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  • 美國文案大師私房密技大公開;只有確實幫助銷售的文案,才是有用的文案! 美國文案大師私房密技大公開;只有確實幫助銷售的文案,才是有用的文案! 雷.艾德華 書泉 出版 2018/7/28出版

    獨家教學系統,跟著美國文案大師,寫出讓顧客滾滾來的狂銷文案! 懂得人心、抓住顧客的眼球,文案銷售的熱賣吸金術就開始囉! 在本書中,你會學到: ‧所有具有說服力的文案,背後都藏有共通的結構 ‧如何避免常見的文案寫作錯誤 ‧寫出好讀文案的簡單技巧 ‧如何寫出在社群媒體上吸引目光的短文案 ‧豐富範例:標題、條列式、開場白――任你模仿取用! ‧範本、例文、評量表樣樣具備,保證改善你的行銷文案 ……還有更多意想不到的豐富技巧!

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  • 數位行銷大神開講:谷歌、百度、小米、新浪微博、奧美等高階傳媒經理人親授,12堂價值百萬元的實戰祕笈大 數位行銷大神開講:谷歌、百度、小米、新浪微博、奧美等高階傳媒經理人親授,12堂價值百萬元的實戰祕笈大 吳孝明 時報文化 出版 2018/5/1出版

    第一本大中華區數位傳播產學合作教戰手冊; 首創結合校園課程、產業培訓、內容出版的創新實驗! 本書邀請大中華區數位行銷領域之領頭羊公司:谷歌、百度、小米、奧美、新浪微博、鳳凰網、一點資訊、麥肯等CEO,親自帶來12堂「傳播趨勢與管理講座」,分別從影視、網路、行動裝置、廣告、3C數位等不同領域,分享第一手真實成功案例,並探討其對於未來行銷的趨勢及影響。 小米如何利用七大行銷手法讓全球營收突破千億元人民幣? 新浪微博如何運用流量、粉絲、品牌重新出發和微信較勁? 從大亨到總統,川普怎樣打贏這場社群和大數據的行銷戰? 直播行銷的商業價值與運作模式,又將發展成什麼未來式? 兩岸第一手成功行銷戰術揭祕 掌握未來行銷手法與宏觀思維 快速與大中華區最新產業對接 夢幻師資.即學即用.馬上搶讀 Google郭志明X小米陳高銘X奧美葉明桂 X新浪微博王雅娟X麥肯紀緻謙X微播易徐揚 鳳凰網郝煒X迪斯黃小川X熊貓吳孝明X利歐鄭曉東X一點資訊崔堯X行銷大師曾良 本書特色 1.成功案例分析:提供第一手成功行銷決策祕辛,結合雲端科技、人工智慧、行動裝置等尖端趨勢探討,讓你快速了解大中華區最新產業鏈。 2.最神創意戰略:從品牌思考、消費者心態、大數據,瞭解企業經營者創新思維、國際觀和跨領域的能力,活化你對傳播、行銷的制式想像。 3.百萬學分重點:每堂課程皆為你整理出「學習重點」,內容淺顯易懂、即學即用,讓你在瞬息萬變的行銷戰場擁有打趴對手的競爭力!

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  • 行銷天才思考聖經 行銷天才思考聖經 傑.亞伯拉罕 布克文化 出版 2018/4/28出版

    國際行銷大師獨家授權 讓你的行銷功力倍增 攻無不克、百戰百勝 如果你認為自己不是行銷或業務人員,就不需要推銷自己,那就大錯特錯了。 不論哪個職位,每個人都應該具備業務與行銷能力,推銷自己的能力、服務與產品。 在本書中,國際行銷大師傑.亞伯拉罕將他多年來的絕技一次傳授給你,讓你學習行銷天才的思維模式;一旦學成,你的思考方式就會像個行銷天才,終身受用無窮。 到底要怎麼做,才能像行銷天才那般思考呢? 首先,你要看重自己的價值與貢獻,因為你要相信自己提供的服務或產品是對客戶最有利的;如此,才能在困難重重的情況下,堅定不移地將你的服務或產品推薦給客戶。 其次,你要愛上你的客戶;唯有愛上你的客戶,設身處地為客戶著想,才能真心誠意提供最好的服務或產品。你提供給客戶的,絕對不能對你自己最有利,而是應該對客戶最有利。 有了以上兩點,你才能在客戶心中建立信任感,這是成功的關鍵。短期的業績表現,不代表能獲得長期的成功;若是使用奸巧的手段獲取業績,將會失去客戶的信任。唯有讓客戶相信你是真心對他好,才能贏得信任感,才能獲致永久的成功。 行銷工作會遇到許多障礙,業務工作更會遭受很多挫折;沒有建立強大的心理素質,沒有建立精準的行銷思維,很容易在商場上鍛羽而歸。 這本《行銷天才思考聖經》是每個行銷人和業務員案頭上必備的全方位指南,它能隨時補充你的能量,愈挫愈勇,邁向最終的康莊大道。

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  • 李欣頻的廣告四庫全書:《廣告副作用.藝文篇》、《廣告副作用.商業篇》、《廣告拜物教》、《虛擬國境》,1991-2016文案作品.創意狂想全集(完整典藏版) 李欣頻的廣告四庫全書:《廣告副作用.藝文篇》、《廣告副作用.商業篇》、《廣告拜物教》、《虛擬國境》,1991-2016文案作品.創意狂想全集(完整典藏版) 李欣頻 暖暖書屋 出版 2016/11/17出版

    如文學創作般的廣告文案,撼動人心的經典時尚文案 1991-2016文案作品.創意狂想全集(完整典藏版) 兩岸有史以來 賣得最好的廣告文案作品集 以絕美的詩意文案、強有力的文字風格 成功打造誠品,成為台灣舉世聞名的文化地標 為中興百貨、遠東百貨、統一企業、宏碁Acer…… 寫出一篇篇流傳恆遠、撼動人心的經典時尚文案 時尚界菁英齊聲推薦 人手一本的廣告聖經 收錄一九九一至二○一六年的文案作品 完整典藏 廣告註定不能成為宗教。宗教講生死,有明暗,分善惡,一陽一陰,天堂和地獄並存。但廣告總是隱惡揚善,永遠完美幸福快樂的世界,怎麼看也不是人生的全部,另一半的境界,祇好用文學來彌補。在這套書中,文案是表相,是魔島,頂端客戶付了錢,是中興百貨,是誠品,是你們看得到人生明亮的部分:詩化的超現實小說則是精神自瀆下的私人產物,填補了廣告明燈下必然產生的人生陰影,陪在旁邊一起展示,陰陽分久必合,相生相應並不相剋。 廣告四庫全書之一:《廣告副作用.藝文篇》 廣告是二十一世紀的詩,詩人不死,祇是逐漸變身成廣告人。 海明威閱讀海 發現生命是一條要花一輩子才會上鉤的魚 梵谷閱讀麥田 發現藝術躲在太陽的背後乘涼 佛洛伊德閱讀夢 發現一條直達潛意識的祕密通道 羅丹閱讀人體 發現哥倫布沒有發現的美麗海岸線 卡謬閱讀卡夫卡 發現真理已經被講完一半 在書與非書之間,我們歡迎各種可能的閱讀者 ──李欣頻 《誠品副作用》的文案寫作,是一種詩與非詩之間的實驗、拼剪,無關係聯想的營造,或者就是各種斷想的接枝與配交。它多半不以具體的書或活動作明言的訴求。而是在具體的週邊浮繞,以想像來勾勒實體,用朦朧挑動出本質。它有時營造炫酷,有時則推促著鄉愁,甚至有些時候則教唆叛逆。文案寫作愈來愈成為一種表演,在這個誰也別想說服誰的時代,文案不再那麼實用的像結構功能,而愈來愈接近文學創作,而欣頻原本就是個很有才情的文學創作者啊!──南方朔(知名文化評論人) 廣告四庫全書之二:《廣告副作用.商業篇》 商業迫害文學、文學臥薪嘗膽,以牙還牙將商業文學化,一點一滴慢慢收復文學失土。 川久保玲的服裝,染上三島由紀夫式的死亡黑。 伊夫.聖羅蘭的房間,以《追憶似水年華》的角色替房間命名。 羅夫.羅倫專櫃的長褲和衣衫間,擺一本臨床心理學。 Gianni Versace的皮革配真絲,曝露了肉感的義大利古典主義。 哈美奈把佛教戒律學和集體潛意識哲學,反映在運動衫的設計上。 服裝讓身體自戀,閱讀讓心靈自覺。 ──李欣頻 李欣頻是廣告文學化的典型例子。由一篇篇誠品書店的宣傳文案,以及其他廣告創作集結而成,每一篇都是一首美麗的散文詩,像是讓文字穿高跟鞋,亭亭玉立,到處展示魅力。有些篇章是文字與文字比武,前面的辭句和後面的辭句決鬥,形成精采可觀的文字浴血戰。 商業迫害文學、文學臥薪嘗膽,以牙還牙將商業文學化,一點一滴慢慢收復文學失土。在這個商業到令人悲傷的時代,讀李欣頻將廣告文學化,讓人有一種復了仇似的快樂。 ──葉旻振(前百帝廣告公司執行創意總監) 廣告四庫全書之三:《廣告拜物教》 廣告讓敗物教的勢力版圖不斷擴張,讓人們的慾望不斷吞噬著消費市場。 這是一本抒情的游擊隊式文集,襲擊我們生活週遭的大小事物 越來越多的VISA破產者、不負責任的敗家子、 無政府反動份子,悲觀末期的憂鬱症患者…… 以刷爆信用卡的激烈行為諷刺資本主義的荒謬, 賭世界末日免償債務的可能, 連夜與酒肉朋友狂歡擠兌百年奢華、 實踐一月亡華的詛咒。 ──李欣頻 因為廣告越來越有趣,因為廣告越來越吸引人,因此,有越來越多的人討論廣告。廣告讓敗物教的勢力版圖不斷擴張,讓人們的慾望不斷吞噬著消費市場。 「買了我,你才是走在時代的尖端!」商品如是說。你要消費嗎?敗物教告訴你,你不消費就是對不起你的情人,對不起你的家人,對不起你自己的良心。你跟得上敗物教的腳步嗎?還是你還要活在久遠的石器時代之前? 從石器時代以來,人類就有永遠無法滿足的情慾、無法抵抗的寂寞、無法拒絕的熱情……;透過敗物教的廣告,我們看得更清楚。 ──羅文嘉(水牛出版社社長) 廣告四庫全書之四:《虛擬國境》(☆隨書附贈「未來藝術村」拉頁) 李欣頻的第一本手繪地圖書 Future in the Networld,沒有想像力,網路也沒辦法帶著你無遠弗屆。 用想像力幫自己在難以適應的現實社會中, 不停地找出口, 它變成一個個擁夢為王, 倍速蔓延的無害國度, 完全脫離我的主宰, 自行繁衍生機。 ──李欣頻 「根本沒有國家這個玩意。有的只是土地、河流、山丘和平原。」──David Niven 女人國、旅行國、預言國、音樂國、失眠國、巫術國、死亡國、詩人國、圖書國、SHOPPING國、愛情國、情慾國、許願國…… 虛擬國境、建國不易。草創期間,歡迎記者、私家偵探、占星師、智慧檔案偷窺者、小說家、工程師、科學實驗家、革命份子、資本主義下既得利益者……全面加入建國情報聯盟。 想像力永遠走得比文明更快,在新世紀懷著三十個希望誕生的國度,期待你也能找到樂不思蜀的天地。 本書特色 ☆套書盒的設計概念: 相對於廣告帶來的短暫消費慾望,以金屬質感的外盒設計,文字用鑄字效果,有庫房重地、厚實和堅固不朽的意象。經典文案也有如鐵鑄鏤刻般,值得雋永流傳。

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  • 30年心血,品牌之父艾克終於說出的品牌王道 30年心血,品牌之父艾克終於說出的品牌王道 大衛.艾克 原點 出版 2016/2/1出版

    傳奇行銷大師科特勒、各大跨國行銷長,齊聲讚揚!! 21世紀行銷學巨擘、現代品牌之父、柏克萊商學院名譽教授大衛.艾克 30年心血,精練20不敗法則與10大挑戰,傾囊相授! ●集結畢生鑽研精華︱艾克品牌研究生涯代表作 ●多變市場的品牌鍛造術︱鍛鍊、加強,及升級之道,重新認識品牌力與契機 ●去蕪存菁的精髓王道︱排除看似有理、實則謬誤,甚至危險的想法 ●提供數位行銷新策略︱藉由豐富經典案例,剖析數位新趨勢 ●管理領導最新思維︱品牌行銷,背後不可不知的組織經營 「你不會滿足於擁有最棒的品牌;你要的是唯一的品牌。」 「抓準市場需求的品牌,會讓人想購買;抓住顧客內心的品牌,才會得到忠誠。」 「別讓你的品牌,成為組織往前邁進的敵人與阻礙。」 多芬的「真美行動」讓全球女性看見「你比你想得還要美。」、「這是你的故事,由你來講」,一連串廣告及嚴肅計畫,其影響成果是成本開銷的三十倍,創造了1.5億美元的未付費露出機會,是注重顧客甜蜜點的成功案例。 誰說顧客是理性的?別再主打「功能性利益」,這只會對品牌造成束縛。購買者需要的是「情感利益」(「當我購買或使用此品牌時,我感到XXX。」)、到「自我表達利益」(「當我購買或使用此品牌時,我就是XXX。」),進而有「社會利益」(「當我購買或使用此品牌時,我與XXX站在一起。」) 而在現今多變的市場,要如何有效創造「必備要素」,淘汰競爭對手?如何有特徵(如Fiber One)、有利益(如Nike plus)、有吸引力的設計(如Apple)、有系統服務(如Siebel)、有新技術(如IBM超級電腦Watson)、為特定顧客群設計(如Luna能量棒)、超低價格(如JetBlue)、利益共享(如Pampers Villages)、有個性(如維珍航空、嘉信理財)、有熱情(如Whole Foods Market)、有組織價值觀(如3M、花旗、雅芳),實驗證明,只有新的「必備要素」被引介,品牌才能實現真正的成長。 數位媒體已是今天的行銷利器,可口可樂「幸福機器」1.5億瀏覽人次的瘋傳影片,究竟要如何定位數位行銷計畫的目標?要提升銷量?建議知名度?提升產品動能?增進顧客忠誠度?促進顧客對品牌的擁護?管理者絕對要有清晰的目標。品牌絕不僅止於承諾的兌現;它是組織的重要資產,必須加以策略運用,才能發揮價值。品牌策略的創新與多樣,隨著市場多變的環境而更形複雜,打造品牌著實不易。 本書的首要目標,在於帶領讀者深入瞭解品牌為何,以及致勝的品牌策略、品牌組合與品牌建構;這一切都需要以策略思維作長遠規畫,絕不能只求一時銷量,且戰且走。本書將指引強勢品牌的鍛鍊、加強,以及升級之道。品牌願景若只顧及功能上的改進,將顯得冰冷毫無感情;應該超越功能性利益,專注於顧客「甜蜜點」的尋覓。艾克的「品牌願景模型」,規畫出了品牌願景的發展脈絡。品牌長久經營難免失去活力,艾克建議創建或尋找「品牌活化者」,以此賦予品牌活力與個性。當然,想要讓品牌與眾不同,必定要有「品牌化的差異點」,如此才能提升品牌的創新步伐與信譽。 淘汰競爭對手的策略為何?數位行銷該如何加強?品牌若能有專屬故事,在「內部品牌化」的薰陶之下,組織價值觀及文化傳承將深植每位員工內心,凝聚出推廣品牌的氣勢。品牌延伸有其風險與契機,管理好組織筒倉問題,能讓延伸更加有料且有效。 身為「品牌權益」的創始者,艾克著重於品牌個性的形塑,和品牌願景的實踐。唯有厚植品牌實力、有效管理品牌組合,才能在動盪市場中立於不敗之地,並為組織累積難能可貴的資產。 策略品牌權威大衛.艾克的真知灼見,將震撼每位品牌經營者的思維,自此尋思改變。

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  • 王道:行銷3.0 王道:行銷3.0 王寶玲 創見文化 出版 2013/3/6出版

    賺錢靠推銷,致富靠行銷! 如果你沒有比別人厲害,千萬不要讓別人知道這本書! 一本讓你點石成金,相見恨晚的行銷聖經! 買「一送一」跟「一件5折」有何不同? 如何建置你的百萬銷售大軍? 乞丐如何靠行銷倍增收入? 如何快速搜集顧客名單? 如何寫出催眠式文案? 如何提升網站成交率? 還有很多……無懈可擊,超乎您想像的精彩內容。 蒐集名單 本書將介紹您一套免費非英語介面的工具,只要會打字和使用滑鼠,即可完成一個圖文並茂,同時能讓顧客留下基本資料的網頁或網站。 長文案比短文案好 真正具吸引力的標題和文案,足以讓愛斯基摩人走出冰屋、穿上雪衣,在冰天極地之下前來訂購。所以本書將介紹十五個「魔法」標題,十二種讓地球人無法拒絕的絕對成交句型,十個下標題的小技巧,五十個價值千萬的有效標題…。除了標題外,本書還提供國內很少人知道的長文案速成公式,八大步驟加上十大元素,即可完成了一份頂級的催眠式文案。 做好SRO,提升成交率 何謂SRO?是Sale Rate Optimization的縮寫,簡稱SRO,中文翻譯為成交率優化的意思。 SRO其實也就是一種「網路冷讀術」(有關冷讀術可參考我的另一本著作《懂得人都不說破的攻心冷讀術》)。也就是說你必須了解流覽你網頁的人在想什麼,他們需要什麼,他們害怕什麼,他們渴望得到什麼…… 如何寫好追售信 什麼是追售呢?所謂追售就是你持續追蹤銷售給他人,最簡單的做法就是發電子郵件。寫追售信的最重要的一點就是:價值銷售。你想想看,如果你每次見到一個朋友,你每次都要賣他東西,你覺得對方會不會不太喜歡你,甚至躲著你不接你電話;但如果你每次跟朋友見面,都是提供好康的給對方,偶爾賣一次,這樣對方會比較喜歡你,不會排斥你,進而跟你購買。本書會有範例讓讀者學以致用。 99%的人都不知道的行銷秘訣 還會告訴你個人創業及企業揚名的終極祕密。 無論你的經驗如何,教育背景與程度如何,這個終極祕密── 將讓你白手起家,在最短的時間內,創建自己的事業王國! 將讓你零成本零風險,快速獲得你想要的顧客群魚池! 將讓你瞬間佔領新的市場,徹底摧毀你的競爭對手! 總之,這個終極祕密將讓你輕而易舉地得到你想要的一切! 蘇秦運用這個終極祕密,連橫六國,差一點兒攻下強大的秦國;張儀運用這個終極祕密,幫助秦國把六國逐一攻破,最終統一六國;洛克菲勒運用這個終極祕密,建立了世界上最強大的石油王國;甚至歐巴馬也運用了這個終極祕密,借用了網際網路這個世界上最強大的媒體武器,打敗了希拉蕊,贏得初選並走進了白宮。且又一次完美的運用而連任成功!這個終極祕密到底是什麼呢?答案盡在本書最後一章節。 本書特色 本書亞洲八大名師首席王寶玲 博士繼《王道:成功3.0》、《王道:業績3.0》、《王道:未來3.0》後,最新力作! 1.《王道:行銷3.0》延續之前3.0系列,以行銷1.0,行銷2.0和行銷3.0為架構。 行銷1.0為基礎篇,談的是行銷上的專業知識和常識,讓你打好行銷基本功; 行銷2.0為進階篇,談的是12種行銷策略和運用,讓你學習各種行銷招式,倍增收入; 行銷3.0為高階篇,談的是最新網路行銷秘技,讓你掌握國內外行銷大師的Know how,讓顧客和錢如潮水般湧來 。 2.坊間行銷書籍都學不到的知識和技巧盡在本書。內容兼具理論和實務,並穿插國內外經典行銷案例。 3.本書猶如一套行銷大補帖,將帶給你最多元豐富的內容,巔覆你對行銷的概念,徹底啟發你在行銷上的思維,打開你成功行銷的開關。

    79 特價 300 立即購買 
  • 銷售大師教你的33堂課:贏得客戶的心 銷售大師教你的33堂課:贏得客戶的心 弗蘭克.貝特格 靈活文化 出版 2017/11/3出版

    激情是最有價值和感染力的一種感情 玫琳凱化妝品公司總裁玫琳凱‧艾施曾說:「對每一名銷售人員來說,熱情是無往不利的。當你用靈魂信賴你所推銷的東西時,其他人必定能感受得到。」美國總統亞伯拉罕‧林肯亦說:「你想贏得成功,必須讓人確信你是真誠的,你可以透過話語傳遞真誠,雖然對方有時感受不到,但放棄真誠則一無所獲。」激情是通往成功的不二法門,唯有真誠熱愛自己的工作,癡迷於競爭和挑戰,頑強而執著地堅持到底的極少數人,在歷盡千辛萬苦之後,才能領略到成功的無限風景,才能以激情打動客戶的心。

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  • 性感小數字:奧美廣告教父教你用數據讓業績一飛沖天 性感小數字:奧美廣告教父教你用數據讓業績一飛沖天 迪米特里.邁克斯 好優文化 出版 2016/8/12出版

    ~理性數據的感性進擊~ 消費者就算已加進購物車,結帳前隨時都能取消! 如何精準抓住他的需求? 大數據橫行的年代,各種測量指標紛紛出爐, 別急著追蹤這些指標,你得先清楚要測什麼、目標為何。 若不能產生實質上的意義,這些就只是枯燥乏味的數字罷了。 唯有在數據中找到消費者需求,並讓他願意互動,才能發揮最大效益! 奧美廣告行銷總監迪米特里•邁克斯,以豐富的實質行銷經驗, 教你了解人們的心態行為、鎖定目標、精準分析,讓數字帶你的業績一飛沖天! 抓住數字就等於抓住商機,你將學會: ◎守住現有客戶、挖掘潛藏客戶,並找出最能帶來獲利的客戶。 ◎一眼看穿客戶的心,為不同客群量身打造最適合的服務和商品。 ◎不再憑感覺做廣告,每一筆花費都能得到最高回報。 ◎打造測量、分析、最佳化的循環,整合行動和互動管道。 …… 顧客買了某項產品,是因為產品完全符合他的需求嗎?還是因為他很喜歡你的廣告?還是因為價格便宜?因為口碑?還是因為這些原因,或者再加上一百個其他原因的組合? 本書就是在搞清楚這些事。光是分析過往紀錄,無法全盤推論未來 你得深入探討和消費者互動的每個機會,才能為未來做好準備。 全書說理清晰、圖說簡易,讓你瞭解: ●預測未來潛在顧客對你的價值。 ●如何分析客戶資料,量身打造最有效的行銷方式。 ●現實生活與網路中的消費者究竟何在?他們會上哪些網站和社群網路?用哪些app?又對什麼有興趣? ●如何運用行銷子彈,獵取最高報酬。 ●如何運用最新科技,做最聰明的行銷及銷售決定。

    75 特價 270 立即購買 
  • 巷子口的賈伯斯!點時成金的秘密 巷子口的賈伯斯!點時成金的秘密 邢憲生、丁肇玢 時報文化 出版 2016/6/14出版

    1個故事串聯出1條消費黃金曲線 「排隊」行銷學的人間劇場 -排隊人潮代表的某種心理飢餓感受 若說「時間就是金錢」,那麼如何主動投入, 用心探索並了解客戶願意花時間等待的真正需求及動機, 對企業的成功銷售與提供的周到服務就格外顯得重要, 在故事中,心灰意冷、受到挫折的營銷人員艾文因為銷售同事詹姆士的強力推薦,而決定蹺班去排隊購買位於巷子口的炭烤紅豆餅。雖然他認為紅豆餅的味道嚐起來並不特別,不過艾文對於那些一起排隊的客人卻印象深刻。在等待中,艾文察覺到這些跟自己有著同樣目的的人,對於長時間的等待似乎毫不在意;感覺上,花時間買紅豆餅好像是他們生活中一項必要的任務。但是區區一個紅豆餅有什麼了不起的,會吸引顧客樂此不疲? 在百思不得其解的情形下,艾文想辦法和擺攤的紅豆餅老人有了面對面地接觸。在後續的幾次請益及思考過程中,艾文和同事詹姆士逐漸地領悟到,影響客戶購買慾望的關鍵不但不是混沌不明,而且是可以被預測的。藉由相互的腦力激盪,他們不但延伸了傳統的「價格vs.需求」曲線至全方位的價值關連系統,而且更將老人累積多年的銷售心法整理成一個簡單的「紅豆餅時間價值方程式」;一個讓老人的小攤子長年有著大批人潮排隊的秘密武器。 透過實際的操作,艾文他們發現,這些概念不但可以用在B-to-B或B-to-C產品或服務的訴求、定位、與銷售上,對於許多想創業的人在選擇定位與適當的推廣手法時,也有著關鍵的效果。事實上,藉由熟悉概念中的原則,人們可以輕易地判斷出,所提供的產品或服務是否有可能造成排隊的人潮。而這些想法與原則,其實早就是許多成功企業人士的不傳之密…。 從事銷售行業,如何在競爭市場中找尋自己的定位……? 其實不需要重大改變,只需注意幾個心態的轉移與技術的複製。 你將發現,成功行銷其實有軌跡可循! 你是否總覺得業績難以提升,對行銷工作失去了熱情與夢想,卻又不知何去何從? 一個再簡單不過的小吃攤發跡故事,讓你徹底釐清「需求vs.價值」間的奇妙互動。從一篇篇的故事情節與人物對話中,你將擷取到最寶貴的黃金行銷術……

    79 特價 198 立即購買 
  • Digital Playground數位行銷遊戲:終結舊廣告時代,改變世界的10個行銷關鍵字+80個Big idea Digital Playground數位行銷遊戲:終結舊廣告時代,改變世界的10個行銷關鍵字+80個Big idea 金弘卓 創意市集 出版 2015/10/15出版

    什麼是Playground? 直譯就是「遊樂園」。它並不是單一種行銷方法,而是作者提暢的數位行銷終極策略。透過書裡各種創新觀點,與導正老舊行銷觀念得新案例,讓每個廣告案子都有如遊樂園一般,讓消費者們主動進來參與,在裡面自己說話、自己玩耍,藉由樂在其中的方式對你的商品產生好感、甚至信任感,忘記這是一個廣告企畫,也無形中影響外面的人一直進來。 作者是誰? 金弘卓 Thomas Hong-tack Kim 曾任韓國最大廣告代理商CHEIL全球集團執行創意總監 被韓國大學生選為最想聽他演講的廣告人 坎城創意節等世界知名廣告節多次獲獎 Campaign Asia Pacific獲選年度最佳廣告人 英國The Directory Won Rankings選為全球十大創意總監 為什麼「值得過去10年錯過與經歷數位傳播發展的行銷人一讀」? 1.絕對大師級的創新行銷論點,你不想學嗎? 全球知名的行銷大師,與比爾蓋茲合作過的廣告界巨人,精準分析數位時代裡的各種行銷手法轉變,並提出完全顛覆既有傳播理論的新世代廣告行銷觀點 - Playground。 2.即將改變業界行銷手法的新趨勢與新案例,你不好奇嗎? 現在所謂的「數位行銷」,都是一些置入行銷、業配文、部落客假性口碑行銷、毫無意義的社群行銷貼文、佔用版面的網路贈獎活動……,多數消費者已逐漸反感,公關公司與廠商業者卻仍不自知而沾沾自喜。作者提出讓消費者一起參與的數位遊樂園行銷手法,並且研究了80個以上的成功案例,告訴大家什麼是數位時代真正有價值有成效的廣告行銷方法,豐富案例全部收錄書中進行分析。 3.國際級的高額收費演講內容都在書中,根本賺到! 作者應邀在世界各地演講,其中不乏需付高額入場費的國際行銷論壇、或只針對Yahoo VIP大戶廣告客戶的不公開演講,或例如Blizzard暴雪公司 (暗黑破壞神、魔獸世界遊戲商)的內部行銷主管訓練。現在用一本書可以學得所有秘密,真是超級划算。

    79 特價 284 立即購買 
  • 科特勒:我這樣看世界,還有我自己 科特勒:我這樣看世界,還有我自己 菲利普.科特勒 商業周刊 出版 2015/7/27出版

    「現代行銷學之父」科特勒─提煉畢生精華,分享世界洞見 科特勒自述回顧各種思想源頭與演變,讓你親炙大師觀點, 重溫行銷核心要領,藉由巨人高度,看世界更開闊。 你對行銷4P、STP朗朗上口,卻不知是誰將理論發揚光大? 你視社會行銷、城市行銷、水平行銷等觀念如家常便飯, 卻不曉得這些理論觀點出自何處? 科特勒一生致力建構行銷為符合科學且更全面的學科,撰寫各類行銷研究專書與教科書,將行銷概念拓展到各個領域、推動無數相關研究計畫,被譽為「現代行銷學之父」。其著作《行銷管理學》更是行銷人必讀經典,幫助各領域工作者透過行銷推廣自身服務與理念,創造更高價值與受眾滿意度。 本書是綜觀科特勒的人生和行銷演進之作,作者親自分享對行銷各面向的知識見聞,輕鬆卻精要帶出觀念源頭及演變為現代樣貌的過程,帶領讀者貼近行銷學大師的成長與生活,透過先驅者的視角,看世界更開闊。 書中亦大方分享作者對世界與社會的觀察洞見,包含社會行銷、變革、創新、非營利性組織、企業社會責任、貧富差距,和競爭與賄賂等面向,足見其思考格局深廣。 ──即便時代變遷,行銷的應用與呈現不同,原則與經典仍舊不會改變。 ◎本書特色 1.科特勒唯一的自傳型作品 科特勒一生著作無數,卻以行銷研究專書或教科書為主,本書科特勒首度以自傳形式,針對行銷不同面向公開分享觀點與經驗,讓讀者從不同角度親炙大師觀點,領略一代宗師的風采。 2.專欄集結,內容更精煉而易吸收 本書為科特勒於《日經新聞》的專欄集結,如閒談般輕鬆自述多年累積的經驗與專業,一語道破行銷核心要領,幫助讀者快速重溫重點,找到進階學習的指引。

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  • 喬吉拉德銷售智慧 喬吉拉德銷售智慧 李敏德 憲業企管 出版 2014/12/1出版

    他創造了吉尼斯汽車銷售紀錄……「平均每天賣6輛汽車」、「連續12年」、「全部一對一銷給個人」,同時獲得了「世界上最偉大推銷員」的稱號,這個人就是喬吉拉德! 出身貧窮,長於苦難,而且患有嚴重的口吃,所以喬的童年是在給別人打零工中度過的。他換過幾十份工作,都沒有任何起色,而且還負債累累。更為糟糕的是,一直到35歲,喬一直一事無成。就在這種窮困潦倒的處境下,喬吉拉德選擇了一份新的工作——汽車銷售員,這個讓他走向輝煌的職業。 如今,喬吉拉德已經成為世界公認的銷售大王和演講大師。他從一個窮困落魄,而且患有口吃的人,搖身一變,成了一位具有超級說服力的銷售家,這其中的歷程和秘訣讓很多人不解。那麼,喬吉拉德是怎樣從「土雞」變成「金鳳凰」了呢?他是通過什麼途徑和方法做到這一切的呢? 喬吉拉德在美國密歇根州一家雪弗蘭汽車經銷店做了15年的汽車推銷員,一共至少銷售了13001輛汽車。這項紀錄被收入《吉尼斯世界紀錄大全》,他也因此被譽為一一世界上最偉大的推銷員。他的客戶眾多,包括通用汽車、福特汽車、惠普、玫琳凱、通用電氣、IBM、哥倫比亞廣播公司,以及其他全世界無法計量的廣告和銷售俱樂部等。在49歲時。喬吉拉德攀登上了他的頂峰,並順利地退休。 喬吉拉德也是全球最受歡迎的演講大師。哈佛商學院、社會團體、組織和機構以及眾多銷售會議上都會出現他的身影。他曾為眾多世界500強企業精英傳授他的寶貴經驗,來自世界各地數以百萬的人們被他的演講所感動。被他的事蹟所激勵。令人無法想像的是,喬吉拉德在35歲時,還是個全盤的失敗者,他曾經當過擦鞋童、洗碗工、搬運工、火爐裝配工和房屋建築承包商,換過那麼多工作仍一事無成。然而誰能想到,這樣一個誰都不看好,而且是背了一身債務、幾乎走投無路的人,竟然能夠在短短三年?坐上銷售界世界第一的寶座。他還是唯一以銷售員的身份榮登「汽車名人堂」,並被美國學術成就學會授予「金盤獎」的人。 喬吉拉德是如何做到這些呢? 「有人問我,怎麼能賣出這麼多汽車?有人會說是秘密。我最討厭的就是有人裝模作樣說什麼秘密,這世上沒有秘密。我是用我的方式成功。」喬吉拉德在一次演講中說。他自己的方式就是他開啟事業大門的鑰匙。就是他成功的秘訣。而今天,如果你還沒有確定自己的事業方向,沒有找到事業成功的支撐,這沒有什麼要緊,你不用沮喪。因為喬吉拉德直到35歲還沒有成功,而你還有機會。你要相信。你也可以成為喬吉拉德。 本書《喬吉拉德銷售智慧》是專門介紹喬吉拉德的銷售智慧,他的成功技巧適用於各種銷售行業,本書大量引用真實案例,從思維、行動、口才、心理等多角度解析運用,是您走向成功的訓練營。一旦您接受培訓,真正掌握秘笈,並能熟練運用的話,您必將無往不勝! 本書是為從事推銷工作量身打造的推銷寶典,極具實用性。做成一件事情只要有兩個要素:一是成功的必勝信念。二是要有正確的方法。本書是喬吉拉德推銷冠軍的成功經驗,現在他將成功的秘訣呈現在你的面前,你還等什麼?馬上體悟其中奧秘吧! 本書特色 本書《喬吉拉德銷售智慧》是專門介紹喬吉拉德的銷售智慧,他的成功技巧適用於各種銷售行業,本書大量引用真實案例,從思維、行動、口才、心理等多角度解析運用,是您走向成功的訓練營。一旦您接受培訓,真正掌握這些秘笈,並能熟練運用的話,您必將無往不勝! 本書是為從事推銷工作量身打造的推銷寶典,極具實用性。做成一件事情只要有兩個要素:一是成功的必勝信念。二是要有正確的方法。本書是喬吉拉德推銷冠軍的成功經驗,現在他將成功的秘訣呈現在你的面前,你還等什麼?馬上體悟其中奧秘吧!

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  • 行銷3.0(增訂版) 行銷3.0(增訂版) 菲利浦.科特勒、陳就學 天下雜誌 出版 2014/9/5出版

    行銷之父科特勒 網路、社群經濟時代最新力作! 巨變時代下,科特勒指出新方向 共創讓世界更美好的願景 才是消費者樂於緊緊擁抱的價值 建立企業真正不可取代的地位 不需4P、4C的行銷概念,顛覆「顧客至上」的行銷思維! 結合40個跨國企業成功行銷實例,看他們如何滿足消費者的人性需求! 行銷1.0時代,企業滿足消費者的物質需求; 行銷2.0時代,企業滿足消費者的心靈需求; 行銷3.0時代,企業必須打造價值,滿足消費者的精神需求! 全球暖化、金融風暴、 貧富不均,世界性問題接踵而至, 大家被衝擊的迷失了方向。 消費者不要再聽到口號。消費者期盼的是讓世界美好的價值! 本書提出,企業提倡社會正義、環保、教育、醫療研究,讓消費者、員工、通路與股東都成為代言人, 攜手帶動文化價值的正向改變,就能在3.0時代奠定無可取代的品牌地位! 社群為王的新經濟時代,一本網羅最新趨勢與布局策略的大師指南!行銷學之父科特勒,提出即將襲捲世界的「行銷3.0」浪潮,在內容、方式、脈絡三大面向的變革,並揭示從企業決策者到第一線服務人員,如何透過四向策略的應用、十大信條的深耕,在充滿困惑的未來,滿足消費者在社會、經濟與環境問題上的深層需求。 ‧Web3.0時代的最新行銷趨勢 當企業爭相躍上「雲端」,眾包崛起、社群發燒,0元創業正夯…… 巨變的時代,需要全新的行銷觀!本書提出「價值為王」,推翻「消費者為王」的過時思維,認為企業必須化身世界難題的解決者,並廣邀消費者社群貢獻創意,共同找到使世界變得更美好的方向感! ‧行銷人必讀,非行銷人更要讀的全方位指南 在行銷3.0思維中,每個人都是行銷人!從企業決策者到第一線服務人員,皆肩負著行銷企業價值的絕對使命,向員工、消費者、通路夥伴與股東等傳達企業的獨特地位。除了企業內部成員,企業外部的消費者,也開始加入社群,與企業同一陣線,因此本書乃是行銷人與非行銷人皆必讀的經典指南! ‧40個領先跨國企業成功實例 A+巨人為什麼不會倒?答案就在於: Google不只是搜尋引擎,它為改變世界的創意付出了千萬美元; 迪士尼不只為孩子創造娛樂,更創造了一套告別胖小子的新飲食公式; 哈根達斯不只是美味冰淇淋的代表,更致力保護為人類1/3食物授粉的瀕絕蜂群; Body Shop不只是美妝產品,而是積極反對暴力,終止人類與動物的哭嚎; 雅芳不只美化女人的外觀,更資助乳癌研究,滌除女人的夢魘! 本書證實了這些企業如何透過行銷3.0模式,打造歷久不輟的龍頭地位! ‧增訂版新增 科特勒回答行銷人提問QA 行銷大師科特勒vs.玉山金控董事長黃永仁對談 重量推薦 「我很榮幸看到幾位聲譽卓著的行銷大師,為了讓世界更美好,將他們的能量與努力共同投注在這本書上。我希望任何看過本書的讀者都會因此受到激勵,讓我們居住的世界有所改變。」 ──尤多約諾,印尼前總統 「行銷大師科特勒在本書中提供許多行銷的新觀念,十分值得讀者參考,相信只要讀者能了解其精神與原則,再依台灣客觀的環境來做必要的調整,很務實地投入品牌經營,相信將會有所助益!」 ──施振榮,智融集團董事長 「若細細品味書中蘊含的智慧與道理,就會發現科特勒在說明行銷3.0的同時,其實也擘劃出在價值導向的年代裡,企業經營管理的藍圖,這個藍圖是以使命願景為根基、以企業文化為內涵、以創造價值為核心、以人性關懷為導向、以創意思考為態度、以協同合作為精神、以社會責任為依歸。」 --黃永仁,玉山金控董事長 「科特勒提醒了眾人:商業行為的本質是價值的交換,而不是僅有利益的交換。生活除了舒適感,還有幸福感、愉悅感,企業行銷的核心、企業的價值必須符合消費者的生活願望。」 ──邱奕嘉,政治大學智財所所長 「近年來的行銷已經逐漸迷失了方向。本書將告訴讀者行銷如何重拾消費者信任,並在組織內外造成影響。」 ──李納‧貝瑞(Leonard L. Berry),美國德州農工大學行銷學特聘教授 《向梅約學管理》(Management Lessons from Mayo Clinic)共同作者   「大師科特勒再度透過切合時代趨勢的洞見,在變遷的時局中引領策略行銷。本書提供了令人信服的案例,證實了訴諸人性精神能夠吸引消費者,並創造競爭優勢。」 ──丹尼斯‧鄧拉普(Dennis Dunlap),美國行銷學會(AMA)執行長   「對資深領導人而言,行銷3.0包含了許多重要的概念。它清楚指出一條明路,讓企業通往價值導向與人性中心,利用創新的十大信條將「行銷」與「價值」整合起來。」 ──史蒂芬‧葛瑞瑟(Stephen A. Greyser) 哈佛商學院契普曼(Richard P. Chapman)企管榮譽教授 「長久以來,行銷人都認為行銷活動的重心在於滿足消費者。本書藉由說服性十足的案例,說明消費者與社會福利,將是企業下一個使命

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  • 賽斯.高汀的戳盒子宣言:啟動未來的行動指南 賽斯.高汀的戳盒子宣言:啟動未來的行動指南 賽斯.高汀 行人文化 出版 2014/5/23出版

    萬事萬物都可以視為一個盒子, 只要動手戳他,你就對這世界多了一份了解。 作家賽斯.高汀的表弟小時候有個盒子,盒子上有燈泡、喇叭跟按鈕。如果按鈕,就會有聲音跟燈光出現。這盒子被戳了幾次後,他的表弟就已經完全知道它的運作原理:戳這個按鈕會這樣,戳那個按鈕會那樣。他把這種每個小朋友的「手賤」行為,發展成「戳盒子」行動宣言。 全世界最厲害的程式設計師就是以這種「戳盒子」精神學習,在鍵盤上打出程式、丟進電腦,看看會發生什麼事情。一步一步,熟悉了電腦與其語言。同樣的道理,全世界最厲害的人,重點都不是在於擁有完美的計畫,也不在於全世界最豐富的學識,而在於:他們勇於伸出手,像賽斯.高汀的表弟一般,把這個世界當做一個盒子,按按開關,看看這世界會發生什麼事情。這個簡單「戳盒子」的動作,才是改變世界的關鍵。 長久以來,整齊劃一的「工業思維」佔據了學校與企業。公司老闆喜歡好管理的員工,學校老師獎勵守規矩的學生,我們從來沒有真正被鼓勵大膽實驗,隨著年紀增長,我們全都忘記最初「戳盒子」的樂趣。如今時代轉變,「工業思維」全然不能滿足這個時代的需求,我們唯有重新記起「戳盒子」之道,以「開始」實驗當做日常生活,才能讓創新源源不絕。 公司組織尾大不掉,戳戳看,設法找出靈活之道;政府機關匪夷所思,戳戳看,看能不能催生新民主;教育制度冥頑不化,戳戳看,說不定一群最有創意的學生,就此誕生。面對不符時代的種種,我們伸手嘗試,開始進行一些秘密計畫,只有這樣,世界才會因此更好。 賽斯.高汀是著名趨勢、行銷專家,曾著有《紫牛》等著名作品。他在2010年與Amazon合作推出「骨牌計畫」(Domino Project),跳過出版社,開始一連串出版實驗,希望用嶄新的方式,把最精采的想法傳播出去。而這個實驗的第一本書,就是《賽斯.高汀的戳盒子宣言》。 這本書是賽斯.高汀的新實驗,他不是希望大家「閱讀」,也不是希望大家「思考」,而是希望所有人讀過之後,能夠馬上「行動」,「開始」作一些與往常不同的事情。然後我們就會發現,生命就此轉變。

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  • 世界推銷大師實戰實錄 世界推銷大師實戰實錄 大川修一 文經閣 出版 2013/5/16出版

    成功影響全球10億人的推銷經典 業務=推銷=財富=成功 本書收集了5位世界上最頂尖的推銷大師的代表性著作。 這5位不同行業的推銷大師更是成功學大師。 他們的推銷已經超越了狹義的推銷範疇。 他們推銷的不只是商品,還有他們的觀念、成功理念。 一位偉大的推銷員曾經說過:「我相信一個消極的人,如果一遍一遍不厭其煩地閱讀關於積極思維的書籍,他也會變得樂觀起來。是的,透過一遍一遍閱讀這些催人向上的書籍,您真的也會開始積極地思考問題,這個方法真的很靈。」 無論在哪個領域,凡是成功者都有他們值得學習的地方,只有善於借鑒成功者的經驗才能讓人縮短獨自摸索的過程,更快的走向成功。世界上最偉大的推銷員喬.吉拉德、推銷之神原一平、二十世紀推銷宗師法蘭克.貝特格、日本壽險王齊藤竹之助等人都是頂尖級的推銷大師,學習他們成功的經驗,對嚮往成功的你必將大有裨益。 生於貧窮、長於苦難、自強不息、不懈奮鬥的喬.吉拉德平均每天銷售六輛車,最多的一天竟然銷售了18輛車,他一年的最多銷售量是1425輛,在他15年的銷售生涯中總共銷售了13001輛汽車,被金氏世界紀錄譽為「世界最偉大的銷售員」。 他告訴每一個銷售員:「If I can do it,you can!」他教給了我們如何把任何東西賣給任何人。 在日本,原一平被稱為「推銷之神」,30多歲時,他已經與美國的推銷大王喬.吉拉德共同聞名於世。見過原一平的人都為他的外貌吃驚,這位頂尖推銷大師只有145公分,人們叫他「矮冬瓜」。就是這麼一位其貌不揚的人卻取得了很大的成功。他是怎樣接近顧客的呢?本書中神奇的推銷大師原一平教給你發現顧客、留住顧客的秘訣。他告訴我們發現顧客,贏得顧客只是第一步,管理好客戶資源,讓老顧客為你開發新客戶才是偉大的推銷員應該掌握的基本功。 做一個好的推銷員什麼最重要?答案可能有很多種,知識、技能、技巧、機會等,似乎每一個都不可或缺,但這些也許都不是最正確的。成功是很難言說的一種東西,成功最關鍵的因素在於你自己。不管你從事多麼艱難的工作,只要塑造一個完美的自己,只要全力以赴你都將成功。 學習別人的經驗,可以避免重蹈覆轍;獲得新知,可以使自己生活得豐富多彩而且充滿喜悅;聆聽不同的聲音可以使思考延伸而且美麗。接受了正確有益的忠告,可以增加你前進的願望和動力。 本書中所總結出的銷售法則都很科學、實用,如果你還是一個平凡的推銷員,希望你能認真實踐它,讓它成為你行動的嚮導,相信不久的將來,你也能成為頂尖級的世界級推銷大師。 一切皆有可能!一分耕耘一分收穫,從現在開始努力! 「心有多大,舞臺就有多大」,每一個人都是不平凡的。相信本書能幫助你開發潛質,拓展視野。總有一天整個世界都將成為你的舞臺,世界也會因你而精彩。

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  • 立刻上手的科特勒行銷術(圖解版) 立刻上手的科特勒行銷術(圖解版) 中野明 晨星 出版 2013/1/11出版

    54個科特勒最新行銷理論完全圖解 一本能讓你立刻掌握科特勒的行銷術 即刻掌握行銷的奧義,你就能主宰市場, 和顧客一起創造品牌的最高價值, 輕鬆戰勝競爭對手! .優秀的企業滿足需求;傑出的企業創造市場 .用「滿足需求」主動創造顧客 .將顧客視為一同創造價值的重要夥伴 .符合市場需求的商品,自己就會熱賣! .比行銷2.0更符合創意社會時代的行銷3.0 .用行銷3.0讓你的品牌達到極致差異化! 本書特色 1. 最淺顯易懂的圖解方式,以現代商業用語進行解說,任何人都能立刻掌握科特勒的行銷3.0理論。 2. 大眾的行銷學理論:行銷3.0∕SWOT∕從4P到4C∕搜尋引擎行銷∕社群行銷……讓你完整了解行銷學的發展以及最新行銷術的運用!

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  • 奧格威的行銷創意與傳奇人生 奧格威的行銷創意與傳奇人生 肯尼斯.羅曼 商周出版 出版 2011/4/7出版

    「現代廣告教皇」奧美廣告公司創辦人奧格威的終極傳記 未曾發表創意文稿全收錄 不要設計那些你甚至不願你的家人看到的廣告。 最重要的決定是如何定位你的產品。 每一個品牌都是一個產品,但不是所有的產品都是品牌。 每個人都雇用比我們自己更強的人,我們就能成為巨人公司。 活著的時候一定要快樂,因為死了以後的時間很長。 奧格威啟發了許多廣告人、媒體人、行銷人、創意人,當然也能啟發你! 奧格威是全世界最有名的廣告人,出身蘇格蘭世家,牛津大學肄業,在巴黎當過廚師幾年,之後轉行推銷爐具。他也在華盛頓當過英國的臥底特務,在賓州遺世獨立的亞米緒村落裡當過農夫。他帶著這異乎尋常的背景來到麥迪遜大道,沒幾年就打造出幾個史上最具影響力的廣告:「穿哈特威襯衫的男人」(The Man in the Hathaway Shirt)和那氣宇非凡的眼罩;舒味思(Schweppes)的鬍鬚男懷海德司令(Commander Whitehead);最令人難忘的汽車廣告詞「在時速六十英里下,這台新勞斯萊斯的最大雜音來自於電鐘。」 奧格威與眾不同,引人注目,講起話來字字珠璣,充滿個人魅力,是天生的領導人才,他為自己的廣告公司一手打造出獨特的企業文化,為廣告界注入品味、優質與專業。他把奧美打造成全球企業,大力推廣品牌概念、以市調為依據的廣告,以及直效行銷的紀律。他極力主張尊重消費者,以過人的創意才氣和「廣告必須促銷,不單是娛樂」的至理真言贏得客戶的肯定。 在這本破天荒、最完整的傳記中,羅曼根據他和這位廣告天王共事的經驗,以及從數百份訪談內容與廣泛研究中蒐集的新資訊,娓娓道來奧格威的精采人生與職場生涯。羅曼從奧格威的傳奇事業中擷取重要的啟示,為現代廣告界的專業人士闡述這些啟示的當代真義。

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  • 揭密:透視賈伯斯驚奇的創新秘訣 揭密:透視賈伯斯驚奇的創新秘訣 卡曼.蓋洛 麥格羅希爾出版 2011/1/27出版

    亞馬遜讀者5顆星好評! 暢銷書 《大家來看賈伯斯》作者 最新力作!! 看賈伯斯如何運用另類思考,成為全世界最成功的創新達人! 運用賈伯斯的方法,重新思考你的事業、 改造你的產品、實現你的成功願景, 讓你在最艱困的時期仍一枝獨秀、蓬勃發展! 7大法則 透視賈伯斯的創意核心: 1. 將志趣化為工作-職涯的另類思考 2. 在世界留下印記-以另類思考看待願景 3. 啟動大腦連結-思考的另類思考 4. 夢想重於產品-客戶的另類思考 5. 追求簡約單純-設計的另類思考 6. 營造頂級經驗-品牌經驗的另類思考 7. 精通訊息傳播-生命故事的另類思考 想知道賈伯斯會怎麼運用這7大法則嗎?讓我們一起來尋找答案!

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  • 世界最成功的20位推銷大師 世界最成功的20位推銷大師 葛芯嵐 德威國際 出版 2006/3/27出版

    一部值得推薦的行銷寶典: 這是一部關於世界知名推銷員精英的記錄檔案,精選20位世界頂級推銷大師的成功故事,講述他們寶貴的成功經驗,發掘他們成長過程中,勵志奮鬥向上及鮮為人知的心路歷程,不論你是否是從事推銷工作,這都是一本值得一看的好書。 給在聰明經商中的讀者: 在茫茫大海的書叢中,能打開本書是你的幸運,想想看這世界人們在茫然中辛苦學習,縱然他們翻閱了無數的經商書籍,尋遍各種導引成功的道路,仍求無方向,真正對你有價值的是本書內的這些故事,它們經過時間的歷練,經過這些人的實驗,才能成為偉大的推銷寶典。 如果讀了本書沒有收穫,很抱歉浪費了你的時間。如果覺得本書講出了一些道理,準備有計劃的學習,你的推銷生涯即將展開新的一頁。

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  • 世界第一的銷售大師喬.吉拉德每天在想的10個問題(暢銷典藏版) 世界第一的銷售大師喬.吉拉德每天在想的10個問題(暢銷典藏版) 陳安迪 大智文化 出版 2013/3/6出版

    什麼信念使喬.吉拉德38歲成為世界頭號推銷員 推銷之神原一平為什麼連續15年推銷業績全國第一 梅琳凱化妝品公司每年零售二百億美元的秘密 安東尼.羅賓每小時的演講費為什麼高達幾萬美金 世界第一名都在想什麼、做什麼怎樣才能超過他們? 喬.吉拉德每天練習的七個基本動作 為什麼他們能成為第一? 喬.吉拉德有效利用時間的六個原則 喬.吉拉德怎樣打電話 八個催熟劑主動引導客戶作決定 什麼是推銷?「推銷就是初次遭到顧客拒絕之後的堅持不懈。也許你會像我那樣,連續幾十次、幾百次地遭到拒絕,然而,就在這幾十次、幾百次的拒絕之後,總有一次,顧客將同意採納你的計畫,為了這僅有一次的機會,推銷員在做著殊死的努力,推銷員的意志與信念就顯現於此。」世界壽險首席推銷員齊藤竹之助如是說。 人們很自然地詆毀、抵制新事物。我們成長過程中所取得的大部分成就都是通過戰勝抵制才得到的。 回溯到1820年,鐵路也被人們反對,大部分理由是說它會使人們震顫,而且使女人、牲口早產,使奶牛停止產奶,甚至使母雞不再下蛋。現在,雖然外部世界已經改變,但人性本質依然如故,即人們通常不願意改變自己的慣性狀態,因此,抵制是可以預期的。 推銷肯定有抗拒,假設每個人都排隊去買產品,那推銷員也就沒有作用,頂尖推銷員也不會被人們所尊重。所以推銷遭受拒絕是理所當然的。 優秀的推銷員認為,被拒絕是常事,並養成了吃閉門羹的氣度與習慣。他們會時常作好被拒絕的心理準備,並且懷有征服顧客拒絕的自信。這樣的推銷員往往會以極短的時間完成推銷,即使失敗了,他們也會冷靜地分析顧客的拒絕方式,從中找出應對這種拒絕的方法來,以後遇到這類拒絕就將越來越少,成交率也會越來越高。 推銷的秧苗往往是在一連串辛勤灌溉後才能開花結果,不要想著一次就正中靶心,而應該努力思索如何才能打動準客戶的心,如何能讓準客戶發現自己的需要,發現你服務的熱情和真誠。因為他的拒絕,你才有機會開口,瞭解原因何在,然後針對缺口,被拒絕的原因基本上是來自於客戶因素、推銷員因素及商品因素三大方面: 1.來自客戶方面的因素有:客戶先入為主的成見;客戶的購買習慣;客戶心情不佳或怕麻煩,不放心;客戶的購買經驗(從前有過不滿意的經驗);客戶沒有購買需要,或未被激發出購買需求;客戶沒有購買權或不符公司規格要求;客戶沒有支付能力或預算不夠;客戶已有固定的貨源關係(契約關係)或手邊尚有存貨…… 2.來自推銷員方面的因素有:推銷員服務不周、禮儀不當、信譽不佳、資訊不完整、證據不足…… 3.來自產品方面的因素有 :產品價格太高;產品品質、包裝、等級、功能、服務等因素。 如果知道突破拒絕的具體方法,就可以以比較輕鬆的心情進行推銷。下面分析了一些推銷高手的銷售手段,然後將其突破拒絕的方法歸納整理成十項: 1.不管面對何種形式的拒絕,都要說:「對於您抱有的這種意見,我無論如何要強調……」(如果你準備好話題,自然就不會害怕) 2.被拒絕時要非常平和地說:「能否請您先參考看看,再拒絕也不遲。」 3.當被拒絕時為了引開此話題,應準備三個或三個以上的問題。 4.當被拒絕時,應把話題轉向「小孩」。 5.被拒絕時就說:「啊!原來如此!」再點頭微笑著說:「恕我冒昧」,然後就坐下來,這也是一種技巧。 6.被拒絕時就說:「我瞭解了。」然後起身要回去,這樣顧客就會消除緊張感。接著再說:「啊!對了,無論如何這一點……」如此展開話題,也可以收到效果。 7.被拒絕時不要緊繃著臉,或者不好意思,應露出最好的笑臉。這點平常要作好自我訓練。 8.被拒絕時要說:「只要給我五分鐘就好。」 9.被拒絕時,應使用「相信你有一天會需要的」或「那就等下一次」一類的辭令。 10.先提出要求。被拒絕時不妨問對方:「為什麼呢?」這是最常用的模式,也是最典型的初訪應對用語。當然,也可能在提問後得不到答案,卻可以在下一次訪問時獲得回答,進入商談。 原一平對他所拜訪的每一位客戶都表示深深地感謝,即使對方不買他的保險,他也是非常感激,因為他相信:相見就是緣份。對於每天有緣認識的人,不論他們是否投保,都應該極為珍惜。 我給所有推銷員的建議是:我們不是把產品推銷給客戶,而是在幫助客戶,幫助客戶解決困難和問題,提供最好的服務。永遠不要問客戶要不要,而要問自己能給客戶提供什麼樣的幫助。所以以積極正面的心態去看待拒絕是決定你推銷事業成敗的關鍵。--喬.吉拉德

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