熱門關鍵字:

BN說明

關鍵七秒,決定你的價值:國際非語言溝通專家教你練就不經思考,秒現有自信、魅力與競爭力的「行為履歷」

The Million Dollar Handshake: The ultimate guide to revolutionise how you connect and communicate in

你的「行為履歷」如影隨形,七秒就決定大家對你的評價!
  • 365天內有 14↑個人買過此商品
  • 館長推薦
? 快來將您對閱讀的熱情和對書籍的想法分享給所有讀友,每完成一篇讀者書評並審核通過者,即可獲得讀者書評點數,點數還可換電子禮券唷!
分享:

商品訊息

  • 追蹤分類 ? 追蹤分類後,您會在第一時間收到分類新品通知。
  • 作者: 凱薩琳.莫洛伊 追蹤作者 ? 追蹤作者後,您會在第一時間收到作者新書通知。
  • 出版社: 采實文化 追蹤出版社 ? 追蹤出版社後,您會在第一時間收到出版社新書通知。
  • 出版日:2019/9/26
  • ISBN:9789865070380
  • 適讀年齡:
  • 定價: 330
  • 特價: 85 281
  • 紅利可抵: 8 ? 除單一商品售價低於50元或特價折扣低於3折(含)以下者,其餘商品均可使用紅利點數。
  • 到店取貨: ? 『金石堂』門市取貨免運費。
    『全家、OK、萊爾富、掌櫃』滿350元,免運費;350元以下,運費20元。
    宅配: ? 滿1,000元,免運費
    490元-999元,運費50元
    490元以下,運費65元
  • 配送地區: 全球、 香港OK、 台澎金馬
  • 付款方式: ATM、 信用卡、 LINE Pay、 街口帳戶支付、 貨到付款、 PayPal、 FamiPort、 取貨付款
  • 預計 2019/11/19 出貨 參考庫存量:2 查詢門市庫存 ? 若您欲在金石堂門市購買商品,請選擇欲查看庫存之門市。網頁之「庫存狀態」僅供參考,實際貨況以門市為準。

其他人也買

強力推薦

內容簡介

有一種語言,即使沒開口,也無時無刻在進行著;
有一種語言,在大腦還沒意識到的七秒前,就會展現出來;
而這種語言,就是無須開口的「行為履歷」,占了日常溝通與互動的55%!

★學生報告、工作面試、拜訪客戶、相親約會……都受用的決勝指南★

你的「行為履歷」如影隨形,七秒就決定大家對你的評價!
翻轉形象、創造優勢、贏得好口碑,從微調「行為履歷」開始!

國際非語言溝通專家凱薩琳.莫洛伊,擁有超過25年的銷售與培訓實戰經驗,
22歲時就拿下銀行業務全國的銷售冠軍,後來接下培訓的工作。
讓她思考,為什麼自己可以馬上跟他人建立有力的關係,而其他人卻不行。

於是,她開始研究肢體語言、NLP、心理學等領域,
研究指出,當人在做出決定時,
潛意識會展現「行為履歷」,直到大腦有意識前,會延遲七到九秒,
而她發現自己就是掌握了這七秒鐘,因此決定了自己價值的決勝關鍵。

無論是微表情、微動作、各種姿勢和聲音……
這些無意識的非語言溝通,就是所謂的「行為履歷」,
都影響著我們的生活、職場等生涯大事,
如果不懂掌握自己的「行為履歷」,就算你的履歷寫得再完美,也沒用!

因此,只要把握這短短的關鍵七秒,
不僅能因此提升自信、減緩緊張情緒,還能提高你的魅力值,
讓你無往不利,到哪裡都大受歡迎、強化競爭力──

.你和對方的關係,怎麼笑、怎麼握手、怎麼站已經決定是敵是友
.錯過這七秒,你必須花十二次的心力來重建信任關係
.商務合作上,如果第一次見面沒握手,未來更要加倍努力。那麼該怎麼握手?
.利用DISC行為測驗,掌握「行為履歷」,讓自己表現出色,降低挫敗感
.沒自信、容易緊張、焦慮,都能透過姿勢來調整心態
.在全球化的社會,必須提升「文化智商」,讓你能與跨文化的人有效建立關係和溝通
.建立「人際意識框架」,面對不同對象、場景,都能隨時轉換恰當的互動模式

本書還有更多掌握關鍵七秒的決勝技巧,
由外而內探究心態與性格將如何影響一個人的外在表現,
只要短短七秒鐘,練就不思考就能秒現自信、魅力與競爭力,
讓你上台不緊張、約會不失敗、工作面試過關、客戶買單!

名人推薦

【好評推薦】
Shannon Pu│台版米蘭達的創業筆記
王東明│口語表達專家、企業講師
李河泉│華人知名企業講師、世新大學傳播學院副教授
林依柔│小大人表達學院創辦人
周震宇│聲音訓練專家
陳麗卿│Perfect Image 陳麗卿形象管理學院創辦人
裘凱宇│溝通心理學家
蔡緯昱│兩岸百強企業講師

「經營事業的前提,要先經營好自己的個人品牌。《關鍵七秒,決定你的價值》藉由故事性的方式剖析各式案例,有系統有方法帶領大家提升良好的人際關係,是值得一讀的一本好書!」──林依柔,小大人表達學院創辦人

「將內在實力透過外在形象翻譯出來,是現代社會每個人的必備技能,而本書中的技巧,就是很實用的參考!」──陳麗卿,Perfect Image 陳麗卿形象管理學院創辦人

作者

凱薩琳.莫洛伊 (Catherine Molloy)

凱薩琳是澳洲首屈一指的溝通專家與演講人,在世界各地工作,專精於業務銷售與領導力。擁有二十五年銷售、教育訓練的資歷,凱薩琳運用強大的溝通工具創造互動良好的學習環境。

凱薩琳目前擁有神經語言程式學碩士學位,醉心於溝通與非語言心理學的研究,也是DISC認證的顧問。

譯者


林吟貞

國立彰化師範大學翻譯碩士、國立臺灣師範大學英語學士。曾任英文編輯、英文教師,並兼職英中譯者數年。現為自由譯者,專職書籍、電影、電視節目字幕翻譯。與禪行夥伴們居於彰化,熱愛語言、翻譯與音樂。

目錄

好評推薦
前言 掌握黃金七秒,讓你價值連城

第1章 是敵是友,一握定生死
關係建立在舉手投足之間
這些握手方式千萬別犯
重要會議的事前準備
男性必須等女性主動握手嗎?
讓你價值連城的握手訣竅

第2章 光是舉手投足,就令你出眾
有意識操縱肢體語言,獲得好結果
七種非語言表達,迅速讓人留下好印象
身體訊息一發出,就無法收回
眼神,是最具表達力的媒介
臉部表情真實表達內心的心情
手勢怎麼辦對自己最有利?
姿勢決定你是誰
如何表達聲音才得體?
抓出讓人舒適的人際空間
配合但不模仿,建立融洽關係
肢體語言很主觀,得更細心觀察

第3章 行為履歷,決定你是誰
是什麼讓你成為「你」
為什麼行為履歷很重要?
根據不同行為履歷選擇合適的工作
DISC個人行為測驗
對照你的行為履歷象限
指導型人格:果斷、堅定、有行動力
影響型人格:有創意、獨立、互動多
穩定型人格:親切、穩定、按部就班
服從型人格:好奇、順從、保守
人人都帶著行為履歷與人互動
不為自己找藉口才能做出改變

第4章 積極心態,造就成功
想法會改變行為
有負面想法,先停下來評估自己
不靠外力,發自內心才能翻轉
利用領導語言調整心態
一張紙,把思考轉負為正
你的心態好壞會引發骨牌效應
處理「奧客」,就用BLAST法則
用積極態度改寫人生
如何預防在職場上自我毀滅
認知會影響心態

第5章 這樣做,跨文化交流不難也不失禮
跟不同文化和國家的人怎麼握手
肢體語言的含意,各國有不同解讀
文化智商,讓你行為全球化
CQ越高越能跟不同文化的人溝通
尊重差異,才能避免衝突
銷售與服務,建立信任最重要
致勝細節藏在名片裡

第6章 人際意識框架,隨時轉換互動模式
讓身體、心態與意識一致
中斷負面的情緒連結,不陷入惡性循環
不讓慣性主導你跟人的互動
良好溝通的三要素:有意識傾聽與提問

結語 從關鍵七秒,創造有利成果
致謝

詳細資料

詳細資料

    • 編/譯者
    • 林吟貞
    • 語言
    • 中文繁體
    • 規格
    • 平裝
    • ISBN
    • 9789865070380
    • 分級
    • 普通級
    • 開數
    • 頁數
    • 256
    • 出版地
    • 台灣
    • 適讀年齡

訂購須知

下載『金石堂APP』並開啟推播設定,隨時掌握出貨動態:

Google play
App Store

    商品運送說明:

  • 本公司所提供的產品配送區域範圍目前僅限台灣本島。注意!收件地址請勿為郵政信箱。
  • 商品將由廠商透過貨運或是郵局寄送。消費者訂購之商品若無法送達,經電話或 E-mail無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單,並且全額退款。
  • 當廠商出貨後,您會收到E-mail及APP出貨通知,您也可透過【訂單查詢】確認出貨情況。
  • 建議您可下載『金石堂APP』並開啟推播設定,即可收到出貨通知。
  • 產品顏色可能會因網頁呈現與拍攝關係產生色差,圖片僅供參考,商品依實際供貨樣式為準。
  • 如果是大型商品(如:傢俱、床墊、家電、運動器材等)及需安裝商品,請依商品頁面說明為主。訂單完成收款確認後,出貨廠商將會和您聯繫確認相關配送等細節。
  • 偏遠地區、樓層費及其它加價費用,皆由廠商於約定配送時一併告知,廠商將保留出貨與否的權利。

提醒您!!
金石堂及銀行均不會請您操作ATM! 如接獲電話要求您前往ATM提款機,請不要聽從指示,以免受騙上當!

退換貨須知

  • 依據「消費者保護法」第19條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,以下商品購買後,除商品本身有瑕疵外,將不提供7天的猶豫期:
    1. 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮食品)
    2. 依消費者要求所為之客製化給付。(客製化商品)
    3. 報紙、期刊或雜誌。(含MOOK、外文雜誌)
    4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
    5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等)
    6. 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、刮鬍刀、除毛刀…等)
  • 若非上列種類商品,均享有到貨7天的猶豫期(含例假日)。
  • 辦理退換貨時,商品(組合商品恕無法接受單獨退貨)必須是您收到商品時的原始狀態(包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等),請勿直接使用原廠包裝寄送,或於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
  • 退回商品若無法回復原狀,將請您負擔回復原狀所需費用,嚴重時將影響您的退貨權益。
預計 2019/11/19 出貨 參考庫存量:2 查詢門市庫存?

27