及時與團隊成員共享訊息,避免因錯誤訊息造成混亂。●眾多普通主管,好評不斷!「本書既全面又實用,提供身為主管應有心態的指南,是在磨練主管技能之前應該先讀過的好書。本書讓我明白該做的事,放鬆緊張心情,甚至開始期待做好管理。能在剛當上主管時遇見這本書,真是太好了。」「主管的工作就是『想辦法解決』。但實際上總是有很多根本無法解決的事,讓人抱頭苦惱……然而,重要的事情其實這本書裡全都有寫。尤其是〈與上司的相處之道〉和〈確立個人管理風格〉這兩個章節,讓我如醍醐灌頂,心想:『原來如此啊!』心情也輕鬆多了。真希望在成為經理之前就讀到這本書。」「本書最吸引人的地方在於,它不只是停留在理論層面,而是透過真實職場中的故事與失敗經驗,深入淺出地提供貼近實務的建議。例如,剛成為主管時常犯的錯誤——『過度展現權威』、與部屬之間的『距離拿捏困難』、甚至是『朋友變部屬時的應對方式』等,書中涵蓋許多讓人不禁點頭說『我也是!』的真實情境。」「喔天哪!這本書寫得真好,簡單易懂,實用性強,真是讓我印象深刻!我是個新經理,如果早點讀到這本書,我會受益匪淺。強烈推薦這本書給那些正在考慮管理或剛入行的管理人士!」「我是人力資源專業人士,目前正在幫助同事進行管理培訓,他從這本書中受益匪淺!他是一位明星員工,但一直不明白如何成為優秀的經理,無論你如何勸說,他都無法理解。這本書改變了一切!這本書寫得非常好,我的同事感覺作者就像是專門為他寫的。我一向對管理類書籍的品質很挑剔,但這本書卻恰到好處。我強烈推薦給所有新晉經理、任何正在考慮從事管理職業的人,以及那些想要溫習基礎知識以確保專注力的經理們。」
◎40年來被全球百萬管理者奉為聖經的管理經典◎締造美國亞馬遜暢銷榜上最長紀錄、日本亞馬遜營運類暢銷榜No.1◎已翻譯成八種語言、版權售出十九國、銷售超過50萬冊十項全能、做事一把罩又能顧好每個部屬,才是好主管嗎?其實,在成為好主管之前,你應該先善待自己!別把自己逼太緊,只要理解最簡單的原則,就能事半功倍。從優秀員工轉職為主管,你不再需要靠自己把每項工作做到最好,重點在於「讓團隊願意聽你的」!.剛當上主管,要怎麼應對部屬的提問甚至刁難?.如何將上級的要求轉換成具體可執行目標,讓部屬心服口服?.身為中階主管,如何同時做好向上管理與向下管理?.面對與部屬之間的代溝,該如何應對?.如何交辦工作給部屬,才能保證產出穩定成果?.如何激勵團隊的幹勁,凝聚團隊的向心力?.如何進行績效評估,有效指出部屬的不足之處,強化既有優點?……43項基本原則,詳解主管的工作全貌,幫你打造一流團隊,成為所有人都願意追隨的最強主管。●對於「交辦授權」,最強主管這樣執行新手主管最容易犯的錯誤,就是過度涉入部屬的工作,尤其是對於自己過去擔任的職務更是如此。對於自己熟悉的工作,很容易看得比其他任務更重要,但這樣的心態會導致管理失衡。身為主管,你的職責是讓工作順利運作,必須學會適度放手,專注於整體進展而非局部細節。身為主管,最重要的不是個人表現,而是學會培養部屬。學會正確的交辦與授權技巧,不僅能讓個人工作事半功倍,你的培養能力也會被上級看見,並有機會更上一層樓。重點一:給部屬一些可完成的任務,幫助他們逐步累積成功的經驗。當部屬失敗時,要訓練他們認識問題本質,避免重蹈覆轍。重點二:確保每位部屬都知道整個企業與團隊的目標,讓部屬更快做出決定,更迅捷、快速地適應變化。重點三:適度賦予部屬或團隊決策權,例如事先設定好時間、金額等界線,再讓團隊自行決定,有助於提升團隊的自信、活力與能力。重點四:授權部屬工作時,需事前確認雙方對工作內容的共識,確保目標清晰。●對於「績效評估」,最強主管這樣處理績效評估是幫助部屬成長的重要工具,身為主管,對於所管理的部屬,必須讓對方充分了解自己的表現水準如何,才能讓部屬強化既有優勢、改善不良表現。切記,絕不能等到績效考核時,才讓員工對自己收到的考核結果感到意外。績效面談則是主管與部屬重新對焦彼此對工作看法的重要時機。做好績效評估,不僅能幫助團隊發展能力,更能增進部屬與主管之間的信任感。重點一:可採用三層架構方法撰寫工作說明書,包含「技能與知識」、「行為」、「人際互動技巧」,全面勾勒出特定職位必須擁有的能力,也方便主管和員工釐清個人工作需求。重點二:員工對自己的評分,往往比主管的評分更苛刻,因此讓員工參與評估過程,能有效減少防衛心態,獲得更多支持,並實際幫助員工改善表現。重點三:表現良好的員工可能會在績效面談的時候,選擇反映個人的不滿。無論內容是否符合事實,都須加以重視。●對於「上下管理」,最強主管這樣思考成為管理者後,你要進一步培養自己的溝通能力,做好向上管理及向下管理。良好的溝通能力(包含書面表達與上台簡報等),是做好中階主管的必備條件,幫助有效理解與傳達資訊。身為主管,你的任務在於確保充分理解公司目標並傳達給團隊成員,還要讓團隊成員明白,必須幫助公司實現整體目標,才能實現自己的目標。做好上下管理,不僅有助於提升團隊整體表現,也對企業發展有正面的影響。重點一:若你有機會能對所負責的業務提供建議,要盡可能考慮多方面的觀點與需求,而非僅限於自己部門的利益。重點二:即使公司的政策與你的意見完全相反,你仍應設法了解形成這項政策時的重要考量因素與敲定整個決策的過程。重點三:了解上級的工作偏好,包括如何處理資訊、偏好何種程度的細節、對訊息的急迫度與感興趣的主題,讓溝通更順暢。重點四:及時與團隊成員共享訊息,避免因錯誤訊息造成混亂。●眾多普通主管,好評不斷!「本書既全面又實用,提供身為主管應有心態的指南,是在磨練主管技能之前應該先讀過的好書。本書讓我明白該做的事,放鬆緊張心情,甚至開始期待做好管理。能在剛當上主管時遇見這本書,真是太好了。」「主管的工作就是『想辦法解決』。但實際上總是有很多根本無法解決的事,讓人抱頭苦惱……然而,重要的事情其實這本書裡全都有寫。尤其是〈與上司的相處之道〉和〈確立個人管理風格〉這兩個章節,讓我如醍醐灌頂,心想:『原來如此啊!』心情也輕鬆多了。真希望在成為經理之前就讀到這本書。」「本書最吸引人的地方在於,它不只是停留在理論層面,而是透過真實職場中的故事與失敗經驗,深入淺出地提供貼近實務的建議。例如,剛成為主管時常犯的錯誤——『過度展現權威』、與部屬之間的『距離拿捏困難』、甚至是『朋友變部屬時的應對方式』等,書中涵蓋許多讓人不禁點頭說『我也是!』的真實情境。」「喔天哪!這本書寫得真好,簡單易懂,實用性強,真是讓我印象深刻!我是個新經理,如果早點讀到這本書,我會受益匪淺。強烈推薦這本書給那些正在考慮管理或剛入行的管理人士!」「我是人力資源專業人士,目前正在幫助同事進行管理培訓,他從這本書中受益匪淺!他是一位明星員工,但一直不明白如何成為優秀的經理,無論你如何勸說,他都無法理解。這本書改變了一切!這本書寫得非常好,我的同事感覺作者就像是專門為他寫的。我一向對管理類書籍的品質很挑剔,但這本書卻恰到好處。我強烈推薦給所有新晉經理、任何正在考慮從事管理職業的人,以及那些想要溫習基礎知識以確保專注力的經理們。」
你以為的剛好,其實都是設計過的完美\ 關鍵1%,決定你能不能脫穎而出 /────────────────────︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵從創下日本電視購物銷售紀錄,到受託規劃熊本半導體園區引進集英社《我推的孩子》光影展、《BLACKPINK THE GAME》等授權聯名︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵品牌 ╳ 行銷 ╳ 整合 三棲操盤手─★─ ▊ 社長安格斯 ▊─★─︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶首次公開他如何用「細節力」創造30%績效成長的實戰策略!︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶── ▎專文推薦 ▎──陳孝昌|IBM戰略解決方案事業部前首席顧問 陳淑敏|美國那斯達克交易所大中華前副總監鮑詩詞|鴻海科技集團前事業群資訊長── ▎關鍵好評 ▎──王士豪│友善文創社長 王怡雯│臺灣數位企業總會執行長何飛鵬|城邦文化事業股份有限公司董事長愛瑞克│《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人歐馬克│聲藝創辦人趙胤丞│「高效人生商學院」podcast共同創辦人鄭俊德│「閱讀人」社群主編蘇乾聞│國際連續創業家NeKo嗚喵│說書人Sandy Su│國際獵頭 Zoey佐依│《工作必須有錢有愛有意義》作者 在小細節上多做的那1%,能為你的品牌、團隊或企業帶來意想不到的效益與轉機 ▊ 關鍵主題幫你帶來商機※ 打造有印象的人設:如何讓人記住你,不只是「有能力」,而是「有特色」。※ 創造記憶點:運用你的獨特才能,在關鍵時刻留下深刻印象。※ 人脈不是撒網,而是經營:精準請客、策略連結,從交情到生意的轉化技術。※ 利他,是最長遠的商業策略:與其急於成交,不如先主動給予,讓信任為你鋪路。▊ 本書適合……這樣的你閱讀※ 正在經營個人品牌、想要在職場或創業路上突圍的你※ 希望提升企業團隊文化與商務效能的經營者與管理者※ 不喜歡浮誇社交、但渴望建立高品質人脈圈的行動者※ 對於「細節決定成敗」、「細節致勝」相當認同的你【關於個人品牌】商場上,有很多事從外表看來是自然發生,但事實上它是需要經過你「精心設計」的。【關於職場】請永遠要記得誰是「老大」,老大可以沒有架子,跟你稱兄道弟,但是你絕對不可以沒有為人部屬的樣子。【關於產品行銷】上戰場前,一定要預作準備,沙盤推演各種可能的狀況之後,至少要讓自己立於不敗,然後求勝。【關於品牌經營】品牌長就是掌管品牌的「三軍統帥」,「陸軍」指街邊行銷,「海軍」指海外認證,「空軍」指社群行銷。》》李小龍說他不怕懂一萬招的對手,只怕會一招但練了一萬次的好手。游晉豪沒給你標準答案,但此書會讓你更清楚自己如何蹲馬步方能倒吃甘蔗,苦盡甘來。── 陳孝昌|IBM戰略解決方案事業部前首席顧問 》》這本《決勝細節力》不是一本「告訴你怎麼成功」的書,而是一位行者用親身實踐整理出來的信任方法論。Angus的價值,並不在於他解決了什麼巨大的難題,而是他在無聲處、在他人還未意識到的轉角處,總能提前預備好下一步。── 陳淑敏|美國那斯達克交易所大中華前副總監》》讀這本書,不會讓你一夜成名,但會讓你每一次出手都更有力量。這,就是細節力的真正價值。── 鮑詩詞|鴻海科技集團前事業群資訊長 ── 改變從細節開始,成功以細節為根基 ──
你以為的剛好,其實都是設計過的完美\ 關鍵1%,決定你能不能脫穎而出 /────────────────────︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵從創下日本電視購物銷售紀錄,到受託規劃熊本半導體園區引進集英社《我推的孩子》光影展、《BLACKPINK THE GAME》等授權聯名︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵品牌 ╳ 行銷 ╳ 整合 三棲操盤手─★─ ▊ 社長安格斯 ▊─★─︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶首次公開他如何用「細節力」創造30%績效成長的實戰策略!︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶── ▎專文推薦 ▎──陳孝昌|IBM戰略解決方案事業部前首席顧問 陳淑敏|美國那斯達克交易所大中華前副總監鮑詩詞|鴻海科技集團前事業群資訊長── ▎關鍵好評 ▎──王士豪│友善文創社長 王怡雯│臺灣數位企業總會執行長何飛鵬|城邦文化事業股份有限公司董事長愛瑞克│《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人歐馬克│聲藝創辦人趙胤丞│「高效人生商學院」podcast共同創辦人鄭俊德│「閱讀人」社群主編蘇乾聞│國際連續創業家NeKo嗚喵│說書人Sandy Su│國際獵頭 Zoey佐依│《工作必須有錢有愛有意義》作者 在小細節上多做的那1%,能為你的品牌、團隊或企業帶來意想不到的效益與轉機 ▊ 關鍵主題幫你帶來商機※ 打造有印象的人設:如何讓人記住你,不只是「有能力」,而是「有特色」。※ 創造記憶點:運用你的獨特才能,在關鍵時刻留下深刻印象。※ 人脈不是撒網,而是經營:精準請客、策略連結,從交情到生意的轉化技術。※ 利他,是最長遠的商業策略:與其急於成交,不如先主動給予,讓信任為你鋪路。▊ 本書適合……這樣的你閱讀※ 正在經營個人品牌、想要在職場或創業路上突圍的你※ 希望提升企業團隊文化與商務效能的經營者與管理者※ 不喜歡浮誇社交、但渴望建立高品質人脈圈的行動者※ 對於「細節決定成敗」、「細節致勝」相當認同的你【關於個人品牌】商場上,有很多事從外表看來是自然發生,但事實上它是需要經過你「精心設計」的。【關於職場】請永遠要記得誰是「老大」,老大可以沒有架子,跟你稱兄道弟,但是你絕對不可以沒有為人部屬的樣子。【關於產品行銷】上戰場前,一定要預作準備,沙盤推演各種可能的狀況之後,至少要讓自己立於不敗,然後求勝。【關於品牌經營】品牌長就是掌管品牌的「三軍統帥」,「陸軍」指街邊行銷,「海軍」指海外認證,「空軍」指社群行銷。》》李小龍說他不怕懂一萬招的對手,只怕會一招但練了一萬次的好手。游晉豪沒給你標準答案,但此書會讓你更清楚自己如何蹲馬步方能倒吃甘蔗,苦盡甘來。── 陳孝昌|IBM戰略解決方案事業部前首席顧問 》》這本《決勝細節力》不是一本「告訴你怎麼成功」的書,而是一位行者用親身實踐整理出來的信任方法論。Angus的價值,並不在於他解決了什麼巨大的難題,而是他在無聲處、在他人還未意識到的轉角處,總能提前預備好下一步。── 陳淑敏|美國那斯達克交易所大中華前副總監》》讀這本書,不會讓你一夜成名,但會讓你每一次出手都更有力量。這,就是細節力的真正價值。── 鮑詩詞|鴻海科技集團前事業群資訊長 ── 改變從細節開始,成功以細節為根基 ──