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  • 知人善任的用人智慧(上):看故事學識人與擇才

    知人善任的用人智慧(上):看故事學識人與擇才

    郝勇  著 華冠 出版 2019/7/3 出版

    本書特色 「江山社稷、用人為先。」齊桓公重用管仲,成就了一番春秋霸業;秦始皇利用韓非、李斯橫掃六國,一統天下;劉邦有張良、韓信的「運籌帷幄之中,決勝千里之外」的智謀,而成為西漢的開國之君;劉備以隆中對識得諸葛亮,而得「三分天下」之勢;唐太宗正是採用「慎擇」的用人方式,終有「貞觀之治」的盛景;朱元璋憑藉自己的真誠,感動了心如死灰的前朝落魄士子劉伯溫,使他終歸自己帳下……舉不勝舉的領導者在揮灑著他們的用人藝術,以至於無數後人為此拍案叫絕。 古人云:「得人才者成大事。」因為人才是最寶貴的資源,是成就事業的關鍵。但關鍵中之關鍵還是用人,可以說這是成就事業的真理。當然,用人並不是一個簡單的過程,只有講方法、講藝術才會有更佳的效果。而且用人也是一個系統工程,它必須要會識人、擇才、任人、育才、御人。缺少其中之一,用人都達不到完整和完美的統一。

    79特價284
  • 目的:如何讓目的更明確,成為人生與組織最重要的驅動力

    目的:如何讓目的更明確,成為人生與組織最重要的驅動力

    班恩.倫索  著 有方文化 出版 2019/5/28 出版

    偶爾迷惑於方向不清、目的不明,擔心力氣能量白白浪費嗎? 不論組織與個人,唯有認準目的,才能有意義前進 國際知名領導力專家教你找到目的,實現目的, 本書就是你的「目的教練」 ★全球知名企業皆採用的「目的領導法」 寶鹼、可口可樂、聯合利華、博姿藥妝、安理國際律師事務所、馬莎百貨、勞斯萊斯、洲際飯店集團、英國電信……的激勵秘訣 ★找到目的,讓你不再目標模糊、方向不清,也不再浪費時間走冤枉路,人生與組織都需要「目的教練」。 【目的,是什麼?】 目的,就是你心中的指南針,是你的生命熱情與天賦才能的交匯點,也正是驅動你熱情與才能的重大原因。 目的能讓你知道哪些事物最重要,同時也塑造出你的心態、行為和行動。它會塑造你的心靈、決定你的行為、促發你的行動。 【目的,能為工作與生活帶來意義與改變】 目的會賦予你強大能力去面對障礙,因為你因此擁有成長思維,也會有更大的韌性,能安穩實在地踩踏在正軌之上。 目的會培育出你自己的人際關係,提升溝通與連結的層次,和大家一起共享真實自我,並激勵你成為最佳領導者,從而激勵啟發大家。 【從激發個人潛能到成為最佳領導者,最詳盡的目的實踐秘訣】 •確定你的目的:8個步驟,回想自己的最佳狀態,通往目的之路自然就會顯現。 •從轉變心態開始:從行動思維模式,轉變為存在思維,學習抱著意圖採取行動。 •掌握6大基本技能:包括傾聽、說故事、有效的回饋、專注力訓練等,讓你逐步實現目的。 •用目的來領導工作:找出團隊與組織的目的,讓成員清楚明白團隊存在的意義,並提升參與感。 •將目的與生活結合:把目的放在工作和生活核心,自然能夠把自己覺得最重要的事物整合在一起。

    79特價261
  • 組織創新五十年:台灣飛利浦的跨世紀轉型

    組織創新五十年:台灣飛利浦的跨世紀轉型

    鄭伯壎  著 五南 出版 2019/5/25 出版

    「茍日新,日日新,又日新」是企業長青的不二法則,尤其是處在工業4.0的當代,任何組織都得拋開舊思維,以全新的角度去思考未來的使命與任務,並以全新的視野去制定策略與行動準則,奮力轉型,方能屹立不搖。可是要如何轉型呢?轉型的組織何其多,為什麼轉型成功的卻不多見。因而,探討成功者經驗,瞭解其作法,並作為借鏡攻玉的典範,應該是一個明智的方向。 作為日本戴明獎與最高品質獎的得主,這家企業絕對是成功者之一。透過管理過程、人力資源、組織結構及企業文化的創新,此企業不但由跨國企業的小小加工點,快速蛻變為世界一流的企業,而且攀向卓越顛峰。其轉型成果十分卓著,作法歷久彌新,非常值得效法。 本書是極少數從「局內人」觀點來考察企業轉型的著作,作者曾參與此家企業的創新轉型長達十五年,對其變革歷程與具體作法知之甚稔;更獲得主持轉型之各高階主管與經營團隊的全力支持,坦誠分享智慧,提供解答。因而,本書資料不但極為翔實豐富,而且信而可徵,歸納出來的結論相當嚴謹、具體及實用,應該可以作為一盞明燈,協助各種組織成功轉型,邁向永續。

    95特價399
  • 雜牌軍也可以是夢幻團隊:找出最佳選項、促進彼此包容、激發合作感動力的八道魔法

    雜牌軍也可以是夢幻團隊:找出最佳選項、促進彼此包容、激發合作感動力的八道魔法

    申恩.史諾  著 遠流 出版 2018/12/27 出版

    什麼是團隊合作最困難的事? 為什麼多數團隊到頭來不是分手就是面臨拆夥? 為什麼只有少數團隊能夠創造令人驚艷的突破? 研究和統計數據都明白顯示,個人的表現一向比他在團體中還要好;但卻有少數團隊推翻這樣的定律。即使是拼拼湊湊的雜牌軍,也能共同做出一番精彩事業,遠超過個別團員之所能。 本書將破解夢幻團隊的密碼。申恩.史諾發現成員的組成需具備多樣性,能集思廣益,還會透過遊戲使團隊包容群體衝突。團隊中存在少數的挑釁者,能刺激團隊的思考過程,雖然偶爾會冒出一些餿主意,但由於團隊擁有超常目標,團員也有智謙的涵養,所以不至於分崩離析;只要有正面的社會互動──如擁抱、親切仁慈的行為以及動人的故事,讓大腦分泌催產素,就能融化內外團體之間的分歧而攜手合作,成為真正所向披靡的夢幻團隊。 申恩.史諾以其豐富的科學知識與商業背景,廣泛收集歷史與社會事件,以及商界合作案例,並佐以神經科學與心理學的分析,解釋為什麼有些團隊只能勉強應付眼前的挑戰,有些卻能扭轉乾坤締造新猷──這將改變我們對人、對社會進步和對分工合作的看法。

    79特價300
  • 信任因子:信任如何影響大腦運作、激勵員工、達到組織目標

    信任因子:信任如何影響大腦運作、激勵員工、達到組織目標

    保羅.扎克  著 如果 出版 2018/12/27 出版 成人適讀

    信任,是最棒的管理,也是最好的領導! 神經科學家教你創造高績效團隊的科學 神經經濟研究中心保羅.扎克的科學團隊, 透過長年的研究和調查,以強而有力的實驗數據, 告訴你激勵員工士氣、提升組織績效,唯一真正有效的方法, 就是建立擁有高信任度的職場文化。 實驗證明,信任對提升組織績效確實有用! 保羅.扎克的科學團隊首度證明,當人們信任某人時,大腦會產生「催產素」。藉由催產素的運作,會啟動人們的互惠行為,對工作抱持熱情,增進團隊合作,有效提升工作效率。而這種機制會創造出一種反復的循環,有助於改變僵硬的職場模式。 【八個科學方法,立刻讓你的團隊脫胎換骨】 ◎為表現喝采:有八成的人會因為自己「得不到賞識」想要辭職。透過表揚可有效激勵員工、留住優秀人才,但關鍵是,你的方法是正確的嗎? ◎訂出可期待的目標:年度考核已經沒用了,丟了它吧。制訂困難但可完成的目標,才能啟動大腦的報酬系統,讓員工更敬業地努力工作。 ◎對權力讓步:放手讓員工掌控自己的工作,他們的表現會更好,而所謂的「創新」,也就是這麼來的。 ◎權力移轉:員工對自主權都有期待。若能由他們自己選擇加入哪個團隊和參與哪個任務,生產力就能大著提升。 ◎開放資訊:透明化可以創造更高的信任度,從此不再有壓力,不再自覺被矇在鼓裡、心存懷疑、時刻擔心。所以,請分享更多資訊吧。 ◎主動關懷:關心員工,可以促進同理心,有助社會連結,大幅提升工作敬業度。 ◎對全人成長的投資:員工流動率高絕非好事。想留住優秀人才,請對員工的專業和個人成長展開投資。 ◎自然不做作的領導作風:示弱並非弱點,誠實也不會令人尷尬。這樣的領導作風,可以促進團隊合作,帶來更好的工作成效 打造信任文化,是提升團隊績效的唯一方法!

    79特價315
  • 隱形的權力線:通過系統排列解決企業核心難題

    隱形的權力線:通過系統排列解決企業核心難題

    克勞斯.霍恩  著 晉康 出版 2018/12/5 出版

    公司慘虧、客戶流失、革新停滯不前,究竟哪裡出了錯? 企業運作的背後存在著「隱形的權力線」,這看不見的動力系統,卻牽動著企業組織的過去、現在與未來。 運用「企業系統排列」可以協助領導人看見問題全貌。 這套方法已經幫助克萊斯勒、ibm、bmw等國際知名企業解決複雜難題, 從德國、歐洲到亞洲,全面引發潮流! 「如果你在閱讀本書和當時的我一樣驚訝與疑惑,最好的方式就是『大膽嘗試、謹慎運用』,善用系統法則幫助握們的事業朝更成功的方向發展。」--周鼎文 國際知名系統排列導師 「霍恩老師的企業組織系統排列課程,能夠協助企業往深處去探索理性與感性層面的問題,是這套課程很突出的地方,才能更直接察覺企業深層的問題。」--賴佩霞 知名藝人、企業培訓師 「太神奇了,霍恩老師排列的都發生了!」--石漢秋 新加坡知名地產發展集團總裁 「企業排列確實讓我超越了迷霧,信念重新設定後,神奇的事情發生了,身邊不斷出現機會談合作。」--徐瑞娟 魅力雜誌社長 「本書讓我打開了解組織的一扇門,可以通往人們的集體深層意識處工作,受用無窮!」--金惟純 商業周刊創辦人 「這10年我開始在中國、馬來西亞和台灣提供這套方法,沒想到成長如此快速,我在許多公司的項目中應用了組織排列,在許多亞洲城市舉辦了研討會,並培訓了幾百人參與這項工作,在整個亞洲企業蓬勃發展。值得一試!」--克勞斯.霍恩(klaus p. horn)

    79特價356
  • 孫子兵法與團隊管理

    孫子兵法與團隊管理

    華杰  著 財經錢線 出版 2018/11/9 出版

    華杰創作的《孫子兵法與團隊管理》既忠實於經典古文原版,讓讀者感受到「原汁原味」;又回到了經典產生的歷史環境中去,探源溯流之餘又解釋闡發,有利於讀者研讀領會;還「舍事說理」,舉一反三,用故事給予經典作詮釋。如作者所說,本書走的是「野狐派」的路子,既不「學術化和專業化」,也不「娛樂化和商業化」,反而從實踐的角度教大家運用中國傳統智慧看待和解決今天學習、生活、工作中的問題。

    85特價425
  • 國外流域管理典型案例研究

    國外流域管理典型案例研究

    羅志高、劉勇、蒲瑩暉等  著 財經錢線 出版 2018/11/2 出版

    本書除了簡要介紹流域管理理論外,還針對發達國家典型流域的管理進行了案例研究。主要案例有:美國科羅拉州流域管理案例、美國特拉華河流域管理案例、美國除壩案例研究、萊茵河流域管理案例、法國河流域管理案例。案例主要內容包括流域概況、流域開發歷史、流域環境變遷、流域管理措施、經驗教訓等。本書的出版有利於借鑑發達國家流域治理管理經驗。

    85特價298
  • TOYOTA組織管理祕訣實踐高效能、高價值的強大現場

    TOYOTA組織管理祕訣實踐高效能、高價值的強大現場

    OJT Solutions 股份有限公司  著 台灣角川 出版 2018/10/29 出版

    公開「toyota」實踐的組織改善專業方法 從製造商乃至於金融、零售、醫院或自治體,300間以上公司的效果實證 累計突破80萬本的系列作品決定版 《鍛鍊現場力》、《可視化》作者 「羅蘭貝格管理顧問公司」(roland berger strategy consultants)日本法人會長 遠藤功推薦 「光靠理論或資料,無法推動『實際組織』」 將組織成長「機制化」的「toyota」實踐手法 第一章 打造「強大現場」的改善活動 第二章 【準備】確保「讓現場變化的力量」 第三章 【啟動】「在空白地圖上描繪圖案」 第四章 【推進】推動「沈重車輪」 第五章 【橫展】讓活動高速運轉 第六章 【落實】藉由「暫踩煞車」讓活動得以持續下去 本書所載並非概念,而是針對現場實踐需要的投入步驟,依序詳述,同時交織常見陷阱或豐富的企業現場實例。請務必藉此想像自身職場的實踐,靈活運用,打造出將各自能力發揮到最大極限的現場──這就是一本打造出強大現場的指南手冊。 本書特色 ★系列叢書累銷突破80萬冊,日本上班族最受用工作術! ★toyota現場管理祕訣大公開,不僅讓你輕鬆提升產能,還能提高工作價值!

    75特價240
  • 公司治理學(第二版)

    公司治理學(第二版)

    宋劍濤、王曉龍 主編  著 財經錢線 出版 2018/10/26 出版

    現代公司治理是一組規範公司相關各方責、權、利關係的制度安排,是現代企業中最重要的制度架構。儘管由於經濟、社會和文化等方面的差異以及歷史演進軌跡的不同,不同國家(地區)的公司治理存在著差異,但最近20年來,透過對西方大公司的研究,人們越來越認識到建立良好的公司治理的重要性。因此,國際社會也越來越重視如何建立有效的公司治理結構,並把它作為增強經濟實力、提高績效的基本手段。本書的核心內容就是依據對現代公司治理問題的研究,透過正在全球興起的公司治理浪潮,解釋其現象,探究其本質,尋求其規律,以求得到一些對企業改革和改革過程中的有益啟示。

    85特價468
  • 基於公平互惠心理偏好的激勵機制設計

    基於公平互惠心理偏好的激勵機制設計

    魏光興、覃燕紅、方涌等  著 財經錢線 出版 2018/10/26 出版

    本書針對團隊合作和錦標競賽兩種典型的多代理問題,引入公平互惠心理偏好,分析其對激勵結構和效率的影響。其中,團隊合作分為風險中性和風險規避兩種情況展開,每種情況又分靜態博弈和動態博弈兩種博弈時序,並比較研究。由於現實中心理偏好的影響程度難以單獨刻畫,在理論模型研究之外,還進行了數值模擬分析,以清晰展現和說明公平互惠心理偏好對激勵結構和效率的作用機理。

    85特價298
  • 銷售服務公司集團管控探討:基於信息視角

    銷售服務公司集團管控探討:基於信息視角

    李倩、謝付杰  著 財經錢線 出版 2018/10/12 出版

    本書以一家典型銷售企業為案例,分析了在信息化背景下,對於銷售連鎖營運管控的建設方案和路徑選擇。以期對於類似企業在進行信息化建設或者集團管控方案選擇時,具有參考借鑑作用。 內容主要分成四個部分: 第一部分梳理關於集團管控的一些基本理論。 第二部分,針對「zsf」項目進行分析和理解,據此提出系統設計目標。 第三部分,分析「zsf」的戰略、模式,梳理業務流程和管理需求,提出流程諮詢方法,以及需要改進的流程和問題;爾後推導出「zsf」的信息化整體藍圖,提出建設規劃。 第四部分,根據第三部分的分析,提出「zsf」連鎖運營管控平台的系統解決方案。遵循整體規劃、分步實施的原則,將步驟分成三期,並對每一期的建設方案,從系統解決方案、關鍵業務管理、應用價值等角度詳細解析,確保做到「前台簡單、後台縝密」。

    85特價340
  • 隱性知識、關係績效和任務績效三者關係研究:基於個人與團隊視角

    隱性知識、關係績效和任務績效三者關係研究:基於個人與團隊視角

    趙修文、劉雪梅  著 崧燁文化 出版 2018/9/28 出版

    本書探討研究的哲學背景和管理理論基礎,分析和對比適合研究的隱性知識測量工具,並使用適用於一般層面的個人隱性知識測量工具。本書在使用成熟的關係績效和任務績效量表的基礎上,結合結構方程模型和多層統計分析模型的方法檢驗了研究假設,並提出相應的管理建議。

    85特價383
  • 共感力:最強團隊管理法

    共感力:最強團隊管理法

    中田仁之  著 台灣東販 出版 2018/9/26 出版

    做為一個上司遇到難搞的客戶和屬下該怎麼辦? 難道他們只會是災星而不會是助力嗎? 團隊成員不信賴團隊該怎麼辦? 如何培育部屬才能打造最堅強的團隊? 要怎麼樣運用小團隊創造出驚人的營業額? 無論你的職位是股長、課長,或是部長,任何背負直接培育人才責任的人,都是本書所指的「領導者」。 難搞的下屬是由領導者所造成的。 只要稍微改變作為領導者的「態度」,下屬就會產生驚人的變化,部屬間的情感也會越來越穩固,銷售額自然也會不斷地上升。 小小團隊締造出史上最高營業額,透過行動目標管理,創意以相乘效果源源不絕地湧出。 突發事故也能大幅度減少,甚至能成為領導者的夥伴,給予關鍵的靈感與協助,幫助業務能更圓滿地達成,顧客也能成為團隊的一分子。 這些,都是因為「共感力」在作用的關係。 擁有二十多年顧問業務身分的作者中田仁之告訴各位領導者「共感力」的重要性。 共感力就是與他人共享情感的能力。 既是指能理解他人心情的能力,也是能讓他人了解自己心意的能力。 其中,作者還加入了「藉由共享彼此感情所發揮的力量」的意思,才使用「共感力」這個詞彙。 「為了那個人、這個團體」的想法,即使在艱難的時刻也會發揮堅持下去的力量,就是共感力在工作上最好的表現。 讀完本書,在日常工作中就可以輕鬆提升部下的共感力! 運用共感力,就可以將幾十人、幾百人的力量合而為一。這時候人就能以團隊中一員的身分,發揮富有才能的人也無法匹敵的力量。一百人的一步輕輕鬆鬆地就能超越一個人的一百步 提高共感力的5個方式 就算屬於同一個組織,也不代表你們就一定能成為一個「團隊」。普通的團體和團隊之間有一段壓倒性的差距。上司與下屬,或者是貴公司與客戶間想成為「真正的團隊=強大的組織」,領導者所應採取的態度與步驟,就是這5個方法: 傳達謝意 相信可能性 指責錯誤行為 共享情感 培養團結心 再寫得詳細一點就是: 傳達謝意=好好地對重要的人說出傳達謝意的話。 相信可能性=直到最後一刻都相信重要的人的可能性,由你來培養對方的自信心。 指責錯誤行為=不否定對方的人格,以簡短的話語指責錯誤的行為。 共享情感=不感到害臊地一起表現喜怒哀樂。 培養團結心=營造全部成員都能自問自答:「為了團隊,自己能做什麼?」的氛圍。 請把這五個方法放在心上,重新審視作為領導者的「態度」。 希望各位領導者的隊伍能以你為起點,讓你周遭的人充滿共感力,變成溫暖又認真的團隊。

    79特價237
  • 家族企業諮詢

    家族企業諮詢

    簡.希爾伯特-戴維斯  著 崧燁文化 出版 2018/9/20 出版

    本書植根於紮實的研究,並大量採用真實的經歷和事例,為從事家族企業諮詢的專業人士提供在家族企業這個獨特的體系下提升技能的綜合性、系統性的方法,包括如何管理始觸客戶到結束項目的諮詢過程的各個階段,以及揭示了如何策略性規劃與處理家族企業中常見的複雜關係問題。

    85特價383
  • 跨國企業高層團隊內部衝突的影響研究

    跨國企業高層團隊內部衝突的影響研究

    戴珮華  著 崧燁文化 出版 2018/9/20 出版

    本書的研究目標是在梳理、分析團隊衝突和決策理論的基礎上。探尋跨國企業高層管理團隊現場決策過程中,團隊任務衝突對決策績效的影響,建構「任務衝突-獨特信息加工-關係衝突-團隊決策績效」的概念模型;並引入合適的情境因素,研究在何種狀態下,團隊任務衝突能對決策績效產生有價值的正向影響。

    85特價255
  • 員工不廢,只是管得不對:突破團隊極限的行為科學管理術

    員工不廢,只是管得不對:突破團隊極限的行為科學管理術

    榎本Atsushi  著 台灣東販 出版 2018/8/29 出版

    下屬做事少根筋 ≠ 沒有自覺、能力不佳 行動並非出自意志或情緒,而是在於「環境」! 「懶散」、「被動」……你也會替下屬、同事貼標籤嗎? 小心!這些標籤可能會扼殺了無限的可能性! 拋開過去一味追求「自覺」、「幹勁」的方式 現在開始,實行『直接對應到「行動」本身』的人才培育! 長久以來,工作術、人才管理等書籍大都提倡「改變意識」, 認為只要改變員工心態就能提升工作能力。 但,問題真的有這麼簡單嗎? 「aba」=應用行為分析(applied behavior analysis) 透過進行徹底的行動分析,不斷重複觀察人們(動物)會於何時發生行動, 行動又會於何時消失,最後再導出行動的原理原則。 將aba運用到人才培育,有什麼效果? 培育人才需要專業的知識和技術, 將錯誤歸咎到個人性格、脾氣、心態,問題永遠無法解決! aba管理術=觀察行為、改變身處的環境狀況、直搗問題核心, 真正能「因材施教」的人才培育技術,打造超強團隊指日可待! 培育自律型員工3大階段 step1 做出具體的指示 一開始就不下指示不切實際,先提出動機,讓員工執行期望的行動! step2 逐步減少「動機」,讓員工自己完成 指示從詳細轉變為籠統,增加員工自行思考的空間! step3 讓行動習慣化 在恰當時機鼓勵正向行動,讓員工找到下一個行動的動機! 不需要經驗法則、運用科學方法,直接影響「工作行為」。 人才培育、下屬管理、提升業績、自我成長,多效合一!

    85特價255
  • 企業改造(修訂版):組織轉型的管理解謎,改革現場的教戰手冊

    企業改造(修訂版):組織轉型的管理解謎,改革現場的教戰手冊

    三枝匡  著 經濟新潮社 出版 2018/7/7 出版

    管理,就是連續的解謎。 本書描述企業再造專家三枝匡(tadashi saegusa)擔任三住集團(misumi group)社長(總經理)兼執行長期間(2002至2014年),以現身說法回顧自己如何在經營現場,藉由管理解謎的日常練習,強化發現問題和解決問題的能力。 解謎,就是經營現場的日常;想要找到解方,必須持續練習。他將管理解謎的過程寫成本書,包括: 1.藉由解謎看出公司的強弱 2.向事業部組織灌輸戰略意識 3.導正成本系統,避免誤判戰略 4.以國際戰略追求成長、一決勝負 5.安排併購謀求業態革新 6.藉由生產改革打破僵局 7.與時間賽跑,挑戰營運改革 8.如何設計充滿朝氣的組織 作者在書中歸納自己如何啟動企業改造,從生產、行銷、業務、客服、併購,到開拓海外市場和帶人育才,在12年之內帶領組織轉型,營業額提升3.3倍、營業利益增加3.7倍,員工人數從340名到近萬名,並且讓三住集團「走出去」,從本土企業搖身一變成為跨國企業。 雖然本書是發生在三住集團的真實故事,不過讀者閱讀時不需要在意;因為經營現場的管理問題其實大同小異,可將三住集團當成任何一家追求成功的企業看待,包括我們身處的組織在內;因此,可將本書的管理解謎當成各行各業能夠活用的管理通則。 作者引領讀者重返問題現場,培養發現問題和解決問題的能力,有助於未來經營者提早做好準備。不僅如此,在書中歸納經營現場必須面對的管理問題,帶領部屬參與管理解謎,藉此帶人育才也培養接班人。 本書是企業改造專家三枝匡寫給未來經營者的管理解謎全書,也是帶人育才的實作手冊。

    79特價435
  • 頂尖團隊的帶人心法 ANA打造工作默契的35個訓練訣竅

    頂尖團隊的帶人心法 ANA打造工作默契的35個訓練訣竅

    ★ana創業60年以上的「帶人方法」為何?本書採訪ana的資深空服員,將代代相傳至今的「帶人訣竅」集結成冊。主管、專案小組長、或只是要教坐在身邊的同事都能使用的帶人心法! 在變化快速、看不見未來的時代, 因為業務「細分化」、追求極致的「效率化」, 就算在同一個職場,同事之間也未必會有「一體感」, 這正是「溝通不良」的最大原因。 ana傳承60年的「基本指導法」, 所有職場都適用, 能打破溝通障礙,讓個人與團隊同時提升! ●「代理」使人成長 ●根據對象的程度,「悄悄地」改變指導內容 ●24小時、365天,時時刻刻都是範本 ●徹底灌輸「絕對基本」的基礎概念 ●團隊目標一定要分解成「個人目標」

    85特價238
  • 原來你才是絆腳石:企業敏捷轉型失敗都是因為領導者,你做對了嗎?

    原來你才是絆腳石:企業敏捷轉型失敗都是因為領導者,你做對了嗎?

    Jutta Eckstein、John Buck  著 博碩文化 出版 2018/6/25 出版

    作者jutta eckstein 和 john buck 整理出他們20多年協助企業轉型的心得,並以實際案例的方式示範如何在企業中實踐敏捷轉型,並由林裕丞(yves lin)台灣敏捷協會理事長翻譯成繁體中文版。 研究超越預算模型的專家會說:「不要訂死年度預算,否則你就沒有足夠的靈活性來應對頻繁的市場變化。」 研究開放空間技術的專家會說:「你需要為你不知道的和無法控制的東西騰出空間,來接納新事物的產生。如果人們能夠追隨他們的熱情,你就能實現企業敏捷化,否則人們就會按部就班地工作。」 研究全員參與制的專家會說:「你首先需要處理權力結構,因為只要你有一個自上而下的階層結構,你就不會變得敏捷。」 研究敏捷的專家會說:「你需要定期的反思來開始檢視與適應,以便靈活地做出反應,否則你將無法從市場和公司內部學習。」 本書提供一個全新的視野『播灑道』(bosa),綜合了上述四種流程: ● b = 超越預算模型(beyond budgeting) ● o = 開放空間技術(open space) ● s = 全員參與制(sociocracy) ● a = 敏捷(agile)

    79特價356
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