【電子書】為什麼客戶會買單
活動訊息
內容簡介
服務性產業實戰銷售的最佳指南
洞悉客戶購買專業服務的決策路徑
你在銷售自己的專業服務時,是否總卡在以下的情境?
●資金有限,欠缺本錢灑廣告來吸引客戶
●競爭者眾多,不做區隔難以顯現自己獨到之處
●專業能力無形無痕,不知怎麼說服客戶自己有真本事
●總算跟客戶搭上線,卻遲遲沒辦法說服對方成交
投身諮詢和專業服務領域所面臨的困難,與銷售有形產品者很不同。
你是某一門服務的專業高手,卻沒人教過你怎麼找到客戶、帶進訂單,
但不去深入了解客戶的購買方式,很容易在激烈的市場競爭中倒下。
如果你拿捏不準強迫推銷或無感推銷的界線,
或是一想到「銷售專業服務」腦袋就一片空白,完全狀況外,
這本書便是你的救星,祭出務實可行的銷售建議把你拉出泥淖:
●把口碑傳出去,建立富有成效的連結
●拋開自我宣傳的恐懼,宣揚你的成就
●贏得潛在客戶的信任,以便打造持久關係
●揚棄銷售宣傳話術,支持誠實、積極和價值互惠
成功的諮詢和專業服務,不需要四處叫賣、低價搶市,
而是要協助客戶走過動心購買的決策路徑,由他們自願掏錢出來。
掌握7個讓客戶動心的秘密,誘發高品質客戶的興趣,
一旦客戶明白你真的能協助他們解決問題,他們就會主動來找你!
目錄
第一章 引人好奇的問題
第二章 發現者、看照者與耐磨者
第三章 超越像素
第四章 一號障礙:商學院沒有教你的事
第五章 二號障礙:但我就是不想推銷兜售
第六章 三號障礙:今非昔比
第七章 四號障礙:洶湧而至的爛建議
第八章 販售之秘
第九章 一號要素:我聽說過你
第十章 二號要素:我了解你的工作
第十一章 三號要素:我感興趣
第十二章 四號要素:我尊重你的工作
第十三章 五號要素:我相信你
第十四章 六號要素:我有能力
第十五章 七號元素:我準備好了
第十六章 鏈結的強度取決於最脆弱環節
第十七章 開始幹活
第十八章 所有業務都是在地事業
第十九章 我們的未來願景
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