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商品標籤 - 認識自己、洞悉別人

共有 1 項 認識自己、洞悉別人 相關商品 | 下一頁 »
  • 任何人都會有的思考盲點:認識自己、洞悉別人,活得比今天聰明任何人都會有的思考盲點:認識自己、洞悉別人,活得比今天聰明 李茲文化 出版 2013/5/29出版

      為什麼我們常會做笨事? 減肥失敗、喜歡拖延並不是你的專利, 偷學48個心理學家已經實驗證明, 每個人都會犯的認知偏見、捷思、邏輯謬誤。 洞悉人心才能活得聰明。 ★請按順序背出來:RKFBIIRSCBSUSSR。很難?如果切割成這樣:RK FBI IRS CBS USSR,是不是簡單多了?原因是人的意識一次頂多能應付四到九則資訊,難怪我們必須學會做筆記。 人的思考有一定的運作方式和各種光怪陸離的盲點,每個人都有,每天都在影響我們的生活,但人不太有「自知之明」。 你自以為: ◎看起來比同齡的人都年輕。(自利偏差) ◎緊張到手心冒汗時,別人一定都看得一清二楚。(被洞悉錯覺) ◎行為端正,壞事就不會上門。(公義世界謬誤) ◎脾氣發完就會雨過天青。(宣洩) ◎對著骰子吹口氣就比較會贏錢。(控制的錯覺) 其實你想得和別人一模一樣。人通常不相信自己跟平均數值一樣(但覺得別人是);買到的東西都喜愛(反正你說了算),才能證明自己很聰明;誤以為別人都在注意自己的一舉一動(當然不會);覺得能力比別人好(但不會和郭台銘比)。心理學家輕易就能猜到你會有的行為,因為他們已經反覆由實驗中得到一致的答案,所以你十之八九會像這樣: ◎聞到清潔劑的香味就變得比較愛乾淨。(觸發效應) ◎拼命節食一陣子之後,偷吃根薯條,就以暴飲暴食作結。(消弱突現) ◎臉書好友破千,其實搞不清楚八成的人是誰。(鄧巴數) ◎別人換了髮型也沒看出來。(專注力) ◎慘敗後,就算看見新的出路,也不再嘗試。(習得的無助) 企業界比心理學家更早發現人心的操縱按鈕,所以吃漢堡竟會讓我們覺得置身歡聚時刻,牛奶盒上印著乳牛就讓我們喝得很安心。知道了人有一籮筐的不理性,下回再聽說路倒翁沒人救,不會再像別人老套地感歎:「人心不古」,你會知道那只是「旁觀者效應」作祟;看到兩派歌迷在網路上吵誰比較優,你會知道瘋迷必須證明自己永遠是對的;看到樂透迷用熱門新聞事件猜明牌時,你不會跟著買,只會理解地笑一笑。 48個害我們不理性的心理現象,衍生出無數不理性行為,構築成一門絕不無聊的心理課,別緊張,連國中生都看得懂,更重要的是派得上用場。面試要怎麼做才容易錄取?成為第一個採取行動的人為何利大於弊?洞悉人心是活得聰明的第一步。 心理現象搶先解讀: .牛奶紙盒上的牧場、牛隻或是農作物圖片觸發你想到「天然」,而不再去細想裡頭是否含有其他人工成份。業者、廣告商不時在以「觸發效應」左右消費者,剛出爐的麵包香、煮好的咖啡香、餐廳裝潢,甚至電影的海報、預告片等,都在觸發消費者的好感進而消費。然而,你也可以反其道而行,成為觸發效應的推手,面試時的穿著、一個微笑、一句謝謝,都會影響對方的觀感。(詳「觸發效應」單元) .美國的科倫拜校園槍擊事件震驚當時,各大媒體開始高度關注,造成校園暴力衝上巔峰的假象,然而研究指出在此之前的暴力事件更為頻繁,只是鮮少媒體報導。此乃因為一個活生生的例證(新聞報導)遠比有可靠依據的統計數字,更容易取信於你。(詳「可用性捷思」單元) .災難電影全演錯了!不論是911事件、鐵達尼沈船還是龍捲風肆虐,災難當頭大家總是放聲尖叫、倉惶逃命,但從實際事件和相關研究中發現,人們在面對災難時要冷靜得多。想想地震發生的當下,我們是不是都先觀望,假設這次會和以往那些慢慢歸於平靜的無害地震一樣,這就是「正常化偏見」,而這會導致我們錯失逃命的寶貴時機。(詳「正常化偏見」單元)  

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