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  • MIT最精實思考創做力:麻省理工教我定義問題、實做解決、成就創客 MIT最精實思考創做力:麻省理工教我定義問題、實做解決、成就創客 宮書堯 遠流 出版 2018/6/27出版

    麻省理工學院畢業生是全世界都在搶的人才, 「全球創新搖籃」教的是高度競爭中不敗的生存鐵則。 這是一個台灣男孩在美國高等教育下的蛻變與成長, 帶您一窺美國頂尖大學的工程精實教育內涵,以及實做創業歷程, 同時述說著百餘年來堅持如一的MIT靈魂。 本書要告訴你: 世界最頂尖工程師如何透過科技、商業及彼此間的合作, 解決世界上正在發生的棘手問題! 世界上超級難念的頂尖學府到底長什麼樣? MIT麻省理工學院創校超過150年, 誕生了91位諾貝爾獎得主、6位菲爾茲獎得主、25位圖靈獎得主, 公認是當今世界上最頂尖的高等教育機構之一。 校園中流傳一句經典名言:「在MIT受教育,猶如從消防栓中飲水。」 意為:MIT充滿各種不同的豐富資源,只要學生想學,MIT幾乎可以支援! 宮書堯,MIT的朋友都叫他Kevin。 他在MIT求學八年期間,得到該校全球挑戰賽三次大獎,申請三項專利。 選修知名D-Lab「發展、設計、創業」課程時, 遠赴非洲烏干達、肯亞、迦納和印度偏遠地區,著手改善當地生活困境。 先後創立兩家新創社會企業,其專利技術獲柏克萊國家能源實驗室支持, 未來將以MIT精神踏上開發中國家土地,繼續他的創業之旅! MIT教育的重要啟發: ●定義問題 與其閉門造車,MIT更鼓勵學生實地考察、了解現況。 唯有如此,才能看到真相、發現問題,萌生前所未有的見解。 「如果濾水器研發成功,將能大幅減少烏干達當地家庭的木柴需求量,也能提供乾淨的飲水。但我逐漸發現,原來當地居民習慣每天都是煮茶來當水喝的,反而不常喝白開水。這個覺悟讓我驚覺原來當初的『善念』只是一場天大的誤會,汲水機對當地村民的貢獻遠比我們在MIT憑空想像濾水問題要實際多了。」 ●實做解決 MIT不是手把手教學生如何創業,它有可諮詢的導師、可用的經費, 如消防栓般提供各種機會與資源,鼓勵學生充分探索興趣, 並以哲學家和工匠的精神捲起袖子親身實做。 「創業的初衷來自於內心一股強烈的使命感。 如果只為了賺錢或成名而創業,一旦遇到困難或瓶頸, 這些念頭可能不足以支持你繼續前進。 而這種發自內心的使命感是無法傳授的,必須親身體驗。」 ●成就創客 MIT提供學生取之不竭的資源, 讓學生從不同的錯誤及危機處理中激發自己的潛力, 進而發現、了解自己的使命,並在現實生活中加以實踐, 打造專屬自己的事業。 「從製作濾水器、研發連鎖磚建築材料、參加救護車隊及當診所顧問等,一路走來,最後選上了製炭。MIT讓我了解到創業的初衷及其可能性。」

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  • 賽局意識:看清情勢,先一步發掘機會點的終極思考 賽局意識:看清情勢,先一步發掘機會點的終極思考 大衛.麥克亞當斯 天下雜誌 出版 2015/7/1出版

    ☆MIT史隆商學院最受歡迎的一堂課 「智者先勝而後求戰。」 ──諸葛亮 局勢永遠可以被改變! 6種技巧 × 25個實例,鍛鍊在糾結難解、 模棱兩可中綜觀全局的能力,找到創造優勢的路徑。 全球飯店旅遊市場飽和,為什麼Airbnb可以異軍突起? 鑽石原本就只是一塊石頭,為什麼De Beers有辦法把它打造成永恆愛情的象徵,成為高單價的保值商品? 比價網站本該提供消費者低價商品的資訊,為什麼零售商可以因此將商品維持高價? 網路詐騙這麼多,eBay怎麼克服賣家詐欺、買家勒索的問題? 賣房子時,如何讓房仲幫你賣得更高的價錢? 在日常生活中,我們都經常碰到優劣難判、進退兩難的情況。沒有誰是天生贏家,但是總有人能先一步看到機會點、創造優勢。這種認清情勢的技巧,就是人人該具備的賽局意識。 自從諾貝爾經濟學獎得主約翰‧納許(John Nash)開創賽局理論的分析方法之後,賽局理論被各個學術領域研究、運用,杜克大學教授大衛.麥克亞當斯更進一步將賽局意識與我們更切身相關的商戰、生活連結。他在MIT開設的「運用賽局理論創造策略優勢」是MIT史隆商學院最受歡迎的課。他擅長運用賽局理論幫助企業尋找策略機會,在本書中,他除了清楚精要的說明賽局重要概念,還搭配實際、跨行業的案例,詳盡解析逃脫種種囚徒困境的方法,鍛鍊跳脫現狀的思考方式。 賽局意識的人才能掌握未來,改變未來,現在運用下列6種方式改變所處的賽局,確保在必勝時出招,輕鬆智取對手: 1.創造誘因,讓對手許下承諾 2.引入管制,改變參賽者的利益得失 3.合併或共謀,增加集體利益 4.威脅報復,嚇阻對手行動 5.建立信任,贏得更多交易機會 6.培養關係,促成合作

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  • QBQ!問題背後的問題 QBQ!問題背後的問題 約翰.米勒 遠流 出版 2018/1/27出版

    繁體中文版暢銷30萬冊! 美國亞馬遜五顆星高度評價,讀者熱烈回應: 「這本書改變了我的人生!謝謝你,米勒先生!」 改變你一生觀念的小書,從此不再怨天尤人、怪天怪地怪父母! 不是我的錯!我不知道! 這工作該歸哪個部門負責? 他們怎麼不事前溝通好? 我們為什麼得忍受這些改變? 什麼時候才有人來教導、訓練我? 以上這些對話是否似曾相識? 推諉、抱怨、拖延,充斥在你我每日的生活之中 這些負面的消極想法停滯了工作,阻礙了進步之路。 本書以幽默的生活小故事協助你找到「問題背後的問題」, 讓「個人擔當」徹底轉換你的負面思維, 將時間與精力專注在能改變的未來上! ▋QBQ是什麼?那能吃嗎? 自2004年《QBQ!問題背後的問題》出版以來, 「個人擔當」的觀念便席捲台灣各個角落, 許多公司、人資部門紛紛買進此書要求員工閱讀, 「QBQ」成為彼此提醒負起個人責任的成功密語。 本書作者約翰‧米勒以親身經歷,示範如何有效率改變心態, 全面重新塑造你對人事物的看法,並在團隊中進行有效率的合作對談。 ▋QBQ這三個字母代表什麼意思?有特殊涵義嗎? QBQ是The Question Behind the Question的縮寫,稱為「問題背後的問題」。 它是一項工具,透過改進問話的方式來幫助包括自己在內的個人, 發揮「個人擔當」(personal accountability,又稱「當責」)的精神。 ▋我還不太了解耶,你可以解釋更清楚一點嗎? QBQ的精髓是:藉由提出更好的問題,當下做出更好的抉擇。 這也正是「個人擔當」帶來的大禮物, 即顧客、同事、組織、每個人……到頭來每個人都是贏家! ▋誰最後會因為QBQ而受益? 做個有擔當的人,最大的收穫其實是「對自己的觀感」。 QBQ的基本概念就是,每個人都有自由做出更好的決定, 並為自己的決定負責,連帶產生了尊嚴與成就感。 接下來,生命中美好的事物將離不遠了。 ▋我要怎麼以QBQ思考? 1.以「什麼」或「該如何」這兩個詞來發問,而不是「為什麼」、「什麼時候」或「誰」。 2.使用包含「我」的字在內,而不是「他們」、「我們」、「你」或「你們」。 3.把焦點放在「行動」上。 舉例來說, 學會QBQ,上述的問題你會這樣思考: 「我該如何解決這個狀況?」 「我該怎麼幫忙這個部門,讓他們成長?」 「如何事前規畫?他們才會有效率的改進?」 「我該如何做才能改善現在的情況?」 「在現有的資源下,我可以怎麼利用?」 簡單地說,個人擔當的重點不在改變他人,而是改變自己,進而改變現況。 ▋「誰」該學習QBQ?「什麼時候」是應用QBQ的最佳時刻? 答案是:每一個人!每一個時刻! QBQ當的核心觀念能應用在所有場合中, 無論是工作上、家庭、學校等等,都能看見QBQ發揮無敵功效! ▋本書還有其他重點…… ●「個人擔當」:承諾用自己智力、心力和勞力解決問題,而且絕不再爭功諉過。 ●「團隊合作」:隊友就是把你看透以後,仍覺得你是很好的人。 ●「領導」:身為領導者,需有一個謙遜的靈魂,外加一顆僕人的心。 ●「調適壓力」:無論壓力因何而起,你我永遠能選擇自己的回應。 ●「危機處理」:一旦出現新挑戰以及狀況改變,往往必須採取不同的策略。 ●「溝通」:不僅意謂著自己被對方了解,也包括了解對方。QBQ是:「我該如何更了解對方?」 我們的公司、學校、家庭絕對都不完美, 與其被動地期待他人有一天會改變, 不如我們先改變「自己」的心態! 讓「自己」現在就開始執行、現在就去做! 「現在」,就落實QBQ精神!

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  • 知識的假象:為什麼我們從未獨立思考? 知識的假象:為什麼我們從未獨立思考? 史蒂芬.斯洛曼 先覺 出版 2018/6/1出版

    世界愈來愈複雜,人類卻未正視自己的無知。 如何才能避免自以為是, 進而提高我們的決策準確率,獲得更好的結果? 這是一本精準有趣的人類智慧使用手冊, 將帶你從認知科學的全新角度去了解人的思考和心智, 為生活、理財和未來,做出最佳選擇! 其實我們沒有自己想得那麼聰明,但並不表示我們不能生活得更好。 懂得在知識上謙卑、認清理解的侷限, 然後將他人的智慧占為己用,我們就能為每件事做出正確的選擇。 在社交媒體盛行、假新聞層出不窮的時代,人們搞不清楚自己不懂哪些事,對自身的無知渾然不覺,許多評論和錯誤觀念才會難以改變,本書正是要探討這種「知識的假象」。 人類之所以能主宰地球,是因為無與倫比的群體思考能力,正因為智慧存在於眾人之中,不屬於任何個人,因此我們可以在集思廣益之下修正弱點和錯誤,運用知識共同體打造出異常強大的社會頭腦。當人類真正「知己所不知」,明白自己也是問題的一環,才能在需要時獲得協助,填補知識上的漏洞。無論是投資理財、感情觸礁、購買房產、人際關係等,我們可以擷取知識共同體的資源,克服與生俱來的限制,做出更聰明適切的決定。

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  • 順勢合作:超越敵我關係,不必同心也能協力的思考策略 順勢合作:超越敵我關係,不必同心也能協力的思考策略 亞當.卡漢 天下雜誌 出版 2017/10/25出版

    缺乏共識,合作是完成任務最好的方式嗎? 面對不認同、甚至不信任的人,可能合作嗎? 打破傳統合作框架,掌握三大原則, 隨情勢變化合作方式,差異再大都能共創雙贏! 跨部門的計畫,各單位都心懷自己的目標,暗中較勁,如何創造綜效? 發現夥伴的價值觀完全不同,即使忍耐差異關係也不長久,可能攜手協力嗎? 過去的競爭對手轉身變供應商,從來沒有互信、甚至互相算計,難同心怎麼合作? 我們心裡經常大喊「我絕不跟那樣的人共事!」 但是我們知道似乎別無選擇, 想改變現狀,不能只靠一己之力、不可能只跟看得順眼的人共事。 我們要知道如何與差異極大的人並肩攜手,克服最大障礙,達成更大目標。 以為合作需要和諧有共識、可以掌控事情走向,是不切實際的假設; 認清難難有單一價值、接受彼此認知本來就不同,異己也能成夥伴。 本書作者亞當.卡漢是國際合作專家,協助處理「南非種族隔離」、「哥倫比亞內戰」等內部矛盾嚴重的複雜問題,經歷橫跨歐、亞、非、美五十多個國家。二十多年來的經驗使卡漢了解,大家無法合作,通常是被狹隘僵固的合作概念所限制住了,他提出「順勢合作」(Stretch Collaboration)的概念與工作方式,突破合作的盲點: 不要陷入「敵視症」,想法跟自己不同的人不必是敵人; 合作從來不是唯一選項,不必掌控全局; 捨棄狹窄的目標、準備迎向衝突,要讓參與的各方勢力產生連結; 過程中拋開擁有最佳答案的迷思,實驗各種解決方案; 不置身事外、不試圖改變對方,走入衝突核心,與合作者共創成果。 掌握這一套異己也能成夥伴的方法,面對再複雜、分歧的狀況,也能持續朝目標推進。

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  • 快思慢想(新版) 快思慢想(新版) 康納曼 天下文化 出版 2018/2/14出版

    慢慢讀,反覆讀,跟著他踏上美妙的心智探索之旅。 當代最偉大的心理學家、諾貝爾經濟學奬得主──康納曼 灌注五十餘年研究功力, 推出人類社會思想史上,第一本全面深度剖析大腦思考運作的「思考聖經」。 不僅可能改變你的思維方式,甚至改變你的工作、生活與人生。 Amazon、《紐約時報》、《華爾街日報》、《經濟學人》年度選書 如果一年只能讀一本書,你絕對不能錯過《快思慢想》! 「快思」與「慢想」是我們腦中的兩位主角。它們大部分時候是朋友,有時是敵人,更常一起並肩打仗! 我們何時要相信直覺?何時要對抗直覺與偏見,召喚所有理性出來打仗?我們總以為能駕馭自己的思考,事實上,人們的行為常常受到未知因素所影響。我們對思考的機制充滿假設與誤解,又很依賴直覺的感知和記憶,常常做出因個人偏見導致的錯誤決策。 如果你希望自己更聰明、更冷靜,就要學會掌握「快思」與「慢想」的遊戲規則。 康納曼介紹了很多有趣的經典行為實驗,披露思考的捷徑、替代、偏好、框架、錨點等效應。不僅讓我們對大腦的複雜與非理性恍然大悟,也指出我們在什麼情況下該相信靈光乍現,什麼時候該三思而行,該運用哪些技巧來避免常常使我們陷入麻煩的思考偏誤,以及如何在商場、職場和個人生活中做出更好的選擇。 閱讀本書就像是一趟心智突破之旅,康納曼有如一位稱職的導遊,沿途為我們解說思考到底是怎麼一回事,系統1(直覺式思考)和系統2(邏輯式思考)這兩個主角在各種心理劇碼中如何搭配分工。 「這是快思的系統1,它很情緒化,依賴直覺,見多識廣又很會聯想,擅長編故事,系統1能迅速對眼前的情況做出反應。但它很容易上當,以為親眼所見就是事情的全貌,任由損失厭惡和樂觀偏見之類的錯覺引導我們做出錯誤的選擇。」 「這是慢想的系統二,它動作比較慢、擅長邏輯分析,系統1無力解決的問題,都丟給系統二處理。它雖然不易出錯卻很懶惰,經常走捷徑,直接採納系統1的判斷結果。」 康納曼重新詮釋了決策與判斷、風險、幸福和財富的關係,推翻了經濟學對人的決策是理性的假設,更首度披露「直覺偏見」和「邏輯捷徑」如何在不知不覺中,決定了我們自以為愜意的生活與社會樣貌,也將徹底改變你對思考的看法。

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  • 精準提問的力量:問對問題,就解決一半的問題!風靡美國政商學界的11種深度提問思考,教你挖掘真相,扭轉逆勢,創造全新格局 精準提問的力量:問對問題,就解決一半的問題!風靡美國政商學界的11種深度提問思考,教你挖掘真相,扭轉逆勢,創造全新格局 法蘭克.賽斯諾 三采 出版 2018/2/2出版

    ★《商業周刊》 1575期獨家書摘 強力推薦★ 成功的人,都用提問解決問題! ◆ 美國前參謀長聯席會主席鮑爾如何決定發動科威特戰爭,並成功推翻海珊? ◆ 當初只是一個天馬行空的想法,如何能創造出Uber劃時代的共享服務? ◆ CNN主播安德森.庫柏怎麼做到獲獎無數,並被封為「讓人誠實的主播」? ◆ 為何不少公司捧著大把的鈔票找史帝夫.米勒拯救他們的企業? 很多人都想知道這些成功人士有何獨門祕訣,其實答案出奇簡單──問對問題。 曾任五屆白宮記者的法蘭克•賽斯諾(Frank Sesno),過去是CNN資深記者、當家主持人, 他發現成功人士都善用提問完成各種任務。 賽斯諾把「提問」視為一種能力,如果帶著多種視角提問,會有更宏觀的想法、得出更有創意的解決辦法。 在書中,賽斯諾把提問分為十一種類型,並援引數十位成功人士的例子, 其中有不少是美國政、商、學界做為引導思考、規劃對策的思維。 1. 診斷型提問──找出問題核心,做出判斷。 2. 策略型提問──看見大局,評估目標、利益、風險、後果。 3. 同理型提問──著重情感面的分享,探索內心。 4. 搭橋型提問──破解冷漠、敵意的防備,建立善意的對談。 5. 衝突型提問──向對方究責,揭發真相,留下紀錄。 6. 創意型提問──跳脫框架的思考,激發創意和想像。 7. 任務型提問──找出共同使命,把難題轉換共同目標。 8. 科學型提問──檢驗觀點的對錯,探索未知。 9. 面試型提問──了解面試者個性與技能是否合適。 10. 有趣型提問──使對話有滋味,熱絡交流並認識彼此。 11. 遺產型提問──梳理生命重要事物的順序、檢視成就。 若想要激發觀點、爭取支持、新的做事方式等,都能透過提問達到目標,更快成功! 當今時代,許多答案不假思索,事實難以捉摸, 更需要精準地提問挖掘真相,扭轉逆勢,創造個人全新格局。

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  • 獲利模式:千萬顧問案Know-How大剖析 獲利模式:千萬顧問案Know-How大剖析 徐國雄、范揚松 城邦印書館出版 2018/6/11出版

    想透過商業活動為企業組織營利, 不能只是做出一個「好的產品」, 而是要設計出「準確、創新的獲利模式」! ◎為何30元杯子能賣出3000元高價? ◎企業該怎麼運用「免費」策略獲利? ◎如何力推會員制,來刺激顧客消費? ◎O2O策略能讓傳統零售業起死回生? ◎成功來自於互助,資源互補好處多? 同樣的商業行為,為什麼A店就是賺錢、B店老是虧本, 任何熱門商品背後,都有一套設計得宜的獲利模式, 只要仔細拆解,你就能一目了然,邁向成功! 在訂定獲利模式之前, 首先要明確知道自己的服務對象是誰?對方的需求又是什麼? 接著要開始思考如何塑造自身價值,並幫服務對象創造價值, 再來要研究用哪些策略區別競爭者,讓自身保有利潤來源, 最後即可擬定實踐獲利模式的策略,以及具體執行步驟。 透過獲利模式的規劃,進而創造高利潤,讓企業經營永續成長! 獲利模式的設計架構,主要是以時間累積成果的方式進行, 善用「引流」、「暢流」、「續流」、「節流」四大流程,就能提高收益、穩健獲利。 ◆引流:運用贈品或免費策略吸引客戶目光 ◆暢流:讓客戶從免費使用轉換成付費購買 ◆續流:使客戶持續消費,甚至轉介紹他人 ◆節流:控管成本與風險,使企業達成獲利 現代商業模式並非單純賺取差價而已, 要從解決消費者問題、滿足顧客需求著手, 記住,千萬不要圍繞著產品做文章, 而是要圍繞著「解決問題」做文章! 只要搞懂獲利模式,就能讓企業獲得最大價值效益! 本書特色: 一、從最基本的商業模式思考,到獲利模式的施行方式進行全方位剖析,讓企業建構最準確、最創新的行銷手法,在激烈的競爭環境中脫穎而出。 二、以許多淺顯易懂、印象深刻的案例,激發企業創新思維,創造顧客與公司的新價值。

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  • 精準學習:「羅輯思維」最受歡迎的個人知識管理精進指南 精準學習:「羅輯思維」最受歡迎的個人知識管理精進指南 成甲 先覺 出版 2017/8/1出版

    讀了這本書,你所學的將能真正發揮功效! 讓「中國最受歡迎說書人」引導你 把碎片知識化為可以不斷擴充、能實際應用的知識體系! 知識並不平等, 有些知識比其他知識的威力更大。 所以,你需要「精準學習」! 在海量資訊時代,我們不僅要持續學習, 還必須掌握少數能帶來關鍵影響的「臨界知識」和學習方法, 才能變知識為資產,讓學習成為真正的財富積累! 為什麼讀了這麼多書,可是依然感覺自己學識有限? 因為,大多數人都掉進「低等勤奮」的陷阱。 ‧ 買了很多書,下載了幾十G的電子書、音頻節目,但從沒真正打開來讀過? ‧ 看了N多書、上了N多課,但回過頭來,卻發現似乎什麼也沒記住? ‧ 越學越覺得要學的東西太多,不知從何入手,感到焦慮? ‧ 學習很努力,但是進步卻很慢,沒找到「開竅」關鍵? 在成長的路上,你需要一本改變學習思維和方法的書! 成甲說,只有掌握高效的學習方法,才能在有限時間裡把自己的知識水準比別人多往前推進一釐米。知識無窮盡,而我們的智慧有限。在本書中,他將告訴你如何不花多餘力氣,精準而有效的學習。 已經有無數人透過這個方法,建立起自己的學習體系,嘗到將知識化為資產的好處。 面對資訊爆炸的時代,這樣的知識管理,絕對是你不可或缺的精彩人生指南!

    79 特價 253 立即購買 
  • 學問:100種提問力創造200倍企業力 學問:100種提問力創造200倍企業力 布萊恩.史坦菲爾 開放智慧 出版 2010/3/10出版

    「告別冗長會議 成為提問達人」 你知道嗎?用對的順序,問對的問題可以節省至少1/3的溝通時間。   根據人類自然思考的路徑,焦點討論法幫助您進行聚焦的對話,發揮集體思考的力量,達成有效溝通,讓討論有深度又有質感,達成具體又可行的結論。本書帶您揮別冗長無趣的會議,成為提問達人! 驚! 100種職場情境 有效提問大揭密 ●介紹方法的基礎與由來 ●剖析4層次的提問方法 ●集結100種常見職場情境與問法 ●鋪陳開場白到結語 本書特色 ◎多位培訓與發展界專業人士聯名推薦 ◎ORID四字訣,口語化的提問範例讓你開會不用帶小抄 ◎立即上手的100種會議情境 ◎基於國際知名引導方法─參與的科技,30年實戰經驗,全球跨產業觀點撰寫而成

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  • 深思快想:瞬間看透事物「本質」的豐田思考術 深思快想:瞬間看透事物「本質」的豐田思考術 稻垣公夫 遠足文化 出版 2017/8/2出版

    ★一窺豐田模式稱霸世界的原點:深思快想 ★商業界都在研究豐田解決問題、瞬間看穿「本質」的思考方法,不用進豐田也能學。 ▋各國爭相取經的豐田模式究竟是怎麼煉成的? 聽過豐田聞名的「A3報告書」是打造企業成功傳奇的工具還不夠,能夠掌握「A3報告書」的精髓才重要。 深研豐田模式的專家稻垣公夫告訴你,豐田人深入且快速的核心思維方式:深思快想,才是造就豐田不敗的祕密。 本書作者稲垣公夫因為研究豐田營運、豐田的人才培育方式,發現「思考力」重要性。於是為企業客戶開設「深思快想」課程,改變他們的思考模式,提高思考力。 ◎ 什麼是深思快想? 「深入思考」加上「快速看透本質」的思考法=「深思快想」。 重點就是把事物的因果關係畫成「因果關係地圖」。先閱讀約一張A4紙的資料,再把內容分成幾個框框,理解「這份資料在說什麼(抽象化)」,找出框框之間的連結(因果關係),然後化成圖,不追求直覺而產生的答案,而要藉由反覆俯瞰整體狀況,快速彙整因果關係,以培養出迅速深入思考的能力。 ◎ 為什麼深思快想有用? 我們的腦傾向淺薄思考,透過深思快想訓練,能讓我們不被表象迷惑,打破常識藩籬,就能讓思考邁向高水準,快速找出正確答案。 ◎ 深思快想需要高IQ或高深的專業知識嗎? 深思快想不是像哲學家一樣思考,而是藉由反覆「深入思考日常問題」,訓練思考的能力與速度,經過訓練就能學會。 ◎「深思快想」訓練,能讓你在短時間內深入思考 思考工具1 「抽象化思考」 ──讓結構顯現,幫助你看穿本質 思考工具2 「類比思考」 ──向不相干領域借點子 思考工具3 因果關係地圖 ──讓實質結構可視化 這項豐田人才懂的思考技術,現在你也可以掌握。 從德軍如何向美國馬戲團借點子,成功解決移動大量軍隊問題;AKB48成功的原因;德川家康如何在逆勢中看出機會,在江戶建立幕府,因而開啟成功契機;破解大戶屋、丸龜製麵的商業模式「本質」……深入解說深思快想的祕訣。 藉由書中所提示的「因果關係地圖」、靈活運用抽象與具象的思考方法,在工作上自在運用深思快想,有助於思考新商品構想、商業模式、解決棘手問題。 現在,將這份思考訓練納入你的日常職場訓練中,每天練習超越一點點,你也可以加快思考速度、強化深入思考能力,大幅提高思考品質。 本書特色 1.第一本告訴你「豐田模式」背後形成的原點,為什麼豐田可以,而且持續精進的原因。 2.深度剖析「深入思考」與「淺思考」的不同,破除很多「想當然耳」的常識,多想想因果關係,從中看透事物本質,不再被表面事物所矇騙。 3.本書可作為職場人士的思考訓練,不想被人工智慧取代工作,想更上一層樓的人都可從本書所提示的「深思快想」方法訓練自己的深度思考力。

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  • 品味,從知識開始:日本設計天王打造百億暢銷品牌的美學思考術 品味,從知識開始:日本設計天王打造百億暢銷品牌的美學思考術 水野學 時報文化 出版 2016/5/3出版

    good design company 負責人 熊本熊、ANA、UNIQLO日本設計天王 ──────水野學────── 毫無保留,全面公開! 打造暢銷品牌的成功祕訣 ╳ 提升工作價值的美學思考術 品味,絕非與生俱來,每個人都可以學會。 這是透過知識的累積,讓事物表現出最佳樣貌的能力。 如今,正是以「品味」決勝負的時代——瞬間的視覺印象,將決定工作的價值。 提升品味,就等於提升工作能力。 ▌good design company是一家零商業機密的公司。我之所以辦得到,絕不是因為我比較特別。品味本身一點也不神祕,也不是只有特別的人才擁有的天分。了解方法,做好該做的事,花費需要的時間,每個人都能有品味。我想告訴各位的就是:我跟你擁有相同的品味,差別只在於怎麼去培養,怎麼去運用,以及怎麼去鍛鍊。▌ ————水野學 「堪用就好」的思維,已經不足以應付這個迅速變化的世界。 「雖然很醜但很實用嘛」的商品,也勢必越來越難以說服消費者。 我們即將迎來的,正是「品味」成為必備技能的時代。 任何商品,或甚至只是職場中的一份資料、一張便條,都受到「視覺」的強烈影響! 不論產業、不論位階,無論工作做得多好、製作出多麼便利的商品, 只要無法控管視覺層面的品質,就無法打動人心。試想: ■ 只用最好的小麥、最好的水,最好的天然酵母、最好的窯、搭配最好的技術製成的麵包,放在粗陋的器皿裡陳列,最後隨意裝進薄薄的塑膠袋就出售了——這樣的麵包會賣得好嗎?顧客真的會覺得好吃嗎? ■ 製作資料時,應該有一套最適合的字型、圖表或整理方法。如果有人提出的會議資料或企劃書總是讓人看不懂,大家會把他視為工作能力很好的人嗎?和能將資料精確整理、讓重點一目了然的人相比,哪位比較優秀不言而喻。 但美感僅是基礎,打造眾多暢銷品牌的日本設計天王水野學,更進一步主張的是「品味」。 「品味」追求的不僅是表面的美感,而是由深厚知識累積而成的「洞察力」與「精準度」, 如此,才能擁有兼具實用與美感的工作產出。 本書提供簡易步驟與有效的練習方法,協助讀者一步步累積知識、提升「品味」, 並學會如何運用「品味」改善工作能力,為每一次的工作產出,創造全新的價值—— 創造多少價值,將決定獲得多少報酬,所有工作皆是如此。 既然所有的工作都是一種產出,那,就必須是有品味的產出。 |日常生活的品味練習| 分析經典商品的普世特質 深入探索自己的喜好 刻意改變日常規律 每天花五分鐘逛書店 把挑選衣服當成打造自我品牌的過程

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  • 讓大象飛:矽谷創投教父打造激進式創新的關鍵洞察 讓大象飛:矽谷創投教父打造激進式創新的關鍵洞察 史蒂文.霍夫曼 商周出版 出版 2018/4/5出版

    ◆Amazon網路書店五顆星絕佳好評 ◆2018年「公理商業圖書獎」(Axiom Business Book Awards)創業類金獎 ◆《富比士》認證的矽谷Top1創業加速器Founders Space創辦人,首度揭密矽谷新創的創新神話! 實踐從0到1的創新,就像讓大象升天一樣艱難! 如何讓你的點子成為下一隻十億美元的獨角獸? 想從催生點子的那一刻開始就一飛沖天, 我們需要的不僅是亞馬遜、蘋果、臉書等知名巨頭的故事, 更需要矽谷裡起伏跌宕的精彩創業案例! 矽谷Top1創業加速器創辦人霍夫曼, 首度揭密矽谷新創從融資、團隊、產品到市場開發的創新祕密, 更親自傳授作為創投者如何篩選與評價創業團隊, 將是一本陪伴創業者從0到1的關鍵聖經! ▍帶領你成為壓路機,而不是路的一部分▐ 關於創新,市面上已有琳琅滿目的書籍,卻沒有一本真正闡述矽谷正在進行的創新流程,以及這些流程該如何複製到自身的新創企業,或是大公司的內部創新之中。 矽谷創投教父史蒂文‧霍夫曼(Steven S. Hoffman)首度揭露這些心法,並針對創業者常見的迷思逐一擊破,例如技術是否應該成為核心、過多的資金為何反而成為毒藥,不要輕易愛上你的產品……等,並囊括眾多知名企業如日本遊戲大廠Sega、中國華為、美國IBM等案例,以及眾多親自輔導過的「不知名」創業案例,對創業者與企業來說,具有極大參考價值與切身性! 案例指引:為什麼這些企業辦得(不)到? ‧為什麼獲得4100萬美元巨額資金的新創企業,卻以失敗收場? ‧幫寶適紙尿褲這類大量生產的日用品,如何用「細微改變」來創新? ‧把貸款變成尊榮俱樂部的門票,SoFi如何獲得新世代的青睞? ‧顧客真的知道自己要什麼嗎?台崎重車告訴你,必須提出正確的問題 實戰策略:創新的know-how有步驟可循嗎? ‧矽谷的創業者如何達成創新? ‧優秀的企業為何在創新過程中敗北? ‧建構創新團隊的最佳方法? ‧在大企業中如何進行內部創新? ‧哪種方法和流程可以帶來持續性的成果? ‧如何辨別下一個價值10億美元的機會?

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  • 系統思考:克服盲點、面對複雜性、見樹又見林的整體思考 系統思考:克服盲點、面對複雜性、見樹又見林的整體思考 唐內拉.梅多斯 經濟新潮社出版 2016/1/21出版

    光有善意與熱情無法解決問題,你需要的是系統思考。 系統思考,是以整體、動態去思考問題的思維模式, 是複雜動態系統中「化繁為簡」的智慧。 提升系統思考的能力,才能克服思考盲點, 面對複雜性的挑戰,進而徹底解決問題。 工作,其實就是不斷地解決問題,然而,有些問題遲遲無法解決,或是即使換人想方設法也找不到對策因而疲於奔命。事實上,這是因為面臨「複雜性」的挑戰,牽涉到「系統性的問題」。 這本書就是希望帶領讀者進入系統思考的世界,掌握解決問題的關鍵,必須從了解「系統」開始。 究竟什麼是系統?任何一個系統都包括三大構成要件:要素、連接與功能(或目標)。系統是一組互相連結的事物,在一定期間內,以特定的行為模式互相影響。系統可能引起外力觸發、驅動、衝擊或限制,而系統對於外力的影響,會產生反饋(feedback)的力量。系統可以是一棵樹、一片森林、一個人、一座花園、一家公司,甚至一個城市、經濟體、生態系或地球。 當我們了解系統的定義之後就會發現,其實問題無法解決,代表這個問題是「系統性的問題」,它牽涉到整個系統的整體行為,而不是單一行為。唯有在適當的時機、正確的施力點找到對策,才能一舉解決。 系統思考就是循環式的整體思考,系統內各部分的連結關係形成反饋循環,當系統接受輸入之後,輸出結果會再度回到系統中造成影響。當系統愈複雜,反饋就需要愈久的時間才會出現,形成動態循環。 作者唐內拉‧梅多斯(Donella H. Meadows)是系統思想家、環境科學家,師承系統動力學的創始人、知名的「世界模型Ⅲ」主要創立者傑‧福瑞斯特(Jay Forrester);她也是「學習型組織之父」、《第五項修練》作者彼得‧聖吉(Peter Senge)的老師。她參與合著的《成長的極限》(The Limits to Growth)全球銷量超過1000萬冊,引領全球關注永續發展的議題,是帶動社會觀念變革的經典著作。 本書是作者超過30多年的智慧結晶,書中詳述系統思考的3大特徵、6大障礙、8大陷阱與對策與12項變革方式,以及系統共舞的15則生存法則。在生活、工作、組織、環境、政策、社會和經濟等領域應用系統思考,好處包括: ◎掌握循環思考的訣竅,跳脫線性思考的限制。 ◎找到「槓桿點」借力使力解決問題,以免事倍功半。 ◎掌握發生各種事件的模式,從整體的視野採取長遠對策。 ◎深入理解狀況與事件的來龍去脈,找出問題本質對症下藥。 ◎避免「好心卻幫倒忙」,以防善意介入系統反而造成更大的破壞。 ◎了解事情的結果取決於系統而不是個人,脫離怪罪他人或自責的陷阱。 ◎掌握系統整體的運作模式,面對複雜性的挑戰,從生活到工作都能有所準備。 ◎各界讚譽 ●以永續發展領域的厚實基礎,作者唐內拉‧梅多斯將系統思考應用於政治、經濟、社會、生態環境、公共政策、企業管理等橫跨自然與人文社會領域的豐富案例闡釋,以及身為當代組織決策者及個體公民,如何因應動態複雜系統的實用建議與智慧領悟,絕對是本書相較於同類型書籍的最大焦點。——國立政治大學公共行政學系副教授蕭乃沂 ●系統思考是動態的、整體的、化繁為簡的思考模式,讓管理者能以全面鳥瞰整個系統的癥結,讓決策者以深刻洞視的思考找到問題根本,而本書是引導大家一窺系統思考的入門。——陳勁甫,元智大學社會暨政策科學系教授 ●系統思考是成功的主管與領導者必備的核心能力之一,職位愈高,愈需要「見樹又見林」的能力,唯有如此,方能規畫與洞悉系統運作的機制,進而做出正確甚至更創新的決策。——蔡惠卿,上銀科技股份有限公司總經理 ●任何一位希望創辦並成功管理一家公司、一個社區或國家的管理者,都需要閱讀這本書。如今,學習如何在系統中思考,已經成為實現變革的基本素質之一。本書是系統思考領域最好的一本書。——亨特‧洛文斯(Hunter Lovins),美國自然資本管理諮詢公司創始人和主席 ●唐內拉‧梅多斯是我所認識的最睿智的人之一,她幾乎對於任何問題都能一針見血地指出其潛在的本質,並發現新的問題。本書闡述了她是如何進行思考的,因此對於我們這些經常困惑於她是如何做到這一點的人來說,無異於無價之寶;這確實是一部經典。——比爾‧麥奇本(Bill McKibben),《在地的幸福經濟》(Deep Economy)作者 ●本書清晰易讀,有助於各行各業的讀者把握我們這個複雜世界到底是如何運作的,並善加利用。——盧安武(Amory Lovins),洛磯山研究所(RMI,Rocky Mountain Institute)主席暨首席科學家 ●梅多斯具有一種獨特的能力,她引導人們超越複雜的概念,洞悉系統的神秘之美。在這本她去世後才出版的書中,她分享各種不同的系統如何以相似的規律運作,並為我們提供了改變內在的系統結構以取得更好結果的具體方法。本書是過去10年間系統思考領域10部必讀著作之首。——珍妮絲‧莫洛伊(Janice Molloy),《系統學習通訊》(Reflections: The SoL Journal)主編、Espira Editorial董事總經理 ●本書的出版具有劃時代的意義,它將在很長一段時間裡重塑人類對社會生態系統的理解,其影響方式就如同20世紀1960至1970年代《寂靜的春天》一書,教會人類理解生態系統的本質一樣。——奧蘭‧揚(Oran Young),美國加州大學聖巴巴拉分校教授,IHDP科學委員會主席 ●在閱讀本書時,我始終感受得到大多數決策者和合格的系統思考者之間的巨大差距。如果本書有助於縮小這一差距,這將是作者最偉大的貢獻。——萊斯特‧布朗(Lester Brown),地球政策協會創始人兼主席 ●系統思考雖然出自於系統動力學的方法,但其哲學基礎卻根植於東西方智慧深處之真善美。基於創造性系統思維的領導力是解決當今世界各種複雜問題、實現永續發展的關鍵策略。本書為重塑我們的創造性系統思維,並且提供「生生之美」(Creativity in Beauty)的哲學基礎和實踐工具,既能在求真的過程中體悟系統之美,又可基於系統觀反思現實問題、汲取系統智慧,防微杜漸,並提供盡善盡美的系統設計。借此跨學科的遠見卓識,可以實踐「生生之德」(Creative Creativity)的智慧,應對各種複雜性挑戰,創造更廣大、和諧與健康的社會—生態—經濟(Socio-eco-nomic)的永續發展之道,為人類謀福利。——孟慶俊(Stephen Meng),美國生成創造領導力研究發展中心

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  • 設計思考改造世界 設計思考改造世界 提姆.布朗 聯經 出版 2010/9/1出版

    Design 打動人心,設計思考不只關乎風格 Design + Thinking 用設計思考轉動世界 Tim Brown:改造一切由設計開始   善用設計思考,以創意解決難題   從這本書開始 人人都是設計思考家   ◎設計名家聶永真親自操刀設計封面◎   Cheers雜誌(2010年9月) 專題報導 / 書介   頂尖設計思考家想的,和你有什麼不一樣?   Tim Brown & IDEO 的存在是為了改造世界 Tim Brown   身為世界頂尖創意公司的掌門人,布朗是《財星》百大企業不可或缺的顧問,他服務的客戶遍及各產業,包括蘋果電腦、微軟、百事、寶僑、梅約診所和Steelcase家具等。也是協助全球貧困民眾的聰明人基金董事會成員。   布朗工業設計出身,多次獲得設計大獎,作品曾在紐約現代博物館、東京AXIS藝廊、倫敦設計博物館展出。   2008年在《哈佛商業評論》發表文章中說:「像設計師一樣思考,不只能改變開發產品、服務與流程的做法,甚至能改變構思策略的方式。」 IDEO   全球十大創意公司之一,應用「以人為中心的設計思考」,為全世界的領導企業以及政府、教育、健康照護和社會等部門,驅動創新和成長。協助客戶創造了蘋果電腦第一隻滑鼠、拍立得相機、滑行變速自行車、英特爾行動解決方案、美國銀行「保存零頭」服務等等。   在IDEO,結合人類、人種誌學者和其他領域的專家,組成的跨領域整合團隊,一起在創新小組裡工作。每個成員從不同觀點來想像這世界、想像人們真正想要的解決方案。 設計思考不僅改變你我的生活 更可以改造組織、激發創新   這不是寫給設計師看的書,是為追求設計思考的創意人和創意領袖打造的藍圖,協助將設計思考這種以創意解決難題的做法,帶進生活、組織、產品和服務,為社會整體和企業發掘新的替代方案。   絕妙精采的創意構想是從天才的腦袋裡閃現成形,不!事實上,多數創新都來自嚴格的訓練。一款新腳踏車、一場廣告活動、一份糖尿病防治計畫,或一項鼓勵全國減重的方案,這些突破性的構想都不靠靈光乍現,而是來自不斷研究,以及每天所遭遇到的種種挑戰,抱持積極擁抱的態度。   享譽國際的創新設計公司 IDEO執行長布朗,帶領我們認識「設計思考」。設計不只是創造漂亮的物品和美化周遭環境,設計思考家倚賴精準的觀察力,洞悉如何使用空間以及佔據這些空間的物件和服務,在別人只看到複雜混亂的地方發現模式,從看似無關的碎片中綜合出新想法,化問題為機會。   設計思考的價值不只局限在創意產業,或負責產品設計的工作者。事實上,用設計思考來解決需要多方考量的抽象問題時,往往能發揮強大的功效,例如提升顧客對旅館的經驗感受,鼓勵銀行客戶存更多錢,或為公益廣告鋪陳感動人心的敘述。設計思考的應用範圍不斷擴大,以解決各樣的議題與關懷,從如何在開發中國家遞送乾淨的飲水,到如何提升機場維安和微額融資的效率等等。   這本洋溢活力、啟發靈感的指南,是每位迎接今日挑戰以創造明日機會的人,不可或缺的寶典。

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  • 產品路線圖|從革新到蛻變 產品路線圖|從革新到蛻變 C. Todd Lombardo等 歐萊禮 出版 2018/6/21出版

    產品路線圖|從革新到蛻變 設定方向,擁抱未知 「產品路線圖早該轉型為策略溝通工具,終於有人帶它衝破瀑布式(waterfall)開發時代以來的黑暗!感謝McCarthy及其團隊打破長久以來的僵局。」 ──Steve Blank,《創新創業教戰手冊》(The Startup Owner’s Manual)作者 「今日我們唯一能採取的途徑就是主題導向的路線圖。本書把焦點放在產品價值而非功能或時程,使產品路線圖得以再次發揮它應有的效益。」 ──David Cancel,客戶關係管理軟體Drift執行長 「產品路線圖非常重要。有一流的策略,才有一流的公司,產品路線圖正好能幫助你清楚表達策略。本書闡明如何發展路線圖的核心組成、問題、價值主張以及客戶關注的焦點。」 ──Jeffrey Bussgang,創投公司Flybridge Capital普通合夥人 「建議各位盡早與業務和行銷團隊溝通路線圖,這點非常重要。本書介紹的方法正能幫助各位有效做到這一點,聚焦於客戶與他們的問題上,而非緊追著功能與特定時程不放。」 ──Carol Meyers,資安分析公司Rapid7行銷長 好的產品路線圖能幫助組織有效開發與發布產品,並且持續更新,是組織裡最重要且最具影響力的文件;不只如此,產品路線圖還能引導整個組織實現公司策略。 這本實用手冊會教你如何建立有效益的產品路線圖,實證如何利用路線圖讓利害關係人站在同一陣線,以及排定各個想法與需求的優先順序。本書還會教你表達的學問,讓其他人知道為什麼你的產品能使顧客與組織獲得成功。 不論你是產品經理、產品負責人、分析師、項目經理、專案經理、Scrum大師、首席開發人員、設計師、開發經理、企業家還是公司負責人,本書都希望各位能從中體會: ‧產品願景與目標要能激勵人心,並且傳達予他人了解 ‧以理智和科學的態度排定優先順序 ‧避免在沒有經過評估與排定優先順序的情況下直接採用看似不錯的想法 ‧確保與利害關係人立場一致 ‧激發團隊忠誠度,讓團隊願意「多付出一點」 ‧讓業務團隊成為你的戰友,而非處處與你作對 ‧以使用者和客戶為中心進行規劃與決策 ‧預測機會,保持領先 ‧發表全方位的路線圖,但不要過度承諾

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  • 謝罪的藝術 吉本興業的完美危機管理法 謝罪的藝術 吉本興業的完美危機管理法 竹中 功 台灣角川 出版 2018/3/15出版

    ★在吉本興業持續道歉35年,「謝罪大師」傳授畢生絕學! ★做錯事為什麼還能被原諒?關鍵就在於「謝罪」的方法! 從企業團體的謝罪記者會,到職場上的道歉狀況, 甚至是向老婆賠不是…… 如何說「對不起」,顯示出你能否妥善處理突發危機, 守護吉本興業35年,專門的謝罪大師教你最實用的危機管理法! 不倫、詐欺、偽造履歷、政治獻金…… 會在世間引發軒然大波,都是因為道歉失敗, 只要正確謝罪,統統都只是「小事」! 無論有無惡意,我們都有可能成為「加害者」, 無論職場或私生活,都會碰上必須道歉的時候。 當這一刻降臨在自己身上時,為了能誠心誠意的道歉,請從現在開始準備, 撰寫「道歉腳本」→演出「謝罪戲碼」→迎向「美好結局」! 謝罪大師以真實的失敗/成功案例說明: þ組成謝罪特別小組 þ如何撰寫道歉腳本 þ事先實地操演彩排 þ日常人脈與溝通方式 學會這些聰明技巧後,更重要的是道歉背後的 þ危機管理意識 進入日本娛樂大手事務所吉本興業三十五年以來,歷經各種道歉記者會的「謝罪大師」竹中功,以實際失敗案例‧成功案例來說明,在事件發生時,要如何平息被害者的怒氣、如何架構道歉記者會的流程,平時又該如何準備「特別小組」、「道歉劇本」,以及日常人脈及溝通方式等。而這些事前準備,其實都要回歸到「做到最好、避免道歉」的心理建設。 所有商業人士都應該知道的「道歉技術」、危機管理意識盡在本書。 日本Amazon ★★★★★好評! ‧「危機管理給人很困難的印象,但本書不僅有趣好讀,還講述了市場行銷的道理。是本讓人大吃一驚的好書。」 ‧「不只提供一個概念,而是參照真實發生的問題,從新聞稿的寫法、事件被發現到發表為止的應對法等,全都具體寫出。是本可不時回頭翻閱的教科書。」 ‧「作者處理了眾多搞笑殿堂『吉本興業』旗下藝人搞出來的麻煩事,就連過去電視曾報導過的新聞,背後那細膩而大膽的謝罪戰略都詳實介紹,非常有趣,讓人能邊笑邊讀。而且不只是單純的回憶錄,而是收錄眾多企業與個人都能活用的具體對應手法。」

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  • C2B逆商業時代:一次搞懂新零售、新製造、新金融的33個創新實例 C2B逆商業時代:一次搞懂新零售、新製造、新金融的33個創新實例 盧希鵬 商業周刊 出版 2017/8/31出版

    第一本深度解析C2B商業模式的策略勝經 引領企業升級五新經濟的轉型指南 當數據為燃料,AI人工智慧為引擎的未來已到來,繼電商之後的下一個互聯網盛世在哪裡?唯一擔任過阿里巴巴全球十大網商評委的電商名師盧希鵬教授和《商業周刊》聯手,以C2B觀點重新思索台灣產業的新商業價值,洞察可預見的未來商機,找出可執行的決勝策略。 深度解析C2B商業模式,帶你從後天看明天,從未來看現在。 新零售》不只線上/線下無縫接軌,還要Omni全通路、恆常流動零庫存。 從線上到線下、從實體到網商、O2O新創平台3大類型、9個創新實例。 新製造》多品項小批量個人化定製,逆轉B2C,消費者才是供應鏈最上游。彈性生產、智慧製造、跨產業平台,16個新製造先鋒轉型升級的故事。 新金融》為何銀行是哈士奇,FinTech是狼?數據徵信是互聯網金融解方? 8類個人化金融和群眾募資成功案例,揭示數位金融化的成功之道。 未來20年,如果你不拋棄先製造再銷售的B2C思維, 就可能被C2B逆商業時代所拋棄! 為什麼阿里巴巴不再談電商,亞馬遜到線下開實體店? 為什麼過去是零售業被網路顛覆,接下來將會是製造業? 逆轉商業模式的C2B浪潮席捲而來,顛覆你對未來的想像。 本書特色 1. 第一本深度解析C2B商業模式的策略勝經 純電商將消失,C2B正在崛起,深入阿里巴巴集團內部的電商名師盧希鵬與《商業周刊》聯手,深度解析下一個互聯網盛世的發展緣起,為何B2C會逆轉到C2B?為何五新只是實現的手段,C2B才是新商業文明的終極目標? 2. 33個創新實例搞懂新零售、新製造、新金融 精選企業案例,幫助讀者找到產業趨勢和方向;點評深入淺出,啟發讀者發現企業轉型痛點及解決之道。

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  • 灰犀牛:危機就在眼前,為何我們選擇視而不見? 灰犀牛:危機就在眼前,為何我們選擇視而不見? 米歇爾.渥克 天下文化 出版 2017/4/10出版 館主推薦:★★★☆☆

    Amazon.com商業理財百大暢銷書 路透社、世界經濟論壇董事長、800-CEO-Read一致推薦閱讀 你可能已經很熟悉什麼是黑天鵝,但你知道什麼是「灰犀牛」嗎? 灰犀牛是既有、已經存在的威脅。由於一開始離我們尚遠,即使早已知道威脅的存在,也很容易被我們所忽視。但當兩噸重的灰犀牛向你衝來的時候,你能全身而退嗎? 不管是企業、組織、政府或是產業,都會面臨許多明顯、很可能發生的威脅。如果毫無防備,結果可能會很慘。每個人也都面臨灰犀牛的威脅。這灰犀牛可能出現在我們的私人生活、公司、社會或世界。我們的挑戰就是看清問題,勇敢面對,只是我們太常視而不見。 黑天鵝和灰犀牛都是高度衝擊性事件。黑天鵝無法預測、發生機率極低,一旦發生將造成重大的影響,如九一一恐怖攻擊、獨裁強權的崛起、未知的發現與發明。但灰犀牛具有高度可預測性且極為可能發生,像是金融景氣過熱、氣候變遷、科技發展所帶來的影響。 各處皆可見到灰犀牛的身影。像是以下情形: 忽略牙醫提醒的每天用牙線、每半年洗牙,結果換來得接受口腔外科手術治療的結果。 明明在2007年金融風暴之前已有許多警告顯示金融泡沫即將破滅,卻仍有投資人樂觀投資房市,一旦信用市場緊縮即導致成千上萬斷頭屋,血本無歸。 誤以為具有執政優勢,卻忽視國內中下勞動階層民怨,最後在大選敗北的政客。 無論是哪種灰犀牛,其實事前皆有跡可循,並非盡是隨機出現的黑天鵝。作者長年鑽研拉丁美洲經濟,曾在2001年阿根廷債務危機爆發前十個月就公開發表警示。本書適合政界、企業各階層的主管領導人研讀,並以大量的企業和政府面對到的實際案例,說明辨識常見且破壞性強的危機之重要性,進而避免並減少損失,甚至能化危機為轉機,創造機會。

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  • 打開狄波諾的思考工具箱:從「水平思考」到「六頂思考帽」,有效收割點子的發想技巧(附水平思考技巧整理、水平思考運用筆記、收割檢查表、構想處理檢查表) 打開狄波諾的思考工具箱:從「水平思考」到「六頂思考帽」,有效收割點子的發想技巧(附水平思考技巧整理、水平思考運用筆記、收割檢查表、構想處理檢查表) 愛德華.狄波諾 時報文化 出版 2015/12/23出版

    「水平思考」、「6頂思考帽」創意大師 愛德華.狄波諾Edward de Bono ————最完整的水平思考工具與應用大全———— 教你不用靈感也能創新! ★ 麥肯錫、NTT、微軟、IBM、通用汽車、殼牌石油…… 全球一流菁英都在學的超效能思考術! ※《商業周刊》1465期選書 ※ 如果創造力只能靠天賦,那我們做任何事都沒有意義。 ——愛德華.狄波諾Edward de Bono 創造力是可以學習的。 我們不必成為天才,或仰賴無可捉摸的靈感,只要用對方法! 愛德華.狄波諾是當代最重要的思考大師,在思考訓練的推動上不遺餘力。 我們總認為創意是專屬於某些領域的事,總習慣遇到問題才來想辦法解決; 但狄波諾告訴我們: 每個人都可以養成創意思考的態度,在沒問題中找問題,在一切順利時進行改善。 只要掌握好方法,你就可以在邏輯和分析思考之外,另闢一條創意思考的思路。 本書囊括水平思考法最重要的工具與技巧, 幫助你掌握「六頂思考帽」、「隨機輸入法」、「概念扇」等思考工具,以及在組織中的應用方法。 從發想到收割創意,讓你和你的團隊展現真正有效率和效益的創造力! 六頂思考帽──戴上不同顏色的帽子,一次只用一種角度看事情,得以避免爭辯,更有效地討論問題! 創造性暫停──打斷例行思考的流暢運轉,才能注意到被疏忽的事物! 聚焦──聚焦在一些沒有人願意思考的問題上,即使是小創意,也能產生驚人成果! 質疑──拒絕接受現行做法必然是最佳做法,繼續尋找可行的替代方案! 刺激──藉由設定腳踏石,扭轉現行的方式思考,找出真正的新新做法! 【隨書附贈】 「水平思考技巧整理」、「水平思考運用筆記」、「收割檢查表」、「構想處理檢查表」,讓創意發想更得心應手! 名人推薦 陳良基|台大副校長.創新設計學院執行長 齊立文|《經理人月刊》總編輯 方素惠|《EMBA雜誌》總編輯 ————一致推薦! 媒體讚譽 創新思考大師。——《週日獨立報》(Independent on Sunday) 清晰思考的專家。──《行銷週刊》(Marketing Week) 愛德華並非只是一位思想家,他還單人匹馬建立了一個全球產業,其著作獲得世界各地的政府、大學、學校、公司以至監獄奉為真理。——《Times 2》

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