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  • 先問,為什麼?顛覆慣性思考的黃金圈理論,啟動你的感召領導力(新增訂版) 先問,為什麼?顛覆慣性思考的黃金圈理論,啟動你的感召領導力(新增訂版) 賽門.西奈克 天下雜誌 出版 2018/5/24出版 館主推薦:★★★★☆

    ★連續10年高踞亞馬遜分類榜TOP1 ★全球銷售破百萬冊,授權36種語言 ★TED同名演講全球4000萬人次觀看 Thinkers50 #18、新世代領導力大師西奈克首創黃金圈理論 揭露激勵人心與創造長期成功的真領導力! 真正激勵自己、打動人心的關鍵, 不是你做什麼,而是你為什麼而做! 大家都說帶人帶心,但是自己的想法似乎總難說清楚,團隊總是難形成共識? 雖然不斷加速增加產品特色,總是很快被對手模仿。怎麼養出忠誠的顧客? 為什麼許多人獲得初步成功後,很快就跌落谷底?許多團隊擴張的時候特別容易失敗? 新生代領導力大師西奈克十年前首度在TED演講中發表黃金圈,揭開生涯、團隊、產品 長期成功的秘密,至今累積近四千萬人次觀看,是史上第三受歡迎TED演講。 本書完整深入探索黃金圈概念,解開為什麼我們會失去熱情與方向, 詳盡說明組織與個人能夠創造長期成功的關鍵到底是什麼。 本書特色 吸引人心、點燃熱情的黃金圈是甚麼?怎麼練習? 黃金圈是三層同心圓,由外到內分別是做什麼、怎麼做,與為什麼。這個架構看似簡單,卻與人腦如何處理資訊與情感的結構完全一致。最核心的「為什麼」,最能撼動人心,產生強大連結,但也正是語言最難清楚表達的部分。 鑽研「做什麼」與「怎麼做」,不管再厲害都可以被取代。 「為什麼」,才是喚起深層情感、號召共同理念的關鍵。 西奈克發現,多數人習慣從比較清楚的事開始做,模糊難形容的擺最後。所以我們很容易忙碌於黃金圈外層的「做什麼」與「怎麼做」,忘了「為什麼」。然而,創造改變產業的創新、經得起時間考驗的人物與企業,思維與行動都恰好相反,他們都從核心的「為什麼」出發。清晰的為什麼,可以支撐熱情、也是決策的篩網,幫助我們釐清目標、找到盟友、創造不凡。 如何用黃金圈的方法帶團隊 清晰傳達為什麼,才能號召能與你一起完成願景的團隊。 黃金圈的理論架構不只用於個人,更可以發展成立體的黃金三角錐,剛好就是組織架構藍圖。最上層的為什麼,就是組織創辦人或決策層,把握組織的初衷與信念。中間層的怎麼做,通常是深受感召的中高階主管。而底層的做什麼,就是落實組織信念的執行層。利用黃金三角錐層層檢驗,就能馬上看見組織面臨的問題,從選才到接班、對內對外溝通到企業文化塑造。 世界上,有領導,與領導者。領導掌握權位,真正的領導者則感召人心。 這本書,獻給期許能激勵人心的領導者,也獻給期望能找到感召人心的領導者的你。 從現在開始,讓我們先問,為什麼!

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  • 原則:生活和工作 原則:生活和工作 瑞.達利歐 商業周刊 出版 2018/4/10出版

    ☆全世界企業、管理者、金融業者,等了40年的成功心法☆ ☆淬煉40年、價值1,500億美元的成功法,就在這本書!☆ ☆蟬聯各大排行榜Top1☆ 美國亞馬遜書店商管榜首、 《紐約時報》暢銷榜首、 中國亞馬遜書店商管榜首 ☆企業和個人進化必備經典☆ 比爾·蓋茨盛讚: 「雷.達利歐曾給我非常寶貴的指導和忠告, 你在《原則》一書中都能找到。」 雷·達利歐出身美國普通中產家庭,26歲時被投資公司炒魷魚,在自己的兩房公寓室白手起家創辦了橋水基金,並在接下來的超過42年裡,把橋水基金打造成了獲《財星》(Fortune)雜誌評選為美國第五重要的民營公司。現在橋水基金管理資金超過1,500億美元,截至2015年年底,盈利超過450億美元。達利歐曾成功預測2008年金融危機,成為華爾街教父級大神。 一路以來,達利歐曾入選世界百大最具影響力人物[《時代》(Time)]與百大富豪[《富比世》(Forbes)],而且由於他獨特的投資原則改變了業界,《CIO》更稱他是「投資界的史蒂夫.賈伯斯」。 他是怎麼辦到的?靠的是「原則」!他從1982年看錯墨西哥債務危機、狠狠跌跤的經驗中吸取教訓,提煉決策標準,日積月累,總結成一組「原則」,包含21條高層原則、139條中原則和365條分原則,涵蓋為人處事、公司管理兩大方面,是橋水的員工手冊,橋水依循進行日常管理,也是橋水屹立超過40年的祕密。 達利歐認為,是原則造就他的事業的成功,對工作與人際關係的價值更是彌足珍貴,他決定不藏私,在2010年直接在橋水網站上公布簡略版原則,深受矚目,下載高達300多萬次,達利歐收到來自世界各地的感謝信,也決定付諸出版,分享更多讀者。 《原則》一書公開橋水屹立40年的答案。一部分是達利歐的自傳,在他鮮活的個人故事中,回顧了他如何在1975年開創橋水,橋水內部的衝突,以及他職業生涯早年的失敗與奮戰;一部分是行動指南。內容從為人處世、理解現實到日常工作、企業管理,無論各行各業管理高層、中階主管、基層員工、一般大眾,只要想精進自我,它都能是一套帶你通往成功的秘笈。在達利歐指點下,你可以認識自己、了解現實:當現實考驗越大,你更能挺過,獲致非凡成功。舉凡著名的「極度真實、極度透明」、可信度加權的決策、精英思維模式……含括所有成功的關鍵面向,處處都是洞見與啟發。這本匯集40多年智慧精華的書,就是華爾街 大神達利歐最慷慨的禮物贈禮。 【允許失敗】 1982年達利歐錯判墨西哥債務違約會使美國經濟走向蕭條,因為結果大錯特錯,橋水幾乎倒閉,一改達利歐的自負和躁進,奠下成功基礎。 【開放心胸】 人們應該富謙遜感和內省,能夠以開放心態思考尖銳的批評,並利用批評來不斷改進。承認自己有盲點,有些人比你看得看準,你可以藉此學習。 【極度求真、極度透明】 了解事實是成功的關鍵,對錯誤保持透明,放寬心態,追求真相,才能有進步可能。 【可信度加權】 決策過程中,對有連續成功經驗、可信度高的好手給予更大的投票權重。選擇只問能力、不問位階。 【像操作機器一樣管理公司】 優秀的管理者就像工程師,不斷將產出結果與目標相對照,並將工作表現量化評估。 【精英思維模式】 引導員工提出觀點,根據個人特徵(特質與實績建有如棒球卡般的資料表),分析和權衡其意見良窳,據以決策 本書上市已成為華爾街、百大企業管理者、金融業者、新創公司、想要進化的讀者人手一本的案頭書。正如比爾·蓋茨所盛讚:「雷.達利歐曾給我非常寶貴的指導和忠告,你在《原則》一書中都能找到。」達利歐從失敗中學會了做人、做事的原則,而你不必失敗,就可以運用這些原則,實現自己的目標。 本書特色 1.華爾街投資大神畢生精鍊、所有想成功的人和企業都在等的《原則》! 橋水基金創辦人達利歐將生活、管理、商業和投資系統化為一系列「原則」。以「極度真實」「極度透明」為基石,發展出「精英思維模式」以及「基於可信度加權」的決策機制。無論企業或個人,都能從原則獲得啟發,運用原則來達成自身目標。 2.一堂淬煉40年、1,500億美元的課終於問世!教你最火紅、角度最全面的工作及人生原則 全球最大避險基金橋水,管理逾1,500億美元資產,原版《原則》公布在橋水官網,為助其屹立不搖的員工手冊,無數企業、管理者、職場人士競相捧讀,共計下載了超過300萬次,因而出版成書。全書配合達利歐多年經歷和感悟,任何讀者都能用以思考、實踐,進而改變。 3.各界盛讚:「企業進化+個人自我進化之書」! 全世界重量級領袖盛讚,比爾‧蓋茲、Netflix創辦人李德‧哈斯廷斯、海爾集團總執行長張瑞敏、摩根大通執行長傑米‧戴蒙、彭博社創辦人麥可‧彭博、潛能開發大師安東尼‧羅賓……強推,想不斷自我進化者必讀。 4.年度最強商管書!甫上市空降中、美各大暢銷榜首! 2017美國亞馬遜書店商管冠軍、《紐約時報》非文學類榜首、中國亞馬遜書店商管榜首……堪稱年度最獨特、最暢銷、影響力最大的商管巨作。 5.與大師對話,精鍊你自己的生活與工作原則 每位讀者都能不僅能用心捧讀、親身體會,彷彿與大師臨場討論,總結出專屬個人的原則,讓本書變成你個人、你的公司、你所屬團體的進化之書。

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  • 主管這樣帶人就對了:向海豹部隊學習管理之道,讓部屬願意跟著團隊方向前進 主管這樣帶人就對了:向海豹部隊學習管理之道,讓部屬願意跟著團隊方向前進 喬可.威林克、萊夫.巴賓 久石 出版 2018/3/1出版

    再差勁的團隊也能訓練成如海豹部隊般精銳 一個好主管才能成就一個好團隊 讓部屬學會當責,讓主管學會領導 主管想帶好團隊,讀這本就夠了! 史上最多主管推薦,英文版狂銷50萬冊 《紐約時報》暢銷排行榜第一名 《華爾街日報》暢銷排行榜第一名 18本必讀管理好書之一 職場必讀的5本管理書籍之一 亞馬遜(Amazon)超過1700名讀者寫書評,五星高度讚揚,長期雄踞暢銷排行榜 這是由海豹部隊退役軍官喬可‧威林克(Jocko Willink)和萊夫‧巴賓(Leif Babin)撰寫的管理書籍,分享了他們在最殺戮的戰場,伊拉克已「全面失控」的城市「拉馬迪」(Ramadi),如何透過有效領導力和組織管理贏得戰事。 本書內容是海豹三隊的「布魯瑟任務小組」(Task Unit Bruiser)的第一手資料,他們歷經了從慘痛的作戰失利到最終克難獲勝,在過程中學到了不論成功或失敗,在團隊裡每個層級都有領導力才是最重要的因素。內容不但詳細描述海豹部隊在最艱苦的戰場上達成任務的觀念及原則,也為讀者示範如何將這些理念運用在任何團隊或組織中,最終可以打造一支攻無不克、戰無不勝的高績效團隊。 著名戰爭電影《美國狙擊手》(American Sniper)的男主角克里斯‧凱爾(Chris Kyle),就是「布魯瑟任務小組」成員之一。他成為一位傑出狙擊手的原因,並非他是最特別的神射手,而是在於將本書提倡的核心觀念「絕對責任」,應用於行事當中,造就了他的傳奇。 藉著引人入勝的故事背景,以深具影響力的教戰守則及直截了當的運用,本書對傳統企業管理產生了革命性的影響,並從各方面挑戰領導者對其實現團隊的終極目標,也就是「領導」與「成功」的想法。 ■主管必須具備擔當、要有肩膀,有絕對責任,並視團隊的成敗為己任。 ■沒有糟糕的團隊,只有差勁的主管。 ■要說服和激發部屬完成任務,主管必須發自內心相信任務。 ■團隊成員在行動中必須相互掩護和支援,才能取得勝利。 ■任務計畫必須簡單、清晰,讓成員知道如何行動。 ■規劃執行時要判斷狀況的緩急輕重,當務之急必須優先處理。 ■主管不必什麼事都親力親為,應有效授權部屬並進行決策。 ■引發團隊的諸多混亂,往往是主管放不下自尊。 ■不要問上級你該做什麼,要告訴他們你想做什麼。 ■面對混亂的場面,行動依然要果斷明確,臨危不亂。 ■必須讓部屬明瞭,自由是建立在紀律之上。 企業如戰場,團隊不只要和對手競爭,更要懂得如何裝備自己準備迎敵。一個士兵,在前線作戰時必須訓練有素,懂得自行判斷狀況,把上級交派的任務使命必達;不能短兵相接之際,還樣樣請示主管。近年美國管理領域,把軍隊管理模式引導到企業組織的風氣,方興未艾。一場戰事的成敗,關鍵在於領導力。現在透過本書的指引,可以讓部屬學會當責,讓主管學會領導,以提升團隊的效能,增強競爭力。 如果你是一個不懂帶領團隊的主管;如果你是一個希望團隊創造更高績效的主管;如果你的團隊散慢無章,不聽指揮;如果你的團隊推諉塞責,無法團結,本書必定能引導你重新思考,學習如何重新打造一支人人講求責任的高績效團隊。現在就立刻閱讀本書,學習書中的核心內容,做一個稱職的主管,建立一支強勁的團隊。

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  • 這樣帶人,廢材也能變人才!39招新世代員工管理術,下屬挺你,老闆愛你,客戶都想挖角你! 這樣帶人,廢材也能變人才!39招新世代員工管理術,下屬挺你,老闆愛你,客戶都想挖角你! 池本克之 野人文化 出版 2018/5/30出版

    從前主管的方法對年輕下屬為何沒效? ● 給他升官加薪兼鼓勵 →NO!他嫌薪水只加一點卻要賣命不划算。 ● 激勵他:「加油!」→NO!他覺得你過度期待、壓力太大。 ● 要他有問題快回報 →NO!他拖到問題無法收拾、不得已才說。 不是下屬難管,是老方法不管用! 5個主管必備心態×10條識人原則×13種超有效交辦訣竅×11項帶人帶心獎勵術 草莓族、厭世代、佛系員工……這樣帶就對了! 96.3%公司實證有效 下屬自動自發! 職場氣氛正面! 工作負擔減輕! 團隊業績提升! 個人評價飆升! 39招新世代下屬管理技巧, 把年輕人的特點變決勝點,團隊成績翻倍成長! ●選手兼教練的中階主管,兩大訣竅讓你聰明兼顧雙方的任務 →依照業務量,將工作時間區分為「選手時間」與「教練時間」。 →選手的工作交給下屬代勞,管理職的事務親力親為。 ●打造「被交辦←→交辦他人」的循環,承接更有發展性的工作 →在接到工作當下立刻決定:這項工作該自己負責,還是交給別人? →騰出心力去做「非你不可」的工作,才能締造更亮眼成績。 ●讓年輕下屬快速成長的祕訣:多讓他做「快達到目標的工作」 →可以馬上看到工作成果,有助累積成功經驗、建立自信。 →負責重要工作的「收尾」部分,才能了解工作的「完成標準」。 ●訂立業績目標、給獎勵的原則:要「公平」而不是「平等」 →衡量個別能力,協助每一個人訂立「他加把勁就能達成」的業績目標。 →依照個人的貢獻度,分配每一個員工應該得到的獎勵。 這樣帶人,下屬挺你,老闆愛你,客戶都想挖角你! ‧不要管理「人」,而是管理「工作」,部下做得順手的方式,不一定非得跟你一樣。 ‧你的常識不等於新世代年輕人的常識,下達指示時「越細節越好」。 ‧以「人本來就會犯錯」為前提,活用「確認清單」,確認期限、內容、達成標準。 ‧把「不緊急但重要」的工作交給下屬,幫助他成長。 ‧下屬願意為你賣命的「獎勵」原則:「馬上給」「給好幾次」「給他真正想要的」。 ‧重視下屬努力的「過程」,鼓勵每個人參與挑戰。 本書特色 1. 第一本聚焦在新世代年輕下屬的管理專書。 2. 精彩圖解,用簡單易懂的小圖,解說人才管理的精髓。 3. 39個管理訣竅,從「主管必備心態」「識人原則」「超有效交辦訣竅」「帶人帶心獎勵術」,全方位傳授打動新世代下屬的技巧。

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  • 打造將才基因(2016增訂版) 打造將才基因(2016增訂版) 杜書伍 天下雜誌 出版 2016/5/3出版

    打造將才基因系列兩岸暢銷近30萬冊 *經濟部中小企業處「金書獎」、公務人員閱讀推薦書籍 *博客來年度百大暢銷排行榜 站對姿勢.少繞彎路─植入將才基因,躋身關鍵的30%! 基層員工,你選擇打好基礎,成為組織的關鍵人才,還是當職場碰碰球? 營收9500億的聯強國際集團總裁杜書伍,公開40年讀人觀點; 把握四大認知關鍵,百萬上班族自我鍛鍊出頭天! 杜書伍,1976年加入神通電腦,推動台灣第一顆微處理器;三十歲即升任集團子公司總經理;又四年,晉升集團總管理處副總經理;現為聯強國際集團總裁,是營收9500億、亞太第一大、全球第三大的資通訊電子通路集團。 從一名電腦工程師,到馳騁通路產業的大將軍,杜書伍的職涯看似一則傳奇。但當他自我剖析職涯歷程,企圖找出培養將才的法則時,他真切的體悟到: 將才不需要萬中選一的天賦異稟,但也絕對沒有速成的方程式,它需要的是,正確認知職場的良好素質,扎實打造將才實力,等待戰場的出現。 若是一味冀求速成,長歪的樹長不高;短暫的成功也只是一閃即逝的流星,無法獲致長久的功業。 杜書伍將四十年來體悟將才的營造心法,集結於「聯強EMBA」專欄,每週固定十八萬名白領細細閱讀。 杜書伍相信── 打造將才基因,有關鍵的黃金五年,若能及早認知正確價值觀、潛心修練基本功,就能提高幸運之神眷顧的機會,成為職場的常勝軍。 本書一共分為四部── 第一部談職場的基本態度與信念,是潛藏於內心的理念、價值觀,所有行為的源頭;長歪的樹長不高,方向走偏了,所有努力將成枉然。 第二部談能力的正確認知,如何避免以井觀天,而能正確評價自我能力在職場上的價值,並培養「可產生實效」的能力,避免流於紙上談兵。 第三部談如何看待職場環境中的「軟體」──組織與制度,到底制度是幫助快速專業化的know-how,還是束縛?看似只是小小的思維角度不同,卻是職涯成功者與失敗者最決定性的分野。 第有了上述三項基礎後,最後第四部談將才的條件。組之中有很多展露頭角的明日之星,但多數最終都淪為萬年科員,原因何在?士官長(匠氣)跟大將(大器)有什麼不同?如何跳脫「士才」、成為「將才」,自我打造職涯二、三十年的不敗根基?

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  • 當責,從停止抱怨開始:克服被害者心態,才能交出成果、達成目標! 當責,從停止抱怨開始:克服被害者心態,才能交出成果、達成目標! 羅傑.康納斯 經濟新潮社出版 2013/6/13出版

    全球暢銷60萬冊的當責經典、《紐約時報》暢銷書    把「那不是我的工作」「告訴我該怎麼做」當成口頭禪, 找人抱怨博取同情、頻頻訴苦尋求慰藉, 以為四處取暖,就能逃避責任、推卸責任—— 其實,這就是陷入了「被害者循環」。 一本書,讓人即刻起脫離抱怨、否認、怪罪、等待的被害者循環, 採取正視現實、承擔責任、解決問題、著手完成的當責步驟, 交出成果、達成目標! 本書以《綠野仙蹤》(The Wizard of Oz)為架構,透過女主角桃樂絲遇見稻草人、錫樵夫、膽小獅,帶領大家踏上「黃磚道」尋找魔法師奧茲(The Great Oz)的旅程,說明如何擺脫「被害者循環」(victim cycle),為自己的際遇負責。 故事最後,稻草人終於擁有渴求的腦子(智慧)、錫樵夫獲得一顆心(熱情)、膽小獅得到勇氣,而女主角桃樂絲是引導大家脫離被害者循環、激勵同伴走上當責步驟的領導者。 而這一切,並非魔法師奧茲施法,而是每個人發自內心、願意為自己的際遇做主;並且發揮智慧、熱情和勇氣,採取正視現實、承擔責任、解決問題、著手完成的當責步驟,最後終能交出成果、達成目標,而這就是奧茲法則(The Oz Principle)。 本書巧妙運用《綠野仙蹤》做為隱喻,將稻草人、錫樵夫、膽小獅,還有帶領同伴們一起努力達成目標的領導者桃樂絲,比喻為組織或團隊裡形形色色的工作者。說明如何讓組織裡缺乏智慧、熱情或勇氣的成員們,脫離避責、卸責的被害者循環,邁向當責之路。 此外,作者不僅藉由《綠野仙蹤》的故事,讓讀者了解智慧、熱情、勇氣對於當責的重要;他們也在書中運用輔導企業邁向當責之路的實際案例,鼓勵讀者進一步為自己的思想、感受、行動與結果負責;如此一來,不僅有助於自我成長,也能讓所屬的組織朝向更高的層次邁進。 當責,是公司文化的核心要素,只要組織裡的每個人都能採取當責步驟、在水平線上運作,就可以達成目標、美夢成真。如同《綠野仙蹤》裡的桃樂絲和她的同伴一樣,在沿著黃磚道前往翡翠城的旅途中,克服重重難關,最後交出成果、達成目標,每個人也因此發現自己的確擁有胸懷大志、築夢踏實的能力! 當責,從停止抱怨開始——克服被害者心態、脫離被害者循環,進而走上當責步驟,才能掌握自己的命運以及所屬組織的未來。 一本書,讓人學會做自己的主人——家庭缺乏溫暖、老天沒眼、景氣太差,再也不是避責、卸責的藉口,交出什麼樣的成果,完全掌握在你的手上;你的人生際遇,由你做主! ◎銷售記錄 本書首度出版於1994年、新版完成2004年,全球暢銷60萬冊,是當責領域的聖經。本書也是作者的「當責三部曲」之一,從個人篇的《當責,從停止抱怨開始》、組織篇的《從負責到當責》(How Did that Happen?),到企業文化篇的《改變文化、改變賽局》(暫譯,Change the Culture, Change the Game),皆為《紐約時報》《今日美國》《華爾街日報》《出版人周刊》的領導類暢銷書。其中,《從負責到當責》榮獲2012年臺灣經濟部金書獎,是許多企業指定的團購用書。

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  • 克服團隊領導的5大障礙:洞悉人性、解決衝突的白金法則(白金暢銷版) 克服團隊領導的5大障礙:洞悉人性、解決衝突的白金法則(白金暢銷版) 派屈克.蘭奇歐尼 天下雜誌 出版 2014/9/5出版

    Amazon商管暢銷書Top1 亞馬遜評選2013年「啟發CEO的最佳禮物」 長踞《華爾街日報》、《紐約時報》暢銷書榜迄今超過10年 屢次列入《彭博商業週刊》、《今日美國報》年度暢銷書 中文版上市10周年 白金暢銷版 業績日漸下滑、政治權謀鬥爭、組織亟待重整, 一位空降的新任執行長正步步逼近權力風暴…; 她該怎麼做,才能在爾虞我詐的辦公室政治中生存下來? 57歲的凱思琳從汽車製造業,空降到一家新創公司擔任CEO。她沒有拿得出手的名校學歷,也沒有科技業相關資歷,對於這群科技新貴來說,她稱得上是一個格格不入的藍領級老古董。 除了文化隔閡,凱思琳還要想辦法解決最棘手的問題:高階主管彼此暗地中傷、每次會議議而不決、營收和客戶成長率逐漸下滑…。 一個被全公司上下質疑的新任執行長,如何在全矽谷最會搞政治的公司,開始她的組織變革?甚至把一群分崩離析、各自為政的高層幕僚,變成一支互相信賴、承擔責任、重視集體成果的經營團隊! 團隊要成功,得先克服人性的軟弱, 否則這些弱點將會腐蝕團隊,造成組織機能障礙。 本書為商業寓言經典之作,出版迄今光是北美,已有超過150萬人深受啟發。 故事敘述一群冷漠猜忌、互相攻訐的團隊成員,如何逐步承認自身弱點,朝向齊心協力的成功團隊邁進,過程有如你我辦公室裡的現實寫照。 書中內容深度剖析了腐蝕團隊的「喪失信賴」、「害怕衝突」、「缺乏承諾」、「規避責任」、「忽視成果」5大障礙,更提供讓團隊成員上下一心的實作工具,例如團隊評估量表、個人歷史演練、性格與行為取向分析等,無論你是一個部門、一家公司的領導人,抑或你是一個希望得到信賴、支持、安全感的團隊成員,都可以在本書中看到自己的影子,悟出幫助團隊運作的技巧和法則。

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  • 不懂帶人、不懂帶團隊套書(二冊) 不懂帶人、不懂帶團隊套書(二冊) 石田淳 如果 出版 2017/5/15出版

    在台熱銷累計超過十六萬冊! 日本行為科學第一人,告訴你帶人、帶團隊的訣竅! 想要提高工作業績,你一定要懂得帶人、帶團隊! 日本行為科學第一人石田淳,用行為科學告訴你領導的訣竅! 行為科學的重點,是將焦點放在人的「行為」。 它是一種以數據為基礎,分析人類行為的科學管理方法。 無論是誰、在何時或何地使用,都能夠得到相同的結果! 帶人的關鍵是「行為」,而不是「心」! 優秀的工作成果來自於「正確行為」的累積, 你沒辦法改變別人的態度和個性,但是你可以改變他們的行為, 讓他們個個充滿幹勁,取得最好成績! 善用行為科學,讓你輕鬆教會別人做事,工作頓時減量! 無論是交代部屬做事、和組員溝通、帶領團隊工作,行為科學都能讓你輕鬆教會別人,讓每個人都成為你的得力左右手、每個成員都是你團隊中的最佳戰力,讓你該做的事情少掉一大半! 當個好主管,不需要領袖魅力,更不需要領導天分! 你不需要改變部下的個性,更不用努力宣揚你的價值觀, 只要落實行為科學,無論何時何地,你都能放心讓你的同事、部屬,以及團隊大展身手! ◎所謂的「教」,就是引導對方做出你想要他做的行為。 ◎教的內容,要分成能夠回答的「知識」和能夠去做的「技術」。 ◎教的方法,一定要能非常具體的呈現。 ◎每次只教三件事,不必做的事情,也要告確實告知。 ◎稱讚很重要,它是讓人持續進行的重要動力。 ◎掌握每個人的優點,是獲得下屬信賴的第一步。 ◎能坦然接受壞消息,才是一位好的領導者。 ◎日常對下屬的問候與關懷,要重「量」不重質。 ◎稱讚下屬要針對「正確的工作行為」,而不是讚美他的髮型或衣著。 ◎各個會議要分門別類,確立目標,才不會沒結果又浪費時間。 本書介紹的行為科學管理方法, 讓你在短時間,將八成的平凡人,迅速變成你得力的左右手,打造堅強的團隊! 無論你是 ◎第一次擔任主管,不知道如何教人、帶團隊。 ◎下屬總是無法獨立作業,老是得耳提面命。 ◎擔任小組組長,組員做事總是不如我意,到頭來自己全部包辦。 ◎想提升團隊績效,卻不知從何著手。 ◎想鼓勵下屬,活絡團隊氣氛,卻老是搞砸造成反效果。 讓庸才成為你堅強的後盾,讓你該做的事只剩下1/3!

    75 特價 375 立即購買 
  • 共好 共好 肯.布蘭佳 哈佛企管 出版 1998/6/1出版

    一位新上任的總經理珮姬,受命整頓一家瀕臨倒閉的公司—華頓二廠,發現該公司問題重重,員工士氣低落、工作散漫、。正當走投無路的時候,遇見該公司部門主管安迪,安迪是一位印地安人,藉由安迪祖父曾告訴的Gung Ho精神,珮姬獲得啟發,讓華頓二廠轉虧為盈,並獲美國白宮頒獎表揚。 Gung Ho一詞傳說是中國人「講乎好」的意思,印地安人將原本中國人的智慧,融入大自然的神奇奧妙,體驗出松鼠、海貍、野雁的生存之道,珮姬就是由此三種動物身上得到啟發,將Gung Ho精神成功的應用在領導管理與企業營運當中。

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  • 領導的品格 領導的品格 岩田松雄 悅知文化 出版 2016/1/25出版

    沒有一位領導者天生就是十全十美的, 透過理解書中的51句管理佳句, 你也能內化前人的智慧,形塑領導風格。 所謂領導者,是能夠帶給他人幸福的人。 為了成就更美好的世界,始終懷抱著志向且不求回報。 正因為謙遜低調,才更顯出值得追隨的價值。 身為日本當今最傳奇、最平民、最成功的領導者典範, 作者岩田松雄在擔任星巴克CEO、美體小舖社長的期間, 均創下史上最高業績及員工滿意度。 他認為沒有天生完美的領導者,唯有不斷學習,自我砥礪。 書中集結了51個務必傳授給未來領導者們的管理哲言,關於── 砥礪「思考力」的語句 提升「溝通力」的語句 強化「管理力」的語句 培育「決斷力」的語句 培養「行動力」的語句 有效「閱讀與學習」的語句 提升「人間力」的語句 這些淬煉自東方哲學到哈佛商學院的偉大語句, 當中蘊含著關於領導者「品格」的養成方法, 希望當你出現質疑意識時,這些話語能夠深植內心,指引方向。 不患人之不己知, 患不知人也。 ──孔子 請踏出第一步。 你不需要看到完整的階梯, 只要踏上第一階就好了。 ──金恩博士(美國黑人人權領袖) 所謂坦率的心, 是能以學習的態度面對一切, 試圖努力從中學到東西,  是一種謙虛的心。 ──松下幸之助(Panasonic創始人) 【熱忱推薦】 中華人事主管協會執行長 林由敏 yes123求職網資深副總經理 洪雪珍 經緯智庫暨保聖那管理顧問公司台灣分公司總經理 許書揚 政大科管智財所教授 溫肇東 經理人月刊總編輯 齊立文 (順序由姓名筆劃排列)

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  • 鋼彈主管,你如何領導你的海賊王部下:「不懂現在的年輕人…」因為你沒用對方法 鋼彈主管,你如何領導你的海賊王部下:「不懂現在的年輕人…」因為你沒用對方法 島津良智 大樂文化 出版 2014/3/31出版

    ✪鋼彈主管,你今天又對海賊王部下火大了嗎? ✪海賊王部下,鋼彈主管與你的工作觀,有何不同? ✪企管課本不可能讓你知道,這年頭的部屬該怎麼領導。 二十幾歲的「海賊王世代」, 四十幾歲的「鋼彈世代」, 該停止互相抱怨啦,這是一本能讓你們一起幹點有意義的事情的書。 無法理解現在的年輕人?那是因為 伴隨《海賊王》漫畫成長的海賊王世代, 是不受組織束縛的自由世代, 在他們的眼中,主管與部下是平等的互助關係。 你是不是常常覺得現在的年輕人…… ●溝通能力很差,再重要的事都想用電子郵件解決。 ●稍微警告,就會惱羞成怒。 ●一點小事,就受到挫折。 ●重視私人生活,對於工作沒衝勁沒企圖也沒想法。 ●不願意花腦筋思考,只會跟你要答案。 ●沒有競爭意識,也沒有進取心。 總之,叫不動、很被動、沒想法、不積極?……那是誤解! 你該怎麼領導,才能讓「海賊王們」動起來? 伴隨《海賊王》漫畫成長的年輕世代,他們認同的是: 每個人有不同的價值觀, 主管與部下是平等的互助關係, 當個人價值觀與組織不同時,不需要勉強遵從, 更不需要依照組織的邏輯生存。 鋼彈主管是看《機動戰士鋼彈》漫畫長大的世代,受到組織的束縛,主管與部下有明確的從屬關係,依照組織的邏輯生存。身為鋼彈主管的你,怎麼領導,才能讓海賊王們自動自發,自願追隨呢? 首先,你得知道,海賊王世代,想法哪裡跟你不一樣: .沒有不滿,卻有很大的不安全感。 .以「平等觀點」看待職場關係。 .事情無分大小,需要詳細說明行動的理由。 .很多決定是為了「消除不安感」,而非滿足欲望。 .將工作與生活,做出明確區分。 .沒辦法認同「明天會更好」,寧願把握小確幸,過自己的小日子。 .萬事問GOOGLE,忘記自己可以思考。 .習慣使用手機及網路,面對面的溝通能力低落。 那麼,鋼彈主管,你該怎麼做: .部下可以有自己的「立場」與「理由」,你得認同。 .「責備」不會使人自動自發,「理解」才會。 .要海賊王們做事,先給理由。 .調整說話順序,部下的反應就會不一樣。 .提供願景,部下做得心甘情願。 .無論是讚美或責備,都要以「事實」為基礎。 .好主管一定要會問這句:「那麼,你的想法是甚麼呢?」 .明確訂定報告、聯絡、商量的「時間」,一定要明定時間。 .提出兩個藍圖,可以除去部下的不安感。 .用「工作」連結他的「理想未來」。 .運用「一對一管理法」,讓部下展現最好的成果,組織發揮最大成效。 比起「以主管的姿態」責備,用「柔軟的姿態」誇獎,還不如用「平等的態度」去認同及教育部下。透過理解世代之間的觀點差異,每天持續不斷的努力與溝通,靠著「好的想法」、「好的言語」跟「好的學習」,鋼彈主管也能夠帶領海賊王部下,攜手開闢通往新世界的偉大航道。

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  • 不懂帶團隊,那就大家一起死!行為科學教你把豬一般的隊友變菁英 不懂帶團隊,那就大家一起死!行為科學教你把豬一般的隊友變菁英 石田淳 如果 出版 2016/2/25出版 館主推薦:★★★☆☆

    全台熱銷120,000冊,《不懂帶人,你就自己做到死!》正宗續作第二彈! 日本行為科學第一人,告訴你如何帶好團隊! 想要提高工作業績,你一定要懂得帶團隊! 日本行為科學第一人石田淳,用行為科學告訴你領導的訣竅! 行為科學的重點,是將焦點放在人的「行為」。 它是一種以數據為基礎,分析人類行為的科學管理方法。 無論是誰、在何時或何地使用,都能夠得到相同的結果! 【工作上良好的成果來自於「正確行為」的累積】 你沒辦法一一改變團隊裡每個成員的價值觀和態度, 但是你絕對可以改變他們的行為,讓他們個個充滿幹勁,獲得最好的成績! 【善用行為科學,讓你的團隊產生最好的績效!】 無論是與組員溝通、召開例行會議、聆聽下屬報告,甚至營造團隊氣氛, 行為科學都能讓你輕鬆上手,讓每個成員都能成為你團隊中的有效戰力! 當個好主管,不需要領袖魅力,更不需要領導天分! 你不需要改變部下的個性,更不用努力宣揚你的價值觀, 只要落實行為科學,無論何時何地,你都能放心讓你的團隊大展身手! 無論你的需求是: ◎第一次擔任主管,不知道如何帶團隊。 ◎想提升團隊績效,卻不知從何著手。 ◎主持會議,大家總是七嘴八舌吵成一團,最後還是沒結果。 ◎下屬們個性天差地別,不曉得如何因材施教。 ◎想鼓勵下屬,活絡團隊氣氛,卻老是搞砸造成反效果。 【本書介紹的行為科學管理方法,都能讓你在短時間內將資質不同的成員,凝聚成堅強的團隊!】 ◎掌握每個人的優點,是獲得下屬信賴的第一步。 ◎把焦點放在「行為」上,溝通就會變得很簡單。 ◎能坦然接受壞消息,才是一位好的領導者。 ◎一對一的小型會談,更能檢視工作的「具體行為」,提高績效。 ◎日常對下屬的問候與關懷,要重「量」不重質。 ◎稱讚下屬要針對「正確的工作行為」,而不是讚美他的髮型或衣著。 ◎除了具備「聆聽的能力」,也要營造能專心聽下屬說話的環境。 ◎了解下屬們的「工作動機」,更能提高團隊的積極性。 ◎以「說服」取代命令或懇求,能讓下屬更坦然地接受工作任務。 ◎善用社群網站,就可以輕易地活絡團隊氣氛。 ◎相互教導的團隊氣氛,可以提升工作效率。 ◎各個會議要分門別類,確立目標,才不會沒結果又浪費時間。 ……45種方法,讓你蛻變成真正的領導者, 無論你是高階幹部、小組組長,或是有志朝主管職前進的小員工, 本書都能讓你獲益良多,讓你待人處事簡單化,花一半心力,達到兩倍功效! 【《不懂帶人,你就自己做到死!》讀者熱烈回響】 這本書讓我發覺,自己一直以來對待下屬的方式,不過都只是使對方服從、聽命罷了。(金融業・48歲男性) 看了這本書(重複看了三次)之後,我變得很少怒斥公司裡的晚輩,對工作也不太會感到焦躁了。會有這些改變,最大原因或許就是我把重點改放在「行為」上。(餐飲業・28歲男性) 聽到「行為科學管理」,原本以為是不講人情、機械式的管理方法,事實上卻是建立於下屬與上司之間信任關係上的一種管理。雖然也講究人情,但由於理論非常明確完整,因而可以用非常積極正面的態度來培育下屬。(製造業・41歲女性) 這本書讓我深深驚覺自己一直都只看見下屬的工作「結果」。我決定以後要將重點放在下屬的工作過程和平常的行為上,更積極地給予稱讚。想到這裡,就覺得好興奮!(廣告代理・36歲男性) 這本書明確地點出了我一直以來都不把培育下屬一事放在心上,這讓我十分驚訝。我決定根據書中的方法來剖析下屬行為,甚至是我自己的行為。(企業高層・59歲女性) 多虧了這本書,讓我和一直合不來的下屬關係變好了。(公務員・42歲男性) 我一直認為稱讚下屬是要不得的行為,但原來我把「稱讚」和「高捧」混為一談了……多虧這本書,今後我可以用正確的方法來稱讚下屬了。仔細想想,我自己也是那種只要受到他人的認可或稱讚,做起事來就會更有衝勁的人啊!(服務業・48歲男性) 讓人恍然大悟的一本書。就算是義務教育,也必須學會這套「行為科學」。(製造業・28歲男性) 我一直把培育下屬當成自己努力的課題,而這本書的內容正好符合我的需求。多虧這本書,現在我已經知道如何提升整體員工的程度,而不再只是把期待放在少部分優秀人才的身上。(上班族・37歲男性) 前作《不懂帶人,你就自己做到死!》教你培育下屬, 《不懂帶團隊,那就大家一起死!》告訴你如何培訓一整個團隊! 實踐行為科學,你將發現,帶團隊一點都不難!

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  • 怪物隊長領導學:管理好5~15人,你就能一直贏! 怪物隊長領導學:管理好5~15人,你就能一直贏! 山姆.沃克 寫樂文化 出版 2018/4/17出版

    亞馬遜年度商管選書 讀者4.5顆星好評、普立茲獎得主驚艷推薦 最好看的頂級球隊秘辛+各行業管理者一定要學會的情境式小團隊領導 Q1:如果每個成員都是貝克漢或麥可‧喬丹,能秒贏世界冠軍還是死得更快? Q2:洋基隊的基特看似如此完美,但為什麼擔任隊長期間,洋基奪冠次數這麼少? *《紐約時報》、CNBC財經台、《Strategy+Business》、《Forbes》提名「年度最佳商管書籍」 *《華爾街日報》主編沃克,從史上最強的16支怪物隊伍歸納出帶領5~15人小團隊的勝利方程式 * 「任務型衝突」、「打敗社會性散漫」、「魅力連接者」…管理者一定要學會的情境式小團隊領導 **要帶領一個5~15人的常勝團隊,你必須很會── ★掌握「挑水者」VS. 戰績明星的供輸關係 共事的隊友比你資深、經歷比你漂亮,要如何拿捏領導權威與尊重專業的尺度?部屬發光發熱=搶了你的風頭?你是否認清每個人在團隊中的價值是做球、發球還是射球入門? ★打敗人性的「社會性散漫」 如何讓團體分工不會變成全體擺爛或推卸責任?大多數人贏一次就夠了,但怪物隊長不是一般人,要怎麼讓團隊成員認知:如果每個人都付出100%的努力,你卻只有80%,差別會很明顯! ★釐清「任務型衝突」:不須要害怕組織裡的衝突!個人情緒衝突會造成團體中的人際問題,但任務型衝突卻能淬鍊團隊更強悍!做為隊長(=三明治小主管),你要如何化解同儕衝突,更重要的是挑戰權威、和大老闆面對面談判的勇氣,而又不會害自己變黑名單? ★拿捏好「煽情式領導」──好的管理者不一定擅長動人演說,但多半會「表演憤怒」。熱血激勵VS.冷靜分析型領導,什麼時間點要啟用哪一種模式更有效?怪物隊長會嚴厲斥責下屬,但也願意幫隊友提行李! ★用肢體語言成為「秒溝通」高手 你要讓你的團隊沒有人永遠霸佔麥克風,也不會有人老是三緘其口。該如何在極短時間內與人進行短暫而充滿能量的對話? ★扮演團隊中的「魅力連接者」 要怎麼幫你的小團隊偶爾製造點「化學作用」?選擇凝聚向心力的好契機是什麼? 本書精采內容 7種顛覆直覺和刻板框架的領導者特質! 如果沒有這些怪物隊長,那些天才球星手上的冠軍戒指會不會少掉一半? ──史上最強隊伍的必勝原點:不是因為明星如雲,也不是因為天才教練,而是擁有一個讓老闆信賴、也令隊友服氣的管理強者怪物隊長! 《華爾街日報》的體育新聞主編山姆.沃克(Sam Walker)擔任體育記者長達20年,研究過上千支隊伍,看著美式足球的愛國者球隊首度拿下第一座超級盃、MLB的波士頓紅襪隊打破百年魔咒奪得世界大賽冠軍、日本女排贏得奧運冠軍……一共訪問來自24個國家的頂尖運動員、管理者、教練、經營者,最後他提出,這16支最強隊伍能成就制霸一方的體育王朝,其相同點就是擁有一位「上能抗衡管理階層、下能統御怪物隊友的怪物隊長」,隊長,正是影響一支球隊只能贏一季還是贏好幾年的共同關鍵! 決定球員薪水的人是老闆,擬定場上戰略的人是教練,但夾在中間階層的隊長,卻是能否啟動團隊正面化學能量的關鍵連接者。籃球5個人就能成軍,橄欖球編制15人,而這樣的組成無異也是一般中階或初階管理者最容易碰到的團隊規模。能讓老闆信賴、隊友樂於追隨的超級隊長,皆有某些非典型但實際的核心特質:另類的恆毅力、不怕犯規的戰略型攻擊力、不愛出風頭的挑水者、魅力連接者、秒溝通高手、向權威挑戰、超強情緒控制力等。 本書既生動重現體育史上最令人驚豔難忘或最刺激的經典時刻,更提出最實際又創新的論點,顛覆了一般人對小團體領導者的刻板印象,更可適用於高壓、競爭性的團體工作環境。

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  • 好人主管的狡猾管理學:我自己來做還比較快?難怪你老是替部屬收爛攤,當主管該有的心理素質,要從狡猾開始 好人主管的狡猾管理學:我自己來做還比較快?難怪你老是替部屬收爛攤,當主管該有的心理素質,要從狡猾開始 井上和幸 大是 出版 2016/11/29出版

    主管限定,部屬不要(在主管面前)看。 ◎部屬天天準時下班,我卻忙到七晚八晚,我這主管做得好累。 ◎我熬夜想出解決方案,底下的人卻用各種「想法」表示行不通。 ◎一步步教部屬解決難題,他卻完全無法舉一反三,下次又得樣樣從頭教! 如果以上狀況讓你點頭不斷,表示你成了被底下的人吃得死死的好人主管。 這種好人主管常把「管理」誤判成「教育」, 越是諄諄教誨,部屬越常留爛攤。所以,別再妄想當好人, 你得表面很無害,內心很多戲,讓部屬不察覺,卻都照你的意思去做。 而且事情都是他們主動做,不用你逼催──夠狡猾吧! ◎狡猾主管如何讓部屬願意去做那些,自己其實辦不到的事? .明明是你的想法,卻讓部屬(覺得)自己決定,他會更有幹勁。 學學電玩公司怎麼設計打怪遊戲,工作者的熱情是這樣激發出來的。 ◎「想讓部屬動起來」,光碎唸沒有用,主管得狡猾: .交辦,必須「見人說人話,見鬼說鬼話」: 先了解部屬的個性是重人情還是求表現, 重人情的部屬你要多關心,求表現的部屬你要放手。 .讓他工作一刻不得閒,但每天準時下班? 凡是部屬應該做、會做的業務,你都該用力交辦出去,卻嚴禁加班。 唯有意識到手邊的時間不夠用,部屬才會積極找方法來應付眼前難題。 .如果有人放話要辭職,你一句都不用慰留: 你不該慰留,特別是想加薪而提離職的人,因為之後雙方心裡會留疙瘩。 但要打造一個沒能力的人會主動求去的團隊, 因為團隊越強大,沒能力的人會越明顯。你得逼他們要不成長、要不求去。 ◎團隊成員素質不一,要這樣領導你才輕鬆: .狡猾主管懂得示弱:低價值的事,全部交辦給部屬。 甚至必須刻意放過表現機會,把時間留給更高階段的任務。 為此,你得努力「讓自己不努力」,怎麼做? .你可以有個人喜好,但得偏袒某些人: 一視同仁的主管其實最不受歡迎, 你得刻意偏袒那些很努力、想努力的人,就能不著痕跡的在團隊中帶風向。 除此之外,本書還要狡猾的告訴你: ․部屬犯錯,你該怎麼「追究」才有用? ․主管應該偶爾故意不進辦公室,為什麼? ․底下的人如果過於渴望被肯定,你就誇他誇到無感為止。 ․世界上沒有人會自動自發,與其示範一百次,你還不如……。 擔任人資專家、資深主管多年的作者,首度透露真心話(部屬絕對不要聽): 「你絕非孤軍奮戰,你其實擁有整個團隊, 但記得,最受人愛戴的,其實都是狡猾主管。」

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  • 領導贏家:領導力21法則(精裝) 領導贏家:領導力21法則(精裝) 約翰.麥斯威爾 道聲出版社出版 2000/8/29出版

    如果有位在領導方面具有三十多年經驗的專家,願意將他在這個領域所習得的一切,淨煉成足以改變你生命的一些法則和原理提供給你,那會是什麼情形?那必然會改變你的人生。 約翰‧麥斯威爾在「領導贏家—領導力21法則」中就是這麼做。他將三十多年來觀察全球企業界、政治界、體育界、宗教界,以及軍事界在領導方面的成敗例子所獲得之洞見結合起來,結果是孕育出一本只有像麥斯威爾這樣的溝通者才能傳達出的領導鉅著。 讓我們來探討為什麼…… 亨利‧福特幾乎使他的公司陷入破產? 有些企業家可以從財團手中募集到大筆資金,有些卻連一毛也要不到? 黛安娜王妃深受百萬人的愛戴,她的丈夫卻得不到相同的待遇? 當可口可樂最高領導人突然去世之際,公司的股票卻依然搶手、維持強勢? 一個在發展中國家默默無聞的牧師,能夠在七年內讓教會人數由700人成長至14000人? 「鍋蓋原理」是培養領導力所必須知道的一條重要法則? 諸如這些問題以及許多其他的問題,在「領導贏家—領導力21法則」一書中,都有詳盡的說明。不論你喜歡與否,領導力的各項法則都將決定你的個人行事效率及組織行事效率。「每件事的成敗興衰都與領導有關。」麥斯威爾這麼說,「這些法則會彰顯出它們的結果。若能運用出來,人們就會跟隨你;若是違反或忽視了它們,你就無法領導他人。然而可喜的是,這21條領導法則中的每一條,都是你可以經由學習而獲得的。」

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  • 日本王牌經理人教你如何把豬隊友帶成神助手:提高部下動力、打造優秀團隊,一流主管的48個帶人心法 日本王牌經理人教你如何把豬隊友帶成神助手:提高部下動力、打造優秀團隊,一流主管的48個帶人心法 吉田幸弘 台灣東販 出版 2017/12/22出版

    ★最受日本管理職歡迎的領導力提升講座主講者集大成之作 ★日本亞馬遜四顆星推薦 謹獻給所有想培育部下、建立優秀團隊的主管們! 主管不需要在各方面都贏過部下。 本書提供既忙碌又多煩惱的主管邁向成功的四十八種方法, 如提高部下士氣、時間管理、會議進行等訣竅。 讓你帶領團隊時,再也不會猶豫不前! 能升任主管的人,通常以前都是業績優異的基層員工。但也因為如此,許多主管升職後便一心想贏過部下、完全不聽部下的建議,也不讓人看到自己的弱點,畫出明確的上下關係界限……所以最後常導致失敗。 相對地,成功的主管則認為一定有做得比自己好的部下。尊重年長的部下並借助他們的力量,讓他們成為主戰力。對於做不好的部下則想辦法循循善誘,絕不輕言放棄。 一流主管重視部下的成長 讓部下挑戰稍微超出能力的目標 一流主管用經營者的觀點做事 放寬眼界後判斷 一流主管認為規定會與時俱進 具備可隨機應變的彈性 一流主管會去除影響士氣的因素 掌握部下士氣低落的原因和趨勢 一流主管注重消除工作 停止做沒有意義的工作。 沒人天生就會當主管,而主管應有的素養,可以靠後天的努力補強。成績獨占鰲頭的一流主管,其實都有共通的行為、習慣與思考模式。本書內容正是作者根據自身經驗、以及從因為顧問諮詢和研習服務而認識的一流主管們,還有過去的往來廠商及客戶身上所學到的做事方式和特質所撰寫而成。不管你是新手主管抑或中堅、老鳥主管,相信本書都能對你有所助益。

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  • 不懂帶人,你就自己做到死!【漫畫圖解】 不懂帶人,你就自己做到死!【漫畫圖解】 石田淳 如果 出版 2017/6/15出版 館主推薦:★★★☆☆

    全台熱銷15萬冊《不懂帶人,你就自己做到死!》,正宗漫畫圖解版隆重上市! 更好讀、更好懂的帶人聖經,讓你讀完後立刻上手! 帶人帶得好,工作就會輕鬆愉快! 日本行為科學第一人,用行為科學告訴你帶人的訣竅! 行為科學的重點,是將焦點放在人的「行為」。 它是一種以數據為基礎,分析人類行為的科學管理方法。 無論是誰、在何時或何地使用,都能夠得到相同的結果! 情境式漫畫,搭配簡單好懂的圖解說明, 讓你直接進入實境,解決你任何「帶人」的困擾! ◎新進工讀生什麼都不會,每樣都需要教,該如何教起呢? ◎面對年長的下屬,該如何恰如其分地交代工作? ◎轉職員工過去的工作經驗,該怎麼應用於現在的團隊中? ◎外籍員工指導重點是溝通,除此之外還要注意什麼嗎? 讓行為科學立刻成為你帶人的好幫手! ◎所謂的「教」,就是引導對方做出你想要他做的行為。 ◎教的內容,要分成能夠回答的「知識」和能夠去做的「技術」。 ◎工作流程中,真正應該重視的不是「結果」,而是「行為」。 ◎藉由聊聊生活話題,可以建立彼此的信任關係。 ◎教的方法,不能流於口號,一定要非常具體的呈現。 ◎別把員工說的「我知道了!」當真,一定要當場再次確認。 ◎每次只教三件事,不必做的事情,也要告確實告知。 ◎正確的「稱讚」,不僅能讓下屬成長,業績也會增加。 行為科學權威著作漫畫圖解版,實做情境、立刻上手! 無論是交代部屬做事、帶領團隊工作,或是與同事分工合作,行為科學都能讓你輕鬆教會別人,讓每個人都成為你的得力左右手,該做的事情少掉一大半! 【不只教導部屬,連教育、育兒,都有幫助!】 讓庸才成為你得力的左右手,讓你該做的事只剩下1/3! 善用行為科學,學會「教的技術」,你就能成為職場上的好老師! 讀者回響: 「第一次當別人工作上的長輩,這本書我反覆重讀了好幾次!」(零售業,27歲女性) 「內容讓人恍然大悟!」(製造業,28歲男性) 「內容十分有助於我的教學工作。」(補習班老師,30歲男性) 「讀完之後,我改變了教孩子的方法。」(家庭主婦,39歲女性) 「多虧了這本書,讓我和一直合不來的下屬關係變好了。」(公務員,42歲男性)

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  • 聖經教你的29堂領導課:HOW TO READ BIBLE AS A LEADER領導。接班。創業。治理 聖經教你的29堂領導課:HOW TO READ BIBLE AS A LEADER領導。接班。創業。治理 許恩得 天下雜誌 出版 2015/6/1出版

    一本全世界最多人閱讀的書──《聖經》 帶領全球CEO進入一個更寬廣的境界,教你成為一位頂尖的領導者 讀《聖經》是為信仰,念「EMBA」是學領導,兩者之間,其實大有關聯 作者許恩得,培養無數CEO,發現全世界企業領導人的訓練課程, 很多時候強調「論述」,而忽略「行動」, 強調「專業」,而忽略「整合」 強調「方法」,而忽略「典範」 強調「獲利」,而忽略「道德」 強調「利己」,而忽略「利他」 最精闢的領導課程,其實就在一則則的聖經小故事裡 這本書不只是創見,也是啟示,更是一堂堂邏輯清晰、信手拈來的智慧。 作者以學者、教授身分出發,從聖經故事中的核心人物亞伯拉罕說起,以他歷經的各個關鍵考驗,讓讀者從另一個視野,向典範學習,突破自我、增進領導力。 名人推薦 「許恩得教授是最有執行力的學者。」──美國杜蘭大學商學院副院長李志文教授 「作者對亞伯拉罕、以撒、雅各、約瑟等,幾個人物之刻畫,既細膩而深入,且生動而逼真。令人覺得每逢需要的時候,他們似乎都會出現在我們面前,以溫馨的情懷,諄諄教誨,使我們恍然大悟。」——真耶穌教會台灣神學院前任院長謝順道 「本書整理了這些聖經人物的29項領導智慧,每章以聖經故事、領導典範、現代實例、結論與應用等四大部分闡述之。現代實例講述的37位主角人物,許多人令我很感動。」——東海大學管理學院院長林財丁

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  • 好主管要有口頭禪:豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則 好主管要有口頭禪:豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則 OJT Solutions股份有限公司 大是 出版 2014/7/29出版

    ★《商業周刊》1392期商周書摘推薦 日本豐田汽車,蟬聯多年世界銷量第一至今。 為什麼能這麼強? 理由居然是內部流傳超過20年的口頭禪── 「製造速度不能比銷售速度快」 「工作交接要像田徑接力,不是游泳接力」 「有六成把握就去做!」 「站在這裡看三十分鐘!」 「你知道公司的基準數字是什麼嗎?」………………… 為了保持王座,不斷做出最優質的成果,這些話,豐田人天天在做、天天要講,幾十年下來成了口頭禪。 本書特別專訪在豐田任職超過四十年以上的資深幹部,歸納出豐田主管的「口頭禪」,一窺豐田式的管理絶學。 ◎想躋身領導,你要有這些口頭禪 「不要天天忙救火,你有自己的事要做!」 主管的工作,不是漫無計畫的瞎忙,而是建立一套不會出錯的制度。 如果當主管還天天忙到加班,一定是做事方法出了錯。 你得問自己兩個問題,找出讓自己工作變輕鬆的方法。 「你去過現場了嗎?」 豐田主管力行三現主義:現場、現物、現實,而且層級越高的人越愛跑現場, 因為管理的答案都在現場。至於「現場」要怎麼看?豐田主管告訴你。 ◎指導部屬時,必記此口頭禪 「你的薪水是誰給的?」 說到品質,豐田人會說薪水是顧客給的,提到生產,豐田人會說薪水是顧客給的, 所以,做出公司喜歡的產品是領不到薪水的,找到顧客要的,才是豐田的標準。 「兩個星期後我再過來看!」 在豐田,所有工作都有明確的完成日期。期限未到前,主管不追進度、只給鼓勵, 讓部屬學會對自己負責。不過這不代表過程中主管放著不管,他們會備妥替代方案。 ◎發生問題時,切記這幾句 「光打地鼠是解決不了問題的!」 在豐田,修繕和修理是截然不同的兩件事。 修繕是彌補和修補,但問題還是會再冒出來。修理,則是排除犯錯真正的原因, 所以豐田主管會從錯誤最常發生的地方開始著手。 「根據事實和資料工作,別根據直覺和經驗!」 豐田主管在做每個決定時一定先自問: 「我是依據什麼事實讓部屬這麼做?」 「這是根據什麼線索思考出來的解決方案?」 先查明現狀、分析資料之後,才開始實施。 「不要隱瞞虛驚體驗」 虛驚是指在現場所發生令人緊張的體驗,例如螺栓鬆脫或馬達往下移, 豐田人認為,對於工作上的任何異常都不能隱瞞,要立刻行動,趁著麻煩出現前先摘除。 所以,在豐田,人人都要寫「虛驚報告書」。 ◎橫展!你會更上層樓、格局大開 「工作要像田徑接力,不是游泳接力。」 在豐田,主管不會明說「你的工作是這個」(游泳接力), 而是說「你的工作大概是這樣」(田徑接力),他們營造出讓員工不斷提建議的氣氛,而非一刀劃清工作界線。 豐田式的接棒區管理讓橫向交流越來越頻繁。 你所說的話,就代表你是什麼樣的人, 所以請向世界第一的豐田取經,學習他們的管理思考模式。 打造出屬於你自己的口頭禪。

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  • 高EQ領導力 高EQ領導力 丹尼爾.高曼 天下文化 出版 2018/6/14出版

    ★ 高EQ領導者的策略,永遠著眼於更大的善! ★ 推動創新、培育明日卓越領導者必讀的重要著作! 本書《高EQ領導力》可說是高曼博士自1995年出版超級暢銷書《EQ》以來最重要的一本書。它輯錄了高曼博士近20年來陸續在美國《哈佛商業評論》(HBR、HBR.com)、LinkedIn.com 、個人部落格,以及知名商業期刊發表的研究論述。 本書當然也融合了他在心理學和腦神經與行為科學的專業。藉由實際訪談數百家企業和政府機構的主管及其團隊成員或顧客之間的互動與問題,做了許多有助於提高主管情緒智商的指導與案例分析。從中我們也得以看到領導者的情緒智商,如何直接影響員工的工作績效和部門的獲利情況。 這些文章與研究案例不但是他在領導學跟情緒智商領域研究的精華,也是被廣泛引用、確證實效的管理實務教材,更是致力培育明日卓越管理階層、提高效能,以及推動創新的商業界領導者、教練和教育人士必讀的作品。 從這本書中我們可以知道: 為什麼EQ才是人才脫穎而出的最關鍵特質,而不是IQ和專業技能? 為什麼耶魯大學的管理學院在招生過程中也增加了EQ測驗? 為什麼有「全球最佳雇主」之稱的Google人資長拉斯洛‧柏克(Laszlo Bock)也對媒體坦言,過去重視的學業成績,在招募過程中毫無參考價值? 現今的老闆究竟最需要你展現哪些高EQ的領導力? 在六種領導風格當中,哪幾種最能營造好的工作氛圍、留住更多的人才,並讓部門的獲利更多? 優秀的領導者該如何學習自我管理,擁有哪些同理心、社交技能與帶領團隊合作的能力? 身處令人高度分心的數位新時代,領導者該如何對自我的覺知、對他人的關注,以及對外部變化的覺察力? 面對現今全球政經動盪不安、社會情緒反向的狀況,《高EQ領導力》猶如醍醐灌頂,及時提供了許多具有關鍵影響力的觀點,讓我們了解,今天做的決定,將在未來發生何種影響!

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