小群效應:席捲海量用戶的隱形力量

不論你是小編、是經理人還是企業家,只要你想靠社群來賺錢,就一定要讀這本書!
  • 365天內有 55↑個人買過此商品
  • 館長推薦 ☆★★★★
分享:

商品訊息

  • 追蹤分類 ?
  • 作者:徐志斌 追蹤作者 ?
  • 出版社:野人文化 追蹤出版社 ?
  • 出版日:2018/12/5
  • 適讀年齡:全齡適讀
  • 定價:500
  • 特價:79395
  • 紅利可抵: 12

內容簡介

「小群效應」新思維.正式來臨
人人都想進大群,人人活躍在小群!


突破社群行銷的瓶頸,「網路小兵」更勝「大神用戶」!
【關鍵小群,才是席捲市場的隱形力量】

★中國互聯網三巨頭「騰訊、百度、豆瓣」的社群操作聖經!
★超過20億用戶一手核心數據.首度公開!
★深度解讀「社群行銷」的最強工具書!
★李開復‧創新工場CEO/張志東‧騰訊共同創辦人/羅振宇‧羅輯思維創辦人/吳曉波‧著名財經作家/李明遠‧前百度副總裁/Noel Capon‧關鍵客戶營銷之父/王慧文‧美團高級副總裁/劉潤‧前微軟戰略合作總監,隆重推薦!
★撼動海量用戶的新打法,社群操作的長尾理論

【適用】✔產品經理人 ✔行銷企劃人員 ✔互聯網企業家 ✔網紅、KOL意見領袖 ✔社群行銷總監 ✔老闆 ✔網路創業家 ✔投資人、品牌方
【各界好評】✔頂尖電商經理人 ✔中國第一線社群營銷高手 ✔獨角獸創業家 ✔各大商業媒體

▌你是否面臨以下困境? ▌
✔Facebook、IG、Youtube、Line社群互動冷清
✔貼文觸及率低、分享數少
✔用戶一加入社群就取消追蹤、關閉提示
✔想利用社群平台把「目標用戶」轉化成「實際用戶」,卻一直失敗
✔廣告預算愈來愈高,業績卻低迷一如往常

10幾人的小型社群,就能成就獨角獸!
當所有社群平台,都出現「大群鬆散沉默,小群緊密活絡」的特徵時,
你與其在大群中散彈打鳥,
不如學會找出「能病毒擴散、可變現」的關鍵小群!

▌本書要教你 ▌
.利用小型社群獲得海量用戶
.持續黏住客戶,提高粉絲留存率
.重燃社群的活絡氣氛,讓社群成員更頻繁的互動
.把虛的「瀏覽率」,轉化成實的「銷售率」
.找到可變現的社群經營模式,獲取收入

中國社群經營高手徐志斌,匯集了超過60個國民社群、APP產品的營運祕訣,深度解析它們如何靠10幾人的小群,創造出爆發式的成長,成為了現在的互聯網獨角獸!
▌6大社群驅動力.打造緊密、活躍的小群! ▌
1. 〔榮譽〕驅動力 → 用「排名賽」激發用戶的集體「榮譽感」和「炫耀心態」!
2. 〔利益〕驅動力 → 獎勵機制必須「可分享」給外部用戶,創造誘因讓會員拉新人進來!
3. 〔事件〕驅動力 → 指定用戶一個需要集體完成的偉大任務!
4. 〔關係〕驅動力 → 影響一個人不用直接說服他,只要影響他的2~3位好友即可。
5. 〔地域〕驅動力 → 粉絲對1,000公尺內的訊息最敏感。
6. 〔興趣〕驅動力 → 大型平台、綜合型電商一定要用「相近興趣」切割社群!
▌所有引爆互聯網的社群,都遵循以上6大規律!▌

本書特色

1. 扎實資料:「騰訊、百度、豆瓣」20億用戶一手核心數據
.80張圖表數據分析
深入解讀成功社群的收入從哪裡來?如何挖掘海量用戶?此外,本書更首次公開眾多微信公眾號的「訊息傳播動態圖譜」,帶你一本看懂社群的運作潛規則!
.69個頂尖社群的內部操作祕法
涵蓋騰訊、百度、豆瓣、王者榮耀、全民K歌、微信讀書、大V店、滴滴出行、快手、狼人殺、馬蜂窩、美團點評……等中國第一線社群領袖,大量生動的經營案例。

2. 創新思考:金庸小說、AKB48是最好的社群教科書!
作者將《鹿鼎記》韋小寶聚攏「天地會」十幾萬幫眾的技巧,歸納為「六大機制」,直接套用在現代社群行銷上!此外,日本女團AKB48人氣爆衝的背後,也有「三張牌」在發揮作用,騰訊、小米都已經在用!

3. 剛性需求:想用互聯網賺錢的人,不能不讀!
不論你是FB粉絲團小編,還是PM產品經理人,抑或是互聯網企業家,只要你想靠網路社群來賺錢,就一定要讀這本書!

名人推薦

【互聯網領軍人物聯袂推薦】

盧希鵬│《隨經濟》作者、台科大資管系專任特聘教授
李開復│創新工場CEO、創新工場人工智能工程院院長
張志東│騰訊共同創辦人
羅振宇│羅輯思維&得到創辦人
吳曉波│著名財經作家、巴九靈新媒體創辦人
李明遠│百度前副總裁
姚勁波│58集團CEO
李學淩│YY董事長
奉佑生│映客創辦人兼CEO
王曉峰│摩拜單車CEO
李西沙│中國商務廣告協會會長
黃小川│迪思傳媒董事長、華誼嘉信聯席總裁
姬十三│果殼網CEO、分答創辦人
牛文文│創業黑馬董事長
王慧文│美團高級副總裁
鄭毓煌│中國清華大學營創學院院長
胡延平│中國互聯網數據中心創辦人
劉二海│愉悅資本創辦人及執行合夥人
何伊凡│《中國企業家》雜誌前執行總編
白雪│真寶匯創辦人
劉潤│前微軟戰略合作總監
李方│騰訊網總編輯
Noel Capon│哥倫比亞大學營銷學教授、關鍵客戶營銷之父

【名人好評.一致推薦!】

.徐志斌以高遠深入的視角,多元有趣的資料,清晰描繪了社交網路的特性與最新動態,更深刻剖析了我們所處的互聯網社交時代!
──李開復(創新工場CEO)

.志斌多年來專注於移動社交的研究,《小群效應》一書是他多年成果的展現。他不只對移動社交案例進行第一手調查,更用心觀察、潛心深究,這種有誠意的原創精神,令我敬佩!
──張志東(騰訊共同創辦人)

.這本書值得二刷、再三刷!
──羅振宇(羅輯思維&得到創辦人)

.《小群效應》用數據揭示了社交網絡令人諸多意想不到之處,更引人深入理解社群究竟是如何釋放巨大的傳播能量,有據又有趣!
──李明遠(百度前副總裁)

.在今天的中國,很多新創都超出了美國人的想像,如:微信、共享單車。任何想要進入中國市場的全球性企業,都必須使用微信這個社交媒體平台。我推薦所有希望進入中國市場,和已在中國營運的全球企業高層主管,都要讀《小群效應》這本書!
──Noel Capon(諾埃爾.凱普,哥倫比亞大學營銷學教授)

.寫作如此扎實、案例如此貼實、內容如此務實、價值如此「結實」的書,非常少見。作者的態度,就是這本書的溫度,而諸多一線精英業者在試讀等環節的互動參與,更進一步穩固了這本書的實操參考價值。關於社交網絡方面的研究,《小群效應》始終是我給周圍朋友的第一推薦!
──胡延平(中國互聯網數據中心創辦人)

.不論是正在起步的創業者,還是已經頗具規模的互聯網企業家,有效學習和利用《小群效應》發展業務,不僅CP值最高,更是建立企業核心競爭力的不二法門。
──陳大年(盛大網絡創辦人、連尚網絡創辦人)

.徐志斌先生的新著《小群效應》聚焦社群,用大量實戰案例告訴企業如何運用社群進行營銷,是創業者、企業高管和所有營銷人不可錯過的一本書!
──鄭毓煌(中國清華大學營創學院院長)

.志斌引用大量生動案例,總結出利用社交網絡,來與海量用戶溝通的方法論!
──王曉峰(摩拜單車CEO)

.志斌從核心進入,用最翔實的案例闡述社群六大驅動力,分析得如此透澈。社會化媒體已經改變了我們的營銷生態,而社群是社會化媒體的核心,整個行業都將受益於這些驅動力。
──黃小川(迪思傳媒董事長、華誼嘉信聯席總裁)

作者

徐志斌

現任「見實科技」創辦人、CEO,暢銷書《社交紅利》、《即時引爆》作者。曾任職騰訊8年,以及微播易、eNet硅谷動力、新浪公司等企業,是中國社交網絡的研究先驅、社群行銷的實戰高手。
他花費2年的時間,深度挖掘「騰訊、百度、豆瓣」的第一手後台數據,針對社群如何開發海量用戶、找到可變現商業模式,提出了具體的方法論及趨勢洞見,啟發了無數社群創業者。

目錄

〔推薦序〕
社群的力量 周鴻禕(奇虎360科技董事長)
是的!今天早已經是豐饒經濟! 徐揚(微播易創辦人兼CEO)
未來會出現首席社群官嗎?  孫振耀(HP大中華區總裁)
用戶心智與社群市場  梁寧(湖畔大學講師)

〔前言〕社群效應背後的六大驅動力

Chapter 1 小群效應:海量用戶和收入從哪裡來?
用戶在小社群裡更活躍
現在開始關注小群效應
大城市有天然的社群聚集效應
AdMaster的社群細分圖譜
人人都想進大群,人人活躍在小群
優秀社群的三個標準

Chapter 2 三近一反:如何建構出活躍的小型社群?
粉絲替社群賺的錢愈來愈多了!
組建活躍小群的第一要素:相近地域
組建活躍小群的第二要素:相近興趣
組建活躍小群的第三要素:相近年齡
大部分社群都忽略了「反」

Chapter 3 連接者:找到可變現的連接者
社交電商該如何突破「低分享」的困境?
將近50%的參與量由0.8%的人群帶來的
如何發現自己的「連接者」?
將「普通人」激活成「連接者」
法官就是一切:「狼人殺」的指數級增長祕訣
利益驅動法:大V店讓用戶自發成為宣傳大隊

Chapter 4 你能為我解決什麼根本性問題?
讓用戶瞥一眼就願意加入
我為什麼要加入你?
用戶主動加入社群的6大動機
解決KOL的粉絲管理困境
做好社群的三個基點:工具性、病毒性和長連接
「工具性」用法的3個作用:外部性、過濾器、望遠鏡

Chapter 5 小池塘裡的大魚:榮譽驅動的巨大威力
利用比較心態,催生「超級付費用戶」
讓用戶知道有人在和他比
羅輯思維:用戶想跟更強的人成為朋友
不要太快讓用戶感到滿足
「小池塘」中5種不同的競爭對象
榮譽驅動力:用戶「渴望塑造理想自我形象」
如何驅動線下社群的比較心態?
人們會自豪於身在一個「勝利」的隊伍中

Chapter 6 互惠接口:沒有人抵擋得了「利益」的誘惑
頭部世界和長尾世界
如何闖進「頭部世界」?
方法一:海量試錯
方法二:善用「利益驅動力」
「互惠」是吸引社群主動合作的最佳誘因
滴滴紅包:騰訊如何大勝阿里巴巴?
設置「互惠接口」的6大原則
易寶支付:人脈網的互惠新模式
長板效應:吸引社群主動合作

Chapter 7 三人成虎:如何影響用戶的決策?
PMCAFF的邀請碼實驗
撈月狗的魔法數字:用戶有3個好友就能堅持下來
提供用戶留存率的魔法數字
借貸寶:告訴用戶他的好友在這裡
雷神筆記型電腦大爆發
用戶用「買買買」來定義自己的粉絲身分
刪除和摒棄錯誤的關係鏈

Chapter 8 七種社群:真實的社群是什麼模樣?
是「關係」還是「噪音」?豆瓣社群掀翻自家家底的研究
活躍社群的12個指標
社群的7種形態和8個結論
不同社群是如何轉化、壯大的?

Chapter 9 讓人們愉快地消耗對方時間:如何經營不同種類和不同階段的社群
從兩個小社群的日常營運說起
強運營應該強到什麼程度?
來玩個棉花糖遊戲吧
經營「閨蜜圈」的3種技巧
來自「王者榮耀」的參考:弱運營應該是什麼模樣?
兩張表看清不同社群的經營策略

Chapter 10 我想證明自己很偉大:事件驅動力如何帶來巨大幫助?
1位連接者號召出200萬網軍
只有這樣才能證明自己很偉大
把權力下放給用戶
金庸小說是最好的社群經營教科書
塑造社群向心力的3種機制:說故事、創造祕密暗號、模擬關係
日本女團AKB48背後的模擬關係
隱形但強大的事件驅動力

〔致謝〕
〔參考書目〕
〔附錄〕

詳細資料

詳細資料

    • 編/譯者
    • 語言
    • 中文繁體
    • 規格
    • 平裝
    • ISBN
    • 9789863843283
    • 分級
    • 普通級
    • 開數
    • 頁數
    • 336
    • 出版地
    • 台灣
    • 適讀年齡
    • 全齡適讀

訂購須知

下載『金石堂APP』並開啟推播設定,隨時掌握出貨動態:

Google play
App Store

    商品運送說明:

  • 本公司所提供的產品配送區域範圍目前僅限台灣本島。注意!收件地址請勿為郵政信箱。
  • 商品將由廠商透過貨運或是郵局寄送。消費者訂購之商品若無法送達,經電話或 E-mail無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單,並且全額退款。
  • 當廠商出貨後,您會收到E-mail及APP出貨通知,您也可透過【訂單查詢】確認出貨情況。
  • 建議您可下載『金石堂APP』並開啟推播設定,即可收到出貨通知。
  • 產品顏色可能會因網頁呈現與拍攝關係產生色差,圖片僅供參考,商品依實際供貨樣式為準。
  • 如果是大型商品(如:傢俱、床墊、家電、運動器材等)及需安裝商品,請依商品頁面說明為主。訂單完成收款確認後,出貨廠商將會和您聯繫確認相關配送等細節。
  • 偏遠地區、樓層費及其它加價費用,皆由廠商於約定配送時一併告知,廠商將保留出貨與否的權利。

提醒您!!
金石堂及銀行均不會請您操作ATM! 如接獲電話要求您前往ATM提款機,請不要聽從指示,以免受騙上當!


32