美安賣什麼?從零售到電商,揭開千億帝國的驚人祕密

究竟,是什麼原因讓零售起家的美安在台灣創造出千億的驚人業績呢?
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商品訊息

  • 作者:今周刊
  • 出版社:今周刊
  • 出版日:2017/11/2
  • ISBN:9789869551724
  • 適讀年齡:全齡適讀
  • 定價:360
  • 特價:79284
  • 紅利可抵: 9

內容簡介

即使是最平凡的普通人
也能做自己生命中的貴人。
即便不靠富爸爸,
在這裡,你也可以為夢想買單,提早實現財務自由!


在台灣,「厭世代」、「青貧族」儼然成為社會現象,低薪、貧窮、看不見未來與生活畫上等號,不管多努力工作也只能勉強度日,於是夢想,只能是「夢」,「想」。在這樣的環境下,卻有一間公司,業績一路長紅,公司內部的成員遍及老、中、青三代,靠著公司的培植與逆勢而起的表現,紛紛在平凡中遇見不凡,這家公司就是美安台灣。

究竟,是什麼原因讓零售起家的美安在台灣創造出千億的驚人業績呢?

「無牆百貨」SHOP.COM賺全世界的生意
2011年,美安收購網路公司SHOP.COM,正式將電商導入零售,透過網路建立強大的資料庫,促使超連鎖店主能快速了解市場資訊,並藉由各種資訊的串聯,建立跨越地域限制的組織,讓消費與發展事業沒有時間與國界限制。

原創品牌×夥伴商店,百萬商品逛不完
當零售業與電子商務結合後,最大的危機即是商品數不足,加速受眾跳出率提高,造成成交率只減不升的窘境,為了避免這樣的狀況發生,除了創辦人JR&Loren夫婦與公司團隊自行研發的產品外,更擴大招商,與全球各區域的在地產業形成夥伴加盟陣線,豐富平台的商品數。

購物年金帶來商機──「消費即投資」
有了吸睛的網站內容,創辦人JR更祭出自行研發的利他模式,「消費即投資」,不管是會員消費者抑或經營者,只要將日常消費全部轉移到SHOP.COM平台,就能有購物金反饋,而最重要的,它是真實可提領的金額,等於在購物的同時,也在投資。

這種模式的運行,大大提升了受眾對於SHOP.COM的黏著度,在網路的世界,人流點閱率就是金流,透過1+1大於2的效果,於是有了1年能夠賣出4,000座101大樓的衛生紙、10秒賣1條的生乳卷,還有不分淡旺季都能賣的棉被。

「尊重自己、尊重他人、尊重環境,經營美安,就靠3個尊重。」--超連鎖店主 林志超

「經營這個事業的價值不在於金錢,而是幫助到很多人,你幫助的人越多,自然收入也越多。」--超連鎖店主 陳美麗

「SHOP.COM很有人情味,就像巷口的雜貨店一般。」--超連鎖店主 汪明琪

「不要為失敗找藉口,要為成功找方法。」--超連鎖店主 黃思穎 

作者

今周刊

《今周刊》創立於1996年,為台灣近年來最具影響力、發行量成長第一名的綜合性財經雜誌。每周提供最新的財經剖析與產業動態,近年來更領先報導各項重大社會議題,推動政策改革引起社會廣大迴響。屢獲亞洲出版業協會(SOPA)、兩岸新聞報導獎、卓越新聞獎、行銷傳播傑出貢獻獎及台灣廣告主協會年度傑出報導獎等國內外各大獎的肯定。

目錄

Chapter1展開翅膀:歸鄉拓荒的日子
1.集團中的台灣身影
2.創造美安台灣的奇蹟
了解本質,才能看出價值!──Vikki Lee
帶頭做才是好領導人!──Joanne His
退休人生也可以很精采!──James Kuo
掌握財富重新分配的機會──Alice Chen
華麗轉身從傳產轉戰美安舞台的奇蹟──郭多麗
有溫度的美安事業,讓自己發光──鄭光純

Chapter2 借力使力:複製成功不外求
1.借力使力的跨團隊合作與學習
2.年會展售與口碑分享是另一扇窗
3.分紅制度帶來的永續收入
4.台灣經驗拓展國際市場
幼教老師搖身成為團隊領導人──董宥均
將卡內基訓練運用在美安事業──林志超
讓家人從反對到支持,就是美安的魅力──陳美麗
臣服於美安的教育系統,創造無可限量的未來──黃鵬升
經營公司與帶領團隊大不同──汪明琪

Chapter3 虛實整合:電商之路不孤單
1.商城配套成為百萬賣家不是夢
2.專屬購物顧問,提升回購率
3.購物年金讓消費轉收入
4.團結,衝高營業額的祕密武器
銀髮族也能輕鬆上手的電子商務事業──理筱霞
在網路中心找到新的商業模式──黃思頻&朱庭輝夫婦
購物年金的巨大威力──吳學修&何思樺夫婦
沒有能不能,只有要不要!──蔡惠萍
今天,你團購了嗎?──王偉玲

Chapter4 產品立基:讓美安充滿生活的各角落
1.代理商的完善制度
2.美安充滿生活各角落
3.自己就是最佳代言人
在美安舞台發光發熱的最佳代言人──崔麗心
發揮護理專業,用分享創造價值──陳美玲
家人是幸福的來源──藍許桂英
用醫生的專業為產品加分──林曉凌
要幫人解決問題,而不是製造問題──Candy Tsang
只要有心,必能成功複製佳績!──Liyen Ho

結語  打造超連鎖事業 千萬年薪不是夢

附錄 買到手軟還想搬!50大熱賣商品大直擊

試閱

集團中的台灣身影

對一個白手起家的企業主來說,走過25個年頭,在世界地圖上開枝散葉,這個里程碑是深具挑戰的,但美安確實挺過了,之所以能熬過飄搖,JR本身認為,「人群的力量」是最重要的要素。而草創期的關鍵少數,更是在擴張事業體時扮演了舉足輕重的角色,這群中堅分子不乏優秀的華人夥伴。

海外華人的貢獻

美安在草創初期,吸引了不少看懂商機的華人加入,像是甫開幕6個月就投入經營的Vikki Lee,個人業績收入從第一年的1萬美金,迅速的在第二年攀升至5萬美金,當她辭去原本的工作專注在美安之後,第三年果然一舉突破10萬美金的收入。

Vikki的成績所代表的不只是她的生活得到提升,還有受到她的影響而加入的堅強團隊,這些初期跟著Vikki一起打拚的種子部隊,現在都已經飛黃騰達,因為有他們的成功,美安也才能走得越來越穩。

Vikki認為:「台灣人很有生意頭腦,性格上又非常吃苦耐勞。」因此,我們可以在世界各地看到旅外的台灣人對當地的經濟作出貢獻,在美安當然也不例外。除了Vikki,年輕時便移居美國的Joanne Hsi,也是在美安創立不久便加入這個團隊。由於經營美安,她從一個什麼都不會的家庭主婦,搖身一變成為十幾萬人的團隊領袖,如今的佣金收入更是華人最高。

這兩位華人代表的成功過程,可說是美安早期發展的縮影,她們不約而同都曾遭遇到困難,也同樣堅定的相信自己的選擇,一路堅持走到現在,並且獲得了超乎自己想像的甜美成果。

夫妻同心,力量更強

吃苦耐勞的民族性之外,在北美人的眼裡,台灣夥伴還有一個特質,那就是非常重視家庭,當華人決定要經營美安時,一般最先找的合作對象往往都是身邊最親密的家人,尤其是自己的另一半。

有不少在美國發展的華人領袖,都是夫妻共同經營,生活上積累下的默契轉化在事業的道路上,身為過來人的JR認為美安講求的即是團結,找親密愛人當夥伴是一把雙面刃,如何讓兩個人的協力帶來更大的效益,他是這樣認為:「夫妻之間意見不同是很正常的,任何家庭都會遇到這樣的問題,雖然有時會讓人感到壓力很大,但無論如何,加入美安的目的是一樣的,想與最愛的人一起成功的初衷也是不變的。所以放下成見、互信互助,將能走得更穩、走得更遠。」因為,成功,從來都不是一個人的功勞,而是一種團隊作用的結果,隊員之間必須了解彼此的優勢與能力,進而彼此搭配、共同成長,即使是夫妻也是如此。

因著JR的時刻提醒,加上夥伴們各自的磨合、成長,他們跟著美安茁壯,直至2005年,美安總部決定落腳台灣,這些已經打下豐厚基礎的華人領袖,想起了久違的家鄉,憶起了腦海中屬於家的吉光片羽,更重要的是,一股想將自己的成功經驗帶回去分享的渴望,點燃了心中的小宇宙……

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