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商品標籤 - 說話

共有 17 項 說話 相關商品 | 下一頁 »
  • 千萬講師的50堂說話課千萬講師的50堂說話課 商周出版 出版 2017/2/9出版

    ◎2位 ╳ 千萬講師 ╳ 50則成功故事 ╳ 沒人教過你的開口成功術◎ 工作中,你是否經常要開口說話? 表達想法、溝通意見、傳達理念、介紹產品、解說技巧或知識? 你面對的是老闆、上司、客戶、廠商、同事或學生? 對方是否認同、肯定、立刻理解,馬上學會、實際應用並採取行動? 他們,都被你感動、說服了嗎? 為什麼有人一開口就能說服對方,打動人心,改變世界? 為什麼有人的簡報價值「千萬」,甚至能夠救人性命? 專業產品如何介紹到一聽就懂?小專員怎麼說話讓職位三級跳? 從對自己一個人說,到走上大舞台對眾人說,是怎樣的轉變? 講師讓每位學生聚精會神,下課前就學會全部課程內容,難道是靠魔法? 如何把痛苦與磨難,說到走出困境?怎樣把複雜概念,講成三個簡單重點? 素人、木訥、非母語、人群恐懼症、緊張發抖,都能講到逆轉勝? 你只會做事,不會講?你認為只要認真,就會被看到? 請不要再忽略開口說話的強大威力! 憲哥與福哥兩位身經百戰的千萬講師,告訴你50則真實的成功故事,技巧與方法都在其中,巧妙的變化與運用,保證讓你躍躍欲試。工作上所有需要開口說話的必備功夫,透過故事全部說給你聽,下一個開口成功的人就是你! 本書特色 • 50則精彩的真實故事,符合職場現實狀況,情境從演講、簡報、工作報告、產品介紹、授課到關鍵對話等 • 人物主角的背景涵蓋各領域:業務員、企業講師、醫師、護理師、會計師、國文教師、音樂教師、創業者、路跑跑者、潛水教練、拔河教練、消防隊員、心理諮商師、社會工作者、非營利組織工作者、小職員、大老闆、經理人、非中文母語者、大學生 • 隨著情節發展與轉折,看到人物的改變與成長,值得參考學習 • 在故事敘述中,兩位千萬講師提醒重要的觀念,傳授巧妙的心法,指導高超的技巧,並且激發工作者無窮的潛力 • 藉由真實案例,讀者可學習到各種方法的實際操作、靈活運用與多樣變化,見證開口說話的力量,無遠弗屆 • 兩位千萬講師相互講評,多視角解析,學習更多

    79 特價 253
  • 跟任何人都可以聊得來:巧妙破冰、打進團體核心,想認識誰就認識誰跟任何人都可以聊得來:巧妙破冰、打進團體核心,想認識誰就認識誰 李茲文化 出版 2012/12/26出版

    說話技巧優一點,你的世界寬一點。 偷學92個高手圈的談話得分術: 巧妙破冰、打進團體核心, 想認識誰就認識誰。 大老闆選派的談判先鋒,一定是口才好的那一個! 情場上,懂得逗人開心的總是比較吃香! 善於聊天的人,新朋友就是會一個接著一個來! 會說話不是天生,但要會講話一點都不難! 改變92 個說話的小習慣,你的人生會更幸福! 從下面的社交考古題「你是做什麼的?」,高手圈和一般人的溝通技巧高低立判: 一般人開門見山就問:「你是做什麼的?」 潛在地雷:如果談話對象不巧被公司裁員、是個家庭主婦,或是在國稅局查稅……,被問到這個問題,不免一陣尷尬。 高手圈這麼問:「你的時間都怎麼安排?」 聽到這個問題,上述那些有苦衷、有委曲、有顧慮的人都能鬆一口氣,進而為你的貼心在心裡狂按讚;而想要談工作的,同樣可以暢所欲言。 那被問到這個問題時,又該怎麼答,才能為自己創造機會?很簡單,高手圈會把「好處」加入自己的口頭簡歷,舉例來說: 房仲:不要光說你是「房仲」,說你「可以幫忙找到理想中的房子」。 理專:不要光說你是「理專」,說你「可以幫忙存到以後要用的錢」。 髮型設計師:不要光說你是「髮型設計師」,說你「可以幫忙找到適合每個人臉型的髮型」。 就是這些溝通「眉角」,造就了一般人和高手圈的差別,可惜的是一般人不知道,這些技巧一點都不難!本書蒐羅 92 個高手圈的說話技巧,循序漸進教給讀者,從初見面的肢體語言(第一部:不用開口就讓全場驚豔)到巧妙破冰(第二部:哈囉說完了,然後呢?),接著用更進階的說話技巧拉近距離、打進團體核心(第三部到第八部),連電話溝通也貼心地包含在內,到最後想要在公司裡一路往上者不能不看的最高段技巧(第九部:如何打破最難打破的玻璃天花板)。熟悉這 92 個技巧,進而變成習慣,在生活、工作和愛情上,你都更能如魚得水! 更多高手圈的談話得分術搶先看: 技巧1:「謝謝」不能乾乾的,一定要加料: 隨口說的「謝謝」二字已聽得太多,要讓它們更有意義,就一定要說清楚在謝什麼,像是:「謝謝你等我這麼久」、「謝謝你長久以來的惠顧」、「謝謝你幫我的忙」。 技巧2:讓讚美像迴力鏢一樣,回到主人的手中: 很多人不習慣於聽到別人的讚美(像是「你今天穿的鞋子好好看喔」),總是會反射式地說:「沒有啦」、「哪裡」!這無異是對對方的眼光與品味打了槍,下次記得試著說:「謝謝,真高興『你』有注意到!」把讚美轉向到對方身上。 技巧3:蛋糕與社交不可兼得: 想在社交場合裡滿載而歸,記得吃了再上!高手圈的人走在派對裡,絕不左手一杯飲料,右手一盤好料。看到你兩個腮幫子鼓鼓的,本想與你攀談的人也會把你跳過。 技巧4:迴音,順著對方的話去說: 這是許多超級業務員都在用的技巧,比方說賣車時,對方提及自家小孩都說是「小朋友」、「我們家弟弟」,那麼在介紹「兒童安全鎖」時,就該捨棄專業術語,改用「小朋友的安全鎖」、「你們家弟弟可以用的安全鎖」,才能打動對方;同理,賣辦公室傢俱給律師們,絕不會稱對方的辦公地點為「公司」,而應該用「事務所」。 美國人際溝通權威朗德絲92招說話祕技,可以幫你 1. 看起來像號人物,不用開口就讓全場驚豔。 2. 創造良好的第一印象,想認識誰就認識誰。 3. 像大咖一樣談笑風生,在任何團體都聽起來像圈內人。 4. 將客戶變成麻吉,輕鬆成交生意。 5. 友誼處處開花,人生左右逢源。 ◎如沐春風的說話魔法;國際商務人士人手一冊。 ◎一般人聊天時只在乎講的內容,但談話高手還會注意開口的時機、肢體語言,懂得拿捏遣詞用字。 ◎人際溝通專家朗德絲將原本難以言喻的練達破解為92個易學的小技巧;學會這些眉角,客戶對你推心置腹、朋友對你說一不二、另一半對你七年不癢。

    79 特價 284
  • 老實人上天堂,會說謊無往不利:說謊,是你最該學、也最該隱藏的實力老實人上天堂,會說謊無往不利:說謊,是你最該學、也最該隱藏的實力 大是 出版 2014/2/6出版

    大人總教我,誠實是做人的最高指導原則, 長大後卻發現,這個社會從不鼓勵說實話的人。   德國知名心理學家與暢銷書作者烏特.愛爾哈德特(UteEhrhardt)與威廉.尤能(WilhelmJohnen)發現:說謊,是我們最該學、也最該隱藏的實力。 什麼是說謊?就是你得在分秒間創造新的真實, 說謊的最高指導原則是:你得盡可能說真話,偶爾的謊話才會發揮最大效力。 而那些不知變通的誠實,比謊話更糟。也就是說, 我們得學會:如何在誠實是最高指導原則下,說對的謊?何時該說謊?甚至說一個天衣無縫的(又正直的)謊? ◎說句不真實的好話,讓關係更緊密 如果你總是實話實說,一定得不到真愛。 戀人為何在一起或導致分手,追求「真相」通常沒意義。 而專一的愛情,本身就是個謊話。 ◎沉默無法保護隱私,偽裝才可以 光一句:「多謝關心」或「什麼都不想說」是無法滿足愛聽八卦的人。如果你不懂說謊,就無法保守祕密,這時就得用一些聰明的話術唬弄對方。 ◎心誠則靈,用安慰劑治病,你會得到療癒 「吃下這個藥,一定可以讓我的病好起來。」 「不管怎麼,我一定會完成這個使命!」 ◎在職場上,你需要說白色謊言 偶爾找個藉口,可以幫你避掉工作麻煩,例如,因為塞車才遲到、要看醫生而早退…… 甚至,我們還可以利用操控自我,得到幸福:   ◎把不幸的事化為小事,強大內在自我 給內心一個機會,將錯誤盡量化小,並多問自己:「我可以從中學到什麼?或我還可怎麼做?」 ◎把好事放大,製造自信 在自己和別人面前稍微演個戲,放大自己的真正實力,認同自己的成就,肯定會獲得更多成功。 ◎只要有一半真實,就代表正直,你得吞下另外半句話 「你看起來很不錯」(吞下的是,如果髮型弄好一點就好了) 「我要謝謝所有幫助過我的人」(吞下去的是,我根本不記得是什麼事了) 關於謊言,你還要懂得如何識破,但不要戳破(尤其是孩子的撒謊)。至於怎麼說才不會被人戳破,小心身體會洩露真實: 說謊的人習慣會將眼神看向左上。 回答時,加入太多「嗯、啊」的語助詞會令人起疑。 良心不安時,身體會動來動去。 你會避免目光接觸。所有人都相信,敢看對方眼睛的人比較不會說謊。 對問題不斷提出藉口,就是偽裝。 我們當然要少說謊,因為只有老實人會上天堂,但面對這個充滿偽裝的世界,我們更得利用謊言讓生活好過。 這本書,可以幫你更老實地說謊,清楚知道每一個謊言的目的,人生更加無往不利。

    79 特價 221
  • 上台有魅力的說話邏輯(附贈24則笑梗筆記)上台有魅力的說話邏輯(附贈24則笑梗筆記) 大樂文化 出版 2016/2/1出版

    為什麼歷史老師呂捷的上課內容,點閱率破百萬? 為什麼康熙來了的主持人蔡康永、小S的爆點這麼多? 他們不是天生的笑話咖,而是懂得找到聽話者的同理心。 因此只要懂得架構出有趣的說話邏輯、順序及反差, 你就能成為團體中的亮點。 本書作者教你,炒熱場子、引發共鳴的21個技巧。 附贈一本笑梗筆記,有24則冷場時可用的幽默笑話。 卡內基說:「在事業上成功,15%靠專業,85%靠人際關係,專業是硬本領,善於處理人際關係則是軟實力。」說話有趣、有邏輯的人,貴人特別多,不僅工作事半功倍,更讓人甘心追隨。 ◎問題1:你說話只會讓人昏昏欲睡嗎? 首先你得知道,決定「有趣」、「無趣」的是聽者。以下情境要注意…… ‧「你們一直講自己才聽得懂的情節,當我是配景的樹木?」 ‧「聽流水帳,就像一杯白開水,平淡無奇。拜託,我很忙好嗎?」 ‧「我念書時都是第一名」,自吹自擂,讓大家敬而遠之。 【案例】籃球隊和網球隊的美女同時向我告白,真是傷腦筋!」,聽人說這些,簡直就是疲勞轟炸。 ◎問題2:你說話沒有爆點嗎? 想要「說話變有趣」,你可以用3招搞定 ‧第1招「挑選有共鳴的題材」:從人事時地物中,找出讓人發笑的點子。 ‧第2招「鋪陳結尾」:像在說故事,將點子與情緒連結。 ‧第3招「加強趣味的香辛料」:怎麼說進對方心坎? 【案例】孫正義也自我解嘲:「我的髮線並沒有往後退,而是我的額頭往前進了。」 ◎問題3:你想聊,但說不下去嗎? 看電視主播、主持人、諧星,怎麼架構不冷場,讓話題環環相扣? ‧名嘴愛用的「同感金字塔」,就看你的對象是誰! ‧從家人、小孩、學校、食衣住行、工作、投資與新聞切入,找到具體案例。 ‧萬一沒有話題時,只要「提問」就可以了。 【案例】電視女主播聊占有慾極強的丈夫:「用餐後店員端出生日蛋糕,說餐廳提一項服務,由所有員工替壽星唱生日快樂歌。這時我丈夫突然回話:『不用,我來唱就可以了』,便開始唱獨創的生日快樂歌。」 ◎問題4:上台超緊張,腦袋一片空白? 上台前用心編排說話順序,你就能發表一場總統級演說。 ‧鋪陳開頭的橋段,像放一塊起司,激發聽者的興致 ‧結尾時,擺一個老鼠夾,用「反差」創造有趣的爆點。 ‧「鋪陳」是引線,「結尾」是火藥,先讓聽者充滿想像,再完美引爆煙火。 【案例】雷根總統:「我能夠成為總統,有9個原因。第一,是擁有超強的記憶力,第二是……呃,我忘記了……。」 ◎最後作者提供你,在說話中巧妙添加8種辛香料,讓你香辣有勁的小技巧 ‧如何讓對方被我虧,心情也很爽的「愛的毒舌法」。 ‧運用觀察並模仿他人,扮演好幾個角色,一個人也可以唱獨腳戲的訣竅。 另外,本書還附贈24則幽默笑話,讓你一開口就豐富有料,不但自娛娛人,搭配21個說話邏輯及架構的技巧,看完本書後,你的功力更是瞬間倍增! 本書特色 ‧說話3步驟,讓你隨時都會「愛說笑」。 ‧說話8種辛香料,令聽眾充滿驚喜。 ‧18張插圖,輕鬆看懂訣竅。 ‧附贈笑梗筆記有24則笑話,在冷場時超好用。 作家、心理諮商師。學習院大學畢業後,曾任職於資生堂。之後,從事以「心理學」、「東洋思想」、「正面思考」等為基礎的人生理論研究。在1986年將研究成果體系化,也開始從事寫作工作。 著有《招來好運の100個方法》、《你是烏龜還是兔子:從伊索寓言看人際關係的成功法》等。

    79 特價 221
  • TOP SALES DNA2(隨身組合)TOP SALES DNA2(隨身組合) 智言館 出版 2012/11/6出版

    TOP SALES DNA -2業務.行銷.公關人員 隨身充電必備手冊《IF定律-攻心說話聖經[文庫本]》談判是公關和說話技巧的基礎,學會談判的技巧和策略,自然就懂得如何公關或說服他人。人生時時刻刻都需要談判,現實世界就是你的談判桌。做老闆的,時時要和員工及客戶談判;做父母的,要和自己的孩子談判;做丈夫的,要和自己的妻子談判;做生意的,也要和你的對手談判;甚至談戀愛,也必須和自己的情人談判。此外,你還可能要和債主或債權人談判,或和任何跟你有利益關係的人談判。有時,你還必須跟組織龐大的機構或企業談判,或用談判來化解各種衝突和危機,然而,你是否能大事化小或轉危為安,都取決於你的攻心能力。從這個角度來看,懂不懂得〔攻心說話〕,是決定你人生成敗的關鍵。本書介紹一套來自美國專家長期使用,卻又不為人知的「攻心說話系統」:IF定律。美國是個很早就進入商業戰場的國家,他們的演說或說服、公關談判方面的知識和技巧,也早就累積出有系統的理論。其中,IF定律就是很多公關專家用來說服他人或談判致勝的最佳工具。到底什麼是「IF定律」?為何「IF定律」可以讓無數公關或談判專家立於不敗之地呢?本書將用深入淺出的介紹和案例,告訴您所有的答案。《讓人無法說NO的攻心說話術Ⅱ[文庫本]》在競爭激烈的職場和商場上與人較量,「說話」是決定成敗的重要因素,尤其是用嘴巴走遍天下的行銷、公關、業務人員,話術更是沙場上的必備武器。然而,說話的成功與否,不在於口才好不好,而是有沒有掌握「攻心」的關鍵。所謂的「攻心」,是指深諳人心和人性的需求及特性,用精準的話命中對方最在乎的點。真正的攻心專家與人對談時,並不是和對方的「人」談話,而是和對方內心的「死穴」在交鋒,他們甚至能在談判前就讓對方棄械投降。換言之,你的話是子彈,對方的死穴就是靶心,再多、再強的策略和口若懸河的嘴巴,都不如一顆子彈正中紅心來得有效。無奈的是,許多優秀人才之所以莫名其妙的丟官或被降職,正是因為不懂攻心說話術,白目的踩到別人的死穴,或是在別人的傷口上灑鹽。想成為職場上的贏家,除了要洞悉人性之外,甚至要先摸清職場、人際間的潛規則,才有可能發揮攻心說話的威力;否則,話說得愈漂亮,死得愈快。沒有死穴,就沒有公關;沒了公關,你將一事無成!本書將從「死穴」這個角度切入職場、商場及官場上,透露出如何以死穴為核心策略來發揮攻心說話術,你不僅能運用在商場或職場上,在日常生活中也能讓自己趨吉避凶,轉危為安。當你掌握攻心的關鍵策略,你的人脈、業績、訂單,甚至是官運都會源源不絕,讓你在官場、商場和職場中暢行無阻。

    79 特價 202
  • 用圖解來思考--讓你輕鬆筆記、企畫、解決問題用圖解來思考--讓你輕鬆筆記、企畫、解決問題 大是 出版 2012/5/2出版

    畫個圖,就想清楚了,畫個圖,就講清楚了。有這麼厲害?當然!因為——‧畫折線圖、流程圖、擴大或縮小圖,你可以一眼看出事情的發展過程和變化;‧一邊畫組織、分類圖,可以一邊檢驗自己的歸納邏輯清不清楚,是否有遺漏;‧會畫並列圖、重疊圖、包含圖,表示你能正確判斷事物的關係……圖解的過程,不只幫助你思考,還幫你發展圖像記憶。說明的時候用圖解,台下的人很快就聽懂;筆記的時候用圖解,你不必再寫一大堆字,抄得快又記得牢……,圖解的優點我們都知道,但大部分的人會問:「什麼時候該用哪種圖才對?」為此,作者飯田英明以48個範例,整理出你可能遇到的所有狀況,告訴你什麼狀況、該畫哪一種圖來說明,用哪個圖來代替筆記上的一堆文字,用哪種圖來輔助思考。他光靠傳授「圖解」的本領,在日本企業界、政府機關、學校就享譽二十多年,學生無數。在這本傾囊相授的書中,飯田英明要教我們:‧表達變化的圖‧表達結構的圖‧表達關係的圖‧用「象形」「會意」的圖,加強記憶,還節省筆記所需時間與空間。為什麼圖解可以幫你建立邏輯思考能力?因為,飯田英明教你如何使用表達「變化」、「結構」、「並列關係」或「包含關係」的圖,把問題或資料依循四個步驟,套進這三類圖裡頭,在這種現成的架構下,不論你是照著例子畫,或是加點文字在他幫你設計好的圖表,在畫圖解的過程中,你自然就把脈絡想清楚了,思考也就更有邏輯了。為什麼圖解能讓你牢牢記住一件事?本書最特別的地方,就是飯田英明點出了如何使用「象形」「會意」的圖,讓你想記住的重點,在一堆密密麻麻的文字當中,自動跳出來。 學會圖解,你的筆記本會變得「有喜怒哀樂」,開會時老闆口氣很嚴厲?畫骷髏;一個非去不可的無趣會議?畫哭臉;一定要交代同事的事情?畫炸彈;怕別人翻到你的祕密?畫獨門符號……學會圖解,你會馬上搞清楚:目前這幾種客戶的關係是「並列」還是「包含」?企畫案目前的進度是「蒐集資料階段」還是進入「試行階段」?接下來要如何「驗證」與「補強」?工作上的問題、思考上的問題,都可以透過邊畫圖邊思考的過程,讓最後的成果更清楚明白,思考邏輯會自動變得好清楚,讓平淡無奇的筆記本變成你個人專屬的獨門祕笈。

    79 特價 205
  • 如何解讀和運用外交辭令:外交官的談話技巧如何解讀和運用外交辭令:外交官的談話技巧 臺灣商務 出版 2012/4/1出版

    外交官在發表談話時必須衡量事件的本質,瞭解自己國家的實力與國內外情勢而作出的適當語言表示,就如同一個醫生所開出來的處方看起來很簡單,藥房老闆也懂得那些藥的功用,但除非是醫生,一般人是不能亂開處方的,因為醫生他有專門的學識作基礎,他必須衡量病人的病情及生理狀況來選擇適當的藥方,否則不但治不了病甚至使病情更加惡化。然而醫生用錯了藥,僅是危害個人的生命,而外交官對外交涉或發表不當則將損及國家之生存與發展,其重要性不言可喻,外交官談話攸關國家利益至鉅。本書內容主要在闡述外交官所必須具備的談話技巧,即如何運用適當的語言文字,以期能維護國家利益。作者從三十年的外交工作經驗中,蒐集不少實際運用外交辭令的案例,加以系統的整理和分析,如拜會、交涉、談判、發表聲明、面對媒體等各種不同場合予以分類解說,讀者若能細心研讀必將有助於瞭解國際外交事件之發展。

    79 特價 190
  • 蔡康永的說話之道蔡康永的說話之道 如何 出版 2010/4/30出版

    ★蔡康永的第一本實用書!40篇短文,都是讓談話變美味的醍醐味。「我不在乎說話之術,而在意說話之道。我的說話之道,就是把你放在心上。」★把說話練好,是最划算的事。因為怎麼說,決定你是誰;說對了話,人生節目就由你主持!★侯文詠:看電視只是聽「道」,要讀書才能知「道」、學「道」、做「道」、掌握康永的說話之道。★職業婦女小S:做自己跟沒禮貌常常就是一線之間,每次聽到別人說:「我這個人說話就是比較直。」我就開始冒汗,因為接下來一定會有一些被他歸類為直其實挺刺耳的話出現,例如:「你今天氣色怎麼這麼差?」「最近胖囉?」「怎麼還不結婚?」「你記得我嗎?」(已經面露尷尬還死不報上名)跟康永哥聊天絕對不會被刺傷,還被他附帶的一兩句小誇獎逗得心花怒放,但又感覺那麼真誠不滑頭,讓人不愛都難!如果因為懂得說話交到好朋友,又可讓人開心,為什麼不?沒有條列式的說話技術,40篇短文,都是讓談話變美味的醍醐味█從環境猜測人的個性:如果我初次跟別人碰面,約見的地點牆上是有鏡子的,我會儘量讓對方坐在可以照鏡子的位置,這樣就可以看看對方在和你談話的過程中,是對你比較有興趣,還是對鏡子裡面地自己的倒影比較有興趣。█尖銳問題怎麼開口:問題很尖銳,可以把心裡假設的事,倒推回去兩三步來問。比方說,假設對方在吸毒,倒推回去兩三步:吸毒是因為他不快樂嗎?是因為離婚嗎?可能可以這樣問對方:「離婚以後,是不是過得很痛苦?」之後再問到「所以你有在吸毒?」這樣對方就不會那麼難以承受,他知道你是關心,而不是在審問。█話題卡住怎麼辦:談話卻卡住的話,其實不必用力挽救,另開一個話題即可。如果在相聚的兩小時裡面,你有三次讓對方開心的笑,那對方應該是絕對不會記得你曾經提過幾個無聊的話題的。█說話的爆點不要藏在最後:你如果習慣把爆點藏在故事的後面,可能聽你說話的人,熬不了那麼久,就紛紛陣亡了。一個大家不熟的畫家,如果用「兩個手掌大的畫,就能賣兩三百萬」來介紹不是更吸引人?█讓對方聊自己,他就會覺得有趣:不要說出「我」字。每次想說「我」字時,都改成「你」字或「他」字。你會發現自己,忽然變成一個不斷把話題丟給對方、讓對方暢所欲言的、超級上道的人!█講好笑故事,不講笑話:講話幽默的人,就像走路好看的人,你跟她走在一起,會覺得很平常的走路,也是賞心樂事。而講笑話比較像翻跟斗,翻得好不好姑且不說,但其實很少人喜歡跟一個沒事就翻跟斗的人一起走路的。█讚美:別人罵你一句,你回罵他一句,這就叫吵架。別人讚美你一句,你回一句讚美,這就叫社交。█不想交淺言深的話,應該避開的地雷:第一,對方很容易有苦衷的、不方便對不熟的人說的。第二,是對方很容易有強硬立場的,談起來容易起爭執的。█聽懂就問得到:因為人說話,常常是「語帶保留」、或者「話中有話」,你只聽字面的意思,就做決定,恐怕機會就跑掉了。█讓自己的問題短,對方的回答長:問的問題越具體,回答的人越省力。回答的人越省力,她就越有力氣和你聊下去。█尖銳問題也可營造談話氣氛:適度的挑釁,絕對能讓談話熱絡,因為每個人都希望自己的意見被重視、被探討,而不是被一個完全沒原則的人敷衍了事的點頭稱是、應付過去。█沒興趣怎麼接話:遇上對方提起了一個你完全不想接的話題,不必急著要抵抗,而是輕巧的把對方熱衷的話題,連接到一個很生活的方向,就行了。█懸疑,讓人想聽下去:跟朋友轉述一件事的時候,每講個幾句,就稍稍停一下,看你朋友會不會問「然後呢?」「後來呢?」如果有這樣追問,就表示你敘述事情的方法是吸引人的,但如果你停頓一下,你朋友卻想都不想,就把話題轉去別的地方,那就表示你講得很沒意思。█安慰別人:人真的很難「了解另一個人所受的苦」。如果不能了解,就不要這樣說,因為當事人向你傾訴的時候,她只需要你聽,也許她也很需要你給她一點建議,但她可能不需要另一個人宣稱有別人懂她的苦。

    79 特價 221
  • 三個技巧,人人聽懂你的話:讓你會說、會聽、會看的超實用傳達術三個技巧,人人聽懂你的話:讓你會說、會聽、會看的超實用傳達術 如果 出版 2012/4/3出版

    日本Amazon讀者五顆星推薦★★★★★三個技巧,人人聽懂你的話!「老是雞同鴨講,令人火大!」「怎麼講半天,對方還是聽不懂!」「老闆到底是要我做什麼?」溝通問題無所不在,究竟該如何解決呢?解決七萬人傳達障礙的諮商師親自現身說法,讓你輕鬆成為溝通高手!只要一點點的改變,從「說」、「聽」、「看」三個習慣著手,你的想法、建議、優點,就很容易傳達給周遭的人,讓你在溝通時省時省力,大幅改善你的人際關係。只要小小的改變,一夜之間,你也可以成為溝通高手!完美的溝通,目的在於「傳達」,因此重點不是「自己說了什麼」,而是「別人聽懂了什麼」。掌握「傳達」訣竅,溝通輕鬆順利!◎將事情拆解成「自己」、「對方」、「訊息」徹底了解自己想說的是什麼、對方接收到的是什麼、訊息所要傳達的內容和目的是什麼!◎理解「頭腦的落差」和「心理的落差」存在與每個人之間你所說的話,對方覺得聽懂了,實際上他可能搞錯方向。看清人與人傳達過程中的隱形落差,讓你對症下藥,解決溝通不良的病症!◎改變你的「說」、「聽」、「看」習慣!陳述事情時,你該想的是對方能否真正理解,而不是自己講完收工結束;聽別人說話時,你該做的是從中了解對方想說的,而不是顧著無意義的附和;和別人初次見面,比起暗自在心裡評判對方,替自己塑造好形象更加重要。有效的傳達,讓你做什麼都事半功倍、輕鬆順利!無論你是想要讓會議有效率地進行、與人輕鬆對話,還是想聽懂老闆的話、交代下屬好好辦事,甚至讓團隊能力好好發揮、增進你的人際關係,你都必須知道如何「正確的傳達訊息」!讓傳達零落差,溝通無障礙!無論是會議、斡旋、商談、簡報,只要是溝通上的所有問題,都能迎刃而解!

    79 特價 198
  • 潛台詞潛台詞 文化會社 出版 2015/10/23出版

    任何人都能透過普通對話植入訊息,在平平無奇的交流中悄然誘導─ 不是催眠術,卻是引導對方認同自己的神奇技巧。 你是否日夜埋頭苦幹,但卻不及一個口才好的新人升職快? 你是否對朋友苦口婆心,卻往往令聚會不歡而散? 你是否認為做好是本份,讚賞不必宣之於口,而使人覺得你難以相處? 若然你想破頭都不明白自己做錯了什麼,那很可能是因為一句無心的話,或者一次錯誤的沉默,令你與機會擦身而過,更將本來的運氣都趕走! 一個深諳說話之道的人,往往在工作、生活上都比別人順利,在平坦康莊的人生大道上意氣風發,自然運勢大佳。 相反,一個開口就四處點火的人,無論人際和事業都困難重重,即使想改變亦容易因說錯話而平白送走機會,自然活得倒霉。 因此,學習說話之道,不著痕跡地引導別人依你的想法行動,自然會令你事事得心應手。 誘話要說,卻要說得不似是誘,讓每句話都助你導向無限可能。

    79 特價 221


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