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1、 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。（如：生鮮食品）
2、 依消費者要求所為之客製化給付。（客製化商品）
3、 報紙、期刊或雜誌。（含MOOK、外文雜誌）
4、 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
5、 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。（如：電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等）
6、 已拆封之個人衛生用品。（如：內衣褲、刮鬍刀、除毛刀…等）


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