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百變應萬變

  • 作者:潘燊昌刁明芳 追蹤
  • 出版社:天下文化 出版社追蹤 功能說明
  • 出版日:2003/10/28
  • ISBN:9789864171989
  • 金石碼:2014940628635
  • 語言:中文繁體
  • 適讀年齡:全齡適讀
  • 定價:200 元
  • 特價:79158(可得紅利1點)
  • 紅利優惠價:77153(折抵說明)
  • 紅利可抵:5
  • 信用卡紅利:可折抵多家銀行 (扣抵說明)
  • 運送方式:全球配送 香港到店 國內宅配
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百變應萬變
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內容簡介 top

《百變應萬變》


ING安泰總裁潘燊昌反邏輯的工作哲學,搭配名漫畫家CoCo一針見血的生動漫畫,可以幫助所有職場人士,在會心一笑之餘,突破僵化的思考方式,深得啟發。

全書總計75篇短文、75篇漫畫,一文一圖,簡潔有力、輕鬆易讀,不論是職場菜鳥或老鳥,不論是員工還是老闆,都可以在其中找到針對自己的工作建議,用全新的角度看待你的事業,找到通往成功最近的路

作者top

  • 作者介紹


    刁明芳
    江蘇南通人,民國四十八年台灣台北出生。
    國立政治大學新聞系畢業,美國堪薩斯大學電子媒體碩士。
    曾任《天下雜誌》財經記者、「華視新聞雜誌」執行製作、華視新聞部主編、政治大學及銘傳管理學院講師。現為《遠見雜誌》副總編輯。

    潘燊昌
    潘燊昌簡介
    23歲,香港大學畢業,隨即進入香港政府擔任公職,捧著人人欽羨的金飯碗。
    25歲,瞞著家人自願降薪進入保險公司擔任精算實習生。
    28歲,只花三年考取香港第一張英國精算師執照。
    34歲起,擔任香港、馬來西亞、台灣三家不同保險公司的總經理。
    53歲面臨事業上最大的挑戰,在安泰人壽成立一百四十八個月之後,被富比世雜誌全球排名第十大ING集團購併。54歲反敗為勝,交棒給石寶忠,升任ING安泰人壽總裁。是ING集團中唯一的亞裔董事。

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百變應萬變-目錄導覽說明


  • 第一部 成功的第一步-給職場新鮮人的忠告
    1.態度決定高度
    2.有趣的無聊工作
    3.雞蛋要放在同一個籃子裡
    4.改變,是年輕人贏的契機
    5.公司需要人才,不是天才
    6.不要做跟昨天一樣的事
    7.勇氣是信心的表現
    8.主動做主管在做的事
    9.檔案室即寶山
    10.找工作,回歸人際網路
    11.做好準備就不必擔心未來
    12.智慧是「逼」出來的

    第二部 永保競爭力-給職場老鳥的建議
    1.與眾不同才沒壓力
    2.不做部屬能做的事
    3.用高標準挑戰自己
    4.成功了,再邀功
    5.學習就會有創意
    6.兩種不能信的「ㄐㄧㄠˋ」
    7.硬著頭皮去幹
    8.長、短期都要兼顧
    9.吃虧就是佔便宜
    10.不需費力改變弱點
    11.工作永遠派給最忙的人
    12.管理老闆比管理屬下更重要

    第三部 不當第二名-做個創意員工
    1.解決問題不能靠制度
    2.光靠大腦行不通
    3.員工決定老闆的命運
    4.承認犯錯,才有創新空間
    5.亂搞,才會成功
    6.一念之別,皆大歡喜
    7.「正事」忙不完,就沒力氣內鬥
    8.勇敢挑戰老闆
    9.MBA只能教出第二名
    10.聽老闆的,就錯了

    第四部 危機高手-轉機就在眼前
    1.膽大包天,心細如絲
    2.越艱困,越有表現機會
    3.檢討失敗,更容易成功
    4.花錢,加倍賺回損失
    5.樂觀,是唯一的方法
    6.自信的好處
    7.錯誤就是機會
    8.3C哲學
    9.新官上任一定要三把火
    10.留下來的人,才是適合的人
    11.處罰文化絕不可取

    第五部 顧好衣食父母-服務絕不是口號
    1.真正的不一樣
    2.拚命讓顧客佔便宜
    3.天下沒有找碴的客戶
    4.最高招的服務:認錯
    5.高科技比不上腦電波
    6.熱情比專業更重要
    7.專業表現在5%的例外
    8.直接做,就是最好的市調
    9.幫競爭對手服務客戶
    10.提早完成不一定好
    11.沒有落伍行業,只有落伍想法
    12.花錢買不到的,最有價值

    第六部 管理不費力-我是人本老闆
    1.腦袋比口袋重要
    2.學會糊塗,才是贏家
    3.對員工忠誠
    4.殺雞儆猴只會造就不做事的猴子
    5.以德報怨是上策
    6.公平的獎賞,最不公平
    7.授權相對論
    8.自我管理是最好的管理
    9.永遠說YES, but……
    10.不要比老外還老外
    11.能影響人才是大成就
    12.管理兼顧法、儒、道
    13.管理B2B
    14.只有人會每天進步
    15.人生不是一條生產線
    16.個人交情有妙用
    17.「人」才是最重要的
    18.員工離職是公司的錯

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語言:中文繁體
規格:平裝
分級:普級
開數:25開15*21cm
頁數:162

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