當獅子遇到孔雀
HOW NOT TO TAKE IT PERSONALLY
活動訊息
來金石堂，總有一本書懂你，邀您同遊解憂秘境！
內容簡介
沒有人衝著你來
獅子般氣焰高漲的說話方式，你領教過嗎？
孔雀般舌燦蓮花的溝通模式，你心生厭惡嗎？
大象般呵護備至的交流方式，你滿懷感激嗎？
面對身邊的每一次對話，你是否有獨自品嚐酸甜苦辣，飽受「言者無心，聽者有意」的懊惱？
當語言無法完全表達一個人真正想要傳達的訊息，聆聽者便會因為心情，個性，背景等條件的不同，造成理解程度的差異。為了避免在心裡激起些許漣漪，我們必須了解對話情境中所可能產生的誤解，學習以另一種角度來解讀對方傳遞的訊息。
這是一本體貼你心情的好書。薇拉．赫得以機智和經驗，帶領你進入智慧的溝通天地﹔不僅在自覺自知中得到成長，進而在說話與聆聽當中，了解語言特質的溝通模式。你不但會更「聽話」，也會更懂得「說話」。縱使面對強悍的蠻牛，自我的猩猩或者是狡詐的變色龍，你也能夠自在的應對。
作者簡介
薇拉．赫德，擁有英文，公共關係和英語教學三項大學文憑，以及教育碩士學位。曾在多倫多約克大學行政發展部門擔任顧問，多倫多高等科技學院任教。
目錄
第一部份 更了解自己和別人
第二部分 設定建立聆聽和說話模式的方針
第三部份 實踐你的溝通成功的計劃
第四部分 把行動計劃變成習慣
配送方式
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商品評價