會員功能列

 
( 0 件)0 元
結帳
facebook order18 Happy Go Ponta paypal LINE Pay

購物車

( 0 件)0 元
結帳

商品標籤 - 人際關係

共有 1393 項 人際關係 相關商品 | 下一頁 »
  • 劉墉談處世的40堂課:解憂、解惑、解人生,跨世代的人際智慧錦囊劉墉談處世的40堂課:解憂、解惑、解人生,跨世代的人際智慧錦囊 臺灣商務 出版 2018/7/1出版

    劉墉老師終於再度開講,讓你不落伍、不失落! 集人生「處世學」大成之作, 一部人際版《孫子兵法》。 在人情淡薄的網路時代、在抑鬱憤世的社會氛圍中, 劉墉老師從戰略到戰術,跨職場到家庭── 重新解讀人性、剖析世態、圓融心智的「處世情商課」! 當別人進步,我們沒進步的時候,是落伍。 當別人進步,我們不知道的時候,也是落伍。 當朋友改變,我們不知道的時候,是失察。 當親人改變,我們不知道的時候,是失落。 整個世界都在快速改變的時候,我們不能只是「自我感覺良好」! ★世界變了你沒變!處世根本要領──眼光遠、腳步快,為自己「定位」 第一份工作,要怎麼開口談薪水?從立場、角色、能力等剖析自身價值,在變化快速的3C世代,成功為自己定位才能掌握先機! .人生無價,到底該怎麼定價?用統計數字為自己「定價」! .人比人的世界每個人都在盤算。你的位置在哪裡?是吃人的,還是被人吃的? .出席各種場合自己是主角還是配角?不搶戲的好演員,才能成為贏家! ★網路世代被忽略的工作倫理&職場心機,洞察人性才能創造雙贏 什麼情況可以很高明地露兩手,在充滿競爭的社會找到合適位置?又怎樣有技巧地不讓人覺得是炫耀?從處世的「戰略」進入「戰術」,站穩立場,認清條件,飲水思源,韜光養晦,先看清楚大情勢再結網佈局:積蓄實力、學以致用、策略出兵! .工作不好想跳槽?先掂掂斤兩、過過水,站穩腳步再出拳! .處事時間要精準,主動掌控自己的時間,也尊重對方的時間。 .人都有貪便宜的心理,製造競爭才能創造商機! ★是父母變了,還是子女變了?學習互換立場,有效解決親子衝突 父母常以自己的價值觀看子女的世界,但人的價值觀和人生態度會隨年齡、身體情況改變。當長輩改變的時候,是不是晚輩也就應該跟著改? .人生需要三次斷奶:離開奶嘴、離開父母懷抱、對孩子放手。 .家人還是家人,只是而今都另外成了家。 .晚輩常常念著老人的恩典,會讓他們有安全感。 【特別收錄】劉墉老師vs.聽眾提問,9堂「解憂雜貨舖」點破人生難題 從處世態度、職場轉換、配偶選擇、親子教養、老後生活到憂鬱症,劉墉老師集多年諮商經驗,為你解憂、解惑、解人生,走出21世紀的厭世漩渦!

    79 特價 284
  • 可以善良,但你要有底線不當好人:人際關係斷.捨.離,勉強自己和別人好,不如找人真心對你好可以善良,但你要有底線不當好人:人際關係斷.捨.離,勉強自己和別人好,不如找人真心對你好 方言文化 出版 2017/11/1出版

    38則「小惡精神」的處世待人原則, 拒絕別人,你沒有對不起誰 堅定的善良,無需委屈求全與犧牲! 一昧討好他人,只會喪失自己的價值 ◆如果連自己都能犧牲,你還談什麼未來…… → 忍辱負重不會苦盡甘來,而是繼續背負重擔 → 柿子專挑軟的吃!你越軟別人吃你越多 → 敢為自己的付出「開價」,你才開始有價值 → 出外靠朋友,但討好來的友誼能有幾分「可靠」? → 擇善固執,但你有勇氣「固執」嗎? ★在別人面前「裝乖」,就是對自己人生「使壞」! 總是以和為貴、笑臉迎人,擁有眾人「好評」而且「討人喜歡」,讓你十分自滿…… 然而,他人的批評和壞臉色,總使你驚恐;「息事寧人」的想法,也讓老是先低頭的你感到委屈?你退讓、成全,只為了與他人和諧共處,可是身邊的一切還是常常令人生氣,生活一點都不順遂! 你很累、不快樂,是因為每天「忙著當好人」,對別人好,卻對自己很壞! ★人際關係 斷‧捨‧離!笑容該留給讓你快樂的人 雖然「被討厭」是許多人共同的恐懼,但一昧討好他人,其實只是在抹煞性格色彩,讓自己的魅力消失殆盡! 比起花心思配合十個豬朋狗友,展現自己的個性,交到一個真心朋友,更有價值! 如果善良的你依然擔心,請看看作者「午堂登紀雄」在書裡為你剖析「被討厭的人生」,很快你就會明白,「被討厭」沒什麼, 「做自己」得到的最真心,人際關係也要勇敢斷‧捨‧離! ★38則「小惡精神」,要你懂「拒絕」,做自己人生的主角! 無法拒絕自己意願不高的提議,其實只是在浪費寶貴的時間和心力。不管人家對你「道德綁架」、「人情逼迫」,還是「無理攻擊」,你都應該要保有自己的想法,勇敢回絕。 別再照單全收,讓自己的善良變成被傷害的理由!書中38則「小惡精神」,教你堅定面對人間關係、情感、回話、常理、金錢、父母,且在該硬的時候,為自己勇敢反擊! 本書特色 ‧廣含人生六大層面,「人間關係、情感、回話、常理、金錢、父母」,全方位實用。 ‧闡述精闢、一針見血,打破「濫好人」的迷思。 ‧作者親身實踐,0壓力、最智慧的現代生存哲學。

    79 特價 221
  • 操控人心的致勝武器!暗黑心理學套書(漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學+漫畫 從厭世王到人氣王,巧妙收服人心的暗黑心理學)操控人心的致勝武器!暗黑心理學套書(漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學+漫畫 從厭世王到人氣王,巧妙收服人心的暗黑心理學) 大牌出版 出版 2018/5/24出版

    I《漫畫 隨心所欲操控人心的暗黑心理學》   瞞天過海的讀心術,不是神話,而是種訓練! 你不必知道別人在想什麼, 只要讓對方「以為」你很了解他, 你也能輕易控制人心!   一個工作不順的上班族, 一個總是在愛情中受傷的小資女, 還有一個失去人生方向的魯蛇…… 正當他們面臨人生最大的危機時,一位神祕男子現身了! 這個看似凶狠無情的神祕男子,竟幫助這三人得到了遠大於金錢的財富與幸福。 而一切的關鍵就在於──能否懂得活用「心理學」!   人心就如同拋下魚餌,就開心地前來吃餌的魚, 只要在魚鉤悄悄掛上魚餌,就能輕易釣起獵物。 頭腦靈光的人,都是以這樣的方式,隨心所欲地操控人心。   60條操控人心守則X 45個心理學大補帖X 24種人生情境 12篇專欄X 12則心理學家語錄 想得到幸福的人,必讀!   全方位適用的溝通法則 ★適當放入誘因:掌控對方心理,讓他不自覺接受要求。 ★展現同理心:讓對方覺得「被理解」是一大重點。 ★令對方感受到他是獨特的:任何人都渴望對方想著自己。 ★善用話術,抑制反彈意見:讓對方沒有「委屈妥協」的感覺。 ★製造取得正向回覆的氣氛:沒人想當破壞好氣氛的傢伙,降低談判反對的頻率。   【人際關係】 交涉的基礎是讓對方接納自己 → 巴南效應:利用模稜兩可的內容,一語道破對方個性。 → 同步技巧:配合對方的動作與說話方式,讓對方爽快承諾! → 臉的角度心理效果:臉部保持20度,給他人的印象最好。   【職場必備】 隨心所欲地操控部下或主管 → 溫莎效應:繞一圈讓第三者傳達你的讚賞,瞬間征服主管與部下! → 畢馬龍效應:越不成才的傢伙越要誇奬! → 群眾心理:樹立「共同敵人」,就能提升團體士氣。   【戀愛良方】 迅速拉近與曖昧對象的距離 → 哀兵策略:留下「沒有結束」的感覺,讓他有還想見面的期待。 → 沉沒成本效應:感情圓滿的祕訣,是讓對方不自覺為你費心費力。 → 善意的自尊理論:對方心情低落時,是感情升溫的絕佳機會。   心機無罪,成功有理! 操控人心,是勝利的第一步 從此好人壞人敵人陌生人──→ 都將成為你的貴人! 作為武器,心理學能讓你更懂得迎接人生挑戰與幸福   心理學是一門建立在嚴謹科學實驗上,研究人及非人動物的心理現象、精神功能和行為的科學領域。本書將以簡單易懂的方式,在漫畫中舉出大量而具體的實例,呈現這些符合心理學原則、極為有效的技巧。不論是商場上的談判心機、職場人際關係、戀愛中的兩性相處,或是個人生涯規劃,相信一定能在關鍵時刻為你帶來極大的幫助。   雖然下了「操控人心」的標題,但在這裡想強調並不是懷著惡意操控他人。而是希望閱讀本書的讀者,能夠了解自己具備這樣「操控人心」的力量,並學會運用自如。將這些心理技巧作為迎接人生挑戰的有力「武器」,並逐漸自覺擁有的「力量」而成長,展開豐富充實的人生,獲得更多更多的幸福。   II《漫畫 從厭世王到人氣王,巧妙收服人心的暗黑心理學》   善良要有取捨,成功需要心機 在競爭中求生存,需要講求心理戰略! 99%上班族的願望:「職場好難,我想順利度過每一天!」   蝶野繭子是個剛出社會的職場菜鳥,幸運被招募到140年老字號化妝品公司「魅生堂」。本以為從此一帆風順,卻莫名遭人陷害,被調派到有「監獄」之稱的浦東分店,淪為血汗勞工……還好,她有一群擅長操控人心的夥伴,他們將攜手揭穿公司的邪惡內幕,讓一切重回軌道。他們必須擬定作戰策略、收買人心、解決問題,而一切的關鍵就在於──如何活用心理學!   人心並非難解的謎團, 只要掌握如何剖析人類心理的技巧 就能輕易操控他人的潛意識,一舉解決各種人際煩惱。 一流的商務人士都是如此,視心理學為理所當然,運用自如。   既然成功勢在必得,逆境有多難熬,你就該有多堅強! 61則操控人心守則X33篇心理專欄X92項社交情境策略 33個談判技巧X48條生存之道 想得到幸福的人,必讀!   【全方位適用】 ✔工作效率 ✔業績翻倍 ✔客戶應對 ✔建立人脈 ✔奧客退散 ✔贏得信任 ✔振奮士氣 ✔談判策略 ✔戀愛魔法 ✔自我肯定   【人際溝通】 跟人有關係就沒關係,想讓事情迎刃而解,從心理學開始! →初始效應:初次見面的3-5秒,決定了別人對你的第一印象。 →自我參照效應:只要稱呼對方名字,就能撬開對方心門。 →非主張反應:拒絕時表達足夠的誠意,反而能贏得信任。   【我是業績王】 在競爭中求生存,需要講求心理戰略! →一分錢技巧:以超級簡單的請求,取得開啟交涉的鑰匙。 →情境脈絡效應:先談對方感興趣的話題,對方就能愉悅地傾聽產品介紹。 →暗示說服技巧:站在對方的立場給建議,再讓對方自己做出你心中的決定!   【職場必備】 能力好,也要情商高,團隊共榮才是王道! →畢馬龍效應:栽培人才時,與其讚美結果不如讚美努力。 →認知失調理論:即使被討厭的同事讚美,也是一件開心的事 →YES心理定向:希望對方忠實聽從命令,先從拜託小事開始! →溫莎效應:由第三者傳遞,讚美效果加倍!   【戀愛魔法】 利用我逃你追的心理,以退為進是必要的關鍵 →曝光效應:製造頻繁見面的機會,容易增加好感。 →自動化反應行為模式:任何事只要加上理由,人就很難開口拒絕 →無條件的正向安撫,能帶來良好的人際關係。   你如何應付生活的難題,決定了你面對人生的勇氣。   隨著文明進步,我們的生活也更加便利。透過電子郵件、社群網站,人們不必見到面也能進行溝通。然而,無論生活型態如何變化,人際關係衍生的煩惱還是沒有改變。   本書透過漫畫生動的故事描寫人際之間的關係,以明白易懂的方式,解說人類心理會因為什麼樣的技巧而受到影響。同時透過漫畫,盡可能詳細地描述人的情緒和行為,面對各種不同情境時,將產生什麼樣的反應與感受。如果讀者能善加運用心理法則與技巧,了解人類心理的動向,相信你的人生必然會大放異彩,擁有更多更多的幸福。

    79 特價 553
  • 跟任何人都可以聊得來:巧妙破冰、打進團體核心,想認識誰就認識誰跟任何人都可以聊得來:巧妙破冰、打進團體核心,想認識誰就認識誰 李茲文化 出版 2012/12/26出版

    說話技巧優一點,你的世界寬一點。 偷學92個高手圈的談話得分術: 巧妙破冰、打進團體核心, 想認識誰就認識誰。 大老闆選派的談判先鋒,一定是口才好的那一個! 情場上,懂得逗人開心的總是比較吃香! 善於聊天的人,新朋友就是會一個接著一個來! 會說話不是天生,但要會講話一點都不難! 改變92 個說話的小習慣,你的人生會更幸福! 從下面的社交考古題「你是做什麼的?」,高手圈和一般人的溝通技巧高低立判: 一般人開門見山就問:「你是做什麼的?」 潛在地雷:如果談話對象不巧被公司裁員、是個家庭主婦,或是在國稅局查稅……,被問到這個問題,不免一陣尷尬。 高手圈這麼問:「你的時間都怎麼安排?」 聽到這個問題,上述那些有苦衷、有委曲、有顧慮的人都能鬆一口氣,進而為你的貼心在心裡狂按讚;而想要談工作的,同樣可以暢所欲言。 那被問到這個問題時,又該怎麼答,才能為自己創造機會?很簡單,高手圈會把「好處」加入自己的口頭簡歷,舉例來說: 房仲:不要光說你是「房仲」,說你「可以幫忙找到理想中的房子」。 理專:不要光說你是「理專」,說你「可以幫忙存到以後要用的錢」。 髮型設計師:不要光說你是「髮型設計師」,說你「可以幫忙找到適合每個人臉型的髮型」。 就是這些溝通「眉角」,造就了一般人和高手圈的差別,可惜的是一般人不知道,這些技巧一點都不難!本書蒐羅 92 個高手圈的說話技巧,循序漸進教給讀者,從初見面的肢體語言(第一部:不用開口就讓全場驚豔)到巧妙破冰(第二部:哈囉說完了,然後呢?),接著用更進階的說話技巧拉近距離、打進團體核心(第三部到第八部),連電話溝通也貼心地包含在內,到最後想要在公司裡一路往上者不能不看的最高段技巧(第九部:如何打破最難打破的玻璃天花板)。熟悉這 92 個技巧,進而變成習慣,在生活、工作和愛情上,你都更能如魚得水! 更多高手圈的談話得分術搶先看: 技巧1:「謝謝」不能乾乾的,一定要加料: 隨口說的「謝謝」二字已聽得太多,要讓它們更有意義,就一定要說清楚在謝什麼,像是:「謝謝你等我這麼久」、「謝謝你長久以來的惠顧」、「謝謝你幫我的忙」。 技巧2:讓讚美像迴力鏢一樣,回到主人的手中: 很多人不習慣於聽到別人的讚美(像是「你今天穿的鞋子好好看喔」),總是會反射式地說:「沒有啦」、「哪裡」!這無異是對對方的眼光與品味打了槍,下次記得試著說:「謝謝,真高興『你』有注意到!」把讚美轉向到對方身上。 技巧3:蛋糕與社交不可兼得: 想在社交場合裡滿載而歸,記得吃了再上!高手圈的人走在派對裡,絕不左手一杯飲料,右手一盤好料。看到你兩個腮幫子鼓鼓的,本想與你攀談的人也會把你跳過。 技巧4:迴音,順著對方的話去說: 這是許多超級業務員都在用的技巧,比方說賣車時,對方提及自家小孩都說是「小朋友」、「我們家弟弟」,那麼在介紹「兒童安全鎖」時,就該捨棄專業術語,改用「小朋友的安全鎖」、「你們家弟弟可以用的安全鎖」,才能打動對方;同理,賣辦公室傢俱給律師們,絕不會稱對方的辦公地點為「公司」,而應該用「事務所」。 美國人際溝通權威朗德絲92招說話祕技,可以幫你 1. 看起來像號人物,不用開口就讓全場驚豔。 2. 創造良好的第一印象,想認識誰就認識誰。 3. 像大咖一樣談笑風生,在任何團體都聽起來像圈內人。 4. 將客戶變成麻吉,輕鬆成交生意。 5. 友誼處處開花,人生左右逢源。 ◎如沐春風的說話魔法;國際商務人士人手一冊。 ◎一般人聊天時只在乎講的內容,但談話高手還會注意開口的時機、肢體語言,懂得拿捏遣詞用字。 ◎人際溝通專家朗德絲將原本難以言喻的練達破解為92個易學的小技巧;學會這些眉角,客戶對你推心置腹、朋友對你說一不二、另一半對你七年不癢。

    79 特價 284
  • 卡內基溝通與人際關係﹝2015年新版﹞卡內基溝通與人際關係﹝2015年新版﹞ 龍齡 出版 2015/1/6出版

    這本書會幫助你達到八個目標 一、跳出窠臼,用新的方式思考,產生新的觀點,發現新的目標。 二、很快而且很容易交到新朋友。 三、受人歡迎。 四、使別人的想法同你一樣。 五、增加你的影響力、你的信服力和完成事物的能力。 六、處理別人的抱怨,避免紛爭,使你的人際關係保持順暢。 七、演講能講得更好,與人交談生動有趣。 八、在同儕之中,引起大家做事的熱忱。

    79 特價 198
  • 微表情 情緒心理學微表情 情緒心理學 方言文化 出版 2018/5/23出版

    「謊言」與「真相」,0.2秒瞬間識破! 科學家已經實證! 臉部「微表情」難以克制,會「閃露」內心暗藏想法! 無論再怎麼壓抑,人們臉部的「微表情」都會 洩漏內心暗藏的「七種情緒」── 厭惡.輕蔑.快樂.憤怒.悲傷.害怕.驚訝 ★「逢場作戲」或「真心對待」,如何分辨? 人們在生活中的各種場合,都免不了戴上不同的「表情面具」。有時為了不打壞彼此見面氣氛而「掩飾負面情緒」;有時想讓對方「留下好印象」而刻意逢迎;也會有「內心暗自不爽,但臉上卻堆滿笑容」。 無論日常生活或工作職場,你必然會遭遇過這些狀況── ►►主管「面帶笑容」,看來很滿意我的提案,最後卻不採用!? ►►廠商「拍胸脯答應」準時交貨,最後竟然沒到貨讓我開天窗!? ►►與客戶明明「談得很熱絡」,結果竟然沒成交!? ►►談判針鋒相對,最後對方爽快簽約,我「是否中計」而讓步太多!? ►►上午才表示很愧疚的犯錯部屬,下午「馬上翻臉」跟同事說我「超機車」!? ►►大吵後悔恨不已,希望能重歸舊好的戀人,隔天卻「堅決分手」!? 這些讓你「震驚」、「失望」、「措手不及」的人際相處,其實都能事先預判與做好防範,只要你學會「如何從『微表情』,看穿對方內心暗藏的本意」! ★刻意掩飾內心想法和情緒,是人類天性 只會「閃露」0.2秒的微表情,是人類下意識、無法控制的情緒臉部反應,而且是直通「個人內心世界」的神祕通道! 大腦與行為科學家研究證實,人類大腦分有三個層次── ․爬蟲類腦:主管生命中樞,包括呼吸、體溫、心跳等等; ․哺乳類腦:主管情緒和慾望,包括喜怒哀樂、食慾、情慾等等; ․靈長類腦:又稱「理性腦」,人類比其他動物發達甚多,所以能夠「以理性控制自己情緒與外在行為」。 這三層次腦會交替合作或獨立運作,從而決定人類的行為。正基於這種大腦結構,讓人們因「哺乳類腦」而不自覺顯露內心想法(0.2秒),卻也會馬上受「理性腦」影響而加以掩飾。 比方說,公司近來業務繁重,大伙人手上都忙成一團時,主管卻又開始交辦任務── 主管:「這份資料客戶急著要,你今天下班前一定要完成!」 部屬內心想著:「你也太討厭了,這不是又要叫我加班嘛!」 【0.2秒,露出不悅表情.............】 部屬嘴上還是說著:「我很樂意,這是公司重要客戶,自己當然會全力以赴!」 ★三步驟!快速解讀「七種微表情」的絕技 正因人類善於掩飾自己真正想法,若是與人溝通時缺少了看穿對方本意的能力,就極可能產生誤判,輕者導致心情不佳,嚴重時更會受騙上當而造成財物損失。 許多人際溝通、商業談判、領導說服甚至是男女交往場合,當人們內心產生情緒時,經常會試圖壓抑而不流露於表情,卻因為「哺乳類腦」緣故,讓臉部表情肌無法控制而不經意顯露,這些刻意壓抑的情緒包括了有「快樂」、「輕蔑」、「厭惡」、「憤怒」、「悲傷」、「害怕」、「驚訝」等七種。 當一旦察覺到對方的微表情,你將可推斷對方除了表面話之外,心中也許還暗藏著其他考量或心情,此時你只要能運用下列3步驟技巧,就能讓你的人際溝通交往無往不利── <步驟1>理解─先就表情肌與情緒之間的關係進行理解。 <步驟2>解讀─依據本書所言,由對方臉部動作、視線,解讀他的內心情緒。 <步驟3>支持─設計呼應對方情緒的對話,讓彼此互動更流暢,便能挖掘出真正想法。 本書特色     ★掌握7種微表情,能秒懂所有人心思! ★世界頂尖企業經常運用的溝通技術! ★用科學手法解析細微表情,職場、交涉、人際關係都能一帆風順! ★頂尖業務、一流經營者、提案簡報必備的讀心力!

    79 特價 229
  • 卡內基教你跟誰都能做朋友:影響全球3億讀者,人際溝通聖經《人性的弱點》,讓巴菲特終生受益的唯一一門卡內基教你跟誰都能做朋友:影響全球3億讀者,人際溝通聖經《人性的弱點》,讓巴菲特終生受益的唯一一門 野人文化 出版 2017/10/5出版

    西方最偉大的「溝通藝術大師」戴爾‧卡內基教你── 擺脫社交尷尬症、發揮人際正能量 打造人氣王祕訣不藏私! 連「股神巴菲特」也讚不絕口的一門課! ★霸佔20世紀各大媒體、各大通路,長銷80年的「心理勵志暢銷經典」! ★紐約時報連續10年「勵志經典榜首」! ★長踞Amazon「商業溝通暢銷榜」榜首! ★改變3億人命運,深切影響美國總統約翰‧甘迺迪、投資大亨華倫‧巴菲特!巴菲特曾讚譽:「卡內基訓練是我這輩子拿到最有用的文憑。」 【適用】✔中高階經理人✔業務推銷員✔各級員工✔儲備幹部✔職場新鮮人✔創業家 【各界好評】✔成功學大師✔政壇領袖✔商界名家✔頂尖業務員✔青年創業家✔各大媒體 人氣王的3大基本準則X社交高手的6種人際相處技巧 領導人必備的9條溝通技巧X不露痕跡說服他人的12則祕訣 ◎一流人士的成功,只有15%來自專業知識,85%則大受「態度與人際關係」影響! 卡內基從研究中發現,職場中僅具備專業能力的人士,只能領到普通水準的薪資;擁有領導力、能清晰表達意見,並激發他人熱情的人,才是業主捧著大把鈔票求僱的對象。本書用眾多日常生活、職場交涉常見的真實事件,逐一比對成功與失敗的溝通案例,以清晰易懂的方式帶讀者了解什麼才是「一流人際相處法則」,讓你隔天就能在商務會談、日常聊天場合現學現賣! ‧我要怎麼跨出「成為交際好手」的第一步? →「對他人深感興趣」是建立人際關係的重要核心,因為所有人都渴望得到他人的關注! ‧有什麼辦法可以讓我跟大家迅速熱絡起來? →練習「專注傾聽」+「提出別人很想回答的問題」+「鼓勵對方多談談自己的成就」! ‧我要怎麼建立具有「充沛活力」的良好形象,並讓他人感到愉快? →不要小看「親切微笑」的魔力!連講電話都要讓人聽出你正面帶笑容! ‧第一次見面留下了好印象,下一次要怎樣讓對方印象更深刻? →記牢對方的「完整姓名」、「職業」、「興趣」,下次見面侃侃而談,對方保證受寵若驚! ‧哪些行為和言語是我應該盡可能避免的「人脈殺手」? →嚴禁「批評」、「責備」和「抱怨」,控制好這三大情緒衝動,是經營人際關係的第一重點! ‧我要怎麼讓客戶從「有戒心」變到「有興趣」? →先創造談話環境,主動邀請對方多談自己、提供建議,再「不經意」說出自己的期望! ‧身為主管,團隊的績效一直不如預期,該怎麼激發大家的工作衝勁? →具體點出「你希望他做到什麼」,並說明「他能從中哪些好處」,部屬就會更積極! ‧作為三明治主管,上有老闆要奉命、下有部屬得救命,怎麼做才能讓雙方都滿意? →對上「體諒、理解」,讓老闆感覺你站在他的立場思考問題! →對下「肯定、激勵」,賦予部屬真心的信任和關懷,讓部屬打從心底為你奮鬥! ‧同事/部屬做錯,我非得告誡他不可再犯,怎麼說才不會遭到記恨? →嚴守「讚美+批評+讚美」的三明治法則,並分享自己的犯錯經驗,就能讓人心平氣和地反省! ‧我不知道要怎麼「有效表達不同意見」,讓同事/部屬不委屈妥協就說「YES」…… →切忌一開口就討論觀點相左的主題,要先強調雙方追求的同一目標! ‧聽說卡內基有一句神奇話語,可以立刻停止爭辯、消除負面情緒、製造好感? →這句話就是「你會有這種感覺,一點也不怪你。換作是我,我也會有相同的情緒」! 本書特色 1.連「股神巴菲特」都讚不絕口的人際溝通法則,長踞Amazon「心理勵志暢銷榜榜首」! 巴菲特讚譽:「卡內基訓練是我這輩子拿到最有用的文憑!」他的自傳《雪球》中,更有多達16處提及卡內基如何幫助他成就今日輝煌的地位!卡內基堪稱西方社交技巧教育奠基人,本書更可說是21世紀各類心理勵志書的始祖,出版80年仍攻佔Amazon心理勵志暢銷榜,足以驗證其實用性與普世性。 2.最適合二十一世紀讀者的全新編排! ‧與時俱進的調整: 為了讓本書更符合二十一世紀讀者的需求,在力求尊重卡內基原意的原則下,刪除一九三○年代出版當時的讀者才覺得有意義的情節與趣聞,以及與商務應用關聯性較低的相關內容。 ‧人際重點技巧一目了然: 各章末摘錄該章的金句,幫助讀者加深印象、溫習內容更快速。邊欄也整理了30條學習擁有好人緣的重點,幫助讀者掌握各章節的精華,加速吸收本書的思想。 3.獨家原創「卡內基魅力學實踐手冊」,提供超實用表格及成果評估問卷,人氣祕訣一次掌握! 本手冊內容分為兩大部分: ‧我的「30條人氣魅力法則」實踐筆記 卡內基不斷強調書中的所有準則必須付諸實踐、靈活運用,才能發揮強大功效!原創手冊將按照書中30條人氣魅力法則的順序,提供實用的表格及金句摘錄,以筆記頁的形式呈現,幫助你記錄實踐的歷程與取得的成果,打造自己專屬的人氣王筆記! ‧檢視學習成效的「成果評估問卷」 幫助你誠實面對自我、有效降低再次犯錯的機率,隨時複習、日日磨練,你將受用無窮!

    79 特價 300
  • 從唯唯諾諾到予取予求的暗黑心理術:前賭場荷官、亞洲No.1最強讀心師,教你隨心所欲掌控局面從唯唯諾諾到予取予求的暗黑心理術:前賭場荷官、亞洲No.1最強讀心師,教你隨心所欲掌控局面 大牌出版 出版 2018/3/28出版

    贏家之道,攻心為上! 想要在競爭中脫穎而出,必須講求心理戰 不只要洞悉人心,更要掌握好自己的內心 只有內心強大才是真正的強大! 如果你總是── 三心二意,舉棋不定 一直遷就他人,委屈自己 一點小事就玻璃心碎滿地 一站在眾人面前,就緊張到肚子痛…… 亞洲No.1讀心師教你克服心魔,練就強大氣場,進入贏家出神入化的境界! 有沒有自信並不重要,重要的是讓「別人」以為你信心十足! 亞洲No.1讀心師、前賭場荷官,見過無數輸贏場面,透過賭場人生百態,收集贏家各類的「神祕法則」,總結親身經驗,結合心理學理論與潛意識技巧,提出55項升級版「暗黑心理術」。 感受不到的最危險,善用「潛意識技巧」 讓你隨心所欲操縱人心、取得全面優勢 歡迎來到贏家的暗黑世界! ◎不想總是委屈自己遷就他人 ►完全不受外界影響的自我意識→讓自信成為習慣 ◎讓人兵荒馬亂的必殺句 ►細微的語意差別,可以輕易誘導人們→錯覺遊戲 ◎競爭、談判時絕對要注意的事 ►別讓對方知道你的思維→反轉框架技巧 ◎如何卸除對手的警戒心,讓自己伺機而入 ►讓對方覺得你是自己人→平等界線技巧 ◎如何提升交涉成功率? ►看穿對方潛藏的期待→邏輯談判法 ◎如何輕易博取對方信任? ►讓對方認為你了解他→預言技巧 ◎如何將對手玩弄於股掌之上 ►矛盾訊息干擾對方→雙束訊息 ◎如何達到予取予求 ►借勢用勢→黃金20分鐘法則 本書特色 ✔【9項心理強化術】打造勢不可當的最強心理術質 ✔【11則操控人心法則】洞悉人性心理,巧妙收服人心 ✔【12個超越極限技巧】喚醒未知的力量,超越自我極限 ✔【11種支配勝負絕技】消滅恐懼與不安,霸氣掌控全局 ✔【12條正能量增長法】開運除厄的終極心理術,好運連連

    79 特價 253
  • 從厭世王到人氣王,巧妙收服人心的暗黑心理學(漫畫)從厭世王到人氣王,巧妙收服人心的暗黑心理學(漫畫) 大牌出版 出版 2018/1/24出版

    善良要有取捨,成功需要心機 在競爭中求生存,需要講求心理戰略! 99%上班族的願望:「職場好難,我想順利度過每一天!」 蝶野繭子是個剛出社會的職場菜鳥,幸運被招募到140年老字號化妝品公司「魅生堂」。本以為從此一帆風順,卻莫名遭人陷害,被調派到有「監獄」之稱的浦東分店,淪為血汗勞工……還好,她有一群擅長操控人心的夥伴,他們將攜手揭穿公司的邪惡內幕,讓一切重回軌道。他們必須擬定作戰策略、收買人心、解決問題,而一切的關鍵就在於──如何活用心理學! 人心並非難解的謎團, 只要掌握如何剖析人類心理的技巧 就能輕易操控他人的潛意識,一舉解決各種人際煩惱。 一流的商務人士都是如此,視心理學為理所當然,運用自如。 既然成功勢在必得,逆境有多難熬,你就該有多堅強! 61則操控人心守則X33篇心理專欄X92項社交情境策略 33個談判技巧X48條生存之道 想得到幸福的人,必讀! 【全方位適用】 工作效率 業績翻倍 客戶應對 建立人脈 奧客退散 贏得信任 振奮士氣 談判策略 戀愛魔法 自我肯定 【人際溝通】 跟人有關係就沒關係,想讓事情迎刃而解,從心理學開始! 初始效應:初次見面的3-5秒,決定了別人對你的第一印象。 自我參照效應:只要稱呼對方名字,就能撬開對方心門。 非主張反應:拒絕時表達足夠的誠意,反而能贏得信任。 【我是業績王】 在競爭中求生存,需要講求心理戰略! 一分錢技巧:以超級簡單的請求,取得開啟交涉的鑰匙。 情境脈絡效應:先談對方感興趣的話題,對方就能愉悅地傾聽產品介紹。 暗示說服技巧:站在對方的立場給建議,再讓對方自己做出你心中的決定! 【職場必備】 能力好,也要情商高,團隊共榮才是王道! 畢馬龍效應:栽培人才時,與其讚美結果不如讚美努力。 認知失調理論:即使被討厭的同事讚美,也是一件開心的事 YES心理定向:希望對方忠實聽從命令,先從拜託小事開始! 溫莎效應:由第三者傳遞,讚美效果加倍! 【戀愛魔法】 利用我逃你追的心理,以退為進是必要的關鍵 曝光效應:製造頻繁見面的機會,容易增加好感。 自動化反應行為模式:任何事只要加上理由,人就很難開口拒絕  無條件的正向安撫,能帶來良好的人際關係。 你如何應付生活的難題,決定了你面對人生的勇氣。 隨著文明進步,我們的生活也更加便利。透過電子郵件、社群網站,人們不必見到面也能進行溝通。然而,無論生活型態如何變化,人際關係衍生的煩惱還是沒有改變。 本書透過漫畫生動的故事描寫人際之間的關係,以明白易懂的方式,解說人類心理會因為什麼樣的技巧而受到影響。同時透過漫畫,盡可能詳細地描述人的情緒和行為,面對各種不同情境時,將產生什麼樣的反應與感受。如果讀者能善加運用心理法則與技巧,了解人類心理的動向,相信你的人生必然會大放異彩,擁有更多更多的幸福。

    79 特價 277
  • 你不必和這個世界裝熟:停止無效社交,開創有效人脈!你不必和這個世界裝熟:停止無效社交,開創有效人脈! 三采 出版 2018/5/4出版

    到底要吃多少虧,你才能學會交淺不言深? ★改變100,000人社交認知! ★甫出版就登上「當當網」心理勵志暢銷榜! ★「羅輯思維」主講人羅振宇、中國比特幣教父 李笑來 一致好評推薦! 知識分享型自媒體「深夜書桌」創辦人 李小墨 首本人際關係「斷捨離」力作!   /點出18個關鍵交友問題+數十個真實的有效社交經典案例/ 重建「交友人際觀」,把時間留給真正重要、值得你用心交往的人!   本書寫給: ●因人際關係筋疲力盡、內心煎熬的人 ●總覺得和他人隔著一道牆的人 ●老是被朋友當成吐苦水的垃圾桶的人 ●職場上,拿捏不清人我界線的人 ●在感情、家庭中,有意改善問題,卻不知如何開口的人 ●工作上,需要大量接觸人的工作,如創業、行銷、管理者   人們的社交範圍貌似擴大, 但深度和效果卻越來越膚淺,甚至為社交所累。   其實每個人的社交需求是不一樣的, 作者提出很多「反傳統社交思維」的觀點, 並從上萬個社交案例中,挑選出幾十個真實有效的案例, 既指出了傳統社交的弊病和不足, 也指出了有效社交的原則和實踐方法。   如: ●一個越被認可的人,他的社交成本越低。 ●與人交往,交淺切莫言深。 ●優化社交結構,不用把太多人請進自己的生命。 ●面對社交,不必諂媚討好,而是要追随自己内心的需求。 ●親疏有別,主次分明,維繫簡潔的關係圈,你就不會這麼累了。 ●在人際關係中,放下「零和思維」,採取「共贏思維」。 ●不必群發過年短訊,因為無差別對待,是人際關係的大忌。 ●你知道自己要去哪裡,別人才有可能幫助你去往哪裡; 連你自己都不知道要去哪裡,別人更無暇管你要去哪裡。   遠離那些消耗你的人, 本書助你告別無效社交, 擺脫「以數量論社交」的人生陷阱!   本書特色 ◆「直擊交友時的4大痛處」: ●社交的本質──你所謂的社交,有用嗎? ●社交與EQ的關係──高EQ的人是怎樣煉成的? ●有效社交5大要點──當別人抱怨,其實是想告訴你什麼? ●無效社交3大模式──到底還要吃多少虧,你才能學會交淺不言深? ◆「有效社交法則」: ●一個成熟的人應該有什麼樣的人際觀?  以共贏思維處理與他人的關係, 不用為了迎合這個社會的判斷標準,去做自己不喜歡做的事。 ●能力是1,人脈是後面的0。  我們不否認人脈的作用。但是有能力,人脈才能發揮作用。 沒有1,後面的0毫無意義;有了前面的1,後面的0可以讓1的威力成倍地增長。 ●如果對方沒有爽快答應,其實就是拒絕。 在人際交往中,為了不傷彼此的顏面,人們拒絕的時候,往往會選擇委婉的表達方式, 比如「我再考慮一下」、「下次吧」、「改天吧」、「看情況吧」, 所謂的進退有度,就是在這種時候,不強人所難。 ●到底還要吃多少虧,你才能學會交淺不言深? 話說出口之前,你是它的主人,說出口之後,就是它的奴隸。 交情淺的時候,最大的特色就是對彼此不夠了解,訊息是嚴重不對稱的。交淺言深很容易碰到地雷。 兩類話題不要碰: 對方很容易有苦衷的、不方便對不熟的人說的; 對方很容易有強硬立場的,談起來容易起爭執的。 ●無差別對待,是人際關係的大忌。 在重要的關係裡,我們對彼此都是特別的,我們曾經有過或者正在創造獨家的記憶。 這些,群發的短訊給不了。 我不是特立獨行也不是憤世嫉俗,我只是懷念真的東西。

    79 特價 253


.12