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  • 找到你的為什麼:尋找最值得你燃燒自己、點亮別人熱情的行動計畫

    找到你的為什麼:尋找最值得你燃燒自己、點亮別人熱情的行動計畫

    賽門.西奈克、大衛.米德  著 天下雜誌 出版 2018/5/24 出版

    ★ted 4000萬人追蹤的黃金圈理論的具體行動方案 ★新生代領導大師賽門‧西奈克一次解答實踐《先問,為什麼?》的疑惑 成就感,不是少數人的特權,是人人都可以擁有的權利! 關鍵在清晰地了解自己的為什麼,有紀律地天天刻意實踐。 個人與團隊,都能按部就班找到為什麼, 為生活與工作注入熱情與意義! thinkers50全球管理思想家第18名、新世代領導大師西奈克10年前首創黃金圈激勵理論, 他的ted同名演講盤踞最受歡迎前三名,吸引近四千萬人觀看。 《先問,為什麼?》全球銷售破百萬冊,持續高踞亞馬遜分類榜top 1。 愈來愈多讀者開始問:「我跟我的團隊該怎麼做,才能找到為什麼?」 西奈克與團隊在全球各領域累積10年顧問經驗,將「為什麼」理論發展為完整的行動計畫, 適用於每個人、每個團隊,幫助大家踏上為什麼的旅程,發揮最大潛能! 本書重點特色 大聲說出你的「為什麼」,想像就能成為激勵自己與別人的願景! 一群人一起找到「為什麼」,才能建立互信,才是真團隊! ★要探索「個人的為什麼」,無論你是創業家還是上班族、公司或部門領導者,西奈克建議大家先: 1. 尋找搭檔。尋找為什麼就像在記憶的河流中掏金,你需要第二雙眼睛與耳朵,助你透過不同觀點,抓出你的人生價值金線。 2. 收集與分享故事。為什麼來自於價值觀的總和,回想影響你人生、意義重大的故事,並練習用具體的方式與搭檔分享。 3. 辨認主題與草擬為什麼。從故事中辨識出反覆出現的想法、字句與感受。找出最能打動你的主題,為什麼漸漸成形。 ★要探索「團隊的為什麼」,無論規模與人數,要創造歸屬感,西奈克建議大家要: 1. 尋找主持人。帶領整個團隊找到為什麼,需要一位大家很放心、而且具有強烈好奇心的工作坊主持人。沒經驗也沒關係,書中有非常詳盡的步驟,組織裡的每個人都有潛力成為帶領大家的主持人。 2. 籌備工作坊。比起個人,團隊探索要花更多心力凝聚眾人,從邀請成員參加,到場地的佈置與流程設計,皆有明確的指引。 3. 對話探索。從設計問題與分享討論的方式,一步一步拼湊出每位成員對團隊的認識與想像。你可以想像過程一定難免混亂,甚至會有不合。別擔心,工作坊的每個環節都經過精心設計,提供化解各種問題的工具。 無論你才剛開始第一份工作、帶領一個小團隊、或是企業ceo,都可以依照本書提供的行動計畫,開始在自己的立足點上,啟動「尋找為什麼計畫」。書中更詳細解答各種關於「為什麼」的讀者提問,例如: #我可以有不只一個為什麼嗎? #如果我們公司的為什麼,跟競爭對手的很像該怎麼辦? #如果我的工作與我的為什麼搭不起來,我該換工作嗎? #如果團隊都不同意我的為什麼,該怎麼說服大家同心完成任務?

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  • 量子領導:非權威影響力:不動用權威便讓人自願跟隨,喚醒人才天賦,創造團隊奇蹟的祕密

    量子領導:非權威影響力:不動用權威便讓人自願跟隨,喚醒人才天賦,創造團隊奇蹟的祕密

    Max洪銘賜  著 采實文化 出版 2019/10/31 出版

    拋棄舊世紀的管理思維 21世紀非權威式的領導新典範 配備具「量子觀」的領導力 解決新時代的商業困境,達成奇蹟躍升 ★ 跨國界、跨時代、跨行業、跨領域的國際級戰略導師和企業家教練 ★ 破除領導力5大迷思 ╳ 解決主管5大盲點 ╳ 當下4力 ╳ 量子領袖5力 ★ 不必動口、動手管理,只要動心就能徹底發揮影響力! ◆ 事情成敗的真正關鍵──不在領導者「能力」,在領導者的「意識」 曾任宏碁海外拓展ceo洪銘賜,具有企業轉型、國際化拓展的實戰經驗, 涉足it、電商、零售、物流、數位金融、淨水、大健康等不同領域。 他發現,領導力,就像每個人內建的系統,是人人都可學習的, 但現在許多經理人在管理上遇到問題,都是因為沒有更新領導力的作業系統, 如果要升級作業系統,就必須先從認識「粒子」和「量子」開始, 這會形塑了我們的世界觀、人生觀、價值觀,直接影響帶人的思考與做法。 過去,我們接受的科學教育是壁壘分明、分門別類的「粒子觀」, 以為用權威式的語言、指令、行為來管理下屬就有效,但往往成效不彰。 而最新的量子力學證明,萬物都是由「意識」決定,即所謂的「量子觀」, 領導人的起心動念會影響企業文化、團隊士氣、組織動能, 也決定管理成敗的關鍵。 比如,員工犯錯是常有的事,如果因而導致公司虧損,會讓主管重視。 然而在這個情況下,在不同「意識能量層級」的領導會有不同的看法: .在「內疚」層級會認為,我把公司管成這樣,我對不起大家。 .在「恐懼」層級會認為,要是每個員工都犯錯,那公司就被搞垮了! .在「憤怒」層級會認為,犯錯的人太可惡了,一定要好好修理他。 .在「勇氣」層級則認為,員工犯錯一定是我們管理上有疏失或沒有好好培訓! .在「主動」層級的領導會認為,我們能及時發現,就是給我們改進的機會,應該把握機會。 處在不同的意識層級的人,會做出非常不一樣的言行與決策,因而帶來迥異的結果。領導必須覺察出自己目前在哪個意識層級,如果能一直維持或想辦法調整到「勇氣」與「主動」層級,自然能持續帶領團隊超越難關。 因此,領導人要改變團隊表現,首先只要先領導自己,改變自己的意識層級, 就能不靠權威,讓人自願跟隨,並喚醒他們的天賦,完成個人和團隊使命。 不過,如果要升級領導力的作業系統,需要有不斷練習, 本書提供修練「量子領導力」的工具── ◆ 配備「量子觀」領導力的五項修練 ◎ 不讓當下情緒造成管理失誤的「觀照力」 量子是能量的最小單位,當下是生命的最小單位, 觀照力就是要避免受到慣有模式和當下情緒的扭曲。 只要架起身心內外的空拍機,就能開發自律、穩定情緒、隨機應變。 ◎ 從負能量到自由的「空性力」 萬事萬物都是空性的,好壞都是由自己所投射出來的, 只要懂得如何改變認知,無論什麼立場和背景,都能讓管理更靈活、親和。 ◎ 讓你可以從谷底翻身的「調頻力」 不同意識能量層級的領導,會產出不一樣的管理成效。 本書提供意識能量層級表,提供讓經理人須時時注意自己當下的意識能量層級, 除了避免做出錯誤的言行與決定。 也領導者明白,若想衝破難關創造奇蹟, 自己必須維持在怎樣的意識狀態,去影響周邊的人! ◎ 決定領導心智與格局的「包容力」 格局包含了眼界與思想外,還包含了心量空間的大小, 影響組織規模的強度與大小。 ◎ 用有限資訊掌握未來趨勢的「洞察力」 面對這些選擇時,我們如何能在有限的時間和資訊下,做出最好的選擇呢? 洞察力,讓你不必靠外力,就能產生直覺,獲得靈感,做出正確決策! 本書提供各種管理場景,讓你理解運用量子領導的差別, 隨時對照自己的領導狀態,翻新領導方式,創造團隊奇蹟!

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  • 杜拉克談高效能的5個習慣(暢銷新裝版)

    杜拉克談高效能的5個習慣(暢銷新裝版)

    彼得.杜拉克  著 遠流 出版 2019/10/30 出版

    多工斜槓的時代,除了追求績效, 更要學會「高效能」管理! 跟隨杜拉克的前瞻智慧,你將快速精準達到目標! 效率是「把事情做對」,效能是「做對的事情」, 高效率只是「快」,高效能是「又快又好」。 過去的工作型態著重於讓勞力工作者發揮效率,而今已為知識型組織的社會,人人不只是勞力工作者,更是知識工作者。管理學大師杜拉克認為,知識工作者不單要「把事情做對」,更需具備「做對的事」的能力,也就是「效能」。他提出高效能管理者必備5個習慣: ●習慣1:了解自己的時間 高效能管理者知道自己把時間花到哪裡,他們有系統地管理自己能夠掌控的有限時間。   ●習慣2:問自己能有何貢獻 高效能管理者專注於對外的貢獻,她們將所有努力聚焦於成果上,而非為工作而工作。 ●習慣3:善用人之所長 高效能管理者善用人之所長,重視的是能做什麼,而不是著眼於別人辦不到的事。 ●習慣4:先做最重要的事 高效能管理者聚焦於能以卓越表現達成出色成果地少數領域,他們迫使自己設定優先順序,並且堅持依照優先順序行事。 ●習慣5:做有效的決策 高效能管理者知道有效的決策一向都是根據「不同的意見」所產生的判斷,而不是出於「對事實的共識」。他們知道如果要在短時間做很多決定,就表示會做錯決定,他們需要的是正確的策略,而不是花俏的手段。 養成杜拉克的5個高效能習慣, 教你不只把事情做對,而且做「對」的事, 終生受用無窮,無往不利! 無論企業老闆、政府決策者或個人, 「高效能管理的5個習慣」將是個人自我管理與組織營運決策的行動標竿。只要充分實踐並建立高效能的工作習慣,你便能充分發揮自我價值,進而提升組織績效,擁有綜觀全局、掌握機會、實現自我與成就的能力! 作者相關著作:《彼得.杜拉克的管理聖經》 《彼得.杜拉克非營利組織的管理聖經》

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  • 高效團隊默默在做的三件事:Google、迪士尼、馬刺隊、海豹部隊都是這樣成功的

    高效團隊默默在做的三件事:Google、迪士尼、馬刺隊、海豹部隊都是這樣成功的

    丹尼爾.科伊爾  著 先覺 出版 2019/8/1 出版

    「每一頁都有深刻的想法,每個故事都會改變你的工作、領導方式,以及你對世界的影響力!」 ──美國行銷大師 賽斯.高汀 ◆《紐約時報》《華爾街日報》商管暢銷書 ◆摩根大通、《彭博社》《圖書館雜誌》年度必讀選書 哈佛大學研究指出,良好的團隊文化能讓公司淨收益在10年內增長765% 《紐約時報》暢銷書作者剖析全球頂尖組織,教你建立真正有凝聚力、有企圖心的團隊文化 無論你是組織成員或領導者,掌握書中三大關鍵技巧,就能打造出強大的成功團隊! ★google創辦人如何用一張便條紙,就讓成員自動修正關鍵技術,創造每天一億六千萬美元的收益? ★《天外奇蹟》《玩具總動員》《冰雪奇緣》和《大英雄天團》剛開始居然都糟到不行?迪士尼如何以團隊的力量挽救? ★馬刺隊總教練波波維奇如何打造北美四大職業運動中最成功的團隊,歷二十餘年而不衰? ★沒有章程,沒有紀錄,沒有階級意識的會後檢討,如何讓美國海豹部隊第六分隊成為全球首屈一指的特種作戰部隊? ★傳奇珠寶大盜「粉紅豹」成功擺脫全球通緝,關鍵竟是「所有成員用一個腦在思考」? 高效團隊如何溝通?成員的共通語言是什麼?他們如何培養創造力?當團隊文化出現問題,又該如何修復與強化? 《紐約時報》暢銷書作者科伊爾以四年時間,深入google、迪士尼、nba聖安東尼奧馬刺隊、美國海豹部隊第六分隊、ideo設計公司、網路零售商薩波斯等世界上數一數二的成功組織,剖析他們如何打造內部文化,並且在高度競爭中持續勝出。 本書深入探討成功團隊共通的三大關鍵技巧──打造安全感、分享弱點、確立目標,提供積極改善團隊表現、推動組織變革的具體策略,並揭露最值得參考的失敗案例,幫你的組織避開陷阱,徹底「解毒」。 團隊文化並不在於「你是什麼」,而是「你做了什麼」。本書結合最新的科學研究、成功領導人的見解以及實際運用在企業中的步驟和練習,幫助團隊達成令人激賞的目標。無論組織或目標是大是小,善用本書的指引,都可以讓你將個人整合為團隊,共同完成高效、成功的事業。

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  • 雙軌轉型:既有業務再升級+發掘市場新缺口,翻轉創新的兩難

    雙軌轉型:既有業務再升級+發掘市場新缺口,翻轉創新的兩難

    史考特.安東尼等  著 寶鼎 出版 2019/1/4 出版

    amazon網路書店4.9顆星好評不斷 入選《富比士》雜誌2017年創新領導書 權威商業書評網「800-ceo-read」當月重點關注商業書 安泰、福特汽車、新加坡電信等跨國企業聯合推薦 最具實用性的企業轉型指南! 「對於現存公司如何因應破壞的困境,本書給了答案。」 ──創新大師、哈佛商學院教授/克萊頓・克里斯汀生 這是落敗者成為市場領導者的時刻,也是企業承先啟後的時刻 請做好萬全準備 將創新的兩難翻轉為創新的商機! 破壞性的轉變衝擊市場,讓複雜的事情變得簡單,讓昂貴的事物變得便宜。笨重的巨人移動過於緩慢,無法支撐自己的重量;年輕又有魅力的企業家開啟新事業,擁抱新科技、創造新的商業模式,以及嶄新的組織型態。破壞打破了過往受到箝制的市場,為成千上萬的人帶來新的解決方案。然而新創企業也終將變成笨重的巨人,注定要被更新一代的企業家所擊潰。 在這個不斷循環的過程中,《雙軌轉型》為站在制高點卻動彈不得的領導人提出最佳解方,深度解析來自不同企業的轉型經歷,根據親身經驗與研究建構出具體策略,帶領高階主管打造新事業,讓公司在轉移市場後變得更強大、更賺錢,打開創造大規模新市場的機會之窗。 雙軌轉型公式:a+b+c=δ ‧轉型a:重新定位現在的業務,讓它有最大的彈性。例如奧多比從銷售軟體轉為提供訂閱服務,網飛從郵寄dvd轉為提供串流訂閱服務,楊百翰大學愛達荷分校避開了研究路線,成為以學生為重心的教學式大學。在每一個案例中,組織都為同樣的客戶提供了相同的基本價值。但它建立、提供和獲取價值的方式改變了。 ‧轉型b:創造一個新的成長引擎,例如新加坡郵政從基礎的送信服務發展成物流和電子商務解決方案,亞馬遜從零售業變成it服務公司,亞利桑那州立大學從校園式教育單位變成線上的多元平台,奧多比從軟體走向行銷解決方案。每家公司都利用潛在的破壞性趨勢,運用獨特但又具有關聯性的方式解決相關的新問題。 ‧能力鏈c:在不放棄核心業務的情況下,結合難以複製的資產與創業家精神,在兩種轉型中取得平衡,進而驅動成長。 領導人必須具備的特質 在生死關頭能勇於做出選擇 清楚聚焦在射月目標上 具備探索的好奇心(無論會不會失敗) 在面對可預見的危機時,有堅持不懈的信念 ★本書附錄提供一套檢核表、討論指南及簡易的分析模型,協助讀者應用本書的重要概念。 【本書特色】 1. 列舉許多國際知名、領域各異的公司與高等教育單位(大學),分析轉型成功與錯失良機的實例。提供數據、年份與公司決策細項,為讀者提供不同類型公司與學界面對資本主義與網路便捷化之下的因應之道。 2 個案分析十分詳細,公司類型多樣且具知名度。實用並具啓發性。 3 整本書的架構與脈絡具說服力,架構嚴謹,條理分明。 4. 提供實際經歷過雙軌轉型的產業領導人的經驗談與決定走向雙軌轉型的決定性時刻。讓讀者能與當事人的情境產生連結。

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  • 執行力的修練:與成功有約的四個實踐原則(增訂版)

    執行力的修練:與成功有約的四個實踐原則(增訂版)

    ☆《華爾街日報》暢銷書排行榜top1 ☆ amazon 4.5顆星!長踞商管、策略暢銷排行榜 ☆ 翻譯成21種語言,全球熱銷 ☆ 諾貝爾獎得主尤努斯、創新大師克里斯汀生、《執行力》作者夏藍、《與成功有約》作者柯維、玉山金控董事長黃永仁、聯強國際集團總裁杜書伍 重量推薦 ☆《執行力的修練》增訂版--新增讀書會導讀指南 日常工作忙不完,如何徹底執行策略目標? 缺乏執行力,是組織最大的管理黑洞! 策略很明確,為什麼終究以失敗收場? 改革大張旗鼓,為什麼落得無疾而終? 大家都知道目標是甚麼,為什麼就是做不到? 70%的原因,都是缺乏執行力!策略失敗,鮮少是因為缺乏遠見。 過去管理學即使談執行力,都還停留在「執行力有何重要?」的觀念陳述。知道「該做甚麼」與了解「如何做到」,兩端間其實有巨大的鴻溝! 以暢銷書《與成功有約》影響全球一千五百萬人的富蘭克林柯維顧問公司,則把焦點落在「如何做到」的實際執行面,投入15年的時間、從全球超過一千五百個各領域組織中高階主管的執行經驗,淬煉出「執行力的四修練」,告訴讀者「如何才能貫徹執行力?」 修練1 鎖定超級重要目標 修練2 從優先指標下手 修練3 設置醒目記分板 修練4 落實當責 這四個修練看來不難。但我們日常的工作就像是「旋風」,耗盡心力,讓我們無力聚焦任何新計劃,是執行力最大的敵人。 本書則提供明確的執行步驟、輔助案例、設計實用的查核與練習表,各層級都可以依循落實執行力。 並且舉出在製造業、高科技產業、銷售團隊、政府機構的實例,對各行各業都極具參考價值。 新增讀書會指南,幫助團隊快速建立共識,同步持續改變。 運用這本書,公司、組織、團隊或個人都能: ■終結總是無疾而終的行動方案 ■幫助團隊成員與組織目標達陣 ■持續推動改變行為的策略 達成每日工作之外,仍能徹底執行最重要的目標!

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  • U型理論精要 : 從「我」到「我們」的系統思考,個人修練、組織轉型的學習之旅

    U型理論精要 : 從「我」到「我們」的系統思考,個人修練、組織轉型的學習之旅

    奧圖.夏默  著 經濟新潮社 出版 2019/3/7 出版

    面對轉型與變革,我們需要的不是「向過去的經驗」學習,而是「向湧現的未來」學習。 一本書,帶領我們認識u型理論, 覺察「我是誰?」「我這一生要做什麼?」 「我們是誰?」「我們現在做的事情能否對社會發揮正面的影響力?」 發現盲點、解決人與組織的複雜問題,踏上從「我」到「我們」的學習之旅。 我們身處變革的時代,面臨前所未見的挑戰。影響所及,過去的經驗幾乎已經不管用了,甚至會成為阻礙。究竟我們要如何找到盲點、提升自己、啟動團隊? 本書作者奧圖‧夏默(c. otto scharmer)認為,即使我們無法「向過去的經驗」學習,但我們可以「向正在生成中的未來」學習,這就是u型理論的核心精神。 源自麻省理工學院(mit)的u型理論以「做中學」為基礎,是《第五項修練‧心靈篇》的核心思想,以人類意識為觀點,融合系統思考、創新與變革,幫助我們看出盲點所在、提升領導力、推動組織變革,在全球已推動二十多年。 u型理論的實踐是以矩陣來運作,而不是線性流程,藉由共同感知和共同塑造「正在生成中的未來」,有利於提升個人、啟動團隊與組織的轉型變革。 本書第一篇探討u型理論的架構和主要觀念(第一至四章),告訴我們該如何找出「盲點」。 第二篇是在描述u型理論的流程、原則與做法(第五章),示範變革的方法和工具。 第三篇是在介紹深度演進式社會變革的新敘事(第六至七章),把u型理論的核心概念應用到轉型變革上。 u型理論的三步驟流程,可以幫助我們發掘自己的內在狀態,包括: .觀察、觀察、再觀察:連結到潛能最大的地方。 .退省與反思:讓內在領悟湧現。 .建構原型:依據當下所湧現的事物來行動 事實上,u型理論整合了兩種不同的時間觀:「u」的形狀是效法東方思想的循環觀,u的右上方箭頭則是取自西方的線性發展觀,把這些視角結合起來,呈現u型理論的核心流程,以及注意和共同塑造世界的七種方式。無論是誰走過這七道流程,都會體驗到認知社會場域如下的微妙轉變: 1.下載:只要是依據下載(過去的經驗)來操作,世界就會被舊有的心智習慣和過去的經驗凍結住;沒有新事物會進入我們的心智,造成仰賴舊有模式的習慣。 2.看見:我們慣性批判給「懸掛」起來,就會帶著嶄新的眼光醒來。我們會對新事物加以留意,並把世界視為一組在我們觀察者外部的物體。 3.感知:我們一把注意力從物體轉向源頭,知覺就會變廣和深化。 4.自然流現:進入靜止時刻後,我們就會放下舊事物,並連結到未來潛能的環繞區塊。 5.結晶化:我們接納並結晶化了願景和意向後,觀察者和觀察對象的關係,就會開始翻轉。 6.建構原型:我們展現了原型後,就會從做中去探索未來。觀察者和觀察對象的關係,就會繼續翻轉。 7.運行:我們靠演進做法和基礎設施來體現新事物後,觀察者和觀察對象的關係,就會完成翻轉。也就是從「我」到「我們」,從「小我」到「大我」。 這本書,幫助你我探索內心,自我覺察「我是誰?」「我這一生要做什麼?」以及「我們是誰?」「我們現在做的事情能否對社會發揮正面的影響力?」唯有如此,才能驅動我們「向湧現的未來」學習,進而發現自己的盲點,也能啟動團隊與組織的變革,這種深層學習循環對我們的工作和生活,都很受用。

    79特價356
  • 鳳凰專案|看IT部門如何讓公司從谷底翻身的傳奇故事

    鳳凰專案|看IT部門如何讓公司從谷底翻身的傳奇故事

    Gene Kim- Kevin Behr  著 碁峰資訊 出版 2017/9/22 出版

    『本書是業務主管與it主管必讀的葵花寶典,幫助你克服並駕馭不斷增長的it複雜度。』 - jim whitehurst,red hat執行長 『本書情節扣人心弦,清楚捕捉諸多仰賴it之企業所面臨的困境,並且提供切實可行的解決方案。品管大師戴明博士說過,「改變不是必要,但存活亦非必然。」本書將對it產業產生深遠的影響,就像《the goal》為製造業帶來的全面性的變革那樣。』 - jez humble,得獎書籍《continuous delivery》的共同作者,thoughtworks負責人 『對每個曾因盲目倚賴it組織而深陷泥淖的人來說,這段企業經歷痛楚終獲成功的故事將能引發他們的共鳴,觸動似曾相似的感受。在這個故事的每個階段中,我不斷地看到自己的影子與切身體會過的經驗。』 - thomas longstaff博士,約翰•霍普金斯大學的電腦科學程序委員會主席 故事簡介 比爾是無極限零件公司的一名it經理,週二早上,在驅車前往辦公室的途中,他接到ceo的緊急來電。 新的it改造計劃,代號鳳凰專案,對無極限零件公司的未來至關重要,是組織能否起死回生的關鍵,然而,這個專案嚴重爆預算,進度大幅落後,ceo要比爾接管相關it事務,直接向他報告,並於九十天內收拾爛攤子,否則整個部門的工作就要全部外包。 就在此時,高人出現,一位未來的董事會成員,在他玄妙的「三步工作法」(the three ways)哲學的加持下,比爾開始明白it工作與工廠生產線的流程存在許多共通點,具有異曲同工之妙,遠遠超乎他的想像。在分秒必爭的情境下,比爾必須妥善組織工作流程,暢通跨部門的溝通管道,並且為公司的其他業務活動提供有效的服務與充分的支援。 憑藉著明快的書寫節奏和有趣的敘事風格,三位開發運維運動的達人闡述了一個任何it從業人員均能產生共鳴的深刻故事,藉此,讀者不僅能夠從中學會如何改善自己的it組織,更能以全新的角度和視野看待it工作的真實意涵與價值。

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  • 世界咖啡館:用對話找答案、體驗集體創造力,一本帶動組織學習與個人成長的修練書

    世界咖啡館:用對話找答案、體驗集體創造力,一本帶動組織學習與個人成長的修練書

    華妮塔.布朗、大衛.伊薩克  著 臉譜文化 出版 2019/12/7 出版

    面對效率低落、毫無產出的會議與研討會, 或是單方面輸出、缺乏交流的演講座談,我們其實還有另一種選擇── 從十數人到上千人皆可適用,《第五項修練》組織學習大師彼得‧聖吉高度推崇 從真誠對話出發,一種真正能達到共識、產出集體智慧的討論方式 不論是關心社會議題的公民、帶領學生或團隊解決問題的領導者及老師, 或是公司或非營利組織的負責人,人人都該認識且學會「世界咖啡館」! 「咖啡館對話是我所見過最能幫助我們體驗集體創造力的一種方法。」 ──《第五項修練》作者、組織學習大師彼得.聖吉(peter senge) 「世界咖啡館」是一種在輕鬆的氛圍中,透過彈性的小團體討論,真誠對話,產生團體智慧的討論方式。它以全新的角度把「對話」當作一個核心流程,透過匯談情境的營造,讓參與者願意打開話匣子,全心投入對話,共同探索議題,發展深層思考。在談話的過程中,參與者不僅僅是表達自己看法,更重要的是「聆聽」對方,然後透過「連結」重新組合,找到新觀點或從沒察覺到的盲點,進而形成共識與洞見,找到新的行動契機。 一九九五年,以組織和溝通見長的顧問華妮塔.布朗(juanita brown)、大衛.伊薩克(david isaacs)在加州一場集會中,和與會者共同發現這種新型態的集體智慧匯集方式,後來他們稱這種方式為「世界咖啡館」(the world café)。此法適用於小至二十人的團體,大至數百人的組織,採用咖啡桌的形式分組,以四~五人為一桌,每一桌在簡單的自我介紹後,各選出一位桌長及紀錄,討論一定時間後桌長保持不動,其他組員移動至各桌,由另一桌的桌長介紹前一輪的結論,並以此為基礎進行更深入的討論。數回合後,參與者回到原本的桌次,觀看大家分享的內容,並整理出討論重點。 「世界咖啡館」在歐美流行多年,組織學習大師彼得.聖吉大力推崇這種新型態的學習法,用它引導過無數場重要的國際會議,美國德州坦帕灣科學工藝博物館、墨西哥公益事業全國基金會、惠普公司(hp)、全球最大石油公司saudi aramco、德州大學、新加坡政府等,也都曾採用此種對話方式為組織尋求最大的效益。這個集體創造力學習法也被引進到台灣,彼得.聖吉更曾親臨指導,許多關注公共議題的意見領袖、企業領導者以及非營利組織、學校、政府機構等都親身體驗過世界咖啡館的魅力。 本書蒐羅了全球各地真實的咖啡館匯談故事,以及成功設計與主持的實用技巧,將一步步引領你學會這個力量強大的團體學習法,是組織學習與個人成長的最佳指引,更可能是你翻轉困境的關鍵。 ▌我想進行的活動,適合運用「世界咖啡館」嗎? 如果你想舉辦的活動符合以下目的和情況,就非常適合以「世界咖啡館」進行── ˙分享知識、激發創新思維、建立社群,以及針對現實生活裡的各種議題和問題展開可能的探索。 ˙針對重大的挑戰和機會點,展開深入探索。 ˙讓首度碰面的人可以展開真正的對話。 ˙為現存團體裡的成員們建立更好的關係,讓他們對團體的成果有認同感。 ˙在演說者和聽眾之間創造有意義的互動。 ˙當團體人數超過十二人以上(我們曾主持過一千兩百人的咖啡館對話),而你又希望每個人都有充分發言的機會。世界咖啡館尤其適宜結合小型團體的親密對話,與大型團體的分享學習樂趣。 ˙當你至少有九十分鐘的時間可以舉辦咖啡館時(兩小時就更理想了)。有些咖啡館一辦好幾天,不然就是依附在一般會議的架構之下。

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  • 上一堂EMBA戲劇課:學會創意領導、展現團隊合作,一窺全球頂尖商學院培育優秀領導人的方法

    上一堂EMBA戲劇課:學會創意領導、展現團隊合作,一窺全球頂尖商學院培育優秀領導人的方法

    劉長灝、郎祖明  著 漫遊者 出版 2019/9/9 出版 成人適讀

    麻省理工學院、史丹佛大學、牛津大學、華威商學院最熱門的教育理念 政大emba最具特色的課程首度公開 戲劇式情境學習,打造跳脫框架的執行力、領導力與創新力 全球頂尖商學院都在上戲劇課! 透過戲劇技巧與劇場管理訓練,突破窠臼、塑造全新領導力 無論是美國的賓州大學華頓商學院、哈佛大學商學院、麻省理工學院史隆管理學院、達特茅斯塔克商學院、史丹佛大學、維吉尼亞大學,還是英國的牛津大學、華威商學院、萊斯特大學,甚至是歐洲頗富盛名的瑞士國際管理發展學院、法國歐洲工商管理學院等世界頂尖大學或商學院,紛紛將劇場訓練引進商學院課程,培養管理與領導的一流人才。 管理就像一齣戲,面對21世紀多變的環境,領導者必須: 是統籌大局的劇場導演,組織團隊呈現最好的演出。 在關鍵時刻扮演最佳角色,展現台風的溝通力。 有出色的說故事能力,發揮創意、塑造願景。 具備舞台表演的魅力,吸引眾人跟隨。 國立政治大學emba所開設「創意、戲劇與管理」這門課,源自心理學家、蘭陵劇坊推動者──吳靜吉博士所策立的「領導與團隊」課程,是台灣首度與戲劇跨界結合的商學院課程。以藝術為本的學習方式,融入管理概念,幫助了許多企業主和高階主管,培養說故事能力、發展領導能力、誘發創造能力,甚至療癒受創的心靈,促發同理心,成為更懂得凝聚團隊與分工合作的領導人。 透過劇場特有的訓練,體驗學習如何領導他人以及被他人領導,培養出領導人應有的風格與能力。本書完整解析「創意、戲劇與管理」這門課的精髓,讓有心提升自我領導力的工作者,得以學習頂尖商學院培育現代領導人的方法,發揮團隊合作的最大效益。 ◎學習十種創意密碼,運用在領導與團隊: 1.肢體開發 2.擁抱信任 3.領導者與追隨者的角色關係 4.自我開發的感官創意體驗 5.想像力與創造力 6.肢體語言的深度探索 7.情緒體驗 8.團隊整合與領導 9.說故事的方法 10.呈現故事的統合能力

    79特價332
  • 第五項修練(2019全新修訂版):學習型組織的藝術與實務

    第五項修練(2019全新修訂版):學習型組織的藝術與實務

    彼得.聖吉  著 天下文化 出版 2019/8/16 出版

    ◎組織學習大師暢銷25年經典之作全新修訂版 ◎21世紀最具影響力企業管理與組織成長專書 ◎全新圖表,好讀易懂 1990年,《第五項修練》首度問世,獲《哈佛商業評論》評為七十五年來最優秀的管理書籍之一,迄今已在全球銷售超過250萬冊。 究竟為什麼這本書受到如此多人推崇?被美國《商業周刊》尊為新一代管理大師的彼得.聖吉在本書說明,當組織成功轉型為「學習型組織」後,它就會像一個具有生命的有機體,任空前未有的複雜、混沌、變化撲肆而下,它總能靈活伸展、輪轉向前。 彼得.聖吉提出「系統思考」,破解當代片段思考的危機,並以系統思考,即第五項修練,做為建立學習型組織的鷹架,而將其他四項修練灌注其中。這四項修練是:自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團隊學習。當這五項修練逐漸聚合,組織便能釋放出潛藏的巨大能量。 尤其,在本書中,對於「第五項修練」的系統思考觀念,彼得.聖吉援引更多的新世界實例,也再度證明本書近二十年前提出的諸多觀念,在全球化的時代中,更值得深思。 此外,本書第四部除了更精采及深入的組織學習五項修練實例內容外,也加入了為第五項修練添增的新技巧及工具的介紹,以及彼得.聖吉本人近年來研究東方的個人修行與他的系統性思考結合的可能性。同時,書中也集結各大企業,如:英國石油公司、聯合利華、英特爾、福特、惠普,以及世界銀行等,轉型為學習型組織的成功經驗。 在當前全球「牽一髮而動全身」的緊張情勢中,《第五項修練》全新修訂版值得還不認識或熟悉五項修練的讀者,重新看待此書給未來人類與組織的重大啟發。

    79特價553
  • 最後吃,才是真領導(增訂版)

    最後吃,才是真領導(增訂版)

    賽門.西奈克  著 天下雜誌 出版 2017/11/29 出版

    根據破1.5億次瀏覽超瘋傳影片〈千禧世代在職場上出了什麼問題〉 全新增訂跨世代溝通合作章節與附錄!最新解答盡在本書! 增訂版上市即登amazon分類排行榜top1 ★ted 超過4000萬人跟隨的新世代必讀帶人學 ★《彭博商業周刊》、《哈芬頓郵報》年度必讀商業選書 ★《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書 ★華爾街日報、哥倫比亞廣播電視、inc.雜誌、entrepreneur雜誌專文報導 你的千禧世代團隊,是不是也有這樣的問題: ‧前一天明明還說要為專案拚盡全力,隔天卻沒來上班? ‧工作沒多久就要求升職,但工作能力卻沒有什麼進步? ‧就算給他們挑戰、獎勵、甚至加薪,還是留不住人? 現在帶人好像特別難,尤其是面對七、八年級世代。這群千禧世代出生在富裕的1980年代初到2000年代初,比老闆與主管更熟稔科技、人脈網絡強,還是教育水準最高的世代;但卻經常被認為缺乏解決問題的能力又自以為是、缺乏責任感又將得到的一切視為理所當然 。 ▎如何穿透不同世代間的成見、善用新世代的彈性與創意,成為有戰力的團隊? ted超過4000萬人跟隨的超人氣激勵演說家賽門。西奈克(simon sinek)在書中強調沒有任何數位解方可以解決職場上千禧世代面臨的問題,人的問題,需要人的解方。 必須以同理心看待世代差異、建立互信的關鍵。 他分析千禧世代員工的成長背景,發覺父母過度呵護、無所不在的科技導致分心,以及有太多機會可以及時行樂這三個成長因素導致千禧世代與現今職場格格不入。在環境多變、競爭加劇的時代,最能激勵千禧世代成員全力以赴的關鍵因素,其實是人類原始、卻經常被忽略的需求,就是給予成員安全感。 有安全感,才能建立互信、歸屬感,自然形成誰也挖不走的凝聚力! ▎打造安全圈,增加歸屬感 在本書中,西奈克以「安全圈」(circle of safety)概念分析現代企業常見的領導問題,並從人類的演進歷史中找到促進團結的方法,包括 1.激發製造快樂的化學物質,促進團隊合作 2.抑制產生警覺的化學物質,避免團隊分裂 3.提出現代社會人際關係淡漠的應對之道 4.提供領導5堂課,解決帶人問題 只有把員工福祉列為最優先順位的領導人,才能創造出跨世代合作溝通的環境,打造穩定、創新、績效良好的企業。 你也可以成為這樣的領導人。

    79特價332
  • 漫畫圖解不懂帶人系列套書(不懂帶人,你就自己做到死!+不懂帶團隊,那就大家一起死!二冊)

    漫畫圖解不懂帶人系列套書(不懂帶人,你就自己做到死!+不懂帶團隊,那就大家一起死!二冊)

    石田淳  著 如果 出版 2019/7/1 出版 成人適讀

    本套書組合:《【漫畫圖解】不懂帶人,你就自己做到死!》、《【漫畫圖解】不懂帶團隊,那就大家一起死!》 行為科學系列作,在台熱銷累計超過30萬冊! 日本行為科學第一人,告訴你帶人、帶團隊的訣竅! 更好讀、更好懂的帶人聖經,讓你讀完後立刻上手! 《【漫畫圖解】不懂帶人,你就自己做到死!》 ★情境式漫畫,搭配簡單好懂的圖解說明, 讓你直接進入實境,解決你任何「帶人」的困擾! ◎新進工讀生什麼都不會,每樣都需要教,該如何教起呢? ◎面對年長的下屬,該如何恰如其分地交代工作? ◎轉職員工過去的工作經驗,該怎麼應用於現在的團隊中? ◎外籍員工指導重點是溝通,除此之外還要注意什麼嗎? 讓行為科學立刻成為你帶人的好幫手! ◎所謂的「教」,就是引導對方做出你想要他做的行為。 ◎教的內容,要分成能夠回答的「知識」和能夠去做的「技術」。 ◎工作流程中,真正應該重視的不是「結果」,而是「行為」。 ◎藉由聊聊生活話題,可以建立彼此的信任關係。 ◎教的方法,不能流於口號,一定要非常具體的呈現。 ◎別把員工說的「我知道了!」當真,一定要當場再次確認。 ◎每次只教三件事,不必做的事情,也要告確實告知。 ◎正確的「稱讚」,不僅能讓下屬成長,業績也會增加。 《【漫畫圖解】不懂帶團隊,那就大家一起死!》 ★學會帶人之後,用情境式漫畫進入實況,立刻提升團隊的工作成果! ◎身為主管,到底該做什麼呢? ◎要怎麼做,才能成為下屬信賴的主管? ◎如何帶領各類型的團隊成員? ◎會議該怎麼開才有效率? ★讓行為科學幫助你成為一個真正的領導者! ◎看見每個人的優點,是獲得下屬信賴的第一步。 ◎將溝通聚焦於「行為」,團隊的業績自然而然就會提升。 ◎身為主管的你,要試著打造「傾聽下屬說話的環境」。 ◎定時與下屬召開一對一的小型會議,可有效創造出成果。 ◎各個會議要分門別類,確立目標,才不會浪費時間又沒結論。 ◎有效運用「總體報酬」概念,將工作的喜悅帶給所有的成員。 ★行為科學權威著作漫畫圖解版,讓你輕鬆領導團隊,創造絕佳業績! 無論是與組員溝通、召開例行會議、聆聽下屬報告,甚至營造團隊氣氛, 行為科學都能讓你輕鬆上手,讓每個成員都能成為你團隊中的有效戰力! 讓庸才成為你得力的左右手,讓你該做的事只剩下1/3! 善用行為科學,學會「教的技術」,你就能成為職場上的好老師!

    66特價330
  • 原來你才是絆腳石:企業敏捷轉型失敗都是因為領導者,你做對了嗎?

    原來你才是絆腳石:企業敏捷轉型失敗都是因為領導者,你做對了嗎?

    Jutta Eckstein、John Buck  著 博碩文化 出版 2018/6/25 出版

    作者jutta eckstein 和 john buck 整理出他們20多年協助企業轉型的心得,並以實際案例的方式示範如何在企業中實踐敏捷轉型,並由林裕丞(yves lin)台灣敏捷協會理事長翻譯成繁體中文版。 研究超越預算模型的專家會說:「不要訂死年度預算,否則你就沒有足夠的靈活性來應對頻繁的市場變化。」 研究開放空間技術的專家會說:「你需要為你不知道的和無法控制的東西騰出空間,來接納新事物的產生。如果人們能夠追隨他們的熱情,你就能實現企業敏捷化,否則人們就會按部就班地工作。」 研究全員參與制的專家會說:「你首先需要處理權力結構,因為只要你有一個自上而下的階層結構,你就不會變得敏捷。」 研究敏捷的專家會說:「你需要定期的反思來開始檢視與適應,以便靈活地做出反應,否則你將無法從市場和公司內部學習。」 本書提供一個全新的視野『播灑道』(bosa),綜合了上述四種流程: ● b = 超越預算模型(beyond budgeting) ● o = 開放空間技術(open space) ● s = 全員參與制(sociocracy) ● a = 敏捷(agile)

    79特價356
  • 不懂帶團隊,你就自己累

    不懂帶團隊,你就自己累

    丁興良  著 易富文化 出版 2018/4/2 出版 成人適讀

    【本書特色】 給你一個團隊,你會怎麼管? 帶團隊,你得問問自己, 大家為什麼要跟著你幹? 不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的隊友。 用最輕鬆的管理法則, 提升團隊最高效的成功指數。 通用電器、豐田、聯想、蘋果、微軟……等 全球500強都在用的高效團隊養成法。 比爾˙蓋茲、馬雲、雷軍、馬化騰、松下幸之助等財經領袖傾力推行! 一家權威公司曾做過一項調查:在整整一年時間裡,許多公司僅有15%的時間在為顧客提供服務,剩餘85%的時間都在做對顧客來說根本沒有意義的事情。換句話說,公司把大量的時間和精力花在處理協調企業內部關係、開會、解決人事等問題上,以此來維護組織自身平衡和穩定,而顧客卻需要用100%的貨幣,換取15%的價值。這樣的組織是沒有執行力的,更沒有競爭力。 作者丁興良透過淺顯易懂的實務管理故事,剖析職場人性,直擊領導問題核心。在主管之路上猶如迷途羔羊的你,將藉由本書找到調整管理的方向,帶領旗下團隊來個逆轉勝,在職場開創新局面,解答你最想知道的管理疑問: 。從一般員工被拔擢為經理,我怎麼管理過去的同事? 。團隊工作鬆散拖拉,怎麼都提不起積極性? 。費盡心思挖角來的人才卻發現僱錯人,怎麼辦? 。計畫解雇一名員工前,該採取哪些行動? 。面對情緒激動的員工,如何和他進行溝通? 。員工業績不理想,可能是管理不當所造成? 。每週的員工例會真的是在浪費時間? ▓在擔當主管的路上你是否曾經做過以下這些事: 不給員工辯解的機會一味要他凡事先徵求你的意見? 曾在暴怒下未瞭解情況就將員工罵個狗血淋頭? 為了與下屬打成一片,談論員工的私人問題? 向員工隱瞞壞消息,自以為是為他們好? 《不懂帶團隊,你就自己累》將指出這些行為引發的嚴重後果,領導者不應基於批評和威嚇來管人,丁興良提供更明智並讓員工培養獨立思考能力的作法。 ▓主管一生必學的四大帶團隊戰略: 戰略1│招募優秀人才的八個關鍵 避免倉促招聘,最少90天前著手研製一份實際的職缺要求細則,並在招聘時以它為範本。成功的面試建立在「八二原則」上,即80%的時間讓應試候選人說話,而20%的時間是你在說。遵守這一原則,提出正確的「開放性」問題,恰到好處的得到對方的回答,瞭解到所需的關於候選人的情況。面試後的評價應掌握「用最好的人,而不是最適合那份工作的人」為原則,因為聘用資歷過高的人,最終可能厭倦或離開。 戰略2│最有效的業績評價方式 運用「同一立場」的思維,能幫助你作出最適切的績效考核。最好與員工面對面進行評價,這可是業績評估成敗的關鍵,因為多達95項的指標,是會讓人忘了評估本來的目的,不妨試試全球一千家大公司都在用的「全視角績效評價系統」! 戰略3│促進團隊高效的薪酬設計 對於員工的薪酬而言,固定薪和浮動薪的比例問題一向很重要,具體數字應當結合企業和員工的實際情況加以分析:從員工種類來看,對於效益較為明顯、且工作創造性要求較高的技術類和銷售類員工而言,浮動薪的比例應更高,這有利於提高其積極性,化壓力為動力。從企業所處的發展階段來看,在企業處於發展前期時,員工的固定薪應當更高,這是因為此時期員工的工作更具儲蓄性。 戰略4│公司危機管理三原則 原則一:主動求助。危機來臨時,主動向員工求助,坦率說明他們的幫助對你有多重要,並及時的對他們的貢獻表達謝意。 原則二:不要過河拆橋。向在困境中支持過公司的員工表達謝意,畢竟很多時候,員工可能在公司最需要他們的時候離去。 原則三:選擇溝通的最佳方式。運用員工例會或小範圍的會議,鄭重的向員工說明,在當前困難時期他們的努力和支持對於公司有多麼重要。在危機管理中,最關鍵在於讓員工知道真相。你也許會認為為了穩定人心,最好還是先不要告訴員工為妙。事實上,大錯特錯。這是學鴕鳥把頭埋在沙子裡以為安全了的愚蠢作法。 ▓你也能成為為團隊帶來啟發的主管! 經過時代驗證,國際企業都在使用的管理技巧與培訓方案,小公司運用效益更顯著。 ★美國五百大公司中超過50%的企業為員工提供聽力培訓,他們認為「傾聽者」更為成功。 ★日本松下集團從不對員工保守商業秘密,新員工第一天上班,就進行毫無保留的技術培訓。 ★美國康寧公司將每位員工的訓練時間提高到占工作時間的5%。不只改善了品質,也為員工找回了自信。 ★不用開會開到死,成功的員工會議能解決公司內部交流60%的問題! 《不懂帶團隊,你就自己累》值得一讀再讀,並傳承給你最看好的接班人,減少摸索與不安。沒有預算請顧問、沒時間上管理學,此書也能如同一對一教練般,破解阻礙團體變身團隊的陷阱、改造傳統團隊思維。

    7特價209
  • 馬斯洛人性管理經典(暢銷新裝版)

    馬斯洛人性管理經典(暢銷新裝版)

    亞伯拉罕.馬斯洛等  著 商周出版 出版 2019/10/24 出版

    結合心理學與管理學的先驅 經營與管理者必學的理論 新經濟時代中,人力資源是企業最重要的競爭優勢。 當工作型態隨著隨著科技劇烈轉變,經理人該如何創造企業最高產能,並滿足x、y、z世代對工作的需求? 心理學大師馬斯洛把心理科學轉為管理藝術,加上哈佛、史丹福大學等學院與企業人士的評述訪談, 讓管理者充分掌握人性,創造最理想的管理境界。 本書的管理原則超越時空限制,真實描繪出現代管理不可或缺的實際演練:包括持續改善、x理論和授權。 書中提出許多極具遠見且劃時代的管理概念: ●自我實現──員工有執行自我的理念、將想法付諸實行、做決定和犯錯的自由。 ●協同作用──對個人有益的事也對其他所有人有益;個人的成功不應犧牲他人的成功;整 合個人與組織的目標。 ●開明管理──假設所有人都有成就的衝動;每個人都喜歡成為主動的執行者,而非被動的助手;每個人都希望自己是重要的、被需要的、有用的、成功的和自負的;沒有支配與從屬的情形。 本書完整呈現馬斯洛的管理主張,為每個想了解組織與員工之間關係,建構最高績效管理組織的主管們, 說明個人差異、工作自尊、存在價值,重新詮釋組織的綜效、利潤、成本,探究優秀主管與創造力從何而來的成因。 在現今競爭日趨激烈、變化莫測的時代,本書提供了一把今後經營管理的成功之鑰,是經營與管理者必學的理論。

    79特價340
  • 易學易懂OKR

    易學易懂OKR

    陳鐳  著 達觀文化 出版 2019/9/1 出版 13歲以上

    ★一本深度剖析okr,啟發企業實際應用okr的實務指南 世界變化太快!okr管理是創新企業非懂不可的先進成功模式 目標與關鍵成果法(okr)是矽谷創新公司目前在用的新方法,本書將全面講解其概念、意義、創建方法、實施方法和工具、技巧,以及執行過程中的難點和常見問題、激勵模式,並通過完整的案例全方位展現實施流程。本書將幫助互聯網、科技等強調創新的公司,以及轉型中的傳統企業全面瞭解okr,學會通過okr保持員工目標與組織目標對齊,實現組織最重要的目標。

    79特價316
  • 橫向領導:不是主管,如何帶人成事?

    橫向領導:不是主管,如何帶人成事?

    羅傑.費雪  著 日出出版 出版 2019/8/21 出版 成人適讀

    意見分歧衝突不斷、會議冗長無共識、進度嚴重拖延…… 為什麼與他人一起工作這麼難? 為什麼有些團隊就是比其他團隊配合的好? 為什麼有些人不是主管,卻能讓大家聽從安排,齊心協力? 你如何成為這樣的人?你該怎麼做? 哈佛法學院談判溝通專家40年經驗淬煉, 為不是主管的你訂製的領導力課程! 三個步驟╳五大工作要素╳三種策略技巧, 在同級之間發揮影響力,高效引領團隊,完成上級交辦的各種任務! ◎不是主管,也要有領導力 「合作」,必須整合不同的工作習慣與思想,但這樣的差異往往容易引發各種衝突與時間的損耗。想讓團隊所有人達成共識、目標一致地達成任務,你需要「橫向領導力」。 「橫向領導力」是一種可以後天習得的能力,擁有這項能力,即便沒有發號施令的權力,也能發揮影響力,引導團隊有效思考分析、做出決定、妥善分配任務並迅速行動,齊心朝同一個目標努力,順利且高效地完成上級交派的任務。 ◎養成橫向領導力的三個步驟 step 1:培養和鍛鍊獨立完成工作的技能,為團隊做出最大貢獻。 step 2:目標明確,對團隊所有成員的任務有清晰的認識,達到良好合作模式。 step 3:學習「參與式」領導方法。 ◎掌握五大工作要素,團隊就是你的 ‧制訂目標:根據想實現的結果,制訂具激勵性與指引性的短期、中期與長期目標,同時引領團隊所有人參與制訂過程,把團隊擰成一股繩。 ‧系統思考:以「運用數據→分析問題→擬定策略→計畫行動」的循環模式,建立系統性思考。團隊一旦建立起有條不紊的思考系統,有助快速找到解決問題、實現目標的方法。 ‧計畫修正:形成「計畫→行動→回饋→調整計畫」的迴圈,在行動中不斷學習與修正。不要等到計畫完美之後再去行動,而是在行動中獲得新的數據,靠新的思考來修正方向,讓事情往更好的方向推展。 ‧激勵管理:養成隨時激勵自己的良好習慣,保持對工作的專注,同時仔細觀察團隊成員的工作狀態與能力,妥善分配工作內容,提升工作滿意度、更加投入。 ‧尋求反饋:鼓勵團隊成員積極尋求反饋,適當的反饋將有助於人們有意識地更新工作方式,提升團隊效率。 ◎持續運用「提出問題、提供想法、做出行動」三種策略,在合作過程中巧妙影響他人,形成更好的工作方式。 ‧提出問題:讓人們思考某個合作中的問題並尋求解決方案。 ‧提供想法:說出你的想法,邀請人們接受、運用或修改這些想法。 ‧作出行動:將你的想法付諸行動,作為進一步改進的基礎。 本書以理論結合實際案例,告訴你只要目標明確、思維清晰,並具備有效回饋和互動的技能時,就能更好地融入團隊中發揮更大的價值,同時也能巧妙地影響他人,解決分歧、充分發揮團隊中每個人的能力,讓大家更有效的合作,更好的完成任務。

    79特價300
  • 拒當三明治主管!服務上級、培育下屬,居中領導的雙向管理智慧

    拒當三明治主管!服務上級、培育下屬,居中領導的雙向管理智慧

    納森.傑邁爾  著 商周出版 出版 2019/7/13 出版

    夾在老闆與下屬之間,讓你無所適從? 用「侍上育下」的心態,兼顧做事與做人, 扭轉上司咎責、下屬抱怨的兩難局面,打 造零內鬨、無糾結的超高效工作團隊 這,才叫真正的「勞勞相挺」 美國amazon«««««好評! 突破所有管理盲點的職場聖典! 【同感推薦】 艾兒莎∣創業家、作家 李全興(老查)|「老查old school」youtube頻道 謝文憲|知名講師、作家、主持人 比起在意職權與分工,身為主管真正重要的是,如何以正確的心態做好經營者與基層人員間的必要連結。本書不打高空,以簡練務實的內容指引身為主管應該要如何協助上級達成組織目標、培育部屬、建構堅實團隊,推薦給想要提升管理能力的經理人。--李全興(老查)|「老查old school」youtube頻道 老闆與部屬都是達成您工作與人生目標的重要資源,您無須厭惡他、嫌棄他,您只需「服務老闆、培育部屬」,培養並具備居中領導的雙向智慧即可。--謝文憲|作家、廣播主持人 替公司帶來績效╳讓團隊為自己效力╳創造個人職涯巔峰 創造「三贏」局面的最強領導心法! 主管心裡苦,但他不說—— :( 為什麼那些關心下屬的主管難以獲得老闆支持? :( 為什麼明明為團隊鞠躬盡瘁,還是落得惹人嫌的下場? :( 為什麼其他部門都不幫忙,還讓我的團隊分擔他們的工作? 以上問題的癥結點很簡單: 這些主管沒有「侍上育下」的觀念,也就是服務老闆,培育下屬。他們往往拚命維護自己的團隊,抵抗和排斥團隊以外的所有人,導致老闆不滿意、部屬沒動力。 這就是為什麼許多公司都在努力創新、然而這些衝鋒陷陣的主管卻陷入困境,讓團隊中每個人都備感沮喪。 本書會幫助你改變過去對主管一職的看法,進而發揮這個位置的真正力量,找到對上及對下之間的平衡,成為會做事也會做人的真領導! 【主管相挺好評】 這本書清晰闡述每位身處不同立場的領導者應該做到的事。書中結合真實案例和具體行動,令這些概念更易於執行。 ——達倫.豪登(darren howden),加拿大農業信貸公司(farm credit canada)業務高級副總裁 主管經常受到惡評,往往被人稱為業界的鬼見愁。納森的書有助於消除居中管理的惡名,透過創意方法釋與中階而來的力量。如果你是想跨出下一步的管理者,這就是你要的書! ——傑佛瑞•霍茲萊特(jeffery hayzlett),《大膽作夢,更要勇於行動》(think big act bigger)作者 納森著作的基本特性在於把理論轉換成實用的程度。向上服侍以及向下指導,掃去了我們強加在自己身上限制的心理雜亂,給予我們全心投入的自由。納森確實有兩把刷子!這是一本現今所有業界主管必讀的書。 ——史帝夫•鮑德溫(steve baldwin),第一資本汽車貸款副總裁 本書充滿相當棒的概念,供主管們思考的好書——尤其是如何有效地向上服侍,不再向下保護。我強烈推薦這本書給任何想要強化他們的文化和團隊的主管和組織! ——提姆•麥克法登(tim mcfadden),州立農業賠償與佛羅里達消防公司前ceo 領導是一件困難的事,或許中階管理者們,如同本書所暗示的,是一群非常重要的管理團隊。作為管理者和領導者,以獨特的風格向上服侍和向下指導,是組織提高生產力和建立團隊驅動環境的關鍵方法。——史帝夫•福克斯(steve fox),微軟技術合作事業部資深處長

    79特價284
  • 明茲柏格給主管的睡前故事:策略要像雜草,組織要像破洞穀倉……你想不透的難題都在大師譬喻裡。

    明茲柏格給主管的睡前故事:策略要像雜草,組織要像破洞穀倉……你想不透的難題都在大師譬喻裡。

    亨利.明茲柏格  著 大是 出版 2019/6/26 出版

    ◎一份飛機餐,為什麼差點讓一家航空公司倒閉? ◎印度的交通不叫混亂,只要你順著車流開…… ◎護理師、醫師、經理人,誰才適合管理醫院? ◎管理無須太多世界觀,入世最重要! 以上這些,都是當代管理大師亨利.明茲柏格專門寫給管理者的睡前故事, 目的是:讓你醒。(不是睡前醒,是白天上班一整個清醒!) 亨利.明茲柏格(henrymintzberg),是叛逆的當代管理大師, 他的第一本著作《管理工作的本質》(thenatureofmanagerialwork), 曾遭到15家出版社的拒絕,但現在已是管理領域的經典。 他對於商學院的教育向來嗤之以鼻, 還曾取笑競爭力大師麥可.波特的五力分析,有夠愚昧。 (事後證明,明茲柏格是對的。) 本書是他從自己撰寫的101篇部落格文章中, 精選出42篇對管理者最有意義的故事。 .策略要像長雜草,不是種番茄。 當每個人的想法遍及整個組織時,就形成了策略, 你得讓公司的策略像雜草般在各部門蔓延,而不是養在主管的溫室。 所以策略不是「規劃」出來的,而是……。 .當主管你得先做再想,但生小孩不能。 你有重要決策要做嗎?在不確定一件事該怎麼處理、毫無頭緒時, 你得先做做看才有辦法展開思考。 世上唯有核戰和生小孩這兩件事,不能先做再想。   .公司不能天衣無縫。 有的公司像穀倉,各部門垂直整合,卻老死不相往來。 有的組織像樓板,執行長只能跟執行長坐在一起,這樣才代表高層。 在這位叛逆的管理大師眼中,最有效率的組織應該長什麼樣? .護理師、醫師、經理人,誰適合管理醫院? 醫師懂治療、護士懂照護、經理懂管理,但有誰三個都會? 所以正確答案是?大師給的答案,你翻遍所有教科書都找不到。 最後,明茲伯格還要所有主管「縮編」你的字典,刪除以下的字眼: 高層、股東價值、策略規劃、人力資源、顧客服務、轉型……為什麼? 「因為我那些最駭人的想法,終將成就最好。即使需要一段時間發酵。」

    75特價255
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