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  • 6月金網選讀

    端午節過後,時序就正式進入夏天了, 在這樣一下悶熱一下暴雨的日子裡, 不如就翻開一本好書,安放你躁熱的心。 前往→ 金網選讀

    為了平凡人挺身而出的平凡人──日本報導文學金字塔清水潔

    清水潔生於東京,曾在新潮社《focus》擔任調查記者,現為日本電視台報導局記者、解說員;同時他也是比警察先一步查出「桶川案件」真兇,並因為一連串的報導促使日本政府在二○○○年通過「跟蹤騷擾行為規範法」、在「足利事件」中為無辜的嫌疑犯洗刷冤屈,踢爆日本警方dna科學辦案神話,兩本著作獲譽為「記者的教科書」的男人。 如今在日本已是無人不曉的知名記者清水潔,於一九九九秋天發生的「桶川案件」時,還只是自稱三流週刊採訪記者。清水潔自言:「對於日本大眾來說,提到週刊給人的印象,就是聳動的標題、蠢到不行的醜聞、強勢粗暴的採訪」,他深深厭惡著這一點,難道一篇報導的品質是依據媒體的種類來分類嗎?因此, 當「桶川案件」發生:一名年輕女孩長期遭受疑似前男友指使的跟蹤騷擾,最終慘死刀下。然而各大小媒體無不依據警方釋出的情報,將輿論導向穿著「名牌」服飾與配件的被害者本身也有錯,甚至妄加揣測被害者生前的一切。 死者是個什麼樣的女孩?她遇到什麼樣的騷擾?她「為什麼」會被騷擾?為什麼是她?她是不是「做錯」了什麼? 明明是自己的女兒失去了生命,卻因為「一流」媒體與電視台,帶頭將「拜金」、「酒家女」等虛假的標籤貼在被害人身上,也正是這些一般人認為的一流媒體擁有的強大力量,導致輿論殘酷地檢討被害者與其親友,讓被害者父親眼睜睜看著自己的女兒在死後又被媒體殺害踐踏了一次,甚至不再相信媒體記者,直到清水潔打動了他。 為什麼清水潔如此不同? 其實清水潔只是個平凡的記者。跟你我一樣有時熬夜工作、休假被打擾時會覺得無力,沒有加入「記者俱樂部」的他連警方的第一手情報都拿不到,甚至只是個被外人嘲諷為「三流」的週刊採訪記者。但正是這份平凡,讓他注意到了被害者的「遺言」,最終揭開了警界黑幕,為被害者洗刷冤屈,更讓日本政府推動法律的制定。 清水潔曾說:「我做為平凡的記者,一步一腳印地做好分內工作。我沒有特別的力量,只是不停四處走訪,查到某些內幕,傳達給大眾,如此重複罷了。我只能做到這些。」 這不就是新聞媒體應盡的職責嗎?但當理應公正監督政府的新聞第四權失能、應當保護人民正義的警察機關失職,我們都渴望有個人能咬牙挺身而出,為了你我討公道。 清水潔就是一個這樣站出來的平凡人,他寫下了這場旅程的紀錄,願你我都能是那個挺身而出的平凡人。

  • 金牌業務都了解,聰明堅持的三種方法

    為了贏得客戶的心,你願意堅持多久?一週?半個月?一個月?還是三個月? 《金牌業務》作者安東尼‧伊安納里諾(anthony iannarino)曾經每個星期都打電話給客戶,持續75個星期。而且,即使客戶都不接電話,他都會留下訊息。到了第76個星期,客戶終於接起電話,30分鐘後,他拿下夢寐以求的訂單。 堅持,不只是耐心靜候 不過,伊安納里諾曾碰過一位更「堅持」的業務人員麥特,連續20年每一季都會打電話來跟他推銷。然而,這位業務從來都沒有拿到伊安納里諾的訂單,為什麼會這樣?因為每通電話的內容都一樣,麥特說:「我只是想問候一下,看看有沒有什麼改變?」只是20年過去了,世界都變得不一樣了,麥特不知道嗎? 這正是銷售這門學問困難的地方,即便伊安納里諾和麥特同樣都具備「堅持」的正向特質,卻出現天差地別的結果。問題出在哪裡?伊安納里諾指出:「堅持的祕訣,是知道何時該耐心靜候,何時又該主動攻擊。」 堅持,是要把握機會出擊 伊安納里諾曾經找到一家理想客戶,他提供的服務完全符合對方的需求,只要有機會拜訪,肯定能拿下訂單。不過,握有採購權限的高階主管擋在眼前,從來都不接受推銷。這樣的僵局持續了七年,那位主管一離職,有人馬上向伊安納里諾通風報信,他即刻致電繼任者,最後拿下200萬美元的訂單。 堅持不是浪費時間,而是等待機會,讓自己在對的時間出現在對的地方。然而,就像知名業務員諾曼‧霍爾(norman hall)所說,業務員的人生是「充滿著拒絕的汪洋」。 增進堅持態度的三種方法 想要克服挫折、增進堅持的正向態度,可以善用下列三種方法: 1.重新定義挫折:把挫折與障礙當成回饋,持續尋找可行的方法。 2.重新設定比賽時間:當你被拒絕時,才是比賽開始的信號。 3.嘗試新方法:成功與失敗只有一線之隔,關鍵在於你願不願意嘗試。 伊安納里諾觀察到,在衰退的市場或產業,都有業績出色的業務員,在熱門的市場或產業也有業績普通的業務員。金牌業務員能夠不受大環境影響,克服困境,永遠為自己、公司與客戶創造價值。

    那些喜歡評價你的人,才是真正有錯的人!

    「好胖」、「好醜」、「也太沒用了吧」 你身邊是否也常充斥這種喜歡言語攻擊的小人? 不按照他們的標準過活彷彿沒存在價值? 小心!是該遠離他們的時候了! ?大家都說「你太敏感了」,但「敏感」到底是誰造成的? 我們從小生活在一個被處處比較的環境, 「你變胖了」、「長得又不好看」、「真的很不會做人耶」、「連那個誰都比你強」, 這些有心/無心的話語, 句句都是重擊,讓我們的自尊心傷痕累累。 為了不再受傷,我們以他人為標準, 努力活成「大家」喜歡的樣子,才不會再度遭受言語霸凌…… ? 我們非得活在「他人目光」之下不可嗎? 當我們在意他人如何看待我們, 一方面因為達到他人標準而得到解脫, 另一方面卻又因為無法滿足每個人的標準而痛苦, ……到底這種永無止境的追求,哪天才會結束? ? 越想培養自信,就會活得越沒信心?! 當認為「只要培養自信,就會越來越順利了」時, 就是掉入陷阱的時候, 為了修正缺點,我們變得更加注意到自己的不足, 甚至對自己越來越嚴苛, 「自信」也就離我們越趨遙遠! ? 那些喜歡評價你的人,才是真正有錯的人! 日本人際關係權威水島廣子,在從事精神治療的多年經驗中,發現人之所以難受痛苦,來自於我們背負太多評價造成的「小創傷」。若要治療小創傷、擺脫在意「他人眼光」的自己,我們首先得遠離那些喜歡評價我們的人,重新定義自己與朋友的關係,找到真正可以信賴的知心好友。 「接受自己」、了解「現在的我就很好了」,找到可以坦承交友的方式,並且遠離「評價體質」者,便是脫離痛苦人際關係的不二法門。 若你還在為了在意他人目光而苦惱,為了周邊那些喜歡攻擊你、評價你的聲音而流淚,請你跟隨書中的「人際關係」療法,拉出你與每個人的正確距離,找回快樂的自己。 重要觀念提示: 1.評價只是一時的,不等於真相。有時反應的,其實是對方本身的問題與創傷。 2.治癒小創傷的方法,就是「體貼」,試著了解對方的狀況,與他人建立「真正的」人際連結。 3.接受原本的自己,不要為了他人評價左右,而是回到自己對事情本身的感受。 4.怕被別人誤會,那就主動出擊說明。 5.每次在意他人眼光時,就是治療自己的時刻。

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