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地球人拒絕不了的推銷術

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  • 作者: 張世輝 追蹤作者 ? 追蹤作者後,您會在第一時間收到作者新書通知。
  • 出版社: 高寶 追蹤出版社 ? 追蹤出版社後,您會在第一時間收到出版社新書通知。
  • 出版日:2010/3/31
  • ISBN:9789861854410
  • 適讀年齡:全齡適讀
  • 定價: 280
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強力推薦

內容簡介

催眠式行銷始祖 張世輝 最新力作!
年銷售額超過 10 億美元的壽險顧問喬.甘道夫曾說:「成功的銷售,來自於2%的商品專業知識,以及,98%對人性的瞭解!」

瞭解商品,你只能勉強賺到20%的收入;
瞭解人性,你卻能夠創造大於80%的財富。
因為「人性」,是你超越銷售極限的唯一挑戰,更是驅動顧客購買的行為密碼。


這世上銷售人員有三個等級:平庸、頂尖、偉大,你想當哪一種人?
頂尖的銷售人員,所創造的財富,是平庸者的25倍!
然而,偉大的銷售人員,所創造的財富,是頂尖者的25倍!

本書道出從平庸到頂尖,再從頂尖到偉大銷售的12套突破心法與實務案例。
不只教你如何準確解讀顧客的心意,更能學習如何讓沒有需求的顧客也能購買!
同時,你會發現顧客的抗拒真有趣,因為抗拒,就是成交的資源!
從今天起,讓自己成為一個激勵顧客採取購買行動的專家!

作者

張世輝

於1997年創辦威力行銷研習會,
以突破傳統銷售思惟與作法為前提,
發展出如何讓銷售人員超越原有績效的作法,
至今已有超過3萬5千名銷售人員、領導人接受過他的訓練,
是全球第一位研究催眠治療與系統思考,
並結合至銷售、談判、領導統御運用,
獲得實際可証的催眠式銷售教練。

相關著作:《威力行銷》(1997年10月)成智出版
     《催眠式銷售》(2006年5月)高寶書版
     《催眠式逆轉銷售》(2007年11月)高寶書版

訓練內容、影片、績效實證請上 www.powerselling.com.tw
演講、訓練諮詢請電 07-3335326 8:40AM~6:00PM
他的E-MAIL power.sale@msa.hinet.net

目錄

第一部 必勝心法篇
一、萬事始於相信
二、渴望,往往來自於強烈缺乏(setting higher goal)
三、做夢也會成交的心智訓練
四、為什麼顧客沒有要之前,甚麼都不要說
五、說明時,兩個焦點,等於:沒有焦點
六、如何讓沒有需求的顧客也能購買
七、抗拒真有趣

第二部 必勝戰力篇
八、如何準確地讀取顧客的心意
九、如何漸進式的改變顧客的意識與狀態
十、讓顧客對自己銷售的方法
十一、引喻的力量
十二、銷售,不需要促成,只要創造

序/導讀

推薦序

「諄諄」善誘、「思思」入扣
~遠東企業經營研究所所長朱清成


看完世輝的第三本力作《地球人拒絕不了的推銷術》,只覺得「這是一本依據人性將你打造成億萬超級『銷售冠軍天王』的書」

你可以「不銷售」,如果你有如下之一的條件:富爸爸、中了上億的彩票、公務人員鐵飯碗、遁入空門當法師;否則,看不出你有其他「不銷售」的理由!你也可以「隨便賣賣」,反正富不了也餓不死,天無絕人之路!你更可以也「愛賣不賣」,別人也可以「愛買不買」,反正富貴在天、一切隨緣!果真如此,你可以跳過此書,放回書架,因為這不是你要讀的書。

但如果你是有心想要成為超級業務高手、行銷戰將,想要憑藉一己之力、出人頭地,想要快速闖出一片屬於自我的天空,想要「銷售致富」……,那麼你就決不能錯過這一本改變你行銷命運的好書!一本從改造你的行銷密碼出發,透過程式再造(Re-programming)而將你從泛泛之輩的業務眾生中以「醍醐灌頂」的功力加持,讓你以跳躍式的進步,提升為貴公司的業務明星,以「庖丁解牛」式的技巧讓你遊刃有餘於銷售的大千世界;以「項羽用兵過者無不殘減」式的氣勢,讓你勢如破竹地行走於行銷武林之中。

世輝的前兩本鉅著《催眠式銷售》、《催眠式逆轉銷售》,有幸我都能拜寫序之便,先睹為快;而今這第三輯更是讓人覺得讀來酣暢淋漓、欲罷不能。篇中除承襲前二著作之理論基礎再予創新外,在案例分析方面則更是分析得鞭辟入裡、刻畫得絲絲入扣;一個環節接著一個環節的話語設計,無論從心理學、人性觀點來看,還是從程式設計的流程來看,都是安排得宜,再合理不過,因此整個「銷售」的過程也就自然地、順水推舟、順理成章地締結成交了。

本書精采之處不僅是在於其「絲絲入扣」的銷售鏈結(Linkage),或是其「無懈可擊」的銷售流程(Program),更重要的是其「諄諄善誘」的銷售指令(Command);所謂「諄諄」「善」「誘」,也就是「詳和而委婉的耐心」+「妥善正確的方法」+「嚴謹而重視結果的流程」。這些繁複的指令在世輝深入淺出的筆下,全然融會貫通、盡在其中。

西方人說「焦點法則」,中國人講「鐵杵磨針、滴水石穿」;西方人有「秘密」理論,想要什?就來什?;中國人更是大器地認為「澗深魚樂、樹古擒來」,事出有因、其來有自,一切的事物在其偶然的背後都有其必然的成因;讀世輝的書,讓讀者能「知其然,且知其所以然」,在其融會中西學理、貫穿實物操練的眾多話語案例中,不難看出作者在銷售的理論與實踐上的功力,超凡入聖、直指人性!

然而學習本書,更重要的是要瞭解「指令書籍,非得詳加勤練,直至運用自如為止」!否則,過目翻頁,不過是紙上文章、終覺無用。

欣見世輝本書付梓,再次見證「威力行銷」之創立12年來造福35,000餘認證學員的成果累積、也看出世輝多年專注而不虛華的授課精神;樂為之序。

試閱

第一章:萬事始於相信

成功錦囊
要擁有銷售的巔峰狀態,你必須擁有持續學習與實踐的能力。
威力行銷研習會創辦人-張世輝


想成為超級銷售戰將,年收入破八到九位數嗎?

我對維持原狀一點都提不起勁,突破自我能力的極限,才是我真正熱情所在!

問題是:八到九位數的年收入?有沒有搞錯!現在是什麼時機,能夠餬口的業績能帶來糊口的收入就不錯了,「你瘋了嗎?!」看到這裡,你可能會這樣想。

讓你自己的腦袋清醒一下,再想想這個問題:

你在銷售事業上,是否已發揮百分之百的能力與潛力?

還不到百分之八十嗎?如果連你自個兒都不相信自己已經做到最好,你憑甚麼讓顧客相信你或你提供他(她)的商品,服務就是最好的呢?

相信,來自於還沒做,就認定自己已經做到與成功的力量。它是一種信念的展現,堅強意志力的延伸,以及自我實現的巨大能量。歷史上,沒有一位成功與偉大的企業家,領導人與銷售戰將是不具備強大信念的力量而能驅動成功之輪的;甚至可以這麼說:財富與成功這兩檔子事,根本就是強大信念下的產物。



信念的魅力無遠弗屆!
有一位阿拉伯的富豪,走進一家世界知名的鑽石珠寶店,他想買一只又大又漂亮的鑽戒送給自己深愛的妻子,店裡一位銷售人員立刻熱情又專業的接待貴賓,同時又介紹了好幾款不同樣式與設計的頂級鑽戒,最後,富豪很滿意店員專業的解說與介紹,他告訴這位銷售鑽戒的店員,等他再跟妻子討論後再說,店員也禮貌的回應:沒問題。

在富豪正準備起身離開時,一位風度翩翩的男士正好經過富豪身邊,他不自覺地問了富豪一個問題,兩人簡單地寒暄後,這位男士向富豪提出請求:「您不介意讓我來為您找出想送給妻子,同時又能傳達愛意的禮物吧!

富豪在離開店家前,選擇了一款又大又漂亮,同時又能盡表愛意的鑽戒,他好奇地問這位男士:為什麼之前那位店員沒能讓他採取行動,而你卻可以?

這位男士告訴富豪,剛剛那位是他們公司最頂尖的銷售人員,對商品瞭若指掌。「沒錯,那位店員卻是如此,那你呢?」富豪好奇的問道。

「他是商品說明的專家,我可是熱愛鑽石!先生。」你知道這世上誰擁有「鑽石大王」的封號嗎?他就是Harry Winston。

你熱愛你的鑽石嗎?你找到銷售的真理所在了嗎?對於顧客可以得到的好處與價值,你有宗教式的狂熱嗎?你體會到銷售時,絕處逢生的魔力了嗎?你的信念在歷經顧客連番拒絕與金融海嘯的強力衝擊後,仍屹立不搖,甚至逆勢成長?你是滿足於現狀,還是挑戰下一個更高、更險峻的山頭呢?你的心智開始動工了嗎?



戰勝自己,現在就開始!

突破銷售極限的行動步驟:

現在,你要如何建立強大的銷售信念,使你成為你所處銷售領域的「鑽石大王」呢?

1.找出自己熱愛的商品,服務及銷售事業價值、真理所在,並列出十項(至少)理由,也就是寫下「為什麼。」
2.寫下你在銷售時,過去、現在及未來你將面臨(與曾經或正在發生)最嚴峻、難堪的十項考驗。包含來自顧客、市場景氣變動、同業競爭、自己家庭與心理、情緒變動、公司倒閉、裁撤、被併購、升遷與傭金制度縮水之變遷,所有你能想到的嚴峻考驗。(我已經幫你列出了十項。)
3.將你熱愛的理由與最嚴峻的考驗做對比,然後問自己:你的理由強大到能戰勝所有的試煉嗎?
4.如果所有或部分的答案是否定的,就回到1,重新找到堅不可撼的理由。
5.重覆4,直到所有答案與感覺都「堅定無比」-連二十級颶風都吹不垮,你才算真正建立起強大的銷售信念。

詳細資料

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    • 編/譯者
    • 語言
    • 中文繁體
    • 規格
    • 紙本平裝
    • ISBN
    • 9789861854410
    • 分級
    • 普通級
    • 開數
    • 25開15*21cm
    • 頁數
    • 256
    • 出版地
    • 台灣
    • 適讀年齡
    • 全齡適讀

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