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高績效簡報:用思考力發揮你的影響力

別人想聽什麼不是最重要的,你要他們聽什麼,怎麼聽才是最重要的。

  • 作者:周文德 追蹤
  • 出版社:商周出版 出版社追蹤 功能說明
  • 出版日:2013/7/4
  • ISBN:9789862724132
  • 金石碼:2014941233456
  • 語言:中文繁體
  • 適讀年齡:全齡適讀
  • 館主推薦:★★★★☆
  • 定價:280 元
  • 特價:79221(可得紅利2點)
  • 紅利優惠價:76214(折抵說明)
  • 紅利可抵:7
  • 信用卡紅利:可折抵多家銀行 (扣抵說明)
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高績效簡報:用思考力發揮你的影響力
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內容簡介 top

《高績效簡報:用思考力發揮你的影響力》


簡報是對外(客戶)與對內(下屬、主管)的溝通管道,也是許多企業人常常必須面對的工作,不論是內部報告或是客戶簡報。

作者周文德長年擔任許多公司的策略顧問,也為大型上市公司提供主管的教育訓練,他觀察到許多人在進行簡報時,無法化繁為簡,內容缺乏邏輯;不知道如何引發觀眾興趣,獲得支持;甚至發生被尖銳問題一問就不知所措的狀況。他一直在思考,為什麼台灣大企業的主管們,上過這麼多的訓練課程,但在工作上仍然極少用到上課所學的知識和技巧?為什麼作年度計劃、策略規劃、或是業務計劃的時候,總是在熟悉的經驗值範圍內尋求新點子,而不是直擊問題核心?為什麼位階越高的主管越忙碌?為什麼會議那麼多,報告和討論那麼冗長?經過幾年的觀察後,他得到一個結論,這是因為我們的工作文化中,嚴重缺乏思考力的訓練與培養。

周文德很希望能對台灣企業主管的能力提升做出貢獻,所以就一步步開發了「思考力系列」課程,在教授思考力課程的過程當中,他觀察到台灣有很大比例的白領職場人士在表達上有著程度不同的困難,許多大公司要求周文德為他們開設簡報課。這個要求引發了他深度的思考:為什麼市場上有不計其數的簡報書,有琳琅滿目的簡報課,有數量龐大的優秀簡報技巧講師,還是沒辦法達到企業提升簡報技巧的要求?為什麼上過課,簡報還是不夠好?經過一陣子觀察之後,他找到毛病了:他們的問題不在口才,在腦袋。他們的簡報目標不夠精準,角色定位不正確、結構不夠嚴謹、論點不夠堅強,訊息不夠清楚,投影片圖像不夠精緻,回答尖銳問題明顯準備不足。這些問題,都不是簡報技巧課可以解決的。

如果說演講技巧是一場簡報的外在表現,那麼內在表現就是影響力了。一場有影響力的簡報,一定是思考力的延伸。沒有思考力,就肯定不會有影響力。原來問題的根源,還是在思考力。

這本高績效簡報—用思考力發揮你的影響力(High Power Presentation),就是要聽眾聽完簡報之後不說「不」,也就是說簡報講者不可以被拒絕。作者設計的鑽石五步驟,精準的執行後,聽眾將會有高度意願配合作出講者要求他們的動作。因為這個鑽石結構完整的考慮到聽、講雙方的目標,聽者的立場、成見與情緒,論點和議題的對應,訊息與情緒的互動,表達方式的接受性,視覺和聽覺的搭配,以及最後答問臨門一腳的力度。

作者top

  • 作者介紹


    周文德 Wellington W. Chow

    康搏顧問公司創辦人
    清華大學兼任副教授

    學歷:
    美國賓大(University of Pennsylvania)華頓商學院(Wharton Business School)企管碩士。
    美國賓大國際關係研究碩士。

    經歷:
    英商渣打銀行台灣環球企業金融董事總經理,參與渣打銀行在台灣的成長布局。

    匯豐銀行環球投資銀行大中華區董事總經理,參與多宗企業海外上市和購併案。

    兩度擔任著名企業首席執行官CEO,成功改造企業獲利能力,任內曾經完成全球最大單一智能卡製作、發行專案。

    中國投資「巨龍基金」董事,為最早在中國進行私募基金投資的風險投資專家。

    美國大通銀行亞洲投資銀行部副總裁,對中外合資企業談判有豐富經驗,參與設立大通銀行在中國得第一個分行。

    紐約摩根史坦利公司投資銀行,是最早在美國華爾街一級投資銀行任職的華人。

    IBM公司業務經理,負責大型主機系統在醫療及國防產業業務,並曾負責培訓新進業務代表及系統工程師。

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為什麼上過這麼多簡報課,簡報還是做不好
  成功的簡報者思路敏捷,邏輯清晰,內容紮實,自我要求嚴格。口才只是必要條件,不是成功條件。
  本章節要告訴你上了這麼多課簡報還做不好的最關鍵五個錯誤;還要告訴你十個在其他簡報課沒有教過的重要觀念,為你的簡報能力脫胎換骨做準備。


問題到底出在哪裡?
  在三十年的職場經驗中,我很幸運的能夠在許多優秀的大公司,和許多來自歐、美、亞洲的優秀人才一起工作。我看到舉凡在職場上表現優異,爬升迅速,位居要津的人士,簡報或演說技巧都是他們必備的職場武器。這些人是因為口才好,所以形象好,魅力大,才升遷得快嗎?不是的。這些人話說得好,是因為他們的思路清晰敏捷,邏輯性強,任何事在他們的腦子裡都能夠化繁為簡,有條有理的向別人述說。同時,這些人對自我的要求非常高,也極度重視自己在別人面前的可信度,所有的話語都經過深思熟慮才會說出口。

  一場演說或簡報,口才只是外在的表現,所以只有口語表達好,是無法做出有力量的簡報的。講者充其量只能像一般新聞播報員或電視主持人一樣,順利完成一個節目,而不能成為主角。

  我在美國讀書和工作的時候,喜歡看一些資深新聞主播評論員主持的節目,例如ABC News的彼得.詹寧思(Peter Jennings)、泰德.科普(Ted Koppel)、大衛.賓克理(David Brinkley) 和CNN的訪談節目主持人賴瑞.金(Larry King),如果論聲音、或講話字正腔圓、外貌,肯定有許多的電視從業人超過他們,但是他們主持的節目內容之豐富,議題探討之深,觀點之獨特,發問之犀利,令觀眾不但聚精會神地觀看,而且還會有上了一課的感覺。他們都是在新聞媒體界有巨大影響力的人,他們真正與眾不同的地方,在於思考力的表現。也就是我前面提到的,一場有影響力的簡報,一定是思考力的延伸;沒有思考力,就肯定不會有影響力。問題的根源,是在思考。

事前準備的功夫決定了90%的結果
  一場簡報的成功與否,90%在上場前就決定了,也就是說,準備工作的品質高低,決定了簡報成果的勝負。

  坊間有林林總總的簡報課,有很多知名的講師,但為什麼很多企業還是會為員工安排許多的簡報訓練課呢?因為問題在於絕大部分的簡報課都把訓練重點放在台上的表現,因此當初階學員學會了基礎簡報技巧之後,就不會再繼續進步。隨著職場經驗更豐富,位階開始高升,會見客戶的層級也開始提升,逐漸發現自己的簡報能力越來越不足以應付工作上的挑戰。

  1999年我回到台灣之後,聽過許多不成功的簡報,見過許多不成功的講者。很多人問我:「周顧問,請問我的問題出在哪裡?」 ...看全部

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語言:中文繁體
規格:平裝
分級:普級
開數:23*17
頁數:192
出版地:台灣

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