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  • 成交,水到渠成~週週報件6call經營管理學 成交,水到渠成~週週報件6call經營管理學 方老師(方瀧五)-、彭啟賢 方瀧五 出版 2017/11/1出版

    集壽險達人20年專業經驗淬煉而成的武林密笈, 讓你行銷、組織功力倍增! 一本專門為保險業務員與主管所寫的好書! 一套專門為80%「非典型業務員」 所設計的行銷管理系統! 跳脫保險業數十年來培訓業務員的方式, 破除「行業盲點」,耳目一新! ◆保險業務,不可或缺! ◆發展組織,傳承必備! ◆形成信念,行銷必讀! ◆週週報件,穩健基石!

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  • 業務之神的問答藝術:如何從被說不要不要的業務員,變成人見人愛的諮詢顧問? 業務之神的問答藝術:如何從被說不要不要的業務員,變成人見人愛的諮詢顧問? 青木毅 大樂文化 出版 2017/12/18出版

    與其說明商品口沫橫飛, 不如激起你的發問魂,善用48個技巧, 你就能問出需求,引導客戶買得爽快。 ★榮獲世界大獎、日本No.1超業的全新力作! ★獨門的「發問型業務」祕訣,網路下載數超過300萬次! ‧「非常感謝您願意抽空接見。首先,我先說明敝公司的背景與主要業務……」 ‧「這個商品很實用又輕巧……非常適合您,您買了一定會滿意!」 ‧「今天向您介紹的產品,對想要提升工作效率的人一定有幫助。」 其實,像這樣說明商品、拚命說服顧客成交,即使拜訪成千上萬的人,也很難產生績效。為什麼會如此?到底該怎麼辦? ★榮獲世界大獎的業務之神,傳授你發問型業務法的精髓! 業務之神青木毅不僅是日本冠軍,更從84個國家共2,500家代理商手中奪得世界大獎。他的網路節目從2016年開播,每個月都有30萬的下載次數,至今已超過300萬次。 青木毅根據30多年的經驗告訴你,現今資訊爆炸、網路便捷,商品早已供過於求,「說明型業務員」即使說破嘴,顧客也不見得想聽,也不會買單,結果做什麼都是白搭。因此,你必須變身「發問型業務員」,成為客戶的諮詢顧問,以「諮商式推銷」的方式,提出問題、傾聽需求,找出顧客真正想要的東西,才能讓他們樂意掏錢買單! 本書詳細分析比較「說明型」與「發問型」這兩種業務方法,以鮮活的對話案例呈現情境,從約訪顧客、拉近距離、做簡報,到成交收尾、轉介紹等,傳授你業務之神的問答藝術…… ★說產品:這樣問,顧客不再擺出撲克臉! ◎是否說到口沫橫飛,結果顧客有點不爽? 【說明型業務案例】 顧客:「這產品真的好用嗎?」 說明型業務:「如同剛才向您報告的,這項商品非常好用,很適合您。」 顧客:「或許吧。」 說明型業務:「您一定會滿意的。」 顧客:「是嗎……」 ◎用發問引導顧客說出真正需求,就不會被拒絕! 【發問型業務案例】 顧客:「這產品真的好用嗎?」 發問型業務:「您認為如何?」 顧客:「看起來的確很好用,感覺也很輕巧。」 發問型業務:「真是太有眼光了,要是能幫上您的忙就太好了!」 顧客:「彼此彼此,謝謝你介紹這麼好的東西給我。」 ★拉關係:這樣問,你和客戶變麻吉! ◎是否很怕被打斷,因此連珠砲似說個沒完? 【說明型業務案例】 說明型業務:「您好,有個對令公子很有幫助的補習班資訊,因此想過去拜訪您。」 家長:「我對補習班不怎麼感興趣。」 說明型業務:「我會帶廣受歡迎的教材《養成孩子學習的習慣》過去。」 家長:「我不需要。」 說明型業務:「另外,這次剛好有特別促銷活動,還會贈送您免費試聽券。」 家長:「我也不需要這個。」 ◎問出顧客感興趣的事,他自然跟你一直講下去。 【發問型業務案例】 發問型業務:「您好,有個對令公子很有幫助的補習班資訊,因此想過去拜訪您。」 家長:「我對補習班不怎麼感興趣。」 發問型業務:「那您現在對什麼事比較感興趣?」 家長:「大概是孩子想做些什麼吧。」 發問型業務:「原來如此。這是什麼意思呢?」 家長:「我認為幫孩子從小找到自己的興趣,讓他朝那個方向發展比較好。」 發問型業務:「您真的非常認真為孩子著想,令公子一定很幸福。其實我們提供升學就業指導,幫助孩子找出未來方向。方便的話,我想為您介紹一下。」 家長:「是嗎。這樣的話倒是可以聽一下。」 ★業務之神還有以下絕招,你學會就能打通任督二脈…… ◎面訪術:這樣問,99%見到顧客、不碰壁。 ◎簡報技巧:這樣問有來有往,顧客聽得下去。 ◎成交術:這樣問不只收訂單,還收客戶心。 ◎開發技巧:這樣問不會尷尬,客戶更主動轉介紹。 本書特色 ‧傳授以顧客需求為導向的諮商式推銷法,只要會問就會賺。 ‧豐富的對話案例,情境式教學讓你輕鬆切入各個推銷階段。

    79 特價 221 立即購買 
  • 要買保險的168個理由 要買保險的168個理由 陳亦純 創見文化 出版 2013/12/11出版

    面對客戶的反對、拒絕,168個理由一一糾正! 500萬已看過《我有理由不買保險》的朋友必讀的升級之作! 你是否曾經擔心過── 突遭意外不辭而別,留下家人怎麼辦? 健康出狀況,重病纏身,拖累家人怎麼辦? 不小心活得太長壽,老年生活沒錢怎麼辦? 買保險是為了讓需要照顧的人順利地活下去 你該買保險嗎?先看看自己有多少責任吧! 保險的最初目的是因為有人要活下去, 保險,可以替你照顧活下來的人‧可以減少你和家人的負擔! 在人的一生中,有三件事是無法預知的,即 1.何時會生病? 2.何時會發生意外? 3.何時會死亡? 因為無法預知,一旦有事故發生,就會帶來財務損失,即 1.收入中斷。 2.支出增加。 因為既然沒有辦法預知,也無力防止,就只能讓損失減到最低。 買對保險,人生不驚險 本書以深入淺出的筆調有系統地告訴你為什麼要買保險? 買保險應該重點考慮什麼?讓你不再對保險只是一知半解! 透過本書你將找到屬於自己的、足以說服自己去買保險的那個理由。 買保險,不要只找「最便宜的」,請保「最有效的」及「最適合現在的我」的保單,而且要三不五時拿出來溫故知新一下,隨時了解自己目前的保障,這樣是最好的保險。 本書將告訴你── 不知道甚麼樣的保障最好?合適的保險最好 所以保險不是為了別人,為的是自己及家人,應善用保險公司的功能及部分資金,彌補自己的不足及不必要支出。 特別收錄「高端保戶開發32技巧」共200個心法使你受用一生 本書適合以下人士閱讀: 不懂保險甚至對保險有偏見的人,一定要看 已有保險和準備購買保險的民眾,千萬別錯過 凡金融保險業相關工作者不能不細讀、詳讀

    66 特價 211 立即購買 
  • 傳銷成功技巧(增訂五版) 傳銷成功技巧(增訂五版) 吳倩如 憲業企管 出版 2014/11/1出版

    《傳銷成功技巧》一書是專門提供傳銷業的具體執行技巧,旨在為傳銷員指明前進方向,強化工作心態,提供具體執行方法,已被眾多傳銷公司證明是對提升傳銷業績卓有成效。 在美國1920萬的傳銷員隊伍中,有620萬成為百萬富翁,有20萬人做了千萬富豪,有100多人身價過億。 一位傳銷專家經過長期觀察和個案分析得出結論:大多數傳銷員屢戰屢敗、業績平平的主要根源在於他們自身,在於他們在傳銷中屢屢犯下的致命錯誤。他們或在心態上存在偏差,存在「死角」,在促成交易時出現「敗筆」,或在與顧客交往時舉措失當,與顧客談話時口誤不斷,凡此種種,不一而足。 俗話說:「千里之堤潰於蟻穴」。成功的傳銷,是由許多複雜的細節構成,每一個細節都決定著傳銷的成敗。如果傳銷員在某個細節上犯下致命的錯誤就會前功盡棄,功虧一簣。也正是由於某個環節上的毫釐之失造成了成功者與挫敗者的千里差別。 你想練就攻無不克的傳銷口才,立於不敗之地嗎? 你想擁有推銷過程中各種問題最有效的解決方案嗎? 你想洞悉顧客心理,讓顧客欣然接受你的產品嗎? 你想在任何時候,將任何商品賣給任何人嗎? 你想擁有絕對說服力,快速成為一名金牌傳銷員嗎? 你想成功邀約、佈建你的傳銷員嗎? 你想快速建立你的傳銷團隊嗎? 如果你希望以上夢想實現,請靜下心來研讀此書,並將其中的理念,而轉化為最適合自己的作法,那麼,你所有的問題都能在此書中找到答案。 世界上成功者只佔5%,不成功者佔了95%。為什麼?最重要的原因之一就是缺少行動力。世界上有一個著名的理論可以解釋這一切,那就是行動論。 如果你建立了一個系統,一個管道,即使你不去上班,收入還是會源源不斷地到來,這就是傳銷帶來的被動收入。 本書上市後獲得讀者一致好評,並獲各國傳銷公司採用為員工教材。在2014年10月推出增訂五版,增加更多精彩內容與傳銷實例,內容更符合傳銷業使用。願傳銷業讀者朋友都成為觀念的巨人,行動的巨人,用觀念創富,用行動成功。 本書特色 《傳銷成功技巧》一書是專門提供傳銷業的具體執行技巧,旨在為傳銷員指明前進方向,強化工作心態,提供具體執行方法,已被眾多傳銷公司證明是對提升傳銷業績卓有成效。 本書上市後獲得讀者一致好評,並獲各國傳銷公司採用為員工教材。在2014年11月推出增訂五版,增加更多精彩內容與傳銷實例,內容更符合傳銷業使用。願傳銷業讀者朋友都成為觀念的巨人,行動的巨人,用觀念創富,用行動成功。

    85 特價 340 立即購買 
  • 複製致富 複製致富 譚聲傑 傳智國際 出版 2018/1/29出版

    複雜的是簡單化、簡單的是重複做,就有機會把夢想放進口袋 你想增加收入卻不知從何著手嗎? 你曾經加入直銷卻黯然退場嗎? 直銷界名師譚聲傑25年私房KNOW-HOW大公開 教直銷菜鳥如何複製啟動, 教直銷老鳥如何組織診斷, 讓你的直銷事業和存摺數字都步步高升。 本書特色 做直銷,人人都知道要列名單、邀約、零售、推薦、服務、跟進,ABC法則、OPP也朗朗上口,但為什麼業績還是做不好?組織還是不會帶?因為你只是知道這些名詞,卻沒掌握到執行的訣竅。25年的直銷資歷,譚聲傑當過直銷公司CEO,也做過直銷商,自創一套直銷培訓與顧問輔導Know-How,如今他把這套Know-How編整成書。如果你想增加收入卻不知從何著手,如果你曾經想加入直銷卻黯然退場,不論菜鳥或老鳥,絕對不能錯過這本直銷寶典。

    85 特價 306 立即購買 
  • 功夫:千萬業務來自千萬努力 功夫:千萬業務來自千萬努力 林裕盛 寶瓶文化 出版 2013/5/10出版

    銷售的關鍵在於掌握人性! 繼《英雄同路》狂銷三萬本後,激勵萬人的最新鉅作! 一本點狀衝擊性思考學習的「功夫之書」! ★所有年輕上班族、業務員必讀的成功心法! ★天天激勵,一天讀一則,利用零碎時間學推銷技巧! ★這本書教你輕鬆學成功,閒暇上高峰,讓你擁有走到哪都使得上的真功夫! ★感謝新浪微博、FB粉絲團讀者盛讚迴響! ★企業人才機構熱情邀約演講、讀書會最佳用書! ●與高手同行,向高手學習。 大多數人每天忙著處理情緒之後才處理工作,心中的雜草每天增生,總在客戶拒絕的槍林彈雨中摸索、前進。業務之路,真的有這麼難嗎? 在工作上,每一個困難都代表著背後的機遇: ■關於職稱:「做業務很辛苦耶!」--年輕時有一段業務的經驗,對你日後在任何崗位上都彌足珍貴。 ■關於拜訪:「你哪裡?」--不要怕客戶的冷漠,破冰要有新意,回答客戶時注入鮮活有趣的對話,或許就能敲開生意之門。 ■關於回應:「為什麼跟你買?」--推銷從「拒絕」開始,準客戶慣用「藉口」打發二流業務員;用「拒絕」考驗一流高手的真正功力。 ■關於聯絡:「客戶會不會在?」--心裡如果老是盤算著見了面會不會成交而裹足不前,幸運之神都會躲著你呢! ■關於說服:「他會不會又拒絕我?」--客戶本來不想買,去的次數多了,積累了人情壓力,最後也就買了。 ■關於增員:「我對這工作沒興趣!」--面談時別忘了對增員對象抱以誠懇的態度,歡迎你加入偉大的團隊! 保險業的業務天王林裕盛,他以30年業務經驗與工作哲學,教導所有年輕上班族、業務從業人員,一一針對工作職稱、陌生拜訪、客戶心理掌握、說服成交、面試增員等面向,提出了深刻而有利的見解:不論哪個時代、哪個領域,我們人人都是業務員。選擇業務之路固然辛苦,總有不斷的失敗和困難,但最大的困難代表最高的收入與最深的挑戰,走過這段修練之路,未來的銷售和談判將無往不利! 「說遍千言萬語,踩遍千山萬水,嘗盡千辛萬苦,統帥千軍萬馬。」這就是我們最大的「功夫」!--林裕盛 本書特色 ★繼《英雄同路》狂銷三萬本後,激勵萬人的最新鉅作! ★業務天王林裕盛,以微博140個字,送給年輕上班族、業務員的成功心法! ★超級業務員教你如何「工作」,沒有離開的客戶,只有離開的業務員! ★請翻開本書的任何一頁、任何一篇,輕鬆學習,零碎閱讀,並隨時修正技巧、校正心態。 ★本書的千萬錦囊,你要猛K,讀者切要千萬領悟,庶幾成為千萬業務! ★有你們英雄同路,我不得不下千萬功夫: ∞強者的信仰:永不言敗。 ∞能不能求人,先過自己這一關! ∞最大的困難代表最高的收入與最深的挑戰。 ∞記著,出類拔萃從來就不是少數,是極少數! ∞業務員這行飯,肯做就餓不死;嚥得下,就有好前途! ∞做人失敗,成功是一時的;做人成功,失敗也是一時的! ∞做業務,不見得會富有;不做業務,連富有的機會都沒有。 ∞拜別這扇門,立馬按了隔壁的門鈴。永遠讓準客戶名單滿檔。 ★各大企業競相熱情邀約演講購書,英雄同路共創未來: 太平人壽保險有限公司、中德安聯人壽保險有限公司、中國平安人壽保險股份有限公司、中國人壽保險股份有限公司、中國太平洋人壽保險股份有限公司、中宏人壽保險有限公司、中意人壽保險有限公司、金盛人壽保險有限公司、新華人壽保險股份有限公司、信泰人壽保險股份有限公司、海康人壽保險有限公司、美國友邦保險有限公司、泰康人壽保險股份有限公司、華泰人壽保險股份有限公司、華康保險代理有限公司、首創安泰人壽保險股份有限公司、MDRT特訓營、上海鼎翊企管、中國區MDRT day、中國保險精英圓桌大會(CMF)、杭州森韶企管、深圳聚德企管……

    79 特價 245 立即購買 
  • 直銷箴言集 直銷箴言集 陳得發 崧燁文化 出版 2018/2/2出版

    直銷是一個沒有加入門檻的行業,任何人只要願意,都可以在一位直銷員的推薦之下,加入而成為直銷員。但直銷員真正的價值不是自己的獎金或頭銜,而是幫助別人成功的自我實現的滿足。 作者認為,在不違反政府法令規定的範圍內,直銷團隊的繼續運作有助於直銷市場的健康穩定發展。希望政府主管機關透過本書深入了解之後,對直銷的觀感會有很大的改變,從防範非法直銷的立場轉向輔導協助正派直銷的合法經營,從而提高國民知識水平、提升國民所得,使全國邁向富強康樂的和諧社會。這正是本書作者以「正派直銷傳教士」 自我期許的最大動機!

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  • 保險工作開麥拉!為什麼周遭的人都跑去做保險 保險工作開麥拉!為什麼周遭的人都跑去做保險 劉建宏 宏典文化 出版 2017/4/14出版

    人的花費在「三個以後」會呈現高峰期:購屋以後、40歲(小孩上學,尤其大學)以後、退休以後。這些階段你的支出會遠大於收入,如果此時你的收入沒成長,必定會入不敷出。越早將你的收入歸納在「非勞動收入」越好。如果你一輩子都靠勞動收入(薪資),那麼歸在「窮人端」的機會就越高。 準備好了家人病倒,須四處張羅的醫藥費嗎?有考慮萬一自己躺在醫院,失去賺錢能力的經濟壓力嗎?準備好了子女的國外學費嗎?是否可以躲過當「經濟死亡」伴隨而來的各種貸款催繳壓力?準備好了當父母老年時需要的看護、營養品、成人尿布等大筆開銷嗎? 沒有人願意在追逐青春的時候卻被學貸逼著滿街跑,在該聽上課鐘聲的時候卻追著打卡鐘跑,正需要方向感的時候卻找不到學習的指南針。如果你是個內勤行政人員,你要說服你的老闆接受你的工作內容及進度,讓他瞭解你、支持你。如果你是位創業家,你要說服人才和你成為好友,轉而支持你,加入你的團隊,在他的專業上努力不懈地達成公司目標。 如果仍然為錢煩惱,表示三種偏離方向:選擇一份單打獨鬥的工作,工作技能無法像鑽石般越擦越亮,薪水每月都歸零、過去的付出無法累積。窮到底的人有兩項特徵,一、失敗少:很少失敗的人不如說他很少行動,執行力往往都很低。二、白失敗:失敗之後仍然不明究裡,而且怪這個世界沒有給他機會。 只花幾百元就能學習到別人數年十年的功力和精華,但還是有很多人捨不得花錢在閱讀上面,平均一年買書不過五本。人與人之間的財富差距往往就是資訊不對稱所造成,別讓自己脫離財富列車太遠! 然而,在台灣很少人會寫為什麼要來做保險的書,因為保險營銷是一門易懂難精的行業。在我筆下的保險人,仍不足以形容保險人的精彩與絕倫;此際執筆再寫第二本,真是為天下保險人爭個正名並去邪化。 話說許多買保險的臺灣老百姓,都二十年期滿了還死不認同(保險)真是奇也怪哉! 這會兒都已快上火星了,怎麼可以仍讓咱們保險人沒個好名聲?這豈不也污名化了普羅大眾的智慧? 看倌們能不同意嗎? 你有買保險嗎? 臺灣的投保率己超過200%,保險覆蓋率為世界第一。所以你早晚都必須要和保險業務員接觸,尤其在發生理賠的時候。 你不妨多多瞭解你的保險業務員, 到底他們是天使還是魔鬼? 你曾經考慮做保險嗎? 保險業務員為什麼會做不好? 因為賣的不好;為什麼會賣不好,因為他不知道賣的是世界上最好的商品!而人們為什麼不願意買保險,原因在於業務員用不對的方式向他們解釋保險。這個有趣的問題這到底出在哪一方呢? 你曾經被邀請來做保險嗎? 那為什麼你(妳)不願意來做保險? 是否因為你(妳)看不透保險工作的真相? 為什麼你(妳)當時匆匆的走那麼一回? 是否因為你(妳)輕言放棄了該有的堅持? 為什麼周遭的人跑去做保險? 讓我來告訴你(妳),因為成功保險人都在作的6件事!

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  • 變,就是不變:保經女王的業務勝經 變,就是不變:保經女王的業務勝經 李麗英 經濟日報社出版 2016/1/28出版

    邁向成功的第一課 你的定義,就是你的世界 如果沒有未來,為何不重來; 如果有未來,為何怕重來! 本書謹獻給對於業務工作處於徬徨中的你, 相信自己行,你就一定能行! 人說十年磨一劍,李麗英用了三十年歲月來磨保險業務這把劍。 從基層業務到永達保經副總,即便曾經灰心失意,卻也不曾想過放棄這個行業。在多變的保險環境中,有兩個不變的核心價值:「經營關係」與「培育人才」。書名《變,就是不變》也代表了她對保險業的堅持與執著,用熱情追求更高境界。 本書特色 ‧全書兩大主軸──銷售方法(經營客戶關係)與組織方法(培育業務人才)。李麗英無私分享投入保險30年歸納出的勝利方程式。 ‧首創保險界鑽石系統與業務紀錄報表,結合李麗英自身輔導、管理實務經驗,獨家剖析組織倍增的育才計畫。

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  • 關於幸福,我真的知道:StarLadies創辦人陳瑰鶯教妳做個全方味女人 關於幸福,我真的知道:StarLadies創辦人陳瑰鶯教妳做個全方味女人 吳永佳、廖翊君 遠見雜誌社出版 2016/1/19出版

    我的答案是Yes! 妳可以平衡工作與生活,並且活得精采! 新時代的幸福女人懂得拿捏與平衡, 她有「強而不剛」的氣度、「柔而不弱」的魅力, 能在職場和家庭自由穿梭、遊刃有餘。 StarLadies女性成長機構創辦人陳瑰鶯將告訴妳, 妳的人生不需要追求完美,但可以追求完整和美好。 一個有故事的女人,寫給妳的知心話: 每個女人都值得幸福。 StarLadies女性成長機構創辦人陳瑰鶯,是極少數因卓越貢獻而在馬來西亞獲得「拿督」榮銜的女性。她幼年家境辛苦,二十三歲早婚生子,歷經兩次艱辛創業,及至因管理專長贏得世界十大傑出華商婦女華冠獎、美國史迪威商業女性大獎等肯定,可以說是亞洲女性創業成功典範。 身為一個在自我、事業、感情、家庭都能完美平衡的現代女性,陳瑰鶯發現許多社會問題來自家庭完整與否,於是在二○○九年創立StarLadies女性成長機構,鼓勵年輕女性找到幸福生活的四要素:成功、蛻變、成就、肯定,從而領悟生活真諦。 妳可以聰明俐落,有自我風格又有女人味。本書以陳瑰鶯個人經驗,分享女性如何在人生各方面皆能圓融處理、獲得幸福的美好觀念,從此蛻變為最完美的自己,走向更精彩、燦爛的人生舞台。 名人推薦 她是世界上最棒的太太與母親,也是最好的社會工作者。──太平紳士拿督黃貴華 

    85 特價 298 立即購買 
  • 保險業務員不告訴你的50件事 保險業務員不告訴你的50件事 李雪雯 大立文創 出版 2015/2/7出版

    花大錢買還本型健康險 事實上,年複利報酬率不如定存! 保險理賠糾紛時有所聞, 本書從觀念、商品、理賠與數字, 揭開保險業不能說的祕密, 為你破解保險話術、跳開陷阱、學會理財, 用最少的錢買到大保障。 保險業務員一旦發現你原本不安的態度,逐漸轉為好奇的神情時,就會把握時間,交叉運用各種利誘陷阱、看似專業的拍胸保證,以及畫大餅的策略,催促成交。所以投保之前,一定要練好理財防身術,捍衛自己的血汗錢。 有人說:我幫你規畫的保單組合,保費已經「降無可降」了! 這是因為你沒有找到對的保單與保險業務員! 有人說:重大疾病險的病名最簡單清楚,一旦罹患,就可拿到保險金。 依傳統重大疾病或特定傷病險的契約條款規定,要符合重大疾病險的請領標準,並不容易! 有人說:只要是手術,醫療險就一定會理賠。安啦! 保單條款如果有手術給付,則會因險種的不同,而有不一樣的規定與門檻。 有人說:包在我身上,一定保證幫你理賠! 沒有買對保單、買足保障,沒找到幫你爭取權益的保險業務員,就達不到應有的保障。 有人說:我們家這張保單的宣告利率達2.25%,買了賺到。 宣告利率不完全等於投資報酬率,更不等於銀行定存利率。 有人說:定期險的保費最便宜,不要買貴鬆鬆的終身險啦! 如果要讓附約的保障年齡達到最高限度,一定需要一張最低投保門檻的終身壽險主約。 本書特色 ★ 睽違4年,再度挑戰黑心業者:繼2010年財經暢銷書《理財專員不告訴你的40件事》,保險專家李雪雯這次傾力揭穿保險業界不能說的秘密,看穿保險業務 員的慣用伎倆,50個投保重點讓你避開陷阱、花小錢保到大保障。單身貴族、雙薪家庭、三代同堂、退休族都適用! ★ 一本以一敵百的保險工具書,保險攻防術終身都受用:來自千萬名保戶的心聲,有險種問題、有保費問題,也有理賠問題,50個絕對派上用場的保險知識,化繁為簡,從不怕與保險業務員打交道! ★ 史上最挑三揀四的嗆辣保戶,連《平民保險王》作者劉鳳和也說讚:小保戶出身的李雪雯說,錢絕對要花在刀口上,「俗擱大碗」的保單到處都有,就看你敢不敢跟保險業務員「要」! 專家推薦 邱正弘 宏觀財務顧問平台總經理、彭金隆 政治大學風險管理與保險學系副教授、劉鳳和 保險達人

    9 特價 315 立即購買 
  • 斷金:簽下高額保單的終極密碼 斷金:簽下高額保單的終極密碼 許炳煌、許雪霞 誌成文化 出版 2015/2/4出版

    成交一張高額保單的秘訣到底是什麼? 一個有心專攻高額保單的業務員又應該掌握哪些能力? 從事保險多年,雪霞經理和炳煌經理最擅長接觸高端客戶談高額保單,既贏得客戶的支持又為自己的業績更添一筆績效,造就了他們成為終身MDRT會員的鑽石路徑。 初期他們運用平台優勢組織「斷金團隊」,協助一群志同道合的團隊組員開發高端客戶、行銷高額保單;發揮專業得讓高資產客戶全生涯規劃、稅人分管、財富贈與規劃、資產保全。 如今他們也已晉升百萬圓桌終身會員俱樂部,也將帶領「斷金團隊」中更多組員邁向終身會員俱樂部前進。「斷金」──成交高額保單的終極密碼,分享了10個高額保單成交的Case,從客戶的反對問題到需求分析到解決客戶的問題,切入核心,完成規劃,10個專為金字塔頂端客戶量身訂做的理財規劃專案成功的Case,幫助業務員找到成交高額保單的終極密碼!

    98 特價 255 立即購買 
  • 直銷寓言:激勵自己再次奮發的寓言故事 直銷寓言:激勵自己再次奮發的寓言故事 鄭鴻 文經閣 出版 2012/7/4出版

    擺脫貧窮,立即致富的直銷自療聖典 在你和顧客見面之前,你是否恐懼失敗?害怕與挫折? 但結果,卻又往往噩夢成真。 學會面對挫折,面對失敗。失敗不可怕,可怕的是形成心理恐懼。 面對慘敗,蒼海一笑,總結經驗,回頭再戰。豈不快哉! 擺脫貧窮,立即致富的直銷 直銷從業人員已經是就業市場上不可忽視的一股力量。這股力量橫掃了全國各鄉鎮城市。不僅直銷公司林立,連產品也不勝枚舉。從家庭清潔用品到化妝保養品、健康食品,乃至於珠寶、健康器材、圖書文具、健康檢查等等,幾乎每個家庭大多曾經使用過直銷產品。 直銷更是孕育成功者的最佳搖籃。不少在傳統事業裡失敗的老闆,在直銷事業裡重振雄風、再創事業奇蹟;不少毫無信心與人際關係的家庭主婦在這裡開創了自己的人生;不少年輕人在這裡找到公平的競爭機會;不少毫無背景的市井小民,在這裡尋找到自己的尊嚴與驕傲。 恐懼是業務人員的最大殺手,它不但會扼殺一個人的活力、鬥志和創意,更會使一個人在行動上陷於完全癱瘓的地步。所以,一個人想要擁有成功、快樂和健康的生活,那麼,首先一定要克服內心的恐懼。 面對群眾講話你會恐懼嗎? 面對陌生人推銷,你的心情是否也是七上八下的呢? 想要求上司和老闆加薪你開得了口嗎? 在面對一位大人物的時候,你是不是會顯得驚慌失措呢? 或是當你面臨到一項巨大的挑戰,或是責任加重,難度提高,甚至遭遇到環境完全陌生的情況下,你是不是感到恐懼帶給你的殺傷力呢? 人的心理是不可能同時既是積極又是消極的,換句話說,恐懼和信心是不能並存的,但是,它們的力量同樣都是驚人的。而更可怕的是,恐懼的形成往往是來自於不知不覺之中,而一旦形成之後要消滅和根除它就相當的困難了。 因為恐懼而逃避,是最自然不過的。但是,這樣的處理方式只會使恐懼像影子一樣永遠伴你同行,所以殺死恐懼的最好辦法,首先就是拿出勇氣來面對它,不要逃避,也不要掩飾。另外充分地瞭解事情真相,不要被無知和偏見所蒙蔽,更不要濫用你的想像力往壞的方面去想,這樣,你才能杜絕恐懼的侵襲,建立自我的信心,朝著健康、快樂、成功的大道上前進。 作為直銷業務員,在你和顧客見面之前,你是否恐懼失敗?害怕與挫折?但結果卻又往往噩夢成真。學會面對挫折,面對失敗,須知:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。失敗不可怕,可怕的是形成心理恐懼。面對慘敗,蒼涼一笑,總結經驗,回頭再戰。豈不快哉! 要知道! 平均推銷三十次可成功達成一次銷售。 當一次推銷不成功,他就告誡自己,再有二十九次就成功了。 因此每一次失敗他都不灰心,而把希望留在下一次。 有了這樣的心理調整,自然也就有了推銷的衝勁和膽量。

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  • 坐捷運都能成交!沒學歷、沒背景、沒人脈的業績女王 坐捷運都能成交!沒學歷、沒背景、沒人脈的業績女王 陳秀苗 如何 出版 2012/5/24出版

    《商業週刊》業務王者大獎金牌得主, 保險業J.K羅琳的成功祕訣! 「三無」又失業的中年婦女, 擁有的只是一瓶水、一疊名片和一本筆記 從捷運站單打獨鬥,做到國泰人壽業務總監、 業績三冠王、國際高峰會副會長 陌生開發第一把交椅, 一個讓你忍不住想請她幫忙的超級業務── 這樣的歐巴桑可以,你一定也可以!! 讓撕掉自己名片的大老闆,變成大客戶並結為好友 讓同行前輩的師父,也成為她重要的客戶 讓獨居的老婆婆,擁有保障安享天年…… 「誠相託, 愛相隨」 業績不是用做的,是讓客戶和自己成為彼此的貴人! 業務員賣的不只是商品,是讓雙方得到幸福! 沒學歷、沒背景、沒人脈又失業的陳秀苗,拿了厚厚一本保險公司主任逼退用的《保險條款》,苦讀兩個星期後一舉考上執照。在同事不理會、老公嚴禁她跟親戚好友拉業績的困境下,從有業務冷宮之稱的捷運站開始,由一天發不到1張名片,到一天可以發500張名片。她有一半的客戶是從捷運裡陌生開發而來的,並從這些客戶不斷拓展,讓她短短幾年內登上業務員的巔峰。 吃苦、堅持、認真、關懷是她成功最大的關鍵,她做業務,同時得到了財富、朋友和人生的價值。 一個用「心」工作的三無女人,面對困境一路過關斬將的成功祕訣,值得您參考! 陳秀苗的工作筆記 *有自信,是展現專業的第一步 *一回生二回熟,你開口他才會開口 *想的做不到,做了想不到 *決心拿出來,貴人跟著來 *服務放中間,業績擺旁邊 *服務對味,成功自然到位 *賣的不是產品,是幸福 *創造自我價值、提升專業能量 *「得到」你想要的結果,「學到」你要不到的經驗 *同理心:感同身受、發自內心的真誠對待,才是真正的服務 *關懷心:真心關懷,無關利益、不求回報 *感恩心:珍惜能付出的機會,就是幸福 *使命必達的服務,永遠要超越客戶的期待 *堅持「五要」的態度:願要大、志要堅、足要勤、心要細、氣要柔

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  • 用心感動力行銷 用心感動力行銷 吳迦陵 新迪出版 出版 2011/7/8出版

    自序 推薦序 第一章 用心的人生 一、 因為愛,所以用心 成長的故事:從父親身上學到了「用心」… 二、 學會用心,無往不利 開立的故事、希爾頓的故事、來來飯店的故事、花蓮美崙飯店的故事 罹癌、走進壽險業 三、 用心就沒有不可能 到香港見客戶、煮粥的故事、 第二章 用心做業務 一、用心從自己開始 良好態度:信守承諾:守時、守信用 不斷地學習 建立個人品牌:專業的部份 二、用心有方法 方法1 建立人脈存摺 方法2 完全投入:客戶建檔(透過email做客戶資料管理) 方法3 時間管理:時間永遠夠用 方法4 先找出焦點:送禮學問大 方法5 幫客戶量身訂做:客戶要什麼 第三章 用心讓我勇於面對挑戰 結論

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  • 當所羅門遇到業務員 當所羅門遇到業務員 所羅門.希克斯 商業周刊 出版 2011/6/3出版

    在《當所羅門遇到業務員》書中,所羅門讓我們了解到,智慧是上帝意旨的天啟。不論我們身在何處,我們能透過智慧找尋到方向,指引我們從所在的地方出發、在所在的地方勝出。透過所羅門‧希克斯的故事,我們可以發現到,真正的智慧,跟我們對於人生的想法沒有太大關係。確切來說應該是,真正的智慧,是去「實踐」人生的心。 在這本書裡,所羅門不談技巧、工具,用簡單的故事讓人明瞭成功人士是如何實踐智慧,並教你運用它去尋找人生的方向,並在自己的位置上釋放最大的能量。正如同所羅門形容自己:「我的目標是要做到『沒有保留』,我想做到一切上天要我做的,當我做到了,我希望大家會說:『所羅門從不放棄,也從不吝於回饋。』」 從美國南部的貧乏和種族偏見環境,到擁有富足和影響力的創下紀錄、全球公認的成功商界人士,《當所羅門遇到業務員》告訴我們一個小男孩,如何成為一個決心要出人頭地的大人。 【本書特色】 .偏向精神層面的「成功心法」,適用於業務員與實踐個人價值的職場人士。 .以自身的經歷,導引業務人員從生活與智慧的連結之中,發掘最深層、最強烈的動機,始終保持在能源豐沛的狀態,進而在自己的事業上達到成功。 .透過了解作者獲得啟發的過程,目的在於鼓勵讀者寫下自己的故事,去發現智慧,以及應用它解決人生中的各種難題。

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  • 用堅持,把信念變鑽石:總機小姐變身千萬sales的27個鑽石心法 用堅持,把信念變鑽石:總機小姐變身千萬sales的27個鑽石心法 陳玉婷 春光 出版 2009/8/8出版

    17年來,每天用堅持刷新自己的紀錄 華人唯一創下每週談成三張新保單(3W)持續750週的紀錄保持者 MDRT(百萬圓桌會)終身會員 《商業週刊》第二屆超級業務員保險業優勝 《現代保險雜誌》保險信望愛終身成就獎優勝 城邦出版集團首席執行長/何飛鵬 資深媒體人、名主持人/何戎 1111人力銀行執行副總經理兼發言人/吳睿穎 理律法律事務所所長/陳長文 大力推薦 陳玉婷,華人唯一創下持續750週,每週談成三張新保單的紀錄保持者,直至今日,每週都還在破自己的紀錄。 從觀音山上來的小女孩,總機小姐是她出社會後唯一的工作經驗,沒有顯赫的家世、沒有優秀的學歷,靠著親切的微笑、堅定的信念,讓她在28歲就取得百萬圓桌會(MDRT)會員資格,擠身全球壽險業者夢寐以求的最高殿堂,32歲時更成為台灣第一次站在人民大會堂演講的唯一特邀講師。 她的成功不是幸運,而是源自於她堅持的信念,是信念讓她站在這個舞台上屹立不搖,因為她知道,一旦倒下,理想將永遠無法實現。 25歲,入行半年,拿下公司年度銀牌獎 28歲,連續二年蟬聯公司銷售冠軍、取得百萬圓桌會(MDRT)會員資格,擠身全球壽險業者夢寐以求的最高殿堂 30歲晉升為公司「首席顧問」 32歲,受邀為第二屆世界華人保險大會演講,躍身為國際級講師 37歲,擔任MDRT台灣分會會長,成為百萬圓桌會議(MDRT)終身會員 39歲,成為台灣第一次站在人民大會堂演講的唯一特邀講師 17年來,陳玉婷一步步完成公司的要求,不斷挑戰自己的極限,終於創下連續750週,每週簽下三張新保單的超人紀錄。這些成就源自於她一直以來從未動搖過的信念:「我將以待己之心,盡我所能,了解客戶的需求,並如同身受般,提供最週全的服務。」 家庭,是夢想起飛的起點,也是完成願望的最終點。 *陳玉婷的鑽石心法 凡事有計畫,並完成公司賦予的每一項任務,是陳玉婷的致勝關鍵;失敗,偶一為之,卻總是能快速爬起繼續奮戰;恐懼,每天面臨,卻總是能保持初衷不迷失自己。 一直到第七年,陳玉婷才真正的確定自己一生的職志。曾經,她失去動力,不知為何而戰。但當她懷疑自己可能只剩八個月的生命時,她不喪志,反而打起精神,將自己的光和熱發揮到極致,當同事眼紅於她的成績、懷疑她笑容背後的真實性時,她說:「沒錯,我是偽裝的,我只是不想讓愛我的人擔心,希望自己的能量能發揮到最後一天。」 她把眼光放在別人身上,為別人的故事落淚,為生命的動人感恩,源源不絕的熱情又重新啟動。生命之所以可貴,在於它是由許多人事物所組成;陳玉婷珍惜身邊的每一個人,無論是助益或是傷害,都當作是「貴人」學習。把握當下,即擁有無限可能。

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  • 總裁業務員 總裁業務員 黃志明 印刻 出版 2002/9/1出版

    頂著政大企管碩士學歷的黃志明,選擇一般人印象中,歐巴桑、國中畢業程度就可以勝任的保險業務員工作時,確實遭到身邊許多人的反對。黃志明敢於選擇不同於大多數MBA進入的職業領域,是因為他清楚知道,以自己的學歷背景,在保險業很容易就能讓客戶注意到他的專業。於是,他只花了一年時間,便扭轉了親友們對保險業務員的偏見;他不會立即反駁別人的質疑,但日後他總能以成功的結果證明自己的想法是正確的。 黃志明從不以他人的悲慘遭遇或感人故事來打動客戶,在堅強的專業素養支持下,總是用最直接的方式切入重點,讓客戶了解本身的財務狀況和最佳保險選擇;他比客戶更擔心風險的發生,隨時不忘教育客戶;他為客戶舉辦財務座談會,增加他們在保單之外的利益;他更以一流的服務品質形成市場區隔,建立自己的「品牌形象」,因此完全不擔心客戶被別人拉走。 雖然投入保險業短短七年,即獲得堪稱業界最高榮譽的美國百萬圓桌協會TOT會員資格,但是黃志明並不以此為滿足,他眼裡所看到的不再只是個人業績的提升,而是如何以企業化的模式經營壽險工作;他的下一個目標是挑戰難度更高的「私人理財顧問」領域。 本書中除了記錄黃志明的奮鬥歷程,更多的篇幅是敘述他由工作中累積的感觸和心得。不論讀者正從事何種性質的工作,相信都能在閱讀他的每一段故事時,感染到他獨具的勇氣,並獲得一些對工作有助益的新觀念與想法。 本書分為三大部分,PART1「頂尖業務員的養成之路」敘述了黃志明的求學和工作經歷,PART2「你可以更靠近成功」中,記錄了他在近八年的保險生涯中的感觸和體悟,PART3「越過巨人的肩頭邁向顛峰」則是黃志明的工作心得與實戰技巧,也是本書的精華所在。不論讀者正從事何種性質的工作,相信都能在閱讀黃志明的每一段故事時,感染到他獨具的勇氣,並獲得一些對工作有助益的新觀念與想法。

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  • 跟著老祖宗做直銷~春秋五霸篇 跟著老祖宗做直銷~春秋五霸篇 馬文彬、編者:常子蘭 傳智國際 出版 2018/4/26出版

    春秋五霸就如同直銷行業裡的領導們一樣,在過去這100多年的直銷歷史中,各個直銷公司的創辦人、團隊領袖與行政高管們,開創出許多讓人腦洞大開的商業模式,不僅帶給人們完全不同的思維,更創造出屬於這個時代光輝璀璨的一頁。 本書特色 本書與讀者們分享齊桓公、宋襄公、晉文公、秦穆公及楚莊王這5大CEO,以及春秋時期其他幾位特殊人物的故事,這些英雄史詩般的事蹟既精彩又有趣,絕對能讓人拍案叫絕!

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  • 自業:一生成就,九大心法,開啟被動收入人生 自業:一生成就,九大心法,開啟被動收入人生 徐國楦 布克文化 出版 2018/1/6出版

    「我們多數人的毛病是, 當機會朝我們衝奔而來時, 我們猶兀自閉著眼睛; 很少人能夠去追尋自己的機會, 或甚至在絆倒時, 還能看得見它。」──戴爾.卡內基 本書最大的不同,就是觀念的開啟,每個人在從事任何事業時,都應具備九種觀念。本書所介紹的這九大心法,最初是由「起心動念」開始,當你清楚自己所想要的目標之後,把這個目標告訴很多人,讓人們能跟隨你所說的目標進而組成團隊。 當有了團隊之後,就要做一切能一起達成目標的事情,為此就要擬訂計畫來更快達成目標,但在做的時候也要知道所做之事,是不是對的事情,還是只是把事情做對,這個時候就要運用智慧來解決所遇到的事情,有智慧才能讓事情發展順利。 而在團隊逐漸茁大的過程,也要善用人脈來讓自己的事業與生活都變得更好。從起心動念開始就對自己所選擇的方向負起責任,才能擁有堅強的團隊和堅實的人脈,你在證明給自己看之外,大家也因你的行動和負責而相信你。 機會是無所不在的,若你自己已經準備好了,前述的事情都做到了之後,機會來了才不會讓它白白從手中溜走,反而因為你已萬事俱全,機會會帶領你迎風而上! 自序/從「志業」到「自業」,一個掌握自己人生的歷程 2016年我推出第一本書《志業》,得到廣大的回響,有來自臺灣北、中、南各地的回饋。我很高興有這麼多人從該書中得到啟發,能夠對推展事業有所幫助。但我也留意到另一種聲音。好比我的好友們跟我說:「國楦啊!這本書我很喜歡,但是《志業》講的是心態面,對於我們這群認真從事傳直銷多年的人來說,態度不是問題,我們都願意用心投入。但重點是,如何去做?我們還需要觀念來指引。」緣由於此,所以有了這第二本書──《自業》的誕生。 在第一本書裡,我整理了多年來在傳直銷業培訓的寶貴經驗,整合出「4A」 的哲學,亦即Attitude (態度)、Aggressive (積極)、Ambition (野心),以及Advance (進取)。並且借用撲克牌裡一個術語,所謂4張牌A,構成「鐵枝人生」。這雖是我於傳直銷業巡迴教育培訓的課程精華,但其要領適用在各行各業,包括許多在傳統產業服務的老闆或高階經理,也都惠予肯定。 到了第二本書,也就是讀者手上的這本《自業》,我想要強調的是可以實際落實的「觀念」,當心態正確了,卻不知如何著手投入事業時,相信這本書可以提供實用的指引。具體來說,我們選擇了一份可以投入的傳直銷事業,依照本書闡述的九大步驟,從第一步「起心動念」做起始點,接著第二步「建立團隊」,之後就是很重要的「開始行動」了。 「心態對」是重要的,但更重要的是做事的「觀念對」。這許多年來,我在多層次直銷領域輔導過許許多多的人,我看到一個現象,做為一個新事業開始,他們都很認真想有一番作為,可是好像有個錯誤的思維,總認為要選擇一家全新的公司才有遠景。其實,公司只是提供一個舞臺,只要制度合法、產品合格、理念合意,那就可以開始經營。重點不在公司新舊,而在於你的「心」是否啟動,所謂「向上學習、向下發展」,這是所有傳直銷公司共通的做事精神與方法,不分北中南、不分產品性質,都是如此。做的「人」才是事業的核心,因此才需要「起心動念」。 有人問我,有「志業」就很好了,為何還需要「自業」?我跟他說:「『志業』很重要,各行各業都需要,但對於傳直銷產業來說,更強調『自業』,也就是自己的事業。」 怎麼說呢?舉個例子吧!當你投入一個傳統產業,好比說加盟連鎖事業,你加盟了一家店,在某個地點經營有成,那恭喜你闖出一片天。然而,如果你想拓展第二家加盟店,可能就不一定能順利「獲准」了。為什麼?也許你看中了一個不錯的點,你想把第一家店的成功經驗移植過去,可是,對不起,總公司不同意。理由呢?誰知道?可能同時有另一個人看中那個地點想經營,或是老闆根本不希望讓你事業擴張太快。總之,最終「決定權」並非掌控在你手裡。 事實上,在傳統產業裡多的是這類案例,做得好反而發展不順的情況比比皆是。像是公司裡的明星業務員,最後因「功高震主」,而被莫須有罪名排擠;或者企業合夥人中,有能力的人越做越大,卻擋到了其他合夥人財路,搞到後來不歡而散,這些都是傳統產業屢見不鮮的例子。 唯有在傳直銷產業,一個有才能、肯做事的人,才可以得到真正的發揮。 今天,你選擇投入一家合法的傳直銷公司,從正式簽約成為加盟商後,你就得到了「自然授權」,你真的可以據此「完完全全」的發展組織。這是一種「無限」的概念,只管衝就好,你衝的版圖越大,公司就越歡迎。 所謂「無限」真的就是沒有任何限制,例如也許老闆有一天問自己的姪女:「要不要加入我的傳直銷體系啊?」 姪女說:「不行!因為我已加入你們公司另一位經理的旗下了。」此時老闆也只能摸摸鼻子,暗自稱讚那位經理動作好快,連老闆的家人都成為他的下線。但老闆絕不會因此干涉你如何發展,這就是「自然授權」,這就是完完整整,可以讓一個人真正發揮到極致的「自業」。 想擁有「自己的事業」,傳直銷體系無疑是最佳選擇。我希望透過本書,讓有志發展「自業」的人,都能得到很好的遵循依歸,讓本書建立的理論與實用系統,可以真正落實成為每個人的財富。 為了讓本書更加充實,我也很榮幸邀請了幾位在傳直銷產業很有經驗、本身地位都非常尊崇的重量級多層次傳直銷企業家及高階經理人,分享他們對「自業」的看法。希望各位讀者能夠有更大的獲益。 在此也感謝以下這些重量級人士提供他們寶貴的經驗智慧: 中華民國多層次傳銷商業同業公會理事長古承濬、中華民國多層次傳銷商業同業公會副理事長謝進興、中華民國多層次傳銷商業同業公會副理事長陳力榆、中華民國多層次傳銷商業同業公會副理事長王文欽、財團法人多層次傳銷保護基金會前董事方龍海、安麗頂級直銷商許旭昇(暫放名單會再更新) 你,準備要在「自業」有所突破,創建自己的美好人生嗎? 這本書正是為你而寫的。 祝你展讀愉快,事業順心。

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