讓自己快速進化的PDCA筆記術:每天五分鐘,利用筆記╳四條線,讓你杜絕瞎忙、縮短工時、解決難題

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  • 館長推薦 ☆★★★★
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商品訊息

  • 追蹤分類 ?
  • 作者:岡村拓朗 追蹤作者 ?
  • 出版社:時報文化 追蹤出版社 ?
  • 出版日:2017/8/22
  • ISBN:9789571370927
  • 適讀年齡:全齡適讀
  • 定價:300
  • 特價:7210
  • 紅利可抵: 6

強力推薦

內容簡介

PDCA是改變自己的最強武器!
這次一定要學會!
◤一冊解決所有 PDCA 使用難題◢

 

每次只要5-10分鐘
善用筆記就能讓你的
|行動|・|思考|・|成果|
獲得大幅改善!

 

● PDCA是什麼?
PDCA指的是Plan(計畫)→Do(執行)→Check(檢核)→Action(改善行動)
是許多一流企業與優秀工作者奉為圭臬的經典管理循環,常應用於品質管理或改善業務。

 

● PDCA的成效?
不論是工作還是自我成長,只要能讓PDCA循環持續運作,事情就會越變越好。
許多菁英或頂尖人士幾乎都認為「PDCA才是最強大的!」並且隨時以極高的速率在推動PDCA循環。

 

● 為什麼你的PDCA轉不動?
很多人都聽過、甚至曾經使用過PDCA方法,卻不知道如何啟動循環;
但,唯有能自動循環的PDCA才真正有效!
許多頂尖人士當然都知道如何持續循環,但他們的做法並非人人都能模仿。
本書建議的「PDCA筆記術」,是每個人都能做到的——
只要利用「筆記╳四條線」的習慣,就能簡單啟動循環!

 

 

「工作速度或品質始終無法提升⋯⋯」
「長時間持續工作,卻難以成長⋯⋯」
「工作上老犯同樣的錯誤⋯⋯」
「總是遇到同樣的問題⋯⋯」
「想改變一直無法行動的自己⋯⋯」
「想學會更多的技能與知識⋯⋯」

 

如果你有這些煩惱,只要學會運用「PDCA筆記術」,一切迎刃而解!

 

PDCA雖廣為人知,但多數人在實際運用時很容易遇到挫折、中途放棄;
許多菁英人士雖擅長PDCA,但他們的方法卻不是人人都能學會。

 

本書是來自作者岡村拓朗運用PDCA的自身成功經驗,
加上協助眾多人們「縮短工時、創造工作成果」的顧問經歷,
整理出的獨特而簡易的「PDCA筆記術」。

 

利用這個方法,作者成功改善了生活與工作上的困境:
‧ 加班時間從超越過勞死線的每月100小時以上,減少至20小時⋯⋯現在完全不需要加班!
‧ 兩年內減重13公斤!
‧ 提升工作品質,年收倍增!

 

本書除了能解答你在使用PDCA時所遭遇的各種問題,還能讓你:

 

‧ 隨心所欲地運用PDCA
‧ 自然而然就能整理思緒
‧ 改善無效的行動
‧ 瞬間找出問題所在
‧ 順利達成工作及人生的目標
‧ 提升自身的成長速度
‧ 減少犯同樣錯誤的情形
‧ 提高工作效率,大幅增加自由時間
‧ 輕易培養各種習慣

 

只要運用書中的技巧和原則,利用筆記落實PDCA,
就能順利解決各種工作與人生的難題。
PDCA不只是商業術語,而是能幫助你實現夢想、改變人生的最強武器!

 

▌本書特色————立刻上手,讓你的PDCA確實轉動
‧ 掌握PDCA的運作原則:可視畫、模式化、習慣化
‧ 學會PDCA核心思考:運用框架和反覆試誤改善行動與結果
‧ 製作各種PDCA筆記:每日成長PDCA、專案計畫PDCA、會議PDCA
‧ 運用筆記讓PDCA高速運作
‧ 讓PDCA成為習慣
‧ 實現夢想,啟動人生的PDCA

作者

岡村拓朗

 

專業多工工作者。現為外商企業主管,亦以個人身份從事「創造自己的時間,縮短工時模式化顧問」活動。

 

1972年出生於福岡縣福岡市。1995年大學畢業後,進入連鎖超商總部工作。任職於地區營業所時,在現場使用的「驗證假說循環」中學會了PDCA思考。後調職至總部行銷部門,因業務改革專案被破格任用,成為最年輕主管,負責打造全公司規模、運用PDCA的促銷模式。

 

2003年,轉職進入外商醫療保健企業,過著只有工作的生活。每月加班時數高達100個小時以上(遠超過被稱為「過勞死底線」的80小時),體重激增10公斤。後來因為運用獨特的模式化方法,開始做PDCA筆記,不但工作效能大幅提升、年收入激增三倍,也無需再加班了,更順利減重了13公斤!重大的工作成果之一是開發全新促銷系統,宣傳活動的次數增加28倍,但準備時間僅為原本的五分之一、成本僅三分之一,節省了一億日圓。擅長打造實現短工時的機制。

 

http://okamura-takuro.com/
 


楊鈺儀

 

國立中央大學中文所畢。
喜歡閱讀,喜歡日文,喜歡旅遊。
譯有《獲利思考:從破壞到創造,顛覆競爭規則的四個獲利模式》(時報出版)等書。
yufenghana@gmail.com

目錄

前言
第1章  只要轉動PDCA,就能改變人生

從「知道PDCA」到「持續轉動PDCA」
‧ 商務人士都知道「PDCA」
PDCA循環無法運作的理由
‧ 為什麼你的PDCA轉不動?
‧ 變成「PDDD……」循環的理由
成功的人都是透過不斷轉動PDCA持續成長
‧ 無法成功的人,就算失敗了也學不到教訓
‧ 「超商」讓我學會了PDCA的重要關鍵
讓PDCA順利轉動的三個原則
‧ 不套入這三個原則,就轉不動PDCA
原則1  視覺化  只要能將PDCA視覺化,就能啟動循環
‧ 有形的事物都會因行動而產生變化
‧ 視覺化1 能看見整體圖像
‧ 視覺化2 數值化
‧ 視覺化3 書出來(畫出來)
原則2  模式化 運用模式轉動PDCA
‧ 建立循環模式的方法
‧ 什麼是模式化?
原則3  習慣化 讓轉動PDCA成為習慣
‧ PDCA若不能持續就沒有意義
‧ 所謂PDCA的習慣化是指?
‧ 讓時間與行為成為群組
‧ 立即、簡單就能做到
‧ 先決定好該做的事
利用「筆記」,就能完全搞定PDCA
‧ 結合PDCA三原則的筆記術

 

第2章 使用寫筆記之前,先學會「PDCA思考」
「框架」能驅使你行動
‧ 無意識的行動背後都有「框架」
‧ 「依照慣例」可以節省腦力
‧ 全世界的菁英都在使用框架思考
PDCA是一種試誤的框架
‧ 愛迪生的一萬種發現
「預備!射擊!瞄準!」
‧ 行動後再修正的思考法
在PDCA之前加上「G」!
‧ 有了「G」,才不會浪費百分之九十九的努力
‧ 「G-PDCA」思考法
能不斷試誤的人,才是最終會成功的人
‧ 鈴木一朗的平庸擊球有六成以上
‧ 脫離沒有框架的PDCA

 

第3章  製作PDCA筆記的方法
利用「筆記╳四條線」做出PDCA的框架
‧ 利用筆記大力轉動PDCA!
‧ 建議用方格筆記本來做PDCA筆記
PDCA筆記的填寫方法
‧ 第一步先在筆記本上畫出四條線吧!
‧ PDCA筆記的種類
「P」計畫框架
‧ 從手帳抄錄預定行程,但以自己的安排為最優先
「D」執行‧實績框架
‧ 讓PDCA轉動的大前提
‧ 事實是什麼?
「C」檢核‧覺察框架
‧ 用自己的觀點填書
「A」改善行動框架
‧ 寫出改善行動
目標導向的PDCA筆記
‧ 什麼是目標導向的PDCA?
專案計劃PDCA筆記
‧ 為每個專案計畫製作個別的筆記
‧ 「P 計畫框架」也可以用來表示程序
開會交涉的PDCA筆記
‧ 用開會交涉的筆記轉動PDCA
‧ 「P  計畫框架」要寫出計劃與程序
每天PDCA轉動PDCA
‧ 讓PDCA高速循環,不斷試誤
‧ 「今天一整天做了什麼?」決定了你的未來

 

第4章讓PDCA高速且確實轉動的方法
一切都是從「G」框架開始
‧ 「P  計畫」之前該做的事
「不知為何總是無法照預定工作的人」到底是哪裡出了錯?
‧ 當PDCA被突如其來的工作打亂時……
‧ 計畫中一定要設定緩衝時間
‧ 請捨棄這兩成的作業
別依賴記憶,留下記錄
留下行動後的事實
持續PDCA筆記的技術
‧ 為什麼會「寫不下去」?
‧ 捨棄做不到的理由,思考如何才能做到
讓指標明確
‧ 指標是否明確?
‧ 將PDCA的資訊保存在筆記中
提出「A  改善行動」的方法
‧ 讓改善方案可被執行的方法
‧ 拆解「話語」
不要增加太多該做的事
‧ 工作是可以置換的
‧ 時間不夠!

 

第5章  將PDCA變成習慣的方法
養成寫筆記的習慣
‧ 若能建立填寫筆記的框架,就能變成習慣
利用早上五分鐘,決定度過一整天的方法
‧ 利用早上五分鐘製作一天的PDCA筆記
‧ 試著改變寫筆記的環境
階梯效應
‧ 砌磚工人的寓言
模式化並不等於自動化
‧ PDCA的終點在哪裡?打造能夠複製的模式
讓PDCA高速運轉的「GTD時間管理法」
‧ 從入口控管工作
GTD時間管理法的四個步驟
‧ 步驟1「這是該做的嗎?」
‧ 杜絕「瞎忙」的方法
‧ 步驟2「內容複雜嗎?」
‧ 步驟3「能在兩分鐘內完成嗎?」
‧ 步驟4「需要自己做嗎?」
GTD時間管理法最後該做的事
‧ 決定由自己動手的情況
交辦工作的技術
‧ 不開除自己,就無法登上下一個舞台
‧ 這真的是一定自己做的工作嗎?
‧ 從「自己想成為什麼樣的人」開始思考
‧ 「不能併入其他人的工作中嗎?」
提高生產效能的提問框架1 「是否可以複製?」
‧ 有準備可重複的模式嗎?
提高生產效能的提問框架2「可否更簡單?」
‧ 簡單思考的人反而能順利進行
什麼是讓PDCA成為習慣的黃金循環?

 

終章  啟動實現理想人生的PDCA
工作很順利,可是……
‧ 投接球事件
‧ 賈伯斯的話
‧ 為了實現自我,就要啟動實現理想人生的PDCA
‧ 停止沒有願景的努力工作
‧ 世界上最難的拼圖
‧ 來吧,開始寫筆記的人生

試閱

前言

PDCA是可以改變自己的最強武器

謝謝你拿起本書。

你是否有過這些煩惱?

「工作速度或品質始終無法提升……」
「雖然長時間持續工作,但卻難以成長……」
「工作上老犯同樣的錯誤……」
「總是遇到同樣的問題……」
「想改變一直無法行動的自己……」
「想學會更多的技能與知識,變成自己的資產……」

「想讓自己有更多的成長」、「想成為成功的商務人士」、「想要兼顧工作與家庭」……。如果你曾想過這些,那麼PDCA就是可以幫助你的最強大武器。

▌PDCA能讓所有難題迎刃而解

現在正在讀這本書的人,應該都知道PDCA。PDCA指的是:

「計劃(Plan)」→「執行(Do)」→「檢核(Check)」→「改善行動(Action)」

原本是一套經常應用在品質管理或改善業務的流程,現在則成為不管任何業種、業態都耳熟能詳的商業術語。

實際上,應該有不少人都曾被要求「去用PDCA!」。

若PDCA循環可以持續運作,的確,所有的問題都能解決。

只要稍微想一下,如果能將自己的想法,制定成計畫並執行,對執行成果做出評價查核、改善方案,並在下個計劃中應用……。

如此不斷持續下去,事情當然會變得越來越好。

不論是工作還是自我的成長,只要能讓PDCA循環周而復始、持續運作,就會越變越好。

我的工作是外商企業的主管,經常有機會可以跟許多菁英或往來,他們幾乎也都認為「PDCA才是最強大的!」並且隨時都以極高的速率在執行PDCA。

相反地,成就越低的人,越不懂得運用PDCA。

有些人即使犯了錯,也只會把錯誤放著不管,連要改善的想法都沒有。

為什麼會出問題?該怎麼做才不會再犯同樣的錯誤,或發生同樣的問題?該採取什麼樣的對策,才能得到比這次更好的結果?

有些人完全不考慮這些,所以既不會成長,結果或行動也不會改變。

▌不曾有人教你的PDCA使用方式

所有人都知道PDCA很重要。
  
但有一個問題。
 
那就是,很多人即使知道PDCA,卻都不知道怎麼做才能讓PDCA持續循環。不是不想讓它轉動,而是轉不動。

就算心裡想著「PDCA很重要」、「要讓PDCA持續循環」,但有將近九成的人,都不知道怎麼讓它持續運轉。

為何PDCA轉不動呢?

理由在第一章還會詳細說明,簡單來說,就是不知道轉動的方法。要讓PDCA持續轉動關係到幾項原則,多數人都是因為不知道這些原則,才無法轉動PDCA。

詳細資料

詳細資料

    • 編/譯者
    • 楊鈺儀
    • 語言
    • 中文繁體
    • 規格
    • 平裝
    • ISBN
    • 9789571370927
    • 分級
    • 普通級
    • 開數
    • 25開15*21cm
    • 頁數
    • 240
    • 出版地
    • 台灣
    • 適讀年齡
    • 全齡適讀

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