會員功能列

 
( 0 件)0 元
結帳
facebook order18 Happy Go Ponta paypal LINE Pay

購物車

( 0 件)0 元
結帳

中文書第三層

排序方式: 瀏覽: 列表圖片
| 下一頁 »
  • 故事銷售贏家:懂人性、通人心,超級業務員必備的25套銷售劇本 故事銷售贏家:懂人性、通人心,超級業務員必備的25套銷售劇本 保羅.史密斯 天下雜誌 出版 2018/8/29出版

    AMAZON銷售類排行榜全美TOP 1 讀者★★★★★五顆星評價 業務銷售高手張敏敏、陳茹芬、林哲安、黃志明、葉國華一致好評 事實、數字或許有力量,但故事是從陌生變親近的最短距離! 6要素 × 8步驟,讓顧客與你想法同步、耐心不斷線; 只要掌握說銷售的故事技術,即便沒有好口才,也能做出高業績! 學會這套故事銷售的技巧,讓準客戶記得你、顧客信任你,進而快速成交,創造口碑! 在競爭激烈的銷售市場中殺出重圍,說故事銷售,讓你賣什麼都成交! 沒有人喜歡被推銷,但大家都喜歡買東西,也喜歡聽故事! 故事訴求人類的感性腦,有獨特的溝通效果,讓顧客卸下心防、開啟信任,甚至願意開口透露自己的挫折、困難、需求、渴望,為業務人員創造了難得的銷售機會。 在顧客短暫的耐心限度內說個好故事,不是靠口才,而是要掌握一套故事技術。 本書作者保羅‧史密斯是知名故事教練,也是惠普、拜耳、先進保險、沃爾瑪等大企業長期合作的金牌講師。史密斯訪談全球超過50個組織、250多位業務人員與經常被故事推銷的採購人員,搜集了2,000多個銷售故事,為業務員打造常勝不敗的說故事銷售指南。 故事,往往成為讓人印象深刻的亮點,也是轉換顧客從抗拒到接受成交的利器。 銷售過程就是說故事的過程,準備好25套銷售劇本,就能因應各種情況,靈活運用8步驟設計出吸引人買單的橋段。故事來自意外、來自衝突、來自情緒張力,故事有主角、有反派、有對話,更有啟發,讓你的買家切身體會:你,以及你的產品與服務,能夠為他們解決什麼難題,而且他們立刻就想要! 本書不只有業務員經驗談,還融合心理學、行銷學,以及全球知名企業的「說故事」技巧, 更帶領你在受挫、遭拒絕的時刻,學會對自己說故事,激勵自己往前邁進, 在競爭激烈的市場中殺出重圍,成為超級贏家! 本書特色 顧客注意力最長三分鐘,必須掌握6個故事要素,讓推銷有趣味、有重點,更讓顧客記得你。 活用8個步驟,從挑選故事、套用結構,到設計對白,有效設計符合不同情境的故事。 從陌生開發、自我介紹、預防拒絕、到達成交易,運用25套劇本,建立獨特又有溫度的銷售故事。 情緒是讓故事更容易被記住的原因,5個技巧讓你強化故事中潛藏的情緒力量。 章節後的自我練習,讓你在每個環節中運用在你自身的產品與服務上。 附上銷售故事結構範本、銷售故事清單、故事劇本,實用方便,讓你隨時輕鬆面對客戶。 大量故事案例整理,融合行銷與心理學,解析每種故事在客戶心中產生的效益

    79 特價 300 立即購買 
  • 量化行銷時代:貝佐斯與亞馬遜經營團隊都在做,15個關鍵行銷計量指標 量化行銷時代:貝佐斯與亞馬遜經營團隊都在做,15個關鍵行銷計量指標 馬克.傑佛瑞 大牌出版 出版 2018/9/5出版

    ──全球首富貝佐斯、亞馬遜經營團隊指定必讀── ★美國市場行銷協會(AMA)評選年度最佳商管巨作 ★實體、電商、B2B、B2C與O2O虛實整合,全通路適用的行銷金律 ★完整解析:科技業、金融業、零售與服務業的行銷量測工具、應用範例 ★免費下載本書量化範本的Excel模型 巨量資料串連的時代,懂得蒐集數據並知道怎麼分析的人, 才能甩開對手,大幅提升行銷績效! 本書將為全通路的行銷策略,提供可依循的量化金律,引領你走出過去總是無法具體量化成果的行銷困境,從「如何蒐集數據」開始,告訴你怎麼解讀、運用這些行銷計量指標: 比說對故事、精準訂價、製造差異……更重要的事 → 80%的行銷策略會失效,是因為你不懂怎麼蒐集數據、進行量化分析 無法快速反應:哪件事情做對了?哪件事情做錯了? 行銷部門總是說「我知道這樣做一定有效」,其實──你真的不知道! 何不放棄那些無效的,把資源集中在最有效率的地方呢? 跨越和領先公司之間的行銷差距 →不能量化成報酬率的行銷活動,再有共鳴都沒有意義! 行銷究竟是「費用」還是「投資」? 有數據背書的行銷策略才能提高勝率! 亞馬遜、Apple、杜邦、保時捷……頂尖企業都在做。 解救深陷泥沼的經營主管與行銷人員 →我的預算有一半浪費掉了,問題是,我不知道是哪一半! 為什麼80%的行銷預算有去無回? 活動一個接著一個做,卻總是無法釐清它與業績間的因果關係? 明明是打品牌知名度的廣告,老闆卻要你提出行銷的ROI? 本書特色 1.在全球最大電商王國Amazon的內部,有一張「CEO貝佐斯的書單」,從高階主管到那些最有天分的創意、技術人才,無不爭相拜讀,除了文學類、傳記類、科普類、人文社科類,本書名列其中,同時也是唯一一本聚焦在市場行銷的商業經典。 2.「量化行銷」的概念看似複雜艱澀,但本書揭示了一個重要的實作原則:從大處思考、從小處著手,不必等到萬事就緒,先利用手邊現有的數據,就能迅速取得初期成果、展現績效以獲取主管支持,然後再進一步拓展規模。 3.如何克服量化行銷的5大障礙,包括:不知道從哪裡著手、無法辨別行銷活動與銷售額之間的因果關係、如何蒐集數據資料、缺乏硬體資源與IT技術的解決之道、扭轉拒絕改變的公司文化…… 4.中小企業與新創公司的行銷部門,也一體適用的量化行銷原則、實戰範例。

    79 特價 395 立即購買 
  • 行銷4.0:新虛實融合時代贏得顧客的全思維 行銷4.0:新虛實融合時代贏得顧客的全思維 菲利浦.科特勒、陳就學 天下雜誌 出版 2017/10/25出版

    行銷史上改變遊戲規則最重要的關鍵! 行銷之父科特勒醞釀6年最新力作 掌握社群、行動年代全通路行銷的路徑 數位行銷、傳統行銷該如何搭配最有效? 掌握哪些關鍵族群才是最有效的行銷方法? 為何負面宣傳不見得是壞事?品牌厭惡者是必要之惡? 行動網路、大數據、擴增實境、beacon、NFC、RFID等不斷冒出來的新科技,改寫產業規則,更改變訊息世界,顧客與品牌間、顧客與顧客間的關係都已經改變,也徹底改變行銷。 線上線下相互跨越,形成一體,當代行銷之父科特勒提出行銷4.0。 面對虛實融合新世界的一套全通路的新行銷思維! 從最早由產品帶動的「行銷1.0」,到以顧客為中心的「行銷2.0」,讓消費者滿意,再轉變到以人為本的「行銷3.0」,鼓吹價值、滿足消費者的精神需求。「行銷4.0」做為「行銷3.0」的自然延伸,將告訴企業如何將消費者轉換成品牌的忠實擁護者。 科特勒在本書中用具體的案例,簡單快速的讓讀者了解什麼是影響今天訊息與購買的關鍵力量、消費者體驗的路徑有什麼不同,企業該如何訂定行銷策略、有什麼新方式可以評估行銷的成效。 在本書中,科特勒結合研究、觀察與行銷的新做法,帶領讀者: 認識影響現在溝通傳播最重要的數位次文化 了解顧客體驗的新路徑,藉此提升生產力 思考人本行銷、內容行銷、全通路行銷與參與行銷,增進顧客轉換率 掌握新的評量指標,評估愈來愈複雜的行銷嘗試的效果 今天,每個人都需要有行銷概念,才能擴大影響力。 如果你是行銷人,想快速掌握今日行銷的遊戲規則,轉換自己的經驗與能力,增加在數位時代的行銷戰力,這本書將完整提供你實用的觀念與做法。 如果你是企業經理人,你可以透過書中策略、組織架構與流程設計,訓練員工做好顧客服務,在行銷4.0的世界中脫穎而出。

    79 特價 316 立即購買 
  • 關鍵行銷:消費心理學大師的10大黃金行銷課 關鍵行銷:消費心理學大師的10大黃金行銷課 亞當.費里爾、珍妮佛.佛萊明 遠流 出版 2018/7/27出版

    以行銷決勝負的時代,人手一冊的必備教戰書! ★坎城金獅獎 ★紐約廣告獎 ★克里奧國際廣告獎 ★艾菲獎 ★D&AD獎 國際廣告創意大獎得主 亞當‧費里爾 關鍵名作 行銷人,你還糾結在這樣的情境中嗎? ‧始終猜不透消費者在想什麼、要什麼…… ‧頭髮都抓光還等不到創意靈感出現…… ‧想半天的案型其實只是自我感覺良好…… 你該知道的是: 關鍵行銷,應該掌握的不是「想法」, 而是消費者的「行為」! 【關於本書】 每個行銷與廣告,都是在試圖改變他人行為,但是要讓人改變行為極不容易,如果能做到,也代表我們能戰勝各項挑戰:不論是成功推廣品牌、讓他人響應我們的號召、讓孩子自願打掃房間,甚至確保辦公室同事做好垃圾分類。 知名消費心理學家與廣告大師亞當‧費里爾,以其心理師的深厚知識背景,將認知心理學與行為經濟學結合起來,成為行銷廣告學的基礎,引導讀者從科學的角度認識並影響消費者行為,達到行銷目的。費里爾以親身操作或世界知名的行銷廣告方案為例,詳細歸納解析出10個具體策略方針。書中涵蓋了行為經濟學的核心觀念,讓你實際學會如何有效刺激消費者改變行為,進而改變認知。 ★掌握十大策略方針,徹底改變消費者行為 ‧重塑→重新包裝與表達品牌形象。 ‧動之以情→藉由觸動強大情感達成行為刺激。 ‧集體主義→創造集體意識與群眾力量來影響他人改變行為。 ‧歸屬感→邀請消費者或使用者一同參與問題解決的方案。 ‧玩樂→以開心與享受的遊戲心態將情境變好玩,引發改變。 ‧實用性→提供消費者實用訊息,滿足其需求,創造感同身受的體驗。 ‧樣板化→看到模範人物的行為與形象引發效的心態。 ‧賦予技能→幫助消費者學會一項新的技能。 ‧化繁為簡→消除商品對消費者的障礙,更好上手。 ‧承諾→請求消費者針對小改變做出承諾。

    79 特價 332 立即購買 
  • 再貴也有人買!我的第一本手作品牌經營教科書 再貴也有人買!我的第一本手作品牌經營教科書 松戶明美 遠流 出版 2018/8/29出版

    自我風格建立‧價格定位‧鐵粉經營‧強效行銷‧活動推廣 達人們熱銷不敗的訣竅,不藏私全揭露! 身為手作家的你,是否也有這些煩惱? □ 作品沒有比較差,但為什麼賣不出去呢? □ 要怎麼維持每個月銷售額的穩定? □ 如何吸引新粉絲和回頭客? □ FB、IG、Line、部落格……這麼多平台要怎麼經營? □ 價格該怎麼訂會比較好? 在進入手作市場門檻已經大幅降低的今日,光憑作品可愛、照片拍得好、善用社群平台行銷已經無法得到客戶的青睞。面臨越來越激烈的競爭,要想成功持續以此維生,身為手作家的你絕對需要「品牌力」來綁架顧客的心,讓他們忍不住說出:「就算比較貴也要買你的作品!」「即使要等久一點也沒關係!」 在本書中,手作品牌經營專家松戶明美老師,集結豐富的成功案例,一次解答所有手作賣家最想知道的長銷秘訣,讓你不只會「做」更會「賣」,快樂走出自己的路! 驚人的改造案例 ◆ 高橋小姐的編織娃娃原本賣1000日圓也賣不出去,接受改造後,成功在半年內,把商品單價提高到3800日圓起跳,最貴可以破萬! ◆ 熊谷小姐的飾品雖然漂亮,卻缺乏「集客力」。在找到品牌關鍵字之後,業績大幅提昇,並受邀到百貨公司販售! ◆ 製作口金包的A小姐用便宜材料加上降價促銷,以為能提升買氣,卻反而大量流失顧客。經過改造為手作品增添價值,既能提高售價,也感動了購買的顧客!

    79 特價 253 立即購買 
  • 在AI時代勝出:行銷自己的祕密 在AI時代勝出:行銷自己的祕密 永井孝尚 先覺 出版 2018/10/1出版

    AI時代的未來職場建言 讓競爭策略與價值主張,成為職場發展新武器 如果把「你」當成一種商品, 該如何在眾多競品中脫穎而出,打造熱賣又長銷的職涯? 「智慧手機影響數十億人的生活,我認為人工智慧總有一天也會造成相同影響,會讓許多工作消失。」──前台積電董事長張忠謀 在這個大家擔心會被AI搶走工作的時代, 「你」本身的價值,決定了未來的成敗! 行銷專家、著書累計長銷80萬冊的暢銷作家永井孝尚, 教你學會用行銷手法,成為不戰而勝的搶手人才! 本書作者永井孝尚是人氣行銷專家,他指出,能在競爭中勝出的人,其實是「避免競爭」的人。 這話聽來矛盾,但卻是在AI時代勝出的答案。 此外,當AI能勝任大部分的事務性工作之後,未來一個人的勞動價值,將會以更嚴謹的角度定義,而越是能透徹思考自己的獨特性並將之放大的人,越能在競爭中立於不敗。 所以,每個人都必須學會如何把自己當成一種商品,在眾多競品中脫穎而出,打造熱賣又長銷的職涯。 他在本書中,詳細解說如何擬定正確的競爭策略與價值主張,讓你有效行銷自己,發揮所長。 重要的不是AI能做什麼,而是你能做什麼, 並且讓別人知道你能! 「明明很努力認真,但工作上就是得不到肯定,缺少升遷加薪的機會。」 「每天忙於工作,沒辦法具體思考將來的事。」 「跟自己差不多時間進公司的同事都已升遷,內心非常著急。」 「工作上遲遲拿不出成績,對將來感到不安。」 「對於自己的職業生涯感到迷惘。」 如果你有以上困擾,請務必翻開本書,思考怎樣提升你的價值!

    79 特價 229 立即購買 
  • 完銷力:業績王都在用的成交潛規則 完銷力:業績王都在用的成交潛規則 洪傳治 創見文化 出版 2018/9/19出版

    為什麼沒有業績?因為你不懂銷售潛規則! 懂客戶心,替他找到花錢的理由, 「對準需求推薦」才是成交關鍵! 用過的都說有效的超級業務王不敗秘技, 助你複製高手的經驗,擺脫業績壓力, 從「掛蛋」晉級到「超業」, 賣什麼都成交! 不論產品多平庸,客戶多奧客、個性多難搞,本書告訴你怎樣賣,客戶才買帳! 並依成交的6大步驟: 第1步─初次見面時吸引客戶關注 第2步─找對話題讓客戶放下顧慮 第3步─讓客戶自願說出想說的話 第4步─把產品介紹說到客戶心裡 第5步─用迴旋妙語打破緊張局面 第6步─巧說服讓客戶沒理由不買 詳細介紹了62種銷售中的成交潛規則,每一種規則結合了一些小故事和案例,生動活潑地闡述了相應的規則與應對措施,教你如何摸清客戶心理,引導客戶消費,讓秘而不宣的銷售潛規則,助你輕鬆創下傲人業績。 對準需要推薦,針對需求成交,複製高手的經驗,主動出擊, 學會這62個成交潛規則,讓你賣什麼都成交! 速效拉升業績的銷售潛規則,你了解多少── ●顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。 ●不與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。 ●賣什麼不重要,重要的是怎麼賣。 ●沒有最好的產品,只有最合適的產品。 ●客戶不會主把自己的想法告訴你,你必須不斷地提問,一步步了解客戶的需求。 ●不是客戶不需要你的產品,而是你的工作做得不到位。 ●你要給的是客戶需要這個產品的理由,而不是你銷售產品的理由。 ●超級業務員們一致認為成交訂單的黃金比率為:說服占20% ;沉默占80%。 ●說服客戶購買產品,最好的方式是讓他不停地說Yes。 ●就算客戶拒絕你,也要讓他一輩子記住你! 本書告訴你──業務不是誰想做就能做的,也不是你想做好就能做好的! 為什麼同樣是做銷售,你的薪水只能勉強度日,而有的人卻賺得荷包滿滿?是你不夠勤奮嗎?不是,因為你每天都在忙著拜訪客戶、蒐集資料。是你的產品不夠好嗎?不是,因為你所銷售的產品的市場佔有率一直名列前茅。是你的客戶不需要嗎?不是,因為他在拒絕你之後卻買了同類型的產品。那麼,你業績不佳的原因到底是什麼呢?你是否想過,很有可能是你忽視了銷售中的「潛規則」。 潛規則就是那些看不見的、沒有人會主動告訴你的、約定俗成的,但是又被人們廣泛認同的、實際起作用的一些規則。當然,在銷售中也有一些這樣的規則。 本書將告訴你做好業務員一定要知道的銷售技巧與眉角!對準客戶需要推薦,要如何應對;針對客戶需求,要如何有效溝通,如何用態度感染客戶、用專業取信客戶、用真心感動客戶、用利益打動客戶、用行動說服客戶,只要你懂得運用以客為尊的「感同身受」,自然而然就能達到理想的業績。 特別收錄 銷售心理學  ①第一印象的效應 ②從頭銜到名字,再由名字到暱稱 ③給他感興趣的才受用 ④迅速讀懂他人表情 ⑤讀懂身體語言,猜透他的心思 ⑥得寸進尺效應

    79 特價 300 立即購買 
  • 用行銷改變世界:品牌力背後觸動人心的商業洞察 用行銷改變世界:品牌力背後觸動人心的商業洞察 許子謙、米卡 大寫出版 出版 2018/8/14出版

    資訊洪流改寫全球生態、社群經營取代病毒行銷 數位世代從根本改變消費者習性 哪些品牌真有吸引力?它們做了什麼事? 熟讀百大經典案例,你也是行銷高手! →為您揭露:隱藏在具體行銷手法身後,無形又無所不在的影響力法則! 品牌小編如何發想出高效連結、眾人協作的高效創意? 有關數位時代的品牌忠誠度── 星巴克、樂高、荷蘭航空又是怎樣辦到史上最強的高效黏著? 消費者從所有「發生過」的事去認識一個品牌,每一步「數位軌跡」都很重要;在資訊爆炸的年代,行銷人如何用真心贏取消費者的信任,同時滿足網友挑戰的心理?讓品牌成為人們樂於互動的對象?這正是本書所聚焦關注的:牽一髮而動全身的系統性評估。 →科技萬能?我們需要不斷追逐最新的媒介、社群,以及技術? 如何將數位科技和人性行銷兩者做出緊密連結?快速判斷新興的科技工具能否幫品牌「解決問題」,達到賦予行銷活動「意義」?最終達到「什麼都沒說,反而說更多」的效果?針對以上三點,本書提出完整的解答與反思。 ◤使用社群媒體,進行數位行銷時→→→除了引起廣大注意,更要進一步建立深度連結。 →打動人心才最要緊。在數位時代打動人心的感知能力: 透過社群、自媒體、網友的交叉影響,當代行銷老早就與教科書中的傳統認知大不相同。身為行銷人的你/妳,該如何創造「不可思議的神事件」? 書中案例能提供你更大的思想框架,例如: ♦iPhone是如何藉由App,攻破專業攝影師和其他行動電話品牌愛用者的心防? ♦日系美容品牌怎樣跨媒介述說情感;並在數月內迅速成功攻佔多數女性族群? ♦漢堡王又如何精簡廣告資訊,借力使力、強化品牌,徹底顛覆傳統速食業? ♦PTT怎樣透過社群力量,找出匆匆一瞥的「女神」?網紅經濟又從何而生? ♦人手一支智慧型手機的「太陽花學運」,用上哪些數位行銷,動員出數萬人次? ♦為什麼拉直銷、保險、辦信用卡、招生心靈課程的親朋好友,總讓人避而遠之? ♦身為第一線的行銷人:該如何讓內容與其他媒介做出區隔?進一步打造群眾好感基礎? ♦身為品牌擁有者:如何拋出議題、引發共感;帶領網友參與討論,自發性認同該品牌? 本書特色 本書以明快易讀的體裁,整合數位行銷史上最具影響力的案例,幫讀者充分掌握「品牌溝通力」的精髓,充分發揮「行銷洞察力」的巨大力量。 數位時代品牌跟媒體之間,已演變成以「自媒體」為中心向外輻射的關係;原先由品牌→大眾媒體→消費者的路徑,已形成品牌→自有媒體→消費者→大眾媒體→更多消費者,這樣的「同心圓向外」的擴散模式。 如何洞察這整套機制,從中脫穎而出,成為「萬中選一」的成功行銷案例?本書循序漸進地提供了由淺入深、由廣博枚舉至深層訴求的實作法門。你所需要的,只是靜下心來從頭到尾看完它!

    79 特價 356 立即購買 
  • 一言逆轉:逼人買到剁手指的文案鬼才教你一句話的強大力量 一言逆轉:逼人買到剁手指的文案鬼才教你一句話的強大力量 川上徹也 方智 出版 2017/12/1出版

    ○為什麼你講得天花亂墜被人嫌,人家只說一句話就震懾全場? ○明明是發同一條新聞,為什麼這個網站的點閱率比其他多兩倍? ○為什麼花同樣預算打廣告,他的業績永遠獨占鰲頭? ○同樣犯了天下男人都會犯的錯,為什麼你認錯被批得體無完膚、他的道歉還能成為流行語? 《逼人買到剁手指的77個文案促購技巧》日本文案鬼才・大師告訴你, 訴諸事物的本質,只要一句話足矣。 不管寫文案、賣書、報新聞、演講、做報告、道謝、認錯,甚至談戀愛, 面對日常生活中的所有場景,你得學會用「一句話」逆轉。 培養一句定江山的才能,你需要具備七種能力: 摘要力・斷言力・提問力・短答力・命名力・比喻力・旗幟力。 ◎要怎麼說重點?跟新聞標題學摘要力 ・熱門新聞標題為什麼只有十三個字?因為人一眼能認知的數字不超過十三個。 ・工作上該如何摘要?用「簡單來說」開頭吧。 ・口頭表達怎麼可能只說十三字?那就用十五秒濃縮內容──注意,電視廣告幾乎都只有十五秒。 ◎說話要有力道,就跟耶穌學斷言力 ・偉大的政治家、企業家、宗教家都透過斷言力擄獲人心,看《聖經》就知道──  「神愛世人」。 ・但斷言時你必須承擔風險,建議才有價值。 ・濃縮斷言還可能製造出流傳後代的金句──  演員石田純一的「外遇是文化」,其實只是記者濃縮他說的話。 ◎想一箭穿心,就要有提問力 ・在世界永續發展高峰會上,全世界最窮總統的提問──  「我們怎麼會讓社會變成這個樣子呢?」成功打動人心。 ・有沒有發現許多暢銷書都是提問句?因為人有一遇到問題就想尋找答案的習性。 ・嚇人的心跳提問法,容易留下深刻印象──「你昨天活了幾個小時?」 ◎瞬間讓人心服口服,得有比喻力 ・跟搞笑藝人學生動靈活的比喻法、從相差甚遠的事物中找共同點讓比喻更深刻――  你會怎麼形容跟不上流行的人?「就跟十一月才開始吃涼麵一樣慢!」 ・一句激進口號扭轉局勢──「蝶失去了翅膀,蜜蜂失去了蛰針。」  激發拳王阿里從失意中復活,改變了他的一生…… 常說現代人有「語言癌」,但大師說其實大家只是患了言語肥胖症。 只要把多餘的贅字減下來,誰都能成為幽默、風趣、聰明、言之有物的人。 ★本書特別收錄作者川上徹也給台灣讀者的台灣版後記!想知道打動日本文案鬼才的台灣行銷景點是哪些地方嗎?!

    79 特價 190 立即購買 
  • 數位時代的高效行銷:讓你投放準、集客快、轉換高、品牌強,將行銷力最大化的實戰祕笈! 數位時代的高效行銷:讓你投放準、集客快、轉換高、品牌強,將行銷力最大化的實戰祕笈! 解聰文 商周出版 出版 2018/9/8出版

    數位行銷工具繁多,吸引到對的觀眾才有效! 從行銷目標設定、實戰案例到事後檢驗分析, 打造出有策略、高效率並可衡量的數位行銷力! 當世界進入數位化時代,傳統「大聲公」式的叫賣宣傳漸漸失效,純粹在紙媒、網站、電視買版面的作法已經褪流行。 行銷人必須要砸錢砸得精準、砸得有趣、砸得有智慧、砸得有故事才行,赤裸裸的廣告行為只會讓人忽略。 即便是坐擁知名品牌的大公司,在數位行銷上也未必及得上名不見經傳但活力十足的個體戶。 內容行銷、社群行銷、自來客行銷、品牌行銷、SEO行銷、大數據行銷、郵件行銷、影音行銷, 這些在數位時代大家琅琅上口的名詞,你是否真正了解其中的訣竅,而不是人云亦云、亂槍打鳥般的灑錢了事? 高效率的數位行銷,要從正確設定策略開始,並且找到真正有價值的對象投放,才能促成高轉換率,將行銷力最大化。 本書作者曾任奧地利駐台商務副代表與行銷公司合夥人,在品牌國際化及數位行銷方面學有專精,也在「吐納商業評論」等網站長期發表文章。本書集結作者對數位行銷各種操作方法的真知灼見,從策略設定、執行原則、實作技巧與相關工具一應俱全,為有心踏入數位行銷領域的讀者提供一本易讀又有參考價值的指南。

    79 特價 253 立即購買 
  • 原來如此!日本經典品牌誕生物語 原來如此!日本經典品牌誕生物語 李仁毅 河景書房 出版 2018/8/16出版

    隱藏在品牌裡的「人物」與「故事」, 成為跨越時代永存不滅的經典。 森永牛奶糖原來是天使帶來的天堂美味!? 不二家是造成白色情人節的禍首元兇!? 資深專欄作家 + 兩岸行銷跨界實戰王牌──李仁毅, 告訴你101個日本經典品牌到底怎麼來! 沒有記不完的年表,只有最動人與傳奇的故事,當你知道商標所肩負的使命、公司名稱創造的來歷,絕對會讓你不停驚呼「原來如此!」 歡迎來到日本品牌的驚奇世界 ‧聽老婆的話就對了,蚊香從柱狀變成螺旋狀就大賣了! ‧怎麼可以光靠賣胸罩就成為近江富商,沒道理啊! ‧吃樂天小熊餅乾要注意!如果小熊有長眉毛會Lucky! ‧有腰身的龜甲萬桌上瓶,讓貴婦拿起它就不自覺翹小指,好優雅! ‧因為太忙沒時間幫商品貼標價,就乾脆通通賣一百日圓的大創,太亂來啦! 李仁毅發揮宅男(誤)資深企劃的能力,蒐集各品牌的傳奇故事,時代背景橫越幕府鎖國、黑船來航,以及影響日本深遠的關東大地震。在歷史的更迭中,看見心懷夢想的人們如何創立這101個代代相傳的經典品牌。 本書特色 ◆每一篇故事輕巧有趣,3分鐘快速理解品牌由來。 ◆品牌不只跨時代,類型涵括的範圍更是包山包海。 ◆詼諧、逗趣,零負擔吸收101個品牌歷史故事。

    79 特價 277 立即購買 
  • 知識內容寫作課:寫一篇真材實料的網路爆紅好文章 知識內容寫作課:寫一篇真材實料的網路爆紅好文章 鄭國威 創意市集 出版 2018/4/19出版

    科學家、醫師、老師、心理學家、學術研究者,以及各種知識與技能專家們,如何打造具有社群影響力的個人知識品牌?如何普及你的專業內容?如何讓社群為你的專業知識瘋狂按讚? 這是第一本為「專業者」、「知識品牌」量身打造的社群經營、內容行銷專書! 本書由全台最大科學知識社群:「泛科學」總編輯鄭國威撰寫,將泛科學多年打造知識文章、知識品牌的經驗與方法,集結成書,效果有保證。 而且最令人驚奇的是,本書用邏輯嚴謹的分析方法,將知識內容創作、經營與行銷的經驗,整理成各種有系統、有步驟、有流程的「可操作策略」,你將可以學到下面方法,並且具體好上手: 爆紅知識寫作9宮格 • 5個最高按讚度寫作主題 10種熱門文章套路 • 6個讓文章更有魅力的口訣 • 3個可以傳播內容的關鍵角色 • 6種為專業內容造勢的行銷手法 • 3種最有魅力的知識風格路線 • 3種最有影響力知識品牌類型 • 5個呼喚忠誠部落鐵粉方法 • 身為一個專業者,你平常埋首研究自己的知識、技術,你有非常強大的內容可以分享,甚至可以用來改變社會,可以翻轉錯誤的謠言。但是,你卻不知道如何把硬知識寫成受歡迎的知識文章?如何架構一篇可以爆紅的科普內容?如何行銷一篇優質的知識創作? 你可能看了很多網路文章寫作技巧,但如何跟自己的專業知識結合? 你可能看了很多爆紅文案技巧,但哪些才真正適合知識品牌使用? 你可能讀了很多社群行銷書籍,但有沒有真正知識行銷的有效流程? 如果你有上述這樣的疑惑,那麼本書就是為你量身打造,從知識寫作出發,為知識品牌設計,為專業者提供一條可以更快發揮知識影響力的道路。 因為我們希望,這個網路社群時代,是一個好知識、真專業可以發聲的時代!

    79 特價 269 立即購買 
  • 逼人買到剁手指的77個文案促購技巧:抓住眼球、刺進要害、留在心上的廣告文案力 逼人買到剁手指的77個文案促購技巧:抓住眼球、刺進要害、留在心上的廣告文案力 川上徹也 商業周刊 出版 2017/2/16出版

    這本書讓你磨出》比金門菜刀還鋒利的文案力 提案簡報、販賣商品、推銷自己,就差這本百寶箱! 你是否常常抓頭大叫: ● 明明是好東西,為什麼賣不出去??? ● 我企畫書寫得那麼辛苦,為什麼大家只看標題就打槍!!! ● 為什麼我PO的文章都沒人回應……(暗自哭哭) ● 老闆能不能別再問:「所以你的結論是?」(我明明說了很多啊) ● 為什麼大家都不聽我把話說完? 別再怨嘆了,這些都是「廣告文案力」不足使然! 文案,跟你想的一樣?不,跟你想的完全不一樣! 在仰賴社群媒體、手機、網頁、e-mail傳遞行銷訊息的年代,要抓住消費者極為有限又容易跳轉的注意力,「文案帶勁」是原則中的原則。 具備良好的文案技巧,猶如身懷磨利武器的磨刀石,才能寫出令人想忘也忘不了的好文案。 【好文案必備3要件】 1.抓住眼球! 別再用自以為是精華中的精華、富麗堂華詞藻華麗炫目迷人光彩燦爛天上掉下來的禮物……但!其實陳舊不堪又冗長的說明文字浪費觀眾時間了。管他是排比、對仗、押韻、雙關……新奇有趣才是讀者要的! 2.刺進要害! 「進廣告」──立馬轉台。你自己也是這樣吧? 別怪潛在顧客不給面子,讓他覺得「這就是在說我」才是深入荷包的偷心關鍵。 3.留在心上! 還用說,讓人念念不忘(直到手滑下單)最高招。 把上列三點當口訣,搭配書中提供9大面向、77個文案技巧 ,每逢文案卡關就拿出來念三遍,包管你文案力如日中天! ◎本書特色 1. 實用、基礎、生活化 作者擅用淺顯的文字說明,並舉出大量實例示範改善方式,實用到讓人忍不住把書常置辦公桌,如同字典一般。 2. 適合想要提案簡報、販售商品、推銷自己的你 不論是初學者學上路,還是進階文案人溫故知新,統統沒問題。

    79 特價 253 立即購買 
  • 吸睛公式:誘惑大眾的技術:你以為的主見,其實是行銷媒體政治人物精心計算後的結果 吸睛公式:誘惑大眾的技術:你以為的主見,其實是行銷媒體政治人物精心計算後的結果 吳正浩 一起來出版出版 2018/10/11出版

    你喜歡的食物、衣服、手機, 甚至是投票給那個政黨, 無一不是經過精心設計的「誘惑」 閱讀本書,了解政治、新聞、媒體,公關活動如何誘惑大眾, 讓你知道,你該怎麼樣不被那雙「看不見的手」給操控。 現代媒體持續不斷侵入個人領域,傳遞迷惑人心的訊息。媒體不再只是單純傳遞文宣、商品資訊、個人意見等資訊的媒介了,它可以潛移默化改變我們的意識結構、影響我們的世界觀。媒體播放的訊息型塑了我們的社會真實,讓我們以為這就是我們所處的世界,擁有我們自己賦予的意義。不知不覺間,媒體的誘惑竟變成了我們的信念。這個時候,媒體作戰就成功了。 本書內容是為韓國教育電視台EBS「Docuprime」節目特輯──「韓國人的集體心理意識?我們We」第一、二集的內容,主題即為「誘惑大眾的技術」,是韓國首度正式探討廣告、PR、宣傳活動等傳媒機制的紀錄片。節目製作時,於美、法、泰、奧、德、日等6國進行45天的當地採訪,訪談對象包括諾姆·杭士基、麻省理工名譽教授、史都華.艾文、紐約市立大學教授、Laurent Gervereau(法國)文化評論家、Claudia Schmolders(德國)等世界級學者。並系統性的介紹說明各式各樣的媒體、政治操作手法。 而這本書想表達的核心概念是:大眾絕對不是一開始就失去理性。正確地說,大眾被一雙看不見的手操控,那雙手可以把我們變成牲畜,也可以變成神。 我們都像鐘擺一樣,在牲畜與神之間來回擺盪。最重要的是我們必須了解,那雙看不見的手到底是什麼?又是用什麼樣的手法誘惑了我們? 因此,要找回自己真正的主見,不讓自己變成受誘惑的普羅大眾一份子,你一定要深入了解其中的手法與技術。 你知道史上幾個公關媒體與政治上著名的誘惑案例嗎? 美式早餐中加入培根,其實是培根製造商一次完美的行銷策略。 一場刻意策劃的遊行,居然可以讓美國女性吸菸率提高30%? 行銷做到極致,就是只要廠商想賣綠色,大家就會乖乖買綠色的產品。 其實,我們腦子裡希特勒的形象,完全是政治包裝下的結果。 你不一定會喝能量飲料,但你一定知道「紅牛給你一對翅膀」 就算是《紐約時報》,也會因為拚收看率而製作出與事實不符的新聞。 閱讀本書,讓你理解公關、行銷面的種種技巧: 群眾、公眾、大眾的定義為何?行銷、廣告、政治人士、部落客是怎麼誘惑這些人? 公關活動的目的不只是「宣傳」,它的意義更接近於高超的「溝通」。 創造話題的極致,就是不只要增加銷售量,還要徹底顛覆大眾的習慣。 媒體只要能編出好故事,其實大眾根本不在意事實為何。 政治人物、新聞媒體,時常用憤怒與恐懼替大眾洗腦。 照片、影像,其實通通可以靠著合成、修飾、裁切來迷惑大眾。 你一定要懂心理學、社會學、統計學,你不懂,就讓懂的人來誘惑你。

    79 特價 300 立即購買 
  • 如何打造「長銷」的思考框架:學習邏輯、提問5堂課,解決想不出創意的困擾! 如何打造「長銷」的思考框架:學習邏輯、提問5堂課,解決想不出創意的困擾! 刈野進 大樂文化 出版 2018/9/27出版

    你的企劃案被批太爛、沒邏輯、不可行嗎? 只要學會「問對問題」,就等於成功一半。 ‧開會時害怕被詢問意見,因為擔心被打槍? ‧好不容易做出決定,但過了一天就反悔嗎? ‧寫企畫案時靈感枯竭,總覺得老梗變不出花樣? ‧為何提案看似合情合理,但執行起來萬分艱難? 其實,你只要懂得活用思考框架,就能擺脫「想不透、過不了」的窘境, 快速提出吸睛的企劃,創造出賺千萬的「不一樣」商品! ★該如何讓你的企劃、提案一次過關? 作者苅野進曾擔任企管顧問,後來創辦思考力養成研習班,身經百戰的他強調,職場上沒有一百分的正解,必須提升邏輯思考能力,才能提出務實的解決方案。 因此,他根據專業知識與經驗,教你奔馳法(SCAMPER)、費米推論法、產品系列平衡法(PPM)、價值鏈分析法等思考框架,並提供應用練習,讓你學會針對問題提出假說,進行驗證與修正,結合既有知識創造出自己的想法。如此一來,你就能突破制約,不再只有一套招式坐困愁城,而且能一次滿足顧客、老闆、廠商對企畫案的挑剔欲望! ★首先,學會問對問題,你就能找到問題的關鍵! 如果思緒茫然,不知道問題出在哪裡,可用3種絕招發現問題核心。 ◎絕招一:向自己發起「為什麼」攻勢 不斷地問自己「為什麼」,層層剝開錯綜複雜的因素,來釐清難題。 【練習】工作效率不佳,該如何改善? ‧為什麼效率不佳?→可能因為沒有妥善分配時間。 ‧為什麼沒妥善分配時間?→可能因為沒有明確列出代辦事項。 以此類推…… ◎絕招二:當唱反調的「惡魔代言人」 用極端質疑的角度,看待自己的提案內容,來發掘盲點。 【練習】在捷運車廂內刊登廣告,宣傳時尚商品。 ‧這種商品的目標客群常搭捷運嗎?而搭捷運時會抬頭看廣告嗎? ‧如果他們抬頭看到廣告,會被勾起購物慾望嗎? ◎絕招三:站在對方的立場思考 自我主張太強,容易忽略對方的真正需求。換個角度思考,會有不同的發想。 【練習】門市開幕時,用吉祥物玩偶吸引顧客目光。 ‧顧客是否會拿著產品跟吉祥物玩偶拍照,還是覺得這與品牌形象不符? ‧老闆是否認為這樣辦活動成本過高,還是覺得不夠熱鬧盛大? ★接著,建立假設鎖定問題,並擬定「神對策」! 如果問題太大,不知該從何處下手解決,可用2種方法找出有邏輯的因應對策。 ◎為什麼建立假說很重要? 1. 能夠將目標具體化。 2. 可以縮小問題的範圍。 3. 激發付諸實踐的動力。 ◎如何擬定合乎邏輯的對策? 1. 避免曖昧不明,提出具體可行的方法。 2. 可用金錢、時間、達成率等數字來輔助。 3. 先在小範圍內測試方法,並持續修正。 【練習】產品銷售額不夠亮眼,該如何改善? ‧建立假設:這可能是因為無法吸引顧客目光。 ‧提出對策:要求員工加班、更加努力吸引顧客。(X) 調查目標客群經常瀏覽的網站,以彈跳式廣告做宣傳。(O) ★最後,活用「思考框架」,你的企劃案就能對症下藥! ◎奔馳法(SCAMPER):包含替代、調適、修改、消除、重新安排等7個切入點。 ‧「修正」既有的產品或服務: 【案例】簡化智慧型手機功能,讓高齡者能快速上手,進而開拓高齡者市場。 ‧「消除」可能增加成本的產品或服務: 【案例】超商增設自動結帳機,去除店員人工結帳服務,以降低成本。 ‧從反面思考、「重新安排」產品或服務的順序: 【案例】:設立求職與徵才都需付費的人力銀行網站,讓求職者獲得更多工作資訊,企業主初步篩選應徵者。 ◎AISAS模式:透過5重點,構思網路時代的行銷方法。 【練習】如何宣傳行銷化妝品才對? ‧注意:在電視或街頭播放廣告。  ‧興趣:在雜誌刊登特集、發送樣品。 ‧搜尋:在大型網站刊登廣告、提升搜尋引擎上的排名順位。 ‧行動:建構一鍵購買的系統、採行賣場促銷。 ‧分享:贈禮印上商標、邀請人氣部落客推薦。 ◎費米推論法:用數學公式分析問題的構成元素,如同對問題進行因數分解。 【練習】漢堡連鎖店該怎樣提升營業額? ‧先將營業額拆解為:「營業額=單價×顧客數量×店鋪數目」。 ‧然後從「提高單價」、「吸引顧客」、「增加店鋪數」3方向著手改善。 本書特色 ‧搭配圖解,教你各種思考框架的原理與方法。 ‧提供練習,讓你能立刻應用在工作與生活上。

    79 特價 221 立即購買 
  • 國際行銷學:建構全球行銷能力 國際行銷學:建構全球行銷能力 張國雄 前程文化 出版 2016/5/1出版

    .多元的專欄.精彩的實務 本書設計多元的專欄主題,介紹國內外精彩的案例來印證相關理論、主題外,更能擴展讀者的國際行銷視野。於章首提供「國際連線」,透過新聞時事來進行討論,引發學習動機,章末更設有「個案討論」,整合章節資源,進行課堂互動討論。 .清晰的架構.務實的觀點 全書採用「環境-策略-結構」的典範,內容結構連貫、層次分明、重點明確,有助讀者提綱挈領地掌握國際行銷的要領。另有鑑於台灣企業本質與產業內涵的獨特性,本書特別針對台灣企業在面對全球競爭的行銷環境與問題中,提供全面性的剖析。本版更因應國際行銷趨勢,新增東協相關資訊,與時俱進。 .適量的理論.充實的內涵 本書除擇取傳統基本的理論、在部分章節介紹晚近流行主題,並於各章適時加入國際行銷領域的重要理論,包括交易成本、折衷理論、資源基礎理論等,使讀者有充足的理論知識來解析個案,並解決國際行銷實務問題。

    95 特價 456 立即購買 
  • 哈佛教你行銷策略 哈佛教你行銷策略 菲利普.科特勒、希奧多.李維特 哈佛商業 出版 2015/2/2出版

    打造最佳競爭力 策略大師教你最新的商業行銷視野 面對新舊交替的世代,行銷的概念和工具起了極大的變化。哪些行銷的基本精神仍須掌握?哪些新的行銷工具必須配備?如何評估行銷的成效?哪些新的消費族群正在興起? 本書集結全球頂尖管理雜誌《哈佛商業評論》中行銷大師的文章,包括著名的哈佛商學院行銷學教授希奧多.李維特(Theodore Levitt,1925~2006)、西北大學凱洛管理學院特聘講座教授菲利普.科特勒(Philip Kotler)、創新管理大師克雷頓.克里斯汀生( Clayton M. Christensen)等的文章,提供一張思考行銷新未來的清單: ■如何透過社群媒體,和消費者互動,建立品牌? ■是否對本身業務,採取較寬廣的定義,使得企業成長不受限? ■是否了解全球女性市場崛起,規模超過中國和印度的加總? ■如何用有系統的方法,讓顧客了解你的商品極具價值? ■如何化解公司行銷人員和業務人員對立的關係,以獲致最大的業績? ■是否掌握了業務成長的關鍵數字──顧客推薦你公司產品給親朋好友的機率有多高? ■如何用品牌評分卡,確認必須採取哪些行銷行動,讓品牌資產擴增到最大。 本書重點 《哈佛商業評論》的文章值得讀者一讀再讀,隨著經歷不同,可從文章中獲得不同見解。 本系列按主題選出本雜誌最受歡迎的十篇文章,讓讀者細細讀,扎實地學習。這本《哈佛教你行銷策略》便集結了《哈佛商業評論》在行銷策略方面的十篇文章,讓讀者在讀完後,面對行銷的未來的大變局。

    79 特價 356 立即購買 
  • 跟誰行銷都成交:故事力╳說服力╳促購力一次到位 跟誰行銷都成交:故事力╳說服力╳促購力一次到位 唐納.米勒 天下文化 出版 2018/6/29出版

    新行銷時代,如何說對故事? 你需要一套掌握各種顧客心理的全新行銷攻略︰ 賣商品也賣改變的利器,能賺錢也能讓對方有贏的感覺。 從煩惱賣不動到故事行銷高手,只有一本書的距離! 「這本書讓你的產品不再被埋沒。」 ★暢銷100萬冊之後勵志書作家米勒新作 ★一出版即登上Amazon總榜TOP 20 ★商業寫作×顧客關係×網路行銷三分類TOP 1 為什麼東西明明很好,卻賣不好?為什麼有人可以跟顧客做朋友,有人被討厭? 你說了什麼,跟顧客聽到什麼,是截然不同的兩件事。你需要一套從顧客心理出發的新行銷法則,幫你精準傳達訊息,勾住欲望,讓商品大賣。 每年都有很多產品在市場上大敗,不是這些產品不好,而是他們傳達訊息的方法不對。故事是許多行銷人公認最有力的溝通工具,不需解釋,人人能懂,又有記憶點。但你知道在新行銷時代,如何說對故事? 有別於傳統行銷法,百萬暢銷書作家米勒針對銷售流程中顧客的各種心理,提出故事行銷的七大黃金法則,直擊你的思考盲區與銷售痛點,幫助你快速提升業績,成為團隊裡、同行中那個最會講故事的人,還可省下大筆的行銷費用、徹底擺脫過去低成效的行銷模式。 做對這七件事,效果勝過所有行銷技巧的總和︰ ‧行銷第一步要確認你把訊息傳達出去,而不是用了哪些招數 ‧把顧客當英雄,將你自己定位為引導者 ‧強調產品攸關顧客的生存需求,文宣或網站再華麗也沒用 ‧訊息要夠簡單、易聯想、不會忘,否則顧客會把你消音 ‧讓產品化身為武器,供顧客用來擊退生活中的邪惡反派 ‧將「為什麼」送給顧客,讓顧客跟你買「怎麼做」 ‧不只賣商品,也賣改變人生的利器 成功品牌與行銷高手都知道,要帶著「故事」而不是「麥克風」出現。你也要每一個產品做好準備,因為你很可能沒有第二次機會。

    79 特價 277 立即購買 
  • 為什麼Google、LinkedIn、波音、高通、迪士尼都找他合作? 為什麼Google、LinkedIn、波音、高通、迪士尼都找他合作? 歐倫.克拉夫 商業周刊 出版 2018/3/22出版

    商務溝通的遊戲規則早已改寫,現在是買家取悅賣家的時代! 提案、簡報、勸敗、推銷、比稿…… 我們天天都在用Pitch,卻用錯了還不自知── 掌握「必取=Pitch」心法 快速切中要點,開口就是主角,「鉤住」全球一流企業主的心 無須卑躬屈膝、不必看人臉色,讓客戶主動找上你 成交率9成以上! ★日本第一企管顧問大師、《菁英就是閱讀控》作者神田昌典盛讚:「本書可說是百年,甚至是五百年來難得一見的經典之作! 」 ★美國亞馬遜書店「2014年最重要商業書」 ★ Business Insider評選「創業者募資前必讀的11本書」 ★加州大學洛杉磯分校安德森商學院 MBA必讀個案分析 ★作者客戶遍及全球,包括Google、Yahoo!、高通、花旗、波音、本田、山葉、LinkedIn、Hershey’s、迪士尼、萬豪酒店、德州儀器等一流企業 Pitch適用於各種商務溝通場合,包括提案、簡報、募資、說服、推銷、推廣、勸敗、兜售、簡報、比稿等。 本書打破我們習以為常、卻早已落伍的常識,提供一擊必取(勝)的王牌心法與步驟,獨家揭露作者與全球頂尖企業菁英交手的成功案例,讓你從此不必追著錢跑,而是錢必須追著你跑。 作者也說,「懂得我的方法,就像玩一場輸不了的遊戲,你與客戶都會樂在其中。」 ◆ 每個客戶都像難纏的鱷魚,提案用錯方法,有說就跟沒說一樣 →聽眾接收訊息用的是情緒化又不靈光的「鱷魚腦」,懂得製造張力十足的頓點,吊人胃口,見好就收。 ◆光是努力還不夠,「驚奇力」才不會背叛你 →高級法國餐廳侍者是最好的老師!做出意外卻不討人厭的舉動,創造風靡全場的「當下明星魅力」,瞬間從B咖變A咖。 ◆ 介紹自己、產品或構想,1個段落解決,5分鐘內結束 →套用作者獨門公式,再難的事,都能用對方懂的語言,說進他們心坎裡。 ◆別當纏人精!作者新解老子《道德經》:無欲功成身退 →死纏爛打的推銷注定失敗,聚焦自身最大優點,簡報結束瀟灑離開,客戶就會主動來追你。 ▌本書重點 ▌ ◎ 「必取=Pitch」6大心法=1萬小時試誤校準╳2小時隨學隨用 ■建構框架 ■說好故事 ■吊人胃口 ■提供大獎 ■引人上鉤 ■達成交易 ►►►任何客戶都不脫3大類框架,只要學會「4大反制框架╳20分鐘提案簡報術」,客戶就會主動掏錢投資、上門談合作 人人都有自己的「框架」(用來包裝自身影響、權威、實力、資訊和地位的工具),無論提案會議、業務拜訪等商務溝通場合,框架都在彼此碰撞、弱肉強食,最後唯有一個框架會勝出。 真正厲害的話術並非按部就班,而是要不斷吸引他人的注意力。因此,你必須「支配框架」主導全場、祭出「誘因」、激發「渴望」,並快速找到「上鉤點」,讓你的聽眾心甘情願買單。 ◎獨家披露作者與全球一流企業高層交手案例,從思維、技巧到創意,全面講解 想在全球眾多競爭對手中脫穎而出,死纏爛打、卑躬屈膝等方法早該淘汰了!面對客戶,請做出「驚奇而不討人厭」的舉動,同時拿出「找我來算你們幸運」的態度。 案例 在會議桌上擺著一只資料夾,上頭標示著「機密文件——約翰.史密斯」。對方伸手想拿時,你抓著資料夾說:「不行,時候未到。到了才能給你。」 →在小地方拒絕對方、引起好奇心,「吊足胃口」,同時展現「這場會議由我作主」的態度 案例 約好的提案時間已到,握有決定權的「大人物」卻請助理告知無法出席或要遲到一小時 你的回應:「難道是要我延後一小時才開始嗎?我可以給你們十五分鐘處理這件事。但如果十五分鐘後還是無法開始提案,今天就到此為止吧。」 →面帶微笑,態度溫和但堅決,讓對方知道:「這是我的提案,一切按照我安排的時間表。我的提案只說給有決定權的人聽。」 案例 當你搭機飛到某地做完一場價值五百萬美元的提案,與會客戶卻從頭到尾冷眼以對,不發一語,一個問題都不問。 作者解方:一邊淡定地說「各位,既然你們沒有問題要問我,那我就把企畫書收回來了。」一邊沿著會議桌逐一收回客戶手中的企畫書。 →製造讓對方不得不正眼看你的「小衝突」與「壓迫感」,先將人際互動「升溫」才能打破僵局,創造雙向溝通機會。

    79 特價 284 立即購買 
  • 跟華爾街之狼學銷售 跟華爾街之狼學銷售 喬登.貝爾福 大塊 出版 2018/1/3出版

    《華爾街之狼》幕後祕密大公開 獨創「直線銷售說服系統」,本尊手把手指點 「把這支筆賣給我!」——教你精通狼的說服力之道 3量表 X 5要素 X 10法則 掌握獨門「直線銷售說服法」的精華絕招, 不論銷售、談判、交涉、日常溝通, 發揮你的影響力,讓任何人全都心甘情願去做任何事, 創造財富,成就人生。 李奧納多.狄卡皮歐飾演的喬登.貝爾福在電影《華爾街之狼》中,利用直線銷售說服系統,把一群社會適應不良、賺錢少少的人,變成善於成交、賺錢多多、能夠把任何東西賣給任何人的搖滾巨星。 大銀幕上,金融圈紙醉金迷、腐敗沉淪、大起大落的黑暗面深入人心,但在新書《跟華爾街之狼學銷售》裡,早已浪子回頭、華麗轉身的貝爾福,要傳授他何以能夠呼風喚雨的真功夫。 在你的事業與人生中,最重要的資產是什麼? ——說服力! 說服力意味著不管在工作或個人生活中,有效銷售你的產品或服務、敲定交易、脫穎而出的能力;向世界證明你的立場和理由,創造個人最棒的未來,也全都有賴於如何去說服對方行動。 銷售是生活中的一切。不是只有業務員、銷售員才在用。其實,每一天你都在說服別人,訴說你的想法、觀念或產品很有道理。銷售也適用於所有人、適用於企業與個人生活中的所有層面。總之,我們在一生中的某個時點,都會面臨必須對別人、對夥伴、老闆、員工,甚至約會對象等等,推銷自己。 這是第一部針對貝爾福在國際大獲成功的「直線銷售說服系統」的全方位指南,這個系統經過科學驗證,能顯著增進一個人達成預定結果的影響力與說服力,應用範圍不限於商場職場,也包括個人生活場景。貝爾福將破解如何說服任何人去做任何事的關鍵要訣,以及教導不論年齡、教育或技術程度的任何一個人嫻熟說服的方法,使你蛻變為銷售、成交、談判、創業、演講或溝通高手。 全書要點 ◎拆解銷售與說服的密碼 ◎發現銷售魔法子彈 ◎創造符合道德價值的簡報且能順利成交 ◎精通肢體語言、聲調的藝術 ◎辨識甄選有價值客戶的方法 *** 本書特色 【書籍重點特色】 1.貝爾福以絕對成交的銷售心法重新再起,大力倡導「良心銷售與說服」,書中逐步分析他自創且經過反覆驗證的「直線銷售說服系統」,讓每一個人或組織團隊都能成為金牌冠軍銷售員。 2.所謂的良心銷售與說服,不是讓客戶接受他們不願意或不該接受的東西,而是讓他們克服踟躕不前的心理障礙,這能幫助你也成為非凡的商業成功者。 3.貝爾福是位天生的銷售高手,他獨創的直線銷售說服法,強調發掘客戶的需求,開場白要單刀直入在頭四秒取得先機,同時透過一系列事先想好的步驟,從初識客戶到最終成功賣出產品。 4.本書適合業務、行銷人員的養成培訓。強調針對任何一家公司或個人,無論年齡、種族、性別、教育程度、社經背景,都有能力創造巨大的財富與成功。

    79 特價 277 立即購買 
.26