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i閱讀會員與金石堂VIP卡整合問題

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i閱讀會員與金石堂VIP卡整合問題

A:

  • Q:為什麼網頁一直出現VIP卡綁定失敗?
    A:如一直無法成功綁定VIP卡,請先確認您的卡片有效日;
      如為有效卡,請攜帶VIP卡及身分證件親至金石堂實體門市更新VIP資料,
      再重新綁定即可。

    Q:我想(幫家人)辦卡,但(家人)沒智慧型手機,要如何使用金石堂i閱讀
      會員卡?

    A:請您先上網申請加入金石堂i閱讀會員;
      針對沒有智慧型手機的顧客,可以在門市申請一張實體卡,
      請您將金石堂i閱讀會員卡號寫在實體卡上,之後累兌點消費請出示實體卡片。

    Q:我有2張(以上)實體書店VIP,要如何辦理?
    A:因一個會員帳號只能整合一張VIP卡,所以若會員有2張以上的VIP卡,
      請您先整合VIP期限較長的卡號,並親至門市提供您的金石堂i閱讀會員卡號,
      及其他要整合的VIP卡號,由門市幫您整合所有VIP卡的點數。

    Q:我的金石堂i閱讀會員卡,可以分享轉寄給親朋好友使用嗎?
    A:可以!金石堂i閱讀會員卡並未限定本人使用;
      但因出示i閱讀會員卡圖片即可兌點,為維護您的權益,建議個人保存使用。
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