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商品標籤 - 心機

共有 1338 項 心機 相關商品 | 下一頁 »
  • 蔡康永的說話之道 (兔斯基慶功版)蔡康永的說話之道 (兔斯基慶功版) 如何 出版 2014/7/31出版

    ‧超瘋狂!《蔡康永說話之道》攻破華文世界各大排行,暢銷200萬慶祝改版! 蔡康永一字一句,2014年加強版再修訂。 ‧超熱鬧!兔斯基全新幽默插畫,搞笑上陣! 世界上最爆笑的兔子,跨海友情助陣! 蔡康永:「我不在乎說話之術,而在意說話之道。我的說話之道,就是把你放在心上。」 ★把說話練好,是最划算的事。 因為怎麼說,決定你是誰;說對了話,人生節目就由你主持! ★侯文詠:看電視只是聽「道」,要讀書才能知「道」、學「道」、做「道」、掌握康永的說話之道。 ★職業婦女小S:做自己跟沒禮貌常常就是一線之間,每次聽到別人說:「我這個人說話就是比較直。」我就開始冒汗,因為接下來一定會有一些被他歸類為直 其實挺刺耳的話出現,例如:「你今天氣色怎麼這麼差?」「最近胖囉?」「怎麼還不結婚?」「你記得我嗎?」(已經面露尷尬還死不報上名) 跟康永哥聊天絕對不會被刺傷,還被他附帶的一兩句小誇獎逗得心花怒放,但又感覺那麼真誠不滑頭,讓人不愛都難! 如果因為懂得說話交到好朋友,又可讓人開心,為什麼不? 沒有條列式的說話技術,40篇短文,都是讓談話變美味的醍醐味 █從環境猜測人的個性:如果我初次跟別人碰面,約見的地點牆上是有鏡子的,我會儘量讓對方坐在可以照鏡子的位置,這樣就可以看看對方在和你談話的過程中,是對你比較有興趣,還是對鏡子裡面地自己的倒影比較有興趣。 █尖銳問題怎麼開口:問題很尖銳,可以把心裡假設的事,倒推回去兩三步來問。比方說,假設對方在吸毒,倒推回去兩三步:吸毒是因為他不快樂嗎?是因為 離婚嗎?可能可以這樣問對方:「離婚以後,是不是過得很痛苦?」之後再問到「所以你有在吸毒?」這樣對方就不會那麼難以承受,他知道你是關心,而不是在審 問。 █話題卡住怎麼辦:談話卻卡住的話,其實不必用力挽救,另開一個話題即可。如果在相聚的兩小時裡面,你有三次讓對方開心的笑,那對方應該是絕對不會記得你曾經提過幾個無聊的話題的。 █說話的爆點不要藏在最後:你如果習慣把爆點藏在故事的後面,可能聽你說話的人,熬不了那麼久,就紛紛陣亡了。一個大家不熟的畫家,如果用「兩個手掌大的畫,就能賣兩三百萬」來介紹不是更吸引人? █讓對方聊自己,他就會覺得有趣:不要說出「我」字。每次想說「我」字時,都改成「你」字或「他」字。你會發現自己,忽然變成一個不斷把話題丟給對方、讓對方暢所欲言的、超級上道的人! █講好笑故事,不講笑話:講話幽默的人,就像走路好看的人,你跟她走在一起,會覺得很平常的走路,也是賞心樂事。而講笑話比較像翻跟斗,翻得好不好姑且不說,但其實很少人喜歡跟一個沒事就翻跟斗的人一起走路的。 █讚美:別人罵你一句,你回罵他一句,這就叫吵架。別人讚美你一句,你回一句讚美,這就叫社交。 █不想交淺言深的話,應該避開的地雷:第一,對方很容易有苦衷的、不方便對不熟的人說的。第二,是對方很容易有強硬立場的,談起來容易起爭執的。 █聽懂就問得到:因為人說話,常常是「語帶保留」、或者「話中有話」,你只聽字面的意思,就做決定,恐怕機會就跑掉了。 █讓自己的問題短,對方的回答長:問的問題越具體,回答的人越省力。回答的人越省力,她就越有力氣和你聊下去。 █尖銳問題也可營造談話氣氛:適度的挑釁,絕對能讓談話熱絡,因為每個人都希望自己的意見被重視、被探討,而不是被一個完全沒原則的人敷衍了事的點頭稱是、應付過去。 █沒興趣怎麼接話:遇上對方提起了一個你完全不想接的話題,不必急著要抵抗,而是輕巧的把對方熱衷的話題,連接到一個很生活的方向,就行了。 █懸疑,讓人想聽下去:跟朋友轉述一件事的時候,每講個幾句,就稍稍停一下,看你朋友會不會問「然後呢?」「後來呢?」如果有這樣追問,就表示你敘述事情的方法是吸引人的,但如果你停頓一下,你朋友卻想都不想,就把話題轉去別的地方,那就表示你講得很沒意思。 █安慰別人:人真的很難「了解另一個人所受的苦」。如果不能了解,就不要這樣說,因為當事人向你傾訴的時候,她只需要你聽,也許她也很需要你給她一點建議,但她可能不需要另一個人宣稱有別人懂她的苦。

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  • 蔡康永的說話之道 2蔡康永的說話之道 2 如何 出版 2014/4/30出版

    「我新領悟到的說話之道,就是『對你好』;因為我說得讓你開心,你也會把我放在你心上。」    ★掀起說話術旋風、勇奪各大書店冠軍,蔡康永再推出說話之道第二彈! ★說話之道的第一集,是說話意識的轉變;第二集,是立刻上手的開始! ★蔡康永+彎彎配圖,開心指數絕對大爆走! 華人世界暢銷近兩百萬冊的「說話之道」,現在推出第二集! 這一次,康永精挑出幽默的40種聊天秘方, 康永相信,越能體會和別人的說話之樂,你就能過得越好! 康永說── 我覺得有意思的說話書, 應該像練詠春拳的人面前擺的那個木人樁那樣, 靜靜待在你面前,作為你演練的對象,讓你在演練的過程中, 體會每個動作的理由、每個動作的訣竅、和每個動作的力量。 第一本「說話之道」出版至今, 我又體會到了一些事,所以我決定繼續寫下去, 讓這個給你演練用的木人樁, 再增加一些不同的零件、不同的角度, 提供你在演練時,有更多的體會。 ◆把話說好是我們的責任:沒有別人能替我們把話說好,而把話說好,收穫最大的,當然也是我們自己。 ◆請從說話方面開始照鏡子:未必有人看的外表,我們很重視,而必定有人聽的說話,我們卻不加修飾、很少檢點,這很奇怪! ◆想不出要聊什麼,就聊這個:聊天氣、時事、工作,非常容易卡住,聊吃的卻永遠都有出路! ◆想不出理由時,怎麼辦:當你迫不得已,必須做出一件不受認同的事......你可以說一個「講了等於沒講」的理由。 ◆如何成為優良的「滅火器」:碰上發怒的人,除了發抖,還可以這麼說! ◆為你的介紹詞,裝上門把吧:姓名以外的介紹詞,除了可以透露一點訊息,也能令陌生的對方當下看見一抹被介紹者的個性。

    79 特價 261
  • 一開口撩人又聊心:被異性喜歡,被同性肯定,不冷場、不辭窮、不尷尬、不被句點的人際互動課一開口撩人又聊心:被異性喜歡,被同性肯定,不冷場、不辭窮、不尷尬、不被句點的人際互動課 如何 出版 2018/7/1出版

    撩人要聊心!心理師教你提升好感與互動技巧的自在聊天術 在人際關係中如魚得水,友情提升,感情加溫,逆轉人生 心理學大師阿德勒曾說:「所有的問題都是人際關係的問題。」 聊天力並非天生,要靠後天學習,你所欠缺的,其實只是一個機會! 本書為你實境模擬避免NG聊天,建立話題資料庫,提升語言與非語言表達力, 營造好感度,維繫穩定關係,學會愛情攻防,從此不再輕易被句點! 好關係是聊出來的! 諮商心理師&個人形象顧問瑪那熊,結合心理學與實戰經驗,透過許多實例與練習,教你用自然有效的方式,循序漸進學會各種情境&場合的聊天技巧,並且教你如何做足準備,拉高每次約會、互動的勝率,從內到外提升自信,增進個人魅力,而非淪為紙上談兵。 你所焦慮的人際煩惱,這裡都有解: ■打破僵局、拉近距離、突破現狀,從陌生到好感的破冰技巧。 ■聊天、搭訕、聯誼、應酬或安慰等情境場合,邊演練邊學習。 ■「友達以上,戀人未滿」關係卡關時,踢出臨門一腳。 ■克服社交障礙、戰勝內向害羞、擺脫被發好人卡宿命、拒絕爛桃花。 ■發現自己的優勢,創造好機運,找到好戀情。 好聊的人與難聊的人,差別只在是否從心撩起: ■如何沒話找話聊?建立話題資料庫,避免聊天流於演講的秘密武器。 ■一說就中!在對話中讓對方覺得「這個人懂我」持續推進關係。 ■聊不停且不冷場!技巧接話或提問以延伸話題,為將來的可能性鋪哏。 ■進可攻退可守!隨時觀察對方反應,評估「友好指標」調整進退攻略。 ■挖坑給對方!透過「邀請」,讓新朋友和有好感的對象主動分享。 ■包裝自己勝率更大!建立合宜的外在形象留下好印象,讓開口說話更有說服力。 ■要幽默不要騷擾!巧妙拿捏幽默感,避免淪為「人帥真好,人醜性騷擾」。 ■面對NG人也不用怕!搞定工具人、賢者、商人、公主王子、狂戰士、間諜的有效策略。

    79 特價 237
  • 超越邏輯的情緒說服:不靠事實、不必精準,照樣讓人點頭如搗蒜!超越邏輯的情緒說服:不靠事實、不必精準,照樣讓人點頭如搗蒜! 商周出版 出版 2018/5/10出版

    ※亞馬遜網路書店、《紐約時報》分類榜TOP1暢銷書 ※《羅輯思維》第五季精選推薦 「不管你信不信,我反正是信了!」 在沒人關心事實的世界,如何讓人願意相信你? 第一本又酸又實用的核彈級說服術! 當《精準預測》的作者奈特.席佛(Nate Silver)宣告「川普只有2%機率獲得提名」, 史考特‧亞當斯便在一週後神準預測了川普的獲勝! 為了研究數十年難得一見的「川普說服學」,他從此名聲蒙塵,收入銳減, 但是當川普正式入主白宮,這套研究就開始洛陽紙貴、萬人爭睹── 這套策略就是超越邏輯的「情緒說服」! 只有「情緒」,可以戰勝事實與邏輯! 聽眾通常只對10%的演講內容留下印象, 而且留下印象的常常是某些誇張的手勢、措辭或引發我們情緒反應的故事, 並因此在無意識間認同發言者,甚至想出各種理由來捍衛自己的認同。 川普引發龐大的認知失調和確認偏誤,但這些卻徹底征服了事實根據與邏輯陳述! 本書作者拋開道德爭議與政治立場,客觀探討這套在任何環境都奏效的說服工具, 這套工具同樣也曾在史蒂夫‧賈伯斯(Steve Jobs)身上展現。舉例來說: ◆提出方向正確卻誇大事實的說服手法: 「預測川普會當選」不會引起太多波瀾;「預測川普有98%機率當選」,就會因為這個高到離譜的數字而引發關注和爭議。 ◆當事實與數據令人無感,就說出令人「有感」的失誤: 列舉非法移民數量、邊境犯罪率無法引發共鳴,但提出在美墨邊境築牆,才能在引發譁然之後,在各界撻伐聲浪中激發對邊境安全議題的重視。 ◆善用「制高點策略」(High-Ground Maneuver),把焦點從引發爭議的細節,提高到普遍認同的概念: iPhone4發生「天線門」事件時,賈伯斯並非針對手機問題直接道歉,而是提出「我們並不完美,手機並不完美」來轉移爭議焦點。 ◆藉由「字面思考」(word-thinking)改變字詞的定義,進而贏得爭辯: 以墮胎議題為例,因為大多數人都認同「保護生命」這個概念,因此反墮胎者把「胎兒」定義為「生命」,即可在情感訴求上贏得普遍性的認可。 ◆嫁接到「現有習慣」,更能讓對方「養成習慣」: 想說服消費者採用自家產品,如果訴求「隨時隨地皆可使用」,可能很難達成預期效果;但如果是明確標註「每晚睡前來一粒」,就有更高的機率被消費者記住。 無論你想在任何情境說服他人,或是想避免被他人輕易說服, 本書都是充滿睿智建議與實用工具的策略武器!

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  • 不用好口才,也能聰明回話:高明說話讓人「窩心」,而非自己只想掏心不用好口才,也能聰明回話:高明說話讓人「窩心」,而非自己只想掏心 方言文化 出版 2018/12/5出版

    說錯話,怎麼解套? 話不投機,如何轉向? 不對盤的人,何以收服? 「一話入魂」的殺手級說服技術   征服4萬企業、超過20萬會員跟隨 日本第一金牌講師,要教你—— 開口10秒!破除對方心牆! 裝「笨」讓他當主角,誰都開心和你聊不停 這些「冷」場面,相信也曾讓你十分尷尬—— ►►寒暄後不知如何接話,拚命乾笑氣氛超僵 ►►電梯遇上司,害怕說錯話、每秒都煎熬 ►►好心提供建議,他人不領情反倒傷了和氣 ►►明明聊得熱絡,再約卻被發「好人卡」拒絕      ★ 不用好口才,「聰明回話」讓你到哪都有好人緣 數據顯示,6成台灣上班族,都有「人際困擾」;薪資越低,比例越高。口誤、不會開話題、講半天卻話不投機……,這些日常易見的人際尷尬,往往是難以拉近關係,甚至阻礙交往和升遷的惡因。 你是否也因此渴望擁有「好口才」,以解決職場、社交和情場的煩惱?然而,許多專家研究都指出,一個人越是「口齒伶俐」,往往越無法博得信任——你需要的,其實不是「說不停」的口才;而是更多的「聆聽」與「聰明回話」! ★ 「50實例」學會看人情緒,金牌講師要你「一話入魂」 深受4萬企業信賴、超過20萬會員追隨的日本第一商務講師「伊庭正康」,要藉由好讀易懂的「50實例對話」,傳授「貼心說話金律」。讓你不管面對話不投機、得罪不起、不對盤的人,都能掌握對方情緒、聰明回話,就算沒有好口才,也能「一話入魂」,讓人感覺最「窩心」! 10秒破除對方心牆,一讀就懂的簡單實例有—— ▼ 實例1:想向對方「傳達認同」,博得好感 「你真的做得很不錯呢。」(△) 「為什麼你可以做得這麼好呢?」(O) ▼ 實例2:遇朋友抱怨不休,想消除他的負能量 「既然你這麼不開心,何不乾脆換工作?」(X) 「其實我常常很羨慕你耶,開會有冷氣吹,而且就算不發言也能賺到不錯的薪水。」(O) ▼ 實例3:同事覺得午餐很貴,但你並不同意 「會嗎?有肉有菜的,150元還可以吧?」(X) 「150元的話真的有點貴呢,口味如何?」(O) ★ 41神公式 X 15問話必殺技,讓他當主角,善解人心的「最強語言武器」 「緊張」與「怕生」,是許多人在人際交流中最大的障礙;有些人甚至刻意滔滔不絕,企圖掩飾內心不安。以內向業務之姿,連續獲得全國冠軍的「伊庭正康」要告訴你——想受歡迎,話不必多,只要「把對方當主角」! 學會書中傳授「41則補帖句神公式 X 15個問話必殺技」,講「三分話」,便能展現「十分貼心」,讓對方暢快說、博得好感最迅速。就算口誤、冷場,也能及時逆轉情勢、留下最好印象。 ◆ 金牌講師「聰明回話」的壓箱絕技,有—— ‧七成讓對方說,交談不疲憊的「3W法則」 ‧「寸止」回話絕技,插嘴轉話不露痕跡 ‧嘴不甜同樣贏得人心的「優點採訪法」 ‧殺手級「萬用招呼語」,三○秒陌生變熟絡 ‧「套出商機」也不壞交情的商用密技 ‧講話怕無趣?「譬喻絕技」讓你句句精彩 本書特色 ◆「一話入魂」的殺手級說服技術,開口10秒立即破除對方心牆! ◆ 年辦200場講座,超過4萬企業、20萬客戶追隨的「日本第一金牌講師」親授「最強的語言武器」 ◆「50則實例」學會看人情緒,不用好口才也能「聰明回話」 ◆ 41神公式x15問話必殺技,話不多也最體貼、善解人心

    79 特價 229
  • 言語之碗:改變不當說話習慣,真正解決溝通困境言語之碗:改變不當說話習慣,真正解決溝通困境 究竟 出版 2018/11/1出版

    ◆長踞韓國各大暢銷榜半年之久,由內而外,傳授真正有用的說話之道! ◆最受韓國企業信賴的心理教練,教你打造又大又深又堅固的「言語之碗」! ◆從心理學角度深入剖析「人之所以如此言」的背景,透過自我省察解開內心糾結,從此改變不當說話習慣,真正解決人際溝通困境,讓人生更圓滿! 為什麼看了這麼多書、學了這麼多技巧, 遇上重要時刻,說話仍常常不得體,溝通依然不順暢? 說話並不是單純的技巧,而是內在的反映與生命的累積。 懂得加大、加深你的言語之碗,溝通才能真誠溫暖、深入人心。 言語就像一個碗,碗小的人,只裝得下自己說的話,裝不下別人的話。 言碗大的人,除了自己的話之外,還有多餘的空間可以裝下別人的話。 他們很清楚地知道,「話語」是溝通的工具,不是脅迫的武器, 因此能很自然地接受人我的不同,即使身處困境,也會努力尋求持續對話的方法, 自然而然形成良好的人際關係。 本書提供心理與技巧面兼具、修整「言語之碗」的方法, 幫助你我看見內在的自己,徹底改變不當的說話方式, 也教我們意識到周遭的一切,真正解決溝通困境、成為溫暖又隨心的人。

    79 特價 237
  • 好好說話:粉絲破千萬!最強說話團隊教你新鮮有趣的話術精進技巧好好說話:粉絲破千萬!最強說話團隊教你新鮮有趣的話術精進技巧 究竟 出版 2017/8/1出版

    新鮮、有趣、有用,課堂不教,人生必修的說話課! 激發思維,避開溝通地雷、說話漂亮得體,就看這一本! ★熱銷突破60萬冊,當當、亞馬遜暢銷榜冠軍書!超過6萬條五星好評! ★微博粉絲破千萬!人氣選手首次系統闡述,傾囊相授。 針對一切患有不會說話症的人群,治療症狀包括: ‧閒聊時把天聊死 ‧面對要求不懂拒絕 ‧說話沒有邏輯 ‧一開口就冷場…… ‧熱愛說話、擅長說話,並想了解更多說話技巧和魅力的話術高手,同樣適用! 你將獲得:更鋒利的武器、更全面的掌握、更真實的鍛鍊──以五維話術,解決說話難題! 現代社會高度競爭的複雜人際關係,快節奏的學習和工作環境,要求我們有更加智慧、更有銳氣、更強調科學性與可操作性的「好好說話」之道。 冠軍說話團隊從溝通、說服、辯論、演說到談判,教給你一整套可以實際應用在生活上各種場合的說話方式,調整你的觀念,激發你的思維,整體提升你的說話能力! 好好說話,其實是好好思考。這本書裡提到的很多誤區,可能會以任何一種形式發生在任何一個人身上。敬請對號入座,我們一起成長。——馬東米未傳媒創始人兼CEO,前愛奇藝首席內容官

    79 特價 237
  • 超說服心理學:這樣說,99%的人都會聽你的;50種表達關鍵句,讓人不知不覺答應你!超說服心理學:這樣說,99%的人都會聽你的;50種表達關鍵句,讓人不知不覺答應你! 采實文化 出版 2014/12/31出版

    誘導.談判.說服.反擊.有事相求.告白.賠罪.臨時發言……人生有太多重要時刻需要發聲,但我們常因緊張搞砸。只要洞悉「人性」,就能驅使別人照你的想法行動,不費吹灰之力心想事成!   ★ 50種表達關鍵句,人生從此改變! ‧想讓對方「越說越多」你該怎麼說? ‧搞定情緒化、脾氣差的人,悄悄拉攏對方 ‧不管要求多不合理,都能讓對方答應 ‧上司命令也可拒絕的「終極拒絕法」   ◆「超說服」關鍵:從心理學切入,說話就能很動聽! 說服他人,並不是自己在內心琢磨就能成功。因此很多「話術」的背後,其實是心理技巧的運用。這些技巧非常簡單,簡單到根本不用刻意學習,自己就會有相同的想法,只是我們說話時常因心急忘記。   心理溝通專家精選出50招「成功說服的本事」,舉出在生活中已察覺或未察覺的表達技巧,帶入心理學理論加深印象,讓人可以「直覺」猜到對方的想法,根據這點去回話便能置入自己的意圖影響對方,100%達成說服目標。   ●「製造好感」的心理技巧 「24小時之內回覆您」→給人很迅速的印象。 「查了之後,明天之前回覆您」→給人的印象普通。 換一種表達方式,可以得到更多盟軍,善用正面印象,支持者就會增加。   ●「操控他人行動」的催眠話術 A:「喂!你要捐助貧困的我三千元,還是要借我一萬元撐到發薪日?」 B:「唉,你沒別人可拜託嗎?沒辦法,我借你一萬塊,你一定要還我唷!」 強迫人從兩個不利的條件二選一時,不可思議的事情就會發生,他會去選擇對他壞處較少的條件。   ●不傷和氣,又能「加倍奉還」的反擊話術 客戶:「這次的成本,再降一點不行嗎?」 廠商:第一步【道歉】──「很抱歉。」 第二步【拒絕】──「我們沒辦法降價。」 第三步【理由】──「因為是新產品。」  心裡明明不願意卻答應對方,才是對別人沒禮貌的行為。使出「勇敢說不三步驟」話術,就能乾淨俐落地拒絕別人。   【低飛球詐術+一貫性原理】有求必應的妙招 義工:「只要十秒鐘,請幫我們署名,支持社區綠化!」 路人:「好啊,只要在這裡寫名字跟住址就可以了吧,我寫好了。」 義工:「謝謝您,另外只要捐一百元就能幫助環境綠化,請多多幫忙。」 路人:「捐款啊,好、好,一百元給你。」 用「小事」當誘餌,對方一旦回答YES,之後就很難再抽身了。   【不同調的技巧】10秒鐘平息對方的怒火 上司:「喂!搞什麼,你又闖禍了!」 下屬:「部長,請您冷靜下來。」 上司:「你說什麼?因為你事情做不好,我才要收爛攤子!你那是什麼態度!」 下屬:「部長,這裡是公司,請您說話冷靜一點。」 上司:「我可是很冷靜的……。」(被指出情緒化的現況感到不好意思) 「害怕」是配合對方的行動,叫他冷靜則是強迫他配合自己的步調,怒火自然無處可燒。   【大義名義效應】「都是為了○○」讓人無法說不 董事長:「設計有問題?你知道全面回收要花多少錢嗎?這危及到公司的經營。」 技術人員:「是、是……您說的沒錯。」 董事長:「有問題的才送到工廠維修,懂了嗎?這一切都是為了公司好!」 搬出冠冕堂皇的理由刺激對方有「使命感」,即使是為了自己,表面上也要說是「為了大家」。   【貼標籤效應】先下手為強,暗示對方該怎麼做 「楊先生很親切,常受您照顧。」今天也請多多關照 「方課長做事最果決,要麻煩您做決定了。」請立刻決定!   【NLP式名詞解構】面對別人的拒絕,推辭藉口失效 對方:「這個工作機會很難得,但我『很怕數字』,所以無法勝任這項工作。」 回話:「為什麼你會這麼想呢?」 對方:「因為以前算估價單,曾經發生好幾次數字不合的情形,而且念書時最不擅長數學。」 回話:「我想你不是害怕數字,只是不擅長精細的計算而已,這和數學思考是不同的。」 根據研究,人有很多顧慮都是幻想出來的,所以成功說服人最有效辦法就是去「問」他。   【資訊不對等性】「如您所知」輕易操控他人 「如您所知,在全球化的社會想要生存下去,除了大幅度降低成本以外,別無他法。」 以談論常識的口吻說出對方不太懂的事,對方會不好意思反駁而接受你的說法。   【認知不協調的效用】違反常理是吸睛鐵則 上司說:「不要去問顧客需要什麼!」下屬聽了會大吃一驚。 聽到上司解釋:「在問顧客的需求前,要先讓顧客了解我們對品質的堅持。」才豁然開朗。 人會忍不住被顛覆常識的說法被吸引。一旦理解原由,就會不可思議地產生高度認同。   【反問的反擊效果】「您這是什麼意思?」不再當軟柿子 A:「明知道這個要求很過分,還希望我們答應?您這是什麼意思?」 B:「嗯,不過就是希望大家能彼此幫忙共度難關,您懂我說的意思吧?」 A:「不,我不懂。以這次的下單量來說,勉強只能降個一成。」 人被問題會自動反射性想回答。因此,對方不得不暫緩攻勢,一句話就將他轉攻為守。   ◆懂得運用「語言武器」,做什麼都順利! 我們生活的每一天,其實都是由一連串的「溝通交涉」所組成的。在你的生活裡,有沒有那種「好像很難親近、感覺不對盤」的人呢?放任這樣的關係惡化,跟對方的遙遠距離感就會固定下來,彼此都會故意避開另一方。最慘的情況是互看不順眼,樹立潛在的敵人。這樣的關係,盡早修復比較保險。想馬上縮短距離,可以用下述方法主動接近對方:   (1)【滿足肯定需求】請教對方跟他的嗜好、特長相關的問題 只要是跟自己喜歡的事有關,你也會馬上興奮地回答,很快就能縮短跟對方的距離。   (2)【認知操作】跟對方借東西 對方必定會想「為什麼他要跟不熟的我借東西?」覺得疑惑的同時又想到「但他態度非常有禮貌,而且還一直跟我說謝謝」,最後獲得感動和滿足。   像這樣說幾句話就改善人際關係,一點也不麻煩,而且能夠成為未來的助力。會說話的人,遇到的挫折和阻礙自然比較少,所以說服他人實際上就是在「減輕自己生活的壓力」。「語言」是最有力的生存武器!   本書特色   1、以心理學研究為基礎,有99%的成功機率。 2、精闢分析「超過一百則」的對話實例,不只學技巧,還能避免被他人操控。 <

    79 特價 205
  • 看出關鍵:FBI、CIA、全美百大企業都在學的感知與溝通技術看出關鍵:FBI、CIA、全美百大企業都在學的感知與溝通技術 方智 出版 2017/5/1出版

    ★看見他人看不見的,才是出線的關鍵! ★被譽為美國的祕密武器,本書作者赫爾曼專為FBI、CIA、NYPD等政府部門和大企業提供訓練課程! ★她能透過藝術名畫、雕像、照片,教你敏銳洞察、提升視覺智能,察覺真正重要的事! ★將大腦功能運用到極致,看見他人看不見的,感覺像換了一雙眼睛!   怎麼看,比你怎麼做還重要。 學會看見真正重要的訊息,足以改變你的人生!   人都會被表象所欺! 你以為你看到了,其實不然。 儘管你清楚目標也沒分心,還是可能被大腦擺一道! 因為,你只「看」卻沒「觀察」。   賈伯斯、達文西都深信:發明的重點不在創造,而是發現。   ●凱永歌發現美國旅館內的廢棄肥皂,進而回收、推動「全球肥皂計畫」,幫助世界兒童躲過疾病,並被CNN選為年度英雄。 ●瑞士登山家梅斯特拉,看著自己登山後黏滿芒草的襪子,發現了新的黏附方法,將發明的魔鬼氈命名為維可牢,創新太空人與滑雪人士的衣物後,也讓孩子從此無須綁鞋帶,同時創造每年2億6千萬美元的營收。 ●一位旅館清潔人員,因察覺到客房內獨處的年輕女孩,進而通報並揭發了國際性奴隸人口買賣。 ●以色列高朋滿座的咖啡廳,服務生敏銳的注意到一個要水喝的學童,全身冒汗卻仍穿著沉重大衣,他的觀察免去一場大型爆炸案發生。   從一個人的外觀就能判斷國籍;觀察雙手就能知道職業; 觀察走路姿勢、儀態禮貌、衣服材質,就可以說出某個人的故事…… 這能力是不是和福爾摩斯很像? 你也可以透過觀察藝術畫作,擁有這樣神祕又犀利的能力——視覺智能!   賈伯斯曾表示:「富有創意的人被問到究竟是如何成功時,總是有些不好意思,因為他們並非刻意追求,只是單純看到了可能性。」達文西豐富的科學和藝術成就也源自於此,稱之為「視覺智能」。   本書作者赫爾曼的這套訓練「感知能力」與「溝通技巧」課程,證明了研究畢卡索、莫內、馬諦斯等人的作品,可幫助警察解決謀殺案、為企業省下數百萬美元、讓你對孩子的注意力缺失症有所警覺,甚至幫你認出剛偷了你皮夾的扒手。   十多年來,她訓練美國各領域的專家提升視覺智能,她的課程不僅能帶你發現遺漏的事物、減少因溝通不良而必須付出的昂貴代價;還能讓你突破各種「視盲」,提升記憶力、專注力、決策力、洞察力以及將大腦的功能運用到極致。本書與其他心理學家的作品不同之處在於,不僅會談到大腦的功能和如何將其運用到極致,並且還能從中親身體驗,曾有人吃驚:「好像換了一雙眼睛一樣!」   無論你是一個希望更有效經營企業的領導者, 一個想更了解孩子的父母, 或只是想更清楚的感知、覺察任何狀況, 你都能透過一個全新的角度,看見最重要的事物!   善用視覺智能, 等於化身為超級警犬、破案高手和守護天使, 能發掘從未注意到的神祕天地。 世界上充滿了驚奇,只待我們好好鍛鍊視覺智能!   ●【TED影片】藝術如何幫助分析?(How art can help you analyze?) https://youtu.be/ubEadhXWwV4 *請至畫面右下方工具列,設定及選取「中文」字幕

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  • 影響力:讓人乖乖聽話的說服術(修訂版)影響力:讓人乖乖聽話的說服術(修訂版) 久石 出版 2017/7/10出版

    為什麼詐騙集團會假借法官、檢察官、警察進行詐騙? 為什麼我們那麼容易受到影響而落入圈套? 滯銷的商品,為何突然造成爭相搶購? 婚紗公司施了什麼魔法,新人為什麼總是乖乖就範? 消費者在百貨公司週年慶為什麼會陷入瘋狂? 如何才能排除誘惑,做出明智的決策? 想說服別人,要用什麼技巧和方法? 怎麼樣才能避免受人影響任人擺佈? ●誰在運用影響力 政客運用影響力騙得選舉 詐騙集團運用影響力騙得錢財 商人運用影響力操弄消費行為 男女朋友運用影響力讓對方乖乖聽話 朋友或家人運用影響力要求你幫他們做事情 老師運用影響力教育學生 …… ●影響力才是真正的王道! 業務員不可不知的銷售技巧 消費者不得不防的行銷花招 想要增加價值,要先擁有影響力 內容有趣實用,適合任何人閱讀的好書 本書特色 業務員只要掌握六大武器,業績就能蒸蒸日上 消費者只要洞悉六大通則,就不會再當冤大頭 《影響力》是一本關於說服技巧的經典著作,解釋人們為何會順從別人而點頭說「是」的心理,以及我們如何應用這些使人順從的技巧。羅伯特.席爾迪尼博士是影響力和說服力這一快速發展領域中的佼佼者。三十五年來,他透過精確和實證研究,加上一個為期三年的研究計畫──研究「讓人們改變行為的原因」,成就了這本受到高度讚揚的傑作。 經由本書,讀者可以學到六大通用原則,並知道如何運用這些原則而成為一個有技巧的說服者,和如何讓自己免於被這些原則「反將一軍」。這是一本所有人都適合閱讀的書籍。 自出版以來,本書一直穩坐暢銷圖書排行榜上。由於它的影響,說服變成一門科學。無論你是普通人,還是為某產品或事業觀點游說的人,本書是一本最佳的入門書籍,是你理解人們心理的基石。 在本書中,心理學家羅伯特•席爾迪尼博士為我們解釋了為什麼有些人極具說服力,而我們總是容易上當受騙。隱藏在衝動地順從他人行為背後的六大心理秘笈,正是這一切的根源。那些說服高手,總是熟練地運用它們,讓我們乖乖就範。

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