反傳統經營之道－逆勢操作大師的
JENRETTE: THE CONTRARIAN MANAGER
活動訊息
內容簡介
出奇制勝的逆勢操作
本書作者詹瑞特曾任均利人壽集團的執行長、總裁與董事長，同時也是DLJ金融證券投資公司的創辦人。他在美國被譽為逆勢操作大師（Great Contrarian ）。自六○年代以來，詹瑞特就以獨到的眼光，洞悉金融市場未來的趨勢，並帶領著他所創立的公司，從草創期總值十萬美元的資產，成長到如今將近兩千億美元。究竟詹瑞特是如何做到的？本書將有全面的介紹。
事實上，詹瑞特的逆勢操作哲學，並非只限於投資致富的層面，舉凡企業的經營管理，乃至於日常的生活中，詹瑞特都展現了逆勢操作的特質。本書充分融合了作者的投資策略、經營理念與人生哲學，讀者不但可以從本書中學習到歷久不衰的重要投資觀念與經營管理概念，更能夠領略到知名企業反敗為勝的卓越智慧與成功企業家深刻雋永的人生哲理。
成功並非偶然。在這個智識與能力愈來愈接近的時代裡，如果你想要出人頭地，除了努力之外，更需要他人所沒有的創意。想成為與眾不同的領導者嗎？想做個出類拔萃的逆勢操作者嗎？趕快翻開本書，汲取新的靈感！
本書融合了作者李察‧詹瑞特的投資策略、經營理念與人生哲學。在第一章，作者開宗明義地說明，自己為什麼是個逆勢操作者，他引用一位美式足球教練所說的話：「如果你想要成功，就必須把別人也在從事的事做得更好，要不然，就必須與眾不同。」這句話道出了逆勢操作的精髓，作者更以投資的經驗為例，說明「危機帶來轉機」（Problems create opportunities.）的觀念。
第二章是作者在華爾街四十年金融生涯的經驗歸納。在他諸多的逆勢操作法則中，有兩項創舉具有最深遠的影響。第一就是讓自己所創辦的DLJ，成為紐約證交所中第一家股票公開上市的公司，不但成為眾所注目的焦點，更造成其他的公司的起而效尤。回顧七○年代初期，當石油危機導致股市崩盤時，公開上市公司因此而免於倒閉命運。作者的第二項逆勢操作創舉就是在擔任均利人壽執行長的任內，將公司的營運型態純粹由保戶所擁有，使公司能夠透過不同的集資管道，健全財務體質。
作者接下來將自己在DLJ和均利人壽的經驗，以及他的人生哲學，共分成三篇加以描述。在描述有關DLJ的經驗時，作者強調了一個很重要的企業經營管理觀念，那就是「集思廣益」。由於作者了解自己的優缺點，所以知道需要網羅怎樣的人才來與自己互補。此外，對於人才的選擇，他也堅持高標準。就像第四章開宗明義所言：「雇用比你聰明的人。」
第六至八章主要在描述作者在逆勢操作的投資策略中所採行的方法。早在公司草創初期的六○年代，各大型公司的績優股仍然是投資人的最愛，但是作者卻發現，小型公司的成長股才是真正最具獲利潛力的個股。DLJ亦曾出版一本名為《普通股，小常識》的投資手冊（收錄於本書第二十四章），當時在金融界引起了很大的震撼與迴響。
第二篇描述作者入主均利人壽，挽救這家每下愈況的百年壽險公司。作者在均利人壽所面臨的考驗，遠超過在DLJ的日子；但是作者憑藉充分的經驗，終於使這家百年老店起死回生，再創高峰。他提出五大行動步驟：（1）降低成本，（2）強化管理，（3）重新著重成長的業務，（4）採取激勵措施，（5）募集新資金。這五大行動步驟看似平常，其實卻是公司當時的救命良藥。作者同時也強調「化危機為轉機」的重要性，在解決均利人壽所面臨的困境的過程中，不但強化了它的體質，同時也讓它更具市場競爭力。
在第三章中作者與讀者分享了他的人生哲學。他認為，自己雖然是個不按牌理出牌的逆勢操作者，但是他的靈感的來源，卻是高度的自律。作者特別推薦以寫日記的方式來做好個人管理。此外，由於作者對星象學頗有研究，因此特別在書中闢一專章，結合企業管理與星象學。在第十七章中，作者特別推崇美國名著《飄》（Gone with the Wind）中的女主角在面對難題時的心態：「現在，我暫不去想它，我把它留到明天再來想。」這並不是不敢面對問題的駝鳥心態，而是希望自己能以更冷靜的態度來面對問題。最後一章是作者逆勢操作哲學的總結，他認為，每
簡言之，詹瑞特所強調的逆勢操作哲學，包括以下幾個重點：
‧化危機為轉機：將危機轉化成對你有利的學習經驗。
‧雇用比你更聰明的人：他們將會讓你的日子過得更好。
‧摒棄傳統的組織架構：過時的組織架構不能滿足你的員工。
‧對所謂的顧問與委員會保持警覺性：太倚賴他們將會使你的公司失去控制。
‧利用艱困時期來擴充：當其他公司在裁員時，趁機延攬新的人才。
‧明天又是另一天：這是《飄》女主角郝思嘉的至理名言，任何問題或許不可能馬上解決，然而有些問題卻會自然消失。
‧享受樂趣：這是DLJ的終極目標，也是任何一個聰明的管理信念的終點站。
作者以其令人提振士氣的忠告，幫助經理人發展出逆勢操作的經營策略。如何在不影響士氣的情況下大幅刪減成本，以及如何整合一個頂尖的管理團隊來採用高度反傳統、但卻相當有效的一些管理方式。除此之外，他更一針見血地指出造成企業失敗的最大的因素，並且預測了廿一世紀的金融商品，以及預言九○年代之後，逆勢操作型的經理人將會愈來愈搶手。在此書中，作者清楚地闡述其企業經營的智慧，教導經理人在建立並擴充一家公司時，知道什麼才是真正需要的，尤其是在公司陷入困境時更是如此。
詹瑞特一向被喻為一位偉大的逆勢操作專家，並以與眾不同的方式來經營企業。他曾在經濟艱困時期拯救了DLJ，並且曾讓陷入絕境的保險界巨擘均利人壽起死回生，同時在整個過程中享受到樂趣。對一些冗長繁複的企業經營策略而言，作者的忠告是相當鮮活有力的：
‧做為一個執行長，以比自己高的薪酬犒賞員工，絕不猶豫。
‧在組織自己班底就任時，最糟糕的莫過於與一批思考、行為、外表皆與自己相似的人一同工作。
‧必須要講求溝通－－但拜託，千萬別在委員會中進行溝通。
‧有時候，無論企業如何努力，可能都無法取悅華爾街人士。此時執行長應知道適可而止，不應該再像超人一樣，允諾每一件事。
‧我永遠無法理解一個有能力、有擔當的經理人，為何還要借重顧問來幫他設定經營策略。
出奇制勝的逆勢操作
本書作者詹瑞特曾任均利人壽集團的執行長、總裁與董事長，同時也是DLJ金融證券投資公司的創辦人。他在美國被譽為逆
名人推薦
作者序
寫這本書的念頭起於一次對哈佛商學院學生所作的演講，當時的邀請函上註明著我經歷過兩種孑然不同的管理經驗；首先是成立Donaldson, Lufkin & Jenrette Inc.（DLJ）；並使之成為華爾街主要投資銀行之一。再者，我成功地讓一家大型的均利人壽保險公司（The Equitable Assurance Society）起死回生。邀請函寫著：「告訴我們，從這兩種不同的經驗當中，你學到了什麼教訓？」
這是我的功課，但是我決定加入我個人在職業生涯與生活當中的經驗作為本書第三個探討的重點，就姑且當作隨書附贈的小贈品好了。這場演講必定有其成功之處，演講結束後，有幾個學生問我：「你何不乾脆把它寫成一本書？」作為一個立足於華爾街的新聞系畢業生，我決定藉由出版本書來重建我的新聞專業。不管書寫得好或壞，本書保證是「原廠製造」，絕無他人代為捉刀。
當我檢視過去曾在DLJ與均利人壽成功採用的一些關鍵決策時，我發現這兩者有一共同現象：我不斷地扮演者逆勢操作者的角色，我純然是遵循著本身的直覺，作反傳統的逆向思考。簡言之，就是行事需與眾不同，因此我將本書命名為《反傳統經營之道》。
雖然我有意將本書當作各類管理學的教科書，但顯然地，並沒有一套準則來教你如何成為一個逆
目錄
前言
作者序
1 何謂逆勢操作？
2 早年的管理哲學
PART 1 DLJ經驗談
3 群策群力
4 唯才是用
5 善待人才
6 逆勢操作策略
7 浴火重生
8 關於DLJ與ACM
PART 2 職業生涯第二春
9 均利人壽經驗談
10 力挽狂瀾的均利人壽
11 解除共同基金制
12 關於均利人壽
13 多元經營，多重教訓
14 化危機為轉機
15 委員會、顧問與競爭主力
PART 3 從生命中獲得報償
16 如何做到自我控制？
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