第一部分打下堅實基礎:那些必須具備的事
第一章 一切都跟人際關係有關
第二章 良好合作的基石:關係與信任
第三章 只有我不一樣嗎?與不同的人格特質共事
第四章 心態與關係
第五章 由內而外的溝通
第六章 聆聽內心與靈魂的聲音
第二部分處理日常事項
第七章 我們還沒討論的事:要如何達成共識以及我們的價值觀是什麼?
第八章 沒有欺騙與虛假
第九章 開始與持續行動:激勵自己與他人
第十章 最好的自己:充分利用我的優點
第十一章 回饋的藝術:有助學習的回饋
第十二章 我怎麼在做你能做的事?不招怨恨的分派工作
第三部分成功克服特殊情況
第十三章 有人在嗎?居家工作或在虛擬團隊中工作
第十四章 噢!不妙!處理困難的人際關係
第十五章 多樣性的珍貴:重視多元文化
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