會員功能列

 
( 0 件)0 元
結帳
facebook order18 Happy Go Ponta paypal LINE Pay

購物車

( 0 件)0 元
結帳

中文書第三層

排序方式: 瀏覽: 列表圖片
| 下一頁 »
  • 頂尖業務的50個最強問句【問句之神青木毅來台限量套組加贈《問對問句,讓你邁向銷售巔峰》】 頂尖業務的50個最強問句【問句之神青木毅來台限量套組加贈《問對問句,讓你邁向銷售巔峰》】 青木毅 今周刊 出版 2018/6/4出版

    從八十四個國家,兩千五百家代理商中脫穎而出的世界銷售冠軍青木毅,告訴你成為頂尖業務就是要「精準提問,讓顧客主動開口說出自己需求」。 他獨創「提問型業務交涉法」,從建立關係、簡報、成交、事後追蹤、轉介的全套銷售流程,只要問對問題,就能引導客戶直視自己心中欲望,讓客戶買到手軟,不出三個月就成為頂尖業務。 ‧掌握人的行動原則「感覺→思考→行動」,循序漸進就能點燃客戶欲望。 ‧利用問句掌握主導權,讓交易過程行雲流水,客戶主動說:「我想買!」 突破「業務就是說明產品」的刻板印象,世界銷售冠軍告訴你「會提問,才是好業務」。說明產品無法幫助客戶,找出客戶需求,才能提供相對應的產品服務,讓顧客不只買你的商品,還流淚感謝你的幫助。 加贈《問對問句,讓你邁向銷售巔峰》 問到重點,就能與客戶拉近關係,締結訂單,百戰百勝; 懂得提問,能切入交易核心,步步為營,成為業務王者! 桌天仁與林裕峯對於青木毅老師的《頂尖業務的50個最強問句》擁有無人可比的心得與自己的體會,因此,《問對問句 讓你邁向銷售巔峰》,融合了他們二人對於業務、銷售、職場成功法的最精華解讀,這本書,有最關鍵的業務經驗,以銷售中的「問句」,以及事前準備,帶領您打開業務與銷售的關鍵秘密。一個又一個好問題,能幫助改變你的態度與人生。

    79 特價 237 立即購買 
  • 頂尖業務的50個最強問句:世界銷售冠軍告訴你,懂提問就能當場成交 頂尖業務的50個最強問句:世界銷售冠軍告訴你,懂提問就能當場成交 青木毅 今周刊 出版 2018/2/1出版

    世界銷售冠軍教你精準提問, 立刻變身成交率99%的頂尖業務。 「可以給我一點時間,讓我為您做個介紹。」 「這個產品對您一定會有幫助。」 「這次的作業流程,發包給我們一定沒問題。」 你以為自己在做業務,其實只是說明產品。 從八十四個國家,兩千五百家代理商中脫穎而出的世界銷售冠軍青木毅,告訴你成為頂尖業務就是要「精準提問,讓顧客主動開口說出自己需求」。 他獨創「提問型業務交涉法」,從建立關係、簡報、成交、事後追蹤、轉介的全套銷售流程,只要問對問題,就能引導客戶直視自己心中欲望,讓客戶買到手軟,不出三個月就成為頂尖業務。 ‧掌握人的行動原則「感覺→思考→行動」,循序漸進就能點燃客戶欲望。 ‧利用問句掌握主導權,讓交易過程行雲流水,客戶主動說:「我想買!」 突破「業務就是說明產品」的刻板印象,世界銷售冠軍告訴你「會提問,才是好業務」。說明產品無法幫助客戶,找出客戶需求,才能提供相對應的產品服務,讓顧客不只買你的商品,還流淚感謝你的幫助。 突破顧客心防必學提問50問 ◎客戶的推託就是取得信任的轉機 客戶:「可以再讓我考慮一下嗎?」 業務:「謝謝您,您肯考慮就是我們最大的榮幸。請問,讓你考慮的點主要是那些方面呢?」 客戶:「不知道手頭上的費用夠不夠。」 業務:「原來如此,具體來說,是怎樣不夠呢?」 客戶:「因為每個月收入固定,所以不知道有沒有多餘的費用可以購買。」 業務:「原來如此。其實像您這樣的客戶,正是最適合我們產品的人。可以給我一點時間說明嗎?」 ◎層層提問讓客戶不由自主講出心裡話 業務:「請問對於這個問題,您有什麼想法嗎?」 客戶:「目前還好。」 業務:「怎麼說?」 業務:「因為現在很忙,總之,先做目前可以做的就好。」 業務:「那假設可以改變現狀的話,您會想怎麼做?」 客戶:「這是不可能的。」 業務:「所以我才說『假設』嘛,假設可以,你會怎麼做?」 客戶:「這個嘛,如果可以的話,我其實會……」 業務:「原來如此,聽起來很不錯。」 ◎成交後讓客戶備感尊榮,主動為你介紹新客戶 業務:「請問在購買這個軟體前,狀況大概是怎樣呢?」 客戶:「電腦上的作業很花時間,大概需要三四個小時。」 業務:「那現在呢?」 客戶:「一小時內就可以解決了。」 業務:「那與以前相比有什麼不一樣嗎?」 客戶:「開始使用這個軟體後,節省了至少一半的作業時間。一天內可以完成的工作變多了,甚至有時間可以想新的企畫案。」 業務:「有幫上您的忙真是太好了。」

    79 特價 237 立即購買 
  • 催眠式銷售 催眠式銷售 王晴天 創見文化 出版 2018/5/16出版

    一本書,徹底改變客戶原有的思維 利用潛意識操控,完美收買消費者的心, 從此順著你的銷售劇本走,不買單也不行。 只要謹記誘導→暗示→喚醒,滿足心中最深層的渴望 說服客戶,不如由客戶自己說服自己 讓你成為銷售界的催眠權威,三秒過後就成交! 運用催眠銷售4步驟: ★Step 1 建立良好關係 ★Step 2 刺激+落實需求 ★Step 3 提供證據 ★Step 4 確認需求,實現成交 輕鬆掌握人性,找到銷售突破點, 讓客戶甘願沉溺於你的銷售情境中。 你準備好催眠式銷售了嗎? 從現在開始,客戶將徹底被你洗腦! 你知道我們有93%的決定都是由潛意識來作主嗎? 我們每天都在不知不覺中做了許多事情,例如:口頭禪或小動作。 每次與人對話時,你可能會習慣性地加上:「咦!是嗎?」 或是你在說話前,會先抿抿嘴這類的小舉動。 這些其實都被潛意識操控著,只是我們不知道、沒有發覺而已。 當我們在和其他人進行互動的時候,其實大腦它會運作所有機能, 不光光是解讀對方的語言,包含臉部表情、說話的速度、語調、身體姿勢, 連對方說話時的眼神,甚至是談話的場所等, 大腦都會進行接收,進而分析這些資訊,讓你能夠理解,順利達成雙向溝通。 所以,我們也可以利用人腦這一特點,去反攻對方的思考, 你在解讀對方時,他也正在解讀你, 因此,你可以刻意營造出一些談話內容或情境, 影響他的潛意識,對你產生不一樣的看法,做出不一樣的決定。 致使催眠心理學逐漸被運用到商業活動之中,「催眠式銷售」應運而生。 銷售員、業務員之所以能做成生意,是因為他們在溝通的過程中, 替整個銷售營造了一種情境,巧妙地將消費者引導進氛圍之中,被你所催眠。 不知道你是否也有過下面這樣的體驗呢? 進入某店面後,你原先只是想隨意看看, 之後卻在銷售員的引導下,意外地買了一堆東西; 或是到某大賣場時,買了電視上經常做廣告的產品, 之所以會有這些消費行為, 都是因為我們的心理狀態、潛意識,在不知不覺中被影響。 在銷售的過程中,掌握客戶心理,並贏得客戶的信任是銷售成功的關鍵,而能否靈活運用催眠技巧,便是銷售成敗的關鍵之所在。據研究調查,在銷售過程中,假如業務員能運用符合客戶心理的策略進行推銷,那銷售成功的可能性將提升至53%左右;但如果採用一般的推銷方式,成功率則僅有24%。可見,若我們能在銷售的過程中,充分掌握客戶心理,緊抓消費者的心,靈活運用催眠策略來影響客戶的行為,能大幅度的提高銷售的業績,讓業務員事半功倍,在最短的時間內將更多的產品賣出去。 在銷售界,有這樣一句話:「說服客戶,不如由客戶自己說服自己。」只要滿足消費者腦中所想的,那你的產品就絕對賣得掉!透過催眠,影響客戶的大腦潛意識,在銷售的過程中,不知不覺對你和商品產生好感及需求,並留下好印象,讓每次銷售都成交!

    79 特價 277 立即購買 
  • 業務之神的問答藝術:如何從被說不要不要的業務員,變成人見人愛的諮詢顧問? 業務之神的問答藝術:如何從被說不要不要的業務員,變成人見人愛的諮詢顧問? 青木毅 大樂文化 出版 2017/12/18出版

    與其說明商品口沫橫飛, 不如激起你的發問魂,善用48個技巧, 你就能問出需求,引導客戶買得爽快。 ★榮獲世界大獎、日本No.1超業的全新力作! ★獨門的「發問型業務」祕訣,網路下載數超過300萬次! ‧「非常感謝您願意抽空接見。首先,我先說明敝公司的背景與主要業務……」 ‧「這個商品很實用又輕巧……非常適合您,您買了一定會滿意!」 ‧「今天向您介紹的產品,對想要提升工作效率的人一定有幫助。」 其實,像這樣說明商品、拚命說服顧客成交,即使拜訪成千上萬的人,也很難產生績效。為什麼會如此?到底該怎麼辦? ★榮獲世界大獎的業務之神,傳授你發問型業務法的精髓! 業務之神青木毅不僅是日本冠軍,更從84個國家共2,500家代理商手中奪得世界大獎。他的網路節目從2016年開播,每個月都有30萬的下載次數,至今已超過300萬次。 青木毅根據30多年的經驗告訴你,現今資訊爆炸、網路便捷,商品早已供過於求,「說明型業務員」即使說破嘴,顧客也不見得想聽,也不會買單,結果做什麼都是白搭。因此,你必須變身「發問型業務員」,成為客戶的諮詢顧問,以「諮商式推銷」的方式,提出問題、傾聽需求,找出顧客真正想要的東西,才能讓他們樂意掏錢買單! 本書詳細分析比較「說明型」與「發問型」這兩種業務方法,以鮮活的對話案例呈現情境,從約訪顧客、拉近距離、做簡報,到成交收尾、轉介紹等,傳授你業務之神的問答藝術…… ★說產品:這樣問,顧客不再擺出撲克臉! ◎是否說到口沫橫飛,結果顧客有點不爽? 【說明型業務案例】 顧客:「這產品真的好用嗎?」 說明型業務:「如同剛才向您報告的,這項商品非常好用,很適合您。」 顧客:「或許吧。」 說明型業務:「您一定會滿意的。」 顧客:「是嗎……」 ◎用發問引導顧客說出真正需求,就不會被拒絕! 【發問型業務案例】 顧客:「這產品真的好用嗎?」 發問型業務:「您認為如何?」 顧客:「看起來的確很好用,感覺也很輕巧。」 發問型業務:「真是太有眼光了,要是能幫上您的忙就太好了!」 顧客:「彼此彼此,謝謝你介紹這麼好的東西給我。」 ★拉關係:這樣問,你和客戶變麻吉! ◎是否很怕被打斷,因此連珠砲似說個沒完? 【說明型業務案例】 說明型業務:「您好,有個對令公子很有幫助的補習班資訊,因此想過去拜訪您。」 家長:「我對補習班不怎麼感興趣。」 說明型業務:「我會帶廣受歡迎的教材《養成孩子學習的習慣》過去。」 家長:「我不需要。」 說明型業務:「另外,這次剛好有特別促銷活動,還會贈送您免費試聽券。」 家長:「我也不需要這個。」 ◎問出顧客感興趣的事,他自然跟你一直講下去。 【發問型業務案例】 發問型業務:「您好,有個對令公子很有幫助的補習班資訊,因此想過去拜訪您。」 家長:「我對補習班不怎麼感興趣。」 發問型業務:「那您現在對什麼事比較感興趣?」 家長:「大概是孩子想做些什麼吧。」 發問型業務:「原來如此。這是什麼意思呢?」 家長:「我認為幫孩子從小找到自己的興趣,讓他朝那個方向發展比較好。」 發問型業務:「您真的非常認真為孩子著想,令公子一定很幸福。其實我們提供升學就業指導,幫助孩子找出未來方向。方便的話,我想為您介紹一下。」 家長:「是嗎。這樣的話倒是可以聽一下。」 ★業務之神還有以下絕招,你學會就能打通任督二脈…… ◎面訪術:這樣問,99%見到顧客、不碰壁。 ◎簡報技巧:這樣問有來有往,顧客聽得下去。 ◎成交術:這樣問不只收訂單,還收客戶心。 ◎開發技巧:這樣問不會尷尬,客戶更主動轉介紹。 本書特色 ‧傳授以顧客需求為導向的諮商式推銷法,只要會問就會賺。 ‧豐富的對話案例,情境式教學讓你輕鬆切入各個推銷階段。

    79 特價 221 立即購買 
  • 雙贏:千萬業務的王者之路 雙贏:千萬業務的王者之路 林裕盛 寶瓶文化 出版 2015/12/24出版

    人人皆業務的年代來臨 每個成功者,內心必有熊熊燃燒的業務魂! 千呼萬喚!保險戰神林裕盛 《雙贏》20周年經典新修版 + 25,000字銷售心法,全新收錄! 縱橫業界二十年的銷售聖經,重出江湖! 成交之前,業務員不講尊嚴,真正的尊嚴在成交之後。 看保險天王教你如何經營自我,吸引客戶,掌握人性,就能翻轉命運! 林裕盛,從昔日家道中落的窮小子,到躋身年收入逾千萬的行銷高手; 從當年台大化學系畢業的高材生,到日後成為壽險業叱吒風雲的超級戰神。 他曾在路邊陌生拜訪,被整條街拒絕,人情冷暖,他都嘗遍。三十年後,他成為華人地區在壽險領域最具知名度的千萬業務員,被封為「亞洲保險戰神」。 《雙贏》是超級業務必讀的銷售聖經,打破坊間推銷迷思,教你如何微笑面對無數拒絕,不與不堪的人事周旋,直接跳過D咖C咖、關注B咖,經營A咖! 推銷是一輩子的事,成功在於落場搏鬥! 讓自己擁有成就一份偉大事業的特權吧! 立足推銷、放眼增員,擁抱壽險事業! 人壽保險事業的挑戰與魅力,就在於它的困難! 你弱了,所有困難都強了;你強了,所有阻礙都弱了! 想清楚你到底要什麼,就會遇強越強! 本書特色 ※ 作者曾多次接受《保險行銷》、《現代保險》、《商業周刊》、《突破》、《成功雜誌》(1997年年度保險巨星獎)、AIG 全球年報(1996年)、台視、衛視中文台、飛碟電臺等媒體專訪,演講地區遍及亞洲,遠達芝加哥,為華人地區最具知名度的壽險專業人士,並曾為《經濟日報》專欄作家。 ※ 中華民國十大行銷突破人士、高峰會連續二十年傑出成就獎。 ※ 現任南山人壽永豐通訊處處經理。 ※ 林裕盛名言:「我不是狂,是非常狂,因為我是推銷員。 我不是傲,是非常傲,因為我是人壽保險推銷員。」 ※二十年前,他便以《奪標》、《雙贏》兩書打開在一般大眾之間的知名度,《雙贏》累積銷量至今突破100,000本,2011年於寶瓶出版《英雄同路》,亦已創下近40,000本佳績!

    79 特價 316 立即購買 
  • 就是要成交!討厭做業務也能變成超級業務員的36個絕招 就是要成交!討厭做業務也能變成超級業務員的36個絕招 津良智 好優文化 出版 2017/9/4出版

    物價高,市況差,所以很難做業務? 底薪低,奧客多,所以討厭做業務? 不要再幫自己找藉口了! 超級業務員偷偷告訴你,討厭跑業務也能讓人買單的36個絕招 其實98%的業務員都覺得「拉生意真是一件苦差事」 但討厭做業務的人如何締造銷售業績? 「偷懶可以創造效率?」 「銷售不好,原因都是自己?」 「越是厲害的業務,動機越不純正?」 「不需要理解客人的心情」,想太多反而賣不出去?」 「再怎麼討厭……今天也要想辦法賣東西!」 讓「很難做,討厭做」變成強大的力量, 景氣再差,也能快速成交,賺到獎金 著作熱銷120萬冊的業績王,私房祕訣大公開! 從今以後跟「肉腳業務」說掰掰! 本書將傳授怕生業務員如何在最短的時間內提升業績,成為超級業務員、史上最年輕的業務部經理。 立刻進入超級有效率的成功模式吧! 刻意蹺班。進攻禁止推銷的企業。動機不一定光明正大。不需要在意顧客的心情。 「再討厭……今天也要想辦法賣東西」 給予業務員,能夠輕鬆快速成交的銷售策略 半年成為超級業務員, 24歲成為最年輕的業務部經理, 28歲創設股票上市的通訊設備銷售公司。 著作熱銷140萬冊的超級業務員,私房祕訣大公開! 其實98%的業務員都覺得「拉生意真是一件苦差事」 但討厭做業務的人如何締造銷售業績? 「認識偷懶的方法會改變結果」 「銷售不好,原因都是自己」 「越是厲害的業務,動機越不光明正大」 「不需要在意客人的心情」想太多反而賣不出去 讓你從「我就是業績不好的業務」這句話中畢業 針對討厭拉客的業務,也針對不擅於創造業績的朋友必讀的一本書!

    75 特價 240 立即購買 
  • 銷售巨人PART2:反傳統銷售實戰 銷售巨人PART2:反傳統銷售實戰 尼爾.瑞克門 麥格羅希爾出版 2000/9/20出版

    銷售巨人Part 2  銷售之父尼爾.瑞克門繼《銷售巨人》後,更進一步從業務員的需求出發,所寫成的SPIN銷售練習本,《銷售巨人Part 2》。全書針對SPIN銷售的各項要點提出實例講解與練習,可幫助業務員自行規劃銷售拜訪,相當具有實用價值。  知名銷售顧問尼爾.瑞克門所提倡的SPIN銷售模式是高價位或大型銷售的最佳準則。透過情境佳、探究佳、暗示佳、解決性等四大類問題,銷售員便能擺脫傳統一昧推銷的行銷盲點,由建立互信開始,探知並滿足客戶的需求,開啟雙向供需的成交契機。 作者簡介  尼爾.瑞克門  畢業於英格蘭斐爾德大學,專精於心理學研究,目前是荷士衛研究機構和總裁和創辦人。該機構專事提供諮詢、舉辦研討會服務,客戶包括全錄、IBM、AT&T。Citicorp、柯達等國際知名企業。瑞克門堪稱是成功銷售的先鋒,在改善銷售技巧的研究與分析上素享盛名。 譯者簡介  蘇怡仲  國立中央大學企管碩士,國立台灣大學政治學士。現任職私人機構,並從事自由編譯工作。

    79 特價 221 立即購買 
  • 野村證券傳奇業務教我的業務絕學 野村證券傳奇業務教我的業務絕學 市村洋文 光現出版 出版 2017/6/14出版

    日本最強投信「野村證券」 最強業務員獨家親授的超強業務絕學 吊車尾分公司的新進菜鳥,1年後就拿到TOP業績! ◎「市村洋文」是誰?他有多厲害? 野村證券是日本最強投信,市村洋文則是野村證券的最強傳奇 唸大學時便預知流行,成功企劃專為學生量身打造的滑雪旅遊,大賺六○億日圓 畢業後就職於野村證劵,三十歲時便締造單月達六○○億日圓的超高業績 三十九歲時被挖角到現在的Invast證劵,成為當時最年輕的綜合證劵社長,將原來二八○億日圓的客戶存放資產增加到一兆四四○○億日圓 「這樣的成績,任何人都辦得到!」市村洋文說,就算是剛進公司的菜鳥,也能透過市村流的鍛鍊法超越資深業務,達到第一名的業績! ◎怎麼做到的?超強業務的獨家撇步! 對市村洋文來說,業務開發客戶的技巧不需要天分,完全可以後天養成。即使是菜鳥,只要能夠利用他提供的方法訓練自己,也能在短時間內大幅提升業績,有效管理自己的工作,並同步提升自己的能力。 ★怎麼開發客戶… 還在漫無目的地打電話或是等客戶嗎?市村洋文說,業績完全可以預估,而要做到這樣的業績、必須要做到多少努力,也完全可以量化。好比說,一開始時,如果每天發200封DM,則大約會有3%-4%的顧客回應。如果能夠進一步見面會談,成交率約是10%。再從這10%的客人著手,開發同質性高的客戶,自然能夠提高成交率。 而為了讓自己約見客戶、成功簽約的比例變高,市村更透過以下方法,不但激發自己的鬥志,更讓客戶在最短時間內對自己產生興趣: 超魅力電訪技巧,讓客戶捨不得掛電話,提高見面率 挖掘式問卷,讓客戶填完後自己找上門 互動式傳單,不但讓客戶方便安排見面時間,更成功打開與客戶之間的話題 市村式筆記術,一個記號,不但有效管理客戶,更能夠激發鬥志 四階段提問法,補強客戶簽約的動機 用最有效率的方式開發客戶、接觸客戶、達成簽約目標。業績自然會提高! ★怎麼管理工作… 一本日誌讓你十年後還是與客戶接得上話!?有沒有這麼神奇? 市村流的「商務日誌」就有這麼神奇!透過市川式的日誌記錄法,任何人都可以在日後回顧類似案例的處理方式與結果;如果是非常重要的客戶,不論過多久,也都可以透過這本日誌提示,與客戶聊起過去說過什麼話,合作過什麼專案,來重新拉近與客戶之間的距離。 管理工作,不單只是流程,還有如何管理客戶。除了開發新客戶外,善用市村流的「商務日誌」,還能有效維繫住舊有客戶!除此外,市村洋文還要告訴你: 正確活用PDCA的方法,讓工作永遠正向循環, 市村流行事曆,有效避免無謂的加班 日誌要連明天的一起寫,這麼一來,就可以連明天的效率都準備好! 有效管理自己的工作,有效維繫管理客戶,讓每一個專案都比上一個專案更進步。如果能夠做到這一點,業績怎麼可能會不好? ★怎麼經營自己… 本書中,市村洋文不但告訴你如何做好自己的工作,更告訴你如何經營自己,如何帶領夥伴一起往前衝。 為什麼有的業務就是沒有客戶緣?為什麼有的業務就是跟客戶聊不完?為什麼寧願買便宜西裝,也要買好文具?帶領夥伴往前衝,不但要帶人帶心,還要帶腦袋與「夥伴的幸福」? 關於這些,市村洋文有非常具體的做法。好比說── 頂尖業務一個月要看15本暢銷書。要時時跟得上最新的話題與議題,才不會總是詞窮 便宜的西裝可以多買幾套,讓自己時時保持乾淨清潔舒爽的形象,才能給人好印象 相較於西裝,文具則可以買好一點。隨身攜帶一支好的筆,簽約時提供給客戶使用,也是一種服務精神 給夥伴明確的目標、遠景、考核標準、授權範圍外,如何協助部屬達成好業績?如何提供最即時的資源或授權? 在追求成交與業績之前,頂尖業務也在意自己給客戶的觀感,是否能夠給部屬信任感。 ◎不只有理論,還有抄起來就很好用的範例! 本書不但收錄市村流的理論,也收錄許多市村洋文用過的範例與做法。不管是日誌的寫法、傳單的製作方法或是提案的製作方式,新鮮人可以立即抄來用,瞬間增加10年以上的功力。資深業務也可以改成更適合自己應用的版本,同步提升成交率、效率與個人能力。 明確的方法,明確的目標。市村洋文的業務絕學任何人都學得會,不管是老鳥或菜鳥,都有機會跟他一樣,締造超高業績的可能!

    79 特價 253 立即購買 
  • 房仲高手成交關鍵 房仲高手成交關鍵 施亮州 世茂 出版 2008/8/26出版

    【本書特色】 「失業率居高不下,房仲業開出高底薪搶人……」「台灣房市交易熱絡,房仲業務行情看俏……」近來這兩則熱門報導顯示出,房仲業猛然成為矚目的後起之秀,變成為數眾多的應屆畢業生或轉業人員選擇的第一優先職務。想要成為這行中的佼佼者,其中有很多的技巧值得注意與學習。 親身從事房仲業十多年,擁有豐富實務經驗與紮實理論基礎的施亮州,第一本著作「千萬年薪的房仲高手」,是全國第一本專門談論房仲銷售技巧的專書,此書因厚實的內容與獨特性未預期地引發上萬冊熱銷。經歷費時三年的觀察、實作、分析與統整,施亮州再度將房仲業務銷售話術與實作技巧,毫無保留地傾囊相授──「成交關鍵四大部:(1)專業的服務 (2)話術 (3)客戶經營秘訣 (4)達陣技巧」,內容淺顯易懂、條理清晰分明,方法立即可行,是一本有志從事房仲業人士絕不可不讀的書!而想要買屋賣屋的消費者,更加需要暸解房仲業務使用的語言、運用的技巧,自身權益才能得以保障。

    79 特價 221 立即購買 
  • 故事要瘋傳成交就用這5招 故事要瘋傳成交就用這5招 火星爺爺 (許榮宏) 利奇佳 出版 2017/10/3出版

    資訊爆炸的時代,擁有故事力,才能贏得青睞。我們迫切需要一個好故事,讓自己被看見、讓產品被關注、讓品牌被傳播。 故事力,就是你的魔法力 好男人,不會說故事,無法贏得女神卡卡,只能贏得好人卡。 有好產品,說不出好故事,產品只能囤積變存貨,無法暢銷變爆款。 灰姑娘是好女孩,但沒有神仙教母幫忙,只能在家獨自黯淡,無法前往皇宮大放光彩。 多數人都是灰姑娘,比起任何時代都更需要神仙教母的魔法。故事力就是我們的神仙教母,擁有故事力,就擁有鹹魚翻身、升等未來的神奇魔法。 這本書,要把這份神奇的魔法,交給你。 狂傳256萬人次的TED講者 - 火星爺爺 本書作者火星爺爺,曾在2014 TEDxTaipei,以一則八分鐘演說「跟沒有借東西」,創下256萬點閱人次。 任職滾石唱片時期,曾以郵購DM文案創下校園民歌2億的營收。 2016年更以繪本「包包流浪記」拿下德國紅點設計、日本插畫協會大獎等十六項國際大獎,並創下預購破五千本的出版奇蹟。 火星爺爺擁有24年說故事的經歷,並擔任企業講師,他將多言說故事的方法,整理成一套課程「故事王」,協助企業戰士們說出好故事,推廣產品跟品牌。這些客戶包括賓士、花旗銀行、台新銀行、7-11、富智康、HTC、BOTTEGA VENETA、麗嬰房、美吾髮、賽諾菲、遠東、微星、凱擘......等數十家企業。 超過2千人實證 火星爺爺也透過公開班分享,參與的學員來自各行各業:醫生、企業家、設計師、美容師、行銷人、公關企劃、工程師、業務主管...... 累積上百堂授課經驗後,火星爺爺發現,透過課堂上實作演練,任何產業的人都能立即運用這些工具,幫自己、幫產品、幫品牌說出好故事。他將這些心法寫成這本書,要幫助更多人擁有故事力。 經歷2千人課堂參與,效果已獲驗證。如果你需要經常說故事,這本書一定能幫助你。 超簡單:4句口訣+一張工具圖 這本書沒有煩瑣、抽象、操作性不高的原則,你只需要記住四句口訣,加上一張工具圖就可以開始說故事。 運用這些口訣與工具,你將學會: 說出讓人難忘的自我介紹與產品介紹。 說出充滿畫面感的故事。 寫出「一句就K.O.」的Slogan與金句。 說出一分鐘就賣掉產品的話術。 做出充滿視覺衝擊的簡報。 講出撼動百萬人心的演說。 超好學:海量案例,一看就懂 每個說故事的手法,火星爺爺都為你準備海量案例,特別是許多國外的廣告海報與影片。熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟。看多了,你就會用。 每一個章節結束,並引導你實際演練。透過即學即練,你會發現上手好容易。如果你以前覺得說故事很困難,這本書將會完全改變你的觀點。 華麗變身故事王 如果你受夠了一直收好人卡,不想再面對成堆賣不出去的商品,不想要獨自關在家裡黯淡無光,那麼請開始鍛鍊你的故事力。 讓自己擁有故事力,絢爛出場,贏得全場目光。 讓你的產品,因為一個「好故事」廣為人知。 讓自己因為有能力說出好故事,生活變得無比豐盛多彩。 哪天站上TED,也請用你的故事,打動百萬人心。 準備好了嗎?讓自己華麗變身故事王吧。

    79 特價 277 立即購買 
  • 來自IBM的B2B業務絕學:不應酬、不送禮、不陪打高爾夫,我從菜鳥業務做到副總裁 來自IBM的B2B業務絕學:不應酬、不送禮、不陪打高爾夫,我從菜鳥業務做到副總裁 李章錫 大是 出版 2017/6/1出版

    B2B,就是企業對企業的銷售,特色是客戶規模大、單筆成交金額高(獎金多)、買賣雙方關係久、不用天天找新案源。但也讓許多人誤以為: 「要讓買賣關係長久,下班當然要跟客戶應酬、喝酒續攤!」 「想要見到大老闆,難免要先給其他人一點好處……像是送禮、給回扣。」 「勤跑客戶、死纏爛打,天天出現在對方面前,他就會對你有印象?」 但真是這樣嗎?前IBM亞太總部業務部最高管理、前韓國IBM副總裁說: 「我在IBM工作30年,從來不動用招待費應酬、不送禮、不陪打高爾夫球, 照樣從菜鳥業務做到副總裁。」怎麼辦到? ◎B2B業務的核心價值觀是什麼? .別人先拉關係,我卻先觀察需求: 為什麼賣網路的業務,要調查大樓的辦公桌數?因為所有的問題都能從客戶 和市場找到答案。所以不該有自誇能在阿拉斯加賣冰箱的業務。 .和你喝酒和信任你,是兩回事: 一般的業務努力賣產品,頂尖業務透過溝通推銷自己,跟酒根本無關。 老業務光和對方喝白開水,也能拿下大案子。 ◎開發、拜訪、簡報……,高薪的基本功 .差勁業務靠一張嘴,頂尖業務有六位僕人: 訂計畫、處理突發,用5W1H原則幫你鎖定目標。這六位僕人你用對了嗎? .客戶的潛在需求哪裡找?就在你的生活體驗。 作者每次出門拜訪,一定先問自己「客戶現在在煩惱什麼?」他一天至少 花一小時研究與客戶相關的產業,然後帶著解決方案出門。 .怎麼讓客戶說重點?聽到關鍵字的沉默溝通法 一場25分鐘的會面,你只能講2分鐘,所謂的沉默溝通, 就是引導客戶的發言至少是自己的一倍。 作者的簡報四原則,讓他維持30年的高績效。怎麼辦到? ◎不應酬、不送禮、不打球,那我怎麼成為高階業務? .一年見不到一次面的客戶,如何維繫: 靠數位業務,將客戶名單時時互動更新,勝過大數據閉門分析。 更讓他和客戶只見一次面,就拿下800萬元的合約。 .為了贏,有時需要不競爭的智慧: 作者從不參加不知道標準為何的競爭,因為成績未必是看你做多少努力, 而是少犯多少錯。有時那個讓你脫一層皮的案子,會是你的成名作。 作者認為,B2B業務要樂於與人合作,但也要忍受人群中的孤獨, 所以,靠給好處做業務的公司,「別待」, 因為用錢堆疊的關係,總在瞬間成為終點, 唯有基本功能為你贏得訂單,誠信才能讓你永續經營。

    79 特價 269 立即購買 
  • 富爸爸銷售狗(新版) 富爸爸銷售狗(新版) 布萊爾.辛格 高寶 出版 2015/12/23出版

    在銷售的世界中只有五種純種狗 本書將揭示五種簡單卻又重要的銷售技能 請你認清你的品種,發揮你的潛力! 保險、金融、銷售、仲介人員必讀經典! 本書不只是專門針對銷售經理人,它是針對所有銷售人員的! 它將幫助你(一名銷售人員)確定自己的品種,了解自己的強項,同時賦予相當的觀察力,將自己的弱點限制在最小範圍內,這是一本讓你具備銷售威力的書! ★你是哪一種銷售狗?你身邊的人又是哪一種銷售狗?生活就是銷售! 銷售狗理論是一種能改變生活,實現銷售的成功方法論。 幫助所有的銷售人員確定自己的品種,瞭解自己的優勢, 賦予自己清晰的洞察力,將自己的弱點限制在最小範圍內。 認清銷售血統,發揮銷售潛能!你是哪一種銷售狗? 五種血統的銷售狗: ★比特犬:最好鬥,可能也是最典型的銷售員類型。 ★黃金獵犬:熱情友好、含情脈脈,畢恭畢敬,滿足客戶的期望。 ★貴賓犬:智商極高,過於敏感,對於「保持外表與形象」非常在行。 ★吉娃娃:精得出奇,不要被他們的小個頭矇騙了。 ★巴吉度獵犬:他們跟你搏感情,同甘共苦,具有忠誠的性格魅力。 世界上的冠軍級銷售狗都是我們這個時代裡最受人尊敬、薪水最高、最受推崇的企業英才。 沒有銷售狗,企業就無法生存;沒有了不起的銷售狗,企業就無法繁榮。幾乎所有了不起的企業領導人、成功的企業家和了不起的投資家,都把成功歸結於他們所受過的銷售培訓和銷售經驗。 能以激情、智慧和技巧獲取或獵取的目標,是一種獨特而寶貴的才能。毫無疑問,如果你對銷售、遊說或談判越是內行,出色的公關以及財富、機遇的大門就越容易為你敞開。

    79 特價 269 立即購買 
  • 銷售攻心術 銷售攻心術 王擁軍 文經閣 出版 2013/11/6出版

    每一位生意人都應該讀讀這本書! 每一位創業者都應該讀讀這本書! 每一位企業經營者、領導人都應該讀讀這本書! 銷售是比總統更偉大的職業,銷售工作無處不在,包括商業活動、企業經營的各個環節。 在銷售為王的時代,銷售人員扮演著商業工程師的角色,其工作左右著資金流向、決定著企業的成敗,也影響著千千萬萬人的生活。 銷售就是一場心理學戰爭 您是否經常面對客戶的拒絕,心生恐懼,不知如何應對? 您是否還在滔滔不絕地講產品,但客戶仍然對你說NO? 您是否遇到自以為勝券在握時,出現客戶突然跑到競爭對手那裡或消失得無影無蹤的情況? 您是否想在自己還年輕的時候,就能賺到年收入過百萬,成功致富? 您是否認為只要把話說出去,就能把商品賣出去,迅速完成您與顧客的交易呢? 如果想突破銷售困境、提升銷售業績、成為銷售達人,就請認真研習一下「銷售攻心術」這門技術吧!一名優秀的銷售人員不僅要對產品瞭解透徹,還要運用相當的銷售技巧獲取客戶的認同和信任,以此達到絕對成交的目標。為此,銷售人員要在知己知彼的基礎上諳熟客戶心理、制定銷售策略、巧用攻心戰術,從而贏得超級大單。 銷售是比總統更偉大的職業,銷售工作無處不在,包括商業活動、企業經營的各個環節。在銷售為王的時代,銷售人員扮演著商業工程師的角色,其工作左右著資金流向、成交數額,決定著企業的成敗,也影響著千千萬萬普通人的生活。出色地勝任銷售工作,甚至有所成就,必須與客戶展開一場心理博弈。 問題是,許多銷售人員在實踐中忽略了銷售心理這一重要環節。從事銷售的人不懂心理學,不會攻心術,就猶如在茫茫的黑夜裡行走,永遠只能誤打誤撞。或者說,業績乏善可陳的根本原因就是沒有打開客戶的心門、消除他們的疑慮、卸下他們的心防。銷售用嘴不如用心,「攻心術」就是銷售員在激烈的市場競爭中提升銷售業績的決勝秘笈。 具體來說,銷售攻心戰的關鍵是察言、觀色、讀心。然後,在洞察客戶心理、瞭解客戶喜好的基礎上引導客戶的消費行為,激發其潛在的購買欲望。遇到難纏的場面,還要利用心理戰術,掌握並引導客戶心理,化解銷售難題! 本書從吸心術、籠心術、誘心術、禦心術、鬥心術、撫心術這六個方面,呈現了銷售中最實用、最有效、最核心的心理策略。內容設計上不僅以心理學知識作為理論基礎,還彙集了大量相關的銷售實戰案例。運用本書中介紹的心理策略,可以輕鬆掌握客戶的性格類型、洞察客戶的心理需求、抓住客戶的理弱、突破客戶的心理防線、解除客戶的心理包袱、贏得客戶的心理認同。 狹路相逢,勇者勝。前提是,銷售人員必須掌握正確的銷售理念、銷售策略和銷售技巧。本書教你輕鬆掌控並應對客戶的各種心理變化,以心攻心、見招拆招。做銷售的本事,是您一生當中一定要學的最重要的一種能力! 一旦掌握了銷售攻心術這門技術,你將受用一輩子,在事業、人生等各個層面創造無限的財富。

    79 特價 174 立即購買 
  • 為什麼他賣得比我好?金牌銷售教練,教你如何業績翻倍賺! 為什麼他賣得比我好?金牌銷售教練,教你如何業績翻倍賺! 陳家妤 博思智庫 出版 2018/3/31出版

    為什麼,他賣得比我好? 笨蛋,問題在____! Top1櫃哥櫃姐狂推 15幅漫畫+金牌銷售教練的服務奧義 一秒點破你的業績盲點 銷售力up up up!!! ★擔心業績?應該這樣做: ˙六步驟業績翻倍:傾聽、記錄、延續、產品、生活、金錢 ˙追蹤客戶四時機:第一次買、買新商品、購買週期、大膽成交 ˙用揪團購的氣場做銷售 ★想換跑道?薪水這樣談: ˙現在的你,市價多少?──如何寫出漂亮履歷 ˙面試是場心理遊戲──面試技巧、預演考古題 ˙談薪水,其實談的是選擇:能者多勞vs.平凡度日 ★剛出社會?方向這樣找: ˙我的興趣是什麼? ˙未來人才,需要什麼條件? ˙什麼都不會,要提升什麼專業? 為什麼他總是能成交? 服務業金牌教練──Lulu 陳家妤老師說,答案就在「服務力」! 「按照老師教導的步驟跟進客戶,這個月業績變兩倍!」 「Lulu老師讓我重新調整心態,老客戶又回來了!」 身為深受企業喜愛的服務教練,Lulu老師投入服務業,從第一線門市人員到教育訓練核心主管,至今超過20年,擅長洞察需求、體貼需要,透過「服務+業務」加乘,讓每個學員晉身成為Top Sales! 曾擔任麥當勞、寶僑家品SK-II、法國迪奧、雅詩蘭黛、倩碧等多家精品服務業服務顧問,Lulu老師擅長引導學員看見「顧客沒說的需求」,以利他的服務心,搭配體貼的銷售技巧,讓每個人都是頂尖的服務銷售! ★TOP銷售金牌教練教戰守則: ˙人永遠需要有溫度的互動 ˙做啥都行,重點是「開心」 ˙EQ比什麼都重要 ˙累,不必成為離開的理由 ˙吸取新知,成為無可取代

    79 特價 237 立即購買 
  • 一張表格,業績翻倍:成為頂尖業務的方法,就在你每天做的七件事情裡 一張表格,業績翻倍:成為頂尖業務的方法,就在你每天做的七件事情裡 山內修 大是 出版 2017/10/26出版

    一張表格,超過10種業態範例,各行各業的業務都能立刻上手。 這年頭,你怎麼快速創造業績? 發DM、做廣告、人員銷售、客戶名單、商務通訊…… 行銷手法百百種,到底哪種才有效?怎麼做才對? 只要填寫「一張表格」,97%的人、300家企業因此業績翻倍成長。 日本經營顧問大師山內修,累積22年人員銷售與零售通路實務經驗, 成功改造近三百家企業的業績、創下高達97%的成功率。 這些中小企業的業務人員填完這「一張表格」後,營業額翻漲兩倍、 顧客增加3倍、年獲利至少增加3000萬日圓! 他的祕訣——「一張A4表格」,就是想清楚和顧客有關的七件事。 這些事幾乎都是你天天在做卻沒做好、或該做卻沒做到的事。 ◎你用什麼角度思考業績?怎麼做,顧客才會一直來? ‧業績想變好,四個角度思考,但只要運用其中一種就夠: 首先,你得思考轉換成本,想想為了獲得新顧客,你會花掉公司多少經費。 接著,評估顧客終身價值。記住,保住現有顧客,才是致勝的關鍵。 最後,學會蘭徹斯特的「弱者」及「強者」策略,視公司規模採取不同做法。 ‧迂迴、漸進的弱者策略,效果比鋪天蓋地的強者策略好很多: 別急著做成交易、不推薦主力商品,反而賣更好,為什麼? 善用「回報心理」,讓顧客只想跟你買,怎麼做? 耐心聽,聽出顧客期待。零售、服務、餐飲、企業行銷的集客關鍵各是什麼? ◎讓顧客離不開你的獲利關鍵,在於三件小事: ‧顧客策略就是,失分不能高於得分,先防守再攻擊: 和棒球、足球賽一樣,企業獲利高低,取決於防止顧客外流(失分)的對策。 把「流出客」的比例減少5%,就等於增加5%的新顧客。 ‧優良的服務品質,得從「應對」開始: 例如:電話一響就要馬上接聽,超過三聲就要說:「讓您久等了。」 電話擱置多久對方會覺得不耐煩?時間比你想像得還短! ‧創造差異——讓顧客感動比降價更有效: 確實表達對顧客的感謝,光寄感謝信就讓你擠進業績頂尖前3%。 書裡提供明信片、電子郵件、傳真的範例,教你寫出沒有推銷味的感謝函。 ◎「一張表格」怎麼填?從落實七件與顧客有關的小事開始: ‧營業策略方面,用四個問題開發新顧客: 哪些顧客還沒上門?顧客上門後,如何讓他們掏錢? 如何讓光顧的顧客,再度購買?除此之外,你能再做些什麼滿足顧客期待? ‧顧客策略方面,用三個問題維持現有顧客: 顧客還有哪裡不滿意?如何表達對顧客的感謝? 還有哪些事是顧客沒想到、但你可以做到的? 除此之外,還有更多提升獲利的祕訣,你一定想知道: ‧發傳單的次數比數量來得重要,為什麼? ‧廣告有哪兩大類型?強者和弱者使用的方式大不同。 ‧如何確認顧客滿意度?作者提供計分檢核表,算算看你能得幾分? 附贈「一張表格」工作單與填寫樣本, 直接照著填,從主管到公司新人,都能立刻上手。

    79 特價 237 立即購買 
  • 用對腦,賣什麼都成交:輕鬆CLOSE訂單的30條左腦右腦換位銷售術 用對腦,賣什麼都成交:輕鬆CLOSE訂單的30條左腦右腦換位銷售術 孫路弘 時報文化 出版 2017/10/24出版

    你知道嗎?成交關鍵在右腦!為什麼?看了本書就知道! 本書是根據中國100位頂尖銷售顧問的「全腦銷售博弈」實力研究成果,整理出來的30條致勝法則,協助第一線銷售人員一次學會用左右腦換位思考取得訂單的終極祕笈。 所謂的全腦銷售博弈,就是:不斷通過左腦的嚴密思維,用右腦的形式來感染潛在客戶,並將客戶鎖定在右腦的使用上,進而達到簽約的目的!(很重要,很重要,很重要) 舉例1 ​ 高檔餐廳。一對年輕的男女朋友在無聊地等入座。 惠佳大方地上前打招呼:「您好,我是在校大學生,不知道在等待的時間能否接受我的一個問卷調查呢?僅僅佔用你們兩分鐘時間。」 「共有5個主要問題,都是關於手表的。第一個問題:你們喜歡現在戴的手表嗎?」 「你們的回答都挺有個性的。第二個問題:你們周圍的好朋友,他們會喜歡自己的手表嗎?」 「第三個問題:手表在什麼情況下適合當作禮物贈送給朋友呢?」 「第四個問題,這3款手表都是要在今年年底上市的,能請你們給一個建議的價格嗎?」 「有什麼原因可以證明這個定價是值得的呢?」 5個問題結束後不到兩分鐘,這對年輕人買下了他們根本沒有「預算和需求」的一支手表,價值300元。 他們為什麼要買? 舉例2 客戶幾經比價,終於選定你的產品:「只要你答應這個價格,我現在就簽!你看我訂金都帶了,合約章也帶了,就等你一句話了;我們都談了這麼久了,你不會為了這5%的折扣丟了我這個大單吧?」 客戶以簽約為誘餌,迫使你就範,你面臨著最後的誘惑,想到經歷的艱辛,你以為勢在必得,但是一旦你同意,你就死定了! 想了解致勝關鍵如何換位思考?想知道失敗銷售如何起死回生?本書給你答案! ◆最強科學基礎:以超先進的「全腦銷售博弈」研究為理論根源 ◆最精準大數據:針對100位頂尖行銷顧問追蹤5年,歸納30條銷售必勝法則 ◆全腦銷售博奕題組:讓你深入評估自己與客戶的左右腦水平,知己知彼百戰百勝! ◆4大象限分析:學會提高左右腦協同溝通、控制話題、挖掘潛在客戶的偏好,進而引導客戶下訂單。 ◆10大銷售圖解:透過議價策略的應對、銷售培訓的實例、情境演練與模擬對話,輕鬆掌握銷售要訣。 ◆10大成功案例:讓你學會如何判斷潛在客戶的左右腦使用情況,有效推進銷售進展,斬獲訂單! ◆12大成交祕訣:面對客戶各種刁鑽問題,教你用最正確的回答在銷售攻防戰中輕鬆達陣。

    79 特價 261 立即購買 
  • 奪標:千萬業務30年的必勝信念 奪標:千萬業務30年的必勝信念 林裕盛 寶瓶文化 出版 2017/4/19出版

    從零出發,邁向巔峰! 從一個拒絕王永慶的無名小子到「業務天王」, 林裕盛叱吒風雲30餘年的戰神祕笈── 【《奪標》全新增修版】 ※【特別收錄】戰神親授52則奪標心法,一週一則,力挺你站上高峰! 業務只有一個鐵律:所有的客戶,到最後都會成交, 如果不是,代表你還沒努力到最後! 想成功沒有用,你必須想成功想瘋了! 「行動力」,是業務勇者的戰力之源! 寧可白做,不可不做。不是這個行業能不能做,而是你到底有沒有在做。做業務,執著於行動力最重要! 「堅持力」,才能化鬥志為驚人戰績! 沒有離開的客戶,只有離開的業務員。銷售是一門需要時間沉澱的偉大專業,你必須堅持得夠久,才能實現理想! 《奪標》,是千萬業務林裕盛一步一腳印地從零出發,登上王者高峰的成交祕訣,是他在競爭激烈的業務沙場上,長踞必勝高位的決戰信念。 全書針對勇氣、挑戰、積極、毅力、深耕、人性等銷售事業的六大層面探討,觀念、實用與激勵並俱。從入門前的猶豫不定、剛入行的自我懷疑,到「我是為勝利而生」的堅定不移,進而創造「永不墜落」的標竿神話。林裕盛透過豐富的案例精闢解析,無私分享登頂的心路歷程,對於企圖突破自我、拚出嶄新夢想志業的你,更是大智大慧的參考典範。 恭喜你!就從展讀本書心法的此刻起,你已踏上奪標之路! 本書特色 ◎千萬業務屹立不搖30年的必勝信念!初次面世二十五年來,已兩度重新出版。 ◎林裕盛從台大剛畢業的「零基礎」,到一步一腳印登上千萬顛峰的成交祕訣,熟讀此心法,就是踏上了奪標之路! ◎人壽保險事業的四大困難:隱晦不明的人際關係、應對進退、無數的拒絕與難以承受的人情冷暖。《奪標》的價值,就在於透過一個又一個的案例,為大家呈現並詳細解析了如何處理這四座山。 ◎Impossible=I’m possible! 適者生存,優者勝出,勝者為王!「拚」事業,是拚過所有的倦怠感,自律奮起,才能勝人一籌!

    79 特價 284 立即購買 
  • 成交在見客戶之前:成為頂尖業務的五項修煉 成交在見客戶之前:成為頂尖業務的五項修煉 梁櫰之 時報文化 出版 2017/3/7出版

    前國泰人壽副總經理 吳惠斌 保德信人壽首席壽險顧問暨行銷協理 陳玉婷 新光人壽中壢區部經理 湯士強 頂尖推薦 你想成功的決心有多大? 業務員有兩種:一是振翅高飛的老鷹;一是聒噪不休的鴨子。 一旦決定走上業務之路,老鷹就是你唯一的選項! 切實執行這5項修煉,你也能成為頂尖業務! 第1項修煉:先破壞自己,然後重建 第2項修煉:建立自信、堅定決心 第3項修煉:培養贏家的習慣 第4項修煉:絕不看輕任何客戶 第5項修煉:如何回應客戶的拒絕 拒絕你,是客戶的習慣,但頂尖業務就是能化危機為轉機。從見客戶之前到成交,一切細節都藏著交易的契機! 業務界傳奇講師整理出易懂易學的銷售心法,配合真實故事說明案例及學員分享心得,讀完本書並確實執行,從此掌握業績長紅的祕密。

    79 特價 221 立即購買 
  • 什麼都能賣出好價錢:頂尖經紀人教你賣什麼都讓人買單 什麼都能賣出好價錢:頂尖經紀人教你賣什麼都讓人買單 弗雷德里克.埃克倫德、布魯 三采 出版 2015/7/24出版

    ★《商業周刊》第1445期越洋專訪獨家報導 ★美國最大連鎖書店「巴諾書店」暢銷榜第1名 ★珍妮佛.羅培茲、卡麥蓉.迪亞、李奧納多.狄卡皮歐、賈斯汀……這些國際巨星都是他的客戶 ★10年成交金額超過35億美元 ★銷售成績紐約第一、全美第一,也堪稱全球第一 ★美國各大媒體稱他是「頂尖企業家」、「行銷高手」、「談判天才」…… 房地產銷售之神弗雷德里克.埃克倫德(Fredrik Eklund)首度公開絕技 為什麼不管多難賣,他都賣得掉? 為何頂尖房地產經紀人弗雷德里克.埃克倫德幾乎賣什麼都大賣? 7歲時,銷售聖誕月曆,打破月曆公司的歷年紀錄, 25歲隻身到了紐約,以賣三明治維生,每天都銷售一空, 不到30歲,轉行進了房仲業,成績更亮眼, 36歲,打敗成千上萬老鳥房地產經紀人,成為全美第一。 從便宜的月曆、到數十元的三明治,甚至千萬豪宅,賣什麼都讓人買單。 這麼厲害!到底用了什麼方法? 他表示,他推銷豪宅,和7歲那年賣月曆,用的都是同一種方法。 那麼,他的方法到底有什麼不一樣: .一般人面對客戶時,總是太過拘泥,因此讓人毫無印象。 →他會使出渾身解數展現自己,讓客戶印象深刻,只想跟他交易。 .大多人怕客戶拒絕,因而感到受挫。 →他有強化心理素質的一套心法,從此對挫折感免疫。 .許多業務害怕無法成交或急著成交,於是把價格底線越設越低。 →他有一套祕訣讓客戶不殺到最低價,而且只跟他買。 .擔心下個月獎金沒著落,能省則省,把賺來的錢都存起來。 →他會拿10%的收入來添購行頭,反而讓他賺更多。 .拚死拚活工作,幾乎全年無休、完全沒有自己的生活。 →他盡量每個月去旅行,犒賞自己,讓他每天過得更起勁。 擁有實戰經驗的弗雷德里克.埃克倫德認為, 無論你處在人生哪個階段,也無論你在哪個行業, 只要想說服別人,那就是銷售! 不管是賣房屋、車子、保險、網拍、制度、服務、夢想……, 還是要請同事朋友協助,甚至參加面試、要求升遷, 都能讓你無往不利!

    79 特價 284 立即購買 
  • 愈賣愈輕鬆:超業黃志明教你60個不會後悔的銷售訣竅 愈賣愈輕鬆:超業黃志明教你60個不會後悔的銷售訣竅 黃志明口述 大立文創 出版 2014/8/7出版

    你還在苦惱沒客源嗎? 你還在費心猜測客戶的想法嗎? 你還在擔心銷售出去的商品被人客訴嗎? 這本書就是你最佳指南! 如果你已經看過許多談業務技巧的書,說破了嘴,績效一直沒起色,那就是你太注重話術,忽略專注客戶服務的價值。這個道理,黃志明用了二十年的時間去證明。 黃志明,是台灣第一位達到美國百萬圓桌協會TOT會員標準的男性業務員,年收入超過兩千萬元。他怎麼辦到的?「不先想自己如何達成業績,要先想什麼是 對客戶最有利的規畫,從客戶需求來反推目標。」他分享最省力的銷售方式,就是達到雙贏後,再鎖定適合的客戶,否則很容易瞎忙。 對於不少業務員喜歡拜訪陌生客戶,黃志明持不同的看法。「即使你誠心誠意去敲陌生客戶的門,門也不一定會開;但是,如果另一位客戶的門已經半開了,何不直接走進去就好?」因此,他的人脈都是靠客戶的口耳相傳而來。 不走感性訴求,凡事講求理性分析的黃志明,最重視6個基本功的養成:態度、觀點、習慣、銷售、管理、客戶經營,舉凡目標訂定、市場開發、工作量管理 等,多達60篇用時間換來的實戰經驗,是他不斷突破銷售天花板的看家本領,不僅保險業,各行各業也適用,讓你輕鬆達成年薪千萬的超業一族。 本書特色 本書推薦給三種業務員: ■不想靠親友幫忙就勝出的菜鳥業務員 ■想要開始經營頂級客群的資深業務員 ■想取得美國百萬圓桌會員榮耀的超級業務員 直銷、保險、房仲,不分行業都適用的業務冠軍書 黃志明,就是跟別人不一樣! ˇ 信任學:20年不跳槽、累積2千名客戶、6次TOT ˇ 服務學:不掃街、上市公司老闆卻指名找他 ˇ 專業學:不應酬、年花50萬進修,滾出千萬年薪 ★首度公開‧全台唯一:6次獲得美國百萬圓桌頂尖會員(TOT)資格得主,親自示範超級業務員的養成過程。 ★所有超業都想知道的常勝祕訣:《商業周刊》第一屆「王者之王」得主黃志明,分享自己60個珍貴的業務升級秘訣、戰勝頂點的銷售攻略,不論哪一種行業的業務員,統統適用。 ★一位超級業務員20年的成功筆記:黃志明一直奉行6個基本功:態度、觀點、習慣、銷售、管理、客戶經營,這些也是讓他成功踏上年收千萬的超業之路。

    79 特價 277 立即購買 
.31