數位時代的公關新主張:讓群眾口耳相傳、媒體主動報導的PR教戰手冊

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內容簡介

請問,「PR」是你的工作嗎?請問,你對「PR」有興趣嗎?

 

既然你拿起了這本書,答案肯定是「Yes」吧?太好了,這本書一定能對你有所幫助。

無論是目前正從事「PR」工作的人,還是今後想推動「PR」的人,抑或是對「PR」有興趣,卻不曉得該做什麼、怎麼做才好的人,都很適合閱讀這本書。

 

不過,請先等一下。

聽到「PR」這個詞的當下,浮現在你腦中的是什麼呢?

 

我們是PR專家,多年來支援了各式各樣的企業與團體,但「PR」這個詞始終令我們頭痛不已。

 

「PR」為「Public Relations」的縮寫,可是聽到這個詞時,大家想到的東西卻不盡相同,也時常因此引發糾紛。說來丟臉,這即證明我們不善於「PR」的PR吧?也就是所謂的「裁縫師傅穿破衣」,為他人忙碌卻無瑕自顧。

 

就在心想「不能再這樣下去」時,很幸運地獲得「寫書」的機會。接到邀約的時候,我們認為這或許是可消解多年鬱悶的好機會。因此撰寫本書的期間,我們不斷地試誤與摸索……難道就不能提出嶄新且正確的PR型態,弭平PR人心中理想的PR與現場的PR之間的「落差」,為兩者搭起橋梁嗎?有沒有什麼方法能盡量正確地表達「PR」的意思,而且能夠依照目的區分使用呢?PR的訣竅與知識個人色彩濃厚,往往仰賴「經驗」與「直覺」,該怎麼解決這個問題才好呢?

 

最後,我們想到將PR分成「思維」與「手法」2個部分。我們發現,只要分成這2個部分,就能夠非常簡單又有系統地去探討它。

 

我們尤其重視「PR思維」。這是因為,只要具備「PR思維」,要運用「PR手法」也就易如反掌了。

這麼說有點老王賣瓜,不過實際執筆後,我們不禁認為,這應該是第一本將PR的理想與現場連結起來的書吧。

 

不光是所謂的公關負責人,對經營者、商品負責人、研究開發負責人、行銷負責人、宣傳負責人、在大企業任職的人、在新創企業任職的人、要在今後的時代生存的所有商務人士而言,「PR思維」都是絕對不可缺少的技能。

 

因此,請你一定要讀讀看這本書。

 

我們向你保證!「PR思維」能夠豐富你的事業。至於這本書,應該能讓你對PR有一點頭緒與了解。

 

電通公關股份有限公司

伊澤佑美&根本陽平

 

 

作者

根本陽平Yohei Nemoto

 

電通公關股份有限公司

資深PR規劃師

企業宣傳策略研究所 主任研究員

線上影片專業團隊「鬼Movie」成員

 

自始至終都在PR這一行打拚的PRSJ認證PR規劃師,10多年來在現場同時從事實務、研究、分析、方法開發等工作。徹底運用「PR思維」,進行宣傳到商品開發、企業活動的整體規劃。目前以Public Relations為主題,在各企業與成蹊大學、立教大學、社會情報大學院大學等地方授課。也是宣傳會議「線上影片規劃實踐講座」(2016年、2017年、2018年)講師。合著作品有《自治體PR策略》(暫譯,時事通信社/2016年12月)、《魅力品牌建構的戰略思考》(暫譯,日經BP社/2018年1月)。曾登上朝日新聞的人物版,目前已獲得Global SABRE Awards(「全球50大PR專案」)、PRWeek Awards Asia(連續4年)、WOMMY AWARD、IPRA、日本PR獎、GOOD DESIGN AWARD等獎項。

 

伊澤佑美

 

Yumi Izawa

電通公關股份有限公司

資深顧問

企業宣傳策略研究所 主任研究員

 

1981年出生於神奈川縣,在茅崎長大。上智大學文學院英文系畢業。2003年進入電通公關公司,從事以媒體關係為主的PR規劃,之後在自家公司媒體做了6年的總編輯,現在也以作家及編輯的身分活動,還在外部媒體上連載、投稿。目前以Public Relations為主題,在日本PR協會、各企業、大學與地方單位等授課。合著作品有《自治體PR策略》(時事通信社/2016年12月)。

 

 

目錄

前言

 

INTRODUCTION

運用「PR思維」改變今後的工作!

01 聽到「PR」時,你會想到什麼?

02 將「PR」分成「思維」與「手法」來探討!

03 什麼是PR「手法」?

04 什麼是PR「思維」?

 

CHAPTER 1

何謂PR?~先來了解PR歷史社會學~

01 了解PR的「本質」!

02 〔美國的PR歷史社會學①〕近代的PR始於美國鐵路公司!

03 〔美國的PR歷史社會學②〕邁入PR=公共報導的時代!

04 〔美國的PR歷史社會學③〕進化為公共關係

05 PR即是「LOVE ME」!

06 建構關係的重點就是「共汗」!

COLUMN 行銷與PR很相近!?

 

CHAPTER 2

PR思維所需的方法① 交食模式

01 掌握對方「如何看待我」!

02 該找的是「興趣」或「問題!

03 用另一種SWOT來思考!

04 運用連結「我」與社會的「交食模式」!~以水族館為例~

05 運用多方自我搜尋調查「別人眼中的我」!

06 自我搜尋檢查表

07 根據檢查結果找出「興趣」與「問題」的方法

08 這個「興趣」或「問題」真的是「該處理的事」嗎?

COLUMN 交食模式的命名由來

 

CHAPTER 3

PR思維所需的方法② PR IMPAKTⓇ

01 令媒體想要報導!?何謂「PR IMPAKTⓇ」?

02 〔PR IMPAKTⓇ①〕Inverse(悖論、對立結構)

03 〔PR IMPAKTⓇ②〕Most(最高級、首、獨特)

04 〔PR IMPAKTⓇ③〕Public(社會性、地區性)

05 〔PR IMPAKTⓇ④〕Actor/Actress(演員)

06 〔PR IMPAKTⓇ⑤〕Keyword(關鍵字、數字)

07 〔PR IMPAKTⓇ⑥〕Trend(趨勢、時代潮流、季節性)

COLUMN 就用PR IMPAKTⓇ構思吧!

 

CHAPTER 4

PR思維所需的方法③ 情感扳機

01 令人想要分享!?何謂「情感扳機」?

02 〔情感扳機案例①〕以資生堂為例

03 〔情感扳機案例②〕以安川電機為例

04 〔情感扳機案例③〕以P&G為例

05 較容易觸發分享行為的「情感」是什麼?

06 掌握各性別、各年齡層的特徵!

COLUMN 站在接收者的立場檢查!

 

CHAPTER 5

「PR思維」的運用範例 各種成功案例

01 實現超PR思維的「核心點子的創造與檢驗架構」

02 〔案例①運用於企業活動〕Sakura Paxx「熊本城組裝募款」

03 〔案例②運用於商品品牌建構〕Vegefru Farm「重金屬社歌/重金屬小松菜」

04 〔案例③運用於新商品開發〕不透白T製作委員會「正裝白T」

Interview 川邊洋平(不透白T製作委員會代表)

05 〔案例④運用於徵才活動〕國際汽車(km計程車)「真實徵才/假面就職」

Interview 川田政&青木雅宏(國際汽車)

COLUMN 「競爭優勢」與「資訊優勢」

 

CHAPTER 6

「PR手法」的基礎

01 想強化自己跟社會的「接觸點」並無「致勝招數」可用!

02 「公共報導」既是基本又很重要!

03 絕對要學起來的「PR手法」代表例子

04 運用「公共報導檢測」來檢查要素!

COLUMN 實施公共報導檢測時的重點

 

CHAPTER 7

數位時代的PR手法

01 PR手法也隨著數位化而「擴張」!

02 入數位時代隨「俗」!

03 〔PR手法的驅動因素①〕直接

04 〔PR手法的驅動因素②〕瞬間

05 〔PR手法的驅動因素③〕時間

06 〔PR手法的驅動因素④〕包容性

07 〔PR手法的驅動因素⑤〕事實

COLUMN 當心「假新聞」!

 

CHAPTER 8

想成為「PR專家」必須注意的事項

01 想成為PR專家就得磨練「PR思維」!

02 〔精通社會①〕得知最新動向!

03 〔精通社會②〕別忘了「風險」觀點!

04 〔精通媒體①〕認識PESO媒體!

05 〔精通媒體②〕了解資訊流通的結構!

06 〔精通媒體③〕認識影響者!

07 〔精通媒體④〕了解媒體的「分散型化」!

08 該如何測量PR的成果與效果?

09 什麼樣的組織體制可有效推動PR?

COLUMN 邁入全民皆PR人時代!

 

參考資料

結語

術語集

索引

作者介紹

 

詳細資料

詳細資料

    • 編/譯者
    • 王美娟
    • 語言
    • 中文繁體
    • 規格
    • 平裝
    • ISBN
    • 9789864759149
    • 分級
    • 普通級
    • 開數
    • 頁數
    • 206
    • 出版地
    • 台灣
    • 適讀年齡
    • 全齡適讀

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