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  • 小,是我故意的:不擴張也成功的14個故事,8種基因(10週年全新增訂版) 小,是我故意的:不擴張也成功的14個故事,8種基因(10週年全新增訂版) 鮑.柏林罕 早安財經 出版 2017/5/10出版 館主推薦:★★★★☆

    我放慢腳步, 因為我有更重要的任務! 有一群中小企業── 別人搶訂單,他們卻把客戶介紹給對手;別人想做大,他們卻「不」讓公司成長; 他們很低調,卻非常成功。如何辦到的? 《金融時報》年度最佳商業書!EMBA指定選書!全新增訂紀念版! 許士軍、葉匡時、吉姆柯林斯、賽斯高汀等專業推薦! 10年前,他們規模雖小卻令人驚豔;10年之後…… 擺在我們眼前的這些公司,有些很小,有些很大; 有些仍在成長(應該說大部分都在成長), 但有些選擇完全不成長,甚至刻意讓生意不要做太大。 這些公司的共同特徵是:他們努力讓自己成為同行裡最好、最頂尖的,而且都有著神秘的「魔咒」。 想也知道,這麼好的公司,都有能力募集資金, 讓公司快速成長──也就是跟別的大公司一樣, 要嘛併購別的公司,要嘛開發更大的市場。 然而,他們還是搖頭,選擇「不」追求營收成長、「不」擴大市場。 因為,在他們心中,還有別的目標,比「規模大、成長快」要來得重要。 這個目標,常被許多主流大企業與新創公司忽略,但卻是他們成功獲利的關鍵。 鲍.柏林罕在十年前發現了這群很低調、但卻很成功的企業,寫成了這本暢銷書。十年後,他為讀者追蹤了這些企業的發展,網路上也組成「小是我故意的社群」,分享他們的故事。到底,「故意小」有什麼祕訣? 這些企業的成功──與失敗──告訴我們什麼樣的經營智慧?

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  • 無印良品的PDCA:常勝經營法,一本筆記本就夠了! 無印良品的PDCA:常勝經營法,一本筆記本就夠了! 松井忠三 天下雜誌 出版 2018/10/31出版 館主推薦:★★★★☆

    日本亞馬遜網站讀者評論4.4顆星 百分百執行力組織的最強循環 業績自谷底反彈、建立、不斷改善出必勝模式、企業文化改革…… 遇到重大變革時,一個領導人該記甚麼內容在筆記本當中? 在獲得百分百執行力前,以記事本追蹤進度! 筆記本的優點在於「統一性」、「連續性」、「記錄性」。變革要從「執行」(Do)做起。 無印良品的標準作業就是靠著「查核」(Check)與「行動」(Action)不斷進化! 以「查核」(Check)與「行動」(Action)找出不必要的工作, 唯有「執行」(Do)可建立企業文化。 由原良品計畫高層所述之建立百分百執行力組織的常勝循環法 記帳本(手帳)不只是支援執行,而是推進PDCA循環的強力工具。在手可以掌控的小面積內,實際卻祕含著支援經營架構模組的推進力。 不管訂定了多了不起的經營方針,不管經營者多苦口婆心每天耳提面命,能執行到位的也只有兩~三成。如果想要建立可以百分百執行到位的組織,就要每天使用記事本來持續運作PDCA。這就是我的結論。 只要能夠利用記事本運作PDCA,並且反覆操作,人與組織都能確實獲得成長。 藉著一年年累積成長,我們將能在未來過去幾年所辦不到的事。 -良品計畫前會長 松井忠三

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  • 財報就像一本兵法書:結合財報與《孫子兵法》,有效淬煉商業智謀 財報就像一本兵法書:結合財報與《孫子兵法》,有效淬煉商業智謀 劉順仁 時報文化 出版 2018/9/25出版 館主推薦:★★★★☆

    《財報就像一本故事書》進階版 ★ 台大會計系╳台積電特別合作,專章收錄 淬鍊「智信仁勇嚴」——台積電的將才培育(by 台積電財務長何麗梅) 財報就像一本兵法書,它是創業家與經理人淬煉商業智謀的戰場,投資人解讀商業智謀的舞台。 在企業經營中,非財報無以深入理解《孫子兵法》,非《孫子兵法》無以具體淬煉商業智謀。 培養「商業智謀」的最具體方法,就是以《孫子兵法》為思考架構,以財務報導作為分析工具及案例來源。 本書分成三部分:歷史舞台篇、商業智謀篇、人才傳承篇。 歷史舞台篇: 回顧歷史舞台上醞釀《孫子兵法》的人物與時空背景和思想精華,以作為淬煉商業智謀的思考架構。 商業智謀篇: 以大量的具體案例配合豐富的財報圖表,闡述《孫子兵法》中的重要觀念和分析方法。 人才傳承篇: 《孫子兵法》認為大將的五大核心能力是:「智、信、仁、勇、嚴」,本篇特別收錄專文,討論台積電張忠謀董事長如何淬煉高階主管這五大核心能力。 《財報就像一本兵法書》作為《財報就是一本故事書》的進階版本,並非一本完整的「財報版」《孫子兵法》注釋,而是探索一個嶄新的思考方向——學習由兵法的角度看財報,才是本書的重點。 財報不只是判別企業營運活動優劣的工具,其實更能顯現的是企業經營者的氣度與格局,它如實描述了企業對未來的布局規畫,更記錄著企業一場場攻防成敗的戰果。本書透過財報與《孫子兵法》的結合,輔以大量企業案例,協助讀者看得更深而遠,以更進一步理解財報的精髓。

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  • 創客創業導師程天縱的管理力:企業經營、新創發展、掌握趨勢不可或缺的28個觀念與工具 創客創業導師程天縱的管理力:企業經營、新創發展、掌握趨勢不可或缺的28個觀念與工具 程天縱 商周出版 出版 2018/1/6出版

    從團隊、企業到產業,從行為、制度到文化 讓你與世界級的經營智慧接軌! ★何飛鵬(城邦媒體集團首席執行長)專文推薦 程天縱先生曾任惠普、德州儀器、鴻海與富智康等跨國企業的高階主管,是電子科技產業無人不知的專業經理人。退休後,他積極投入創客圈,成立「Terry&Friends」創業社群,至今已輔導了超過五百個創業團隊。 因其兼具豐富的實務經驗與紮實的理論知識,對大型組織的經營與新創公司的第一線運作都非常熟悉,因此對職場中的問題總有一針見血的分析,並提出實際可行的建言。 在本書中,他將分享對經營管理、企業文化與產業發展的獨到見解:從團隊、企業到產業,從行為、制度到文化,由小而大、從顯至隱,輔以惠普、德州儀器、鴻海、聯想、IBM等知名企業的案例,系統性地層層剖析各階段採用的管理邏輯與步驟方法。 無論讀者是企業主、創業者、各階主管或基層工作者,都能從他的管理洞見中獲得啟發。

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  • 成功,從聚焦一件事開始:不流失專注力的減法原則(暢銷改版) 成功,從聚焦一件事開始:不流失專注力的減法原則(暢銷改版) 蓋瑞.凱勒、傑伊.巴帕森 天下雜誌 出版 2017/4/26出版 館主推薦:★★★★☆

    ★2017全新封面暢銷改版 ★ Amazon.com、《紐約時報》、《華爾街日報》商管暢銷書 Top 1 ★ 書評網站Goodreads票選百大商管書 ★ 美國最大零售書商哈德遜集團推薦為五大必讀商管書 ★ 翻譯成27種語言,全球熱銷百萬冊 同樣一天24小時,為什麼有人就是成就更多? 關鍵在「聚焦能帶動後續改變的 1 件事」,許多事會自動消失不用做! 做得更少,但成效卻更好! 待辦事項愈來愈多,怎麼樣也趕不上進度? 賣命同時做很多事,但最後卻以挫折收場? 不是你不夠拚,而是用錯了方法! 我們一天28%的工作時間都被混亂、失焦、分心偷走了。 生活愈複雜,愈要學會簡化、聚焦的能力! 作者蓋瑞‧凱勒(Gary Keller),是北美最大不動產公司董事長兼共同創辦人,也是《Inc.》雜誌年度創業家。他在不到10年的時間建立成功的事業,在準備進軍國際市場之際,瞬時工作與生活卻都處處碰壁,生活一團亂,身邊每一件事,感覺像是同時崩垮。 在人生的谷底,凱勒找來一位生涯教練, 體會出「專注心力優先做好最關鍵的一件事情」的力量,人生從此不同。 作者在書中分享他最重要的學習──如何持續聚焦「能帶動後續改變的1件事」。 每個卡關的人都應該先認真自問: 「我先做了哪一件事之後,其他每件事就會變得比較容易,或者不必做?」 專注所有心力把那件事做好,許多事自然迎刃而解。 打破追求成就最常見的六大迷思,就能夠抱持工作減法習慣: 每件事都重要:平等是個謊言,從80/20法則著手,找出少數中最重要少數來做。 同時多功效率高:多工者心思雜亂,同時做很多事,只是有機會一次搞砸更多事。 嚴以律己:光有紀律不會成功。成功是養成做對事情的習慣。 只要有堅持的意志,就會成功:意志力是有限資源,很快就會消耗光。 追求工作與生活平衡:工作生活平衡是迷思。要聚焦,就不可能維持平衡 。 眼高就是壞:想大事、放眼高處、大膽行動,可以擴張生活、成就更多。 聚焦關鍵的 1 件事,打破阻隔成功的6項迷思,做得更少,成效卻更好。 成功,本來就不是把每件事都做到完美! (原書為-聚焦第一張骨牌:卓越背後的超簡單原則)

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  • 什麼才是經營最難的事?矽谷創投天王告訴你真實的管理智慧 什麼才是經營最難的事?矽谷創投天王告訴你真實的管理智慧 本.霍羅維茲 天下文化 出版 2018/10/24出版

    創業難,守業更難! 從0 到1 還不夠, 更需要從1 到100 的經營智慧。 Facebook、Google、Twitter 三大執行長一致好評推薦! ★《財星》、《經濟學人》等重量級媒體好評推薦 ★《金融時報》與麥肯錫共同評選:年度最好的18 本商業書之一 ★《商業內幕》年度最佳商業書籍 ★《企業家》雜誌年度25 本必讀商管書 本書猶如商場上的鬥陣俱樂部,當許多人揚言創業有多簡單時,只有矽谷知名企業家霍羅維茲敢直言:「創業是多麼艱難的一條路!」並揭開成功企業主不敢說卻偷偷做的經營學問面紗! 霍羅維茲是安霍創投(Andreessen Horowitz)的共同創辦人,同時也是矽谷最受尊敬且經驗豐富的企業家,在本書中他以其自身經歷,講述包括如何創業、營運、銷售、採購、管理、招募優秀人才、解雇員工和投資等商學院沒有教的實用智慧,以及如何解決商場上最棘手的問題。他的部落格(bhorowitz.com)有近千萬名粉絲追隨、仰賴他給與企業管理的建議,包括如何解雇你的好友、從競爭對手挖角、選對正確時機賣掉公司,以及如何培養及維持一個執行長該有的心態。 多年來,霍羅維茲從引領雲端潮流創辦響雲端,到成立大受好評的安霍創投,發跡過程布滿荊棘,每個挑戰都淬鍊成他在書中的獨到見解。本書不吹噓個人成就,只是就事論事,逐一分析遇到難題時該如何解決。這些重大挑戰包括: ‧怎樣幫公司找對人才? ‧營運重擔壓在肩上,如何戰勝心魔? ‧你是正面思考還是正面妄想? ‧如何將好友降職? ‧身為領導者是否應該實話實說? ‧聰明員工反成老鼠屎,怎麼辦? ‧是否該有職銜與升遷制度?又該如何管理? ‧從朋友的公司挖角,OK嗎? ‧是否該賣掉公司?又該如何辨認正確時機? ‧執行長最難學的一門課到底是什麼?

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  • 師父:那些我在課堂外學會的本事(專欄20周年紀念版) 師父:那些我在課堂外學會的本事(專欄20周年紀念版) 諾姆.布羅斯基、鮑.柏林罕 早安財經 出版 2016/2/2出版

    最佳商業書獎得主! Street Smart專欄20週年紀念版 好好賺一筆,去過自己想要的生活! Tom Peters: 如果創業者只讀一本書,就讀這本《師父》吧! 我們都有生意上的師父,但他們在當我們師父的時候,我們未必察覺。 我的第一個師父,也是我最好的師父,是紐約市一位小商人。他的生意是沿街叫賣,像個四處遊走的一人百貨公司,我會跟著他跑,問很多的問題,而他也會把他這麼做的邏輯解釋給我聽。就這樣,我學到一些至今仍然受用的重要生意觀念。 我那時只有八歲。那位沿街叫賣的小販,就是我的父親。 他是第一個向我解釋維持「高毛利」重要性的人。他用的是不同的說法——利差要大——但思慮過程是相同的。「每一筆生意一定要有很好的利差。」他說:「你的客戶一定得是付得起錢的人。」「不要占別人的便宜。」「要公正。」 當我說我想要某個東西時,他說:「你不提出要求,就得不到。」那次,我希望有更多的零用錢。他笑著說:「提出來很好,但你不會只因為提出要求,就得到你想要的東西。」很久之後我才知道,他為我上了銷售的第一課。 這些都是深植在我心中,非常了不起的生意課程,而且全都直接來自我父親。 這些教誨,對我產生了潛移默化的效果。它們成了我的心智習慣,引導我,讓我在不知不覺中照著做。 我知道,不是每個人都想聽這些。很多正要創業的人,比較喜歡逐步條列的成功公式,但是,世上根本就沒有這種東西!我們有的,只是一種思考方式,讓我們可以處理各種不同的情況,並且在不同的機會出現時,好好把握。 有了這套心法,不保證你做什麼事都無往不利,但一定可以大幅提升你成功的機會。 你將會成多敗少,而你在這場遊戲中活得越久,就越有可能登上高峰。 精彩重點 ★經營管理一定要看數字。看不懂,跟閉起眼睛開飛機沒兩樣。 ★錢沒入帳,都不能算業績。 ★別妄想抄捷徑,要把生意當成你一輩子的事。 ★花現金很容易,賺現金很難。 ★損益表上最重要的一行,叫做:毛利。 ★找出你真正的競爭對手,然後尊敬人家。 ★寫商業計劃之前,先寫好你的人生計劃。

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  • 漫畫賽局理論,解決問題最簡單的方法(二版) 漫畫賽局理論,解決問題最簡單的方法(二版) 川西諭 大牌出版 出版 2018/3/7出版

    ──終結思考困境── 成功決策靠的不是天分, 而是解決問題的野心!從商場談判到人生規劃, 賽局教你不費力培養贏家的策略思考 繼承家業的哥哥突然失蹤,原本在東京工作的銀次郎,必須回到從小長大的溫泉小鎮,接手經營溫泉旅館……面對沒落的溫泉小鎮、一盤散沙的旅館公會、惡性的削價競爭,銀次郎根本無從著手……。就在銀次郎一籌莫展時,突然出現一位神祕的女人自願助銀次郎一臂之力,重振溫泉旅館的往日風光。而這一切的關鍵都在於──能否懂得活用「賽局理論」! 效率與效能,都藏在思考的細節裡! 小至個人規劃、中至商場策略、大至社會經濟, 任務的難易度,往往取決於問題應變的靈活度。 一流人才的思考都是如此運用自如,達成事半功倍的結果。 縱使對手有100種計謀, 你依然能用賽局輕鬆找到第101種反擊之道! 現代兵法──「賽局理論」三大致勝關鍵 俯瞰思考X洞悉本質X預測推估 賽局理論,是用來分析利害對立的雙方關係或交涉的工具。可以廣泛用於分析國際財經脈動、競爭企業策略、人際互動,甚至動物行為。俯瞰思考是賽局理論的最大特徵,一般人都不擅長俯瞰思考,只能單方面從自己的角度去推敲問題,多半不能對本質有所理解。懂得「俯瞰思考」,將能多方檢視問題,洞悉問題本質並掌握局面,進而精準預測未來趨勢,做出最恰當的解決策略。 然而,人生非戰場,非要拼得你死我活。善用賽局理論,除了可以找到個人最大利益,更可以跳脫玩家角色,綜觀全局改變遊戲規則,在商場上創造雙贏。 面對兩難,下一步不是抉擇,而是如何雙贏! ★贏不了的賽局,就改規則!---------------------------------------囚犯困境 ★談判談的不是立場,而是利弊。---------------------------------協調賽局 ★跳脫惡性競爭,找出雙贏的奈許均衡點。---------------------最大利得 ★眼光放遠,從長期利益看結局,反推勝利的第一步。------動態賽局 ★窮途末路的困境,不妨加入賽局外的新玩家、新選項。---俯瞰思考 本書做為問題解決工具的賽局理論入門書,以溫泉旅館為故事背景,透過輕鬆易懂的漫畫情境,引導讀者毫不費力地弄懂賽局理論,列舉賽局理論最經典的模型,舉凡「囚犯困境」、「協調賽局」、「動態賽局」、「行為經濟學」書中等應用於銀次郎在溫泉小鎮面臨的各種困境。並附加習題延伸思考,透過故事輕鬆掌握賽局理論的三大關鍵,提升問題解決能力,在人生各種難題加以活用賽局理論。 【全方位適用】多項決策技能一次升級! ✓人生策略 ✓創業瓶頸 ✓惡性競爭 ✓業績不佳 ✓工作效率 ✓談判死局 ✓團隊不振 ✓預測分析 ✓利益分配 ✓自我風格定位

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  • 向不容出錯、最會管理風險的NASA學決策 向不容出錯、最會管理風險的NASA學決策 中村慎吾 新樂園 出版 2018/11/28出版

    管理風險的人和束手無策的人, 不同的思考方式, 決定了誰能突破「不知道」困境, 從不確定的未來獲益! 集結NASA×MIT×史丹佛大學 世界頂尖天才在不確定中也能好好決策的思考方式 ※成功的企業通常都擁有管理負面風險,並從中找到機會的管理技術,你與競爭者的差距,就在於如何面對不確定時,你怎麼應對? 向超一流學習! NASA×MIT×史丹佛大學頂尖天才這樣思考做決策—— ★從機率掌握不確定性 估算事件發生機率並活用。 利用「情境分析」描繪可能發生的未來。 ★利用決策樹做出合理選擇和找出最佳決策 觀察人類判斷的界線和習慣,如何妨礙我們做出最佳決策。 建構合理選擇架構做決策,並在風險及不確定性中,訂出有助於合理選擇的決策分析原則。 ★徹底管理好你的風險 利用系統思考提高決策品質: 1.深化風險認知,對風險錯誤認知會造成判斷錯誤。 2.以「風險矩陣」綜觀風險相對大小。 3.活用「影響圈」「系統動力學」,驅動系統思考,掌握風險全貌。 ★如何將不確定性逆轉為機會 你應該注意的兩大關鍵字:彈性與價值。 ●●● 面對只會更複雜的未來,你的下一步? NASA流的決策分析,讓你正確掌握風險,並從中找出更有潛力的發展機會。 ☆本書精華☆ ‧認識錨定效應、過度自信、忽略基準率、月暈效應、從眾效應……了解認知偏誤,避免心理陷阱妨礙制訂合理決策。 ‧決策樹怎麼應用? ‧加入保險划算嗎?從期望值原則找出對自己最有利的選擇。 ‧開車、搭飛機,哪一個風險比較高?錯誤認知風險,就會做出不當判斷。 ‧企業怎麼在高度不確定環境中找投資機會? ‧NASA決策分析程序九步驟。 本書特色: 1、學會如何在充滿複雜性與不確定性的世界,做好決策; 2、用對抗不確定性的太空任務作為實例,教你有效因應面臨重大決策時的思考模式; 3、結合NASA、史丹佛大學、麻省理工學院頂尖天才的思考結晶,一窺頂尖大學的卓見與NASA研究成果,領略智慧精華。

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  • 競合策略:商業運作的真實力量(二十周年經典版) 競合策略:商業運作的真實力量(二十周年經典版) 亞當.布蘭登伯格 雲夢千里 出版 2015/8/3出版

    從經典個案學習商業策略 哈佛、耶魯、MIT頂尖商學院至今必讀 你非懂不可!──《經濟學人》 本書大大提升了我的思考與決策高度!──Kenneth D. Brody,美國銀行家暨高盛合夥人 運用範圍超乎想像!──Kenneth J. Arrow,諾貝爾經濟學獎得主 為什麼輪胎公司要推出米其林美食評鑑? 為什麼做電腦晶片的Intel卻成為航空業的競爭對手? 為什麼花旗銀行率先使用ATM,卻大量流失顧客? 為什麼任天堂遲遲不推出16位元電玩,卻讓Sega獨霸市場? 為什麼《紐約郵報》降價,對手《每日新聞》卻用漲價回應? 以上每個問題,本書都給出了意想不到的解答…… 瞭解賽局還不夠,你必須改變賽局, 才能創造未來! 《競合策略》是第一本從賽局理論出發,兼具前瞻性與實用性的商業策略經典。 作者在本書提出一套系統性的決策思維架構,搭配知名企業的真實個案, 沒有數學,全靠邏輯推理,帶你洞悉商業運作的真實力量: * 事實不重要,人的認知才是一切。 * 你的力量取決於一個殘酷問題:如果這世界少了你,會有什麼不同? * 改變合約裡的小細節,能完全反轉劣勢。 * 進入賽局之前,先思考你的加入對誰有利。 * 每個賽局永遠和其他賽局連動。 本書首度出版即引爆討論熱潮,榮登《紐約時報》與《商業週刊》暢銷書排行榜, 至今仍名列哈佛、耶魯、MIT等各頂尖大學商學院的必讀書單。 書中的所有個案,全數發生在個人電腦與網際網路興起的年代, 對比現在行動網路與電子商務的崛起, 《競合策略》將引導你在技術不斷革新的企業環境中,迅速開創商業新契機!

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  • 小米生態鏈:戰地筆記 小米生態鏈:戰地筆記 洪華 商周出版 出版 2018/11/8出版

    ★★★李開復、吳曉波、羅振宇 聯合推薦!★★★ ★★★一本集結小米布局物聯網(IoT)血汗經驗的戰地筆記★★★ 小米投資的77家生態鏈公司中,4家市值達10億美元,3家年營收破10億人民幣,16家年營收破1億人民幣 ◆「打群架」的新商業模式!◆ 小米從手機做到手機周邊、智慧硬體,甚至延伸至生活用品, 本書以內部視角徹底解析小米生態鏈誕生、發展與壯大的過程, 揭露小米如何以「竹林模式」、「投資+孵化」打造生態鏈, 建構跨產業、跨虛實的「生態網融合」,成功布局物聯網(IoT)! ◆獨特「投資+孵化」模式,打造效率生態鏈◆ 小米自有部門直接做的東西,其實只有手機、電視、平板、路由器和盒子。 其餘掛小米品牌的產品,都是小米授權給小米生態鏈企業設計和生產製造的。 這些企業不是簡單的OEM(代工)或者ODM(原始設計製造商),而是小米生態鏈的一員。 一個時代,最先鋒的理論一定是軍事理論,而不是商業理論。為什麼? 因為商業的輸贏要錢,而軍事的輸贏則要命。 雷軍說:「小米必須要專注,否則效率會降低。我們自己不要做,最好是找更專業、更優秀的人來做。」 所以小米研發出了獨特「投資+孵化」模式,運用了「精準打擊、小站練兵、蒙古軍團」等軍事理論, 突破傳統生態鏈模式,以最快的速度布局市場! 而小米生態鏈的成功也展現在營收數字上: 小米3年投資的77家生態鏈公司中,有4家獨角獸公司(市值達10億美元),3家年營收破10億人民幣,16家年營收破1億人民幣。 ◆好評推薦◆ 財經自媒體《王伯達觀點》 王伯達 Google前副總裁、創新工場創始人 李開復 中國知名財經作家 吳曉波 大同大學設計學院/設計科學研究所/博士班/教授/所長 許言 前小米首席財務官 喻銘鐸,小米科技創始人、董事長兼執行長 雷軍 小米公司聯合創始人、副總裁 劉德,萬魔聲學科技有限公司創始人及總裁 謝冠宏 中國資深媒體人、「羅輯思維」創始人 羅振宇 (依姓氏筆畫順序排列) 「小米模式的本質是效率。小米智慧硬體生態鏈的模式也是從效率出發。我們用『實業+金融』雙輪驅動的方式,避免小米成為一家大公司。如果我們自己搞 77個部門去生產不同的產品,會累死人,效率也會很低。我們把創業者變成老闆,小米是一支艦隊,生態鏈上每一家公司都是在高效運轉的。」 ──小米科技創始人、董事長兼執行長 雷軍,摘自序一「小米,就是要做中國製造業的鯰魚」 「這本書是我們的一部戰地筆記。我們在一線打仗,隨時隨地做一做筆記,做一些階段性的思考和總結。沒有什麼系統性,沒有理論高度,不是「創業聖經」,但是非常真實,是我們用血肉和真金白銀換來的。」 ──小米公司聯合創始人、副總裁 劉德,摘自序二「用真金白銀和血汗換來的戰地筆記」 「我認為小米的發展歷程是相當值得我們探討的,看著他如何從單一爆款產品打造成平台,再成為生態系,我認為這不是只適用於電子產業而已,對於其它行業來說也會是一個相當值得參考的範本。」 ──財經自媒體《王伯達觀點》 王伯達 「本書採訪小米生態鏈的當事人與設計師,客觀且『原汁原味』地呈現第一手的實際情況和策略作法的精髓。本書還有一個特色,就是列舉了豐富且實際的產品創新案例,並以這些創新產品的產品定位、功能設定、品質要求等因素,系統性的帶領讀者了解小米生態鏈的進化史,引領著讀者了解小米成功的關鍵是什麼。」 ──大同大學設計學院/設計科學研究所/博士班/教授/所長 許言 「關於小米生態鏈的報導和介紹不少,不過都不夠全面和完整,《小米生態鏈:戰地筆記》是一本深入描寫小米如何發展生態鏈,以及生態鏈公司如何參與其中,最完整詳盡的好書。」 ──前小米首席財務官 喻銘鐸 「目前不管在延伸產品規模上,或是IOT 物聯網產品市佔率上,或是總市值上,小米生態鏈都大幅領先有目共睹,後勢依然強勁。戰地筆記,真實不虛,極簡要,很實用,想創新創業,想做爆品,不看可惜。」 ──萬魔聲學科技有限公司創始人及總裁 謝冠宏

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  • 稻盛和夫中小企業學:這樣做公司就會強 稻盛和夫中小企業學:這樣做公司就會強 稻盛和夫、盛和塾事務局/編 天下雜誌 出版 2016/7/27出版 館主推薦:★★★★☆

    日本經營之聖─稻盛和夫中小企業經營之道精髓、讓企業體質強健的祕訣, 全都囊括在本書中! 讓稻盛和夫親口傳授給你「稻盛流」的實用經營管理訣竅! 稻盛和夫克服眾多困難與企業經營管理的課題,將京瓷一手培養為世界性大型企業。 本書解析稻盛和夫如何在日常生活中培養與實踐身為領導者的「磨練判斷力的方法」、「提高員工動機的方法」、「面對危機時的處理方式」、「領導者的心理準備」等等,將自己實際的經驗不藏私、熱情地傳授給每個人。 在全球低迷的經濟景氣下,企業的經營管理也十分嚴峻。對要如何做才能強化企業競爭力的種種問題,皆可在本書中找到解答。這是一本身為經營管理者,人手必備的經營策略指南書。 本書是稻盛和夫針對盛和塾塾生們在經營企業時所遇到的難題,以自己的實際經驗給予建議,提出既具體又適切的答案,可說是一本經營管理手冊。 內容為「Q&A」對答形式,精選出不管是企業管理者或任何團體組織的領導者皆會遇到的問題與建議。從稻盛和夫的回答中,可學習到經營哲學、實用的企業經營方法和做為一個領導者應有風範。 稻盛和夫直言,無論是管理者或是員工都能齊一心志,以不輸給任何人的拚勁,即使在現今如此嚴苛的經營環境下也能繼續成長茁壯,得到亮麗成績與果實。擁有勤勉且積極上進員工的企業還有很深的潛力。只要領導者不要忘記對部屬需有體貼關懷的心,以及持續保有堅強的意志和不屈不撓的精神,企業必定能再復甦。他真誠希望,這本書能幫助那些在困難重重的經濟環境中,為經營問題而煩惱的中小企業經營者,度過難關。

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  • 思辨賽局 思辨賽局 阿維纳什.迪克西特 Avinash Dixit 商業周刊 出版 2016/6/2出版 館主推薦:★★★★☆

    《競合策略》作者貝利.奈勒波夫又一巨作! Amazon百大商管經典‧唯一賽局專書 諾貝爾經濟學獎得主、賽局理論巨擘─湯瑪斯‧謝林: 「想懂賽局,我就推薦這兩位的書!」 保證「我最便宜,買貴退差價!」有什麼道理? 拍賣場上,競價已逼近底價,該繼續跟還是退出? 讓賽局大師帶你「懂思考」+「看案例」 以職場、商場、球場…所有戰場的豐富實例, 教你突破盲點,擬出贏家策略! ★《商業周刊》1490期搶先書摘 ★ 諾貝爾經濟學獎得主、賽局理論巨擘 湯瑪斯.謝林 ★ 克拉克經濟學獎得主、《蘋果橘子經濟學》作者 史蒂芬.李維特 ★ 《美麗境界》作者 西爾維雅.娜薩 ★ 英國財政部顧問、《GDP的多情簡史》作者 黛安‧柯爾 一致盛讚 ★台大經濟系副教授 馮勃翰─審訂‧導讀 人生就是一場場賽局:人人都為維護、增進自己的利益而擬策略;但是,你擬策略,其他人(無論朋友、家人、愛人、同事、競爭對手)也同樣會藉由策略謀求自己的好處。遇上「人」和「利益」,我們有時要合作互惠,有時要靠競爭勝出。「賽局理論」,就是一門能夠在彼此互相影響的世界中,有效找出最佳策略的學問。不懂、不學賽局,無異於在人生場上舉白旗。 兩位享譽國際的賽局學者:貝利.奈勒波夫、阿維纳什.迪克西特,以推廣賽局為初衷,為「讓來自不同背景和職業的讀者,在掌握賽局基本原理後,都可以成為更好的策略家。」避開深奧難懂的經濟理論、複雜的算式或經濟學模型,而是以思辨過程著手、搭配實際各領域案例(商場、職場、情場、體育場到國際政治場),帶領讀者逐步鍛鍊贏家的策略思維,學會: 1. 掌握全局 掌握賽局的整體樣貌,局裡有哪些人、誰是友、誰是敵、誰可拉攏合作,對手握有好牌或只是虛張聲勢。 2. 預測未來 未來可能的走向,報酬會有多少、是獨贏、雙贏、雙輸,或是表面輸、實際贏。 3. 擬策略 該說YES或是NO,或是有其他更好的因應方法。 英文版出版至今,長踞書店分類排行榜之冠。正如《美麗境界》作者西爾維雅.娜薩的推薦:「讀完這本才華橫溢的書,你就能掌握全新、精巧的決策方式。」學賽局,能讓你理解對手的立場、想法以及優先順序,你只需巧妙搭配自己的需求,進而採取最佳策略,你,就是每場合作(或競爭)中的贏家。 本書特色 1. 難得!賽局大師帶你入門 兩位學者立志將賽局帶出學術象牙塔,針對未具備數學基礎或經濟學背景的讀者而撰寫,以易懂的文字敘述(鮮少數學公式)、層層邏輯推演,輔以案例,初學者也能學習、活用。 2. 處處競爭、又強調合作的年代,賽局是決策的最佳指引! 懂賽局,讓我們了解商業力量的結構、競爭或合作關係的背後真相,進而推敲他人的立場,判斷自己手裡握的是什麼牌、怎麼打出漂亮的勝局。對於組織的生存、個人的發展,都不可或缺。 3. 以實例引導學習,親切又實用 本書案例多元,適用的領域廣泛,舉凡從事什麽工作、怎樣成交一樁生意、該和誰結婚、怎樣教孩子、要不要競爭上位,甚至如何減肥……,給讀者豐富的人生或事業的贏家策略。

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  • 零偏見決斷法:如何擊退阻礙工作與生活的四大惡棍,用好決策扭轉人生 零偏見決斷法:如何擊退阻礙工作與生活的四大惡棍,用好決策扭轉人生 奇普.希思、丹.希思 大塊 出版 2013/12/6出版

    人的一生充滿各種決策,從日常瑣事到企業發展藍圖,我們每分每秒都活在自己與他人的決策中。本書要探討的,正是影響工作與生活的最重要課題—如何做出最好的決定?不幸的是,人類的決策行為多半受偏見及情緒影響,以下四大惡棍總在決策時如影隨行、影響判斷: • 選項狹隘:多數人只問「要不要」或「好不好」來二選一,忽略了其他可能性。 • 確認偏誤:只看支持自己假設的資訊。 • 短期情緒干擾:事實已經擺在眼前,還是不願相信。 • 過度自信:認為自己一定可以預測並掌握未來,不願調整做法。 即便是標榜快速精準的直覺式決策法,也有適用情境的限制,無法免於上述四大惡棍毒害。本書作者根據大量與決策相關的研究,提出能確實戰勝四大惡棍的WRAP決策四部曲: • W 擴增更多選項(Widen Your Options) • R 真實驗證假設(Reality-test Your Assumptions) • A 抽離自我情緒(Attain Distance Before Deciding) • P 準備迎接錯誤(Prepare to be Wrong) 書中以簡明的文字,輔以大量日常生活與企業經營的真實案例,說明如何運用WRAP進行決策。從企業的創意發想、徵才、併購或經營方針,到日常購物、搬家、結婚、醫療、幫孩子選學校等情境,都是WRAP決策法可以大顯身手的範圍。甚至當你為了告白而猶豫不決時,WRAP也能幫你做出最好的選擇,而非只憑著一時衝動。 此外,我們還能學到許多有助決策的實用技巧,例如:搖滾樂團Van Halen如何用巧克力糖幫助決策?如何以簡單問句突破盲點?為決策煩惱時,如何跳出思考迴圈以免影響判斷?事關群體的決策,如何將傷害減到最低?若判斷不幸有誤,如何緊抓在中途改變方向的寶貴機會? 《零偏見決斷法》是希思兄弟截至目前為止最重要的著作,針對如何做出更好的決定,提出全新的策略與具體方案。期望讀者能藉由縝密的WRAP決策法,在決策時謹慎避開偏見與情緒的陷阱。 就從今天開始,讓每一個好的決定,成為你扭轉人生的契機! 本書特色 ◎本書的「WRAP決策法」適用於工作與生活上的所有情境 企業:創意發想、徵才評估、併購、經營方針等。 個人:求職、求學、談戀愛、購物、搬家、結婚、醫療、親子教養等。 ◎分析大量實際案例,歸納出幫助決策的實用技巧 *如何以簡單問句突破盲點? *為決策煩惱時,如何跳出思考迴圈以免影響判斷? *事關群體的決策,如何將傷害減到最低? *若判斷不幸有誤,如何緊抓在中途改變方向的寶貴機會? 《華爾街日報》、《紐約時報》暢銷書 Amazon編輯選書 入圍英國皇家特許管理學會CMI年度最佳管理書決選名單 入圍美國最大書評網Goodreads Choice Award年度「最佳非小說類好書」決選名單

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  • 好策略.壞策略 好策略.壞策略 魯梅特 天下文化 出版 2018/10/9出版

    如果你心中對於能否擊敗對手有那麼一絲懷疑,請立刻拿起這本書。──《競爭大未來》共同作者、策略大師 哈默爾(Gary Hamel) 第一本讓歐洲首席經濟學家欲罷不能、愛不釋手的策略書 金融時報、高盛集團「年度最佳商業書獎」決選名單 策略的好壞決定了企業的成敗,不幸的是,好策略並不常見。發展與執行策略雖是領導人的首要任務,領導人卻時常誤把願景、業績目標、獲利率、市占率、甚至華麗空洞的口號當成「策略」。 皇冠製罐以「購併策略」迅速擴張,8年內成為全球最大的容器製商,公司股價、股東收益率和資本報酬率卻大幅滑落,「購併策略」為何無法帶來價值? 面對成屋銷售和房價漲勢皆停滯的情勢,雷曼兄弟以「市占率策略」因應,接受競爭對手拒絕的高風險貸款申請,不僅造成這家歷史悠久的投資銀行徹底垮台,還引發一場波及全球的金融災難。這個策略出了什麼問題? 美國的沙漠風暴行動成功擊退了入侵科威特的伊拉克軍隊,美軍採用的「包圍策略」出自軍方出版的《作戰綱要》手冊,一般人花25美元便能買到,這算是好策略嗎? 3D繪圖晶片設計廠商輝達,如何在短短幾年內迅速竄升,超越英特爾等大公司,獲《富比士》雜誌評選為年度最佳企業,它又採取了哪些策略? 「策略大師中的大師」魯梅特教授指出,真正的好策略是針對企業所處情勢的「問題」或「挑戰」,清楚而明智的思考。他分析「好策略」的三大核心要素、「壞策略」的四大特徵,及好策略的九大力量來源。結合他多年來對經濟、金融、科技、歷史、人類性格的觀察、教學與顧問實務,誠實地面對並探究表象底下的種種艱難問題。 本書從商業、非營利機構和軍事等領域列舉許多精采案例,包括:蘋果、沃爾瑪、輝達、矽圖、蓋堤基金會、思科系統、通用汽車、帕卡重型卡車、登月計畫、教育改革、伊拉克戰爭、阿富汗戰爭,及金融危機等,剖析好策略與壞策略從原始構想、進展、結果的過程。 除了極具深度與廣度的案例,魯梅特教授更揭示「策略家的思考術」,運用各種工具引導你深入了解情勢的本質和隱藏的力量,培養出擘畫好策略所需的洞察力。

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  • 為什麼成功人士上班前讀《孫子兵法》,下班後讀《易經》(二冊套書):《孫子兵法商學院》+《易經商學 為什麼成功人士上班前讀《孫子兵法》,下班後讀《易經》(二冊套書):《孫子兵法商學院》+《易經商學 田口佳史 野人文化 出版 2017/10/25出版

    成功人士與一般人的差異在於, 他們懂得利用時間閱讀,向經典學習永不過時的智慧 上班前一小時讀《孫子兵法》,學習商戰策略與帶人又帶心的謀略; 下班後睡前一小時讀《易經》,掌握萬事萬物變化的原則, 時時自省,掌握先機,趨吉避凶。 《孫子兵法商學院:No.1競爭優勢指南,連比爾‧蓋茲、大前研一都獲益的職場生存智慧》 很想獲得成功,卻苦於找不到捷徑與方法? 容易被牽著鼻子走,總無法照自己的意思做事? 人生如戰場,一定要懂得籌謀規劃,「見機行事」是失敗者的戰鬥方式 《孫子兵法》教你精確掌握天時、地利、人和,創造優勢人生 微軟創辦人比爾‧蓋茲、軟體銀行創辦人孫正義、趨勢大師大前研一、巨人隊教練長嶋茂雄、波灣戰爭美軍總司令諾曼‧史瓦茲柯夫、巴西世足盃冠軍教練史科拉里……他們都愛讀《孫子兵法》! 日本No.1東洋思想家‧30年企業顧問超譯《孫子兵法》 教你在職場競爭中立於上風、取得優勢,成為人生贏家﹗ 本書分為十三篇‧四十七個〔優勢對策〕,從人生計劃、作戰準備、聰明戰略、如何營造我方優勢、逆轉勝的關鍵、面對問題時的心態管理、帶人又帶心的領導原則、媒體與形象攻略、情報蒐集術…… 《易經商學院:從菜鳥到CEO的六堂成功講義》 日本No.1易經研究家、知名企業顧問講師 濃縮三十年研究精華,教你洞察先機、升職加薪的「職場生存指南」 瞬息萬變的社會,你需要《易經》永恆不衰的智慧! 《易經》點出人生所面臨的各種順逆境,以及調整自我心態的方法, 讓你以健全的態度,看待生活中的機會與困境、成功與失敗, 做到真正的寵辱不驚、淡定舒心。 《易經》不只是一本占卜之書,它被視為群經之首,是老子、孔子、孫子、諸葛亮、王陽明、曾國藩終身學習的中國經典。書中闡釋的正是宇宙萬物變化的原理,可引申為人在環境中創造價值的實用方法與深邃的智慧;學會了易經,可以知道如何洞察先兆並協調與環境的關係。 身處瞬息萬變的社會,易經告訴我們:「向大自然的循環學習。」 變化才是促進萬物成長的動力, 掌握變化的先兆,就能用正面積極的心態面對挑戰,達到真正的自我成長。 本書特色 《孫子兵法商學院:No.1競爭優勢指南,連比爾‧蓋茲、大前研一都獲益的職場生存智慧》 1.《孫子兵法》全書13個章節,對應為現代人必上的13堂課,條列47個〔優勢對策〕,從人生計劃、作戰準備、聰明戰略、如何營造我方優勢、逆轉勝的關鍵、面對各種問題的心態管理、帶人又帶心的領導原則、媒體與形象攻略、情報蒐集術……教你精確掌握天時、地利、人和,創造優勢人生。 2.作者研究古典40年的智慧結晶,配合30年企業顧問的工作經驗,以最平實易懂的文字,將2500年前《孫子兵法》的精髓,重新詮釋為最符合現代人需要的人生和職場智慧。 《易經商學院:從菜鳥到CEO的六堂成功講義》 1. 最簡單易懂的《易經》入門實用書 有別一般《易經》書籍給人艱澀難懂的刻板印象,以「龍的故事」比喻職場的六個成長階段,解說易經最精華的萬物變化原理,堪稱最簡單易懂的《易經》入門書。 2. 具體建議+實例說明,對照自我現狀,提升工作與人生 各階段均有具體建議與實例說明,讀者可從本書內容對照自己的現狀,從中獲得調整自我心態的智慧,勇敢突破現狀,達到工作與人生的提升,無論身處職場的哪個階段,都能從本書受益。 3. 日本No.1易經研究家‧30年研究精華的「職場生存指南」 作者是日本易經研究第一人‧知名企業的顧問,致力將《易經》深遠的智慧以現代商務人士最易理解的方式解說,本書濃縮作者三十多年來的研究精華,教你洞察先機、升職加薪。

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  • 京瓷哲學 京瓷哲學 稻盛和夫 天下雜誌 出版 2015/2/26出版

    京瓷哲學,是實踐的哲學! 從日常工作的進行,到經營的理想方式,甚至人生的所有面向,皆可適用。 本書的架構是京瓷公司的內部教材「京瓷哲學手冊」,由稻盛和夫逐項解說,讀者可以感受稻盛和夫最真摰的話語與最睿智的智慧。 想了解一代「經營之聖」稻盛和夫的經營與人生哲學,何以在京瓷、KDDI電信、日本航空等不同領域一再獲得成功,這本《京瓷哲學》就是一切的原點。 在本書第一章,作者強調為了度過美好的人生,每個人都該成為工作漩渦的中心,了解唯有到山窮水盡時,工作才開始展開,而整體人生、工作的結果就等於想法X熱情X能力。 接者強調,所謂的經營之心就是以心靈為基礎的經營,要光明正大的追求利潤,以及讓全體員工都參予經營。 在第三章裡,作者認定在京瓷每個員工都是經營者,教導員工「決定價格就是經營」的理念,強調經營就是追求「把營業額擴到最大、把經費縮到最小」,並且用未來進行式來看待自己的能力。 成功絕非出於偶然,而是靠日常工作的進行以累積成果。在最後一章裡,作者強調依定要貫徹現場主義,走到現場去聆聽產品、機器的聲音,用單傳心看待所有事物,這樣才能製造出讓人驚嘆的最新、最完美的產品。 本書特色 ★最完整的「京瓷哲學」一次公開! ★日本熱銷18萬冊,再刷10刷,好評不斷! ★百萬暢銷書《生存之道》的原點,盡在本書! 京瓷「不外傳的秘笈」終於公諸於世! 是個人成就完美人生的指南,企業邁向堅實經營的路標! 讓每個人在稻盛和夫質樸又強大的生存之道中獲得能量! 京瓷哲學是透過實踐所得到的人生哲學。 京瓷哲學的基本是,作者所認為的「人類正確的生活態度」。因此,他向全體員工持續訴說著,如果以這種生活態度去度過人生,每個人的人生都會幸福,公司全體也會繁榮發展。 《京瓷哲學》呈現作者個人想法與生存之道的原點。這本書也是作者八十多年來經營與人生的結晶。作者由衷期待這本書能夠成為引導商界人士及普羅大眾,如老師、學生、以及主婦邁向應有之道的指南,並且在享受豐碩的經營成果及充實的幸福人生上,有所助益。

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  • 目標:簡單有效的常識管理(十萬冊硬殼精裝版) 目標:簡單有效的常識管理(十萬冊硬殼精裝版) 高德拉特 天下文化 出版 2012/10/22出版 館主推薦:★★★★☆

    一本精采絕倫的小說,風靡全球的企業管理智慧 暢銷三十年屹立不搖,翻譯超過二十種語言 這不僅是一本蘊含企管理論於故事中的奇書, 也是一本教你如何問問題、如何推論、如何思考人生的傑作。 「有史以來最成功的企管小說」──《經濟學人》週刊 「高德拉特是天才作家」──美國《商業週刊》 「高德拉特是企業的精神導師」──《財星》雜誌 你還沒有看過《目標》嗎?曾被《經濟學人》譽為「有史以來最成功的企管小說」,年年盤踞商業類暢銷書排行榜,絕對是最值得收藏的第一本企管書。 作者高德拉特透過小說體裁,敘述一位受過專業技術訓練的廠長羅哥,如何墜入經營困境、又如何從泥淖中爬起。讀者隨著高潮迭起的故事發展,逐步體會:複雜的解決辦法是行不通的,問題愈複雜,解決的辦法就要愈簡單;這是本書要介紹的「TOC制約法」:用一套簡單明瞭得近乎常識的邏輯推演,解決複雜的管理問題。 TOC制約法運用物理學的研究成果,顛覆了傳統的企管理論,不僅受到全球高度重視,更確實有效的在商業、製造業、醫院、學校、家庭,等各種組織團體運作,不僅讓許多企業重振雄風,也幫助許多人面對職場與家庭難題。 本書主角的際遇,就像是許多人生活與工作處境的翻版,可說是一本最貼近人生的企業管理書籍,充滿了令人驚喜且受用無窮的智慧。

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  • 贏在扭轉力 贏在扭轉力 孔毅 啟示 出版 2015/12/24出版

    不同的人生階段會有不同的挑戰,不同的處理方式帶來不同的結果,正可謂謬以毫釐、差之千里。這一生所行是否為上行之旅、可以不斷地朝目標和理想前進,正取決於人生中面臨許多重要挑戰的結果;面對關鍵時刻,不經意的退縮或逃避,不只是機緣的浪費,更是踏出下滑的一步,以後要面對的只會是更加艱難的旅程。 因此,如何處理關鍵時刻的淬練,就成了人生極為重要的功課。無論是職場問題、家庭問題、社會問題或者是心靈問題,「在關鍵時刻,我們該怎樣認識人生的轉捩點,該如何引領自己的人生?面對關鍵時刻,需要什麼樣的能力?」 人類有許多的基本潛能,若能有技巧地激發和應用這些潛能,就能有效地解決問題並改變局面,使自己的人生穩步向上向前;本書將這些潛能轉化為具體可見的五種能力,分別為: 1.「眼力」(envision):追逐夢想和評估方向的能力 2.「魅力」(energize):激勵自己也激勵別人的能力 3.「動力」(execution):落實完美計畫的能力 4.「魄力」(edge):做艱難決定且勇於擔當的能力 5.「德力」(ethics):讓個人或企業長期成功的能力 本書以這五力歸納出,能在職場上充分發揮自己並完成理想的成功者,共有的能力和特質。重點在培養不變的品質、訓練應變的能力、採取多元的行動來應對多變的問題;預備和操練人心能更佳地面對嚴峻的現實,並真正在工作和生活中獲得渴求的深度滿足。 本書兼具理論和實用方法:以理論審視、剖析人生及職場所經歷中的一些關鍵時刻,並以生涯職涯的實務經驗和具體案例,與讀者一起探討在面對人生及職場的關鍵時刻應當怎樣行、需要什麼樣的品質和能力。 期許本書能激發讀者主動帶領自己過積極的生活,專注解決每個階段遇到的問題,並且在每個問題的解決過程中,不斷提升自己解決和預測問題的能力,使人生的每個關鍵時刻,都成為上行的臺階。 本書特色 ★本書作者為全球半導體、通訊業產業的頂尖高階經理人,專業成就享譽國際。 ★作者整理近四十年的工作態度和學習方法,藉此分享成就更多的人。 專家推薦 ★專文推薦:政治大學司徒達賢教授、交通大學張懋中校長、台積電副總林本堅院士、奧美董事長白崇亮先生 ★短文推薦:蘋果電腦亞洲總裁,以及諸多國際知名企業高階經理人

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  • 策略就像一本故事書:為什麼策略會議都沒有人在報告策略? 策略就像一本故事書:為什麼策略會議都沒有人在報告策略? 楠木建 中國生產力出版 2013/8/1出版

    日本亞馬遜網路書店商業類排行第一名長銷書! 為什麼策略會議都沒有人在報告策略? 深入分析資料會讓人以為是在擬定「策略」, 但這只是一種替代現象; 使用大量的流行用語製作PPT,也會讓人以為是在擬定「策略」, 但這完全不是真的策略; 仰賴有氣勢和魄力的主管,也是無法提出策略的。 本書教你了解「因果」,透過質性分析創造出具有深度、長度及厚度的生動故事, 創造源源不絕的競爭優勢。

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