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  • 接待的日本語(1CD)

    接待的日本語(1CD)

    黃兆銘、加藤香織、黃菲蓉  著 尚昂 出版 2015/12/30 出版

    「台灣」與「日本」的關係,一直是密不可分的。自「311東日本大震災」之後,更加速了兩國間交流的頻率。在「感謝台灣」的聲浪下,很明顯的,以「接待旅客」為主的相關行業如「飯店」、「餐廳」、「旅行社」等,也因「日籍」觀光客增多,使得「接待日本語」有其「迫切性」之需求。相對的,早在2009年,中日雙方簽訂了「打工度假」之協定後,也開放了「個人單獨」赴日工作的大門。不可諱言「接待の日本語」的熟讀亦成為前往日本「打工度假」必備的功課之一。 本書是以在「接待服務相關行業」時,可能用得上的「日語會話情境」為主要基本構思對象。以一連串的實務工作流程中所需之「專業日語」為基本,匯集而成。以「飯店」相關為例,是由第一課的「迎賓用語」、第二課之「櫃檯服務」,到第三課的「客房服務」等三部分構成。第四課的「餐廳服務」及第五課的「結帳買單」則是屬於「餐飲」相關部分;空服員則是以第六課的「機內服務」;領隊則是以第七課的「入境」為主。第八課的「導遊接待」及第九課的「送行致謝」則是導遊相關部分。   在專業人士的指導下,將最基本而實用的「日語會話」及日本職場的「服務精神」之精髓,融合為一。除了「日語」的傳授外,更能在自然而然中,理解日本接待服務相關行業的「企業文化」。熟讀它,在職場上必能得心應手,給與最大和最實際的幫助。對以「日籍」旅客為服務對象之相關行業,或是預備前往日本「打工度假」的挑戰者而言,都是一本不可或缺的教戰手冊。 本書的構成與使用方法: 本書分為「飯店」「餐飲」「航空」「領隊」「導遊」五大領域。 ◎飯店 迎賓用語‧櫃檯服務‧客房服務 ◎餐飲 餐廳服務‧結帳買單 ◎航空 空服員機內服務 ◎領隊 入境 ◎導遊 導遊接待‧送行致謝 『接待の日本語』主要是以「実用会話」、「文型」、「使ってみよう」、「豆知識」、「プロからのアドバイス」為其構成核心。是以具日語中級程度者為對象,配合各種接待服務相關行業,模擬職場上之各種情境之「日語會話」教材。   其中「実用会話」是模擬情境之「對話」,以「接待服務旅客之專業人員」服務之角度,切入職場的會話語句。只要是「接待」之相關行業,必能用得上的。平時熟讀它,臨場必能應付自如。「文型」的部分,強調「文法概念」或是「句型」之整理與複習。在理解書中所提及之「文法」或是「句型」後,再配合「相關用語」之解說,必能達事半功倍之效。   「使ってみよう」、「豆知識」與「プロからのアドバイス」的部分,均納入與「日本旅客」接觸多年之「專業人士」或「現職達人」之建議與經驗。無論是「用字遣詞」或是「禮儀習慣」均有其獨到之處,是「接待服務相關專業人員」不可或缺之基本知識。「プロからのアドバイス」更是經驗豐富的日籍教師與專家,融合了「日本文化」背景的「專業」叮嚀。提醒您在「接待服務旅客」相關行業中「日本文化」之細膩精髓。更可當「讀解」文章學習,讓您在職場上,自然而然表現出「接待服務專業人員」應有之專業應對態度。   『接待の日本語』每課均是以「実用会話」導入,「プロからのアドバイス」作結語,淺入深出。除了「語言」的傳授外,在潛移默化中「文化、習慣」知識之習得,更有令人意想不到之收穫。『接待の日本語』除了能提升您的「專業日語」外,更能增加您對工作之「自信心」,是從事「接待服務專業人士」的您,在職場上脫穎而出的利器之一。

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  • 商用日文Email範例【二版】(20K)

    商用日文Email範例【二版】(20K)

    商用日文email,一看就懂、隨即上手! 專攻貿易日文email範例,特別針對與日方貿易往來的實際職場現況設計。從與合作對象第一次接觸,到往來中可能發生的問題等等,精確瞄準貿易日文情境,迅速有效率掌握重點! 收錄的貿易實務email範例中,詳盡介紹email及書信的格式,包含其常用的招呼語、結語以及敬語等。 此外,每個篇章開頭處的重點好句,可立即掌握重點學習;補充的重點敬語整理,有助可以幫助釐清敬語概念;練習題中的商用日文轉換練習題,可加快腦袋中敬語轉換的速度,精鍊的專業用語直接套用輕易上手。 收錄內容包含: ◇ 自我推薦及估價等。 ◇ 下訂、接受下訂,及後續訂單的處理。 ◇ 出貨、請款,及貨物後續處理。 ◇ 抱怨及道歉的處理。 ◇ 平常關係的維持、招待信以及致謝信函。 ◇ 祝賀信及慰問信。 ◇ 變更的通知等。 您只要依需求選擇書信內容,再加以適度選用,就可以馬上派上用場,使用起來非常方便。 希望本書能幫助大家瞬間提升戰力,日文書信往來暢通無阻!

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  • 圖解日本語敬語從這本開始:商務、電話、演講、婚喪喜慶、服務業等各種場合,話術與舉止不失禮

    圖解日本語敬語從這本開始:商務、電話、演講、婚喪喜慶、服務業等各種場合,話術與舉止不失禮

    岩下宣子  著 國際學村 出版 2018/11/9 出版

    為何主管經常面露難色?是我說錯話了嗎? 自認和日本客人的初次接待非常成功,但為何對方卻不再往來? 到底錯在哪裡!? 與日本人應對進退時,不可不知的20個溝通技巧! 用最淺顯易懂的圖解帶你重頭開始了解敬語 讓你真正學會對應各種場合的合宜日語! 不再讓日本友人表面沒事,背後給你醜一、醜二、醜三狂記點! ◎敬語是什麼?光會「です」還不夠?! 相信有在看日劇以及接觸日文的學習者一定都知道日本人之間相處相當注重禮尚往來,舉個例子來說,和朋友之間聊天可以說「は?(你說什麼?)」但你如果直接對主管這麼說,保證被釘到牆上!換個角度用中文想,今天你沒聽到主管說的話,你直接回「蛤?」也必然是讓人馬上臉綠,覺得你很沒禮貌,真正有禮貌的說法應該是「對不起,剛剛沒聽清楚,可以麻煩您再說一次嗎?」聽起來就正常許多,所以在日本也是一樣的,當我們敬語說不出來、說得不對,聽起來就是不舒服!並不會因為你是外國人就不要求你! 現在你知道敬語的重要了,你說那我全部都加上「です、ます」就好了吧?錯!今天你去拜訪客戶介紹公司產品,你說「これから説明します(現在開始向您說明)」加了「ます」夠不夠尊敬?不夠!客戶是神!對神說話怎麼能向對人一樣,正確的說法是「これからご説明させていただきます(請容我現在開始向您說明)」有權讓你說話的是客戶,你要說話還要懇請對方讓你開口才行! 如果你只要打工度假,不會接觸到客戶或上司,那就能逃過敬語嗎?大錯特錯!敬語是一個已經滲入日本任何角落的語言,或許你只是個收銀員,但跟客人收到錢以後你不能說「5千円をもらいます(收你5千日圓)」,你必須說「5千円をお預かりいたします(我保管您的5千日圓)」看到這裡是不是覺得敬語很可怕了呢?沒關係,透過本書讓你簡單學會敬語,以後不再面臨尷尬講錯的窘境! ◎敬語很難嗎?這本書幫你輕鬆解決學習難題! 敬語好難!「お」跟「ご」該用哪個?面對上司該用「謙讓語」還是「尊敬語」?連日本人都霧煞煞,不是日本人的我們又要如何學好敬語? 本書針對「敬語初學者」,從敬語的本質上做分類,把複雜變簡單,只要一張表就讓你看懂什麼是謙讓語、什麼是尊敬語、什麼是美化語,並搭配圖解,完全剖析各種場合狀況,例如:鞠躬時的3步驟、交付文件時手應該擺在哪、和人交談時眼神應該落在哪等等。一般學習書會教你該如何「說」,但是卻沒有告訴你說的同時應該搭配什麼「動作」,只有動作和言行一致才能讓日本人認為你是真的很懂禮貌、很討喜的人。 除此之外本書還講解了什麼樣的說話方式最受人喜歡,例如,當你的意見和別人不同時,你不能直接說「但是我覺得…」而是必須說「你說的很對,那你願意聽聽我的想法嗎?」;又或者是你想要誇同事今天穿的很漂亮,你不能說「你今天的衣服很漂亮」,因為對方會覺得「所以我之前都不漂亮嗎?」,你應該說「你今天的衣服也很漂亮」,換個說法聽起來的感覺就不一樣了!不但能夠學會正確的敬語,還能把自己改造成人人喜愛個性,不管是在公司裡還是在客人眼中都是萬人迷! ◎什麼場合講什麼日語,照著說就能與日本人完美溝通 敬語最難的莫過於「不知道當下該用哪個敬語才好」。本書精選商務上、電話中、正式演講時、遇到客訴時等各種場合會碰到的實際狀況,並利用新鮮人菜鳥犯錯讓讀者能融入角色,清楚看懂「這個場合有什麼話能講、有什麼話不能講、為何不能講?」,只要翻到適合的情境,照著說照著做就能變身敬語高手! 本書特色 ★ 實境式對話,讓你親臨現場地學習 全書真實模擬日本人在各種場合之下的對話內容,包含了大部分的菜鳥容易說錯的話,透過生動的圖畫和吐槽,讓你在會心一笑中明白該用什麼句子才能讓你在日本社會中當個合群有禮貌的人。 ★ 多種場合分類,生活大小事都難不倒你 敬語被廣泛使用在日本的生活上,舉凡面對初次見面的對象、對公司的上司、打電話給別人、婚喪喜慶、和客人交流等等,一次就能滿足你生活上的各種場合,讓你不管面對誰都能從容不迫。 ★ 圖解學習容易簡單,直接看懂不用思考 招呼客人的時候應該怎麼引導客人入內、帶客人入電梯時應該站在哪裡、鞠躬時應該注意什麼等等,這些禮貌的小細節透過圖解就能清楚看懂! ★ 日本人的眉角,你真的知道嗎? 你知道和上司同坐一台車時應該做哪個位置嗎?你知道參加日本人婚禮的時候如果你穿著一身白,日本人可是會嚇著的嗎?你知道如何正確地交換名片嗎?所有你這樣做就ng的行為和句子本書一次告訴你,讓你能夠不管在表現上還是言語上都能像個日本人! ★ 透過題目實際演練,試試看自己學會了嗎? 利用情境狀況出題,試試看自己知不知道在這個狀況下該怎麼回答,培養實學實用的能力,就算寫錯了也有詳解在書中,讓你能清楚知道為什麼要選這個選項。 ★ 好查好找的常用敬語表格、動詞變化 常使用的敬語、常用的動詞敬語的說法、尊敬語、丁寧語、謙讓語等等,想要快速查找的時候只要翻到最後就能看到重點整理,臨時需要也能立刻使用。

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  • 日本職場案內100則:Nippon所藏日語嚴選講座(1書1MP3)

    日本職場案內100則:Nippon所藏日語嚴選講座(1書1MP3)

    虞安壽美/EZ Japan 編輯部  著 EZ叢書館 出版 2016/10/5 出版

    《nippon所藏日語嚴選講座》全面解析日本職場文化! 多方理解日商文化、日本習俗; 記取必備的國際禮儀、職場用語、商用文書等技能, 成為進入日商的最佳助力! 日本職場必備的生存法則! 「探討比較台日職場文化」「說話技巧×聽話訣竅」 「社內社外應對技巧」「日本習俗文化」「交際禮節方式」 ★兼具知識與實務的日本職場案內100則★ 特色一 觀察×透視──日本職場文化 日商最注重什麼?想進入日商必須具備哪些基本技能與態度?只有日文能力還不夠? 專題特輯單元特別專訪日籍主管、台籍職員,以不同角度解析日本職場文化的特別之處。除了能順利踏出前進日商的第一步,還可以先了解在日商必須注意的「眉角」,讓你不輕易踩到職場地雷! 特色二 入門篇──學習基本禮儀與談話應對技巧 「被道謝時該說……?」:「どういたしまして」(不客氣)什麼情況都能使用? 「日本的謙遜文化」:「まだまだです」(還有不足之處)是假客氣,適當的謙遜能和日本人培養好交情? 「儀態、打扮決定態度」:不僅內在要顧,外在也會影響他人對於自己任職公司的評價。 「不可不知──職場菠菜學」:「報」(報告)、「連」(聯絡)、「相」(討論),一項都不能少! 「隨聲附和是美德」:但語調一出錯,小心惹人不快? 「日本人不說『不』」:「すみません、ちょっと……」(不好意思……有點……),什麼!這是在拒絕嗎? 特色三 實戰篇──「人際關係×業務交涉×接待事宜」 「交換名片流程」:拿到名片不可馬上收起?連擺在桌上都有既定順序? 「電話對應技巧」:統整對內、對外的電話慣用語列表,接打電話不慌張! 「e-mail書寫訣竅」:讓自己的e-mail不會成為同事、客戶眼中的垃圾信! 「口譯必備常識」:隨時隨地熟悉產業中的常用詞彙,以備不時之需。 「座位安排學問大」:在接待室、會議室、餐廳、交通工具中,依身分位階的不同就座? 特色四 精進篇──熟悉日式習慣文化,增進交際手腕! 「吃一頓商業飯局」:該選什麼樣的餐廳?席間該注意什麼?每一環節都馬虎不得! 「下班後的酒聚」:拉近與上司、前輩的距離,增進與同事間情感的好機會! 「再見了,同事!」:同事要離職時,送什麼禮物才不會ng? 「重要送禮時期」:夏季的中元與冬季的年末和新年,是送禮給關照自己的人,表示感謝之意的好時機。 「有些數字用不得」: 不只是「4」,連「9」這個數字也會在喜慶中避免使用! 「台式料理日譯大彙整」:向日籍客戶、同事介紹台灣料理的實用手札。 ……想進入日商就必須注意的細節,通通都在這! 《日本職場案內100則》陪你深入理解日本職場的理念與規則,往日商職員之夢更進一步! 各界名人學者推薦(按姓氏筆畫排序) lulu eye|東京職場&生活觀察者 方献洲 |中國文化大學日本語文學系主任兼所長 王世和 |東吳大學日本語文學系教授 中古小姐|知名作家 老侯  |日本職場觀察家、作者 釜渕優子|關西學院大學日語教育中心「商業日語」專任講師 都築徹 |台灣英創管理顧問股份有限公司董事總經理 蘇克保 |東吳大學日本語文學系副教授兼系主任 我在日本公司數年經歷,如今「歷劫歸來」,為告來茲,曾將自身經歷形諸文字,網上幾篇塗鴉,小獲虛名。如今展卷日本虞女士大作《日本職場案內100則》,頗有豁然貫通之感。書中列舉實用職場生活範例,篇篇鞭辟入裡,解說精細,幫助後學者在日本職場做一個人情練達的處世高手。我既與此書相見恨晚,願讀者諸君莫再失之交臂!──【日本職場觀察家、作者 老侯】 若閱讀了《日本職場案內100則》,大家或許馬上就能了解多樣的日本職場文化!首先,入門篇介紹了基本的日式商業禮儀和必須注意的會話關鍵與商業日語。接下來的實戰篇中,可以學到在日商工作時必備的基本的電話應對技巧與書寫e-mail的方式,以及交涉時必須留意的事項。最後更進一步的精進篇,能接觸到即使覺得困惑也少有機會詢問的日本商業習慣的細節。另外,還涵蓋了日本特有的四季文化習俗、婚喪喜慶等與日本人往來時不可或缺的「交際禮儀」。正因為是100個主題文章才能獲得的豐富知識,請一定要將這本書放在您的辦公桌上!──【關西學院大學日語教育中心「商業日語」專任講師|釜渕優子】 如同台灣也具有獨特的文化般,日本也有與眾不同的文化。彼此以開明開放的態度互相包容、理解並尊重, 在這當中能深深感受到不只是個人,也與相互的文化、商務成長息息相關。這本書涵蓋了基礎的教學與在職場中的實用內容,請一定要讀讀這本能廣泛「活用」的作品!──【台灣英創管理顧問股份有限公司董事總經理|都築徹】

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  • 能屈能伸!職場日語養成手冊(隨書附擬真情境會話音檔QR CODE)

    能屈能伸!職場日語養成手冊(隨書附擬真情境會話音檔QR CODE)

    植木香、木下由紀子等  著 瑞蘭 出版 2019/7/11 出版

    求職應徵能力、社會文化能力、人際關係能力、職場日語能力, 按步就班,一步一腳印,進入日商、赴日就業不害怕! 高效率養成日本職場的4大能力,就靠這一本! ★就是你!需要《能屈能伸!職場日語養成手冊》! 如果你是夢想進入日本職場,卻不知從何準備起的社會新鮮人。 如果你是面對日商就職面試的難關,不知道如何克服的求職者。 如果你是光想到複雜的日本職場禮儀就害怕的新手上班族。 如果你是一想到艱難的敬語與商用書信就一個頭兩個大的日商員工。 《能屈能伸!職場日語養成手冊》讓您不再擔心害怕沒信心,就靠這一本日商就職能力無線延伸! 專為希望進入在台日商或是日本企業就職的外語人士所設計,採用長沼school東京日本語學校「商用日語課程」為基礎,有效學習並培養從就職活動開始,一路到進入日商公司工作所必須具備的商用日語能力,讓您養成一步到位的日本職場競爭力! 隨著各個階段的讀者學習需求,不管從哪個單元切入都能立即上手,學以致用,不怕浪費時間。學習後再利用「can-do確認清單」、「學習工作單」、「重要單字列表」輔以加強學習與實際運用的成效。 ★讓您養成關鍵4大能力,進入日商工作不再是夢想! ‧就職應徵能力get! 透過撰寫履歷、自我介紹的教學,到業界職種的分析,以及面試訣竅精準掌握,讓您一舉突破難關! ‧社會文化能力get! 透過「理解異文化」、「日本地理」的單元完全掌握日本現況,讓您踏出成功的第一步! ‧人際關係能力get! 模擬「口頭發表」、「小組營造」、「個案分析學習」、「報告‧聯繫‧諮詢」等情境,讓您工作得心應手! ‧職場日語能力get! 敬語、打招呼、電話、訪問、會議、商務郵件等等,立即派上用場的商用日語,搭配擬真情境會話音檔練習,讓您隨學隨用! 本書特色 1.從履歷撰寫到面試禮儀,專業教戰不害怕! 2.理解異文化的差異,融入日本職場零煩惱! 3.職場應對進退情境模擬,讓您工作得心應手! 4.獨立單元無縫接軌,職場日語基礎輕鬆養成!

    79特價356
  • 中日逐步口譯入門教室(增修版)(附MP3 CD)

    中日逐步口譯入門教室(增修版)(附MP3 CD)

    蘇定東  著 鴻儒堂 出版 2017/9/8 出版

    ◎ 每篇文章均有中日對照傳譯示範,可反覆練習 ◎ 收錄大量國內外專業時事語彙,利於參考運用 ◎ 附mp3,方便學習者隨身攜帶,隨時自我訓練!

    79特價395
  • 餐飲服務基礎日語會話

    餐飲服務基礎日語會話

    黃招憲  著 豪風出版有 出版 2013/7/17 出版

    實用而契合實務暨符合使用者需求之餐飲日語會話教材不多,目前市面上亦少有由淺而深之教材,為配合教學與學生之需求,把過往教學使用之教材再次整理,編撰以日語零基礎者為對象之教材,冀能無阻力地加速學習。 本書從日語50音開始,以餐飲相關之單字為例,把日語重音符號與讀法、日語基本句型、服務業日語句型等做詳細之介紹;並將餐廳實務之情境、餐具、食材、料理法一併放入,部份內容還加上羅馬拼音,期望不會50音者,亦能配合其需要去學習,可以馬上面對工作之需。 整本書之內容能夠符合中餐、西餐、日本料理與烘焙等之需要,只要從頭開始細心研讀,相信對日語餐飲服務工作會大有信心。授課教師與學習者,可以視學習時間與學習能力,選擇需要之內容講授,基本上本教材以一至兩年授完為原則,如時間不夠又需要快速學習者,可以從第1課與第15課先行研讀;?及附錄之日語餐飲相關用語、食材、台灣夜市食物與日語之數詞等說法,為工作上不可或缺之參考資料,都加上了重音符號,方便而容易學習,進階課程,可以要求讀法與記憶,會更實用而成效。

    79特價174
  • 職場日語完全實戰攻略:前輩篇(附MP3)

    職場日語完全實戰攻略:前輩篇(附MP3)

    柘植美幸尾崎公美子、柿添信吾  著 德川文化 出版 2011/4/8 出版

    進入日商已有一段時間,卻還是害怕接到日本客戶的電話? 用日文簡報時,下面的人總是有聽沒有懂? 聚餐中,輪到要帶大家乾杯時,卻不知道該說什麼?   日商職場如戰場,想要生存,你就需要這本!   精選實戰11 種情境主題讓你輕鬆面對各種商用場合   詳闢攻略5大單元詳細內容讓你充分學習不遺漏   日商職場生存戰,達人必備求生密笈大公開! 專門對付   .日文簡報花了很多時間準備,卻還是說不到重點   .電話中說日文,了解對方意思,說話時卻辭不達意 完全實戰   精選進入日商絕對,會碰到的12大主題日文信總是花上大半天,卻還是打不出一封完美日文mail 完全攻略   把你的疑難雜症分門別類個個擊破,馬上學馬上說 完全專業   不只教你怎麼說,詳盡解說讓你學得紮實!   《職場日語完全實戰攻略》系列,按主題分為新人篇及前輩篇,不管是剛進職場的新人或是進入職場已有一段時間的半老鳥,都可以依自己需求找到適用的主題。   目前台日貿易往來頻繁,市面上也有各式各樣的日語學習書籍,但說到可實際上運用在工作上的職場日語書,也許選擇並不是那麼多。德川文化有鑑於此,為了因應讀者們實際在日商職場上所需,而推出《職場日語完全實戰攻略》系列,希望能回應讀者所需,培養職場日語實力。   《職場日語完全實戰攻略》前輩篇是針對進到職場已有一段時間,需面對更多日語挑戰的讀者所規畫的11主題,從電話中各種應對,到在應酬場合與日本客戶把酒言歡。絕對是身處日商職場必備之基本實用攻略本。

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  • 上班族必備!日語商務文書入門

    上班族必備!日語商務文書入門

    奧村真希安河內貴子  著 大新書局 出版 2008/8/26 出版

    在日商工作或與日商有業務往來的人,經常需要撰寫商務文書。 許多日語學習者往來因為不知如何下筆,或對敬語 沒有自信等原因,認為撰寫商務文書是個棘手的任務。 為此,本書統整出商務文書的基礎知識,供學習者參考應用。 除了基本規則外,書中也列舉出具體範例。 還附有練習題,讓學習者實際撰寫,達到靈活運用的功效。

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  • 餐飲服務日語(20K彩圖+1MP3)

    餐飲服務日語(20K彩圖+1MP3)

    Yuko Huang、堀尾友紀等  著 寂天文化 出版 2018/12/12 出版

    要當專業人,就需要最專業的《餐飲服務日語》工具書! 《餐飲服務日語》是一本餐飲實務的專業用書,主要提供餐飲從業人員學習正確合宜的餐飲服務日語。 本書以接待客人的服務流程為主軸,依序收錄迎賓、點餐、上菜、結帳、客訴處理等八大主題,內容不僅完整齊備,其中細分的20個unit中包含豐富多樣的情境會話,以及服務客人的小知識。 另外,針對令人頭痛的服務業日文敬語,本書提供超級利器──「句型套入練習」,讀者只要反覆套入練習,不知不覺中就可以輕鬆學起餐飲敬語的用法。除此,第一章節中也簡潔明暸地介紹了敬語基礎知識,讓讀者無痛接軌後面的專業餐飲日文學習! 本書包含8大主題part,共20個unit。每個part主題均包含下列五大元素: 1「關鍵字」:該主題提示必學單字。每個主題part都由「關鍵字」帶領讀者慢慢進入主題重點學習。 2「關鍵句」:該主題的必學關鍵句。由單字延伸到實用小句,幫助學習者,先由重點的句子開始,再進入全方位情境會話學習。 3「情境會話」:每個unit包含2~3個長短合宜的實境「情境會話」,藉由情境會話,模擬實際服務客人的現況,確實掌握餐飲日文的真髓。另還針對相關內容的疑點、難字或文法的進行注解說明,補充貼心的服務小秘訣。 4「應用句型」:每個unit中的「情境會話」均有相應的「應用句型」,讓讀者針對必學敬語句型反覆套入練習,以增加對句型的掌握度。 5「單元練習」:每個unit後面均有5~6大題的練習,讓讀者做深入的回饋練習,了解自己是否確實掌握內容的運用。多樣化的練習題,可以檢視學習成效。 由點的「關鍵字」;到線的「關鍵句」,再由線到全方位的「情境會話」;再佐以補充註解及小知識,堅實精心的設計單元以及豐富實用的內容,可以幫助站在服務最前線的你扎實做好職前訓練,成為專業有自信的服務人員,領先他人迅速進入工作狀況!

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  • 看漫畫「學」商業職場日本語 場面30

    看漫畫「學」商業職場日本語 場面30

    日本職場不只有敬語文化, 透過漫畫,帶領直擊日本職場文化! 在日本企業的菜鳥外國人,告訴你日本職場需要注意的眉眉角角! 本書以外國人的角度,描寫電話往來、商業用語、客戶拜訪⋯⋯等30個職場常見狀況。透過輕鬆活潑的漫畫和導入提問,幫助學習者思考合適的應對方法和行動。 搭配中文解說,可快速理解日本的商務習慣、禮儀及日語表達方式。每個主題皆附有範例與應用問題,提供情境與提示幫助學習者組織商務會話,方便立即檢視學習成果,另有bjt試題與詳細解說可供加強實力。無論學生、求職者或社會人士,都能利用本書輕鬆掌握「商務日語能力」。

    特價320
  • 商用日文MAIL這樣抄,對時對人不失禮!

    商用日文MAIL這樣抄,對時對人不失禮!

    村上英記  著 EZ叢書館 出版 2017/10/4 出版

    「這麼寫,對方會懂我的意思嗎?」 「會不會給人感覺不夠尊重啊?」 「還得打敗敬語大魔王!天啊誰來救救我~」 你的心聲,我們聽見了! 本書教你如何用一般日常用語對照敬語, 慣用、延伸等460句任你抄, 寫出對時也對人、不失禮又能達意的mail! 本書特色 特色一輕鬆轉換日常用語→敬語→最敬語,立即就能換句話說 日本人重視禮節,也相當重視「內」、「外」、「目上」、「目下」的分別,要寫出正確的商用書信,就要考慮與對方的關係,選擇適當的敬語層級才不失禮!但「敬語」這個中文很難找到對應表現的觀念,該怎麼把它學起來呢?就先從已學過的日常表現下手吧! 本書以日常使用的句子做標題,其下將敬語分成三個部分,加以解說使用方法。有標記1、2、3者即代表尊敬程度越來越高,若無標記則代表尊敬程度相同、可以依場合換句話寫。即使是對敬語還不熟悉的讀者,也能以日常用句輕鬆查找,並正確應用! 例如わかりました(我知道了),這句日常用語大家都會,但它的敬語該怎麼說呢? level1:了解しました(我了解了),對同事使用。 level2:承知しました(我確實知道了),對社外人士、上司使用。 level3:かしこまりました(我明白了),則是對客人、老闆等使用的最敬語。 還有教えてください(請告訴我),用錯敬語的話,對方可能就不想告訴你囉! level1:教えてください(請告訴我)。使用了輕微命令表現,因此對象為同事或親近的人。 level2:教えていただけませんか(是否能麻煩您告訴我呢)。使用否定疑問句詢問對方意願,因此是較有禮貌的表現。 level3:ご教示いただければ幸いです(若蒙您賜教將是我的榮幸)。為最有禮貌的表現。 雖說禮多人不怪,但有時真的禮多人會怪!短短一封信裡說太多次ありがとうございました,反而會讓人覺得沒什麼誠意,代換成「お礼申し上げます」、「お心遣いありがとうございます」等就能確實傳達自己的感謝之意囉! 像這樣依對象選擇敬語、適時換句話說,就能寫出日本人也稱讚的商用mail囉! 特色二17個主題╳12則mail例文╳17則專欄╳33篇延伸好用句,各種情境都難不倒你! ★職場必備!17個主題常用句 全書分成信件規則、開頭問候語、致謝、道歉、委託、催促、抗議、拒絕、了解、說明、問候、調職、結尾問候語……等17個職場上絕對會遇到的實用主題,將這些情境中會使用到的句子,整理出不同層級的敬語,方便你查找! ★這樣抄,快速寫好mail!12則mail範例 書末使用前面的主題附上完整的信件範例,如轉職通知信、催促信、賀年信、委託信……等,不僅能從中學習商用mail的架構,也可一併複習前面學到的常用句,達到學以致用、融會貫通的效果!將這些例文當作範本使用,就能迅速又正確地寫好mail囉! ★眉角要注意!17則專欄 專欄散見於書中,告訴你商用mail應該注意的「眉角」!附加檔案在mail中時需要注意什麼?祝賀信、問候信中有哪些忌諱的詞彙?尊敬表現跟謙讓表現傻傻分不清?如何自然地使用お和ご?自從學了させていただきます後什麼都要來させていただきます一下嗎?那就糟糕了喔!以上這些都將在專欄裡告訴你! ★更上一層樓!33篇延伸好用句 開頭問候語總是寫お世話になっております嗎?其實依照季節換句話寫,會讓對方有你是個mail達人的印象!例:毎日炎暑が続いておりますが、いかがお過ごしでしょうか。(猛暑依舊,近來過得可好?) 拒絕也有學問,想拒絕前輩的喝酒邀約,又不想一秒變邊緣人,有幾個拒絕的理由寫法可以學學喔。例:せっかくのお誘いですが、只今仕事に追われておりまして、時間をとることが難しい状況です。(難得您特地約我,但目前工作堆積如山,難以抽出時間。) 覺得給對方添麻煩卻又有事不得不拜託他,這種介於道歉與感謝間的微妙情況,學起來怎麼寫,對方才會願意幫忙喔!例:ご多忙のところ、まことに恐縮でございます。(正值您百忙之際,非常抱歉) ……等等這些延伸用法也都一起整理給你!

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  • 圖解時尚日語:彩妝、髮型、服裝、配件一網打盡!(隨書附贈日籍名師親錄標準日語朗讀MP3)

    圖解時尚日語:彩妝、髮型、服裝、配件一網打盡!(隨書附贈日籍名師親錄標準日語朗讀MP3)

    こんどうともこ、葉仲芸、王愿琦  著 瑞蘭 出版 2017/8/21 出版

    最時尚!最實用!最有趣!最活潑!最繽紛! 最新、最in的時尚日語會話、字彙, 統統都在《圖解時尚日語》! 你想掌握時尚日雜裡的關鍵單品名稱嗎? 你想在遊日本時,走進美髮沙龍裡做個日式造型嗎? 你想前往日本,學習最新的彩妝、髮型、造型設計嗎? 本書用生動自然的會話、分門別類的單字、精準有趣的測驗、精美細緻的插圖,讓您一次搞定彩妝、髮型、服裝、配件的時尚相關日語! ★想學時尚日語? 從頭到腳,5大章節,28個時尚主題,全面囊括! 本書將時尚相關日語分為5個章節28個時尚主題,分別是: ‧「ビューティ」(美容、化妝):スキンケア(肌膚保養)、フレグランス(香水)、ファンデーション(粉底)、カラーメイクアップ(彩妝)、ネイルアート(指甲彩繪) ‧「ヘアスタイル」(髮型):ロングへア(長髮)、ショートへア(短髮)、ミディアムヘア(中長髮)、ヘアスタイル(髮型) ‧「服(ふく)」(服裝):トップス(上衣)、パンツ(褲子)、スカート(裙子)、ワンピース(洋裝)、ソックス(襪子) ‧「バッグ/くつ」(包包/鞋子):バッグ(包包)、くつ(鞋子) ‧「アクセ/小(こ)物(もの)」(首飾/小東西):ヘアアクセサリー(髮飾)、アクセサリー(首飾)、グッズ(配件) ★超擬真的會話、超有趣的小測驗,讓您時尚、日語一次掌握! 每個主題皆分成兩個部分,第一個部分有男女生皆適用的時尚日語會話、會話裡的超實用單字、延伸單字;第二部分則有有趣好玩的時尚小測驗,以及時尚產品單字。邊學習邊玩遊戲,好學又好玩,看完本書,立刻就能抓住時尚日雜的關鍵單字,成為時尚日語達人! 1.第一部分:好好學!輕鬆學會時尚日語! ‧時尚日語會話看這裡! 精心安排設計四個人物角色「美紀」、「加奈」、「直樹」、「雅人」,透過「美紀」和「直樹」這對歡喜冤家,以及他們的好友「加奈」、髮型設計師「雅人」所發生的故事,一起學時尚日語會話! 例: (加奈發現美紀的皮膚變得很好。) 加奈(かな):最近(さいきん)、美(み)紀(き)ちゃんの肌(はだ)、つるつるしてつやがありますね。 ka.nasa.i.ki.nmi.kicha.nnoha.datsu.ru.tsu.ru.shi.tetsu.yagaa.ri.ma.sune 加奈:最近,美紀的皮膚有光澤感呢! 美(み)紀(き):じつは、すごいファンデを見(み)つけたんです。 透(とう)明(めい)感(かん)があって、化(け)粧(しょう)崩(くず)れもしにくいんですよ。 mi.kiji.tsuwasu.go.ifa.n.deomi.tsu.ke.tande.su to.o.me.e.ka.ngaa.t.teke.sho.oku.zu.remoshi.ni.ku.inde.suyo 美紀:其實啊,我發現了很厲害的粉底。 既有透明感,也不容易脫妝喔! ‧會話單字 從時尚日語會話裡挑出最實用的單字,加上羅馬拼音、重音、詞性、中文翻譯,學習時尚日語,同時也能打下最扎實的日語基礎! 例: 1.つやtsu.ya0名光澤 2.見(み)つけたmi.tsu.ke.ta找到了(原形為「見(み)つける」mi.tsu.ke.ru0動) 3.透(とう)明(めい)感(かん)to.o.me.e.ka.n4名透明感 4.化(け)粧(しょう)崩(くず)れke.sho.oku.zu.re4名脫妝、妝花掉 ‧延伸單字 羅列與會話相關的單字,可以依據實際情況代換使用,除了會話裡的超實用單字之外,延伸擴充您的時尚字彙量! 例: 1.ぴかぴかpi.ka.pi.ka10副形容肌膚等閃閃發光的樣子(好的意思) 2.てかてかte.ka.te.ka10副形容肌膚等泛油光(有負面的含意) 3.べたべたbe.ta.be.ta10副形容肌膚等黏答答(負面的意思) 4.すべすべsu.be.su.be10副形容肌膚等光滑(正面的意思) 2.第二部分:好好玩!做做小測驗,成為時尚達人! ‧邊測驗邊學日語! 每篇會話都有一個時尚日語小測驗,不管是保養、彩妝,還是穿著打扮、配件,搭配時尚產品單字,您就能找到最適合您的時尚產品! 例: 測測看您最需要哪種底妝! 1.肌(はだ)の赤(あか)みや黄(き)みが目立(めだ)ちます。 肌膚明顯泛紅或泛黃。 あなたに一番必要(いちばんひつよう)なのはbのファンデです。 您最需要粉底b。 2.メイク落(お)としがいい加(か)減(げん)で、化(け)粧(しょう)が毛(け)穴(あな)に残(のこ)ったままです。 卸妝很隨便,妝粉都殘留在毛孔裡。 あなたに一番必要(いちばんひつよう)なのはdのファンデです。 您最需要粉底d。 ‧時尚產品單字 一邊看著時尚產品的插圖,一邊就能輕鬆記下日語名稱,讓您時尚、日語學習一次搞定!另外,也針對時尚產品單字,加上重音、詞性、羅馬拼音、中文翻譯,讓您學習更深入! 例: a サンプロテクター sa.npu.ro.te.ku.ta.a 防曬隔離霜 b パウダリーファンデーション pa.u.da.ri.ifa.n.de.e.sho.n 粉餅 c フェイスパウダー fe.e.supa.u.da.a 蜜粉 d クレンジングオイル ku.re.n.ji.n.guo.i.ru 卸妝油 1.パウダーpa.u.da.a1名粉 2.ファンデーションfa.n.de.e.sho.n3名粉底(也可用簡稱「ファンデ」fa.n.de1名) ★時尚生活及風格,打造您的時尚生活態度! 附錄搭配精美插圖,延伸學習「時尚生活情境」和「時尚風格總覽」。「時尚生活情境」從海邊、花火大會到女僕咖啡廳,各種日系的時尚生活一次介紹給您!「時尚風格總覽」整理出街頭風、辣妹風、搖滾風、少女風……您知道自己屬於哪種風格嗎?男生女生看過來!找出屬於您的時尚魅力吧!還可以參考插圖,搭配出自己獨特的時尚穿搭! 例: 時尚生活情境 海(うみ)辺(べ)海邊 日(ひ)焼(や)け止(ど)めhi.ya.ke.do.me防曬乳 サングラスsa.n.gu.ra.su太陽眼鏡 ビキニbi.ki.ni比基尼 海(かい)水(すい)パンツka.i.su.i.pa.n.tsu海灘褲、泳褲 浮(う)き輪(わ)u.ki.wa游泳圈 貝(かい)がらka.i.ga.ra貝殼 時尚風格總覽 ストリート系(けい)街頭風 カジュアルで動(うご)きやすく、ルーズな着(き)こなしが特(とく)徴(ちょう)です。ゆったりめのt(ティー)シャツとジーパン、スニーカーが基(き)本(ほん)の、自(じ)由(ゆう)できままな若(わか)者(もの)ファッションです。 穿得既休閒又易活動且鬆鬆垮垮的為其特徵。寬鬆舒適的t恤、牛仔褲和運動鞋是基本、自由且隨性的年輕人時尚。 《圖解時尚日語》用最活潑生動的方式學習,搭配最繽紛細緻的插圖,加深您的學習印象、強化您的時尚日語實力,讓您輕鬆看時尚日雜,踏入日本藥妝、服飾店都再也不怕!

    79特價253
  • 快樂聽學新聞日語3

    快樂聽學新聞日語3

    須永賢一  著 鴻儒堂 出版 2017/6/30 出版

    新聞(news)顧名思義,即最新發生的事。不僅大部份都是自己生活圈外的事,並且有其獨特的表達方式,以平淡單調的方式敘述,與一般的會話及故事不同,無法輕易地推測其內容,相當要求聽力。各類用語、人名及地名,習慣於聽新聞表達比什麼都重要。 本書收錄了廣幅的話題與新聞。讀者們首先可從目錄中挑選感興趣的標題,想像其中的內容再聽cd。或許一開始會完全聽不懂,但在幾次的聽取下,對其中的表達及單詞有印象後,再對照文章,用心確認它們的意思。如此反覆。 另外,自己也試著覆誦,特別是在意的表達方式、還是完全沒接觸過的單字,在經過多次的唸誦後,才能成為自己的東西。 更可以嚐試不看書,反覆重聽,邊聽邊將內容用電腦等全部打字出來,一定能感受到更大的學習效果。 透過這些新聞的練習,可以讓會話內容更深入,自己也更容易引出話題。不要迴避,積極地活用新聞,一定能讓您的日語能力踏上一個新階段。

    85特價298
  • 殷勤款待 . 日式服務(中級)

    殷勤款待 . 日式服務(中級)

    JTB合研究所  著 豪風出版有 出版 2016/11/2 出版

    本書特色 1. 推動日式服務業務的標準化及質量化。 2. 培育超越「標準」以上的接待人才。 3. 在「全球化」「資訊化」的趨勢中,日本旅館保存了優良的日本傳統文化,提供在日本旅館工作人員成長的機會。 4. 是前進日本餐旅業工作之日語學習者,精進實務工作的最佳教材。

    85特價298
  • 日商職場禮儀日本語新入社篇

    日商職場禮儀日本語新入社篇

    株式社日建院  著 大新書局 出版 2016/10/1 出版

    電話應答、接待禮儀, 日商公司獨特的表達方式及文化, 就從實際情境來理解! 專為任職於日商公司、赴日工作的人所編寫。 以實際情境,一一帶領剛邁入職場的新進員工熟悉電話應答、訪問客戶等的接待禮儀。 本書特色 ★模擬日商公司實際場景 模擬日商公司每天會遇到的實際情境,立即切入重點說明各場合的應對表達,打破因文化環境不同而產生的隔閡,釐清職場上容易忽略的常識、禮儀。 ★dvd專屬教材,學習項目一目瞭然 本書為dvd專屬教材,不僅舉出實例加以說明,並附相關圖片。能以圖像的方式輕鬆學會基礎,並加以實踐於商務會話中。

    特價320
  • 殷勤款待 . 日式服務(初級)

    殷勤款待 . 日式服務(初級)

    JTB合研究所  著 豪風出版有 出版 2016/7/6 出版

    本書特色 1.推動日式服務業務的標準化及質量化。 2.培育超越「標準」以上的接待人才。 3.在「全球化」「資訊化」的趨勢中,日本旅館保存了優良的日本傳統文化,提供在日本旅館工作人員成長的機會。 4.是前進日本餐旅業工作之日語學習者,精進實務工作的最佳教材。

    85特價298
  • 新聞日語

    新聞日語

    許均瑞 著  著 五南 出版 2016/5/17 出版

    本書利用日本《讀賣新聞》所設計的教育表單加,增加的單字與句型的學習與意思的確認,將可以協助教師在課堂當中,先完成內容的讀解後,再進行自我意見的發表。在意見的發表時,不管是以書寫的形態或是口頭的方式來表達,我們都建議教師們可以先以中文確認學習者想呈現的意義概念,因為在母語能夠完整的表現其意義時,日語表達方有可能達到正確。 當然,對於程度上尚無法以日語完整表達自我意見的學習者,以日語閱讀,以中文發表意見,也是非常具有意義的學習型態。因為本書的特徵在於新聞報導的活用,每一份表單都是近年來日本所真正發生的新聞報導,所使用的日語表達方式則是對日本人而言最基本的生活日語。所以,我們也可以發現,越到後面的章節,句型的說明也越少。因為,大部分的句型都已經在前面的報導出現過了。這就是報紙報導的特色,沒有艱深的句型與表達,但是在內容上卻還是可以呈現出日本每日生活當中的鉅細靡遺。 因此,對於在台灣的日語學習者來說,閱讀方式可深可淺,除了透過內文本身,了解日本社會文化的觀點,也可以利用網路以日語進行更進一步的資訊搜索與整理。此舉將使學習可以更加有趣,並且同時增加學習者的主動學習意願與參與感。 在書中我們使用四個部分來讓本書的使用者可以循序漸進的習慣閱讀日本報紙報導,並且在最後可以嘗試簡單的發表自己的意見。雖然在附錄當中都可以找到參考答案,但是我們還是建議不要過度依賴附錄,盡可能的讓自己參與查詢、整理與創造的過程,這樣的內容理解將會在學習記憶中留下最大的軌跡,而這樣的經驗將可以協助使用者在進入第四個部分:表達自我意見時,明確的了解到自己該蒐尋的資訊為何?以及隨時修正自我表達的方式。

    95特價285
  • 日商職場禮儀日本語已錄取篇

    日商職場禮儀日本語已錄取篇

    日建院  著 大新書局 出版 2016/4/1 出版

    禮儀、敬語、書信, 日商公司獨特的表達方式及文化, 就從實際情境來理解! 專為任職於日商公司、赴日工作的人所編寫。 無論是即將步入職場或已打拚多年的社會人士,皆能跟著本系列一同進行員工訓練, 培養得體的應對方式。 本書特色 ★模擬日商公司實際場景 模擬日商公司每天會遇到的實際情境,立即切入重點說明各場合的應對表達,打破因文化環境不同而產生的隔閡,釐清職場上容易忽略的常識、禮儀。 ★dvd專屬教材,學習項目一目瞭然 本書為dvd專屬教材,不僅舉出實例加以說明,並附相關圖片。能以圖像的方式輕鬆學會基礎,並加以實踐於商務會話中。

    特價320
  • 商用日文系列:袐書實務與商務禮儀

    商用日文系列:袐書實務與商務禮儀

    佐伯真代、陳月紅  著 豪風出版有 出版 2016/3/9 出版

    本書是《商用日文-成為優秀的日商企業祕書》的修訂版,根據大學「日文祕書實務」課程中使用本書教學的經驗,特別為了想在日商企業中擔任祕書或助理的台灣人撰寫而成。本書的目的,是讓讀者學習祕書實務基礎內容及日本商務禮儀的同時,也能學習商用日文。本書內容不僅有助於在日商企業擔任祕書的讀者,也對以日商或日本人為顧客的讀者群多有助益。在撰寫修訂版時,除了加入最新的資訊外,也在內容上作了調整,方便讀者準備應考祕書技能檢定試驗3級。 衷心期盼各位能透過本書,於商場上活用自身所學的日語,並擁有更好的職場生涯。

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