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  • 人才管理大戰略:決定企業長期強盛或短暫成功的關鍵經營技術

    人才管理大戰略:決定企業長期強盛或短暫成功的關鍵經營技術

    鄭晉昌、邱立基  著 大寫出版 出版 2015/3/31 出版 13歲以上

    台灣企業最需要的第一部科學化、系統化人才管理書 未來全球競爭的最稀有資源,是人才! 各國經營決策者最終的難題,也是人才! 我們該從哪裡開始?才能面對人才不足、關鍵領導職務匱乏的困境? 全球企業的「人才大戰」在近十年愈演愈烈,各國政府及企業對高階人才跨國移動與競逐等議題都提出了更強化的政策手段。根據權威的牛津經濟研究院(oxford economics)發布的《2021年全球人才報告》(global talent 2021)指出: 在對46個國家高中階人力資源主管的調查意見回饋中,台灣是2021年各國人才市場展望中,「人才供需落差」最嚴重的國家,台灣公司的人才斷層問題已經到了最嚴峻的階段。 《天下雜誌》在2012年發布的「臺灣30大集團接班」調查報告更顯示,30家本土知名的企業集團主要領導人的年齡都已超過60歲,有近六成找不到合適的接班人。可見這些在台灣曾經風光一時的企業,目前多已面臨領導人才斷層的現象,這也間接說明許多台灣企業的確進入了人才管理的困境,亟需解決的方案。 本書即針對台灣目前最嚴峻的人才困境而來, 也是第一本最完整陳述從概念到實作的企業人才管理方案實作者。 書中內容不但有作者與國際外商與大中華區多個公司實境改編案例,完整呈現目前國內人才管理的普遍問題與缺陷所在;更有別於目前許多台灣公司仍只具備的基礎「人力資源管理」知識。 國內人力管理界知名的資深學者鄭晉昌教授,以本書提出一套完整的「人才管理」戰略循環, 讓還未開始建立一套標準的人才管理流程的企業可以參照建構,也是當前台灣企業界最需要的一本關鍵著作。 作者指出,過去「對人才的管理」無法在企業中列為管理重要項目的主因是: 「(因為)人力資源管理本身是個「軟性科學」(soft science),其邏輯架構與成效衡量似乎無法讓企業中經理人能信服───這個迷思可說是台灣本土企業在管理上的一個魔咒,嚴重影響台灣本土企業在世界經濟舞台上的表現。」 但事實上,本書將說明:靠著新近的研究及心理技術發展的借助,許多人才管理與成效的因素已被解構出來,也得以讓許多國際級全球企業設計出自家公司內部更具持續性的人才系統。 此外,曾實地輔導及諮詢兩岸多家企業人力制度的作者, 也直接觀察到目前台灣公司面臨最大的問題就是「領導斷層」(leadership gap), 企業主們迫切關注的多半是「接班人」問題──而這個問題其實就是一家企業「人才管理」的問題。 除了常見的「無人可接班」人才困境外,本書也將對其他類似的人才問題提出作法與建議, 這類幾乎在目前台灣公司常見的現象有: ●重要主管離職後,公司高階主管對於組織中後繼人選之條件,所抱持的看法不是很一致,甚至相互矛盾。 ●組織如有職缺,公司人資及用人單位主管不知道哪一類的人較適合,只知道要找到「專業的人」進來填補職缺。 ●組織無法判斷員工的潛質,僅是一味地的施予知識技能的訓練,但效果始終有限。 ●組織中的一些看似績效優良的專業人才,但是在其晉升至主管一職後,工作表現卻乏善可陳。 ●組織有許多主管的領導或管理能力的確有問題,但是施予主管訓練很久,效果卻一直沒有起色。 ●組織中的山頭林立,各自有其勢力範圍,每一個高階主管都想要擴增其對各項人事的影響力。 ●原本公司已計畫安排某人接替某個重要職務,但是好景不常,這個人卻臨陣無法上任,公司方面一時找不到適合的人選。 如果你的公司經常遇及上述的問題,唯一解決的方法就是要「建立一套嚴謹的人才管理制度」。 【重要特色:長期繁榮企業如何對關鍵人才長期布局?】 ★「人才管理」不是行政功能的「人事管理」 ★ 人才管理不是隨興而至的行為、也非忽然興起的管理風潮 ★ 創新嚴謹的「斯巴達人才管理模式」 ★ 人才管理概述與架構:主要說明企業人才管理活動必須要有系統性的策略思維開頭。 ★ 人才管理核心與循環,探討人才管理各個環節的執行方法,包括「職能模型」的建構,組織人才的規劃、獲取、發展與盤點等作法。 ★ 人才管理的關鍵議題──繼任計畫與留才措施,職能評鑑可以讓企業人才發展更為聚焦;繼任計畫是人才盤點活動的核心;留才措施可以擴大人才管理的效果。 ★ 藉由成效評估檢視各項企業人才管理活動的良寙,確保人才管理可以有效落實組織策略。 在可見的未來,全球「人才戰爭」將持續不斷、愈演愈烈; 國際級企業都在加大對人才管理的投資。 「對關鍵人才的掌握度如何」,將直接攸關一家企業的生存競爭能力。 尤其,當人才可以更自主地掌握工作機會時,台灣地區「人才跨域流動」的現象只會愈來愈明顯,而在大環境不利的情況下,台資企業將更難找到所要的人才。 本書提出了最急迫的議題: 我們必須更有系統的管理人才,能夠對人才的運用進行規劃與預測, 才能有效地面對人才流失的風險,也更能有效地留住想要的人才。 ──本書將揭曉這件事該怎麼從頭做起。

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  • 人力資源管理的12堂課(2019新版)

    人力資源管理的12堂課(2019新版)

    林文政、李誠、黃同圳等  著 天下文化 出版 2019/1/8 出版

    9位人力資源管理領域的頂尖學者, 傳授12堂最精華、最實用、 聰明「選、育、用、晉、留」的人才管理知識, 讓您深耕企業的創新資產、創造源源不絕的競爭優勢。 21世紀是一個高風險的時代,無預警的天災、金融海嘯與經濟衰退不斷發生,企業與人民辛苦累積的財產,可以在一夕間化為烏有。企業與個人該如何保護自己的財產,如何因應這些無法預測、接踵而來的風險? 健全的人力資源管理是一個答案。通用汽車前總裁史隆(sloan)曾說:「儘管取走我所有的資產設備,只要留下我的人員,給我五年,我必將東山再起」。企業只要擁有、留住最優秀的人才,必能因應任何劇變,維護企業的永續發展。個人亦然,只要能不斷學習、提升與累積人力資本,便有能力因應各種風險,並成為各企業極力爭取的對象。 2000年,國立中央大學管理講座教授李誠邀集陣容堅強的人力資源管理學者,出版了《人力資源管理的12堂課》,廣受各界好評,不斷再版,持續更新。今年再度推出全新修訂本,內容含括: .熱門人才培育方式:師徒制度 .如何爭取、留住傑出人才 .如何結合企業發展與員工個人生涯規畫 .全球化的風潮下,國際企業如何做好人力資源管理 .如何有效分析和處理員工的工作壓力,讓每一位員工發揮最大潛能? 提供更加全面性的人力資源管理知識,創造管理者與受雇者之間的雙贏策略。

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  • 用人資味:自我對話×組織發展×未來能力,科技時代HR必備的全方位實戰手冊

    用人資味:自我對話×組織發展×未來能力,科技時代HR必備的全方位實戰手冊

    薛雅齡  著 寶鼎 出版 2019/8/2 出版

    ★重新定義新時代hr的角色定位—— 從行政後勤躍升與ceo、cfo齊驅的三駕馬車★ 在快速變遷、資訊超載的時代下, 如何尋得「將帥之才」、組織優質團隊? 該怎麼協同領導者塑造公司文化,幫助策略轉型? 如何激勵創意員工,創造良好溝通協作環境與平台? 人資該怎麼做,才能適應科技帶來的無限可能性? 世界500強企業人資營運長薛雅齡,匯集15年以上跨國公司人力資源管理實戰經驗及各方理論,以最貼近現場與hr從業人員的角度,歸納整理出個人篇、組織篇及未來篇三大面向: ◤從自身開始,開啟高效思維模式◢ 從自身出發,藉由了解不同面向的自己、走出舒適區、培養專注力與熱情,搭配刻意練習、視覺化思考與「3q」能力(eq、aq、lq),找到高效工作方式,也要讓工作與生活取得平衡,休息後更能面對職場上的挑戰與困難;更必須藉由閱讀與觀察不斷跨界學習、掌握創新思維,不斷拓展能力與個人品牌價值,進而成功達成目標。 ◤從品牌價值到營運管理,運籌帷幄全解析◢ 引人:如今的hr也是行銷,須擔任雇主品牌大使,吸引到對的人才。藉由hr imc部門提升品牌力與企業形象,制定內外部公關營銷策略,以期精準地傳播員工價值主張(evp)至目標人群擴大影響力。 找人:所有的業務發展都離不開找到對的人,hr須成為懂業務的作戰夥伴,運用5b人才策略思考內部培養或外部招募,不斷配合業務團隊調整做法,匯聚出更靈活與具備創新力的組織。 用人:建立信任文化、平台化組織,以及創造開放和資訊透明的工作環境,藉以打造出高績效團隊。學習優秀領導人的領導哲學,定期進行人才盤點,並透過實務歷練培育人才。 ◤從挑戰到機遇,新科技帶來數位化變革◢ 大數據、工業4.0、人工智慧、零工經濟和hr有何關係與影響?hr將被取代還是價值升級?未來,hr的價值將在於是否懂得運用科技之力賦能人力資源管理,讓組織成長得更迅速,而社群網路也打破過去對管理組織的限制,開啟了內外部人才的合作模式。在此種數位轉型變革的過程中,hr須持續以「成長性思維」引導團隊,激發持續進步的動力。 環境變動劇烈,人資也須與時俱進,以調整戰略與面對未知的挑戰。作者期望能透過此書,讓所有對人資有興趣的從業人員、人資主管或企業高管,都能從中獲得啟發。 本書特色 1. 本書架構與內容詳實,所闡述之理論與工具嚴謹且具實用性,更搭配視覺化圖表讓理論更清晰易懂。 2. 少數符合國情的人資管理實戰書籍,除了對新時代人資管理經驗傳承有所助益,更有助於實務面的應用。 3. 每章節結尾的重點摘要,幫讀者回顧該章內容、快速掌握關鍵。

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  • 讓神人都來投靠的曹操治人學

    讓神人都來投靠的曹操治人學

    趙玉平  著 高寶 出版 2018/12/26 出版

    ★「中國最具網路影響力的cctv欄目」第一名《百家講壇》節目主講人、管理學教授、國學博士、心理學博士趙玉平力作! ★結合心理學與管理學,從現代商業經營的角度,全面借鏡曹操崛起之路上的成功與失敗。 ★yes123求職網資深副總經理 洪雪珍、商業周刊歷史專欄作家 陳啟鵬、作家 黃大米 實用推薦! 三國史上超級英雄! 不良少年逆轉勝,成為中原霸主, 曹操不外傳終極密技就是――識人、用人、治人。 荀彧放棄四世三公的袁紹甘做曹操「子房」; 陳登自願背叛呂布做曹操的雙面間諜; 董昭詐名寫書信為曹操奠定「挾天子」之路; 三國不缺霸主,各個求賢若渴,為什麼能人志士都來投靠曹操? 其實說白了,就是有利可圖、各取所需,曹操能給這些當代神人別人給不了的。但在三國角逐霸主的候選人中,曹操可說是條件最不好的,既沒有劉備的漢室宗親背景可以說嘴,也沒有袁紹四世三公的家族可以庇蔭,還有個做太監的祖父,堪稱他人生最大痛處,以及少年不成才、官運不亨通的不良記錄。曹操是如何靠這一手爛牌笑傲三國?創造後天條件彌補先天不足?吸引能人志士與他共創大業? 在《三國演義》劉備當道的文學光環下,曹操往往被貼上陰險狡詐的標籤,做個襯職的反派,因而讓人忽略了他其實是三國史上無人出其右的治世能臣。自古管理之道就是治人之道,企業成敗取決於用人成敗,曹操一手經營起雄霸長江以北的曹魏集團,勢必有其過人的手段。 本書綜觀曹操生平,精選出16個重大事件,分析其中成功或失敗的關鍵規律,並延伸出48個應用到現代商場的必勝管理法則。 【曹操智慧管理箴言】 君子用寬,小人用嚴,對常人寬嚴結合。 評價標籤是一種很強的心理暗示,好標籤會引導出好的表現,壞標籤會引導出壞的表現。 最善於激發的領導者,是使用懲罰和惡性批評最少的人。 管理者執行處罰,需要堅持四個基本原則:預警原則、及時原則、平等原則、相關原則。 研究幹部,最主要的是研究他的需求。需求規律告訴我們:常人要待遇,高人要體驗。 平時做好本職工作,關鍵時刻能挺身而出,擔負起力挽狂瀾的重任,這樣的人就是你的鐵班底。 不讓會做事的人失望,不讓沉默的人寂寞。 感情不是嘴上說出來的,是手上捧出來的。領導者兩手空空一點付出也沒有,說得再好聽也沒有用。 形象就是說服力,形象就是影響力,領導者丟了形象就會丟了民心,丟了未來。 對於第一個做到的人,要給予三倍的獎勵!因為第二名、第三名,乃至以後所有的人,都是第一名引導出來的。 給待遇由遠及近,善待不順眼的人,激勵天下的人。 看一個領導者的水準,不看他做了什麼事,而是要看他用什麼人來做事。

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  • 一流企業都在用的人才策略:心理學X大數據,你也能找到、留住人人都想搶的高績效人才

    一流企業都在用的人才策略:心理學X大數據,你也能找到、留住人人都想搶的高績效人才

    湯瑪斯.查莫洛-普雷謬齊克  著 三采 出版 2018/9/28 出版

    史丹佛商學院組織行為學教授、倫敦大學心理學教授、 推特、紅牛、《哈佛商業評論》、《衛報》等重磅推薦 《經濟學人》:「公司企業往往不曉得該如何定義人才,更不用說管理了!」 《經濟學人》這一句話說明了現今為什麼斜槓青年、新創事業、人才外流……蔚為一股就業趨勢, 同時也揭露全球各地如何面臨人才危機,這當中尤以台灣更為嚴峻。 擔任google、jpmorgan、高盛、lv集團的人才管理顧問湯瑪斯・查莫洛・普雷謬齊克(tomas chamorro-premuzic) 從全球經濟總體指標警示企業組織不再是現在員工所嚮往的主要就業趨勢。 為何當企業組織都在喊「員工是資產」時,卻出現人才出走的情形? 普雷謬齊克引用人力科學的最新研究,指出若要解決此現象, 企業組織要先懂得人才管理是一種科學,使用心理學和大數據,改善人才危機。 3大能力x4項測驗x10種價值觀= 一流人才 ★沒有好員工、找不到人?從心理學用新思維看見人才。 心理學是了解人最主要的科學,並應該成為解決這些人力問題的重要工具, 作者從研究與現況提出一套raw才能模型,用3項特質,從能力、性格及意願定義人才, 顛覆過去「工作能力」為大的思維,全面性地評量,才能為企業和員工建立正面影響。 ★履歷、筆試、面試都能騙人?應該讓大數據來說話! 人才評估需要有工具,才能避開直覺做主要判斷,並預測績效與潛能。 最好的評估工具是什麼?面試應該要注意哪些事情? 哪四項評估工具是經證實有高度效力可精準量化才能、人格? 還能用哪些方式能提供有用的判斷? ★除了是一流人才還能有高敬業度,得從價值觀著手。 為什麼人需要工作?真的只是為了薪水而已嗎? 2025年,全球將有75%員工是千禧世代,價值觀會是他們敬業的主因, 因為他們會在工作中尋求意義,心理學提出從10種價值觀了解你的下屬, 打造真正的企業文化,提升忠誠度與穩定性,是企業員工雙贏的策略。 ★有才能的人都有黑暗面,不好搞,但這樣的人更容易成功。 主管、老闆都希望員工的性格與工作能力一樣好,然而有才氣的員工性格上多少有黑暗面。 不過研究顯示帶有自戀、追求權力、精神病人格的人放對位置,會展現魅力、更能處理較爭議性的問題。 美國總統川普、蘋果創辦人賈伯斯都擁有自戀的特質,他們高傲、衝動但也能擄獲大眾的心。 如果從黑暗面優化經營管理,真正地把人力變人才! ★如何因應未來的需求?從創造未來開始! 企業組織若要永續經營,就要懂得未來在等待何種人才。 擁有自覺、好奇心、創業精神三種特質將會是各產業都搶手的員工。 按照作者提出從科學的角度出發,除了從心理學和大數據有效解決現狀, 並學會如何尋找、培育、考核優秀人才的祕訣。 本書特色 *頂尖企業的人才管理顧問引用人才科學的最新研究,檢視常見的人才管理迷思,提出以數據為本的方法,解決公司企業的人力問題,改善管理人才的能力。 *本書提出的趨勢與臺灣現況相符,從人才定義、評量工具、提高忠誠度和人力管理正是目前企業組織最緊要的人才策略。 *千禧世代的職場觀與優劣勢一次搞懂,輕鬆駕馭人才。

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  • 圖解人力資源管理

    圖解人力資源管理

    戴國良  著 五南 出版 2018/5/28 出版

    ※一單元一概念,圖文並茂,迅速理解人力資源管理的精華及內涵。 ※涵蓋重要概念、最新發展趨勢、長期發展等主題及個案分析。 ※架構邏輯清晰,實務與理論兼顧,學習效果倍增。 ※附錄含最新勞基法指標與修正對照表。 企業競爭力的總根源與總基礎,主要奠基於「人才」! 在企業組織內部,人力資源部門的功能與角色日益吃重,負責的工作也逐漸深化和多元化,因此人力資源管理成為企業治理中重要的策略性角色。 「人才」所匯聚而成的組織陣容成為企業中的卓越團隊,各企業對人才的爭取、招募或挖角競爭非常激烈,若無優秀人才團隊,那麼公司組織僅是一個空架子。 人力資源是企業組織中最寶貴的資產,運用的好壞與否將影響整體的績效與成敗。本書內容邏輯有序、架構清晰,探討理論基礎與最新趨勢發展,配合實務案例分析,可迅速理解人力資源管理的精華所在。讓讀者成為全方位的優秀基層、中層及高層「人力資源管理者」,將企業的總體競爭力提高,成為一位有策略、有前瞻性的人資管理者!

    79特價300
  • 企業培訓活動的破冰遊戲(增訂二版)

    企業培訓活動的破冰遊戲(增訂二版)

    蔣德劭  著 憲業企管 出版 2015/12/1 出版

    企業的經營管理,有個奇妙的事實,越是深刻的道理,它表現形式也就越簡單。在管理培訓過程中,如何用簡單的形式,將複雜的管理理念、管理規則貫徹到企業內的每一個環節,是值得深思的,員工培訓是唯一最可行的方法。 第二個問題是在培訓中怎樣才能使你的受訓學員不至於昏昏欲睡、坐立不安?怎樣才能使你的管理溝通達到預期目的?在培訓過程中如何才能激起學員興趣,積極地參與到學習中去?如何才能使你的培訓更加生動有效?這兩個問題的答案,都與「培訓活動的破冰遊戲」有關聯。 企業培訓師使用培訓遊戲來培訓企業學員,上課將更有效,在講課之前,如果再來做一個「破冰遊戲」,會令學員更有勁學習,而在講完精彩的故事之後,再加上互動體驗的遊戲,一定能使你如虎添翼,使培訓效果大大提升。 聽故事和做做遊戲,是人類的天性。在培訓活動過程中,培訓師所使用的故事、遊戲或是精彩的案例運用,是培訓師屢試不爽的好方法,它往往能有舉一反三、事半功倍的效果,更能啟發員工,激發他們更積極參與,充分表達自己的觀點,而這比單純的說教有效得多。 本套企業培訓遊戲叢書,一共有多本,包括團隊精神培訓解決問題能力培訓提昇領導力培訓針對部門主管培訓遊戲…………等,每本培新遊戲,都是內容豐富、形式多樣化,值得保存。本書就是在遊戲中尋找樂趣,於樂趣中獲得知識,是本培訓叢書的最大宗旨,因此能培養學員對課程的濃厚興趣,激發學習積極性,全面促進他們的學習和工作。 本書是企業培訓遊戲叢書的「破冰遊戲」,企業在舉辦培訓課程,在講課時再加入一個「破冰遊戲」,會令學員更有勁學習,本書初上市,獲得眾多企業界好評,此次是2015年12月發行增訂第二版,書中內容斱是企管培訓公司經過數年時間培訓互動經驗,再刪除不好的培訓遊戲,收集整理出歷屆培訓師看好的破冰遊戲,透過通俗易懂、互動性強,激發了學員的精神和創造力。在編輯過程中,得到很多朋友的支援與幫助,在此深表謝意。 本書特色 企業培訓師使用培訓遊戲來培訓企業學員,上課將更有效,在講課之前,如果再來做一個「破冰遊戲」,會令學員更有勁學習,而在講完精彩的故事之後,再加上互動體驗的遊戲,一定能使你如虎添翼,使培訓效果大大提升。 本書是企業培訓遊戲叢書的「破冰遊戲」,企業在舉辦培訓課程,在講課時再加入一個「破冰遊戲」,會令學員更有勁學習,本書初上市,獲得眾多企業界好評,此次是2015年12月發行增訂第二版,書中內容斱是企管培訓公司經過數年時間培訓互動經驗,再刪除不好的培訓遊戲,收集整理出歷屆培訓師看好的破冰遊戲,透過通俗易懂、互動性強,激發了學員的精神和創造力。在編輯過程中,得到很多朋友的支援與幫助,在此深表謝意。

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  • 平衡計分卡(十週年紀念增訂版)

    平衡計分卡(十週年紀念增訂版)

    蘿伯.柯普大衛‧諾頓  著 臉譜文化 出版 2008/3/6 出版

    ◎《哈佛商業評論》譽為75年來最具影響力的管理思維。 ◎《財星》雜誌前一千大企業超過七成導入平衡計分卡,台灣當前國內企業最推崇、採用最廣的績效管理工具。 ◎增加收錄平衡計分卡台灣專研推廣最深、計分卡創始人羅伯‧柯普朗來台研討會主持人政大會計系吳安妮教授專文導讀,重新詮釋平衡計分卡的精隨。 ◎增加收錄平衡計分卡在台風行十餘年的成效及卓越企業案例分享。 ◎台彎大學會計系教授杜榮瑞、政治大學會計系教授吳安妮 專文導讀 kpmg安侯企業管理公司總經理李慶明中文版序 中興大學會計系教授王怡心、麗山集團總裁王坤復、中華電訊科技公司總經理烏鋆圖、中環公司董事長翁明顯、玩具反斗城總經理陳文光、美商大通銀行台灣區總經理郭明鑑、前交通銀行總經理趙捷謙 聯合推薦 這是一本探討績效衡量制度的書,而這個衡量制度與工具就叫做「平衡計分卡」(balanced scorecard)。 它顛覆了傳統績效衡量只聚焦於財務面的短視心態,擴充延伸績效衡量的面向及於顧客面,內部流程面,以及學習與成長面,揭露了前瞻性的非財務資訊,反映了智慧資本及社會責任的重要性。 這四個構面共同組成了平衡計分卡的內涵,在其平衡的設計與運作裡,這四個構面互相依賴,彼此支援,相互推動,既回應了股東的期待,滿足顧客的需求,也促進了企業與社區的和諧,並帶動員工成長。 最重要的是,它是連結策略與行動的介面,藉由設計指標的同時,迫使企業高階管理者澄清並詮釋願景與策略,溝通並連結策略目標與衡量指標,規畫與設定指標並校準策略行動方案,以及加強策略性的回饋與學習,使得這樣一個績效衡量制度不僅是管理控制系統的一環,更成為策略控制系統的有力工具。 本書基於實務觀察,並有理論依據──除了闡釋平衡計分卡的基本概念外,更佐以實作的步驟與指引,貫穿成功與失敗的案例,使讀者隨時有印證的機會,不至流於枯燥沉悶。 平衡計分卡的最初發展是提供績效衡量問題的解決方案,把組織的使命和策略化為一套全方位的績效量度,做為策略衡量與管理體系的架構。經眾多企業的應用,做為一種策略管理工具,針對策略之落實問題,它提供了一種更切實有效的方法,此種執行策略的能力,也正是知識經濟時代的企業之成敗關鍵。 羅伯‧柯普朗(robert s. kaplan)和大衛‧諾頓(david p. norton),兩位大師自1990年研究並推動「平衡計分卡」(balanced scorecard)這套管理方法與工具以來,協助許多企業度過危機,扭轉乾坤反敗為勝,並持續茁壯。平衡計分卡的實施也在短短幾年內遍布全球,並涵蓋各種類型的組織,不論規模大小、所屬行業、營利或非營利——這可由其《平衡計分卡》原著自1996年出版以來已經被翻譯成19種語言的事實,證明其訴求和應用的普遍性。

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  • 勞工機靈點,雇主睜大眼!

    勞工機靈點,雇主睜大眼!

    程金龍蘇鵬翰?  著 五南 出版 2018/11/28 出版

    勞了我吧! 勞資糾紛的排解往往需耗費大量時間和金錢,苦心經營多年的事業就要斷送在勞資爭議了嗎? 勞了我吧! 想要加班有錢領、職災有補償,上班族該有的小確幸,只敢偷偷在心裡想嗎? *依照最新法規書寫,用讀得懂的白話解析令人想睡的艱澀法條。 *搭配圖表釐清複雜概念,有效為您省下無謂的摸索時間。 *附有實用度破表的功能性範例表格,是您實務上的最佳利器。 勞工在四週變形制度下,竟然可以連續上班24天?! 雇主可以隨意開除員工嗎?小心開除沒開好,官司追著跑! 「嗡嗡嗡~嗡嗡嗡~大家一起勤做工!」相信所有辛苦的勞工和雇主都是勤勞的小蜜蜂,每日辛勤的上工,期待醞釀出甜美的未來。不只為了自己,也為了這個社會和每個珍愛的人,釀造出更好的生活。 職場上的勞資爭議,是勞雇雙方最不希望發生的,曾經一起奮鬥的工作夥伴,最後卻要對簿公堂,不但會在訴訟期間耗費許多時間和精神,更可能面臨巨額的賠償問題。為了避免勞資糾紛,最重要的就是事先釐清勞動權益的細節,建立完善的制度,進而有效的管理。 本書希望由兩大篇幅共十六個章節的串聯,傳遞勞動相關法令之意涵與實務運作模式,同時再搭配法院判決、行政函釋與案例說明,讓各位讀者對於「勞」「雇」雙方均能建立法令面與實務面之正確認知,期待能減少勞工和雇主之間的爭議,創造雙贏未來。 雇主可運用本書,建立合宜且適法之勞工管理機制;各行業的職場工作者也可以藉由本書了解如何保障自我勞動權益;在學學生,也可以將本書做為進入職場的第一本工具書。

    95特價456
  • 解析人力資源管理

    解析人力資源管理

    楊美玉  著 前程文化 出版 2016/8/19 出版

    作者倚其多年連鎖超商高階人資主管經歷及多年教學經驗,寫出這一本從業界實務需求出發,以學生視野舉例說明的好書。本書已多次於教學現場驗證,深受學子喜愛的表達、貼近學子生活的內容,引發學習的熱情,讓學習更有深度。特點如下: .以經典做為學習準則。 .以心智圖做為總覽。 .以章首例子作為引導。 .豐富的圖畫、圖表,便於自主閱讀。 .充足的學習任務,便於動手做加強學習深度。

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  • 懂得訓練員工,你就不用自己做到死!TOYOTA的人才培育力

    懂得訓練員工,你就不用自己做到死!TOYOTA的人才培育力

    OJT solutions  著 台灣東販 出版 2014/2/27 出版

    toyota到底「強」在哪裡? 生產體系?品牌力?技術力?銷售力? 其實能夠自我思考的「人才力」才是勝過一切! toyota的「5s」、「改善(構成toyota生產方式核心的思維)」、「toyota解決問題8步驟」、「just in time」……等,都是公司為了因應「培育現場人才」而訂定的規則。本書將把這樣的管理方法、手段,介紹給一般的上班族讀者,讓想要在工作上更上一層樓的人,也都能將管理的規則&自我啟發的的技巧,運用在自己的工作上,以期達到最佳的工作效率與狀態!

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  • 商業心理學: 商場上的讀心術

    商業心理學: 商場上的讀心術

    陸洛 / 高旭繁  著 前程文化 出版 2013/7/1 出版

    本書特色 本書聚焦於日常生活的商業行為中,同時以經營者及消費者的視角,剖析雙方的心理攻防大戰。 身為業者的一員,你不能不掌握消費者的心理;身為消費者的你,也不能不清楚業者玩的心理遊戲。 透過對彼此的理解,我們期望所有商業行為都能是買賣雙方皆大歡喜的雙贏局面。 本書藉由以下特色更有趣、條理地闡釋心理學在商業上的應用,真憑實據為讀者建構出紮實的觀念架構: .完整說明消費者及經營者的心理分析。 .章首「商心開講」引述日常生活中與商業心理學相關的問題或發現。 .「商心達人—消費者篇」剖析消費者心理的實務案例。 .「商心達人—經營者篇」剖析經營者心理的實務案例。 .「商心小常識」佐證理論內涵的實例。 .平衡版面視覺的「實務照片」。 .「課堂活動」加入動態的學習元素。

    特價450
  • 人力資源管理

    人力資源管理

    王斌、魏大明 主編  著 崧燁文化 出版 2019/8/2 出版

    隨著生產力的發展和科學技術在生產中貢獻的比重越來越大,管理者逐漸將知識的載體和創造者——人作為一種資源來對待,並最終將其命名為人力資源。現行「人力資源」一詞來自於管理大師彼得杜拉克在其著作《管理的實踐》中,之所以提出這一概念,是因為傳統詞語並不能表達這一意思。他認為,相比其他資源,人力資源是一種特殊的資源,這種特殊是因為人力資源指的是人。它具有其他資源所不具有的協調能力、融合能力、判斷力和想像力等素質,這種資源必須透過一定的手段開發利用才能為組織帶來效益。 本書借鑑和引用了大量國内外學者研究成果,總計十四個章節。

    85特價638
  • 經管類人才培養模式改革與實踐

    經管類人才培養模式改革與實踐

    楊小川、彭巧胤 主編  著 財經錢線 出版 2018/12/7 出版

    本書按照改革視角的不同,分類整理,擇優提煉,旨在以教學為中心,以就業為導向,以學生成才為目標,以專業綜合改革為指導,推動學科建設、專業建設、教學管理、教學模式與方法改革、課程體系優化等工作的健康發展。主要內容包括近十年來在課程改革、教學模式與方法改革、實踐教學改革、專業綜合改革、案例教學、公共藝術教育、專業發展、學科發展、課程體系建設、學生思想品德建設、教學管理、素質教育等方面得出的研究理論和實踐成果。

    85特價383
  • 經理人員的職能

    經理人員的職能

    切斯特.巴納德  著 五南 出版 2018/11/28 出版

    系統組織理論創始人、現代行為科學之父及現代管理理論之父──巴納德最著名代表作。 巴納德在《經理人員的職能》中充分展現對組織系統的真知灼見,建構了經理職能的理論框架與實踐理念,在管理領域中成為傳頌不朽的經典鉅著。 彼得.杜拉克、亨利.明茨伯格、詹姆斯.馬奇、赫伯特.西蒙等人都大大受益於巴納德。 切斯特.巴納德為罕見的天才,既是一位管理理論家,同時又是一位成功的商業人士。也是現代管理學領域,首屈一指的大師級人物。美國《財富》雜誌盛讚:「可能是美國適合任何企業管理者職位的具有最大智慧的人」。 《經理人員的職能》被譽為美國管理科學的經典著作,是巴納德畢生從事企業管理工作的經驗總結。自問世以來,不斷被學界與實務界反覆進行思辨及評論,其原創性的思維及理論,不但為組織管理學說開先河,也在現代管理學中被廣泛運用。關於組織理論的探討,至今無人能及,被稱為現代管理理論的奠基人。巴納德的重要著作還有《組織與管理》。

    79特價411
  • 質量管理學(第二版)

    質量管理學(第二版)

    游浚  著 財經錢線 出版 2018/11/9 出版

    全書在繼承傳統質量管理理論與方法的基礎上,注重質量管理實踐能力的培養,突出高校應用型人才培養的需要,充分體現了理論與實踐結合的原則。本書的編寫目的在於結合當前各行業的發展動態,培養既能掌握質量管理理論基礎知識,又能實踐應用的應用型管理人才。

    85特價383
  • 員工激勵機制設計

    員工激勵機制設計

    唐雪梅  著 財經錢線 出版 2018/11/2 出版

    激勵是一項藝術性的工作,但並不是給予了員工激勵,必然就會有收穫。同樣是激勵,我們卻看到了不同的結局。例如授權激勵、榜樣激勵、感情激勵、信心激勵、目標激勵、績效激勵、榮譽激勵、理想激員工激勵機制設計勵、工作激勵、薪酬激勵、股權激勵、參與激勵、環境激勵和成長激勵等。有的企業實施激勵後員工積極性高漲,企業業績不斷增長,一些企業也採用了這些激勵手段,但員工的積極性似乎沒有改變,甚至也沒有給企業帶來業績增長;而一些企業沒有採用這些常規的激勵手段,只有制度和規範,員工的積極性不高,但是企業的業績仍不斷增長。 本書是作者長期以來對激勵進行思考的結果。它更多的是站在已有的理論上,對激勵機制的設計提供一個系統的思考框架,希望它能引發你的思想共鳴,讓你創造出更多的激勵思想和方法,讓你的企業更好地設計激勵機制!

    79特價356
  • 人力資源管理(第二版)

    人力資源管理(第二版)

    侯荔江 主編  著 財經錢線 出版 2018/10/26 出版

    全書分為人力資源管理基礎篇和人力資源管理系統篇兩大部分。為了幫助學習者更好地理解教學內容和提高學習興趣,在每一章的適當位置都設計了簡潔的圖表,插入了一些微型案例;為了提高學習者的實際操作能力,主要章節都提供了具有可操作性的案例,融教、學、做為一體,旨在讓讀者加深理解,加強訓練,在邊學邊練中牢固地掌握人力資源管理的理論知識,培養其專業操作技能。

    79特價316
  • 企業人力資源管理者:職業生涯發展研究

    企業人力資源管理者:職業生涯發展研究

    李沫  著 財經錢線 出版 2018/10/12 出版

    本書探索提高企業人力資源管理者工作滿意度、組織支持感,降低職業高原、離職傾向的有力措施。具體措施可以商業理財專業管理實務人力資源管理商業理財專業管理實務人力資源管理商業理財專業管理實務人力資源管理包括重新塑造企業人力資源管理者的職業價值觀、建立多樣化的職業發展路徑、為人力資源管理者的工作提供必要的工作條件、尊重人力資源管理者個人的需求、價值觀和工作本身、包括企業高管在內的管理人員都需要了解並支持企業的人力資源管理工作。

    79特價277
  • 交互視角下員工心理契約及勞動關係協調研究

    交互視角下員工心理契約及勞動關係協調研究

    周莉  著 崧燁文化 出版 2018/8/31 出版

    人力資源是企業發展、國家致富和社會進步的根本源泉,尤其是當人類社會進入以知識為主導的全新經濟時代,企業管理由強調對物的管理轉向強調對人的管理,把人看作是使組織在激烈競爭中生存和發展、充滿蓬勃生機的特殊資源,並努力調動人的積極性,使企業更富有活力,從而達到企業資源的優化配置。本書以此為立足點,探討人資管理,深入淺出,便於讀者吸收與應用。

    85特價298
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