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退/換貨需附發票嗎?

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退/換貨需附發票嗎?

A:

  • 若您已收到紙本發票而欲辦理退貨,請先上網申請完退貨程序後;
    再確認您的發票種類為個人發票或公司發票。

    個人發票(無統編者):
     請將發票背面的折讓單(進、銷項稅額扣減憑證)影印兩份,
     兩份皆請填寫訂單編號及簽名或蓋章後寄回即可。
     (發票請自行保留)

    公司發票(有統編者):
     請將發票背面的折讓單(進、銷項稅額扣減憑證)影印兩份,
     兩份皆請填寫訂單編號及加蓋公司發票章後寄回即可。
     (發票請自行保留)

    【一般訂單】
    請將上述折讓單兩份,連同欲退貨的商品一起退回即可。

    【廠商出貨訂單】
    因您的商品將由廠商取回,所以請將上述折讓單兩份寄回以下地址:
    100台北市中正區汀州路三段160巷3號2樓/金石網絡客服部收。

    【三小時快送訂單】
    請將上述折讓單兩份,連同欲退貨的商品一起退回即可。
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