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一支手機的商業啟示:從發展史透析環保、隱私、人權議題,迎接供應鏈全球新革命 The Smartphone: Anatomy of an Industry

揭開「智慧」表象下不為人知的商業啟示!

  • 作者:伊莉莎白.沃伊克 追蹤
  • 譯者:蔡耀騰
  • 出版社:寶鼎 出版社追蹤 功能說明
  • 出版日:2016/4/1
  • ISBN:9789862485484
  • 語言:中文繁體
  • 適讀年齡:全齡適讀
  • 定價:350 元
  • 特價:79277(可得紅利2點)
  • 紅利優惠價:77269(折抵說明)
  • 紅利可抵:8
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一支手機的商業啟示:從發展史透析環保、隱私、人權議題,迎接供應鏈全球新革命
參考庫存量:1本
立即購買 預計出貨日:2017/9/26

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內容簡介 top

《一支手機的商業啟示:從發展史透析環保、隱私、人權議題,迎接供應鏈全球新革命》The Smartphone: Anatomy of an Industry


當我們拿著時尚手機滑不停時,可能聽不到非洲孩子淪為採礦童工的悲歌,
看不到數千萬噸電子垃圾正在污染環境……
一支便利、功能齊全的智慧型手機,背後的故事你可能想都沒想過!


這是一場隱私、人權、環保、商業競爭的角力戰,
本書從第一支手機發展談起,探討產業發展興衰,
以及血汗工廠、垃圾公害、商業陷阱等伴隨而來的隱憂,
揭開「智慧」表象下不為人知的商業啟示!

身為《商業週刊》與《富比世》特約記者、行動通訊產業票選「智慧型通訊裝置最權威的人士」,作者伊莉莎白.沃伊克從手機產業發展為起點,逐一點破製造商競爭、行動網路變革、隱私安全、環保與勞工權益的真相,完整呈現帶動智慧行動產業全球革命的關鍵議題!

生活必需品除了食物與水,更多了「手機」

智慧型手機是現代人最不可或缺的生活工具之一,它已經徹底改變我們的生活模式。光是2013年,手機大廠就出貨超過十億支智慧型手機。品牌知名度、日新月異的應用程式、強大的多媒體功能,使手機產業在短短十年間就將桌機、平板電腦等電子產品遠拋在後,成為利潤最高的新興產業。而智慧型手機背後的生產履歷可不簡單,每個細小環節都牽動著不為人知的產業經濟命脈與競爭,也反映出消費與供應鏈的微妙關係。

不可或缺的智慧型手機背後,隱藏哪些不為人知的關鍵議題?

●iPhoneSamsung為何能在十年內,成為智慧型手機的兩大霸主?
市占率最高的iPhone和Samsung,已是競爭已久的老對手,這兩家製造商的角力也象徵不同領域的競爭:產品、作業系統(iOS與Android、Widows Phone)、平臺(App Store與Play Market);這樣的競爭更牽動相關產業的興衰,並可從中看見一場手機產業的無聲戰爭。

平均兩年就汰換手機的消費習慣,造成廢棄電子垃圾公害
0元手機與綁約方案看似是讓消費者以最優惠的方式換新機,其實是手機供應商與電信業者共同策畫的商業陷阱;消費者淘汰的手機每年形成超過五千萬噸的電子垃圾,其中更會釋出有害人體的氣體及污染環境的金屬。如何降低電子垃圾的數量,成為刻不容緩的環保議題。

使用APP或連結免費網路,其實是主動洩漏你的個資?
當你開心地玩著手機遊戲的同時,也是把你目前的位置透露給了遊戲開發商。許多應用程式以相同方式取得更多的用戶資訊,免費Wi-Fi也讓商家得以監控使用者在店內的相關資訊。在使用智慧型手機的同時,用戶的隱私安全由誰把關?最佳的解決方式是政府願意以更周全的法律與嚴謹的執法系統,為個人隱私把守最後一道防線。

智慧手機的高需求量下,產業底層的勞工是否還保有尊嚴與基本生存權利?
資策會產業情報研究所預估,2016年智慧型手機的出貨量高達15.6億支。為能應付如此驚人的市場需求,無論是用於製造電子零組件的「衝突礦石」以及基層人力的需求皆大增。然而供應端為能提高利潤,不斷利用加班、低薪來壓榨勞工,形成「血汗工廠」;衝突礦石更使剛果民主共和國的內戰升級為資源之爭,無數孩童淪為採礦童工。當我們拿著時尚的新機時,怎能忽視它背後低吟的血淚悲歌?

本書不單從不同層面剖析智慧手機,作者更期待用宏觀的角度,帶領讀者在由手機大廠壟斷、供應商緊抓利益的產業市場中,重新發現足以興起產業生態鏈革命的關鍵鑰匙!

本書特色

1.故事性敘事法,將高科技產業大小事轉化為有趣內容。
2.穿插珍貴資料照片,以圖文整合的方式,讓讀者更貼近產業全貌。
3.將重要數據轉化為簡單圖表,產業資訊一目了然。

名人推薦top

    推薦者

    「這是一本針對智慧型手機的創新人員以及該產業周邊面臨的挑戰,具有全面且詳盡概觀的好書。對這個已經成為我們生活中不可或缺的裝置在社會經濟層面上的衝擊有興趣的任何人而言,本書值得深深閱讀。」——尤卡里.凱恩(Yukari Kane)∕前《華爾街日報》資深科技線記者、《庫克時代:蘋果的榮光與挑戰》(Haunted Empire:Apple after Steve Jobs)作者

編輯推薦 →一支手機的商業啟示top

還原一個你所不知道的商業手機世界

當出門時,你驚覺自己忘記智慧手機時,除了無法接聽電話外,還可能會有哪些狀況發生呢?像是Line訊息無法回覆、無法看臉書動態、不能上網查資訊、玩遊戲、開車時沒有導航功能……智慧手機毫無疑問已成為我們最重要的日常必需品之一,甚至一旦智慧手機不在身邊,有些人就換產生焦慮;同時更產生無數「果粉」只要新iPhone上市便立刻搶購,但是你知道嗎,上述這些狀況都蘊藏著無數商業操作的痕跡!

作者伊莉莎白.沃伊克是一名資深科技線記者兼專欄作家,她以自身對手機產業的豐富知識結合故事性的敘事手法,帶領讀者抽絲剝繭進入瞬息萬變的智慧手機世界,iPhone、三星等大廠能崛起的商業優勢;手機與行網路如何共創龐大商機;深入黑色大陸非洲一窺衝突礦石帶來的童工問題;不起言的中國小鎮貴嶼竟成為廢棄手機的集散地;平均兩年就更換新機,是你的選擇還是一場商業綁架?藉由作者多面向的精闢剖析,為讀者還原一個充滿商業操作與機會交錯的智慧手機產業。(文/寶鼎出版編輯饒志民)

作者top

  • 作者介紹


    伊莉莎白沃伊克 Elizabeth Woyke 
     
    伊莉莎白‧沃伊克 〈Elizabeth Woyke〉自1997年以來就開始寫關於電信與行動通訊的文章。

    她曾在知名的《富比世》雜誌〈Forbes〉和《商業週刊》〈Businessweek〉擔任記者,也曾擔任《亞洲時代》雜誌〈Times Asia〉和《錢》雜誌〈Money〉的專欄作家,更是英國國家廣播電台 BBC和許多電台訪談的座上客,也被讀者票選為前20名對行動通訊裝置最博學的作家。

  • 譯者介紹

    蔡耀騰
     
    東吳大學物理系,美國紐約州立大學物研所,英國雪菲爾大學企管研究所碩士。曾經成功科技移轉可錄式光碟,並獲兩次工業電腦台灣精品獎,服務於科技產業二十餘載。熱愛大自然,常縱情於山水。現專職翻譯和文學創作。 譯作有《鬥志,靠自己燃燒》、《閱讀,逆轉男孩學習力》、《親親都是我的》(大好書屋)、《跟著NASA學創新》等。

目錄 top

一支手機的商業啟示:從發展史透析環保、隱私、人權議題,迎接供應鏈全球新革命-目錄導覽說明


  • 第一章    智慧手機誕生
    許多人認為智慧型手機誕生於2007年,也就賈伯斯在Mac世界產品博覽會向世人展示首支iPhone時。但其實具有智慧功能的手機,早在iPhone出現前就已銷售超過十年!

    第二章    群雄並起的智慧世代
    當蘋果利用iPhone迅速崛起,傳統手機霸主諾基亞、摩托羅拉、易利信只視之為影響甚微的蝴蝶,但這隻蝴蝶卻扇起產業新革命。谷歌研發GPhone企圖與之抗衡,微軟則推出Widows Phone試圖取得一席之地;亞洲的三星更以兼容並蓄的手法,成為明日之星!

    第三章  一支手機背後的激烈廝殺
    智慧型手機產業競爭是全球最激烈的商業戰爭之一。手機大廠或供應商之間不時較勁,彼此興訟攻訐,並利用廣告、網路等各種方式相互攻擊,就為了拋開對手、獨家稱霸。

    第四章  生產供應鏈的人權悲歌
    為滿足市場龐大需求,產業供應鏈需要相對多的原料與人力。基層勞工面臨超時加班、薪水低廉與糟糕的生活環境;在非洲,許多兒童淪為採礦童工,衝突礦石更引發剛果內戰。消費者喜獲新機的同時,卻忽略從未被重視的人權議題。

    第五章    奢侈品或必需品?廢棄手機堆積如山
    手機大廠逐年推出新機吸引消費者,電信業者則用優惠方案請君入甕,然而被淘汰的手機已形成新的環境隱憂,這些電子垃圾會釋放對人體有害的金屬或氣體。頻繁更換手機的行為,究竟是出於需要或是滿足物欲?

    第六章    隨身攜帶一支健康殺手?
    手機除了存在輻射、可能影響人體健康之外,「手機成癮」現象也造成家庭問題與社會隱憂;然而在開發中國家及偏鄉地區,智慧型手機卻化身保障健康的利器,為當地居民帶來希望。

    第七章  無人把關的手機隱私安全
    你知道嗎?無論是手機APP或是免費Wi-Fi,都能夠讓有心者讀取使用者位址、收集個人資訊,讓你的個資無所遁形!而當國家也加入收集手機使用者的個資時,普羅大眾已淪為遭監控的次等公民。

    第八章  一窺未來的智慧手機趨勢
    華為和聯想的迅速崛起,反映了中國在手機產業日益茁壯,凸顯中國智慧型手機製造商擁有超過西方、韓國及臺灣企業的優勢。中國手機品牌有何魔力,能在市場上占有一席之地?

    致謝

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脫口秀引發大眾恐慌

  全國性的手機癌症恐慌始於1993 年1 月,當時《賴瑞金現場》(Larry King Live)請來大衛.雷納德(David Reynard)上節目。他最近失去了患有腦瘤的妻子蘇珊,他認為造成或促使妻子死亡的原因,是因為她經常使用手機。蘇珊在去世前,狀告她手機的製造商—日本NEC、吉悌電信(GTE,後來屬於威訊通訊Verizon),以及賣手機給她的本地零售商。這是第一次有人因手機輻射造成腦癌而要求賠償的案例。

  雖然弗羅里達州的法官稍後駁回此訴訟,理由是科學證據不足,但雷納德在賴瑞金的高收視率節目中的談話,震撼全美。跟癌症扯上關係把大家嚇壞了,有些用戶因此取消他的手機服務。計畫購買手機的消費者紛紛打退堂鼓。投資者則迅速賣掉行動通訊公司的持股。

  無線設備貿易組織「美國無線產業協會」(CTIA)說,這波恐慌是情緒戰勝科學的例子。手機使用的是射頻(RF,radiofrequency)能量,這是電磁輻射的一種形式,可以發送並接收語音及數據信號到手機基地臺,而光是提到輻射一詞就讓許多人聞之色變。但是手機發射的射頻能量太弱,並不會引發細胞突變,造成可能DNA 損傷和導致癌症。

  這個問題仍然揮之不去:長期暴露於無線電波能量是否會間接導致健康問題?為了得到答案,醫療機構、政府、學術界和手機公司已經在數以百計的研究上花費數千萬美元。今天仍然沒有確鑿的科學證據可以證明手機會致癌,但已有許多跡象,有許多人,包括一些著名的科學家和醫生,都沒有排除手機與癌症的關聯。「更多和人體有關的研究仍需要進行」,華盛頓大學生物工程學的名譽教授和著名的手機輻射研究人員賴亨利博士說。

小心你的腦袋

  至今最雄心勃勃的研究—使用手機和腦瘤風險之間的關係產生了矛盾結果。有一個被稱為「對講機」的研究,它比較了兩個群組的手機使用歷史:案例對照的群組住在同一地區,性別相同,年齡也相仿,年紀在30 歲至59 歲得了腦腫瘤的群組,以及沒有腦腫瘤的控制群組。

  當時這個想法是去看看是否能解釋過去使用手機的人得了腦腫瘤,而對照組則沒有。對講機的研究在2000 年拉開序幕。科學和醫學界對它的期望很高,因為這是世界衛生組織的一個分支—國際癌症研究機構(International Agency for Research,IARC)的一個計畫,它是全球公認查明癌症成因最權威的機構。國際癌症研究機構挖掘的研究人員組成的團隊來自13 個國家,包括澳洲、加拿大、日本和歐洲的八個國家(美國並沒有參與)來領導此計畫,其中大約有1 萬個參與者加入此計畫,四年內最終的花費超過了3000 萬美元。然而對講機計畫的結論是不確定的,而研究人員爭取了多年,透過最好的方式來展示他們的成果。

  這些爭議的證據都在對講機研究的報告裡,一直拖到2010 年才對外發表。報告中提到,整體來說,參與者使用手重度使用手機用戶(每天使用至少30 分鐘、超過十年以上),有高達40%的風險會罹患膠質瘤(glioma),這是腦腫瘤的一種類型。對講機報告最終淡化了這一發現,並指出潛在的「偏見和錯誤⋯⋯防止因果解釋」。但媒體對此研究的報導集中在腦膠質瘤的統計數據上。世界各地的報紙都刊登了令人不安的頭條新聞:「手機與癌症的關聯」—《紐約郵報》;「用手機時小心你的腦袋」—《環球郵報》(The Globe andMail)。 ...看全部

詳細資料top

編/譯者:蔡耀騰
語言:中文繁體
規格:平裝
分級:普級
開數:25開15*21cm
頁數:336
出版地:台灣

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