1 阻礙邏輯思考的主因
①過去的成功經驗
●陶醉於自己過往的成功經驗
邏輯思考人人都能做得到。然而，許多時候，人們容易在下意識中陷入停止思考的狀態。為了不讓自己陷入此種狀態，下面就讓我們針對阻礙思考的原因探討看看。
過去的成功經驗非常重要。因為成功經驗能帶來活力，也是成長的泉源。然而，一定要切記下面這一點：一旦陶醉於成功經驗，就會令思考停止。
只將成功的結果留在記憶中，會使過去的經驗受到美化。喜歡炫耀自己的人該多加警惕。
自誇的典型就是只強調順利的部分，結果，留在記憶中的就成了毫無阻礙，一路順暢的過程。不只如此，關於過程中遭遇的辛苦，也會被描述得過分美化。一味描述順利的部分，只會使「為什麼會成功」的原因無法受到探究。
比方說，某人如此自誇：「我從事土地和股票買賣，靠自己成了大富翁。所以大家也要多買賣土地和股票，就能成為富翁了。」像這一類的過去成功經驗談，真能對我們有所幫助嗎？
過去之所以獲得成功，前提是當時的經濟背景。因為「通膨經濟」而造成土地與股票升值。然而，現在的經濟背景卻是「通縮經濟」，土地與股票的價值都在貶低，處於這樣的外部環境中，如果將過去的成功經驗照單全收，反而會讓自己失敗。
●從失敗經驗中產生禁忌
另一方面，一旦因失敗經驗而停止思考，就會產生禁忌（taboo）。所謂禁忌，經常見於未開化社會或古代社會之中，可以視為某種既定規範，規定人們「不可以做什麼」或「應該做什麼」。當時的人生活在外部環境幾乎少有變化的自然界中，禁忌在生活上是非常有幫助的。所謂長老，都是熟知過去成功或失敗經驗的人，所以會被視為智者，受到人們尊敬。
然而時至今日，人們身處於變動劇烈的外部環境，禁忌就失去意義了。面對每一個不同的外部環境，都會有不同的最佳策略。若拿過去的成功或失敗直接套用於今日的狀況，很有可能招致判斷失誤。
比方說，企業在面對通膨經濟或通縮經濟時，打出的應對策略就應該各自不同。如果是通膨經濟，對不動產或股票的投資成功率較高；但若在通縮經濟之下，應該減少對不動產或股票的投資，負擔愈小的經營策略愈容易奏效。
若真想參考過去的例子，就必須配合目前的外部環境來思考對策。即使過去曾經失敗，現在未必會犯下相同錯誤。從前的俗諺都是從過去的失敗經驗中形成的。重要的是不要把過去的失敗視為禁忌。
近年來，資訊系統的有效性已是眾所周知。然而，在過去曾有很多企業反對投資資訊系統。曾有一間年營收約一百億日圓的公司，其社長卻明言「電腦是派不上用場的東西」。當時這間公司採取用手寫紀錄進出貨帳目的方式。因為社長說：「電腦不可信賴，手寫才確實。」
仔細問了原因才知道，原來很久以前，該公司曾開發過材料下單專用的資訊系統，但卻沒有人使用。這件事造成社長開始將「電腦派不上用場」掛在嘴邊。再進一步追問「為什麼不去使用」時，得到的回答是：「因為不好操作，用起來不方便。」那間公司的社長一臉認真地告訴我：「投資了一千萬卻打造出無用的系統，電腦根本派不上用場。」
不去思考導入系統為什麼失敗，只知一味敘述失敗的結果，創造出禁忌。從此之後，這間公司將「導入電腦」視為禁忌，為了用手寫處理會計與庶務，必須多養好幾個間接部門。
2 阻礙邏輯思考的主因
②受執著偏見與既定概念所縛
●「非～不可」的想法根深蒂固
被問到「最近過得怎麼樣」時，很多人都會回答「很忙」。忙碌似乎已成為日本人的勳章，愈忙愈值得炫耀。
然而，只要去歐洲看看，會發現他們對忙碌的價值觀完全不一樣。歐洲人的勳章是一年能休幾天假，或是暑假能休幾個月。暑假能休兩個月的人屬於超一流人才，只能休兩星期的人則是二流。在他們的價值觀中，能取得充分假期的人才是厲害的人。
但是反觀日本人，大家都應該有「如果不夠忙就會被組織丟下」的感覺吧。我身邊忙碌的人也很多，他們總是不假思索地回答：「忙碌是一種光環。」
然而，我想請大家試著以「忙碌是異常」的價值觀為出發點思考看看。這麼一來，應該會開始產生「為什麼會這麼忙」、「工作不能做得更輕鬆嗎」的想法。我這麼說的目的，並不是要大家偷懶不工作。而是希望大家從「難道沒有更好的做法嗎？說到底這工作是有必要做的嗎？」的問題開始思考。
我們都受到「非～不可」的思想箝制了。用英語來說就是「ＭＵＳＴ」。
從進入公司那一刻起，我們就成為組織的一員，接受上司命令，被教育為遵從上司命令的人就是優秀的員工。在公司裡，我們每天忙碌地工作，沒有餘地懷疑上司的命令是否正確。
然而，這真的是最好的做法嗎？沒有其他更好的做法了嗎？說不定不要這麼做，對組織而言才是好事。我們必須有如此自問自答的能力。
●ＭＵＳＴ與ＷＡＮＴ
「非～不可」雖然是是ＭＵＳＴ，其中應該包含了許多的「ＷＡＮＴ」。ＷＡＮＴ的意思是「比起不做，還是去做比較好」。
ＷＡＮＴ還可以再分為三個階段。也就是「Ｈｉｇｈ ＷＡＮＴ」、「Ｍｉｄｄｌｅ ＷＡＮＴ」、「Ｌｏｗ ＷＡＮＴ」。
總是說自己很忙的人，很多都是無法區分重要性優先順序的人。全部都是ＭＵＳＴ，所以不知道該從哪件開始做才好，總是被工作追著跑。
●在至今為止的延長線上思考
牛頓（Sir Isaac Newton, 1642-1727年）發現物體會在至今為止的延長線上運動，這就是「慣性定律」。和物體的運動一樣，人或組織憑著本能，也具有在至今為止的延長線上思考的傾向。人們擅長沿過去至今的延長線思考，卻不習慣改變既有的做法。這也可以說是慣性定律作用的一種。
在慣性定律下行動，會使思考停止。但是，「沿用過去的做法就是好的嗎？」、「沒有更好的做法了嗎？」能否如此自問自答是非常重要的事。如果思考的結果，得出維持過去做法較好的結論，只要下定決心選擇至今為止的做法就好了。
「只能這麼做」、「不可能有其他方法」、「絕對是這樣」、「沒有往例」、「過去曾經失敗過」……這些都被我稱為「惡魔的口頭禪」。
比方說，你收到部下對一份新工作的提案，卻回答他「過去沒有這麼做的例子」或「過去曾因此失敗過」。如果你是這樣的主管，應該試著全面檢視自己，是否還曾用這種方式做出其他拘泥於過往結果的判斷。
3 區別目的與手段
●目的與手段
我們經常容易混淆目的與手段，所以一定要小心。當人們忘了目的而只顧著手段時，結果就是搞不清楚自己正為了什麼目標努力。
目的是「想要達成什麼事」，也就是「什麼」（Ｗｈａｔ）。只要能達成目的，工作就告結束，如果有必要，就再設定新的目的。手段是「如何達成目的」，也就是「怎麼做」（Ｈｏｗ／Ｈｏｗ ｔｏ），指的是具體的方法。
手段是為了達成目的而存在的。即使只有一個目的，為了達成這個目的可以有很多手段。要討論手段是討論不完的。重要的是仔細看清目的，選擇達成目的最適合的手段。
●釐清目的的重要程度
請養成一旦有疑慮就退回目的思考的習慣。優先思考目的而不是思考手段，才能想出更適合的手段。話雖如此，目的和手段之所以不容易弄清楚是有原因的。目的可以區分為「指出全體目標的大目的」，和「幾乎無法與手段做區隔的小目的」。
比方說，高中生都以「考上大學」為大目的。為了考上大學，必須學習。必須靠「學習」這個手段達成「考上大學」的目的。於是，「學習」成為重要程度較低的小目的，而達成這個小目的的手段則是「預習和複習」。再往下，「預習和複習」又成了另一個更小的目的，與其自己唸不如去補習，這裡產生的就是「補習」這個手段。手段為了達成目的，會成為重要性低一層的目的。然而，一旦迷失方向時，務必將思考拉回最大的目的。
在上面的例子裡，補習的目的是考上好大學，而不是繳補習費。若對手段有所猶豫，就回頭想想「最大的目的」是什麼吧。思考目的時，請試著問自己「為什麼」（Ｗｈｙ？）。提出「為什麼要補習」的問題後，就會得到「因為要預習和複習」、「因為要學習」（提昇學力）和「因為要考上大學」的答案。回到目的來思考，就能重新檢視應該採取的手段。比方說，確定自己想上的是哪所大學之後，可能就有必要重新選擇專門針對那所大學猜題的補習班。
就像這樣，目的分成大目的和小目的。換句話說，我們有必要正確釐清目的的重要程度。這種時候，提出「為什麼」的效果是很顯著的。
4 隨時自問自答「為什麼」
●沒有查明原因就無法思考對策
「為什麼」（Ｗｈｙ？）在追究原因時，是一個有效的問句。在「改善」這方面以世界第一著稱的豐田汽車，鼓勵員工「５Ｗｈｙ」，也就是反覆自問五次「Ｗｈｙ？」。別名為「為什麼問答」。
若沒有查明原因，對策將變得很膚淺。比方說，針對「為什麼本公司無法獲利」的問題，只能做出「因為不景氣」、「因為員工努力不夠」或「因為廣告宣傳經費不足」等結論。這些都無法觸及具體對策，最後得出的也只會是「既然景氣不好那也無可奈何」，或「那員工明年要更努力」等籠統的對策。
●用「為什麼問答」來查明原因吧！
試著用「為什麼問答」來找出公司為何無法獲利的答案吧。
公司經營Ａ事業與Ｂ事業兩種事業。試著分析這兩種事業的營收。假設Ａ事業營收為赤字，Ｂ事業則有盈餘，比較聰明的做法是，先從赤字的Ａ事業開始思考。首先，拋出「為什麼Ａ事業營收陷入赤字」的問題。此外，競爭對手的公司情報也很寶貴，對此則可做
①過去的成功經驗
●陶醉於自己過往的成功經驗
邏輯思考人人都能做得到。然而，許多時候，人們容易在下意識中陷入停止思考的狀態。為了不讓自己陷入此種狀態，下面就讓我們針對阻礙思考的原因探討看看。
過去的成功經驗非常重要。因為成功經驗能帶來活力，也是成長的泉源。然而，一定要切記下面這一點：一旦陶醉於成功經驗，就會令思考停止。
只將成功的結果留在記憶中，會使過去的經驗受到美化。喜歡炫耀自己的人該多加警惕。
自誇的典型就是只強調順利的部分，結果，留在記憶中的就成了毫無阻礙，一路順暢的過程。不只如此，關於過程中遭遇的辛苦，也會被描述得過分美化。一味描述順利的部分，只會使「為什麼會成功」的原因無法受到探究。
比方說，某人如此自誇：「我從事土地和股票買賣，靠自己成了大富翁。所以大家也要多買賣土地和股票，就能成為富翁了。」像這一類的過去成功經驗談，真能對我們有所幫助嗎？
過去之所以獲得成功，前提是當時的經濟背景。因為「通膨經濟」而造成土地與股票升值。然而，現在的經濟背景卻是「通縮經濟」，土地與股票的價值都在貶低，處於這樣的外部環境中，如果將過去的成功經驗照單全收，反而會讓自己失敗。
●從失敗經驗中產生禁忌
另一方面，一旦因失敗經驗而停止思考，就會產生禁忌（taboo）。所謂禁忌，經常見於未開化社會或古代社會之中，可以視為某種既定規範，規定人們「不可以做什麼」或「應該做什麼」。當時的人生活在外部環境幾乎少有變化的自然界中，禁忌在生活上是非常有幫助的。所謂長老，都是熟知過去成功或失敗經驗的人，所以會被視為智者，受到人們尊敬。
然而時至今日，人們身處於變動劇烈的外部環境，禁忌就失去意義了。面對每一個不同的外部環境，都會有不同的最佳策略。若拿過去的成功或失敗直接套用於今日的狀況，很有可能招致判斷失誤。
比方說，企業在面對通膨經濟或通縮經濟時，打出的應對策略就應該各自不同。如果是通膨經濟，對不動產或股票的投資成功率較高；但若在通縮經濟之下，應該減少對不動產或股票的投資，負擔愈小的經營策略愈容易奏效。
若真想參考過去的例子，就必須配合目前的外部環境來思考對策。即使過去曾經失敗，現在未必會犯下相同錯誤。從前的俗諺都是從過去的失敗經驗中形成的。重要的是不要把過去的失敗視為禁忌。
近年來，資訊系統的有效性已是眾所周知。然而，在過去曾有很多企業反對投資資訊系統。曾有一間年營收約一百億日圓的公司，其社長卻明言「電腦是派不上用場的東西」。當時這間公司採取用手寫紀錄進出貨帳目的方式。因為社長說：「電腦不可信賴，手寫才確實。」
仔細問了原因才知道，原來很久以前，該公司曾開發過材料下單專用的資訊系統，但卻沒有人使用。這件事造成社長開始將「電腦派不上用場」掛在嘴邊。再進一步追問「為什麼不去使用」時，得到的回答是：「因為不好操作，用起來不方便。」那間公司的社長一臉認真地告訴我：「投資了一千萬卻打造出無用的系統，電腦根本派不上用場。」
不去思考導入系統為什麼失敗，只知一味敘述失敗的結果，創造出禁忌。從此之後，這間公司將「導入電腦」視為禁忌，為了用手寫處理會計與庶務，必須多養好幾個間接部門。
2 阻礙邏輯思考的主因
②受執著偏見與既定概念所縛
●「非～不可」的想法根深蒂固
被問到「最近過得怎麼樣」時，很多人都會回答「很忙」。忙碌似乎已成為日本人的勳章，愈忙愈值得炫耀。
然而，只要去歐洲看看，會發現他們對忙碌的價值觀完全不一樣。歐洲人的勳章是一年能休幾天假，或是暑假能休幾個月。暑假能休兩個月的人屬於超一流人才，只能休兩星期的人則是二流。在他們的價值觀中，能取得充分假期的人才是厲害的人。
但是反觀日本人，大家都應該有「如果不夠忙就會被組織丟下」的感覺吧。我身邊忙碌的人也很多，他們總是不假思索地回答：「忙碌是一種光環。」
然而，我想請大家試著以「忙碌是異常」的價值觀為出發點思考看看。這麼一來，應該會開始產生「為什麼會這麼忙」、「工作不能做得更輕鬆嗎」的想法。我這麼說的目的，並不是要大家偷懶不工作。而是希望大家從「難道沒有更好的做法嗎？說到底這工作是有必要做的嗎？」的問題開始思考。
我們都受到「非～不可」的思想箝制了。用英語來說就是「ＭＵＳＴ」。
從進入公司那一刻起，我們就成為組織的一員，接受上司命令，被教育為遵從上司命令的人就是優秀的員工。在公司裡，我們每天忙碌地工作，沒有餘地懷疑上司的命令是否正確。
然而，這真的是最好的做法嗎？沒有其他更好的做法了嗎？說不定不要這麼做，對組織而言才是好事。我們必須有如此自問自答的能力。
●ＭＵＳＴ與ＷＡＮＴ
「非～不可」雖然是是ＭＵＳＴ，其中應該包含了許多的「ＷＡＮＴ」。ＷＡＮＴ的意思是「比起不做，還是去做比較好」。
ＷＡＮＴ還可以再分為三個階段。也就是「Ｈｉｇｈ ＷＡＮＴ」、「Ｍｉｄｄｌｅ ＷＡＮＴ」、「Ｌｏｗ ＷＡＮＴ」。
總是說自己很忙的人，很多都是無法區分重要性優先順序的人。全部都是ＭＵＳＴ，所以不知道該從哪件開始做才好，總是被工作追著跑。
●在至今為止的延長線上思考
牛頓（Sir Isaac Newton, 1642-1727年）發現物體會在至今為止的延長線上運動，這就是「慣性定律」。和物體的運動一樣，人或組織憑著本能，也具有在至今為止的延長線上思考的傾向。人們擅長沿過去至今的延長線思考，卻不習慣改變既有的做法。這也可以說是慣性定律作用的一種。
在慣性定律下行動，會使思考停止。但是，「沿用過去的做法就是好的嗎？」、「沒有更好的做法了嗎？」能否如此自問自答是非常重要的事。如果思考的結果，得出維持過去做法較好的結論，只要下定決心選擇至今為止的做法就好了。
「只能這麼做」、「不可能有其他方法」、「絕對是這樣」、「沒有往例」、「過去曾經失敗過」……這些都被我稱為「惡魔的口頭禪」。
比方說，你收到部下對一份新工作的提案，卻回答他「過去沒有這麼做的例子」或「過去曾因此失敗過」。如果你是這樣的主管，應該試著全面檢視自己，是否還曾用這種方式做出其他拘泥於過往結果的判斷。
3 區別目的與手段
●目的與手段
我們經常容易混淆目的與手段，所以一定要小心。當人們忘了目的而只顧著手段時，結果就是搞不清楚自己正為了什麼目標努力。
目的是「想要達成什麼事」，也就是「什麼」（Ｗｈａｔ）。只要能達成目的，工作就告結束，如果有必要，就再設定新的目的。手段是「如何達成目的」，也就是「怎麼做」（Ｈｏｗ／Ｈｏｗ ｔｏ），指的是具體的方法。
手段是為了達成目的而存在的。即使只有一個目的，為了達成這個目的可以有很多手段。要討論手段是討論不完的。重要的是仔細看清目的，選擇達成目的最適合的手段。
●釐清目的的重要程度
請養成一旦有疑慮就退回目的思考的習慣。優先思考目的而不是思考手段，才能想出更適合的手段。話雖如此，目的和手段之所以不容易弄清楚是有原因的。目的可以區分為「指出全體目標的大目的」，和「幾乎無法與手段做區隔的小目的」。
比方說，高中生都以「考上大學」為大目的。為了考上大學，必須學習。必須靠「學習」這個手段達成「考上大學」的目的。於是，「學習」成為重要程度較低的小目的，而達成這個小目的的手段則是「預習和複習」。再往下，「預習和複習」又成了另一個更小的目的，與其自己唸不如去補習，這裡產生的就是「補習」這個手段。手段為了達成目的，會成為重要性低一層的目的。然而，一旦迷失方向時，務必將思考拉回最大的目的。
在上面的例子裡，補習的目的是考上好大學，而不是繳補習費。若對手段有所猶豫，就回頭想想「最大的目的」是什麼吧。思考目的時，請試著問自己「為什麼」（Ｗｈｙ？）。提出「為什麼要補習」的問題後，就會得到「因為要預習和複習」、「因為要學習」（提昇學力）和「因為要考上大學」的答案。回到目的來思考，就能重新檢視應該採取的手段。比方說，確定自己想上的是哪所大學之後，可能就有必要重新選擇專門針對那所大學猜題的補習班。
就像這樣，目的分成大目的和小目的。換句話說，我們有必要正確釐清目的的重要程度。這種時候，提出「為什麼」的效果是很顯著的。
4 隨時自問自答「為什麼」
●沒有查明原因就無法思考對策
「為什麼」（Ｗｈｙ？）在追究原因時，是一個有效的問句。在「改善」這方面以世界第一著稱的豐田汽車，鼓勵員工「５Ｗｈｙ」，也就是反覆自問五次「Ｗｈｙ？」。別名為「為什麼問答」。
若沒有查明原因，對策將變得很膚淺。比方說，針對「為什麼本公司無法獲利」的問題，只能做出「因為不景氣」、「因為員工努力不夠」或「因為廣告宣傳經費不足」等結論。這些都無法觸及具體對策，最後得出的也只會是「既然景氣不好那也無可奈何」，或「那員工明年要更努力」等籠統的對策。
●用「為什麼問答」來查明原因吧！
試著用「為什麼問答」來找出公司為何無法獲利的答案吧。
公司經營Ａ事業與Ｂ事業兩種事業。試著分析這兩種事業的營收。假設Ａ事業營收為赤字，Ｂ事業則有盈餘，比較聰明的做法是，先從赤字的Ａ事業開始思考。首先，拋出「為什麼Ａ事業營收陷入赤字」的問題。此外，競爭對手的公司情報也很寶貴，對此則可做
