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  • 故事課1:3分鐘說18萬個故事,打造影響力

    故事課1:3分鐘說18萬個故事,打造影響力

    許榮哲  著 遠流 出版 2019/3/27 出版

    賈伯斯說,最有影響力的人, 就是會說故事的人! 許榮哲說,站在故事的肩膀上,我成了巨人。 現在你可以踩上我的肩,成為下一個巨人! 這個時代,說故事已經成為人際溝通基本技能。 學會說個好故事,你也可以收服人心、創造獨特吸引力。 【特色與亮點】 ★從3分鐘說一個完整的故事,一路進階到3分鐘說18萬個故事! →沒錯,就是18萬個,一天一個,一年三百多個,足夠你講五、六百年。 ★學會故事行銷的天才五招,讓你紅遍全宇宙! →五招?宇宙?會不會太誇張?跟賈伯斯的老師學,你也可以成為故事天才。 ★3個步驟,教你如何用故事逆轉勝! →由黑轉紅很難嗎?說個好故事,你也可以敗部復活,鹹魚翻身! ★像《一千零一夜》一樣好看! →說故事說到讓國王也臣服,這本書就是這樣。一連串好看又讓人停不下來的故事,不知不覺提高一甲子的故事功力! ----------------------------- 故事的影響力就是這樣,沒有腳,卻能走得比任何東西還要遠。 世界是你的,但你必須自己去拿。 怎麼拿? 說一個有影響力的故事吧! 華語世界首席故事教練許榮哲,從個人角度出發,帶你認識故事在人際溝通中發揮的巨大作用。從基本套路開始,一步步打通關節,從好看的故事中學會如何說出好故事來收服人心,創造獨特吸引力。

    79特價277
  • 故事課2:99%有效的故事行銷,創造品牌力

    故事課2:99%有效的故事行銷,創造品牌力

    許榮哲  著 遠流 出版 2019/3/27 出版

    羅振宇說,未來的一切產業, 都要求人人擅長說故事! 許榮哲說,萬事萬物都可以當第一名, 只要你懂得用故事,幫自己重新「定位」! 有效的行銷,要切人性、達目的。 從說個精彩故事開始,你也可以創造品牌價值,讓人忍不住掏錢買單。 【特色與亮點】 ★從定位好系統開始,達到99%有效的行銷! →世界上,沒有一種故事行銷100%有效,所以我們必須一次學會「1%有效的故事行銷」和「99%有效的故事行銷」…… ★向全宇宙最會行銷的企業學習說好故事,達到目的! →蘋果、可口可樂、nike……這些頂尖企業最擅長用故事行銷。向它們偷師幾步,故事行銷功力直衝頂峰! ★還有比故事更重要的事! →「故事行銷」目的只有一個,那就是讓你的心變軟,然後把錢掏出來。但要達到這目的,還有幾個重要關鍵…… ★像《一千零一夜》一樣好看! →說故事說到讓國王也臣服,這本書就是這樣。一連串好看又讓人停不下來的故事,不知不覺提高一甲子的故事功力! ----------------------------- 好的故事可以行銷品牌、創造價值、打中對方的心。 對方是誰?他們是你的顧客、讀者、戀人,甚至是國王。 開始說故事吧, 讓每個驕傲的國王,為你而低頭! 華語世界首席故事教練許榮哲,從經營的角度出發,帶你認識故事在品牌行銷上的強大功能,教你將故事運用在命名、品牌建立、廣告策略等方面,並看到偉大的企業和管理者如何用故事打造行銷力。當你說出的話、寫出的文案、創造出的品牌,都充滿了故事的情境魅力時,你就會深深認同柏拉圖的那句名言:「誰會說故事,誰就擁有世界!」

    79特價277
  • 故事行銷:寫文案,先學故事,照樣造句就能寫出商業等級的爆文指南

    故事行銷:寫文案,先學故事,照樣造句就能寫出商業等級的爆文指南

    李洛克  著 一心文化 出版 2019/3/15 出版

    ・爆款文案寫作指南,照抄就能讓客戶按下購買鍵 ・故事行銷不只是為商品講一個故事,而是為產品附加心理價值,改變受眾觀感 ・百萬網友追讀的故事教練,企業邀約不斷的課程精華 ・專為台灣品牌情境打造,價值超過上萬元的商用寫作課程精華! ・兩小時,學會「故事行銷」的25堂核心課程和實用公式! ・百萬網友追讀的故事教練,企業邀約不斷的課程精華 ・身兼小說家與電影編劇的故事專家李洛克告訴你,如何利用文字來增加商品的心理價值! ・隨書附贈:掃描封底qr 碼,即可獲得李洛克老師線上課程「100堂故事大課」折價碼300元 還在為行銷的創意煩惱嗎?其實好文案不需要創意,只需要「公式」和「重複」 如果你正在寫文案打造品牌、下預算爭取廣告流量、或夢想成為一呼百應的自媒體,最低成本且高效益的方法,就是學好故事行銷。究竟什麼是故事行銷?請你先記住這句話: 故事行銷就是為事物附加心理價值,改變受眾原有的觀感。 本書是「故事革命」創辦人李洛克最受歡迎的經典課程集結,利用小說和劇本的故事寫作方法,讓初心者也可以輕鬆寫出有影響力的商用文案。 只要「有故事」都有效: 品牌故事、slogan金句、社群貼文、影片劇本、廣告文案。 自己的故事自己寫! 適用讀者: 品牌創業者、行銷企劃、社群小編、soho族、演講者、自媒體。 你也能變身故事行銷人! 30秒,更加了解故事行銷: q:我家商品不實用,寫不出來怎麼辦? 商品的實用度高低不一定決定銷售成果。在思考自家產品價值時,請記得先摘掉「實用」這個框架。使用書中的「商品四問」就能聚焦痛點。 q:商品就是沒故事怎麼辦? 故事行銷並不一定要說故事。老牌食品廠商,只是將文宣上的餅乾轉了45度,銷量就上升了18%。還有商用故事七大素材幫你找出獨特故事! q:我嘗試寫了故事,但看起來有點糟,該怎麼修改呢? 好故事有口訣,使用「劇情簡易基金」六招優化,去形容、用象徵、類比法、放意外、套機制、造金句。你也能一步步照樣修出好故事。 q:篇幅不夠說故事的時候,該怎麼辦? 不說故事,只要學會「借標籤」一樣能爆紅,四大標籤來源讓你萬物皆可借,連隨手的礦泉水都可以借標籤,只靠標題照樣玩轉故事行銷。

    79特價253
  • 數位時代的奧格威談廣告:聚焦消費洞察,解密品牌行銷

    數位時代的奧格威談廣告:聚焦消費洞察,解密品牌行銷

    楊名皓  著 天下雜誌 出版 2019/9/11 出版

    當代廣告大師與一流品牌的經驗總結, 從創意發想到廣告執行,從洞察顧客心理到掌握數位媒體生態, 提供你一整套系統性的思考訓練與實戰策略。 這是一部承前啟後的現代廣告史, 更是一部教你在新時代做內容、做行銷、做品牌的經典之作。 【獨家調查】 ★精闢解密.你還不知道的千禧族與c世代消費心理 ★權威解讀.業務、行銷、廣告、創意人未來機會點 創意枯竭,問題出在哪?視覺元素,你了解多少?故事技巧,該如何掌握? 所有商業策略的目標,就是為了打動人心,而且「就像賽跑,你可以打破自己的紀錄,但如果別人跑得比你快,你還是會輸」。在當今競爭環境下,你需要一套更靈活的行銷廣告思維與做事方法。 .多芬的真美素描廣告沒用大明星、沒有大預算,卻能贏得全球140億次的曝光量。 .吉百利選了黑猩猩來賣牛奶巧克力,成功擄獲年輕族群的共感。 .雀巢咖啡改變視覺識別,搖身一變成為有數千萬粉絲的全飲料品牌。 .耐吉以社交+大數據+極致體驗,創造全新的運動消費生態,它不再只是一個運動品牌,更像是一家科技公司…… 大衛‧奧格威:「重點是你要說什麼,而不是如何說。」 廣告教父奧格威首席接班人─前奧美全球董事長暨執行長楊名皓傾力之作 「廣告之父」奧格威,曾為廣告世界開創了嶄新觀點,影響了無數的廣告人;1999年,奧格威辭世,當時數位時代的序幕正悄悄拉開,廣告尚未觸及這塊新生地。 二十年後的今天,吸引顧客的重責落在每個人身上,人人都要成為會說故事的人,每家公司都在打造自身的行銷廣告能力。然而現今,任何傳統單一的行銷模式都很難成功,前奧美全球董事長暨執行長引領我們深入理解奧格威對廣告的思考,歷久彌新的廣告經典之最,結合全新創意案例,每個想要升級創意與業績的人,都可從中學習奧格威等廣告大師的智慧精華。 一部承前啟後的現代廣告史,提供最深入專業的品牌洞察,打造行銷廣告力,掌握未來機會點,就從這本書開始! 在今天這個科技顛覆一切、品牌溝通愈來愈困難的年代,本書提供跨越時代的經驗智慧、思考脈絡與洞察研究,為這個新時代定調。 不同的品牌正在占據不同的需求領地,數位時代讓更多有理想有創意的品牌,用行動為世界帶來實質的價值,也讓每天處於資訊過剩的顧客願意買單。 廣告不只是廣告,你將學會: .如何了解市場、掌握營運實效,為商品找賣點 .如何洞察社會、運用故事型傳播,說到顧客心裡去 .如何打造體驗、提高轉換率,讓潛在顧客願意下單 .如何跨界合作、挑戰數位工具的極限,玩出新內容 .如何在創造商業獲利的同時,發揮社會影響力 來自廣告專業的精闢視角,為你解開數位時代的行銷奧祕。

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  • 絕對續訂!訂閱經濟最關鍵的獲客、養客、留客術

    絕對續訂!訂閱經濟最關鍵的獲客、養客、留客術

    尼克.梅塔、丹恩.史坦曼  著 商業周刊 出版 2019/8/29 出版

    第一本「訂閱經濟」實戰攻略! 矽谷專家教你最重要的事: 牢牢黏住新訂戶+享受回頭客帶來穩定現金流! 風行矽谷,salesforce、adobe、思科、微軟…都在用! 「訂閱經濟」模式之下,消費者行為正在從「擁有」轉向「使用」,「一次買斷」轉向「長期訂閱」。不同於客戶買完就走、「有一餐沒一餐」的一次性收入,公司可以得到的是:長期訂閱合約和最寶貴的資源:穩定的現金流!在此風潮之下,從軟體到音樂,影音到飲食計畫等服務紛紛轉型,為訂閱經濟起飛挹注源源不絕的動力。 本書就是要討論訂閱經濟最關鍵的實務問題:公司除了爭取新客戶外,更重要的是努力保留舊客戶,當顧客擁有美妙的體驗以及賣家許下的承諾,才會一訂再訂、終身支持,而非一再流失。怎麼做到?答案就是「客戶成功」! 做到「客戶成功」核心在於「公司投入資源與客戶互動,以確保客戶獲得價值、為客戶帶來成功」,正如創發「訂閱經濟」一詞的左軒霆所說:「在傳統業務中,客戶關係以購買結束。但在訂閱業務中,客戶關係始於購買。」讓忠誠的客戶跟著你,跟你買更多東西,這表示你必須拿出客戶需要或想要的東西,讓客戶擁有最佳體驗。 除了科技公司不能不跟上這股浪潮,無論是傳統b2c以及非科技公司(如雜誌、健身房、有線電視等)、或是想轉型的任何公司,都可以在這本聚焦於「客戶成功」的指南書找到獲客、留客的基礎概念及創建團隊、務實執行的方法。由來自矽谷的三位專家執筆,難能可貴的是,還有當前領頭的10位從業者指點10項客戶成功原則,你可以學到: ★如何賣給對的客戶★ 要精準服務,就得依據資料數據嚴格定義出理想客戶,將團隊各層面的目標校準一致為對其服務。 ★避免客戶不續訂或不回購★ 如果客戶使用率降低,客戶成功團隊必須引導、說明所提供的方案及服務,只要客戶更快獲取價值,流失率將會下降。 ★知道你的客戶目標是什麼★ 服務必須聚焦在:你的客戶衡量成功的標準是什麼(省下多少時間、增加多少收益、減少多少成本、確切財務影響等),以及客戶需要達到什麼成果?雙方都共享也理解這些目標,你才能評估並監控整個過程。 ★縮短達成的時間★ 要在合理的時限內看到價值,賣家就要挑戰創造價值的最短時程。你必須和客戶一起建立衡量標準、即時因應調整、每次的聯絡都要確認,以及增加能夠達到標準的業務人員。 ★嚴格的衡量指標★ 包括:與客戶各種不同互動的頻率、總流存率、淨留存率、拓展、標誌留存率、客戶滿意度等。 ★全公司動起來★ 將客戶成功哲學滲透到整家公司,所有營運問題都以客戶成功為優先,重新設計產品與組織。 本書是訂閱經濟潮流下,唯一一本聚焦於「客戶成功」的指南書,無論是想轉型為訂閱模式、升級自身產品與服務、與客群建立長長久久關係,這本實用指南都能給你啟發——客戶將持續訂閱,一再回購! 本書特色 1. 第一本訂閱經濟實戰攻略!矽谷行家從頭解析續訂的祕密 風行矽谷,adobe、思科、微軟……的訂閱經濟潮來襲,你的事業能否站上浪頭?本書由矽谷專家解析訂閱經濟提高留客率及預期客戶終身價值(ltv)的概念、輔以企業案例,提出思考指引與確實可行的建議。對初學者或經理人、傳產或新創科技都能帶來啟發。 2.聚焦訂閱經濟成功關鍵:「customer success客戶成功」怎麼做? 建立長期關係以黏住現有客戶,而不只聚焦獲得新客戶,怎麼做?本書請10位從業領頭羊分享10大原則:釐清概念、優化業務、調整組織團隊……既打基礎也提供方法,讓你一次補足知識。 3.切實可用!找到屬於你和你的公司的轉型方向和實戰方法 無論讀者屬於b2b/b2c的saas(軟體即服務)公司、訂閱模式的傳統公司、想轉型為訂閱模式的公司,甚至仍採按次計費模式,本書都能教會你減少/管理流失、帶動現有客戶的合約價值增長、改善客戶體驗及客戶滿意度。

    85特價323
  • 642:神奇的創富複製系統

    642:神奇的創富複製系統

    王晴天  著 創見文化 出版 2019/5/8 出版

    你相信一本書可以翻轉你的人生嗎? 你相信選對的池塘,認真經營三年就能建立穩定現金流嗎? 成功創造了無數個億萬富翁! 「642系統」宛如直銷的成功保證班,當今業界許多優秀的領導人, 包括如新集團的高階領導人王寬明、雙鶴集團的古承濬等,均出自這個系統, 更有人以出身642為傲,因為它代表著接受過完整且嚴格的訓練,擁有一身的好本領。 它看似平凡無奇,卻蘊含極大能量! 本書教你正確的 642 觀念和方法,幫助你真正運用642wwdb賺大錢, 提供實務經驗給有志直銷事業的領導者。 告訴你如何真正落實運作642的know-how! 本書特色 絕對正統! 原汁原味!! 從美國引進,透過成資國際集團獨家取得授權!! 已經證實為絕對有效的方法,成功創造了無數個億萬富翁! 本書整合了642wwdb的實務經驗,結合網路應用及高階行銷戰略。 全書搭配大量圖片插圖,全彩印刷,方便讀者學習、了解與應用。 透過本書,你將學會── 做一個卓越的a+++領導者,建立一支高效的萬人或千人團隊。 一年財務自由,兩年財富自由,三年從es象限進階到bi象限賺大錢。 幫助你創造自動化賺錢系統,過著有錢有閒的自由人生。 未來,只有懂得把知識變現的人可以掌握世界脈動! 本書作者為您整合了原汁原味授權的642wwdb相關資訊和經營642的實戰經驗,告訴您真正落實運作642wwdb的know-how── 直銷界642wwdb究竟是怎樣一個系統?是用什麼方式來運作的? 為你揭開642 系統的神秘面紗── 642 系統帶人、帶線、帶體系的know-how 人際網路+網際網路=人際網路行銷通路的know-how 真正「複製」的know-how 如何起步?如何一對一?如何⋯⋯的know-how 為什麼麥當勞,7-11 這麼賺錢?因為他們每一家店都複製的一模一樣? 642 系統就是教你如何複製萬人團隊。 642 系統最厲害的不只是做直銷,其終極目標在創造屬於系統的事業。 所謂的傳直銷事業,說穿了就是「人」的事業。因為它會從一個人,經過推薦的結果變成三個人、五個人,到某一段時間以後,甚至百人、千人、萬人⋯⋯。 但這樣一層層傳遞下去,若是沒有一套系統化的方法可依循,很難保不會「走樣」。假如有一套經過證實有效、簡單又正確的方法,讓這一群有心人用這套模式來經營,就能在短時間內快速取得成績,而且是倍數成長。 所以說傳直銷是「人」的事業,公司是媒介(供貨商),系統就是複製的方法(know-how)! 各位看坊間複製店面的連鎖商很多,超商裡賣的東西也都大同小異,但是複製最成功的還是統一的7-11,原因無它,knowhow而已。 好的系統具備以下兩大條件: 1.對的價值觀: 一個好的直銷系統,會給你對的價值觀,告訴你建立一個組織正確的方法和步驟,打造共同的價值觀和願景,不是為了賺錢,而是要助人實現夢想。 2.簡單而有效的教育訓練: 就像麥當勞、星巴克⋯⋯等連鎖企業都有他們的教育訓練系統一樣,好的教育訓練可以把一個菜鳥變成領袖,最重要的是─有效!好的教育訓練會讓你的組織頻率變得一致,當你的組織的人都在同樣的目標上,你的組織會翻倍更快。 本書將為你解密全世界最神秘、最龐大的財富組織「642」真正的智慧與運作體系,同時分享真正的倍增市場學,化解普羅大眾對組織行銷的誤解。 方法用對,一年就能建立10000個人的業務團隊。 方法用對,沒有賺不到的億萬財富。 100%複製、系統化經營、團隊深耕,由內而外,建構一個高績效團隊! 如果你是想創業致富的人;希望財務自由、時間自由的人,改寫你的財富未來式! 本書、642 即是你的最佳首選! 為什麼叫642 以你為首,由你而下發展的下線有6位事業夥伴(團隊領袖),此為第一代,稱之為a1、a2、a3、a4、a5、a6。 模擬的是一個「成功遞減的狀態」:第一代的下線經營組織沒有你那麼積極有效果,由a1 這位事業夥伴為中心而發展的下線只能培養出4位事業夥伴(團隊領袖),此為第二代,稱之為b1、b2、b3、b4。 而第二代b1 的能力有限,培養的下線即第三代只能順利複製出2條線持續做組織,即c1、c2。 bill britt 把這種模式運作稱為「642」。 重深度的發展,而非寬度的延伸!!

    79特價157
  • 機率思考的策略論:從消費者的偏好,邁向精準行銷,找出「高勝率」的策略

    機率思考的策略論:從消費者的偏好,邁向精準行銷,找出「高勝率」的策略

    森岡毅、今西聖貴  著 經濟新潮社 出版 2019/11/9 出版

    你的策略能否成功,是由「機率」決定的。 運用本書的方法,你可以找到「勝率較高」的策略,更能達成目標! 日本商界菁英大推: 「近年來難得一見的名著!」——土井英司,《商業書馬拉松》總編輯、暢銷書《怦然心動的人生整理魔法》幕後推手 「這本書,真的帶給我很大衝擊」——田端信太郎,前line資深副總裁 從今開始,行銷不再只是靈光一閃的創意,也不是市面上滿坑滿谷的江湖傳說,而是確實可行、從消費者數據出發的精準策略! 做行銷、制定策略,可能有幾千幾百個考量因素。 但是,看似各不相同的產品、品類的市場結構,其實都具有相同的「法則」。例如在大眾消費品的情況,其消費型態是呈現「負二項分配」(negative binomial distribution)。 你的策略成功與否,是由「機率」決定的。 而機率,某個程度上是可以「操作」的。 因此,挑選贏的機率高的市場或競爭對手,把經營資源集中投入,也就是去打「贏面高」的戰爭,當然勝算就高。 本書的兩位作者,都在家庭日用品的大廠寶僑(p&g)美國總公司的行銷部門歷練過,他們對於全球市場的市調、需求預測,擁有多年經驗,逐漸發展出成功率高的數學模型。 兩人之後都加入「日本環球影城」(usj;universal studios japan),帶領這個幾乎落入谷底、來客數降到低點的主題樂園,起死回生,從2010年起不斷成長,以精準的行銷策略、主題活動帶動,例如2014年7月開幕的「哈利波特魔法世界」,就造成大轟動;2015年更創下1390萬人次的入園紀錄,而單月175萬人次的紀錄,更超越了日本東京迪士尼的單月紀錄,被譽為行銷界的奇蹟。 然而,這不是奇蹟,而是精準的策略擬定與執行。這本書從消費者的偏好(preference)開始,最終推導出行銷策略應該怎麼做(觀念與實務)、行銷人應有的準備與思考、以及可運用的工具箱。 本書重要觀念: 市場結構的本質,就是消費者的偏好。 消費者的偏好,是由品牌價值、價格、產品性能所決定的。 而行銷策略的焦點,只有三個:消費者的偏好、認知度、鋪貨率。 本書設法將行銷所需的機率、數學運算的背後含意,清楚地解釋出來,因此,不熟悉數學的讀者也可以完全理解。 而在書末的附錄,也清楚交代了書中所用到的機率分配及一些公式的推導。對數學有興趣的讀者請勿錯過。 讓行銷策略回歸理性、邏輯,強調可預測的結果,這是作者們的初衷,也是閱讀本書的最大收穫。

    79特價435
  • 鎖腦行銷

    鎖腦行銷

    程志良  著 樂金文化 出版 2019/7/10 出版

    這是一本透過行為心理學,控制顧客大腦的行銷書 根據研究,人們的行為決策,都來自於三種模式, 懂得這3種模式背後的操作原理,就能掌握人的行為! 拆解蘋果、無印良品、小米、星巴克,如何把顧客「鎖牢牢」? 人口紅利消失、吸引新客成本上升,如何緊抓住舊客目光,變成時代的新行銷課題 未來的商業行銷,將是一種爭奪「大腦注意力」的技術 為什麼第一眼就知道,那是你想要的? 為什麼你就要這個,不要那個? 為什麼家裡有了,卻還想再買? 是什麼激起了你非要不可、一買再買的衝動? 在你未察覺前,大腦就已經叫你一直買一直買! 人們看似不假思索的購買行為背後, 有3種不同的大腦運作模式:直覺鎖、理性鎖和自我鎖, 要如何爭奪「大腦注意力」,鎖上他人的大腦,進而按照你的需求產生確定指令,做出你渴望他們做出的行為呢? 很簡單,就透過這3種大腦決策的模式: ★模式1:直覺鎖——第一眼的反應。 如何在短時間或碎片化時間裡抓住大眾的注意力?必須要靠直覺鎖! → 直覺鎖是靠「聯想機制」形成的,透過第一眼的直覺,輕鬆聯想,建立關聯。 聯想會產生情景和畫面,「瞬間」鎖住你的大腦,讓你買單。 那要怎麼讓直覺自動聯想到你設定的情景或畫面呢? 原則有5: 1. 定向啟動:一致化用戶的價值觀與情感,能讓用戶不自覺就愛上。 2. 情感匹配:把產品與鮮明的情感聯結在一塊,大吸用戶的注意力。 3. 少而顯著:讓大腦感到輕鬆,容易記,就會進入用戶腦袋。 4. 易於獲得:將資訊圖像化,加強用戶接受度。 5. 使用情景:加入情景讓產品,開啟用戶的需求。 ★模式2:理性鎖——思考後的判斷。 如何讓用戶就算再三考慮,也會牢牢被抓住注意力?這時就得搬出理性鎖! → 理性鎖是藉由大腦對事物重新定義而來的,理性啟動的時候,就是在與本能做抗爭, 這時要給出一個新的理由,幫助理性做出判斷,這個判斷就能「深度」的鎖住大腦。 那要怎麼讓理性得到一個理由去做判斷呢? 原則有5: 1.增強情感:強化情感面,這時理性會做出自認為更理性的決策,例如:錯過打折就買不到實惠的商品,所以就會想趕緊下單。 2.增強意志:資訊不清楚或有限制的時候,大腦就會想要做點什麼。這時它會自動補全斷點。透過這個方式,能讓民眾注意到你的廣告或商品。 3.時間優化:用時間優化難以宣告的事項,例如:先在數月前宣告漲價,讓用戶有心理準備,時候一到就能降低厭惡感。 4.鎖定價值:已經產生或投入的價值,會讓人做出不願捨棄的判斷,例如:結婚多年,外遇也不願意離婚。 5.行為優先:增加用戶的參與感,就會強化用戶對品牌的喜愛程度,比如:超商辦的小小店長活動,會讓參加過的民眾會以這家超商為自家店,大力支持。 ★模式3:自我鎖——大腦在乎與自己相關的事情。 如何讓用戶死心踏地,長久的熱愛自家品牌呢?需要的是自我鎖! →自我鎖是一種大腦的偏見或框架,只要是與自身相關的(自我信念與自我意志),就會「持久」的抓住 大腦的注意力,讓人心悅誠服陷入其中。 那要怎麼讓自我鎖發揮效力呢? 原則有5: 1.建立強勢關聯:與自己在意的人格特質相連,創造出來的關聯,最能影響人。例如:當有人說,不打疫苗是不為他人著想,就會讓自我認同是好人的人們,馬上決定施打疫苗。 2.善用進入的渴望:人們會渴望自己能進入美好未來的期待(擁有某種東西、進入某種情景或群體),所以行銷人善用這種渴望,可以把產品放入這種模式中,賣夢想給民眾。 3.逃離的意志:人們經常面對不利的狀態時,會有躲避的心態。例如:當有兩個選項告訴你:「我期待獲得一份精緻的某某產品試用包」;或者,「我想放棄獲得一份精緻的某某產品試用裝的機會。」後者會讓人對「放棄」反感,進而選擇正面的選項。 4.逆反心理:利用群眾逆反的心理,讓他們做你希望他們做的選擇。例如:人們相信特賣的鞋,太便宜沒好貨,不願下單,他們會持續觀察特賣活動,以證明自己的觀點,當然商家此舉只是為了讓你珍惜下次的促銷活動。 5.認知的傲慢:利用傲慢的認知,讓民眾接受你的論點。比如:你對客戶說「你是個聰明人,你知道這其中沒有太大的利潤」,這樣用戶就會容易接受你的報價。 不靠流量變現、不賣粉絲討讚,靠15個大腦加密原則,鎖住顧客大腦的注意力, 不但可以瞬間、深度、持久的影響消費者, 還能科學化的打造出消費者所依賴的商品和品牌! 本書特色 思考性佳:無論是消費者或行銷與品牌人員,都能有所收穫。 實用性高:列舉各種現實中的品牌案例,可了解實作的優缺點。 操作性強:有原則、方法可依循,不抽象、容易操作。

    79特價269
  • 精準訂價:在商戰中跳脫競爭的獲利策略

    精準訂價:在商戰中跳脫競爭的獲利策略

    赫曼.西蒙  著 天下雜誌 出版 2018/1/31 出版

    ★行銷之父 菲利浦‧科特勒 熱情推薦! ★訂價策略權威、暢銷書《隱形冠軍》作者赫曼‧西蒙最新著作 價格是最有效的獲利引擎! 行為經濟學洞悉微妙價格心理 ╳ 15種創新訂價策略 ╳ 12種價格差異化技巧 創造消費者樂於買單、對手無法超越的長期獲利 解析蘋果、保時捷、亞馬遜、ikea、zara、netflix、spotify等訂價的祕密 iphone訂價策略成功,只是因為價格高人一等嗎? 豐田lexus ls400的訂價策略在北美大成功,為何到了德國吃不開? netflix讓百視達退出市場後漲價6成,用戶不減,但為何引發股價重挫? 華碩小筆電平價上市引爆風潮,為什麼不是聰明的訂價策略? 評估企業唯一重要的決定性因素,就是訂價能力。——股神巴菲特 但是,訂價卻是經營與行銷中最被忽略的環節。本書作者赫曼‧西蒙是全球首屈一指的訂價權威、歐洲著名管理大師,專研訂價四十多年,親身參與許多頂尖企業的訂價策略過程。 西蒙運用行為經濟學洞悉消費者心理、分析環境趨勢對價格的影響、結合企業運作實務,架構出對價格的全方位了解,避開錯誤訂價的陷阱,解答每個經理人都應該知道的訂價問題: .用成本加成訂價,有什麼問題?用大數據分析來決定價格有用嗎? .訂高價的成功要素是什麼?低價策略不出錯的關鍵是什麼? .如何設計彈性價格?如何順利漲價而不會引起消費者反彈? .軟體、服務等無形商品該怎麼訂價? .如何策略運用訂價,拉開與競爭對手的差距? .市場急凍時,擺脫銷量危機該如何訂價? 價格攸關獲利與經營能力,但是90%的企業沒有真正研究過訂價 不了解產品價格、產品愈賣但企業愈沒競爭力 在這本全方位的產品訂價實務書籍中,包含所有與價格相關的必要知識,包括: .洞悉消費者心態,訂出最大獲利的價格 .高價、低價與奢侈品的成功關鍵,找出產品的價格策略 .根據時間、地點等不同特性區隔市場的價格差異化技巧 .大數據的問題與可能產生的商機 .吸脂策略、滲透策略、免費增值、顧客導向訂價等新型態訂價策略 .碰到價格戰時如何因應 隱形冠軍企業的經理人因為善於主導訂價,所以產品價格往往比市場價格高出10%至15%,報酬率也比同業平均高出2.4%。只有將訂價當作重要的行銷策略,才能跳脫競爭思維,在快速變化的市場中屹立不搖。 訂價是價值的分配,是經理人創造長期績效的重要工具。 西蒙的訂價策略顧問公司在全球有34個據點,參與醫療保健、汽車、電信、消費產品、服務業、網路和工業產品等行業的訂價策略。 不論是製造業還是服務業、實體產品還是虛擬產品、b2b還是b2c,不論是經理人、行銷人或創業者,都可以在書中找到必須要了解的訂價解答!

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  • 讓粉絲剁手指也要買的23個行銷技巧:只要抓住1000個「愛你狂粉」,就能產生暢銷的連鎖效應!

    讓粉絲剁手指也要買的23個行銷技巧:只要抓住1000個「愛你狂粉」,就能產生暢銷的連鎖效應!

    尹佳晨關東華  著 大樂文化 出版 2019/11/1 出版

    為什麼在社群貼廣告,回應率最高? 想急速擴粉,最有效的方法是什麼? 本書教你如何讓商品種類多、物流快、品質好, 還能獲利滾滾來的網路行銷絕招! 流量是商業的血液,人沒有血液會死,企業沒有流量也無法存活。 但其實,一家公司只要有1000個主顧,就能創造出暢銷商品,獲利成長。 那麼,如何才能做到呢? ★s2b模式的行銷技巧,讓你做生意快穩準! 過去網路店家獲取流量的成本低廉,但如今消費者太精明又不忠誠,人們上網的流量紅利消退,而且行動互聯網迅速崛起,催生了嶄新的消費方式與習慣。 本書分析各行業的發展狀況,發現到想讓顧客從感心、動心到「就愛跟你買」,讓你鈔票賺到數不完,必須具備s2b新零售模式的23個行銷技巧。 s2b模式的核心是什麼?這是將以往由大企業掌控的「標準化」供應鏈服務平台,提供或開放給中小微企業,讓他們利用資源實現「個性化」的深度服務。 書中舉出各種實例,告訴你如何活用s2b模式,啟動「多‧快‧好‧省‧賺」的循環,讓你商品種類多、物流快、品質好、價格實惠,還能夠賺大錢! ★粉絲遲遲無法破千?4步驟幫你快速吸粉 有笑有淚的故事會讓人不自覺地留下記憶;少數稀奇能打動人心,反常更充滿魅力。想實現「多快好省賺」的循環,關鍵在於讓粉絲剁手指也要看也要買,你必須…… 第1步:瞄準顧客是誰? 第2步:分析他們的「痛點」是什麼? 第3步:思考他們在哪裡? 第4步:分享重要知識或實用方法。 告別索取者的心態,養成提供好料的習慣,讓人忍不住按讚,並透過朋友圈、line群組轉傳給其他人。 ★獲取流量好燒錢?「裂變行銷」讓你客源不斷 裂變行銷是透過粉絲或顧客的社交圈,將商品快速擴散出去,產生影響力。裂變的前提是價值與成交,而促動裂變效應要做到以下幾點: 1.晉升機制──可升可降 2.淘汰機制——可進可出 3.獎勵機制——可得獎勵 4.裂變的重要手段——二級分銷 例如:總店透過一級分銷商a,往下發展一級,就是二級分銷商b。對於中小企業與創業者,「二級分銷」是威力強大的流量獲得機制。 ★如何讓商品極速成交?建立穩固社群就搞定! 成交是與顧客建構關係,根據「馬斯洛需求層次」,鎖定他深感困擾的事,提供便捷的解決方案,包含商品本身與周邊服務。 不論你是店家、平台或供應商,想持續成交都必須將顧客變成社群來經營,而方法就是運用「找‧定‧產‧巧‧能」的模型: ‧找:設定規則找出一群有共同愛好的人,並提供有價值的內容吸納他們。 ‧定:將社群成員分為5層次,包括領袖、副手、專業人士等。 ‧產:以文字、影像、辦活動等方式,傳播資訊、宣揚理念。 …… ★怎麼發揮s2b行銷技巧?「高手實例」秀給你看 ‧【蔬菜農產】「宋小菜」採用全鏈路思維,在人、貨、車之間,實現最優的組織協同和應用回饋,於是有七成顧客一週回購四次以上。 ‧【醫療美容】「新氧」以醫師和患者為核心,用返利的方式獲取來診患者的經驗談,結果攬客的人均成本從35000元降到1500至3000元。 另外,本書還告訴你 ‧網路行銷手法千變萬化,但首要關鍵是什麼? ‧社群行銷需要領袖引導,他得具備5種特徵 …… 名人推薦 「經濟學讓時間稀缺的你追求最有效的供應,佳晨一身膽氣與智慧,追前沿之風,把世上最好贈給世間最愛,本書是共享經濟2.0的商業前哨與潮聲。」──趙曉(經濟學家) 「作者基於社群屬性、多年商業高級參謀經歷,洞悉電商新零售未來。有越來越多的精英看到s2b與社群新零售的力量,並使用這樣的力量感召他人,我稱這樣的人為旗手。」──劉文楨(社群電商平台全球時刻創辦人) 「本書可以讓創業者、思考者、轉型者逐漸深入學習這個新風潮的精華。特別是s2b關於企業賦能的思路和角度,佳晨都有獨到見解。」──張鈺(供應鏈與物流協會會長) 「擁抱新零售已經成為行業共識,但企業普遍感到無所適從。本書從商業規律出發,獨闢蹊徑揭示s2b的奧妙之處,相信一定會讓你開卷有益。」──李旭東(中信建投證券董事總經理)

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  • 毒家企業:從創造品牌價值到優化客戶服務,毒梟如何經營販毒集團?

    毒家企業:從創造品牌價值到優化客戶服務,毒梟如何經營販毒集團?

    湯姆.溫萊特  著 寶鼎 出版 2019/1/31 出版

    這本黑色幽默的書,比毒品更令人上癮! 美國亞馬遜網路書店「年度最佳圖書」 《科克斯書評》、《路透社》、《圖書館期刊》亮眼推薦 川普在美墨邊境築牆,販毒集團為何竊竊自喜? 在墨西哥,傍晚5點45分為什麼不要出門? 幫派成員從頭到腳刺青,竟然是為了預防員工跳槽? 一個地盤不夠就來兩個,毒梟也搞連鎖加盟? 線上販毒比線下交易更有品質保障,顧客評價機制還能優化客服? 隨著電視影集《絕命毒師》與《毒梟》風靡全球,毒品產業、錯綜複雜的販毒組織、毒梟大起大落的故事莫不引人好奇,討論度始終不減。當前毒品問題嚴重,官方投入大量金錢與人力想遏止毒品氾濫和伴隨而來的犯罪活動,雖然時有捷報但仍無法根除危害,問題出在哪兒?如果將販毒活動視為一種經濟現象,並據以調整反毒政策呢?經濟學家若能扮演警察,情況會是如何? 重量級媒體「經濟學人」商業線記者湯姆・溫萊特奉命深入拉丁美洲,採訪報導全球最奇特又野蠻的販毒產業,過程爾虞我詐、驚心動魄。他愈是探討毒品背後的故事,愈是發現——販毒集團和組織嚴謹的跨國企業差不了多少!組織犯罪集團不斷汲取大型公司的策略和手段,從創造品牌價值到微調客戶服務,無一不包。 毒梟如何向大型企業借鏡經驗: ★學習沃爾瑪 → 壟斷賣家(農民),壓低古柯收購價格;要求供應商吸收成本以維護本身利潤。 ★效法麥當勞 → 利用連鎖加盟的特許經營模式,擴張集團版圖與影響力。 ★模仿亞馬遜 → 網路開店節省成本,線上比價、宅配及加強售後服務,提高顧客黏著度。 ★人力資源管理 → 把監獄當作就業中心;以紋身提升向心力、避免員工跳槽。 ★塑造企業形象 → 花錢買公關,利用社群媒體形塑毒梟親民愛民的公眾形象。 ★洞悉市場脈絡,經營全球化 → 定期研究〈經商環境報告〉、〈全球競爭力報告〉,司法弱、警察不可靠、政客不受信任、容易行賄的國家,最適合拓展境外業務。 《毒家企業》從經濟學家的視角出發,逐一分析毒品產業的上下游供應鏈、人力招募與管理、品牌建立、加盟連鎖、多角化經營、電商布局、通路開發與維繫⋯⋯等;原來,一般合法企業面臨的問題,毒梟也很傷腦筋! 從玻利維亞到哥倫比亞、從墨西哥到美國,從古柯種植園到中美洲監獄,跟著溫萊特冒險進入神祕又危機重重的暗黑市場,以鮮明嶄新的視角深窺毒品交易與價值三千億美元的毒品市場,全面掌握全球毒品產業——可以說,這是一本給毒梟的商用參考書,也是打擊毒品的關鍵指南! 【本書特色】 1.作者以經濟學家的角度觀察並分析非法毒品交易產業,得出令人信服的結論;這項的寫作角度史無前例,在同類型書籍中立刻脫穎而出。 2.本書屬紀實報導,敘事手法條理分明、一針見血,筆調幽默活潑,人物訪談讀來彷彿親臨現場。一段段故事妙趣橫生,令人欲罷不能。 3.題材特殊吸睛,喜歡《絕命毒師》、《毒梟》影集或是《金牌特務:機密對決》的讀者,絕對會愛上這本書。

    79特價340
  • 圖解小資老闆集客行銷術:不必花大錢也能做好行銷

    圖解小資老闆集客行銷術:不必花大錢也能做好行銷

    林杰銘  著 書泉 出版 2018/12/28 出版

    ★ 專為小資老闆寫的網路行銷圖解書! ★ 不是大企業,也能採用的行銷手段和成功方式! ★ 專業解說搭配圖解教學,提升網路行銷效益並開發客戶! ★ 帶你建立穩定的網路行銷根基,直搗與消費者互動的核心! 你是微型、小型企業的創辦者,為昂貴的行銷廣告預算苦惱嗎? 在龐大的網路行銷平臺上,要如何快、狠、準地對症下藥? 專為小資老闆寫的網路行銷圖解書! 你是微型、小型企業的創辦者,為昂貴的行銷廣告預算苦惱嗎? 在龐大的網路行銷平臺上,要如何快、狠、準地對症下藥? 不是大企業,也能採用的行銷手段和成功方式! 專業解說搭配圖解教學,提升網路行銷效益並開發客戶! 帶你建立穩定的網路行銷根基,直搗與消費者互動的核心! 不懂網路行銷沒關係,本書帶你從0開始! 本書針對行銷預算、資源有限的企業或個人,以圖文解說介紹適合採用的網路行銷方式,從基本行銷觀念、網站建置、內容行銷、搜尋行銷、通訊行銷、社群行銷、facebook廣告到行銷策略等八章說明,並輔以真實案例介紹! 內容包含重點圖解、操作流程圖,讓讀者邊看邊做,進而培養實戰行銷技能,達成透過網路提升行銷效益和開發客戶之目標!最適合給小資老闆、行銷企劃、業務與soho族的必備工具書! 本書除了提供正確的觀念之外,其中部分章節也會包含圖解流程,讓你知道如何身體力行。在各章節中,都會有重點速記,可作為你學習歷程中的紀錄本,邊學邊計劃並且依照計畫而實踐所學,進而創造出實際的成果。

    79特價316
  • 行銷4.0:新虛實融合時代贏得顧客的全思維

    行銷4.0:新虛實融合時代贏得顧客的全思維

    菲利浦.科特勒、陳就學  著 天下雜誌 出版 2017/10/25 出版

    行銷史上改變遊戲規則最重要的關鍵! 行銷之父科特勒醞釀6年最新力作 掌握社群、行動年代全通路行銷的路徑 數位行銷、傳統行銷該如何搭配最有效? 掌握哪些關鍵族群才是最有效的行銷方法? 為何負面宣傳不見得是壞事?品牌厭惡者是必要之惡? 行動網路、大數據、擴增實境、beacon、nfc、rfid等不斷冒出來的新科技,改寫產業規則,更改變訊息世界,顧客與品牌間、顧客與顧客間的關係都已經改變,也徹底改變行銷。 線上線下相互跨越,形成一體,當代行銷之父科特勒提出行銷4.0。 面對虛實融合新世界的一套全通路的新行銷思維! 從最早由產品帶動的「行銷1.0」,到以顧客為中心的「行銷2.0」,讓消費者滿意,再轉變到以人為本的「行銷3.0」,鼓吹價值、滿足消費者的精神需求。「行銷4.0」做為「行銷3.0」的自然延伸,將告訴企業如何將消費者轉換成品牌的忠實擁護者。 科特勒在本書中用具體的案例,簡單快速的讓讀者了解什麼是影響今天訊息與購買的關鍵力量、消費者體驗的路徑有什麼不同,企業該如何訂定行銷策略、有什麼新方式可以評估行銷的成效。 在本書中,科特勒結合研究、觀察與行銷的新做法,帶領讀者: 認識影響現在溝通傳播最重要的數位次文化 了解顧客體驗的新路徑,藉此提升生產力 思考人本行銷、內容行銷、全通路行銷與參與行銷,增進顧客轉換率 掌握新的評量指標,評估愈來愈複雜的行銷嘗試的效果 今天,每個人都需要有行銷概念,才能擴大影響力。 如果你是行銷人,想快速掌握今日行銷的遊戲規則,轉換自己的經驗與能力,增加在數位時代的行銷戰力,這本書將完整提供你實用的觀念與做法。 如果你是企業經理人,你可以透過書中策略、組織架構與流程設計,訓練員工做好顧客服務,在行銷4.0的世界中脫穎而出。

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  • 逼人買到剁手指的77個文案促購技巧:抓住眼球、刺進要害、留在心上的廣告文案力

    逼人買到剁手指的77個文案促購技巧:抓住眼球、刺進要害、留在心上的廣告文案力

    川上徹也  著 商業周刊 出版 2017/2/16 出版

    這本書讓你磨出》比金門菜刀還鋒利的文案力 提案簡報、販賣商品、推銷自己,就差這本百寶箱! 你是否常常抓頭大叫: ● 明明是好東西,為什麼賣不出去??? ● 我企畫書寫得那麼辛苦,為什麼大家只看標題就打槍!!! ● 為什麼我po的文章都沒人回應……(暗自哭哭) ● 老闆能不能別再問:「所以你的結論是?」(我明明說了很多啊) ● 為什麼大家都不聽我把話說完? 別再怨嘆了,這些都是「廣告文案力」不足使然! 文案,跟你想的一樣?不,跟你想的完全不一樣! 在仰賴社群媒體、手機、網頁、e-mail傳遞行銷訊息的年代,要抓住消費者極為有限又容易跳轉的注意力,「文案帶勁」是原則中的原則。 具備良好的文案技巧,猶如身懷磨利武器的磨刀石,才能寫出令人想忘也忘不了的好文案。 【好文案必備3要件】 1.抓住眼球! 別再用自以為是精華中的精華、富麗堂華詞藻華麗炫目迷人光彩燦爛天上掉下來的禮物……但!其實陳舊不堪又冗長的說明文字浪費觀眾時間了。管他是排比、對仗、押韻、雙關……新奇有趣才是讀者要的! 2.刺進要害! 「進廣告」──立馬轉台。你自己也是這樣吧? 別怪潛在顧客不給面子,讓他覺得「這就是在說我」才是深入荷包的偷心關鍵。 3.留在心上! 還用說,讓人念念不忘(直到手滑下單)最高招。 把上列三點當口訣,搭配書中提供9大面向、77個文案技巧 ,每逢文案卡關就拿出來念三遍,包管你文案力如日中天! ◎本書特色 1. 實用、基礎、生活化 作者擅用淺顯的文字說明,並舉出大量實例示範改善方式,實用到讓人忍不住把書常置辦公桌,如同字典一般。 2. 適合想要提案簡報、販售商品、推銷自己的你 不論是初學者學上路,還是進階文案人溫故知新,統統沒問題。

    79特價253
  • 80/20法則做行銷,業績變百倍:銷售的第一步[全新增修版]

    80/20法則做行銷,業績變百倍:銷售的第一步[全新增修版]

    裴利.馬歇爾  著 李茲文化 出版 2019/11/6 出版

    銷售的第一步不是學會說服,而是要學會篩除, 篩除越多不合格的顧客,經營價值顧客的時間和精力就越多! 全美最優行銷大師揭露80/20法則煉金術! 這是做生意時必須精熟的數學。 教你做更少、賺更多,獲取100倍的成功! ★ 早點看到這本書,不知可省下多少行銷費用!~讀者 ★ 這堂課價值25萬美金!內行人熱切捧讀的經典! ★ 《80/20法則》作者理查‧柯克專序推薦,讚本書為上上之作! 80/20法則我懂,然後呢? ◎ 80/20現象是自然法則!更是行銷法則! 多數結果是由少數原因所致,80/20法則適用所有事物,學會看見它,你就彷彿打開了一個按鈕,看著這個世界由黑白變成彩色。在銷售與行銷上看見80/20法則,你就會聚焦於正確的二○%市場,節省八○%的時間與金錢浪費,從此不會再誤用「平均值」來看待顧客及產品,懂得從為你最有價值、最熱情的顧客開發產品做起!市場行銷瞬間變得更簡單、容易。 ◆ 運用80/20的槓桿效益,業績自然變百倍! 例子:你若雇用了十名銷售員,八○%業績是其中兩名銷售員所創造,其餘八名銷售員合計只創造了二○%的業績。這意味著,兩名最優銷售員的績效比其他八人可不是好上五○%,而是好上十六倍! 商業界很多層面並非呈現「漸進」型態,而是呈「倍數」型態。別再對你的顧客或業務員一視同仁了!用力找出更最優秀的,獲利輕鬆變十倍、百倍。 ◆ 80/20法則的「次方」威力,幫你賺更多! 例子:星巴克不會只賣3美元的拿鐵,還會販賣二千七百元的不鏽鋼咖啡機;飯店會推出總統套房;航空公司會為最尊貴的顧客提供俱樂部或豪華睡艙,因為他們統統知道:「超級價值顧客」讓他們賺更多! 商界所有能度量的東西,從微量推到巨量,都呈現80/20型態!然而80/20法則真正的威力,不僅在於那關鍵的20%,它還能不斷往上推演,運用 (80/20) 2、 (80/20) 3……的次方力量,找到最有價值的關鍵因子。比方說,創造八○%獲利的二○%的顧客,其中還有二○%的顧客是「超級價值顧客」;換言之,四%的顧客創造了六四%的獲利。想辦法找出這四%的顧客並供應他們極需要的東西,就可再獲得更豐厚的利潤! ◎ 學會「拉槍機」,快速辨別誰是20%的a咖顧客! 認識「拉槍機」:學會在銷售過程中刺激你的對象群,看誰做出反應。只要能說說中顧客最煩惱的事,從這些人中找到反應最熱烈的對他們強力銷售,就越快成功。本書作者在公司網站設計了「拉槍機」後,15年來未曾再打過一通推銷電話,生意卻成長20倍以上,從負債累累的薪奴,變成全美收費最高的行銷顧問。 例子:提供一本疑難排解手冊,若有五十人索取,就算成功「拉槍機」。你可再拉槍機第二次,諸如提供現場訓練講座,這五十個人就會減少到只剩十人,他們就是你的價值顧客,他們所帶來的生意將遠大於其餘四十人所帶來的獲利。 精心企畫的行銷構想能否受到歡迎? 預算放在那個媒體管道最有效? 百封履歷中如何篩選出銷售高手? 善用80/20法則就能化解80%行銷困境,讓好顧客自動找上你,包括: ◆ 打造完善的「銷售漏斗」,將客流順利轉化為實際獲利 ◆ 寫出讓顧客立即採取行動的誘人文案! ◆ 創造最吸引人的獨特銷售主張,讓顧客非買不可! ◆ 運用google 關鍵字廣告,以最少預算測試行銷構想! ◆ 豐富產品線,對現有顧客賣更多 ◆ 把時間留給自己最擅長的事,創造每小時值一千美元產值,重新駕馭工作和人生! 本書特色 .若你是銷售與行銷新手,本書是你的新聖經,可以倍速找到生意。 .若你是銷售與行銷老手,本書提供全新且絕佳的行動架構,讓你的優勢經驗倍數發揮。 .獨創80/20速讀設計:本書精要段落特別設計「80/20 法則必通重點」標誌,忙碌的讀者只要掌握這些內容就能輕鬆吸取八○%關鍵知識,化解行銷困境。 .本書提供「80/20法則檢定力曲線」、「行銷dna測驗」等獨創線上工具,請上:http://www.8020curve.com。

    79特價253
  • 行銷資料科學|大數據x市場分析x人工智慧

    行銷資料科學|大數據x市場分析x人工智慧

    羅凱揚、蘇宇暉、鍾皓軒  著 碁峰資訊 出版 2019/7/30 出版

    資料科學家曾被《哈佛商業評論》評為「21世紀最誘人的新興職位」。行銷學界也因為資料科學的導入,對行銷研究產生了重大的影響,許多國際期刊也開始要求研究者使用資料科學式的行銷研究方法。 為了幫助行銷人員了解如何將資料科學應用在真實世界的行銷,本書特別以「行銷資料科學」的角度,撰寫了國內第一本「行銷資料科學」的書籍。本書涵蓋了行銷理論、實務故事、實戰專案案例與線上程式操作,適合行銷人、經理人、管理者、資訊人、學生、數據分析使用者與預想從行銷商業面著手學習資料科學的初學者。 透過本書,您將可以了解: .何謂「行銷資料科學」以及行銷資料的類型、來源與管理手法 .資料科學的基礎知識與商業應用範疇 .如何整合行銷資料科學與行銷研究,為企業創造商業價值 .如何將大數據行銷分析工具,諸如:a/b測試、再行銷、行為側寫、推薦系統、全球定位系統與行動分析、競爭智慧、情感分析等 .行銷資料科學如何協助企業進行價值創新與價值溝通 .如何透過行銷資料科學發展以分析為基礎的策略(analysis-based strategy),並逐步建構企業的競爭優勢

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  • 大數據預測行銷:翻轉品牌X會員經營X精準行銷

    大數據預測行銷:翻轉品牌X會員經營X精準行銷

    高端訓  著 時報文化 出版 2019/7/9 出版

    想要翻轉企業,打造大數據品牌,創造高獲利,閱讀本書就對了!! 全球華人社會頂尖專家學者傾力推薦 愛因斯坦說:「如果你不能簡單地解釋它,就表示你不能很好地理解它。」 投資大數據,企業要先自問兩個重要的問題: 第一,你要解決什麼問題?第二,你已經有資料集(dataset)了嗎? 企業投資大數據,最終有三個目的:預測推薦、降低成本及提升利潤。 許多專家都一致的說,大數據如果沒有導入實務應用,大數據就一無是處。 大數據的解讀需要產業的知識,只要了解,就能成功因應大數據時代! 1. 大數據的6個v→大量volume,多樣性variety,速度velocity,正確性validity,可視性visibility,價值化value。 2. 完整的平台品牌行銷,涵蓋「8個ui設計策略」、「7大供給面行銷策略」及「7大需求面行銷策略」。 3.經營品牌,prro取代aida(知名、興趣、渴望、行動)→prro就是platform(平台)、review(評價)、reliance(信賴)、order(購買)。 4.預測行銷,6個kpi檢視成效→分成4個預測指標(predictive indicator):traffic(流量)、impression(曝光量)、engagement(參與數)、conversion(轉換數);以及兩個財務指標(financial indicator):cpa(cost per action,每一互動成本)、opi(operating profit index,毛利指數)。 5.預測行銷,創造會員高業績→用大數據的概念,將顧客分群分級,預測顧客的消費行為,適時推薦有需要的產品。

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  • 這才是行銷

    這才是行銷

    賽斯.高汀  著 遠流 出版 2019/5/29 出版

    專注最小可行市場,贏得目標受眾許可。 從《紫牛》到《部落》, 創新大師賽斯‧高汀融貫行銷思維的最新力作! l 美國亞馬遜銷售排行榜行銷類書籍第一名,滿意度4.5顆星! l 《華爾街日報》暢銷排行榜第一名 l 《紐約時報》即時暢銷榜第一名 如果你的產品消失了,有誰會想念? 太多行銷人花費大把時間炒作宣傳, 只想努力讓品牌有名一點、市占大一點、粉絲多一點。 賽斯.高汀說,不必衡量點擊率或推特轉發量有多少, 只要回答一個問題就夠了: 「如果你的產品消失了,有誰會想念? 」 不說謊、不買廣告、不亂灑垃圾郵件 身為行銷人,做出值得掛上你名號的作品吧! 過去25 年來,高汀已經啟發數百萬名來自各行各業的企業家、行銷人及讀者。 這次,他要談談行銷的根本: ◎ 為什麼行銷要問「你能幫助誰?」 ◎ 為什麼舊的廣告和品牌宣傳方式不再適用? ◎ 如何專注在最小可行市場,與目標受眾建立信任和許可。 ◎ 如何做好市場定位?怎麼定價?──不僅決定顧客是誰,更要決定顧客不是誰。 ◎ 如何得到顧客的關注?如何製造且紓解張力?如何跨越成長期的鴻溝? ◎ 如何讓市場接受你的想法,讓改變發生? *《商業週刊》1644 期 選書推薦 *英國《金融時報》每月選書

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  • 文案訓練手冊

    文案訓練手冊

    喬瑟夫.休格曼  著 高寶 出版 2016/7/27 出版

    美國傳奇文案作家的終極祕笈 只需依靠筆尖的力量,就能讓上百萬的人掏出錢來。 廣告文案、網店編輯、直銷、業務、網路賣家必備教材 他在70年代,僅用郵購型錄就賣出1000多萬副抗藍光太陽眼鏡、3000多台單價高達600美元的彈珠檯、「維多利亞的秘密」在只有三家店時,就派出兩位頂尖行銷人員向他學習,最終成為全美最成功的連鎖店;無數企業家願意花超過2000美金參加他的四天寫作研討會;他曾用原價在雜誌上賣掉二手飛機;他的農夫學生用他的文案寫作法賣出數萬噸的頂級葡萄柚……最後他的郵購雜誌成為文案寫作界的經典教材! ◎如何寫出好文案 首先,吸引讀者閱讀 1. 利用所有廣告元素讓讀者閱讀第一句話 2. 讓讀者繼續閱讀第二句話 3. 在文案內創造出理想的購物環境 接著,創造滑梯效應 4. 讓讀者點頭稱是,與你產生共鳴 5. 創造滑梯效應,讓讀者無法抗拒文案 6. 相信自己的點子,打破預設限制 7. 點燃讀者的好奇心 最後,以感性推銷、以邏輯合理化購買 8. 推銷概念而非商品,讓文案富含情感 9. 讓文案與讀者進行個人化溝通 ◎除了文案法則以外 休格曼更點出有效的文案需包含哪些元素,以及影響消費者心理的重要誘因。並配合大量有趣詳細的案例讓你輕鬆上手! ◎不同媒介的行銷方法 從平面型錄到網路商店.針對不同廣告媒介指導不同文案寫作方法。

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  • 爆品設計法則:微軟行為科學家的產品思維與設計流程

    爆品設計法則:微軟行為科學家的產品思維與設計流程

    麥特.華勒特  著 商周出版 出版 2019/11/7 出版

    行為科學 x 產品設計 = 橫掃市場 每一個成功的產品和服務,都改變了消費者的行為模式! 以科學為基礎的產品設計與開發框架, 讓你打造消費者一次就上癮的產品和服務! ★亞馬遜超過 9 成讀者 5 星好評 聯合推薦—— ▎丑宛茹/實踐大學設計學院院長 ▎林彥呈/成大工業設計系教授暨系主任 ▎夏松明/臉書(facebook)「產品經理菁英會」社團創辦人、「pm tone產品通」產品經理知識社群站長、npdp產品經理國際認證培訓講師 ▎張修齊/希平方科技技術長 ▎謝榮雅/奇想創造董事長 (依姓氏筆畫排序) 麥特‧華勒特(matt wallaert)是行為科學家、創業家與企業主管,專業是研究科技和人類行為、產品設計和規劃。華勒特曾建立和售出幾家成功的新創公司,並擔任微軟的行為科學家和微軟創投的總監。 華勒特花了超過15年將行為科學應用在解決各種組織遭遇的實際問題,為聯合國、美國國務院、新創企業與《財星》(fortune)五百大企業演講,共計數百場。 華勒特認為,成功的產品和服務都改變了消費者的行為,無論是手機叫車或戒菸。企業應該將消費者的行為變化當作預期成果(即目標),以著手了解「消費者想要做什麼」,以及「為什麼他們還沒這樣做」,接著便可打造產品與服務弭平其間的差距。 他在本書第一部中詳述一套以科學為基礎的產品設計系統「介入設計歷程」(intervention design process),強調數據、試驗、測試和擴大規模創造改變,可應用在各行各業、各種規模的組織。第二部則深入解析與「介入設計歷程」相關的行為科學與心理學的六大主題,並輔以諸多個案研究說明。 本書是實用、平易近人的指南,產品與服務設計開發必備的路線圖。 「無論您是否為產品經理,筆者都誠摯推薦本書,因為只有更了解顧客如何理解信息、做出決定和採取行動背後的心理學和行為科學,才能創造出更吸引人的產品服務。」 ——夏松明/臉書(facebook)「產品經理菁英會」社團創辦人、「pm tone產品通」產品經理知識社群網站站長、npdp產品經理國際認證培訓講師 「回顧我在希平方線上英文平台五年的時間,我發現作者提到『介入設計』的思維和流程與我們公司提供的線上英文服務是互相呼應的……透過本書介紹的『爆品設計法則』,你可以了解國外第一手的設計思維及產品設計流程。作者結合產品設計與行為改變的視角,讓人有一個更明確的思考流程。」 ——張修齊/希平方科技技術長

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