OKR:做最重要的事

Measure What Matters: How Google- Bono- and the Gates Foundation Rock the World with OKRs

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內容簡介

比爾.蓋茲:「想更上一層樓的管理者,必讀的一本書。」
1999 年,傳奇創投家約翰.杜爾拜訪Google。當時這間公司成立不到一年,沒有實際的事業發展計劃,但是他們抱負遠大,想的是年營收百億美元的未來。杜爾被佩吉和布林兩位創辦人說服了,押下19年創投職涯最大的賭注,挹資近1,200萬美元,條件就是Google要用OKR來管理。


這是杜爾最成功的投資,他在科技界興起了新的管理方法,造就世界級的執行力。

什麼是OKR?目標與關鍵結果(OKR,Objectives and Key Results),前者代表你想達成「什麼」,後者則是你該「如何」達成。

OKR有4大超能力:
#1:專注投入優先要務
#2:契合與連結,造就團隊合作
#3:追蹤當責
#4:激發潛能,成就突破

OKR帶領Google從40人的新創公司,成長為超過7萬員工的科技巨擘,市值高達7000億美元。

如今,數百家類型不同、大大小小的公司都採用OKR。從Google到Dropbox、LinkedIn和推特與YouTube,再到迪士尼與三星。杜爾說,這套方法能幫所有人、家庭、組織、甚至政府,為真正重要的事物而戰。

名人推薦

好評推薦

「無論你是經驗豐富的執行長,還是首次創業的菜鳥,都可以從本書中找到寶貴的教訓、工具和啟發。很高興約翰投注時間,與世人分享這些概念。」──雷德.霍夫曼(Reid Hoffman),LinkedIn共同創辦人

「各行各業必須為績效負責的所有人,都應該重視這本書。作者使安迪‧葛洛夫成為大家的導師。如果所有團隊、領導人和個人,都以嚴謹和想像力並存的方式應用OKR,將引發各個社會領域,驚人的生產力和創新能力。」──吉姆‧柯林斯(Jim Collins),《從A到A+》作者

「作者教育這個世代的創業者和慈善家,執行才是關鍵。本書說明任何組織或團隊,如何能夠設定崇高的目標、快速行動和出類拔萃。」──雪柔‧桑德伯格(Sheryl Sandberg),臉書營運長

「這是一本不可多得的好書。當代最重要的創投資本家,揭露了商業創新和成功的訣竅。本書結合生動豐富的案例,與富洞見的個人故事,說明OKR如何帶給各種規模的組織,最神奇的力量。」──華特‧艾薩克森(Walter Isaacson),《賈伯斯傳》作者

「約翰‧杜爾是矽谷許多關鍵企業,管理上神奇力量的來源。這些公司改變了世界,任何有志改善組織的人,都應該閱讀本書。」──艾爾‧高爾(Al Gore),美國前副總統

「我深信約翰‧杜爾簡單、有效的OKR系統,因為我親身看到它的效果!建議所有企業領導人閱讀本書,掌握真實且實用的成功祕訣。」──安妮‧沃西基(Anne Wojcicki),基因檢測公司23andMe創辦人暨執行長

作者

約翰‧杜爾 John L. Doerr

創投公司凱鵬華盈(Kleiner Perkins)董事長,1980年加入公司。投資全球最成功的創業者與公司,如Amazon、Google、Intuit、網景(Netscape)和推特(Twitter),創造超過425,000份工作機會。

目錄

推薦序 OKR是杜爾給Google的大禮

第一部 實踐OKR
1 當Google遇上OKR
OKR如何傳到Google,以及它有哪些神奇力量。
2 OKR之父
葛洛夫創造、流傳的全新目標設定法。
3 英特爾的征服行動
用OKR打贏微處理器戰爭。
4 超能力1:專注投入優先要務
如何選出最要緊的事。
5 專注:Remind的故事
布雷特.科普夫用OKR克服注意力缺失症。
6 投入:「姊姊」的故事
金吉妮決心改變美國醫療面貌。
7 超能力2:契合與連結,造就團隊合作
公開與透明,可以激發並且強化合作。
8 契合:MyFitnessPal的故事
契合很難但很值得,而且將超越你的預期。
9 連結:Intuit的故事
泰森利用公開與透明,強化公司的開放文化。
10 超能力3:追蹤當責
監測進展、適時修正。
11 追蹤:蓋茲基金會的故事
坐擁200億美元的新創事業,利用OKR對抗惡疾。
12 超能力4:激發潛能,成就突破
灌注能量,達成看似不可能的目標。
13 激發潛能:Google Chrome的故事
桑德爾‧皮蔡與全球第一的網路瀏覽器。
14 激發潛能:YouTube的故事
大膽的每日10億小時觀看時間目標。

第2部 工作的新世界
15 持續性績效管理:OKR與CFR
對話、回饋和讚揚,如何幫助我們取得卓越表現。
16 捨棄年度績效考核:Adobe的故事
以對話和回饋,確認公司的核心價值。
17 每天烤得更好:Zume Pizza的故事
機器人應用先驅利用OKR,創造完美的披薩。
18 企業的支柱:文化
OKR促進文化,CFR滋養文化。
19 文化變革:Lumeris的故事
改變組織文化,克服內部抵制。
20 文化變革:U2波諾與ONE反貧運動的故事
最偉大的搖滾巨星利用OKR,拯救最貧困的人。
21 未來的目標

獻辭 向最偉大的「教練」致敬

附錄1 Google的OKR攻略
附錄2 典型的OKR週期
附錄3 持續溝通:績效對話
附錄4 總結
附錄5 延伸閱讀

注釋

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