心想事成:感染力的神奇力量

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  • 作者:陳敏弘 追蹤作者 ? 追蹤作者後,您會在第一時間收到作者新書通知。
  • 出版社:華夏出版 追蹤出版社 ? 追蹤出版社後,您會在第一時間收到出版社新書通知。
  • 出版日:2019/4/17
  • ISBN:9789865670481
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內容簡介

★ 皮格馬利翁效應:想讓員工進步,就信任他!讚美他!

讚美、信任和期待具有一種能量,它能改變人的行為,當一個人獲得另一個人的信任、讚美時,他便感覺獲得了社會支持,從而增強了自我價值,變得自信、自尊,獲得一種積極向上的動力!

熱情和冷漠都是有感染力的,尤其是對於年輕人,管理期望具有極其神奇的影響。一個年輕人遇到的第一位管理者,很可能是對於他的職業生涯最有影響力的人。如果這位主管不能夠或者不願意,教給年輕人為有效完成工作任務所必須具備的技能的話,年輕人就會形成比他們實際能達到標準更低的個人標準,他們的自我形象也會因此被降低。

「皮格馬利翁效應」告訴我們:能否使下屬獲得自信心和高期望,是衡量管理者是否優秀的重要因素。善待人並培養人的自信心,是各級管理者的重要工作,也是組織進步的重要方法。因而將年輕的新員工,配備在有責任心、有經驗的優秀管理者手下,是促進年輕人迅速成長的好辦法。

目錄

前言 /
1.問題的誕生
故事的由來 /
羅塔爾森的偉大發現 /
不批評不是最好的表揚 /
鯨魚哲學 /

2.錦上添花的皮格馬利翁效應
賞識:效應發生作用的前提 /
信任:效應發生作用的基礎 /
期望:效應發生作用的動力 /
暗示:效應發生作用的心理導向/
微笑:效應發生作用的催化劑 /
激勵:效應發生作用的關鍵 /
讚美:效應發生作用的手段 /

3.皮格馬利翁效應之職場法則
適當地來點讚美 /
以讚美代替批評 /
把批評和讚美糅合在一起 /
要學會激勵下屬 /
適時的溝通 /
傳達高期望 /
讚美:因人而異 /
讚美:情真意切 /
讚美:及時具體 /
讚美:揚善於公堂,規過於暗室 /
讚美:公平公正 /
讚美:箭到靶心 /
怎樣贏得你上司的讚美 /

4.皮格馬利翁效應之教育法則
學會賞識孩子 /
賞識∣∣情感的創新 /
要一視同仁 /
要「看人之大」 /
要微笑面對孩子 /
因材施教 /
要重視孩子的疑問 /
要放下你的架子和面子 /
賞識的理念 /
賞識的技巧 /
賞識源於信任 /
賞識源於尊重 /
賞識源於瞭解 /
賞識源於激勵 /
賞識源於寬容 /
賞識源於提醒 /
賞識宜有度 /
寬猛相濟∣∣賞識、懲罰都需要 /

5.皮格馬利翁效應之人際法則
讚美別人,等於讚美自己 /
心態決定一切 /
揚人之善,隱人之過 /
多尋找並欣賞別人的優點/
寬容別人,方成海量 /
要習慣給別人戴高帽 /
讚美別人的方法 /
怎樣讚美男人 /
怎樣讚美女人 /
讚美的別樣用法 /

6.皮格馬利翁效應之成功法則
肯定自己 /
在生活中多讚美自己 /
找到自己的優勢,開發自己的潛能 /
樹立自信 /
建立積極的心態/
樹立成功意識 /
自我獎勵 /
自我減壓 /
追求更高的目標 /

7.反皮格馬利翁效應
識人之短長 /
揚長避短 /
巧妙利用短處 /
平衡優點與缺點 /

序/導讀

前言

皮格馬利翁(Pygmalion)是希臘神話中的塞浦路斯國王,他同時還是一位出色的雕塑家。他精心雕了一座少女像,美麗動人,皮格馬利翁真心地愛上了她。結果奇蹟發生了,塑像被皮格馬利翁的真心所打動,少女「活」了。

這個神話故事在心理學中,衍化成著名的「期望效應」。即一位有影響力的人物(上級之於下屬,比如教師之於學生、父母之於孩子)對於個體由衷的讚賞和認可,會極大地提升個體的自信心,個體會努力向著優於一般表現的方向發展。

熱情和冷漠都是有感染力的,尤其是對於年輕人,管理期望具有極其神奇的影響。一個年輕人遇到的第一位管理者,很可能是對於他的職業生涯最有影響力的人。如果這位主管不能夠或者不願意,教給年輕人為有效完成工作任務所必須具備的技能的話,年輕人就會形成比他們實際能達到標準更低的個人標準,他們的自我形象也會因此被降低。

「皮格馬利翁效應」告訴我們:能否使下屬獲得自信心和高期望,是衡量管理者是否優秀的重要因素。善待人並培養人的自信心,是各級管理者的重要工作,也是組織進步的重要方法。因而將年輕的新員工,配備在有責任心、有經驗的優秀管理者手下,是促進年輕人迅速成長的好辦法。

每個人都渴望得到別人和社會的肯定和認可,就連我們自己,在付出了必要的勞動和熱情之後,也期望著別人的讚美。那麼,把自己需要的東西,首先慷慨地奉獻給別人,體現的是我們的成熟和自信,而不是我們的自卑和失落。

對人表示出的讚美,是心靈的陽光雨露。讚美別人的實質,是對別人的尊重和評價,也是送給別人最好的禮物和報酬。它表達的,是你的一片善心和好意,傳遞的是你的信任和情感,化解的是你有意無意間、與人形成的隔閡和摩擦。同時,它也是你自信的表現。請記住,讚美別人的同時,你也讚美了你自己。

班傑明‧富蘭克林年輕的時候「手腕」不高,後來跟人相處變得圓滑、幹練,結果被任命為美國駐法大使。他成功的秘訣是:「我不說任何人的壞話,我只說我所知的每個人的長處。」

「我們可以說人的不是,不可傷人的自尊;可以公開地讚美,不要私下的責備。」

在此,本書提醒每一位渴望在職場工作中如魚得水,渴望在家庭教育中創造奇蹟,渴望在人際交往中左右逢源,渴望在人生事業中追求成功的人。當你完全理解了皮格馬利翁效應,明白了讚美別人、賞識自己的真諦,並且將它運用到生活中去,那麼在你的周圍,必定充滿了和諧與信任。

詳細資料

詳細資料

    • 編/譯者
    • 語言
    • 中文繁體
    • 規格
    • 平裝
    • ISBN
    • 9789865670481
    • 分級
    • 普通級
    • 開數
    • 18開17*23cm
    • 頁數
    • 256
    • 出版地
    • 台灣
    • 適讀年齡

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