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如何思考:人生與工作結果將徹底不同

不論遇到怎樣的境遇,要讓正確的事繼續正確下去。
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  • 作者: 稻盛和夫 追蹤作者 ? 追蹤作者後,您會在第一時間收到作者新書通知。
  • 出版社: 天下雜誌 追蹤出版社 ? 追蹤出版社後,您會在第一時間收到出版社新書通知。
  • 出版日:2018/5/30
  • ISBN:9789863983477
  • 適讀年齡:全齡適讀
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內容簡介

不論遇到怎樣的境遇,
要讓正確的事繼續正確下去。

被譽為日本「經營之聖」的稻盛和夫,回顧其一生,自認「世上沒有人像我活得這麼幸福」,因為他根據個人的「思考方式」,選擇在一九五九年創立只有二十八位員工的京瓷鄉下小工廠;一九八四年趁日本開放電信市場時設立第二電電(現稱KDDI),並且順利發展成長至今;爾後更重建日本航空,努力達成了不可能的任務。

成與敗是一連串選擇的結果,能引導自己走向成功的「思考方式」,宛如照亮黑暗角落的光,是我們走向人生大道時,能持續指引我們走向美好人生的羅盤上的指針。

稻盛和夫認為,身而為人,要貫徹用正確的方式做正確的事,無論是誰,都會在人生中遭遇到始料未及的阻礙。面對困難、思考前進方向時,完全依照自己的「思考方式」判斷,累積出一個個結果,匯成的就是自己的一生。只要我們在日常當中,把自己的思維導向正確的「思考方式」,以此做為思考基礎,那麼無論面對任何局面,都不會感到迷惑。如果隨時都能採取正確的行動,有強烈的意識,不停地實踐,就會出現美好的結果。

人生.工作的結果=思考方式X熱誠X能力
長年以來,稻盛和夫總想把這個公式的值擴到最大,每天努力地埋首工作。此外,也認定只有這項公式,才能說明自己人生的成功事蹟。

這套幸福公式是由「能力」、「熱誠」、「思考方式」三個元素組成。其中最具指標性的元素--「思考方式」,可以指個人的思想、哲學,也可以說是理念或信念。抑或者說成人生觀、人性,或是指身為人的生活姿態,這些東西統稱為「思考方式」。「思考方式」的不同,會大大左右人生公式的發展。因為「思考方式」有絕對影響結果的特點,由壞的「思考方式」到好的「思考方式」,得分可以是從負一百分到正的一百分,有著天淵之別的差異。

稻盛和夫傾一生的工作經驗,理出了如此簡單明瞭的成功公式,給想要一窺成功與幸福堂奧的普羅大眾,蓋出一展航行的燈塔。

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得獎紀錄

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作者

稻盛和夫(Kazuo Inamori

一九三二年出於日本鹿兒島縣,畢業於鹿兒島大學工學系。一九五九年設立京都陶瓷株式會社(京瓷),歷經總經理、董事長,一九九七年轉任名譽董事長。一九八四年創辦第二電電(KDDI)就任董事長,二〇〇一年轉任最高顧問。二〇一〇年就任日本航空董事長,歷經執行長一職,二〇一五年擔任名譽顧問。著作包括《稻盛和夫的哲學》、《京瓷哲學》、《高收益企業》、《人生的王道》、《稻盛和夫工作法》、《成功與失敗的法則》、《稻盛和夫的7個激勵法》、《成功的要義》(以上皆為天下雜誌出版)等。


呂美女

一九五七年生於台灣新北市,日本上智大學新聞研究所畢業, 專職翻譯。譯著包括《稻盛和夫的哲學 人為什麼活著》、《稻盛和夫如何讓日本航空再生》、《一個人,最好》(以上均由天下雜誌出版)等四十餘冊。

目錄

推薦序
保有良善的思考方式,就能擁有光輝的人生 詹文男
人生的成功方程式 許書揚
堅持下去與挑戰自己的思考力量 詹益鑑
知易行難 邱立基
你要當個「道」的經營者,或者只成為「術」的管理者 吳詣泓
與佛陀教言相契合的方程式 唐松章
指引走向美好人生的「思考方式」  蘇麗華
凡事正向面對;創造不平凡的短暫人生。 張文澤
心想事成,度過美麗人生的思考方式   馮仁厚
思考美好人生由接受自己的不完美開始  廖述偉
 
序章  導入美好人生的指南針
引導我們進入幸福人生的唯一關鍵
留意「思考方式」與「熱誠」的重要
重返身為人應有的態度與原點
好的「思考方式」與壞的「思考方式」
成為令人讚嘆的人
 
擁有遠大的志向
--具有高超的志氣、描繪美好的夢想並不停追尋
開朗  面對未來,做個無止境的浪漫派
願望  「相信自己可以做到」,人生會就此開展
信念  毫不動搖的「信念」會振奮勇氣
 
 常保積極的心
--幸運肯定進駐在開朗的心裡
進步  追求人類的無限可能
拚命  比誰都拚命努力去做好一件事
自燃  能燃起心中熱情的只有自己
 
  不吝惜努力
--真正的充實感會降臨在絕不放棄努力的人身上
勤勞  認真、拚命地努力工作
向上  不停踏實的努力是絕對必要的
熱誠  做到不輸給任何人的努力
 
  誠實
--用正確的姿態,追求探究正確的事物
真摯  無論有多少障礙,自己都要活得正直
意志  大膽定下高目標,朝前努力達成
勇氣  連自己都可以捨棄的人是強者
 
  凝聚創意
--要改善到今天比昨天、明天比今天、後天比明天更好才行
完美  要求完美的姿態能帶來自信
挑戰  擁有不屈不撓絕不放棄的鬥志
心力  傾全力於今天的事物,經常做有創造力的工作
 
  遇到挫折也不氣餒
--災難是天賜的美好禮物
苦難  耐得了艱難困苦,人就會成長
忍耐  遭逢困難是消除過去的業障
積極  無論好事或壞事都是磨鍊
 
  心念單純
--成功的行動出自美麗的心思
感謝 培養純潔心的祈禱詞「南無、南無、感恩」
知足「知足」產生能感覺出幸福的心
反省 不停努力,保持純潔的心
 
  謙虛
--抑制對自己的愛
克己  如何面對考驗,決定成功或沒落
精進  提升並且維持人格
無私  讓自己變無我的行動,銜接「大愛」
 
  為世界為人類而行動
--不厭其煩、犧牲自己,為對方盡力
利他  把人類社會導向更好的「利他心」
貢獻  為世界為人類,積極盡力
協調  充滿愛的心,符合宇宙的意志
 
終章  充滿善良的思想
擁有善良的「思考方式」,把「另一方的力量」化為朋友

序/導讀

序章  

導入美好人生的羅盤

引導我們進入幸福人生的唯一關鍵
到目前為止,我過的是追逐工作和被工作追趕的人生。問題是,當我回顧這樣的一生,卻也深深地感覺到「世上沒有人像我活得這麼幸福」。因為我在一九五九年創立只有二十八位員工的京瓷鄉下小工廠;一九八四年趁日本開放電信市場時設立第二電電(現稱KDDI),並且順利發展成長至今;在親友擔心我會不保晚節之下重建日本航空,總算也努力達成我的任務。

當然,在過程中的確歷經各種辛勞和痛苦。但是如今回首,包含經歷過的辛勞,我都可以想成「多麼幸福的人生啊」。我認為那是因為我無論遭逢任何狀況,都具有「身為人,要貫徹用正確的方式做正確的事」的強烈意識,直到現在還是不曾改變,以及不停地實踐這種意識的緣故吧!

我認為,根據個人選擇的「思考方式」,既可以讓自己的人生變成非常美好,也可能讓人生遭到破壞。無論是誰,都會在自己的人生當中遭遇到料想不到的阻礙。面對這些困難、思考前進方向時,完全是依照自己的「思考方式」在下判斷,而累積這一個接一個的判斷,所呈現出來的也就是自己一生的成果。如此一來,只要我們在日常當中,秉持能夠把自己的思維導向正確方向的「思考方式」,以此做為思考基礎,那麼無論面對任何局面都不會感到迷惑。如果隨時都能採取正確的行動,應該就會出現美好的結果。

相反的,那些只能用對自己好就行的自私的心與任性、這種會把自己導向不友好方向的「思考方式」去做判斷的人,行為就容易被自己不斷晃動的心所左右。人類是一種很懦弱的生物,經常被環境、自己的慾望打敗,導致心情紊亂,然後毫不在意的做出違反人類應守的道理的行為。正因為如此,在迷惑時能夠擁有做為判斷基準的正確「思考方式」才會如此重要。

能引導自己走向正確方向的「思考方式」,宛如照亮黑暗角落的光。也是我們走向人生大道時,能持續指引我們走向美好人生的羅盤上的指針。

留意「思考方式」與「熱誠」的重要
身為人,擁有正確的「思考方式」對我們到底有多大的影響?為了讓大家理解這個問題,首先我想用一個能夠代表人的生活與工作結果的公式來進行說明。

長年以來,我總是在想要把這個公式的值擴到最大的心情下,每天拚命努力地埋首進行工作。此外,我也認定只有用這項公式,我才有辦法說明自己的人生、京瓷、或KDDI的發展,以及讓日本航空的重生的成功事蹟。

我設想的人生公式

人生.工作的結果=思考方式X熱誠X能力

我誕生在一個實際上並不富裕的家庭,年輕時期不論是中學或大學的入學考試、或畢業後的就職考試,每一次都是失敗收場。歷經許多挫折經驗,我開始擔心「能力」只有普通程度的我,要如何做才能獲得比一般人更高的成就呢?擔心到最後,我想到了這套公式。

這套公式是由「能力」、「熱誠」、「思考方式」三個元素組成。能力指的並非只有頭腦聰明,也包括發達的運動神經,以及堅強的體能,而這些多數是與生俱來的。用點數來表現這種「能力」時,因為有個人差別,所以設了從零到一百分的點數。如果給很少練習、也不具運動能力的人零分,結果運動神經發達、身體健康、學業成績拔群的人就可以給一百分。這種「能力」乘上另一項要素「熱誠」,「熱誠」也可改成另一種說法,就是「努力」。熱誠也有個人差別,因此計分時也是由零到一百分。對人生與工作抱著幾乎可以燃燒的熱誠,凡事拚命努力的人給一百分;對那種沒有幹勁、沒有一點霸氣、沒力氣又不想努力的人就給零分。

這裡提到的「能力」與「熱誠」,是個人可憑自己的意志力決定的因素。因此我首先想到的就是,做出不輸給任何人的努力。或許我的能力不如別人高,但是我想我可以擁有不亞於任何人的熱誠。我的想法是,跟那些頭腦很好卻不努力的人比,已經自覺到自己沒有能力,因此而拿出比別人更大的熱誠去努力的人,應該能夠留下更美好的結果才對。

最後要加上的要素就是「思考方式」。所謂的「思考方式」可以指個人的思想、哲學,也可以說是理念或信念。也可以說成人生觀或人性,或是指身為人的生活姿態,這些東西我統稱為「思考方式」。

這個「思考方式」可以說是最重要的要素,會大大影響人生公式的結果。原因在於,先前提到的「能力」與「熱誠」的得分是從零到一百分,但是「思考方式」有點不同,由壞的「思考方式」到好的「思考方式」,得分可以是負的一百分到正的一百分,差別非常大。

不用說也知道,「能力」與「熱誠」的分數愈高愈好;但是除此之外還要看自己的思考方式是正分還是負分。然而最重要的是,最後得到的數值高低,將大大地左右人生與工作的結果。

重返身為人應有的態度與立足點
理由在於,無論你多有才能,能多熱心在工作上,也就是說無論在「能力」與「熱誠」所得的分數有多高,只要「思考方式」錯了,就得乘上負的數據,因此人生也絕對不可能呈現好的結果。

例如,為工作不順遂找藉口而一味地抱怨與找理由忌妒他人、憤世嫉俗,否定正確的生活方式,如果抱持著這樣的「思考方式」,就會變成負面的結果。你有多大的「能力」,或多強烈的「熱誠」,也只會留給人生更大的負面結果而已。

相反的,即使遇到很大的苦難也認真去面對,然後相信有一天自己一定會有光明的未來,用開朗的心朝著人生的正前方努力生活,拚命地、一再地重複努力向前,如能秉持這種正面的「思考方式」,即使能力比別人差一點,結果還是能獲得美好的人生。

有趣的是,就長遠的角度看,人類與生俱來的能力高或低,跟成功幾乎毫無關係。就算能力不如別人,只要能不哀聲嘆氣、憤恨、腐敗、忌妒、抱怨,然後重複做出不輸給任何人的努力,就可以過著美好幸福的人生。

誠如先前提到過的,這樣的做法絕對不只可以帶給個人幸福,同樣的,也可以帶給企業或團體同樣的幸福。我想,由二O一O年二月起,我花費三年的時間從事的重建日本航空的工作成果,不就是可以用來說明這項人生公式的最佳佐證嗎?

上任之後立刻想到的是「傳達我在經營京瓷和KDDI時不停實踐的『思考方法』,讓全體員工改變想法,也就是說設法改革意識。這樣做之後應該就能為組織帶來活力」。再者,能夠持續進行員工的意識改革,效果將不僅能促進日本航空的復活再生,也可讓員工的意識提高。也就是說我也想到了,把身為人所應具備的「道德」水準,提升到可以成為世界的表率,日本航空也就能變成真正優秀的企業。

接著要衡量如何改革員工的意識。首先我集合企業的幹部,徹底對他們實行領導者的養成教育。我先導出歷經半世紀以上的實際經營經驗,除了這些具體的經營手法,再附上「身為人如何做才正確」的判斷基準、領導者應具有的資質等,讓他們集中學習。但是當我提到「不做自私的判斷,應該用利他的心做判斷」、「針對所有的行動,都要認真拚命地努力去做」這些話時,那些擁有高學歷的幹部員工,臉上明顯的露出「那些話不用你說我都知道,強迫我們,像教訓孩子學習道德觀念般的說教……」的表情。

日本航空號稱「代表日本的航空公司」,具有受盡阿諛奉承的長期歷史,因此幹部與員工在不知不覺中態度都變得傲慢不恭了。也因此我面對那些任性、態度不謙卑的幹部和員工,都給予嚴厲地指責,訓斥他們:「身為領導人謙虛是必要的,公司會遭逢這樣的狀況,必須視為自己的責任、兀自反省才對。」當初或許是因為我每次去就努力改革幹部與員工的意識,一個跟公司沒有任何姻緣的老人,不收取任何報酬,從早到晚只是拚命地訴說要怎麼做人,他們被我這種姿態感動了吧!結果發出「啊!真的如此吶」、對我提出的「思考方式」感動心動的人就陸續現身了。結果這樣的浪潮就一舉在員工中間擴散開來了。

接著我想到,這種「思考方式」不只是對幹部,連那些在現場最前端接待客人的所有員工也應該灌輸給他們才對。因此我也親自前往現場去教導他們。我環繞在櫃台服務員、機艙服務員、機長、副機長、整備人員、以及負責運送隨身行李的服務員的工作現場,針對「必須擁有哪種思考方式、如何工作?」這件事,直接跟他們對話。接著讓「就人類而言何謂正確」的判斷基準變成規範,浸透到員工心中,因此,員工們的行動就馬上出現既明顯且完美的改變。根據這樣的意識改革,全體員工的「思考方式」也變得雄偉可敬,企業的業績也出現飛躍似的成長。

好的「思考方式」與壞的「思考方式」
日本人常說,「不要唯才是用」。因為有才華的人經常會炫耀自己的才能,變得很傲慢,從我剛才提到的日本航空的例子就能理解這點。

過去日本航空的組織本質是「國家企業」,那些作風很官僚的經營幹部只用頭腦在帶領整個企業。幹部與社員幾乎都是非常優秀的菁英人才。這些人擁有高學歷,舉止文雅有禮貌,但是多數是虛偽的禮儀,他們從不關心努力工作的重要,或何謂正確的「思考方式」等。那種只擁有才能的人如果掌握大權、執企業牛耳,將會導致組織全體忽略「身為人最重要的事物」。這樣的組織當然也不會重視客戶的需求,因此日本航空才會抱著兩兆三千億日圓的巨額債務,讓經營出現破綻。

就像傳言說的,能夠驅使才能的唯有「心」,我們必須用「思考方式」來活用自己的能力才行。失去心只剩下才能的人很容易「被才能淹沒」,最後一定會走向失敗。因此,就人的角度而言,持有正確、也就是正向的「思考方式」,然後朝「提高心志」去努力,這件事非常重要。

那麼,我所構想的正面「思考方式」,與相對的負面「思考方式」究竟是何物?就結論來看,正面的「思考方式」就是正義、公平、努力、謙虛、正直、博愛等語彙所表現的意思。是一種肯定的邏輯倫理觀念,都是普遍通行於世界的概念。接著是反方向的負面「思考方式」,我認為,就是跟正面的「思考方式」相反而產生的概念。如果用對比的手法列舉出這些概念,大概可以產生左列的項目。

正面的「思考方式」
 總是向前的、肯定的、具建設性的。
具有想要跟大家一起工作的協調個性。
認真、正直、謙虛的努力型人士。
不會自私,總是「知足」、具有感恩的心。
滿懷善意,總是很體貼、溫柔。

負面的「思考方式」
總是向後看、否定的、不願與他人合作。
個性陰暗、充滿惡意、心不善良、想要陷害他人。
不認真、愛說謊、傲慢、懶惰。
自私、慾望強、充滿不平與不滿。
無視自己的錯、憎恨他人、忌妒他人。

如前所示,「思考方式」具有兩種,正面的「思考方式」和負面的「思考方式」。如果想讓自己的人生變得美好,那麼無論在面對幸運或災難時,都能夠以正面的「思考方式」做為基礎,採取行動。雖然只是這麼簡單的事,但是很多人在面臨突然降臨的機會時,往往很容易就忘記這項人生的鐵則。

當遇到堪稱是災難的困難或苦難時,這些人往往被痛苦打敗,開始怨恨世界、忌妒他人,慨歎自己的遭遇、露出不平不滿的情緒。我看過很多人因為這樣做,讓人生變得更灰暗痛苦。另外也有人遇到讓人羨慕的好運,應該感激卻當成理所當然,然後自己的慾望也跟著變得更大,態度傲慢不羈、忘了謙卑。這種人即便帶給周遭麻煩與不便,自己也完全不留意,重複做出自私的舉動。我聽說,結果就是,這種人在享受好不容易才得到的幸運的同時,也就開始走向沒落了。對自己的人生道路才要開展的年輕人而言,絕對不可以重蹈這種覆轍。無論遭遇到幸運或災難,要養成用正面「思考方式」的習慣並努力去實踐,我認為,這可以說是人生鐵則的極致。

當個可愛的人吧!
這是以我的人生體驗,交叉介紹給讀者如何擁有正確、清晰、強力、單純的「思考方式」來度過美好的人生,也就是闡明建立優美高尚人格的重要性的一本書。

此書九章的主題依次由「擁有偉大的志向」、「經常往前看」、「不吝惜努力」、「誠實」、「凝聚創意」、「遇到挫折也不氣餒」、「心念單純」、「謙虛」、「為世界為人類而行動」構成,每一項主題都是獨立的,卻由「人生是由思考方式形塑出來的」這個本質,彼此串聯結合,成為一體,導出能為人生帶來幸福的「做人應有的方法」。

如果期待自己能將只此一次的人生,變成充滿目標的美好人生,就必須努力將自己的思考方式磨練成優美、高尚的東西才能達成。也就是說把自己所有的人格特質變成完美,朝著「完人」的目標去努力才能成功。

我理想中的「完人」,是能在善良的思惟上紮根,貫徹身為人應做的正確事務,擁有以上姿態,讓每個看見她的人都會用「啊!那個人真的很棒」這句話誇獎他,是具有這等人格品質的人。還有那種不只擁有好的能力,而是能自然而然讓他人想到「想跟這個人一齊走在人生道上」、「想跟這個人一起工作」、「有這個人在真好」的人物。問題是「說易、行難」,要持續實行並非易事。因此要強烈地提醒自己,一定要這樣做,並且不斷反省,那怕一天只進步一點點也要繼續努力做下去才行。

重要的是持續思考「我想這樣做」、「自己想變成這樣的人」,能這樣想並拚命持續努力,人類就一定會成長。世界上本來就沒有一出生就具有偉大人格的人,人類必須在一生的生活中,靠自己的意志與努力,才能學到高超的「思考方式」。對想要不斷磨練自己,步向殊勝、美好人生的讀者諸君,筆者誠心期待本書多少能提供些許助益。

詳細資料

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    • 編/譯者
    • 呂美女
    • 語言
    • 中文繁體
    • 規格
    • 紙本平裝
    • ISBN
    • 9789863983477
    • 分級
    • 普通級
    • 開數
    • 25開15*21cm
    • 頁數
    • 288
    • 出版地
    • 台灣
    • 適讀年齡
    • 全齡適讀

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