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變,就是不變:保經女王的業務勝經

  • 作者:李麗英 追蹤
  • 出版社:經濟日報社 出版社追蹤 功能說明
  • 出版日:2016/1/28
  • ISBN:9789869265409
  • 語言:中文繁體
  • 適讀年齡:全齡適讀
  • 定價:300 元
  • 特價:79237(可得紅利2點)
  • 紅利優惠價:77230(折抵說明)
  • 紅利可抵:7
  • 信用卡紅利:可折抵多家銀行 (扣抵說明)
  • 運送方式:全球配送 香港到店 國內宅配
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變,就是不變:保經女王的業務勝經
參考庫存量:1本
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內容簡介 top

《變,就是不變:保經女王的業務勝經》


邁向成功的第一課
你的定義,就是你的世界

如果沒有未來,為何不重來;
如果有未來,為何怕重來!


本書謹獻給對於業務工作處於徬徨中的你,
相信自己行,你就一定能行!

人說十年磨一劍,李麗英用了三十年歲月來磨保險業務這把劍。

從基層業務到永達保經副總,即便曾經灰心失意,卻也不曾想過放棄這個行業。在多變的保險環境中,有兩個不變的核心價值:「經營關係」與「培育人才」。書名《變,就是不變》也代表了她對保險業的堅持與執著,用熱情追求更高境界。

本書特色

‧全書兩大主軸──銷售方法(經營客戶關係)與組織方法(培育業務人才)。李麗英無私分享投入保險30年歸納出的勝利方程式。
‧首創保險界鑽石系統與業務紀錄報表,結合李麗英自身輔導、管理實務經驗,獨家剖析組織倍增的育才計畫。

名人推薦top

    【專文推薦】

    永達保險經紀人股份有限公司董事長 吳文永
    永達理保險經紀公司董事長 吳永先
    實踐大學副校長 丁斌首
    鉅業國際法律事務所所長 梁懷信
    永達保險經紀人股份有限公司顧問 高志斌
    永達社會福利基金會執行長 汪用和

作者top

  • 作者介紹


    李麗英

    保經女王

    永達保險經紀人公司業務副總,MDRT百萬圓桌終身會員,擁有30年保險經紀人資歷,曾創下單件保費破千萬、組織成員破千人、培育MDRT人次破千人等驚人記錄。組織據點遍及兩岸三地,打破保險經紀人單一長才慣例,為首位集合「會教導」、「會徵人」、「會銷售」能力於一身的三冠王。

    專業領域:財富管理、稅務管理、資產保全、傳承規劃、資源整合

    個人專長:行動領導、培育人才、市場開發、經營關係、激勵部屬、銷售式演講、高額保單分析、建立訓練系統、建立高績效團隊

    得獎經歷:
    15屆美國MDRT百萬圓桌終身會員(1屆TOT、2屆COT)
    14屆國際龍獎終身會員
    2屆國際龍獎IDA主管組白金獎
    3屆國際龍獎IDA主管組金龍獎
    5屆國際龍獎IDA主管組銀龍獎
    3屆國際龍獎IDA主管組銅龍獎
    1屆國際龍獎IDA業務員組金龍獎
    1屆國際龍獎IDA業務員組銀龍獎
    9屆國際龍獎IDA業務員組銅龍獎
    2015年年度組織發展成就獎第一名
    2014年年度組織發展成就獎第一名
    2014年公益奉獻獎 第一名
    2014年25個月繼續率-副總組第一名
    2014年業績大賽-處經理組第四名
    2013年年度組織發展成就獎第二名
    2013年公益奉獻獎 第一名
    2013年25個月繼續率-副總組第一名
    2013年業績大賽-個人組第五名
    2013年業績大賽-處經理組第五名
    2012年年度組織發展成就獎第三名
    2011年年度組織發展成就獎第四名
    2010年年度組織發展成就獎第一名
    2010年業績大賽-個人組第二名
    2009年年度組織發展成就獎第四名
    2008年業績大賽-處經理組第一名
    2008年業績大賽-協理組第三名
    2007年業績大賽-處經理組第二名
    2006年業績大賽-處經理組第四名
    2004年年度組織發展成就獎第五名
    2003年業績大賽-協理組第三名

目錄 top

變,就是不變:保經女王的業務勝經-目錄導覽說明


  • 推薦序南霸天成功的「四怕」哲學 吳文永
    推薦序利他主義的光芒 吳永先
    推薦序管理教育的「變」與「不變」 丁斌首
    推薦序保險,以「人」為本的服務事業 梁懷信
    推薦序成功的印記 高志斌
    推薦序內外兼美,為社會挹注心力 汪用和
    自 序走跳三十年的保險人生 李麗英

    銷售方法
    Chapter 1經營關係-銷售價值
    01 掌握業務發展四部曲,促成銷售真EASY
    02 建立人脈,而不是找到客戶
    03 解決客戶難題,人際關係零距離
    04 助客戶圓夢,銷售只是下一步!
    05 不銷而銷,才是業務真高手!
    Chapter 2銷售商品-客戶需求
    06 業務員是在賣觀念,還是賣保單?
    07 十大現象,退休規劃殺手
    08 老而無憂,是業務員的使命
    09 業務員,客戶退休規劃的導師
    10 客戶百百種,退休保單怎麼賣?
    Chapter 3保戶服務-業務命脈
    11 做好保戶服務,業務拓展三級跳
    12 例行服務不可少你都做了嗎?
    13 甘心、用心服務,客戶不變心

    組織方法
    Chapter 1行銷VS徵員
    14 行銷兼徵員,發展組織不是夢
    15 選對人才,成就事業版圖
    16 徵員不僅看能力,更看影響力
    17 行銷做得好,人才就在你身邊
    Chapter 2徵員選才-異業徵員
    18 行銷徵員一起來,找到人才真輕鬆
    19 工作穩健金三角,築夢踏實的基石
    20 選才如試婚,多方評量更速配
    21 轉換戰場,異業高手無顧慮
    Chapter 3徵員選才-同業徵員
    22 先認同後請教,從同行變同事
    23 如果沒有未來,為何不重來
    24 徵員大哉問,這樣回答就對了
    25 從同行到同事的最後一哩路
    Chapter 4組織倍增學-鑽石系統
    26 育才計畫,才能壯大組織
    27 組織發展看得見,系統是關鍵
    28 人才製造機,培育步驟不能少
    29 發現問題,報表才能準確對治

    後記:永達保經公司夥伴眼中的麗英副總

     

序/導讀 《變,就是不變》top

自序

走跳三十年的保險人生

三十年來,我親身經歷保險業在市場需求、商品研發、策略運用、通路佈建、保費調整、法令改變、業務發展、併購同業、消費意識、資格認證等等的變化,使得從業人員必須疲於奔命的提升競爭力,才能立於不敗之地。

因此我陷入迷思,未來要經營保險事業者,到底有沒有不變的核心價值可以應付多變的保險環境呢?所以我開始觀察本土保險公司、外商保險公司、經紀人保險公司的種種變革,如市場定位、公司策略、業務制度、教育訓練、績效輔導、品質管理、徵員選才、銷售方式、管理報表、保戶服務等等,最後我發現有二個不變的核心價值,這是從有保險業以來就存在的力量,那就是「經營關係」與「培育人才」。

經營關係就是讓別人認識我、喜歡我、需要我、回饋我、支持我的能力。一個會經營關係的壽險顧問,容易找到有商品需要的客戶及得到良好的推薦名單,自然銷售與成交的機會多,收入就能更高、更穩、更久,所以銷售保險才能成為他的終身事業。

培育人才就是讓業務員具備開發市場、銷售商品、保戶服務的能力;讓區經理具備徵員選才、技能培訓、績效輔導的能力;讓處經理具備業務管理、策略管理、支援管理的能力。一個會培育人才的營業處主管,其組織會龐大、人才會定著、業績會成長、經營成本低、管理利益大,所以組織發展才能成為他的終身事業。

基於發現前二項不變的核心價值,再融入我自己多年的工作經驗,使我更加堅信,自己未來有能力去應付多變的保險環境,因此在許多長官、同事、客戶鼓勵我出書的同時,我在思考如何定位這本書,讓這本書可分享給業界朋友、異業朋友在保險業一起奮鬥,所以我將徵員方法、訓練方法、銷售方法、輔導方法、支援方法等培育人才的實戰經驗,並將它定名為《變,就是不變》,希望藉此讓有心經營保險業者,可作為發展的借鏡;有心踏入保險業者,可作為入門的依歸。

 

 

詳細資料top

語言:中文繁體
規格:平裝
分級:普級
開數:21*14.8
頁數:224
出版地:台灣

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