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  • 管理學

    管理學

    蔣希眾 主編  著 財經錢線 出版 2019/11/29 出版

    隨著科學技術的發展和生產社會化程度的不斷提高,人類社會進入了一個新的發展時期,其重要標誌是社會的訊息化和知識經濟的興起以及全球經濟一體化趨勢的加強。在這一背景下,組織管理正面臨著觀念轉變、機制變革和社會發展所帶來的挑戰和壓力,管理的重要性日益增加。社會對管理人才與管理水準的要求也越來越高。所以,各國在各自的實踐中不斷豐富和發展管理學理論,構建了基於現代社會發展的管理學新的體系。儘管在管理學研究中尚有多種學術派別和理論,但管理活動的開放化與全球化,正使各派理論相互融合,特別是一些新的管理思想和實踐,已被人們廣泛認可。 本書共分六個模組總計十六章,六個模組分別是管理基礎模組(第一章)、管理架構模組(第二章至第五章)、管理過程模組(第六章至第十章)、管理方式模組(第十一章至第十三章)、管理效率模組(第十四章至第十五章)和管理發展模組(第十六章),主要內容有管理與管理學概述、組織體系與組織設計、組織結構與組織運行、組織變革與組織文化、人員配備、計劃、決策、領導、激勵、控制、制度管理、目標管理、人本管理、管理成本、管理效率、管理理論的形成與發展及管理創新等。

    79特價300
  • 圖解國貿實務

    圖解國貿實務

    李淑茹  著 五南 出版 2019/3/28 出版

    本書作者不僅是國貿實務界高手,更是業界名師。她融合多年商場實戰與教學經驗,將國貿實務知識化繁為簡。跳脫傳統教科書艱澀繁複的文字說明,在本書中以「簡潔扼要」為最高原則,採用圖文並茂的方式呈現。是引領對國貿有興趣或是有需求的讀者,最貼心適用的入門書。 不僅幫助初學者以最輕鬆親切的方式,進入國貿實務的精彩世界;重點式的說明,更是業界先進最有效率的參考資訊。 本書特色 ●第一本國貿實務圖解書。 ●ㄧ單元一概念,迅速理解國貿實務的精華及內涵。 ●改版新增國貿實務個案q&a,即學即用。 ●圖文並茂.容易理解.快速吸收

    79特價300
  • 門市實務企劃含乙級門市服務術科企劃書-最新版

    門市實務企劃含乙級門市服務術科企劃書-最新版

    呂育德、牛涵箏、袁國榮  著 台科大 出版 2018/3/23 出版

    1.完整的理論知識,迅速掌握要點 「理論篇」用淺顯易懂的字句侃侃而談計畫書與企劃書對於門市服務的重要性,讓讀者先對門市服務有基礎概論認知,才能在「實作篇」中理解各類題型之重點。 2.以門市營運核心分為6大主題,輕鬆取得關鍵 「實作篇」以門市營運業績成長的關鍵因素:新店商圈立地評估、門市營運評估、人力資源培訓、顧客服務滿意、行銷管理與門市管理暨標準化作業分為企劃書的六大主題,讀者可按部就班閱讀學習,也可翻閱特定主題作為撰寫企劃的參考。 3.提供撰寫重點提示與完整範例,初學者也可以輕鬆學會 每篇企劃書皆有「撰寫重點提示」以及架構嚴實的企劃書內容,讀者能夠搭配「理論篇」十大要項融會貫通,輕鬆學會寫出一份成功吸引經營者注意力的完美企劃書。 4.貼近生活的實務應用,達到高效率學習的目的 使用貼近生活的7-eleven、全家、圓石禪飲、輕井澤火鍋店、風尚人文咖啡館、天仁茗茶等知名連鎖商家作為「本書範例」撰寫詳實的企劃書提供讀者參考,也希望讀者可以由此延伸發揮創意,寫出擁有個人特色的企劃書。 5.建議修改+建議增加+貼心叮嚀,讓你知道怎麼寫會更好 「學生習作」內容添加建議修改(提供完整內容)、建議增加(完善項目)與貼心叮嚀(提醒不可或缺的撰寫要點),讓讀者留心考試時可能容易粗心、忽略的地方,接著發揮自己的想像力與創造力,使用「讀者練習」的提示搭配習作本,練習寫出滿分企劃!

    85特價408
  • 問題員工背後的解答

    問題員工背後的解答

    凱西.霍利  著 麥格羅希爾 出版 2004/10/21 出版

    昨天下班前在吸菸室聽到某位員工的八卦,今天一早就趕忙和另一位同事「分享」,並且不忘加油添醋一番;一個星期前主管交辦的三項工作,因為分不清孰輕孰重,而阻礙了其他部門的工作進度;沒有工作情緒,三天兩頭就請病假,渾渾噩噩地度過每一天…… 針對管理者在職場上普遍會遇到的幾種問題類型,本書作者不僅陳述這些問題可能的發生原因,更「因材施教」地提出各個擊破的因應之道。不管是愛遲到或請假的員工、行為舉止不合宜的員工、生產力低落的員工、霸道的員工、還是有私人問題或癮頭的員工,都有屬於他們本身的解答方案。 事實上,沒有哪一位員工願意看著自己往下沉淪,也沒有哪一位員工會惡意拖垮整個團隊,每個人都希望自己在職場上能有高效能的表現,都期待自己能夠獲得重用或者被賞識;因此,身為管理者若能運用敏銳的觀察力,及時發現員工因各種因素而產生的問題,並和員工一起尋找解決之道,相信問題員工有朝一日也能成為明日之星,為團隊及公司帶來最大收益和價值!

    85特價255
  • 圖解通路管理

    圖解通路管理

    戴國良  著 五南 出版 2019/11/28 出版

    理論→策略→實戰 條條大路通「顧客」,剖析「行銷4p」之「通路管理」 ●一單元一概念,迅速掌握通路管理的關鍵與秘訣。 ●第一本通路管理圖解書,內容包含「通路行銷」及「本土案例實戰解析」。 ●學生、企業人士及業務人員最佳學習工具書。 ●圖文並茂‧容易理解‧快速吸收 企業藉由「通路」提供商品和服務,透過批發商、零售商、經銷商、代理商與網路平臺等,滿足消費者需求、創造企業競爭優勢。實務工作中,通路的需求及廣度日漸增加,發展至一定程度後,更能有效協助行銷與增進銷售。 本書透過簡潔明瞭的單元及圖表,系統性解說通路理論,結合「通路行銷」內容,分析當前企業界及通路界的實際狀況,並提供許多「臺灣本土」企業實戰觀點。 從學生、業務人員到企業人士,都能於通路拓展和行銷領域融會貫通,應用在瞬息變化的實務工作,創造全面大升級。

    79特價300
  • 職業生涯規劃與輔導

    職業生涯規劃與輔導

    呂厚超 主編  著 崧燁文化 出版 2019/7/26 出版

    職業生涯規劃(career planning)是在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析及總結的基礎上,確定最佳的職業奮鬥目標,並為實現這一目標做出行之有效的安排。人的一生,絕大部分時間是在職業生涯中度過的,職業生涯規劃的成敗在某種程度上對人的一生具有決定性的影響。因此職業生涯規劃對於輔導學生求職和未來職業發展具有重要的現實意義。 本書透過十四章内容,使讀者學習和掌握職業生涯規劃的基礎理論和方法,學會如何運用職業生涯規劃的技能有效地對自己的職業生涯進行規劃和管理,從而做到「人得其位,事得其人」。 本書内容不僅介紹職業生涯規劃的基本知識和理論,也包含了拓展閱讀和案例分析;每節和每章之後不僅有複習鞏固題,還給出了要點小結和習題參考答案,附錄部分還包含了一些有趣的心理測試量表,這有利於讀者快速掌握所需要的知識,學會如何使用心理測量工具全面、客觀地瞭解自己。

    85特價493
  • 圖解國際貿易理論與政策:國際經濟與區域經濟

    圖解國際貿易理論與政策:國際經濟與區域經濟

    伍忠賢  著 五南 出版 2019/6/28 出版

    ※一單元一概念,迅速掌握國際貿易理論與政策的重點內涵,緊跟最新趨勢。 ※濃縮最佳實務與理論解析,學習效果加倍。 ※理解國際經濟與區域經濟的發展與影響。 ※圖文並茂.容易理解.快速吸收。 國際貿易即是不同國家之間的金流、物流與分工。近幾年,區域經濟整合已成顯學,國際間的經貿關係更為頻繁及緊密,連動影響各國政府的政策方針之外,更攸關你我的工作、投資與生活。 本書建立經濟產出、轉換至投入的三大架構,縱向追溯各國的歷史因素如何影響當今局勢,橫向分析國際間各個產業的經貿數值比較。以「懶人包」式的簡潔風格,詳細講解國貿理論,兼論具體案例,包括觀光旅遊、汽車工業與農礦業等等。一頁文字一頁圖表,搭配學習效果更甚以往。此外,更聚焦於全球最新動態的美中貿易戰,完整理解法規、部會協定以及更多的技術性決策。適合大專院校、企業組織等相關領域人員研究。

    79特價300
  • 創新思考與企劃撰寫

    創新思考與企劃撰寫

    莊銘國卓素絹  著 五南 出版 2019/5/25 出版

    創意快要枯竭了嗎? 這本書讓你漫出來! ●揭密七大思考術,創意路徑有跡可循。 ●公開企劃撰寫袐訣,簡要理論,多元實例。  你知道嗎?創意,其實可以被訓練。 「整合力」是關鍵,觀察周遭的符碼,跳脫慣性思維,並賦予事物之間全新的連結。同樣的,一份成功的企劃書,如何清晰定位,在有限的資源裡靈活規劃,創意整合關乎成敗。 跟著本書一次搞懂創意思考領域中著名的「七大思考技術」:曼陀羅思考術、心智繪圖法、kj法、區塊法、萃智法、類比法與加減乘除法。透過密集的思考訓練,培養屬於自己的嶄新視野,打造出切中人心的企畫書! ●提供眾多企業實際應用範例,從創意、創新到創造,洞察市場新機會。 ●運用創意思考方式,製作兼具創新力、整合力與執行力的企劃書。

    95特價380
  • EXCEL品質管理

    EXCEL品質管理

    陳耀茂  著 五南 出版 2019/3/10 出版

    改善是品管活動的核心,能時時改善,企業也才能時時進步,但改善不是口號,是要付出行動的,也就是說要有改善的工具,所謂的工欲善其事,必先利其器就是這個道理。統計方法就是很好的改善神器,對中高層人員來說或許不難,但對基層人員或初學者來說難免有些難以應用,因此,日本早先在日本科學技術連盟的主導下,產學合作整理出qc七工具,各行各業推行之後成效卓著,但qc七工具的規劃較偏於量性資料,後來有感於質性資料的分析也有其需要,不久之後,產學再次合作又整理出新qc七工具,這些工具的使用、活用確實使改善如虎添翼發揮甚大效用,致使日本的品質居於世界的領導地位。 實踐sqc需要具有能以統計的方式處理資料的工具。此處所謂的工具是指在電腦上操作的資料解析用軟體。資料解析用軟體有統計軟體如spss、sas等與表格計算軟體如excel。spss、sas等這些軟體的強項是較偏向量化數據,但對質性的圖形或表格顯得無力感,然而excel此軟體是圖形或表格製作的強項,因此能活用excel不但可以分析量性資料,對於質性資料的製作也能發揮神奇功效。 本書是介紹使用表格計算軟體excel來實踐sqc的一本品質管理專門書,所設想的讀者是想學習excel用於製作圖表以及想將excel用於實踐品質管理的人作為對象。 本書的特色是將qc七大手法與新qc七大手法的計算,均利用excel來製作,對於討厭利用手來計算的人來說是非常有助益的,而且對日後公司中舉辦品管發表會時,想要製作圖表的人來說,更是如虎添翼方便不少。

    95特價665
  • 科技管理:實務個案分析

    科技管理:實務個案分析

    張保隆、伍忠賢  著 五南 出版 2010/1/1 出版

    圖解成功之鑰! 精選國內外14家知名企業的創業與成長故事, 看看他們如何透過科技管理, 找到獨特的市場定位及持久優勢。 wii掀起一場「簡單」革命,讓婆婆媽媽都對它愛不釋手。 iphone引發手機觸控風潮,讓蘋果公司不再只靠電腦賺錢。 俗話說:時勢造英雄,華碩易pc卻是「英雄造時勢」。 小小一顆燈泡,帶領台達電子迎戰全球照明三雄! 這中間到底發生了什麼事?本書為您一一解謎。 達爾文說:「適者生存」,在商場上則是「智者生存」! 本書從「為何而學」出發,從總體環境中的「科技」與「國家」(政策與法令), 以及個體環境中的「產業」與「公司」四層級切入。 精選國內外各大知名公司案例,用說故事的方式,帶領讀者進入案例情境。 本書另一大特色,是將研發活動彙整為圖與表,讓讀者能一目瞭然, 達到理論與實際案例結合之境,兼具深度與廣度。 本書除了適合做為「科技管理」的教科書及輔助教材,更適合企業人士閱讀; 員工訓練若以本書為講義,更可收標竿學習與為用而訓之效

    95特價589
  • 金融行銷

    金融行銷

    張福榮  著 五南 出版 2009/10/4 出版

    金融行銷並非因金融業而特別因應而生的一項行銷理論,其實基本上,它仍是來自一般的「行銷理論」,只是因為金融業是一種特殊的行業,在特性上與一般的製造業或服務業有很大的不同。 本書係以理論與實務並重的方式撰寫。嘗試金融業為探討的對象,透過產業特性分析、總體環境分析、swot分析、策略性行銷相關策略等,使策略性行銷理論能融入金融業。 本書適合作為大專院校參考用書,亦頗符合金融界人士之需要,期望此書能為金融業者在策略行銷領域上,帶來更廣的思考方向。

    95特價428
  • 資料包絡分析法:理論與應用

    資料包絡分析法:理論與應用

    孫遜  著 揚智文化 出版 2004/2/1 出版

    本書以系統化方式介紹資料包絡分析法(data envelopment analysis dea),強調理論與應用,適合對績效評估與管理有興趣的讀者閱讀。本書深入淺出介紹dea基本理論與最新發展模式,並採個案方式,為讀者說明dea在管理實務上之應用。本書共二篇,理論篇與應用篇。理論篇共有10章:第1章至第5章介紹dea基本觀念、發展近況、理論模式;第6章至第10章說dea特性、限制、應用程序、軟體、書籍、網站、文獻目錄(1978-2003)與績效評估方法。應用篇採8個本土化個案(醫院、車床、航空公司、聯營公車、工廠、大學系所、製造業與地檢署),來說明理論之應用。

    85特價468
  • 管理學原理

    管理學原理

    那薇、周洪 主編  著 財經錢線 出版 2019/12/12 出版

    全書共分為三篇九章:第一篇為「基礎篇」,包括第1~4章,主要介紹管理和管理者的相關概念、管理理論的演進、管理環境的分析以及管理決策;第二篇為「職能篇」,包括第5~8章,主要介紹管理的四大職能(計劃、組織、領導、控制);第三篇是「發展篇」,包括第9章,主要介紹知識管理、企業再造、六西格瑪管理等新的管理理論和方法,書末則有相關的練習,給讀者進行測驗。本書將管理學分層次的讓讀者清楚了解如何應用於職場,以及基礎理論架構,除了現有的理論之外,新進的理論在本書中也有所提及,對於管理學未來可能的發展趨勢,作者群也特地用一章節來說明。

    79特價300
  • 行銷策劃實務

    行銷策劃實務

    孫在國 著  著 財經錢線 出版 2019/12/6 出版

    進入21 世紀,世界經濟發展的一個顯著特徵是日新月異的更新。在全球商戰中,競爭更為激烈,優勝劣汰更為迅速。在當今市場行情瞬息萬變的情況下,暫時的繁榮只是一種表面現象。變化是常數,創新是主宰企業興衰的砝碼。生命需要創新,生存需要創新,發展更需要創新。市場上的商品總是不斷翻新的,功能新、式樣新、材料新,只有「新」才能不斷拓展市場,拓寬企業生存與發展的空間;只有靠新的行銷理念、靠科技進步、靠知識的轉化、靠獨到的行銷策劃。本書在寫作風格上,以國際近年來企業行銷中的經典案例為引導,通過對成功與失敗典型案例的解讀,使讀者在輕鬆閱讀中真正掌握行銷策劃的概念、基本原理及從事策劃實務的操作技巧與思路。策劃是一種行為、一種模式、一種智慧,策劃不是萬能的,但沒有先行的策劃是萬萬不能的。新銳獨到的策略、活躍實務的運作、創新的行銷模式、創新的行銷推廣手段,都是行銷策劃所能體現的。

    79特價300
  • 市場培育與拓展

    市場培育與拓展

    馮捷 主編  著 財經錢線 出版 2019/12/6 出版

    市場的培育是從新產品開發就開始的,不是每一個渠道都需要由廠商自行去建立,維繫和鞏固既有的消費者而不是開拓新的目標消費群是企業最經濟的行銷之道,在成熟的市場上企業不是在賣產品而是在賣品牌。 本書共分10章,內容以企業的產品培育成長過程為主線,從新產品開發程序與策略、消費者定位與開拓、忠誠消費者的培養、渠道管理、渠道拓展與渠道創新、促銷及推廣策略、市場競爭戰略、品牌的塑造與品牌忠誠行銷等方面進行了整合分析。

    79特價277
  • 技術性人力資源管理:系統設計及實務操作

    技術性人力資源管理:系統設計及實務操作

    石磊 著  著 財經錢線 出版 2019/12/6 出版

    本書則主要討論人力資源管理各職能如何支持和體現戰略性人力資源管理的要義以及在實踐中的運用,強調的是技術層面的設計和執行。本書共分十章。 第一章是組織結構設計,主要內容包括組織結構設計的特徵和原則、影響組織設計的思想,管理者關注組織結構的理由和原因,重點分析和論述了不同的組織結構對人力資源管理的影響。第二章是工作分析,主要內容包括工作分析的作用、流程,並通過專欄和案例重點論述了工作分析與實現組織競爭優勢之間的關係。第三章是人力資源規劃,介紹了規劃的流程、方法、企業裁員的原因和後果、人力資源部和業務部門經理在人力資源規劃方面的作用及技能等內容,重點論述了人力資源規劃的制定和實施步驟。第四章是人力資源招聘和選擇,介紹了影響招聘的內部和外部因素、人員招聘和選擇的方法、人才的選擇標準以及招聘、選擇與組織競爭優勢之間的關係。第五章是培訓和開發,論述了企業不同發展階段培訓的特點、培訓和開發系統設計的步驟、影響培訓的因素和人力資源開發的步驟、方法,介紹了企業在培訓開發方面的情況。 第六章討論組織績效管理系統的設計原則和步驟。第七章主要介紹有關的績效評價管理的方法和手段,包括比較法、360度績效等一般評估方法、目標管理和關鍵業績指標等綜合評價方法,完整介紹了平衡計分卡。第八章是薪酬體系設計的原理。第九章是薪酬結構及薪酬系統設計,主要內容包括:對職位評價及有關方法的使用做了詳細的介紹。第十章主要介紹職工福利計劃,包括福利的概念和作用、福利的構成、福利的功能和福利項目的管理等內容。

    79特價458
  • 科技管理(第五版)

    科技管理(第五版)

    張昌財、黃廷合、賴沅暉等  著 全華 出版 2019/12/5 出版

    全書包含16個章節,從第1章的科技管理演變與影響,到第16章的綠色產業開發與設計,其中本版重新編寫第15章,符合最新科技時代之趨勢與變動,而每章均附有豐富案例與個案。 本書廣泛涉獵以下議題:科技管理的影響,科技政策與管理,科技變遷與技術替代,技術移轉與智慧財產權,創新管理與產品研發。 目前國內企管系、工管系開授科技管理最多,多數學院的課程規劃中可見科技管理成為必修或選修,本書正可以完全符合需要;國內高科技產業界教育訓練課程,亦能列為教材或參考資料,也相當適合。

    特價580
  • 管理學原理

    管理學原理

    徐中和、張建濤 主編  著 財經錢線 出版 2019/11/29 出版

    本書是為了培養高等教育中管理學人才所編寫的,緊貼理論與實務,讓讀者能夠循序漸進的了解管理學應有的基礎知識,對於管理學的理論、研究、應該有的職能、erp的使用等,本書皆有相關的版面進行說明;本書共分十章,從管理學的理論講起,搭配實際例子或是相關情境,提供讀者在閱讀的同時,能一並將理論結合,內文包含了管理學理論的演進、如何做決策、計畫、進行組織工作、如何領導,管理控制系統,怎樣進行激勵,最後是管理學的發展趨勢。

    79特價253
  • 國際貿易理論與實務

    國際貿易理論與實務

    遊新宇、王燕 主編  著 財經錢線 出版 2019/11/29 出版

    國際貿易實務是一門主要研究國際商品交換具體過程的學科。本書從國際貿易實際出發,系統地論述了國際貿易的基本流程,全面介紹了交易前的準備、交易磋商、合約履行的各個環節、操作方法和技能,以及交易所運用的各種傳統和現代的國際貿易方式,實用性和操作性十分足夠。本書反應了當前國際貿易的最新做法和國際貿易慣例,選取的案例大都是近二十年在國際貿易領域發生的典型事例;每章章首均有要點提示和導入案例;書中同步穿插了閱讀資料、圖表和案例,可讀性強。 本書共有11章,從國際貿易合約標的開始談起,內容包含了專業術語、國際慣例、商品價格的訂定,使用貨幣,商品的運送,以及運送時的保險、如何結算,怎麼處裡爭議,以及從傳統的貿易方式到網路貿易等,內容多元。

    79特價300
  • 圖解定價管理

    圖解定價管理

    戴國良  著 五南 出版 2019/11/28 出版

    「定價」的最深內涵,在於如何創造「價值」 剖析行銷4p戰略之重要環節 ●一單元一概念,迅速掌握定價管理的關鍵與秘訣。 ●內容多元且實用,包含定價策略、管理等諸多面向。 ●將近70種實際案例,豐富生動,強化學習成效。 ●圖文並茂‧容易理解‧快速吸收 從公司角度來看,定價涉及毛利率、獲利率,及產品競爭力; 從競爭者角度來看,定價涉及能否在劇烈變化的市場適者生存; 從消費者角度來看,定價是否能感到物超所值?  本書透過詳細定義、分析模式、收錄多種定價方案,並搭配實際案例系統性解說。從理解,擬定策略到實戰演練,一單元一概念,深入淺出講解每一位公司負責人、業務人員及行銷人員都必須具備的關鍵戰力——「定價策略」。 不再止步於「價格」表象,練就透視定價的火眼金睛,為事業創造強價值!

    79特價237
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