50堂最療癒人心的說話練習:在溝通中肯定自己,觸動他人

讓這個世界的溝通,以愛為開頭,以愛為結尾。
  • 365天內有 264↑個人買過此商品
  • 館長推薦 ★★★★★
  • 3個人喜歡
分享:

商品訊息

  • 追蹤分類 ?
  • 作者:曾寶儀 追蹤作者 ?
  • 出版社:大田 追蹤出版社 ?
  • 出版日:2019/5/12
  • 適讀年齡:全齡適讀
  • 定價:350
  • 特價:79277
  • 紅利可抵: 8

贈品:【曾寶儀親筆簽名】

贈品已送完
※ 3hrs快送與海外寄送恕無法提供活動贈品。

影音介紹

內容簡介

辨識自己的情緒,認識自己是說話溝通的第一步。
積極尋找話語中的正面力量,
讓這個世界的溝通,以愛為開頭,以愛為結尾。


「說話」一直是曾寶儀的工作。
在主持的稻穗藝術節舞台,她彷彿是武林俠女,掌控全場觀眾的靈動,
只因她說,你眼睛所看的,會留在你的心裡。五分鐘,全場鴉雀無聲,直到舞者上台……
在主持粉絲見面會,她引燃炙熱的小火苗,讓偶像的閃光點,燒燙每一顆粉絲的心。
在直播訪問的現場,她知道不是要「拚命說話」,而是要「聽別人說話」。
在面對採訪對象,她與受訪者的情緒同步流動,一同哭泣,一起產生勇氣,一起打開內心不可思議的快樂與能量。

原來,「說話」可以成為療癒人心的一種途徑。
她一開始不懂,以為愛說話就是會說話,把時間填滿,取悅別人搞熱氣氛,以意志力支撐,滿足眾多期待,才能贏得光鮮亮麗的掌聲。

但要如何說話才能做到心與心溝通?肯定自己,觸動他人?
本書是曾寶儀二十年來從各種工作經驗中,一點一滴努力探索,挖掘與思考什麼是「說話溝通」的細膩分享。
她認為說話富含熱情,才可以讓別人產生好奇。要找到互動中的共鳴點,在於你要用心傾聽。當不知道說什麼就先別說,要等一等,停一停。她常常提醒自己在言語中給予對方鼓勵,永遠不忘溝通的初衷是愛,是人心。
最重要的是當溝不通時,回到我是誰?我認識自己嗎?你才會找到自己的恐懼,找到挫敗的陰影,找到全新自由的自己。

本書菁華摘句

★不要急著想表達自己。在表達自己之前,要先充分認識自己。
★覺察自己的情緒,是了解自己很好的起點。能觸動你的事,一定與你有關,而那是什麼?生活中一定有蛛絲馬跡,一定有答案,你可以一一去把它們挖掘出來。
★錯誤的溝通,就會讓他人錯誤的對待你。
★敘述一件事之前,先讓那件事在腦子裡具體的呈現畫面。當畫面裡的細節越多,能形容的面向也就越多。
★觀察別人的「閃光點」,有時候是短期的觀察,有時候則是長期的觀察,它也可以運用在人與人之間的聊天與溝通上。找到對方有興趣的話題,打開對方的聊天與溝通意願,這也是一種「閃光點」。
★想要讓對方更容易進入受訪狀況,就要讓自己先進入狀況。
★有時候溝通並不是要把話填得很滿。
★尋找話語中的正面力量,對我來說是溝通時非常重要的一件事。
★所謂有分寸地說話,對我而言,就是大家在同一個頻率溝通。
★每一次的說話必定有個目的,要先意識到這個目的是什麼,盡量避免無意識地說話。
★人家沒有問,表示他現在沒有改變的需求。不要以為自己有多厲害,你的厲害,對別人來說可能是阻礙。
★真正好的溝通,是尊重彼此的獨特性,再一起找出共識,創造出雙贏的局面
★你自己先有溝通意願,才能激發對方的溝通意願,達到溝通最好的質量。

名人推薦

看完這本書,我覺得她不只是在教你說話的方式,其實她教你認識自己,知道自己。
__演藝界教母●最溫暖的師父 張小燕

一本有趣,好讀,而且非常有用的寶書。每個人都會喜歡,都會得到啟發。
__雲門舞集創辦人●藝術總監 林懷民

作者

曾寶儀

兼具主持、歌手、演員等多重身分的全方位演藝工作者。
大學畢業後進入電視幕後工作,師事張小燕,從助理主持正式跨到螢光幕前,曾榮登暢銷女歌手,也參與戲劇演出,主持眾多知名綜藝節目,類型包括益智、藝文、選秀、實境等等。
主持經驗豐富,無論海內外各大知名頒獎典禮、晚會,以及韓國藝人見面會等。近期更參與電影製作與紀錄片拍攝,跨足全球。
本書是曾寶儀多年來在說話與溝通的課題上,不斷求進步與改變的經驗實錄。
她分享自己在各種場合的說話心境,也分享如何練習說話的基本功。
關於表達與溝通,她從中獲得最珍貴的禮物是「療癒自己,改變人生」。
這50堂課,每堂課都是心田中一顆小小的種子,它發芽成長,有一天透過說話與表達給予自己與別人更多亮光。

「入行以來,我花了二十多年時間學習說話與表達。
近年來我漸漸意識到,有些事情我不能再做了,因為我已經不是原來的我。
比方說以前我常常會插科打諢,做一些搞笑、娛樂大家的事,例如不停說笑話,
但漸漸地我感覺到,娛樂大家之後我的心反而感到十分空虛,
意識到:這似乎不是我想做的事。
如果從工作來看,有些工作做完之後會有一種充實感,自己會感到開心,能夠再三回味;
有些工作則像用完一次就丟的免洗筷,做完之後沒有任何餘韻留在心中,
那麼我為什麼要再做這類工作呢?
我想要做可以回收的工作。
把工作能量消化完了之後,還能產生別的能量去做別的事情。」__曾寶儀

目錄

Chapter01 跟別人溝通之前,先跟自己溝通
008第1堂_情緒
014第2堂_跟自己溝通
020第3堂_熱情→當你說話富含熱情,別人就會產生好奇
025第4堂_聆聽的能力(1)→快速抓住對方的共鳴點,引起對方注意的能力,在於「聽」的能力
030第5堂_聆聽的能力(2)→每個人都是值得學習的對象,只要打開耳朵聆聽
034第6堂_閱讀→擁有自己獨一無二的說話方式的最佳祕徑
038第7堂_說一個故事看看→第一次體會到說故事的樂趣後,會有巨大的成就感
044第8堂_不要忽略各種sign→生命會給你徵兆,提醒你要注意轉變時刻的到來

Chapter02 說話與溝通是流動的饗宴
050第9堂_畫面很重要→避免無效溝通,有時候畫面比文字更具象,而且更容易記得長久
054第10堂_別人的閃光點→找到別人的閃光點,話題就可以源源不絕
058第11堂_開場白→不論面對一群人或一個人,要敏銳感知對方目前處於何種情緒與狀態
065第12堂_聽眾的小火苗→講者與聽眾之間的能量是流動的
068第13堂_調頻有技巧→與聽眾之間建立關係,這就是調頻的魅力
074第14堂_適當的空白與停頓(1)→無聲勝有聲
080第15堂_適當的空白與停頓(2)→讓能量流動
086第16堂_調整好自己的KEY→創造讓人靈光乍現的奇妙時刻
090第17堂_臨場狀況→把自己放在一個對的位置
094第18堂_不可預期的療癒時刻→雙方若能出現情緒同步與流動,這必定是一場愉快而舒服的對話

Chapter03 話語的表面與背後各有意義
100第19堂_正面力量→尋找話語中的正面力量,是溝通中非常重要的一件事
103第20堂_別人的想像→話說得再漂亮都比不上別人的想像
108第21堂_在同一個頻率溝通→語言有局限性,每個人定義不同
112第22堂_關鍵字延伸話題→挑出關鍵字這個方法,有時候還能夠成為切入對方私領域的利器
118第23堂_靈活→隨機應變改變話題,可以讓說話更靈活
122第24堂_示弱不是壞事→不要覺得自己被打敗,也不需要把錯全攬在自己的身上
126第25堂_認清主角是誰→話多並不代表你存在
130第26堂_練習換位思考→轉移焦點,用其他角度來看同一件事

Chapter04 維持溝通的初衷與開放性
136第27堂_在言語中給人鼓勵→每個人都需要被鼓勵,帶著鼓勵人生走得更長久
140第28堂_思考說話的目的→這個世界的溝通,都以愛為開頭,以愛為結尾
146第29堂_維持溝通的開放性→在溝通中說真話,因為對方會聽出你的不真心
150第30堂_溝通沒有SOP→每個人的「質地」不同,溝通也就不同
154第31堂_不說教→認識真正的自己,開始懂得取捨想做與不想做的事
160第32堂_溝通不是說服→尊重彼此的獨特性,再一起找出共識,創造雙贏
164第33堂_當溝通變成吵架→不管對方說了任何激怒自己的話,你的心裡告訴自己:這齣戲我不想演了

Chapter05 溝通是不斷變化的有機體
170第34堂_溝通是有機體→溝通是流動的,隨時在變化
176第35堂_一定要用說的嗎?→如果當下無法改變,請先改變自己
180第36堂_細節→溝通的過程要不斷檢視細節
184第37堂_把五感打開→如果你的心是緊閉的,你的身體也會是緊閉的
190第38堂_適時鼓勵,連續溝通→對談話內容有反應,會讓人想說得更多,更精彩。
194第39堂_沒有解方,不要任意評斷→如果你批評的出發點不是為了對方更好,就不要任意說出批評的話
200第40堂_不知道說什麼,就先別說→當你無意識與無用做得多了,無意識與無用就會成為你的習慣
204第41堂_不完美,也要往前走→只有往前走,才能夠在某一天找到過去挫折的解決方法
208第42堂_溝通這一課,家人可以缺席嗎?→讓自己成為愛,需要愛的人會自己主動來靠近你。

Chapter06 說話與溝通的學習永無止境
214第43堂_隨時隨地找機會→練習有覺知地說話,也是在練習有覺知地生活
220第44堂_找朋友一起練習→說話是好玩的遊戲,當然要跟朋友一起玩
224第45堂_從提問找答案→從提問中,你會發現自己的糾結點到底是什麼
228第46堂_每個人都是學習的對象→只要我張開五感來聆聽,每個人都值得我聽下腳步
232第47堂_從相聲學說話技巧→反覆練習得到許多受用一輩子的說話技巧與表達的勇氣
238第48堂_脫口秀學鋪哏與幽默→我想要幽默看待這個是界
244第49堂_多學一種語言→多學一種語言,能夠幫助你多學會一種價值觀,甚至能改變你對世界的看法
248第50堂_面對內心的恐懼,走上改變之路→說話與溝通可以療癒自己、改變人生

序/導讀

推薦序1
心的感受‧腦的輸出‧你的態度__演藝界教母‧最溫暖的師父/張小燕


書上寫:我是在寶儀二十五歲的時候簽下她。
我在這裡聲明一下,當時看上她的時候,真不知道她的爸爸是曾志偉。
而且我還以為她只有十九歲。

為什麼會簽下她呢?那時候她做幕後,長得清秀又靈氣,有想法,有禮貌。相談之下感受到她對演藝圈充滿熱情、好奇跟會想要努力的態度。從此以後,不管是唱歌出專輯、演戲當女主角,當主持人,沒有一件事難得倒她。
寶儀進入這個圈子,真的不是靠爸族。
她進入我們公司,開始主持節目的時候,甚至還把媽媽—「寶媽」,帶進電視圈,跟她一起工作。
成名了以後,才跟爸爸有了少許的合作,在大陸發展時,兩人還一起參加真人秀,更重要的是可以跟爸爸一起主持。寶儀會說中文,會說廣東話,與一口流利的英語。所以在主持方面她比別人有更多的機會。
這幾年弟弟也當了導演。一門三傑。這也是寶儀常常覺得最驕傲的事情。
當寶儀拿著她這本書的書稿,請我寫序的時候,我心裡想……這個女孩真的是我想像的當年的寶儀,對人生、對事物、對工作都有著過分認真跟要求。
我看完這本書,我覺得她不只是在教你說話的方式,其實她是在教你認識自己,知道自己。
當然看了這本書,我也了解寶儀在這幾年中,她到底做了些什麼。
她可是我認識的人當中,少數能一直在追求心靈上的滿足,跟自我反省的。
人家說:「師父領進門,修行在個人。」
看完這本書,我只能對寶儀說:敬佩!敬佩!敬佩!(為什麼要說三次?因為很厲害。)恭喜喔。

「說話」—從來都不是嘴巴的事情。
「說話」—就是~心的感受、腦的輸出,還有你的態度。

推薦序2
自省‧傾聽‧才能把話說好__雲門舞集創辦人‧藝術總監/林懷民


—為寶儀寶書序

二○一八年,池上秋收稻穗藝術節十週年,雲門應邀演出「松煙」。開演前,主持人曾寶儀站在舞者換裝棚外的角落,秋風颯颯,她紋風不動。

時間到了,她走上台,用閒話家常的口吻跟觀眾講話。兩千五百名觀眾霎時沉靜下來,風吹著,稻穗沙沙作響,百餘頃的田園稻浪翻飛,遠山飄著白雲,寬大的舞台上,嬌小的寶儀有如金庸小說裡內功高強的女俠,沒做什麼大動作,時光卻因她而停止流動。我滿心敬佩,渴望窺探她的祕笈。

天從人願,寶儀出版了這冊《50堂最療癒人心的說話練習》。

坊間有不少「說話的藝術」專書,教人演講、報告、求職、促銷、談判的技術。寶儀的五十堂課討論如何表達、如何有效溝通。她從人性破題,第一章就說「跟別人溝通之前,先跟自己溝通」,很有禪宗五祖「不識本心,學法無益」的意味。

當然,寶儀不談佛學,不掉書袋。她以生活的語言建議讀者問問自己:什麼事讓自己快樂或不開心,鼓勵讀者跟自己溝通「把心中無名的恐懼挖出來」,透過自我溝通,放下錯誤的理解與負面思考,因為「能跟自己成功溝通的人,才能跟他人溝通成功」。

寶儀沒說這是容易的事。她坦誠分享生命中的恐懼、不安與挫折,靠不斷地練習才取得了進步。

她自承英文不好,長一點的字,往往要拆解音節,一節一節練習,最後才能掌握整個字的發音。她延請家教,每週上英文課。上了一年多,《明天之前》英文紀錄片邀請她當主持人,她緊張得哭了。擦乾眼淚時,她意識到對英文的恐懼來自高中一場失敗的英文演講。

寶儀決定面對挑戰,用盡心力準備再準備。遠赴不同國家進行訪問,她順利完成工作,甚至可以放下驕傲和面子,跟採訪對象坦承英文不夠好,必要時可以請她把話再說一遍。這是自信。拍完影集,寶儀走出長達二十多年的說英文的恐懼。

五十堂課,每堂短小精練,篇首都有重點提示,以及練習的MEMO。第十堂「別人的閃光點」談到,不管身分如何,要把所有溝通對象視為一個「人」;找到別人的亮點,話題就可以源源不絕。這堂課的練習是「從觀察開始;找到對方有興趣的話題,打開對方聊天的興趣。」第十九堂課的練習:「試著回饋對方的正面能量;不帶任何負面情緒離開。」

第二十六堂「練習換位思考」提示讀者用其他角度來看同一件事情,別自顧自地說話。她鼓勵讀者學習傾聽,讓對方感受到自己受到關注,更要進一步把別人的經驗化為自己的經驗。而懂得聆聽自己時,聆聽他人的能力會大大增強。

寶儀認為,好的溝通是「言」「成」:誠實與誠懇。她說,不要講那些用頭腦說的「套路」,要用「心」來說話。她告誡:溝通不是說教,不是說服,講不通時,提醒自己「等一下」。

她鼓勵:跟人溝通,說話要停頓,留白,讓對方有機會反芻你說的話,也重新喚起注意力,讓能量能夠流動;要練習不要把話說滿,不要想用說話取悅別人;懂得跟自己相處,才懂得說話中停頓的珍貴。而且,有些時候,沉默的力量大過語言。

不停地說話,用意志力支持,「把日子活成流水帳」,只會換得疲累與虛脫。她說,成功來自不斷不斷地內省。來自靜心,寶儀說。

然後,她說:「溝通的初衷是愛。」

讀到這裡,我輕顫。寶儀主持節目,說話是她的工作,這本書不教人如何舌尖口快,而是輕鬆說故事,與大家分享她從工作的成敗和生命的起落所提煉出來的智慧。讀者很容易產生共鳴,轉化運用,改善自己的處境。

一本有趣,好讀,而且非常有用的寶書。適合每個人收藏閱讀。每天讀一點,對自己是個好提醒,進而透過自省與練習—是的,要練習,練習愛自己,練習觸動別人—提升自處與處世的能力。不同階段閱讀會得到不同的靈感。我想,困頓的時候應該也能從中獲取走出難關的啟示。

我要買一百本送給雲門的夥伴。

試閱

第9堂 畫面很重要

在說任何話之前,腦子如果都能先有畫面,就能避免無效的溝通。
敘述一件事之前,先讓那件事在腦子裡具體地呈現畫面。當畫面裡的細節越多,能形容的面向也就越多。
這是我在演戲時領悟出來的一個道理。
在演內心戲時,有個資深演員曾經教我:
假設只是說出「我很難過」,那只是表面的難過。如何讓「我很難過」在臉上更具體地呈現呢?你心裡面的那個畫面,必須是你真的很難過的畫面。
比方說,家中的狗狗死掉了,你抱著牠痛哭的畫面。當你想到那個畫面,自然而然臉部表情就會呈現這個畫面。即便難過不需要到這種程度,但想像這個畫面之後,就會讓表演呈現某種張力。
如果不是演戲,只是想跟某人描述一件事,你也應該在腦海裡先把這件事的來龍去脈跑過一遍。
例如這件事發生時當天的溫度、濕度,當事人身上穿的衣服,你自己穿什麼衣服,你到底看到了什麼……細節越多越好。當細節夠多時,在陳述事件時,就有許多元素可以補充說明。
前面提到過我曾用一堂課的時間,說完倪匡《尋夢》這個故事給同學和老師聽,之所以能說好說滿這一堂課四十分鐘時間,是因為當我在一邊看《尋夢》時,一邊腦補小說中的畫面。
當我腦子裡有畫面時,小說就不只是文字而已,我記住的是所有情節的畫面。我並沒有把整本小說的文字背下來,只是先在腦海裡把小說拍成一部電影,再將畫面如實陳述一遍。
有時候,畫面會比文字更具象,而且更容易記得長久。
而如果你想讓自己的陳述方式聽起來更有變化,例如用更多詞彙來形容「快樂」—「爽」可能是比「快樂」強度更高,或是「愉悅」「雀躍」等各式各樣的形容詞……這時候,你需要補強的是「感受的層次」。
假設現在你面前有一塊蛋糕,你可以試著用各種層次去形容它的口感:像棉花糖一樣軟綿綿,比雲還輕柔,甚至是吃起來像鳳梨酥……在生活中多去嘗試與感受一些新體驗,在形容事物上就能產生更多層次。
接下來還有一個形容事物、獲得共鳴的好方法—「尋找共同語言」。
當你在台上說出「福氣啦」,大家一定會有反應,因為在台灣,不管是誰一定都看過由周潤發代言的這個廣告。或是唱出「感冒用斯斯,咳嗽用斯斯」也是所有台灣人都能會心一笑的共同語言,在各種緊張的頒獎典禮轉播中,誰沒在進廣告時聽過這個藥廠主題曲呢?
若是要說出一個兩岸三地都了解的共同語言,說個周星馳的笑話就很有用。當你一唱出「only you~」或是「小強!小強你怎麼了小強?」大家的腦海裡就會浮現這些周星馳電影中的經典畫面,聽到了任誰都會哈哈大笑。
共同語言除了能讓溝通更順暢,還能拉近你與他人的距離。
.說話前腦子裡先有畫面
.更有層次地形容感受
.尋找共同語言
你可以把以上三點當作你練習說話的三樣功課,只要能掌握其中精髓,漸漸地,開口說話就不再是令人卻步的事。

贈品

【曾寶儀親筆簽名】

凡購「曾寶儀」新書《50堂最療癒人心的說話練習》即加贈【曾寶儀親筆簽名】隨書簽於屝頁上,限量商品,送完為止!
贈品已送完 ※ 3hrs快送與海外寄送恕無法提供活動贈品。

詳細資料

詳細資料

    • 編/譯者
    • 語言
    • 中文繁體
    • 規格
    • 平裝
    • ISBN
    • 9789861795591
    • 分級
    • 普通級
    • 開數
    • 25開15*21cm
    • 頁數
    • 272
    • 出版地
    • 台灣
    • 適讀年齡
    • 全齡適讀

讀者好評

(共1 則好評)寫評價
  • rr567 說: 2019/6/17 上午 01:26:50
    自從參加曾寶儀主持的韓星見面會才真正認識她,對於訪問她很專業認真卻又神來一筆的幽默,讓台下粉絲彷彿是參加一場幸福旅程,很佩服她,好奇她怎麼做到的?這本書可以找到答案!這本書淺顯易懂又很舒服療癒,對於我們生活中人與人之間要如何找出說話的方法與溝通有很大的幫助,現在就開始練習吧!
  • 看更多

訂購須知

下載『金石堂APP』並開啟推播設定,隨時掌握出貨動態:

Google play
App Store

    商品運送說明:

  • 本公司所提供的產品配送區域範圍目前僅限台灣本島。注意!收件地址請勿為郵政信箱。
  • 商品將由廠商透過貨運或是郵局寄送。消費者訂購之商品若無法送達,經電話或 E-mail無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單,並且全額退款。
  • 當廠商出貨後,您會收到E-mail及APP出貨通知,您也可透過【訂單查詢】確認出貨情況。
  • 建議您可下載『金石堂APP』並開啟推播設定,即可收到出貨通知。
  • 產品顏色可能會因網頁呈現與拍攝關係產生色差,圖片僅供參考,商品依實際供貨樣式為準。
  • 如果是大型商品(如:傢俱、床墊、家電、運動器材等)及需安裝商品,請依商品頁面說明為主。訂單完成收款確認後,出貨廠商將會和您聯繫確認相關配送等細節。
  • 偏遠地區、樓層費及其它加價費用,皆由廠商於約定配送時一併告知,廠商將保留出貨與否的權利。

提醒您!!
金石堂及銀行均不會請您操作ATM! 如接獲電話要求您前往ATM提款機,請不要聽從指示,以免受騙上當!


11