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  • 智商稅,越聰明的人越吃虧:資訊越多,人的心理就越受操弄,醒醒吧,你該拒當別人的提款機

    智商稅,越聰明的人越吃虧:資訊越多,人的心理就越受操弄,醒醒吧,你該拒當別人的提款機

    高德  著 大是 出版 2019/10/31 出版

    銷售突破百萬冊的暢銷書《洗腦術》作者高德最新作品 什麼是「智商稅」? 就是面臨誘惑和恐懼時,人的智商就無法正常發揮, 如果再加上無知、衝動等因素,就更容易付出冤枉錢,當了冤大頭。 但,很少人發現:所知資訊氾濫、選擇越來越多,自信的聰明人越可能吃虧。 什麼人最容易發生?當你覺得自己相當精明會算,就會繳越多錢、浪費越多時間。 本書作者高德是管理、溝通及思維培訓專家, 他說,當資訊越多,人的心理就越受操弄, 所以你得學會一套智商防身術,避免在這信息焦慮時代, 掉入有心人操弄的智商陷阱裡。 ◎「大家都這樣做,放心……」安全感使人降低智商。 .貪心永遠能使智商驟降: 你知道龐氏騙局與薛丁格的寶箱的故事嗎? 當心,就是這種「我不會是最後一棒」、「不會這麼衰」的貪念, 會你繳了很多很多智商稅。 .合群固然有好處,但我們都忽視了合群的代價: 一個固定的環境,就像一個籠子,也是一種隱形的權威。 讓你喪失獨立思考的能力,心智抵抗力迅速下降, 簡單說:當井底有一群青蛙,會導致最聰明的幾隻有機會也不想跳出來。 ◎誰讓你把智商擺著不用,你還心懷感謝? .有些觀點很普通,為什麼能感動你? 人很奇怪,在需要指點迷津的時候,卻會花錢買歸屬感, 真理變得不重要了,重要的是故事精彩,能製造感動,你便忘了邏輯與判斷。 所以貼文只要夠煽情,就能被不斷轉發。故事只要夠生動,信眾就得到片刻療癒。 至於問題?還沒解決。 .群眾的力量常表現在無知,連累聰明人買單。 當兩個人在爭辯一個道理時,如果有人說了一句「某某某也是這麼說的」, 另外一個人的底氣就會瞬間不足。偏偏愚昧的人就是這樣淘汰聰明人的。 最明顯的例子:買股票、賣股票。喔,還有選舉。 ◎製造你的負面想法,接著你開心去結帳。 .使你恐慌、不安、沒自信,你付錢還挺開心。 洗手乳當年怎麼打敗肥皂?利用你的恐懼, 名牌讓你以為自己有魅力,其實那是為了讓你成癮。不良的情緒永遠是最大商機。 .越是難買到,大家就越想得到。 聽過「羅密歐與茱麗葉效應」嗎?就是人越被禁止做啥,就越想做啥, 這就是近來很多廠商都在用的飢餓行銷,擾亂你的正常思考。 回想一下,你究竟排隊買過什麼?尤其是(踩到雷的)美食……。 既然智商稅無所不在,怎麼避免?作者提供各式各樣少繳智商稅的方法: 先判斷這是個人意見還是陳述事實? 購物前記得「三」思:先問自己3個問題再決定要不要付錢, 只要懂一條,從此拒當別人的提款機。

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  • 只要看起來很厲害,就可以了!巧妙直入人心的暗黑心理學:優雅的狡猾才是王道,90個讓你穩居優勢的必

    只要看起來很厲害,就可以了!巧妙直入人心的暗黑心理學:優雅的狡猾才是王道,90個讓你穩居優勢的必

    齊藤勇  著 大牌出版 出版 2019/1/4 出版

    ★一本寫給所有「普通人」的心理學大全★ 即使認為做不到,總之先告訴自己「我可以」! 不委屈、不樹敵、不硬拚,讓對方在不知不覺中認定你很優秀。 防禦力100%!攻擊力100%!狼郎額樂100%! 此生必備超強心理學寶典! ☆只要→→→看起來很厲害,就可以了☆ ◎你有以下煩惱嗎? □ 天生脾氣好,人人惹?一天到晚被唧唧歪歪、情緒勒索、占便宜? □ 明明有實力,內向緊張的個性,總讓你上場前氣勢先輸一半? □ 有人在的地方,就是江湖,如何與討人厭的傢伙和平共處? □ 老闆不賞試、同事整天使喚你,沒有成就感的你,真的好想離職? □ 努力都是白努力,業績總是上不去,如何才能贏得客戶信任? □ 奧客無所不在,客訴電話一直來?如何收服奧客,高速消化負能量? □ 廢柴部下沒幹勁,他還有一顆玻璃心!如何才能激勵團隊,振奮士氣? □ 我也好想失戀一次!如何脫離「母胎單身」,開啟戀情? □ 你有好多夢想,卻總是半途而廢? 實力非常的重要,但如果能懂得包裝自己,生活將更容易「心想事成」。這是什麼意思呢?所謂的人心複雜難懂,我們無法操控別人的看法或是對自己的喜愛,但是,我們能適時運用一些技巧讓自己更妥善面對挑戰與困境,在不妨礙大局的情況下,提高別人對自己的好感與認同、增加問題解決的機會,進而贏得人生的幸福。這就是本書想傳遞的核心理念,活用心理學──只要看起來很厲害,就可以了! 日本知名心理學者齊藤勇,全方位心理學大全,重磅出擊! 讓你突破困境、備受肯定、老闆愛你、戀情順利、自我升級! 5大黃金心理定律 x 9組必勝心理修練x 3部曲暗黑心理測驗 194條致勝技巧x 95則暗黑警句 我們無法看出他人的心裡在想什麼,也無法隨心所欲地操控別人的所作所為。明明知道這些道理,但是事情的發展無法受你控制,又讓你焦慮不安,心煩不已。心理學正是一門幫助你把這些難以克制的不安,轉化成力量的學問! 日本知名心理學者齊藤勇,在本書收錄多則實用的心理技巧,他將帶領讀者了解,藉由肉眼觀察到的言行舉止,解讀人們沒有說出的真心話。並在不影響整體局面的情況下,如何自然地操控他人的潛意識,讓別人對你好感十足、加倍信任、穩居上風! 讓人看起來無所事事,其實你無所不能! 別人喊不動你,又幹不掉你! ☆只要看起來很厲害,就可以了!☆ ◤職場心機◢ 讓主管和部下都對你言聽計從 面對機車的主管,就以面帶微笑來攻擊──負面安撫 「是你就沒問題!」讓廢柴部下變人才──畢馬龍效應 成功率50%的工作任務,激發百分之百的幹勁──阿特金森的實驗 ◤商場戰略◢ 困難的談判也能馬到成功 再也沒有難談的事,在餐桌上談判──午餐技巧 把對方捧上天後再進行交涉!──自我重要感 對自己不利的要求,就一邊假裝同理對方一邊轉移論點──重新框架 ◤戀愛魔法◢ 想要成功追求心儀的對象 「吃壽司還是燒烤?」一句話讓對方拒絕不了約會──錯誤的前提暗示 心有靈犀策略,「我正要打電話給你!」──製造偶然 ◤人際防禦◢ 比對方贏得先機的心理作戰 贏得好印象的心機祕訣──初始效應+時近效應 想提升信任感,反而要刻意告訴對方缺點──兩面提示 ◤實踐目標◢ 躍升人生勝利組,讓夢想成真的魔法 每天瘋狂讚美自己!能騙過自己,世界就能隨你所欲──自我形象 有了夢想,就說出來吧!──完成式的效果 本書特色 1. 全書條列分明,清楚易懂,暗黑心理學全新升級 2. 職場、商場、人際、戀愛、人生方向,一次到位! 3. 檢測「暗黑程度」的心理測驗三部曲,洞悉自己不為人知的一面 4. 為了突破現狀,要先認真的欺騙自己!貼心整理95則暗黑警句,讓你無時無刻直覺運用,隨心所欲操控人心! ★ 特別適合:在關鍵時刻容易緊張、行事謹慎、願意努力、對成功勢在必得的人。

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  • FBI教你讀心術:看穿肢體動作的真實訊息 (銷售突破百萬冊,特別增訂看穿情人心思之約會讀心術)

    FBI教你讀心術:看穿肢體動作的真實訊息 (銷售突破百萬冊,特別增訂看穿情人心思之約會讀心術)

    喬.納瓦羅馬文.卡林斯  著 大是 出版 2016/12/29 出版

    三大連鎖書店銷售排行榜冠軍,榮登年度十大影響力好書, 國防大學、安泰人壽、永豐餘、三商美邦、彰師大輔諮系……指定必讀, 聯合報、商業周刊、今周刊、壹週刊專文報導。 作者親自來台傳授fbi教你讀心術,連兩場大爆滿,掀起台灣香港讀心術系列風潮, 《fbi教你讀心術》《fbi 教你辦公室讀心術》《fbi這樣學套話》 《fbi教你認出身邊隱藏的危險人物》系列累積突破百萬冊。 從高中女生、到警察大學, 這是一本最專業的識人學、最好用的人際本領 ‧想要幹壞事的人會不自主的出現哪些「烏龜效應」? ‧「措手不及」絕非坐以待斃,反而是我們人類下意識的自救方式! ‧她用手摸著咽喉和胸骨之間,意思是? ‧眼睛不會說謊?錯了!腳才是不會說謊的身體部位。 ‧兩手手指交錯握著,是暗示權威還是欺騙? 閱讀這本書能讓你解讀非言語信號的功力暴增。 喬.納瓦羅是個資歷三十年的前聯邦調查局(fbi)反情報官員,歷任美國國務部、國防部,是公認的非言語行為專家,他現在還在擔任美國國安部的顧問,以及在情報局擔任破解肢體語言的專家,本書是他透露他如何快速判讀他人的畢生絕學。 本書最大的不同之處,在於解讀非言語行為的方式,全部經過心理學家與科學驗證,絕非江湖術士察言觀色信口雌黃;同時,所有的肢體語言全部以圖解呈現,你一看就明白別人的肢體動作代表什麼意義。 你還會知道自己可以如何運用肢體語言來形成老闆、家人、朋友、及陌生人對你的正面觀感。 你會發現: .肢體語言是我們祖宗傳下來的古老求生本能,所以很難掩飾 .為什麼臉部是最不可能判斷一個人真實感覺的地方 .大拇指、雙腳、與眼皮能夠透露情緒與動機的哪些秘密 .透露我們自信與真實感受最明顯、重大的行為是什麼 .如何以簡單非言語行為讓別人快速對你建立信任 .快速展現權威的簡單非言語行為有哪些 老闆在打什麼主意?這兩個人是什麼關係?對方是善意還是心懷不軌? 她究竟在想什麼?他有沒有欺騙我? 有時候,肢體動作透露出的意思,才是內心的真正想法。 只要你會判讀! 本書特別增訂:看穿情人心思之約會讀心術, 眼神、皺鼻、噘嘴、頸部接觸、手掌碰觸…… 這些非言語行為到底是愛還是不愛?你完全不用猜。 部落客大力推薦,值得一讀再讀 「這本書登上誠品暢銷書第一名。但重點不是暢銷書第一名,而是這本書的確可以讓人看到不同的世界。」──hans shih 「對於一般業務員、辦公室相處都很有用,所以個人很推薦。」──mrw 「一旦你了解這些,你就可以利用這些資訊在身處環境之中常保優勢──這本書大略如此,教你觀察他人動作並了解其意義後活用,讓你的人生從此不一樣。」──飛躍的青春 「這本書真的還滿適合業務人員閱讀一下,然後再將之運用到實際與客戶的互動中,應該也可以較易判斷這是什麼類型的客戶。」──secret_ 「看了這本書發現,作者講的內容跟我們生活周遭發生的事真的很符合,而我們可以從細微的動作看出一個人的心情、揣摩一個人的心思。」──熱血魚

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  • 人為什麼要說謊?:FBI教你如何讀懂人心

    人為什麼要說謊?:FBI教你如何讀懂人心

    趙逸民  著 布拉格文創 出版 2019/11/11 出版

    在今日商業社會中,擁有人脈就擁有錢脈,然而良好的人脈,是須要經過過慮的,對於一些損友以及交際中喜歡撒謊虛假應付的人,你就必須具備辦識的能力,如本書所提供的各種洞悉對方意圖的良方,就能讓你與對方交際時更加得心應手,進而達到了「制人攻心」的目的。 fbi是美國聯邦調查局的英文縮寫,是美國司法部的主要調查機構。目前世界上很多國家的員警機構,都模仿fbi使用的一些調查方法和工具,從某種意義上可以說,fbi的調查方法和工具是個範本。能幫助你在第一時間識破對方,看透對方。 如果有人說:「我從來就沒有說過謊話。」那麼,他就是正在撒一個彌天大謊。 人總是在不經意間撒謊,無論你是否意識到,在生活中、工作中,甚至在戀愛中,你肯定有意或無意地說過謊言,也聽過謊言。當然,謊言有善意的,也有惡意的。 fbi深知,形體語言是下意識的,也是最真實的。通過測謊儀等設備測謊,可能在我們日常生活中不太適用,但我們可以向fbi學習觀察人們說話時的表情、動作的變化特徵來分辨他們心中真實想法。 在如今的社會中,很多時候人們選擇掩藏自己的真實想法,展現給別人另外一種形象。如何了解他人內心的真實想法,怎樣才能儘早認清一個人?是秉持著—―「路遙知馬力,日久見人心」的信念,還是不管不顧,以真心待彼心? 心理學研究結果表明,從人們獲取資訊的管道來看,只有11%的資訊是通過聽覺獲得的,83%的資訊通過視覺獲得;而精妙地表達一個資訊,應該是由7%的語言、38%的聲音,加上55%的表情和動作。 這樣一來,對方性格如何?內心深處有怎樣的欲望和渴求?在日常生活中看似不經意的行為、語言後面,究竟隱藏著怎樣的心理,全都可以通過身體語言的信號來加以解讀。 本書中fbi將教你如何洞悉人心,了解身體密碼,使你能夠得心應手地通過察言觀色去認識一個人,最終不僅能讓你在工作和生活中如魚得水,更將引導你走向終極的幸福!

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  • 操控人心的致勝武器!暗黑心理學套書(漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學+漫畫 從厭世王到人氣王,巧妙收服人心的暗黑心理學)

    操控人心的致勝武器!暗黑心理學套書(漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學+漫畫 從厭世王到人氣王,巧妙收服人心的暗黑心理學)

    齊藤勇監修  著 大牌出版 出版 2018/5/24 出版

    i《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學》 瞞天過海的讀心術,不是神話,而是種訓練! 你不必知道別人在想什麼, 只要讓對方「以為」你很了解他, 你也能輕易控制人心! 一個工作不順的上班族, 一個總是在愛情中受傷的小資女, 還有一個失去人生方向的魯蛇…… 正當他們面臨人生最大的危機時,一位神祕男子現身了! 這個看似凶狠無情的神祕男子,竟幫助這三人得到了遠大於金錢的財富與幸福。 而一切的關鍵就在於──能否懂得活用「心理學」! 人心就如同拋下魚餌,就開心地前來吃餌的魚, 只要在魚鉤悄悄掛上魚餌,就能輕易釣起獵物。 頭腦靈光的人,都是以這樣的方式,隨心所欲地操控人心。 60條操控人心守則x 45個心理學大補帖x 24種人生情境 12篇專欄x 12則心理學家語錄 想得到幸福的人,必讀! 全方位適用的溝通法則 ★適當放入誘因:掌控對方心理,讓他不自覺接受要求。 ★展現同理心:讓對方覺得「被理解」是一大重點。 ★令對方感受到他是獨特的:任何人都渴望對方想著自己。 ★善用話術,抑制反彈意見:讓對方沒有「委屈妥協」的感覺。 ★製造取得正向回覆的氣氛:沒人想當破壞好氣氛的傢伙,降低談判反對的頻率。 【人際關係】 交涉的基礎是讓對方接納自己 → 巴南效應:利用模稜兩可的內容,一語道破對方個性。 → 同步技巧:配合對方的動作與說話方式,讓對方爽快承諾! → 臉的角度心理效果:臉部保持20度,給他人的印象最好。 【職場必備】 隨心所欲地操控部下或主管 → 溫莎效應:繞一圈讓第三者傳達你的讚賞,瞬間征服主管與部下! → 畢馬龍效應:越不成才的傢伙越要誇奬! → 群眾心理:樹立「共同敵人」,就能提升團體士氣。 【戀愛良方】 迅速拉近與曖昧對象的距離 → 哀兵策略:留下「沒有結束」的感覺,讓他有還想見面的期待。 → 沉沒成本效應:感情圓滿的祕訣,是讓對方不自覺為你費心費力。 → 善意的自尊理論:對方心情低落時,是感情升溫的絕佳機會。 心機無罪,成功有理! 操控人心,是勝利的第一步 從此好人壞人敵人陌生人──→ 都將成為你的貴人! 作為武器,心理學能讓你更懂得迎接人生挑戰與幸福 心理學是一門建立在嚴謹科學實驗上,研究人及非人動物的心理現象、精神功能和行為的科學領域。本書將以簡單易懂的方式,在漫畫中舉出大量而具體的實例,呈現這些符合心理學原則、極為有效的技巧。不論是商場上的談判心機、職場人際關係、戀愛中的兩性相處,或是個人生涯規劃,相信一定能在關鍵時刻為你帶來極大的幫助。 雖然下了「操控人心」的標題,但在這裡想強調並不是懷著惡意操控他人。而是希望閱讀本書的讀者,能夠了解自己具備這樣「操控人心」的力量,並學會運用自如。將這些心理技巧作為迎接人生挑戰的有力「武器」,並逐漸自覺擁有的「力量」而成長,展開豐富充實的人生,獲得更多更多的幸福。 ii《漫畫 從厭世王到人氣王,巧妙收服人心的暗黑心理學》 善良要有取捨,成功需要心機 在競爭中求生存,需要講求心理戰略! 99%上班族的願望:「職場好難,我想順利度過每一天!」 蝶野繭子是個剛出社會的職場菜鳥,幸運被招募到140年老字號化妝品公司「魅生堂」。本以為從此一帆風順,卻莫名遭人陷害,被調派到有「監獄」之稱的浦東分店,淪為血汗勞工……還好,她有一群擅長操控人心的夥伴,他們將攜手揭穿公司的邪惡內幕,讓一切重回軌道。他們必須擬定作戰策略、收買人心、解決問題,而一切的關鍵就在於──如何活用心理學! 人心並非難解的謎團, 只要掌握如何剖析人類心理的技巧 就能輕易操控他人的潛意識,一舉解決各種人際煩惱。 一流的商務人士都是如此,視心理學為理所當然,運用自如。 既然成功勢在必得,逆境有多難熬,你就該有多堅強! 61則操控人心守則x33篇心理專欄x92項社交情境策略 33個談判技巧x48條生存之道 想得到幸福的人,必讀! 【全方位適用】 ✔工作效率 ✔業績翻倍 ✔客戶應對 ✔建立人脈 ✔奧客退散 ✔贏得信任 ✔振奮士氣 ✔談判策略 ✔戀愛魔法 ✔自我肯定 【人際溝通】 跟人有關係就沒關係,想讓事情迎刃而解,從心理學開始! →初始效應:初次見面的3-5秒,決定了別人對你的第一印象。 →自我參照效應:只要稱呼對方名字,就能撬開對方心門。 →非主張反應:拒絕時表達足夠的誠意,反而能贏得信任。 【我是業績王】 在競爭中求生存,需要講求心理戰略! →一分錢技巧:以超級簡單的請求,取得開啟交涉的鑰匙。 →情境脈絡效應:先談對方感興趣的話題,對方就能愉悅地傾聽產品介紹。 →暗示說服技巧:站在對方的立場給建議,再讓對方自己做出你心中的決定! 【職場必備】 能力好,也要情商高,團隊共榮才是王道! →畢馬龍效應:栽培人才時,與其讚美結果不如讚美努力。 →認知失調理論:即使被討厭的同事讚美,也是一件開心的事 →yes心理定向:希望對方忠實聽從命令,先從拜託小事開始! →溫莎效應:由第三者傳遞,讚美效果加倍! 【戀愛魔法】 利用我逃你追的心理,以退為進是必要的關鍵 →曝光效應:製造頻繁見面的機會,容易增加好感。 →自動化反應行為模式:任何事只要加上理由,人就很難開口拒絕 →無條件的正向安撫,能帶來良好的人際關係。 你如何應付生活的難題,決定了你面對人生的勇氣。 隨著文明進步,我們的生活也更加便利。透過電子郵件、社群網站,人們不必見到面也能進行溝通。然而,無論生活型態如何變化,人際關係衍生的煩惱還是沒有改變。 本書透過漫畫生動的故事描寫人際之間的關係,以明白易懂的方式,解說人類心理會因為什麼樣的技巧而受到影響。同時透過漫畫,盡可能詳細地描述人的情緒和行為,面對各種不同情境時,將產生什麼樣的反應與感受。如果讀者能善加運用心理法則與技巧,了解人類心理的動向,相信你的人生必然會大放異彩,擁有更多更多的幸福。

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  • 微表情 情緒心理學

    微表情 情緒心理學

    清水建二  著 方言文化 出版 2018/5/23 出版

    「謊言」與「真相」,0.2秒瞬間識破! 科學家已經實證! 臉部「微表情」難以克制,會「閃露」內心暗藏想法! 無論再怎麼壓抑,人們臉部的「微表情」都會 洩漏內心暗藏的「七種情緒」── 厭惡.輕蔑.快樂.憤怒.悲傷.害怕.驚訝 ★「逢場作戲」或「真心對待」,如何分辨? 人們在生活中的各種場合,都免不了戴上不同的「表情面具」。有時為了不打壞彼此見面氣氛而「掩飾負面情緒」;有時想讓對方「留下好印象」而刻意逢迎;也會有「內心暗自不爽,但臉上卻堆滿笑容」。 無論日常生活或工作職場,你必然會遭遇過這些狀況── ►►主管「面帶笑容」,看來很滿意我的提案,最後卻不採用!? ►►廠商「拍胸脯答應」準時交貨,最後竟然沒到貨讓我開天窗!? ►►與客戶明明「談得很熱絡」,結果竟然沒成交!? ►►談判針鋒相對,最後對方爽快簽約,我「是否中計」而讓步太多!? ►►上午才表示很愧疚的犯錯部屬,下午「馬上翻臉」跟同事說我「超機車」!? ►►大吵後悔恨不已,希望能重歸舊好的戀人,隔天卻「堅決分手」!? 這些讓你「震驚」、「失望」、「措手不及」的人際相處,其實都能事先預判與做好防範,只要你學會「如何從『微表情』,看穿對方內心暗藏的本意」! ★刻意掩飾內心想法和情緒,是人類天性 只會「閃露」0.2秒的微表情,是人類下意識、無法控制的情緒臉部反應,而且是直通「個人內心世界」的神祕通道! 大腦與行為科學家研究證實,人類大腦分有三個層次── ․爬蟲類腦:主管生命中樞,包括呼吸、體溫、心跳等等; ․哺乳類腦:主管情緒和慾望,包括喜怒哀樂、食慾、情慾等等; ․靈長類腦:又稱「理性腦」,人類比其他動物發達甚多,所以能夠「以理性控制自己情緒與外在行為」。 這三層次腦會交替合作或獨立運作,從而決定人類的行為。正基於這種大腦結構,讓人們因「哺乳類腦」而不自覺顯露內心想法(0.2秒),卻也會馬上受「理性腦」影響而加以掩飾。 比方說,公司近來業務繁重,大伙人手上都忙成一團時,主管卻又開始交辦任務── 主管:「這份資料客戶急著要,你今天下班前一定要完成!」 部屬內心想著:「你也太討厭了,這不是又要叫我加班嘛!」 【0.2秒,露出不悅表情.............】 部屬嘴上還是說著:「我很樂意,這是公司重要客戶,自己當然會全力以赴!」 ★三步驟!快速解讀「七種微表情」的絕技 正因人類善於掩飾自己真正想法,若是與人溝通時缺少了看穿對方本意的能力,就極可能產生誤判,輕者導致心情不佳,嚴重時更會受騙上當而造成財物損失。 許多人際溝通、商業談判、領導說服甚至是男女交往場合,當人們內心產生情緒時,經常會試圖壓抑而不流露於表情,卻因為「哺乳類腦」緣故,讓臉部表情肌無法控制而不經意顯露,這些刻意壓抑的情緒包括了有「快樂」、「輕蔑」、「厭惡」、「憤怒」、「悲傷」、「害怕」、「驚訝」等七種。 當一旦察覺到對方的微表情,你將可推斷對方除了表面話之外,心中也許還暗藏著其他考量或心情,此時你只要能運用下列3步驟技巧,就能讓你的人際溝通交往無往不利── <步驟1>理解─先就表情肌與情緒之間的關係進行理解。 <步驟2>解讀─依據本書所言,由對方臉部動作、視線,解讀他的內心情緒。 <步驟3>支持─設計呼應對方情緒的對話,讓彼此互動更流暢,便能挖掘出真正想法。 本書特色 ★掌握7種微表情,能秒懂所有人心思! ★世界頂尖企業經常運用的溝通技術! ★用科學手法解析細微表情,職場、交涉、人際關係都能一帆風順! ★頂尖業務、一流經營者、提案簡報必備的讀心力!

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  • 巧妙收服人心的暗黑心理學套書(只要看起來很厲害,就可以了!巧妙直入人心的暗黑心理學+從唯唯諾諾到予

    巧妙收服人心的暗黑心理學套書(只要看起來很厲害,就可以了!巧妙直入人心的暗黑心理學+從唯唯諾諾到予

    齊藤勇小羅密歐‧羅德里格斯  著 大牌出版 出版 2019/10/23 出版

    i.【一本寫給所有「普通人」的心理學大全──《只要看起來很厲害,就可以了!巧妙直入人心的暗黑心理學》】   即使認為做不到,總之先告訴自己「我可以」! 不委屈、不樹敵、不硬拚,讓對方在不知不覺中認定你很優秀。 防禦力100%!攻擊力100%!狼郎額樂100%! 此生必備超強心理學寶典! ☆只要→→→看起來很厲害,就可以了☆ ◎你有以下煩惱嗎? □ 天生脾氣好,人人惹?一天到晚被唧唧歪歪、情緒勒索、占便宜? □ 明明有實力,內向緊張的個性,總讓你上場前氣勢先輸一半? □ 有人在的地方,就是江湖,如何與討人厭的傢伙和平共處? □ 老闆不賞試、同事整天使喚你,沒有成就感的你,真的好想離職? □ 努力都是白努力,業績總是上不去,如何才能贏得客戶信任? □ 奧客無所不在,客訴電話一直來?如何收服奧客,高速消化負能量? □ 廢柴部下沒幹勁,他還有一顆玻璃心!如何才能激勵團隊,振奮士氣? □ 我也好想失戀一次!如何脫離「母胎單身」,開啟戀情? □ 你有好多夢想,卻總是半途而廢? 日本知名心理學者齊藤勇,全方位心理學大全,重磅出擊! 讓你突破困境、備受肯定、老闆愛你、戀情順利、自我升級! 5大黃金心理定律x 9組必勝心理修練x 3部曲暗黑心理測驗 194條致勝技巧x 95則暗黑警句 日本知名心理學者齊藤勇,在本書收錄多則實用的心理技巧,他將帶領讀者了解,藉由肉眼觀察到的言行舉止,解讀人們沒有說出的真心話。並在不影響整體局面的情況下,如何自然地操控他人的潛意識,讓別人對你好感十足、加倍信任、穩居上風! ◤職場心機◢ 讓主管和部下都對你言聽計從 面對機車的主管,就以面帶微笑來攻擊──負面安撫 「是你就沒問題!」讓廢柴部下變人才──畢馬龍效應 成功率50%的工作任務,激發百分之百的幹勁──阿特金森的實驗 ◤商場戰略◢ 困難的談判也能馬到成功 再也沒有難談的事,在餐桌上談判──午餐技巧 把對方捧上天後再進行交涉!──自我重要感 對自己不利的要求,就一邊假裝同理對方一邊轉移論點──重新框架 ◤戀愛魔法◢ 想要成功追求心儀的對象 「吃壽司還是燒烤?」一句話讓對方拒絕不了約會──錯誤的前提暗示 心有靈犀策略,「我正要打電話給你!」──製造偶然 ◤人際防禦◢ 比對方贏得先機的心理作戰 贏得好印象的心機祕訣──初始效應+時近效應 想提升信任感,反而要刻意告訴對方缺點──兩面提示 ◤實踐目標◢ 躍升人生勝利組,讓夢想成真的魔法 每天瘋狂讚美自己!能騙過自己,世界就能隨你所欲──自我形象 有了夢想,就說出來吧!──完成式的效果 本書特色 1.全書條列分明,清楚易懂,暗黑心理學全新升級 2.職場、商場、人際、戀愛、人生方向,一次到位! 3.檢測「暗黑程度」的心理測驗三部曲,洞悉自己不為人知的一面 4.為了突破現狀,要先認真的欺騙自己!貼心整理95則暗黑警句,讓你無時無刻直覺運用,隨心所欲操控人心! ★ 特別適合:在關鍵時刻容易緊張、行事謹慎、願意努力、對成功勢在必得的人。    ii.【贏家之道,攻心為上!──《從唯唯諾諾到予取予求的暗黑心理術》】 想要在競爭中脫穎而出,必須講求心理戰 不只要洞悉人心,更要掌握好自己的內心 只有內心強大才是真正的強大! 如果你總是── 三心二意,舉棋不定 一直遷就他人,委屈自己 一點小事就玻璃心碎滿地 一站在眾人面前,就緊張到肚子痛…… 亞洲no.1讀心師教你克服心魔,練就強大氣場,進入贏家出神入化的境界! 有沒有自信並不重要,重要的是讓「別人」以為你信心十足! 亞洲no.1讀心師、前賭場荷官,見過無數輸贏場面,透過賭場人生百態,收集贏家各類的「神祕法則」,總結親身經驗,結合心理學理論與潛意識技巧,提出55項升級版「暗黑心理術」。 感受不到的最危險,善用「潛意識技巧」 讓你隨心所欲操縱人心、取得全面優勢 歡迎來到贏家的暗黑世界! ◎不想總是委屈自己遷就他人 ►完全不受外界影響的自我意識→讓自信成為習慣 ◎讓人兵荒馬亂的必殺句 ►細微的語意差別,可以輕易誘導人們→錯覺遊戲 ◎競爭、談判時絕對要注意的事 ►別讓對方知道你的思維→反轉框架技巧 ◎如何卸除對手的警戒心,讓自己伺機而入 ►讓對方覺得你是自己人→平等界線技巧 ◎如何提升交涉成功率? ►看穿對方潛藏的期待→邏輯談判法 ◎如何輕易博取對方信任? ►讓對方認為你了解他→預言技巧 ◎如何將對手玩弄於股掌之上 ►矛盾訊息干擾對方→雙束訊息 ◎如何達到予取予求 ►借勢用勢→黃金20分鐘法則 本書特色 ✔【9項心理強化術】打造勢不可當的最強心理術質 ✔【11則操控人心法則】洞悉人性心理,巧妙收服人心 ✔【12個超越極限技巧】喚醒未知的力量,超越自我極限 ✔【11種支配勝負絕技】消滅恐懼與不安,霸氣掌控全局 ✔【12條正能量增長法】開運除厄的終極心理術,好運連連

    85特價578
  • 從唯唯諾諾到予取予求的暗黑心理術:前賭場荷官、亞洲No.1最強讀心師,教你隨心所欲掌控局面

    從唯唯諾諾到予取予求的暗黑心理術:前賭場荷官、亞洲No.1最強讀心師,教你隨心所欲掌控局面

    小羅密歐.羅德里格斯  著 大牌出版 出版 2018/3/28 出版

    贏家之道,攻心為上! 想要在競爭中脫穎而出,必須講求心理戰 不只要洞悉人心,更要掌握好自己的內心 只有內心強大才是真正的強大! 如果你總是── 三心二意,舉棋不定 一直遷就他人,委屈自己 一點小事就玻璃心碎滿地 一站在眾人面前,就緊張到肚子痛…… 亞洲no.1讀心師教你克服心魔,練就強大氣場,進入贏家出神入化的境界! 有沒有自信並不重要,重要的是讓「別人」以為你信心十足! 亞洲no.1讀心師、前賭場荷官,見過無數輸贏場面,透過賭場人生百態,收集贏家各類的「神祕法則」,總結親身經驗,結合心理學理論與潛意識技巧,提出55項升級版「暗黑心理術」。 感受不到的最危險,善用「潛意識技巧」 讓你隨心所欲操縱人心、取得全面優勢 歡迎來到贏家的暗黑世界! ◎不想總是委屈自己遷就他人 ►完全不受外界影響的自我意識→讓自信成為習慣 ◎讓人兵荒馬亂的必殺句 ►細微的語意差別,可以輕易誘導人們→錯覺遊戲 ◎競爭、談判時絕對要注意的事 ►別讓對方知道你的思維→反轉框架技巧 ◎如何卸除對手的警戒心,讓自己伺機而入 ►讓對方覺得你是自己人→平等界線技巧 ◎如何提升交涉成功率? ►看穿對方潛藏的期待→邏輯談判法 ◎如何輕易博取對方信任? ►讓對方認為你了解他→預言技巧 ◎如何將對手玩弄於股掌之上 ►矛盾訊息干擾對方→雙束訊息 ◎如何達到予取予求 ►借勢用勢→黃金20分鐘法則 本書特色 ✔【9項心理強化術】打造勢不可當的最強心理術質 ✔【11則操控人心法則】洞悉人性心理,巧妙收服人心 ✔【12個超越極限技巧】喚醒未知的力量,超越自我極限 ✔【11種支配勝負絕技】消滅恐懼與不安,霸氣掌控全局 ✔【12條正能量增長法】開運除厄的終極心理術,好運連連

    79特價253
  • 反社會人格者的告白:善於操控人心、剝削弱點的天才

    反社會人格者的告白:善於操控人心、剝削弱點的天才

    M.E.湯瑪士  著 智富 出版 2015/8/4 出版

    每25個人,就有一個反社會人格者 ! 一位患有反社會人格者最赤裸的告白, 她擅長博取人們好感, 外表和行為與平常人沒什麼不同, 背地裡抓住他人弱點毫不留情剝削、操控。 她從不在意社會價值, 將與人來往視為一場利益遊戲, 任何事物都在盤算自己能得到的好處, 用理性到近乎冷血的角度來看待這個世界。 「我常配合情況換不同面具,裝得毫無破綻。但我不想再對自己偽裝…」 「我從小就已經體認到,別人的人生觀跟我不同。生命就像一場複雜的遊戲,每一樣人事物都可以用精確的數學算式衡量。」 本書中,患有反社會人格的律師,二十七歲意外發現自己有反社會人格,匿名揭露自己從小到大的經歷,利用專業書籍舉證、分析社會病態者的心理。 精英都是反社會人格 日光與史谷脫紙業前總裁艾爾‧鄧拉普、美國企業家華倫.巴菲特、犯下馬多夫騙局的證券交易所董事會前主席伯納•馬多夫… 他們擁有冷血的決斷,聰明的頭腦 反社會人格和一般人不同的地方是他們習慣用操控、剝削手法得到利益,並從中感到快感。原因在於反社會人格缺乏道德感。 病態心理學之父賀維•克勒利:「反社會人格者非常理性,思考時不會帶有任何妄想,表現得跟正常人沒有兩樣,會做出正常的情緒反應。」 心理學博士羅伯‧海爾:「反社會人格者是社會裡的掠食者,擅於蠱惑和玩弄獵物,無情地隨心所欲,甚至害得許多人心碎、幻滅、或傾家蕩產。」

    79特價277
  • 披著羊皮的狼:識破心理操縱術,不再成為情緒勒索和情緒暴力的受害者

    披著羊皮的狼:識破心理操縱術,不再成為情緒勒索和情緒暴力的受害者

    喬治.西門  著 久石 出版 2019/11/8 出版

    了解心理操縱術的原理,學會不再被人情緒操縱 如何反制那些表面是大好人,私下卻充滿算計的人 amazon五星好評推薦,英文版熱銷20萬冊! 操弄者就像一隻披著「羊皮」的「狼」,表面上他們看似善良又親切,但實際上卻充滿算計,冷酷無情。他們的手法精明,不易察覺,能利用你的弱點以聰明的策略來佔你的便宜,使你屈服。他們會極力爭取自己想要的東西,且盡力隱藏自己的攻擊性意圖。 本書作者專精於各種操弄手法。子女──尤其是青少年──是操弄的個中高手,配偶也是;同事滿口說想幫你,卻暗中破壞你的好事;老闆利用你的弱點欺壓你。操弄者只有兩個目的:獲勝和維持表面的良好形象。被操弄的受害人通常渾然不覺發生了什麼事。 這本內容豐富的好書,協助讀者揭開大好人的假面具,對你能帶來很大的幫助和啟發,包含: ※列出四個理由,說明受害者為何難以割捨有害的婚姻關係! ※操弄者會使用哪些權力策略實現目的,並把行為合理化 ※找出方法,重新與操弄者建立相處之道 ※找出自己性格中的潛在弱點,以免懵然遭受操弄 ※增進個人能力的十二種方法,幫你在各種人際關係中維持優勢 本書特色 下面的情境似乎不斷在我們的生活和工作環境中不斷重複上演: ◎主管表面上支持你,私下卻處處阻礙你升遷 ◎同事暗中破壞,使你無法獲得老闆的青睞 ◎配偶說愛你、關心你,卻一直控制你的生活 ◎小孩總是知道如何能對你予取予求

    79特價237
  • 讀心大法一眼看透人性

    讀心大法一眼看透人性

    高明  著 金文堂 出版 2019/3/4 出版

    讀人心、知人性、識人品是一門高深莫測、難窺其奧的智慧學問;錯眼看人、小眼貶人,一直是凡夫俗子易犯的毛病,也因此造成“成王敗寇終身悔恨的結局。 西方著名的心理學大師“佛洛伊德曾說:「舉凡是人,都將難以掩飾、隱藏他的內心;縱能守口如瓶,但從眼神和一些細節微行,都將被掀鍋開蓋,一目了然。」與人周旋或處裡庶務,都需具有慧眼和慧心。

    85特價253
  • 從0.1秒的微表情洞察心思

    從0.1秒的微表情洞察心思

    林慧茹  著 悅讀名品 出版 2018/7/4 出版

    人們時常利用臉部表情來作為 掩飾和偽裝其真實思想感情的「面具」 表情是反映一個人心理因素的基本線索,通過對一個人, 臉部表情的觀察和分析,可以瞭解其內心的慾望、意圖和狀態。 情緒和情感是人的一種內部主觀體驗,但是這種內部體驗又伴隨著一些外部表現,即表情,在人類的心理活動中,表情可說是最能反映情緒的變化。 表情是反映一個人態度、情緒和動機等心理因素的基本線索和外在表現形式,通過對一個人臉部表情的觀察和分析,可以瞭解其內心的慾望、意圖和狀態,借此即可形成對他的認知。因此,在日常生活中,我們可以通過觀察他人的臉部表情、姿態表情、語音表情來推知他的情緒體驗。 臉部表情是指通過眼部肌肉、顏面肌肉和嘴部肌肉的變化來表現各種情緒狀態,在幾乎所有的生物中,人的表情是最豐富,也是最複雜的。曾有學者估計,人臉可以做出二十五萬多種不同的表情,這一估計似乎太過驚人,因此,也有人說臉部表情是一種「世界語」,確實有一定的道理。 由於表情是無聲的語言。所以,當人們交往時,不管是否面對面,都會下意識地表達各自的情緒,與此同時也注視著對方臉部的各種表情。肢體語言專家艾克曼還發現,不同部位的肌肉在表達不同情緒時各有輕重,例如眼睛對表達哀傷最重要,口部對表達快樂與厭惡最重要,前額則能較豐富地表達出驚奇。當然,要表達比較強烈的情緒往往需要這些部位的協同作用。因此,人們在生活中無聲無息地學會了好多手段來掩飾自己的內心,也知道了在何種情況該掩飾什麼樣的表情,可以說,人們時常利用臉部表情來作為掩飾和偽裝其真實思想感情的「面具」。 雖然,人的臉部表情可以說實話也可以說謊話,而且常常是在同一時間內既說實話又說謊話。然而,有些感覺起來很真誠的表情,卻會在五分之一秒之內在人的臉上匆匆掠過。這些感覺起來很真誠的臉部表情在人們意識到正在發生的事時,他會用他希望別人看到的表情,取而代之內心真正感受時,但這種細微又真實的表情,卻會在他的臉上一閃而過,很多時候,相當大部分的隱藏者對此卻渾然不覺。 「人」,最好寫的一個字;識人,則是人生大課堂上最難懂的一門課。也許有人會問:能力強、會做事還不夠?為什麼識人如此重要?在人與人互動越來越頻繁,人心卻越來越難辨真假的時代,不管是新交或舊識,每天都要不斷跟人交手、相處。因為識人能力會決定人生的得失,事實上,會不會「識人」,才是能否「成事」的關鍵。 因此說,具有識人的本領,就意味著你可以在瞬息之間,看透周圍發生的人與事,刺探一個人的真偽,洞察其內心深處潛藏的玄機,能以不變應萬變。懂得察言觀色,順利地窺探出情緒變化的溫差,辨別出氣色蘊藏的內涵,能使你在人生的旅途上左右逢源,移步生蓮。具有這樣的本領,就可以掌握他人的長短優劣,辨人於彈指之間,察其心而制其人,把人生的「發球權」牢牢地掌握在自己的手中。

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  • 30年專家也想避開的5種高衝突人格:小心那些隱藏在你身邊的人際地雷!5種善良者必懂的自保識人術

    30年專家也想避開的5種高衝突人格:小心那些隱藏在你身邊的人際地雷!5種善良者必懂的自保識人術

    比爾.艾迪  著 遠流 出版 2018/6/27 出版

    每10個人中就有1個會把你逼瘋! 或者是…… 讓你消失! 恐怖情人、怪怪同事、惡鄰居、火爆駕駛、網路訟棍、詐騙慣犯…… 衝突事件不斷上演的當今社會,我們如何識人才能自保? 吳姵瑩(諮商心理師、愛心理創辦人)、沈政男(精神科醫師)、楊晴翔(《家事法官沒告訴你的事》作者)──認同推薦 打開電視、社群媒體,你是否感覺越來越常看見誇張或令人震驚的新聞事件?這並不是錯覺,而是在科技快速進步的時代,更加劇了「高衝突人格」會造成的傷害。 你或許是第一次聽到「高衝突人格」,但是生活周遭一定都遇過或耳聞這樣的人: ◎ 才剛認識就想掌控你行蹤,或隨便動手動腳的追求者 ◎ 疑神疑鬼,老覺得別人都想陷害他的神經質同事 ◎ 明明是自己有錯在先,卻長期惡意騷擾鄰居的問題住戶 ◎ 時常放大細故,到處抱怨別人對不起自己的親戚 ◎ 利用不平等租約騙取違約金的惡質房東 ◎ 動不動就要控告醫護人員有疏失的怪獸病患 許多高衝突人格者平時都很正常、甚至非常有魅力,可是一旦踩到他們的雷,就會無所不用其極地針對你。如果你還想著靠忍氣吞聲解決問題,這是下策;選擇硬碰硬,更是下下策,因為他們輕則騷擾毀謗、情緒勒索,重則殺人放火,甚至不惜同歸於盡。 身兼心理師和律師身分的比爾‧艾迪總結三十多年來的研究和臨床經驗,整理出5大方法,幫助我們辨識及應對: ◎ 4個基本辨識訣竅 ◎ 「百分之九十」判斷原則 ◎ web評斷法則 ◎ cars應對原則 ◎ 自我覺察法 另一個好消息是,他們行為的可預測性非常高,一般人只要能掌握這些基礎訣竅與之互動,就能在第一時間設下界線,成功保障自己與親友的生活安全! 快速認識5種高衝突人格者! ◎自戀型:我是最棒的,不照我的方式做就毀了你! 特質:有魅力、自認為比旁人優越,缺乏同理心,不停想索取尊重和注意力。 代表人物:川普、賈伯斯、《哈利波特》佛地魔 ◎邊緣型:我這麼在乎你,別想離開我身邊! 特質:看似迷人友善,但情緒變化劇烈,若自認被拋棄或背叛,會不擇手段報復。 代表人物:《權力遊戲》瑟曦、《穿著prada的惡魔》米蘭達 ◎反社會型:這樣做我高興,誰管你的死活! 特質:內心冷酷,外在極度有魅力,並以此來支配他人,會進行經常性、重複的犯罪行為。 代表人物:泰德‧邦迪、《人魔》漢尼拔博士 ◎妄想型:全世界都在跟我作對,你也是嗎? 特質:非常多疑,害怕受到背叛,常有被害妄想,會先發致人攻擊他人。 代表人物:希特勒、蝙蝠俠 ◎戲劇型:大家快看我啊,不准不理我! 特質:害怕被忽略,個性戲劇化和容易激動,長期下來,會讓周遭的人受到傷害。 代表人物:名媛卡戴珊姐妹、《控制》愛咪

    79特價300
  • 瞬間贏得信任的冷讀術(圖解版)

    瞬間贏得信任的冷讀術(圖解版)

    石井裕之  著 天下文化 出版 2018/6/14 出版

    善用「冷讀術」,讓你人際關係隨心所欲! 冷讀術,是一種瞬間打開陌生人心扉的方法, 不但能讓對方覺得「這個人真是了解我」, 也能贏得對方絕對的信任。 它是通往幸福與豐富人生的關鍵技巧, 幫助你「受人喜歡」、「增加自信」、「拒絕受騙」, 以及「成為理想的自己」。 本書介紹的冷讀術,是一種「了解對方心意」與「建立信任關係」的技巧,使用得當,能在瞬間就贏得陌生者信任。 目前整個社會的心理狀態,與其說是相信別人、接納別人,還不如說是偏向懷疑別人、批判別人。或許有人會說「為了騙人,我想要精通冷讀術」。但是,請你仔細思考一下:這個社會上欺騙、批判、操縱別人的人已經過多,也過於競爭了。 現在,社會上最供不應求的,毋寧是「了解我」、「信任我」、「接納我」這種類型的人。因此,如果你認真努力的去了解別人的心意,對社會來說,「物以稀為貴」,非但大家搶著成為你的朋友、想和你談戀愛、買你的商品,也會蜂擁而來尋找你。也因此,熟讀「冷讀術」能讓你在工作、戀愛、交友、家庭關係上都隨心所欲。

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  • 瞬間成為冷讀術高手:實做版

    瞬間成為冷讀術高手:實做版

    石井裕之  著 天下文化 出版 2018/6/14 出版

    ★日本amazon連續十二天暢銷排行第一名 ★系列書籍暢銷日本四十二萬冊 所謂「冷讀術」,是指「利用心理.語言上的特殊手法,讓對方以為自己能夠解讀其人生或是心思的騙人話術」。這是算命師、騙子、邪教教主……最常使用的騙人手法:一開始說真話贏取你的信任,然後才開始騙你。 其實,所有的人際關係,無論是跑業務或是接待客人,無論是戀愛或是教育,任何形式的溝通不都是從「贏得對方信任」開始嗎?從這個觀點來看,每一個人都應該學習冷讀術,讓自己成為一個能瞬間贏得別人信任的人,然後才能發揮影響力。 不管書讀得再多,在現實生活的實際互動中,往往也很難有用武之地。因為無論什麼技術,唯有自己能夠運用自如,才能夠真正派上用場。 本書中作者將大方公開以往只在研討會上傳授的冷讀術實戰技巧,希望能幫助更多的人充分運用冷讀術,人際關係更加圓滿。即使是初學的新手,也可以立刻很自然的使用冷讀術,讓你成為最受歡迎的人氣王。 每次開課半年前即額滿的冷讀術研討會,私房實戰秘技首度公開,讓你立刻成為真正的讀心高手。讀完本書,你可以學會: ■成為讀心高手的四大須知 ■萬用「例行話題」 ■不假思索,解讀話術就能脫口而出的方法 ■世上最簡單解讀失誤補救技巧 ■不管對方是we型還是me型,解讀都能完全命中的「z形折返法」

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  • 瞬間讀懂人心,看穿人性全集

    瞬間讀懂人心,看穿人性全集

    陶然  著 普天 出版 2017/10/3 出版

    .把人看骨子裡的超強讀心術 心理學家愛德華.赫斯博士曾說:「想要看透一個人,不要只會用耳朵去聽他說些什麼,而是必須用眼睛去看他做些什麼。」 這是因為,一個人的真正心思,往往會在做了言不由衷的事情之後暴露出來。想要瞬間看透一個人,讀懂對方的心思 就不能光看他表現出來的那面,也不能光聽他說出來的話,而要從細微之處看穿他極力掩飾的另一面,以及藏在心中沒說出來的真正心思。 本書特色 阿諾德曾說:「透識一個人的最快速方法,就是將他全身剝光,讓他赤裸裸地站在眾人面前,然後再看他做出什麼反應。」 因為,如果這個被「剝光」的人,是一個行事光明磊落的君子,沒有什麼不可告人之事,那麼他就不會在眾人面前驚慌失措,如果這個被「剝光」的人,是一個專門幹不良勾當的小人,那麼當他赤裸裸地站在眾人面前,就會手足失措,深怕自己的馬腳會不小心曝露出來。 想要把人看透並不困難,重點就在於你是否懂得口是心非的人性。想要知道對方是什麼樣的人,想瞬間讀懂對方的心思,就千萬不能只用耳朵判斷,必須用眼睛仔細觀察他的一舉一動。 瞭解人性的人都知道,形象的真正功用,既在於表達,也在於隱藏,因此,想正確地判斷一個人,千萬別只看他的外表,也別只聽他的話語,而要從一些細微的肢體動作著眼。這是因為,一個人的真正心思,往往會在做了言不由衷的事情之後曝露出來。 想要瞬間看穿一個人,要從細微之處看穿他極力掩飾的另一面,以及藏在心中沒說出來的真正心思。一個人不管如何遮掩,內心深處最真實的一面,一定會透過表情、情緒反應、肢體動作和特殊偏好顯現出來,想在這個爾虞我詐的社會行走,就必須具備讀懂人心、看穿人性的重要本領。

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  • 讓人什麼都告訴你!國際臥底專家教你輕鬆取得他人信任,對你掏心掏肺

    讓人什麼都告訴你!國際臥底專家教你輕鬆取得他人信任,對你掏心掏肺

    大衛.克雷格  著 商周出版 出版 2017/4/13 出版

    任職情治單位20年的臥底行動專家, 首次傳授最高端的攻心話術, 獨創r.e.a.d.四大引導步驟, 讓人打開心房,對你知無不言、言無不盡! .潛在客戶口風很緊,不知購買意願有幾成? .傳聞公司即將裁員,誰會在資遣名單上? .孩子近來心事重重,不知道發生了什麼事…… .想打聽競爭對手的實力和狀態。 .好奇心儀對象對我的印象如何。 間諜、臥底都在用的專業套話技巧, 讓你輕輕鬆鬆在閒聊之中獲取關鍵資訊, 在職場、人際上無往不利! 懷疑學生犯錯,該怎麼引導他說出真話? 「是你丟球打破玻璃的嗎?」(x)  過於直接且尖銳,令對方下意識想直接否認。 「你可以幫我找出是誰丟球打破玻璃嗎?」(o)  利用開放式問句,引導對方說出更多細節。 保險調查員對想調查的理賠對象自我介紹: 「嗨,我是調查員強森,有幾個關於火災的事情想請問你。」(x)  言語中缺乏同理心,並以姓氏自我介紹,容易讓對方產生防備心。 「嗨,我叫黛安。我在麥凱保險公司工作。我對您的損失深感遺憾,不知道您是否能幫忙提供我一些訊息呢?」(o)  卸下權威式口吻,適度表達同理心,讓對方解除戒心。 掌握套話的技術,不只可以獲取重要情報, 還可提升他人好感度與信任度, 在各種場合占盡優勢! 【本書架構】 第一章秘密的本質 了解人類隱瞞事實的各種心理機制,是套話的第一步。 第二章科學化的套話方式 利用直接引導和間接引導的技巧,創造情感連結,提升好感。 第三章和對方搭上線——拋餌、牽線、延續 與對方展開對話,創造話題。 第四章r.e.a.d 引導模組 間諜、情報人員都在用的專業套話技巧。 r:研究及評估守密者。 e:與守密者搭上線——釣鉤、牽線與延續。 a:接觸隱藏資訊——深入秘密。 d:轉移話題。 第五章實例示範 以真實臥底行動為例,以生動的情境示範本書所傳授的套話技巧,幫助讀者融會貫通。

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  • 國際犯罪學專家教你分辨真偽、立破謊言

    國際犯罪學專家教你分辨真偽、立破謊言

    大衛.克雷格  著 商周出版 出版 2017/3/9 出版

    「我是貨真價實的臺越混血!」 「見鬼了!這些指控我家暴的照片我連看都沒看過!」 「對,沒錯,我在該領域的工作經驗相當豐富。」 「你看起來一點也沒變胖,我發誓!」 在浮誇當道的自媒體時代,你更需要學會辨識真偽的能力! 集結20年犯罪學經驗的臥底行動專家親授! 教你運用m.a.g.i.c五大技巧, 瞬間判讀他人內心潛臺詞、微表情、肢體語言和文字漏洞, 無論是職場談判、兩性過招、親子教養、人際關係, 所有虛偽不實的言行都將無所遁形! ▌心理學家指出,平均每人每10分鐘的談話中,會出現3個謊言,每日最少說謊25次。  「再來我知道的就是⋯⋯」、「不久後⋯⋯」、「碰巧的是⋯⋯」、「然而⋯⋯」以及「然後⋯⋯」是說謊者常出現的臺詞。 說話時眼神往左上方飄,表示此人有九成的機率是在說謊。 真誠的笑容,左右半邊的笑容弧度較為對稱,且較慢消失。 有翹腳習慣的人說話多半言不由衷。 說謊者通常會要求你重複問題,或者會自己把問題再說一遍。 說話時身體前傾,表示對方正極力說服你相信他所說的不實內容。 ▌學會m.a.g.i.c五大技巧,90% 的謊言都能識破! step 1動機(motivation):思考對方是否有說謊動機? step 2提出控制問題(ask control questions):詢問答案已經確認的問題(控制問題),建立行為基準線。 step 3提出可疑問題(guilt questions):提出可能導致他人產生罪惡感的問題,觀察對方說謊時的反應。 step 4指標(indicators):在連續快速對話中尋找蛛絲馬跡,找出說謊指標。 step 5再次檢查(check again):重新檢視確認對方在說實話和說謊時的差別反應。 本書分為「了解謊言」、「說謊的反應」以及「說謊徵兆」三個篇章,輔以大量圖片解說,並穿插日常生活中的狀況為說明實例,書末更專門針對父母v.s.孩子、師長v.s.學生、面試者v.s.求職者、商人v.s.顧客等關係,傳授日常生活中最實用的識謊技巧,讓你一眼看穿人心,在人際上無往不利!

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  • 我知道你在想什麼

    我知道你在想什麼

    澀谷昌三  著 人類智庫 出版 2016/7/15 出版 成人適讀

    簡易心理學入門,一本書讓你搞定戀愛、工作、人際關係! ●「20題自問自答法」讓你真正瞭解自己 ●自卑情結的處理方式 ●吸引對方的說話藝術 ●讓對方說出yes的說服技巧 你是否擁有足夠的自信,去向他人說明自己所有行為的理由呢?實際上,我們往往並非是在充分瞭解自己的前提下才採取行動的。而這有時就會成為阻礙人際關係發展的一大原因。相信如果能夠明瞭其中的原委,也就可以找到相應的處理方法了。讓我們一同去探明自己那看似無法解讀的內心世界吧! 日常生活中,我們可以選擇與自己志同道合的朋友相處,在公司中卻無法如此。在我們身邊,可能會出現極難伺候的上司、搶盡鋒頭的同事和難以管理的部下。同樣,有時我們也不得不同刁鑽的客戶進行商談。在這種時候,就需要你具備靈活推銷自己、發揮領導能力順利完成彙報、冷靜判斷客戶需求等種種商務技巧。讓我們透過簡單的心理技巧,在他人心中樹立理想的完美形象吧! 本書特色 掌握心理學,讓你的人際關係得心應手! ●讀懂他人心思 ●提升自我評價 ●操控對方心理 ◎你是不是常常煩惱人際關係呢?要怎麼建立良好的第一印象?怎麼推銷自己?為什麼老是在不適宜的場所說出不適宜的話?首先,你得先了解自己是什麼樣的人,深入解析自我性格,了解自己的短缺之處後,才有辦法改善現態,進而了解他人的思維。 ◎本書透過行為研究,找出人們所做出的動作、態度、習慣影射的內心為何,只要你仔細觀察,就能輕易讀懂他人心思,察覺誰在說謊,甚至還能操控情況!戀愛關係、工作倫理、社會交際,心理學幾乎可以解決你人生大多的煩惱,掌握它,讓你學會察言觀色,說話藝術大幅提升!

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  • 心理黑盒子

    心理黑盒子

    麥凡勒  著 潮21BOOK 出版 2016/7/11 出版

    大家應該都會有過這樣的體驗:人與人之間為什麼會有誤會?為什麼會重複走上相同的失敗之路?為什麼那個人明明看起來很眼熟,可自己卻想不起他的名字?這一連串問題的答案只有一個:你無法掌握的心靈世界,潛意識支配著你的一舉一動。你的行動未必出於自己的本意,有時不知不覺就受到潛意識的影響,甚至連你的人生也都受潛意識所左右。 以同樣的方法做同一件事,有人失敗也有人成功。讓人感覺值得信賴,天生贏家的人不少,給人感覺「朽木不可雕也」的,也大有人在哩! 有這樣一則故事: 甲、乙兩家製造鞋子的公司,同時派遣了一位業務員到非洲去考察業務。兩個人都看到了那麼多的非洲人都打赤腳,根本就不穿鞋子。 甲公司的業務員給公司回電如下: 「毫無希望,此地無人穿鞋。」 乙公司業務員的回電則恰好相反: 「此地每個人都需要鞋子穿,大有可為!」 現實社會中,乙公司的業務員必然是成功者。做同一件事,相信自己一定會成功的人,和抱持相反念頭的人,所得到的結果必然不同。 因為「潛意識能使深信不移的事情獲得實現」―—人的潛在意識,我們稱之為「心理黑盒子」―—是如此高深莫測,且令人驚嘆它的執行力。 因此,你不是由手腳上下左右的運作來行動,你是由不可思議的潛意識在指揮你的想法以及行動。換言之,就是心理的力量在支配你的行動! 失敗者和成功者之間的差異,往往受潛意識所左右,從相反的角度來說,這也正是能否理解心理機制的關鍵所在。 簡而言之:「是否了解人心的流向,妥善運用?」所謂「人心的流向」就是我們的心理運作。它的順暢與否,常常在我們的日常生中,產生出乎意料的影響! 例如:在眾人面前怯場;對自己缺乏信心,生活態度消極;或是人際關係不佳等。尤其是我們未意識到―—隱藏於心靈深處的種種欲求,正牢牢地限制著我們的行動。 本書試著用種種不同的論點,以淺顯的文字,說明這樣的心理狀態。由探討自我內心深處的第一章開始,一直敘述到「男女的心理差異以及男女的身體語言」,還有「如何將心理學在人際關係中活用」等等,十分豐富,是一部小而美、寓教於樂的心理學入門書。 此外,書中亦編列了檢查表,藉由這些出發點不同的測驗,希望能增進你對心理和人際關係的認識與了解。測驗所得結果即使不好也無須在意。只有真正明白自己的弱點,並加以克服、轉化為優點的人,才能充分掌握、運用自我的發展潛力。相信本書必能幫助你找出達成此一目的的方法。

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