UX商業價值實現之道|打造成功的數位產品服務
活動訊息
內容簡介
內容簡介:「如果你身為設計師,卻對業務、行銷或產品團隊在某些情況下的作法感到困惑,那麼這本書就是為你而寫的。Joel Marsh清晰地說明了各類型企業(交易平台、社群網路、B2B公司等)的關鍵價值驅動因素,幫助設計師了解利害關係人的需求,以及如何帶來更大的影響力。」
—— Ellen Chisa, boldstart ventures
「使用者經驗設計主要關注使用者需求,但這只是整個過程的一部分,也應該與商業策略相結合,才能為公司創造價值。本書絕對是這個領域的必讀之作,因為我們不能再忽視UX與商業需求銜接的重要性了。」
—— Kévin Meunier, Offinite執行長
許多設計師驚訝地發現,設計工作的重點並不只是畫圖,而是要知道該畫什麼,以及如何說服他人去實現。不論你是身兼數職的一人設計團隊,或是位屬公司決策圈的C字輩產品負責人,《UX商業價值實現之道》都是你設計真實世界商業活動中的必備指南。
你不僅會學習到如何像專業人士一樣思考設計,也會了解設計如何為整個公司帶來變革。探索從電子商務到生態系統的數位產品和服務設計原則:
•確認有價值的問題並系統性提出解法
•在沒有時間或金錢的奢侈條件下進行研究
•將設計與商業模式對焦以增加收入
•說服並理解不同的利害關係人
•避免無意中毀掉你的公司(這總是件好事)
—— Ellen Chisa, boldstart ventures
「使用者經驗設計主要關注使用者需求,但這只是整個過程的一部分,也應該與商業策略相結合,才能為公司創造價值。本書絕對是這個領域的必讀之作,因為我們不能再忽視UX與商業需求銜接的重要性了。」
—— Kévin Meunier, Offinite執行長
許多設計師驚訝地發現,設計工作的重點並不只是畫圖,而是要知道該畫什麼,以及如何說服他人去實現。不論你是身兼數職的一人設計團隊,或是位屬公司決策圈的C字輩產品負責人,《UX商業價值實現之道》都是你設計真實世界商業活動中的必備指南。
你不僅會學習到如何像專業人士一樣思考設計,也會了解設計如何為整個公司帶來變革。探索從電子商務到生態系統的數位產品和服務設計原則:
•確認有價值的問題並系統性提出解法
•在沒有時間或金錢的奢侈條件下進行研究
•將設計與商業模式對焦以增加收入
•說服並理解不同的利害關係人
•避免無意中毀掉你的公司(這總是件好事)
目錄
【設計什麼】
對的設計
價值
診斷
機率
VDP 概念融合
小插播:關於「建議」
簡單的按鈕
模組
頁面
流程
小插播:關於「重新設計」
結構
簡單的商業情境
以內容為主的產品和服務
稍微複雜一點的結構
搜尋即導航
行銷導向產品 vs. 收益導向產品
小插播:關於「競爭優勢」
交易平台
B2B軟體:軟體即服務(SaaS)、平台即服務(PaaS)等
社群網路和社群
遊戲與遊戲化
公司內部工具
機器學習、AI、資料產品
生態系統
高層次思考:根據你的問題來進行設計
如何決定優先順序
在不同情況下做設計
VDP 實用指南
【誰參與設計】
公司文化 vs. 你自己
在不同類型的公司中工作
小插播:關於「文件」
與不同的利害關係人共事
與不同的使用者共事
與自己共事
對的設計
價值
診斷
機率
VDP 概念融合
小插播:關於「建議」
簡單的按鈕
模組
頁面
流程
小插播:關於「重新設計」
結構
簡單的商業情境
以內容為主的產品和服務
稍微複雜一點的結構
搜尋即導航
行銷導向產品 vs. 收益導向產品
小插播:關於「競爭優勢」
交易平台
B2B軟體:軟體即服務(SaaS)、平台即服務(PaaS)等
社群網路和社群
遊戲與遊戲化
公司內部工具
機器學習、AI、資料產品
生態系統
高層次思考:根據你的問題來進行設計
如何決定優先順序
在不同情況下做設計
VDP 實用指南
【誰參與設計】
公司文化 vs. 你自己
在不同類型的公司中工作
小插播:關於「文件」
與不同的利害關係人共事
與不同的使用者共事
與自己共事
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