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  • 團隊合作培訓遊戲(增訂三版)

    團隊合作培訓遊戲(增訂三版)

    任賢旺  著 憲業企管 出版 2014/12/1 出版

    這本《團隊合作培訓遊戲》的書籍,是增訂三版,深受企業讀者喜愛,本書經過精心設計而成的,主要為提升團隊績效,透過輕鬆、有趣的培訓遊戲,,針對員工而推動的各種培訓活動,從而改善你的行為與動力。 英國有句諺語:「if i tell you,you will forget;if i show to you,you will remember;if i do with you,you will sure remember。」各種有趣的遊戲,本身就是一種管理培訓。 培訓活動採用遊戲方式,或許有人會對它嗤之以鼻,認為是一種小孩子玩的東西,沒有什麼價值。 但是下列特點,使得培訓遊戲在管理培訓中佔有舉足輕重的地位: •遊戲帶來多樣性,多樣性是增添學習樂趣的調料 •遊戲事業來互動,帶來培訓效率的提升 •遊戲可以使我們找到創新的樂趣 •遊戲可以幫助我們加快彼此的瞭解和溝通 •用遊戲來突顯道理(或能力)愈能令學員有深刻的印象。 外科醫生為病人動手術並不是簡單地動刀就行了,而是執行一個團隊工程。在動手術以前,有一套完整的手術方案,這個方案規定了手術的每一個操作步驟和要點。在動手術的時候,所有參與手術的人組成一個非常高效的團隊。 當外科醫生進入手術室後,麻醉師首先為病人麻醉。麻醉完成後,外科醫生無須說話,一伸手,護士就把手術刀遞了過來。外科醫生把病人需開刀的部位劃開以後,再一伸手,護士就把止血鉗遞過來。 接著外科醫生找到關鍵的部位開始做手術,再一伸手,護士把縫合針遞過來。交接時,護士將器械往外科醫生手裏重重地一按,動作快捷而有節拍。在整個手術過程中,次序井然,所有人都是全神貫注,堅決果斷,絕不會拖泥帶水,團隊配合得非常默契。 從外科醫生為病人動手術的規範程序中可以看出,外科醫生型的是最好的團隊模式。如果一個團隊能夠像外科醫生手術那樣進行有條不紊的管理,工作有重點,團隊配合默契、交接清楚,那麼團隊管理一定是高效的。 這本《團隊合作培訓遊戲》收集了有關促進團隊績效的各類培訓遊戲,透過通俗易懂、互動性強的遊戲,激發了學員的團隊精神和創造力。 書內的遊戲具有娛樂性和學習性,內容豐富、形式多樣,能培養學員對團隊合作課程的濃厚興趣,全面促進團隊績效。 本書特色 這本《團隊合作培訓遊戲》是增訂三版,深受企業讀者喜愛,本書收集了有關促進團隊績效的各類培訓遊戲,透過通俗易懂、互動性強的遊戲,激發了學員的團隊精神和創造力。 書內的遊戲具有娛樂性和學習性,內容豐富、形式多樣,能培養學員對團隊合作課程的濃厚興趣,全面促進團隊績效。

    79特價332
  • 管理就像一齣戲:皇家莎士比亞劇團導演教你,完美扮演領導者,激發團隊創造力

    管理就像一齣戲:皇家莎士比亞劇團導演教你,完美扮演領導者,激發團隊創造力

    皮爾斯.易本生  著 漫遊者 出版 2014/10/30 出版 13歲以上

    管理就是戲,領導只是一種幻象? 領導完全是技巧問題,就像是一張面具,端看你能否扮演好這個角色? 企業內部的會議討論充滿競爭,改以排練的形式激盪想法就能找出新可能? 以藝術為本的創意式領導,讓你帶出一流的創新團隊! 你不能錯過,近年創新管理的學習趨勢—— 美國組織理論大師、英國文創政策學者、到哈佛商學院教授都研究關注的劇場創意系統; 政大emba創設「創意、戲劇與管理」課程,呼應此波以藝術為本的學習方式。 國際劇場大師彼得.布魯克被問及如何成為劇場導演,他的回答是:「告訴大家你就是導演,然後冀望他們相信你。」 丹麥皇家歌劇院藝術總監凱斯柏•貝克•侯頓上任時,他提出的使命宣言是:「在丹麥皇家歌劇院,我們讓觀眾哭泣。」 曾任英國皇家莎士比亞劇團副導、現為教育訓練講師的易本生認為,優秀的劇場導演正是優秀的領導者,具體展現出: 執行力:導演要能把一齣戲劇從腳本落實為表演, 領導力:導演要善用人才,統合性格、年齡、專長大不相同的成員, 創新力:導演必須與演員、舞台燈光服裝設計師等各方面的專業人員一起激盪創意, 控制力:導演要克服時間與預算的限制, 規劃力:導演要努力讓整體演出達到高水準的成果。 在一齣戲的創作過程中,導演所展現的管理技能、溝通技巧,不僅是探究領導與創意的範本,其領導風格所隱含的行為特質和互動關係,也是管理學習的趨勢。 這本書企圖把藝術圈的創意管理觀念,應用到商業組織。作者舉出多個劇團排練與企業研討個案,具體解析如何凝聚團隊、引導成員溝通互動、管理集體創造力。 本書提示管理創意的心法,也介紹可操作的領導工具,例如:帶領團隊成員玩停止地位角逐的遊戲、利用紙牌遊戲演練階級互動、在小丑的面具訓練中學習發揮個人影響力、以形象劇場幫助規劃組織重組……,有效地打破企業內部溝通與組織管理的盲點。 傳統的管理式領導,已經無法因應企業追求創新的目標。導演的創意式領導,強調凝聚團隊向心力,帶領組織因應變革、追求價值,可為企業經理人與主管的領導風格,帶來新啟發。

    85特價281
  • 策略校準:應用平衡計分卡創造組織最佳綜效

    策略校準:應用平衡計分卡創造組織最佳綜效

    伯.柯普朗大衛.諾頓  著 臉譜文化 出版 2013/8/13 出版

    平衡計分卡系列終部曲,最全觀的企業布局精論 面對多元事業、複雜時代的綜效管理利器 平衡計分卡+策略核心組織+策略地圖+策略校準=基業長青 自一九九二年「平衡計分卡」(balanced scorecard)的觀念首次發表以來,全球已有無數家的各產業企業及包括美軍在內的公營部門組織導入了這項劃時代的管理工具,其間蔚為風潮的各項顧問諮詢相關研究乃至it軟體工具和企管評論不計其數,一九九六年出版的《平衡計分卡》一書更已被翻譯成十九種語言版本。    而這個「化策略為具體」創新概念的兩位創始人柯普朗與諾頓,在這十餘年間也持續地為平衡計分卡的效用及實際成果增添其最新的意義與延伸研究。 針對現今企業裡擁有多元事業單位、與外部上下游公司關係結盟更趨頻繁及眾多部門間任務與優先事務目標不同的複雜管理環境,《策略校準》一書是柯普朗與諾頓藉平衡計分卡基礎發展出的企業總公司(或營運總處)層級能夠檢討組織總體是否有資源浪費或策略扞格等問題的最佳策略管理利器。 本書也是繼《平衡計分卡》、《策略核心組織》、《策略地圖》之後的最新鉅著,柯普朗與諾頓特別指出:「本書旨在說明企業策略地圖和平衡計分卡的角色,它們可以釐清總公司的優先要務,……換言之,企業策略地圖和平衡計分卡等於為總公司主管提供一套管理架構,從此實現以前無法達成的綜效價值。」 兩位作者與「平衡計分卡團隊」(balanced scorecard collaborative)裡專家合作研究,並深入三十餘個公、私及分布全球的計分卡導入組織,探討組織決策核心裡的整合與策略調校作為與觀察方法,以創造出達成最大實效的「企業價值主張」(enterprise value proposition),實踐平衡計分卡企業的最終願景。 也因此,本書最大的價值是結合柯普朗與諾頓有關策略地圖、平衡計分卡、策略核心組織與策略管理辦公室的相關作品後,這些管理流程將會成為未來嶄新的策略管理科學基礎。所有對平衡計分卡概念最終決策實效威力仍有疑慮的管理學讀者,都不容錯過這本由最高決策核心角度出發的平衡計分卡高階應用經典著作。

    79特價379
  • 螞蟻效應

    螞蟻效應

    鍾春天  著 海洋文化 出版 2013/5/5 出版

    《螞蟻效應》——創造企業團隊的奇蹟 富有活力和戰鬥力的團隊精神,這是任何團隊都夢寐以求的,企業擁有了團隊精神,就擁有了核心競爭力,具備了在現代市場競爭中無往而不勝的戰略優勢。《螞蟻》正是從團隊精神的魅力的開始,從勤奮、利他、敬業、溝通等幾個建構高績效團隊的關鍵處著手,全方位的闡述了團隊精神的魅力所在以及如何構建一個高績效的團隊。現在許多國際知名企業正把螞蟻精神做為企業文化的一部分。 本書特色 螞蟻的精神:高效率的執行、高效率的溝通、高效率的合作。 當我們還在大師們深奧的理論中苦苦尋求答案時,螞蟻早已經告訴我們一切! 執行並不是全部,超越執行的「螞蟻理論」才是王道。    螞蟻群體有合理的人員配置流程,能夠將群體力量集中於關鍵性任務,也有著合群的價值觀。這些都是人類組織值得學習與借鑒的地方。 人類在這個地球上只存在了二、三百萬年,而螞蟻已頑強生存了一億二千萬年,他們甚至經歷過使恐龍滅絕的災禍。人類應該從螞蟻的生活及組織學習高效率執行的有效途徑。

    85特價221
  • 策略地圖:串聯組織策略從形成到徹底實施的動態管理工具

    策略地圖:串聯組織策略從形成到徹底實施的動態管理工具

    羅伯.柯普朗大衛.諾頓  著 臉譜文化 出版 2013/2/21 出版

    策略管理大師羅伯.柯普朗&大衛.諾頓 繼「平衡計分卡」後再創引爆全球的革命性新工具 突破性的成果=策略地圖+平衡計分卡+策略核心組織 從上到下整個一以貫之環環相扣的決策和結果的量度系統 一般企業有超過75%的價值是由傳統財務指標所無法掌握的無形資產來驅動的。策略管理大師柯普朗和諾頓認為,企業無法管理他們所不能衡量的事務,因此於1991年推出一套名為「平衡計分卡」(balanced scorecard)的革命性績效衡量系統,被《哈佛商業評論》譽為75年來最具影響力的管理思維,使企業得以將人力、資訊,以及文化等重要的資產量化處理。推出以來,全球已有上萬的公司不僅採用平衡計分卡作為衡量系統,也把它當成策略性的管理工具,從而獲得豐碩的成果。 當今領導者同時面臨圓滿執行策略和運用創新方法來創造價值的雙重挑戰。兩位策略管理大師在與超過三百個組織共同工作後,又創造出一個如平衡計分卡般重要的革命性新工具:「策略地圖」,運用多個生動的公司個案示範解說各組織如何擬出屬於自己所需的策略地圖,確實做到以下目標: .澄清組織策略,並向所有員工宣。 .鎖定能夠促進策略成功的關鍵性內部流程。 .將能夠帶來重大影響的人力、技術,以及組織資本緊密結合。 .找出策略落差,盡早採取補救措施。 策略地圖彌補了策略形成及其貫徹實施間不足的環節,它實際上就是描述、衡量,以至於連結各無形資產,並從此創造出優異的績效藍圖。

    79特價435
  • Facilitation引導學:創造場域、高效溝通、討論架構化、形成共識,21世紀最重要的專業能力!

    Facilitation引導學:創造場域、高效溝通、討論架構化、形成共識,21世紀最重要的專業能力!

    堀公俊  著 經濟新潮社 出版 2012/12/18 出版

    一本書,告訴你如何帶動組織成員,以團隊的力量解決問題、邁向成功! 從主持會議、推動專案,到社區營造、教育現場、改革組織, 引導學是21世紀最重要的溝通技巧與思考技術! 你身處的組織,在解決問題這件事上,有沒有呈現出刻板、僵化的狀態?比方說,觀察組織內部召開會議的品質,就可以一目瞭然--多數會議明顯呈現淪於形式或思考僵化的情況。如果現在無法找出以團隊的力量解決問題的方法,並且徹底改革組織,未來將岌岌可危。 引導學(facilitation)從一九八○年代從美國開始發展,至今已經成為一種橫跨溝通、領導、思考、帶領活動等領域的專業能力。不僅能協助組織以更有效率的方式解決問題,也能更容易形成共識、激發更大的團隊潛力;引導學可以運用在企業、公司、社區營造、非營利組織(npo)、教育團體等組織中。 本書作者堀公俊是日本引導學的權威,他認為透過引導,能為團隊帶來三種效益: 1.加快解決問題的速度;2.促使團隊發揮綜效;3.培養成員的自我約束力。 引導學的運用領域無限寬廣--無論是主持會議、推動專案,或是形成共識、教育培訓,甚至是改革組織等各種場合皆可應用。不僅能提高會議效率、促進團隊合作,也能成為改革組織的力量,被稱為是「二十一世紀最重要的專業能力」。 本書從主持會議與推動專案開始,詳細解說引導學的四大核心能力--場域營造、高效溝通、討論架構化與形成共識,讓你成為一位受人信賴的引導者(facilitator),帶領團隊發揮群智解決問題,進而引領組織達成目標、邁向成功!

    79特價277
  • 執行力(最新修訂版)

    執行力(最新修訂版)

    賴利.包熙迪瑞姆.夏藍  著 天下文化 出版 2012/5/30 出版

    《執行力》全球熱銷超過200萬冊!中文版銷售突破30萬冊! 面對當前的金融及經濟危機,企業更迫切需要執行力! .默克藥廠董事長如何實踐執行力? .摩根大通銀行董事長如何戰勝金融風暴? .花旗集團執行長又做錯了什麼? 精采分析,請見《執行力》最新修訂版。 十年前,包熙迪和夏藍發現並提出了執行力,並直指這就是達成企業策略的關鍵。 十年後,面對經營環境的劇烈改變,有的企業勝出,有的企業殞落,執行力在其間扮演了什麼角色? 《執行力》最新修訂版「作者序」中預測了經營環境的四大改變,以及企業為何迫切需要執行力: 成長將會趨緩。良好的執行力將使企業擁有信心、行動力和資源,在新機會出現時,快速掌握先機。 競爭將會加劇。企業須在產品、技術、地點、管理上尋求新優勢,良好的執行力會更快凸顯過時或錯誤策略的缺失,讓企業及時改弦易轍。 各國政府將在本國經濟中扮演新角色。具良好執行力的企業,在政府選擇夥伴和供應商時,將更具吸引力;面對變動不定的規範,也更能做好萬全的準備。 風險管理將是領導者的第一優先要務。執行力讓你有能力察覺出內外部環境的新威脅,以及對營運構成危害的潛在風險。 《執行力》的三項核心流程和七大重要行為必須依上述改變加以修正。光做對一兩項、甚至三項流程是不夠的。從金融危機期間摩根大通銀行和花旗集團這兩家大型金融機構的興衰,足以證明領導者執行力的優劣,將帶領組織走向截然不同的境界。 或許我們無從得知何時才能脫離令全球痛苦不堪的經濟和金融問題,但我們唯一能掌握的是正確的前進道路──良好的執行力不僅能幫助企業渡過艱困期,也會在環境持續變動時,大幅提高企業成功的機會。

    79特價300
  • 為什麼他們會贏:管理高手想的和你不一樣

    為什麼他們會贏:管理高手想的和你不一樣

    流川美加  著 易富文化 出版 2012/3/14 出版

    管理,看起來似乎很繁雜, 但其實都是總結一句話── 回歸到「人」的問題就對了! 管理以「人」為中心, 便需以「安人」為目標。 「人」安定後,管理的效果自然出現。 陪你一起和 房地產大亨唐納.川普、 全球第一ceo傑克.威爾許、 日本經營之神松下幸之助、 intel創辦人安迪.葛洛夫、 媒體大亨梅鐸……等全球各界最頂尖企業大師, 學習最有效的管理用人之計, 只要一書在手立即讓你現學現用, 馬上成為管理高手。 ◎連管理學之父彼得杜拉克都要讚嘆的管理技巧 廣受中高階主管、讀者好評的管理手冊,2012年改裝上市! 2010年,易富文化推出《管理大王─什麼人都能管》,將26位企業大師的帶人管理之道一一彙整,期望藉由這群管理高手的過來人經驗,把職場上關於「人」的大小事完整揭露,能讓身處管理階層的人們,有個遵循學習的依據。書出版之後,也確實造成一股熱潮,引起眾人的迴響,紛紛表示此書為其帶來諸多助益。 而後接獲許多讀者詢問,表示坊間已不太找得到此書,希望我們能趕緊再版。因此,在與美加小姐溝通討論之後,徵得其同意,將本書改版修訂後重新發行,並且更名為《為什麼他們會贏:管理高手想的和你不一樣》。如果你之前曾經錯過,那這次請不要再放過。 ◎職場成功的必備要件──管理 締造半導體巨人英特爾奇蹟的安迪.葛洛夫(andy grove)說:「在工作當中,人人都是管理者,都能促成變革,讓公司變得更優質,從中獲得喜悅。」畢竟,「人」才是管理中最重要的課題,而「自我管理更是管理的極致」。說到底,沒有人希望被管理;然而,管理與個人的相關,事實上卻與日俱進,不僅限於工作,更在生活之中。《為什麼他們會贏:管理高手想的和你不一樣》提醒你,你不一定要做老闆,但還是要懂管理;管理才是職場上每個人的必修課。 ◎你的管理方針,決定你的員工去留! 你想成為管理高手,還是讓員工都跑光光? 為什麼管理高手總是能把企業經營得有聲有色?因為他們能把溝通工作做到最好,而且越是大企業,管得越少。《為什麼他們會贏:管理高手想的和你不一樣》將告訴你,學習企業大師的管理技巧,如實扮演好你的職場角色,便能真正負起管理的重責大任,成為什麼人都能管、員工趕都趕不走的管理高手。 ◎獨家揭露mba不教、老闆沒告訴你的管理高手技巧26招 你是否總是感嘆員工不好帶、人才留不住呢?套句廣告用語:「要刮別人鬍子之前,先把自己的刮乾淨!」也就是說,要管別人之前,先把自己管好再說。 《為什麼他們會贏:管理高手想的和你不一樣》不只教你管人用人的必備經營策略及管理技巧;還教你管理自我、當英明主管的祕訣。只要按照管理高手的養成步驟,一步步貫徹執行,你就有機會成為明日的職場風雲人物。 ◎企業有怎樣的文化,就決定有怎樣的出路。 從1人公司到世界500強企業通通適用! 管人是科學,用人更是門藝術。管理高手的高明之處就在於,能使每個層級的人員都各司其職,善盡其責。不論你身處1人公司,還是世界500強企業,想成為管理高手,《為什麼他們會贏:管理高手想的和你不一樣》的「用人管人」之計,都將是你必備的能力。 ◎管理是社會創造豐沛資源的一種機制」——彼得.杜拉克 但你知道,管理到底是在管什麼嗎? 連企業大師都在用的管理技巧,懂得應用,你就是下一個管理高手! 管人、管作業、管資訊、管資源……,是身為管理者的重責大任,其中任何一個層面管理失當,便會對企業組織及個人帶來莫大的影響。要做到高效地實現組織或個人的目標,「找對人,做正確的事」正是關鍵。這是任何企業能夠成為行業領先者並使利潤持續增長的核心,也是你取得卓越業績與偉大成就的關鍵因素。 《為什麼他們會贏:管理高手想的和你不一樣》將房地產大亨唐納.川普、全球第一ceo傑克.威爾許、日本經營之神松下幸之助、媒體大亨梅鐸、intel創辦人安迪.葛洛夫……等企業大師的經營管理技巧精華薈萃在書中。 如果你能學會這些技巧,和員工「心靈相通」、「心心相印」,那麼管理就不再是苦差事。跟著本書親炙26位企業大師的獨特管理技巧,將能協助你扮演好自己的管理角色,並且真正負起管理的重責大任,成為什麼人都能管的管理高手。

    85特價187
  • 團隊之美:資深團隊領導人物陳述發人深省並引以為鑑的經歷

    團隊之美:資深團隊領導人物陳述發人深省並引以為鑑的經歷

    Andrew Stellman  著 碁峰資訊 出版 2012/2/3 出版

    資深團隊領導人物陳述發人深省並引以為鑑的經歷 “有好的、壞的、醜陋的,當然還有美麗的團隊。在本書裡你會看到那些團隊不論情況如何惡劣都能夠不屈不撓堅持到底,那些享有盛譽的知名組織是如何建構團隊。如果想知道如何讓你的團隊團結一致上下一心,形成完美出色的團隊,請閱讀這本書。 —johanna rothman,顧問、作家 一個優秀的軟體開發團隊面臨著一個不可能的任務,在這樣的團隊裡工作將會是一個什麼樣的情況?如何才能建立一個高效率的團隊?一群不能融洽相處的人也能建構良好的軟體嗎?當專案利害關係重大、期限又很緊迫時,團隊領導者如何讓團員們保持正常的運作,達成目標? 本書帶領你到幕後看看那些在軟體工程史上最引人注目的團隊。經由傑出的程式設計師,架構師,專案經理和思想先驅者等一系列引人入勝的故事和訪問,您將從資深團隊領導者的成功和失敗中學到經驗。 本書的撰稿人包括: tim o’reilly cory doctorow michael collins scott berkun neil siegel karl rehmer mark healey trevor field andrew stellman bill dipierre james grenning ned robinson andy lester steve mcconnell scott ambler keoki andrus barry boehm and johanna rothman tom tarka maria h. penedo mark denovich and auke jilderda peter glück eric renkey grady booch karl e. wiegers patricia ensworth jennifer greene alex martelli andy oram mike cohn karl fogel tony visconti andrew stellman 和 jennifer greene 是資深的軟體工程師和專案經理。他們自從2005年開始為o’reilly編寫過幾本暢銷書,包括《applied software project management》,《head first pmp》,和《head first c#》。

    9特價522
  • 來,攻頂,我們一起:一支登山隊、七位身障者、十六則領導智慧

    來,攻頂,我們一起:一支登山隊、七位身障者、十六則領導智慧

    荷塔.馮史蒂格  著 麥格羅希爾 出版 2011/12/28 出版

    2008年7月,跨國企業高階主管荷塔‧馮史蒂格率領一支登山隊挑戰吉力馬札羅山,為慈善機構募款。特別的是,這支登山隊是由28位來自各國的人組成,其中有7位身心障礙者。在克服了極盡艱難的險阻之後,有60%的隊員成功登頂,相較於平均35%的成功率來看,可說是非凡的成就。 本書源自同名得獎紀錄片《來,攻頂,我們一起》,講述一段令人內心澎湃的登山歷險。這本非凡的著作,結合了迷人故事以及紮實的領導課題,還加上與全球許多最有影響力企業領袖的對話。 這樣獨特的組合,為各個領域的領導者揭示了豐富的啟示,幫助讀者勇敢面對意外的挑戰、面臨挫敗時再站起來,並在目標看似難以達成時,依然全心邁進。 人生或許充滿了險阻,這些險阻也正是大多數人必須克服的內心高峰。不論面臨什麼挑戰,也不論你目前處在登頂過程的什麼階段,這本獨特的著作能夠幫助你成為堅毅的領導者,讓你有能力指引團隊,達成最具挑戰的目標。 本書優勢 真實故事,過程悲喜扣人心弦、激勵人心。 領導心法,從緊湊故事中,提煉出領導智慧與經驗。 領袖對談,各界領導人舉親身經歷印證,不空口說教。

    85特價255
  • 爭才:打造一流團隊--員工不是你兒子,他不會照你說的做

    爭才:打造一流團隊--員工不是你兒子,他不會照你說的做

    涂滿章編著  著 上奇時代 出版 2011/10/5 出版

    本書針對當前企業人力資源管理的種種盲點,闡述人力資源管理必須回歸「以人為本」的原點。書中彙集了作者一生在人資管理的經驗和許多企業真實案例的剖析,道盡企業需要人才的渴望與培育人才的社會義務。全書理論與實務緊密結合,實實在在地表述出如何發掘人才、培養人才、激勵人才並留住人才的管理之道。藉由作者親身經歷、各大企業的真實案例分析,以及幽默詼諧的小插圖,使讀者更輕鬆自在地領會作者的精闢見解。 本書特色 今年春節過後引爆史上最大規模轉職潮。 4成社會新鮮人暑假結束前已換過工作。 7成上班族內心暗唱:不如歸去兮…… 這是個人員流動最快速的時代,也是用人最艱難的時代。 上有公司績效考核、管理規章,下有員工百百種、心態迥異,身為主管只能搖頭大嘆時不我予嗎? 本書專治管理階層頭痛、煩惱之症,獨家揭密管人、帶人的「眉角」,叫您身懷祕笈,笑傲江湖!

    85特價187
  • 如何改善企業組織績效 (增訂二版)

    如何改善企業組織績效 (增訂二版)

    李登宏  著 憲業企管 出版 2011/8/25 出版

    在多變的當今時代,世界處於激烈動盪之中對企業產生重大影響:技術革新的快速步調,不斷變化的流通革命,情勢嚴重的勞力不足,薪資的高漲,都是足以致企業於死命的重大問題。 今後企業的課題,就是要改變、改善企業的組織編制方式,要對應挑戰,採取求新、求變做法,以挽救其命運。 經營組織是企業經營活動的基盤,也就是一切經營問題的根源。大多數的企業,都在想盡方法處理叢生的問題,著手改革其組織。但是,他們的組織改善,僅僅是為應急而整頓落伍的組織改善。換句話說,只是抄襲、模仿外國企業組織的體制而已,換湯不換藥,也絕對解決不了問題。 作者擔任企業經營顧問多年,深知若企業的組織編制不改變、組織績效不改善,組織做法不修正,而只在末節小做法突破,是捨本逐末之錯誤做法。企業必須擺脫那種只是改革機構的老方法,把組織的改善著眼於能使企業獲得最大成果的狀態,以最大的彈性,靈敏地適應各種環境之變化。 本書內容全為企業界實務操作之案例精華,撰寫之主旨在於建立具有強大執行力的企業組織,本書不崇尚理論架構,全是企業界顧問師實務操作後的心得精華,加以濃縮精華。本書先介紹企業組織架構的原則,再分析如何找出企業組織的弱點,介紹如何改善企業組織之方法,並具體提出改善步驟,配合各企業的組織改善案例,使本書講解更明確,可提供企業界作最有效的參考。 本書特色: 本書內容全為企業界實務操作之案例精華,撰寫之主旨在於建立具有強大執行力的企業組織,本書不崇尚理論架構,全是企業界顧問師實務操作後的心得精華,加以濃縮精華。本書先介紹企業組織架構的原則,再分析如何找出企業組織的弱點,介紹如何改善企業組織之方法,並具體提出改善步驟,配合各企業的組織改善案例,使本書講解更明確,可提供企業界作最有效的參考。

    85特價306
  • 豐田形學:持續改善與教育式領導的關鍵智慧

    豐田形學:持續改善與教育式領導的關鍵智慧

    麥克.羅德  著 麥格羅希爾 出版 2010/6/19 出版

    豐田管理實務全新見解,徹底改變企業的遊戲規則 改善形+教練形=未來十年最重要的領導、管理與培育人才之道   「形」(kata;日文名詞)指的是一種模式和慣常的程序。再深入挖掘,這個字還有更進一步的釋義與翻譯:一種讓兩件事情相互校準與同步的做法。   若把這個定義應用在企業組織上,意味著儘管情勢始終在不斷改變而難以預料,組織還是可以有一種應對的方法,那就是一種「形」。這個方法能使組織與這個世界、組織內部,以及工作流程中當下諸多的環境連結起來,幫助它與之相互協調,同步一致。   新鄉卓越獎得主麥克.羅德詳細探索豐田的員工管理方法,發現其獨特的領導常規(形),創造出世人嘖嘖稱奇的持續改善與調適之道。本書教導讀者如何運用兩種「形」來改善我們慣用的管理方法:   改善形(improvement kata):建立挑戰性目標,並一步步穿越障礙、從問題中學習的重複性常規。   教練形(coach kata):教導各階層員工學習改善形的模式,以激發員工的創新思維與行動力。   任何想展現優異績效的公司都可借助本書提供的豐田獨特管理原則,在自己的組織內建立起這些常規,且學習如何讓改善與調適力普及組織內部、如何刷新業績紀錄及如何因應瞬息萬變的情勢。

    85特價357
  • 經營管理的活水:精實管理的應用與變革

    經營管理的活水:精實管理的應用與變革

    中衛中心功能技術部  著 中衛 出版 2010/5/31 出版

    從造物思維的演化討論企業如何因應市場需求,在生產管理制度上有階段性的沿革;接著由製造思維的轉變討論豐田精實模式的演化內容。 本書介紹台灣產業通用豐田精實管理改善案例,透過多元面向、不同類型的豐田精實推進模式,以及非製造業領域應用經驗,協助企業經營層與管理幹部對於豐田精實模式的導入與執行有進一步認知,以收他山之石的效益。

    85特價213
  • 打造高績效健康照護組織

    打造高績效健康照護組織

    茱蒂.吉泰  著 麥格羅希爾 出版 2010/4/28 出版

    茱蒂‧吉泰爾在《關係與績效》裡,揭櫫了《財星雜誌》稱之為「有史以來最成功的航空公司」的經營管理祕密。現在,這位暢銷書籍作者解釋如何將那些相同的原則運用於美國最大、最重要、且日益複雜的產業之一。 本書闡述「關聯式協調」(relational coordination)這項重要觀念──即透過共同的目標、共享的知識及相互尊重這層關係,協調彼此的工作。由於醫療照護組織的組織方式使然,整個溝通鏈存在許多微弱的連結。吉泰爾清楚說明,關聯式協調如何強化微弱的連結,讓醫護人員得以提供給病患高品質、高效率的照護。 你可以利用吉泰爾這套創新的管理方式改善品質、提升效率,更有效地和其他業者競爭。《高績效醫療照護組織》帶領你一步步經歷這整個流程: ■找出組織內微弱的關聯式協調環節 ■改造會阻礙關聯式協調發展的工作實務 ■建構高績效工作體制,培養穩固、一致的跨科別關聯式協調 這本書包括個案研究,說明部分醫療照護組織如何利用吉泰爾這套業經證實可行的工具著手改造自己。本書最後還探討阻礙高績效醫療照護組織的產業層級障礙,並以此做結論,說明個別組織及其領導階層應該怎麼做才能支持徹底的變革。 政策改變及讓醫療照護的服務範圍更加普及,都不足解決醫療照護業的問題。及時、準確、以解決問題為主、而且能夠橫跨所有組織界線的溝通,才是強而有力的回應之道。 本書提供給處於危急存亡時刻的醫療照護業,一帖即時的解藥。

    85特價340
  • 藍海品質之路:應用團隊改善與自評邁向頂峰

    藍海品質之路:應用團隊改善與自評邁向頂峰

    中衛中心功能技術部  著 中衛 出版 2010/4/23 出版

    過往品質被定義在產品的檢驗上,但現今,品質不再是狹隘的產品良窳管控,其所代表的是一種精神、理念、文化。然而,不論是「大q」或是「小q」,兩者都是企業經營中重要的一環,唯有持續不斷的改進(團隊改善活動),朝設定的挑戰目標前進(nqa桂冠挑戰),並時時檢視評量自我(卓越模式自評),如此才能再競爭激烈的今日開創一片新藍海。 本書透過組織內「改善活動」、「卓越模式評價」與「nqa桂冠挑戰」之歷程,將永續經營之「心法」與「技法」推介於有心追求卓越之企業。 面對顧客,品質是市場生存要件;面對組織,品質是永續經營的基盤;面對協力夥伴,品質是社會責任的延伸。因此,堅持品質之路的實踐,將引導企業邁向卓越顛峰。

    85特價213
  • 策略核心組織:以平衡計分卡有效執行企業策略(新訂版)

    策略核心組織:以平衡計分卡有效執行企業策略(新訂版)

    羅伯.柯普朗大衛‧諾頓  著 臉譜文化 出版 2009/2/17 出版

    從績效衡量制度到策略衡量制度,在不景氣中締造組織優勢 ◎《哈佛商業評論》譽為75年來最具影響力管理工具「平衡計分卡」的擴展與應用。 ◎元智大學講座教授許士軍、政治大學企業管理研究所教授司徒達賢、台灣大學會計系教 授杜榮瑞、政治大學會計系教授吳安妮 專文推介。 ◎台新國際商業銀行董事長吳東亮、前宏碁企業集團董事長施振榮、台灣工業銀行董事長駱錦明 聯合推薦。 採用平衡計分卡的企業,很快的從它所帶來快速而顯著的成效中,感受到它將整個組織「聚焦」在策略上的力量,而且在達成這種強力「策略聚焦」效果的同時,組織也正式完成了脫胎換骨的轉型。 ——羅伯˙柯普朗(robert s. kaplan)大衛˙諾頓(david p. norton) 在以知識為基礎的競爭年代裡,一個企業的價值,最重要的考量點不再只是企業的願景與策略品質,而是該企業是否有能力將策略成功的落實到日常執行的層面。 平衡計分卡正是這個最佳的轉化與管理工具,再配合策略地圖的應用,它不僅把組織的使命和策略化為一套全方位的績效量度,更能清楚明確解釋組織內各層面工作與成果之間的因果關係,讓各層面彼此相輔相成,使策略真正具體落實。而且,根據實證經驗,採用平衡計分卡的企業,可以很快的從它所帶來快速而顯著的成效中,感受到它將整個組織「聚焦」在策略上的力量,而且在達成這種強力「策略聚焦」效果的同時,組織也正式完成了脫胎換骨的轉型,打破傳統式組織功能分工的部門藩籬,建立起支援策略之運作的團隊合作協調文化。 此種依策略的需要而運作的新型組織,就是所謂的策略核心組織(strategy-focused organization sfo),也是二十一世紀真正能存活,並具有實質競爭力與優勢的組織。在書中作者提出了建構此種組織的五大基本法則: ˙將策略轉化為執行面的語言 ˙以策略為核心整合組織資源 ˙將策略落實為每一位員工的日常工作 ˙讓策略成為持續性的循環流程 ˙由高階領導帶動變革 如果擁有這樣一個組織團隊,無論面臨何種風暴挑戰,都能找到應對之道與競爭優勢。所有已在組織內導入「平衡計分卡」,或想了解這項管理工具的企業與經理人,絕對不能錯過本書。

    79特價435
  • 商鞅與諸葛亮的管理謀略(DVD)

    商鞅與諸葛亮的管理謀略(DVD)

    劉燦樑  著 清涼音 出版 2007/12/13 出版

    唐太宗曾說,以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失。從這個角度來看,觀乎商鞅與諸葛亮的一生,就是最佳詮釋。商鞅及諸葛亮都是悲劇英雄,我們如何從這面歷史鏡子,來汲取成功的智慧,記取失敗的教訓呢?藉由劉教授精彩講解,將讓我們看得一清二楚……

    85特價553
  • 落實:落實力決定企業的競爭力

    落實:落實力決定企業的競爭力

    孫春瑞  著 全品圖書 出版 2007/12/7 出版

    落實-落實力決定企業的競爭力 傑克.韋爾奇曾經說過:「僅僅有一個宏偉的戰略目標是不夠的,決定成敗的不是目標,而是措施。」換句話說,落實力才是決定企業成敗的最關鍵因素。 任何企業決策和經營的過程都是一個循環著的圓,而落實就是這個圓中最為重要和關鍵的一環。 只有處理好落實問題,才能確保企業整體的利益和整個管理流程的良性循環,也只有處理好落實問題,才能增強企業的競爭力,真正適應不斷變化的經營環境。 企業在商戰競爭中制勝的關鍵,在於落實能力的強弱。 據《財富》雜誌的調查顯示,絕大多數公司的失敗,其問題出在貫徹落實方面,而非戰略本身的拙劣。 過度強調企業的願景和戰略已經造成一種錯覺,讓管理者誤以為找到所謂「制勝戰略」就是創造企業競爭力的保證,殊不知落實戰略的能力才是成功的關鍵。 落實力等於競爭力。 落實力是所有企業都必須關注的問題,它是決定企業競爭力的最重要環節,一個企業的落實力如何,將直接決定它的興衰成敗。

    85特價187
  • 4A高績效組織

    4A高績效組織

    保蘿.萊  著 麥格羅希爾 出版 2005/4/22 出版

    嚴謹周詳的智庫、學識淵博的學者,兩者結合的「結晶」本就不該是輕鬆有趣的,而該是思慮周密、論述有據的豐富內容。因此,本書不是教戰手冊、不是時下的速食產品,而是需要讀者深思反芻,最終能讓自己滿載而歸的知識。 也許在提及經營或組織績效時,警覺性、靈活度、適應力及協調力也曾零星散布在各種論述中。但《4a高績效組織》卻是第一本以充分的研究證據及詳實的分析結果為根據,確認了上述四項為健全組織所該具備的力量。 以蘭德知識庫及其研究員為基礎:蘭德是全球最老牌、最受尊崇的智庫,成立近六十年來,其研究領域已從軍事、國防擴展至經濟、社會、公共政策、人文科學等層面,當然也包括組織相關議題的探討。本書即是以蘭德龐大的知識庫為基礎,再加上和其研究員的深度訪談及問卷調查,最後由作者得出本書的觀點和結論。 組織經營者:本書所陳述的一切,最終就是希望組織能夠洞見未來的不確定性,即早做好準備,讓各種充滿變數的未來利於自己。而這項重責大任當然非組織經營者莫屬。此外,由於本書也提出現今的政府單位或非營利機構也需要有企業化的經營方式,且書中所舉實例不乏公家單位,因此以「組織」來統稱所有單位。 管理階層:也許管理階層的權力尚未大到足以影響組織未來的走向,但即使是一個小螺絲釘都有其存在的價值和必要,其影響力也不容小覷。因此,若能由自身做起,培養足夠的警覺性、靈活度、適應力及協調力,或許有朝一日就在自己都想不到的地方派上用場。

    85特價281
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